–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании —ибирь

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
01.08.12 17:26 Ќадежда

Ћетали в июне в ѕальму-де-ћайорку. Ќе знаю, как на внутренних перелетах, а на международном перелете был самолет ј320 абсолютно новый, пахло даже пластиком :), кожаные кресла. я побаиваюсь летать, но здесь просто была 100% уверенность, что все будет хорошо. ¬ылет по расписанию туда и обратно. ќбратно даже прилетели раньше на 40 минут. —тюардессы очень доброжелательные! ќбратно был ночной рейс, быстренько покормили и дали всем пассажирам поспать. ¬о врем€ полета была информаци€, где мы летим. ѕилот посадил самолет, что даже не почувствовали. ќчень довольна данной компанией!!!

ќтветить
01.08.12 6:43 »рина

«ачем поднимаете цены??? — вашей авиакомпанией летаю уже 3 года якутск- ћосква якутск- ѕитер и. дт. ¬ы конечно хороша€ авиакомпани€, но у вас много минусов это 1 - старые самолеты, 2 - маленький примежуток между креслами, 3 - вообще старые кресла, 4 - в салоне то душно, то очень холодно идиотизм полный 5 - —јћџ… √Ћј¬Ќџ… ћјЋ≈Ќ№ »… —јћќЋ≈“ »  ј  —Ћ≈ƒ—“¬»≈ Ё“ќ√ќ Ќ≈”ƒќЅЌџ… “”јЋ≈“ — ѕќ—“ќяЌЌќ… ќ„≈–≈ƒ№ё!!!!!! Ќо € с вашей компанией летала с удовольствием, так как € молода€ и здорова€ мне не страшен посто€нный сквозн€к, отекающие ноги, и очередь в туалет, мне лишь бы с экономить, но теперь когда вы подн€ли цены?!? «ачем мне это терпеть когда за теже деньги могу до летель более комфортабельно!!!!!!!!! » ѕќ„≈ћ” ” ¬ј— Ѕ»Ћ≈“џ ѕќ ѕ–ќћќ ј ÷»яћ —“јЋ» “ј »≈ «ј¬џЎјЌЌџ≈???? —ƒ≈Ћј…“≈ “≈∆≈ ÷≈Ќџ » я » ћќ» ƒ–”«№я —Ќќ¬ј Ѕ”ƒ”“ — ¬јћ» Ћ≈“ј“№ ¬ ѕ»“≈– »Ћ» ¬ ћќ— ¬”))))))))

ќтветить
31.07.12 17:18 Rust2008

г-н Ёксперт ѕепелацов : ѕривожу пример правил провоза животных некоторых авиакомпаний www.ascent-travel.ru/msc/flight/animal-r... alen-vud.narod.ru/avia.html ... Ќу, нами обсуждаетс€ авиакомпани€ S7 Airlines, в частности, правила перевозки животных в салоне, потому € вз€л выдержку из соответствующих правил именно S7. ј то, идут ли они вразрез приказам ћинтранса или в точности повтор€ют его - это уже другой вопрос.

ќтветить

Rust2008 : √ость : глаза раскройте ¬џ!на вашем сайте указано вот так!!!!!хамы у вас все работают невоспитанные!!!!! 5.10. ѕеревозка живности 5.10.1. ∆ивность принимаетс€ к перевозке как груз только при соблюдении норм установленных насто€щими ѕравилами, государственных предписаний стран вылета, транзита, трансфера и назначени€, рекомендаци€ми »ј“ј ЂLive Animal Regulationsї. 5.10.2. ∆ивность принимаетс€ к перевозке при предъ€влении √рузоотправителем документов, предусмотренных международными договорами –оссийской ‘едерации, нормативными правовыми актами –оссийской ‘едерации и законодательством страны, на территорию, с территории или через территорию которой предполагаетс€ перевозка. 5.10.3. √рузоотправитель об€зан предоставить дл€ перевозки живности прочную тару (контейнеры, транспортные клетки и т.п.), обеспечивающую необходимые удобства при перевозке, безопасность и соблюдение санитарных требований, а также крепление на борту воздушного судна. √рузоотправитель об€зан предусмотреть запас корма и пить€ на случай не предусмотренной задержки воздушного судна в пути следовани€. 5.10.4. Ћабораторные животные, не зараженные болезнью, могут быть прин€ты к перевозке на пассажирские рейсы. Ћабораторные животные, зараженные болезн€ми, к перевозке не принимаютс€. 5.10.5. ѕеревозчик вправе отказать в перевозке живности, если не может обеспечить выполнение требований законодательства –оссийской ‘едерации и других государств. и где здесь написано про неантагонистический вид животных????? ѕрежде чем хамить, научились бы читать. ¬ы представили выдержки из правил перевозки √–”«ќ¬, которые осуществл€ютс€ в √–”«ќ¬ќћ отсеке воздушного судна. –анее обсуждалась возможность перевозки животных в салоне самолета. ¬от выдержка из правил перевозки касательно перевозки животных в салоне воздушного судна (раздел IV, стать€ 4.11.): 4.11.8. ѕеревозчик оставл€ет за собой право ограничить число животных перевозимых одним рейсом в зависимости от типа воздушного судна, маршрута полета, коммерческой загрузки и т.п. ¬ салоне самолета может перевозитьс€ не более двух контейнеров (клеток) с комнатными животными (птицами) Ќ≈јЌ“ј√ќЌ»—“»„≈— »’ видов. јвиаперевозчик в лице любой авиакомпании может устанавливать правила провоза животных в –ј«–≈« существующего ѕриказа ћинистерства транспорта –оссийской ‘едерации (ћинтранс –оссии) от 28 июн€ 2007 г. N 82 г. ћосква "ќб утверждении ‘едеральных авиационных правил "ќбщие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требовани€ к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей". ѕривидЄнна€ выдержка из правил перевозки касательно перевозки животных в салоне воздушного судна (раздел IV, стать€ 4.11.) из ссылки www.s7.ru/home/info/rules.dot# €вл€етс€ внутренним правилом перевозки с додуманным подтекстом Ќ≈јЌ“ј√ќЌ»—“»„≈— »’ видов. ƒополню данный контекст, что вопреки всем существующим правилам, авиаперевозчики Ќ≈ ƒќѕ”— јё“ любую живность в салон бизнес класса. ѕривожу пример правил провоза животных некоторых авиакомпаний www.ascent-travel.ru/msc/flight/animal-r... alen-vud.narod.ru/avia.html

ќтветить
31.07.12 16:20 Rust2008

√ость : глаза раскройте ¬џ!на вашем сайте указано вот так!!!!!хамы у вас все работают невоспитанные!!!!! 5.10. ѕеревозка живности 5.10.1. ∆ивность принимаетс€ к перевозке как груз только при соблюдении норм установленных насто€щими ѕравилами, государственных предписаний стран вылета, транзита, трансфера и назначени€, рекомендаци€ми »ј“ј ЂLive Animal Regulationsї. 5.10.2. ∆ивность принимаетс€ к перевозке при предъ€влении √рузоотправителем документов, предусмотренных международными договорами –оссийской ‘едерации, нормативными правовыми актами –оссийской ‘едерации и законодательством страны, на территорию, с территории или через территорию которой предполагаетс€ перевозка. 5.10.3. √рузоотправитель об€зан предоставить дл€ перевозки живности прочную тару (контейнеры, транспортные клетки и т.п.), обеспечивающую необходимые удобства при перевозке, безопасность и соблюдение санитарных требований, а также крепление на борту воздушного судна. √рузоотправитель об€зан предусмотреть запас корма и пить€ на случай не предусмотренной задержки воздушного судна в пути следовани€. 5.10.4. Ћабораторные животные, не зараженные болезнью, могут быть прин€ты к перевозке на пассажирские рейсы. Ћабораторные животные, зараженные болезн€ми, к перевозке не принимаютс€. 5.10.5. ѕеревозчик вправе отказать в перевозке живности, если не может обеспечить выполнение требований законодательства –оссийской ‘едерации и других государств. и где здесь написано про неантагонистический вид животных????? ѕрежде чем хамить, научились бы читать. ¬ы представили выдержки из правил перевозки √–”«ќ¬, которые осуществл€ютс€ в √–”«ќ¬ќћ отсеке воздушного судна. –анее обсуждалась возможность перевозки животных в салоне самолета. ¬от выдержка из правил перевозки касательно перевозки животных в салоне воздушного судна (раздел IV, стать€ 4.11.): 4.11.8. ѕеревозчик оставл€ет за собой право ограничить число животных перевозимых одним рейсом в зависимости от типа воздушного судна, маршрута полета, коммерческой загрузки и т.п. ¬ салоне самолета может перевозитьс€ не более двух контейнеров (клеток) с комнатными животными (птицами) Ќ≈јЌ“ј√ќЌ»—“»„≈— »’ видов.

ќтветить
31.07.12 16:12 √ость

√ость : √ость : Ќаталь€ : 18 июл€ 2012 года мои дети вылетали из ћосквы в ћинеральные воды данной авиакомпанией с маленькой собачкой породы чихуахуа. ѕроблемы начались ещЄ при покупке билетов. ¬место фамилии невестки забили три первых буквы фамилии, далее фамилию, им€ сына.  огда мы это обнаружили нам предложили сдать билеты и купить новые, но разницу в деньгах выплатить не предложили. Ќо самые большие непри€тности начались в аэропорту, когда сказали что собаку весом в 3 кг необходимо сдать в багаж, т.к., в салоне уже летит кошка. Ќаши доводы, что собака находитс€ в переноске и далеко от кошки никого не волновали.Ќам сказали, что мы должны были забронировать место собаке за сутки, но когда мы говорили что собака летит с нами нас никто об этом не предупреждал. ¬ аэропорту ƒомодедово представители авиакомпании вели себ€ по хамски, и сказали, что наши проблемы их не волнуют. ћожет и экипаж самолЄта и замечательный, но больше услугами данной авиакомпании мы не воспользуемс€ и своим знакомым не посоветуем. —казать что мы и наша собака которую не видно из кармана пережили большой стресс, не сказать ничего!!!!!!!!!!!!!! P.S.  стати на сайте авиакомпании написано что в салоне может лететь не более 2-х животных, но не указано что это должны быть одинаковые животные. Ћёƒ», ј  «¬≈–», ј «¬≈–»,  ј  Ћёƒ»!!!!!!!!!! »  “ќ »« Ќј— „≈Ћќ¬≈„Ќ≈≈ Ќ≈ ѕќЌя“Ќќ!!!!! ѕеревозчик оставл€ет за собой право ограничить число животных перевозимых одним рейсом в зависимости от типа воздушного судна, маршрута полета, коммерческой загрузки и т.п. ¬ салоне самолета может перевозитьс€ не более двух контейнеров (клеток) с комнатными животными (птицами) неантагонистических видов.-это вырезка из правил перевозки животных,√Ћј«ј –ј— –ќ…“≈ Ќј“јЋ№я!” нас пол страны не умеют читать.кому вы что пытаетесь объ€снить?считают раз купили билет,то все им должны п€тки вылезать.к вашему сведению раньше животные независимо от размера перевозились в багажном отделении и ничего страшного с ними не происходило.авиакомпани€ разрешила перевозку животных в салоне самолЄта,оп€ть не так.что ещЄ вам нужно?давайте зверинец устроим на борту. давайте устроим!!!!! только зверинец из таких как вы!!!!и потом сами летите в багажном, а € на вас посмотрю!!!у вас наверное нет животных и вам это чуждо!!!!

ќтветить
31.07.12 16:10 √ость

глаза раскройте ¬џ!на вашем сайте указано вот так!!!!!хамы у вас все работают невоспитанные!!!!! 5.10. ѕеревозка живности 5.10.1. ∆ивность принимаетс€ к перевозке как груз только при соблюдении норм установленных насто€щими ѕравилами, государственных предписаний стран вылета, транзита, трансфера и назначени€, рекомендаци€ми »ј“ј ЂLive Animal Regulationsї. 5.10.2. ∆ивность принимаетс€ к перевозке при предъ€влении √рузоотправителем документов, предусмотренных международными договорами –оссийской ‘едерации, нормативными правовыми актами –оссийской ‘едерации и законодательством страны, на территорию, с территории или через территорию которой предполагаетс€ перевозка. 5.10.3. √рузоотправитель об€зан предоставить дл€ перевозки живности прочную тару (контейнеры, транспортные клетки и т.п.), обеспечивающую необходимые удобства при перевозке, безопасность и соблюдение санитарных требований, а также крепление на борту воздушного судна. √рузоотправитель об€зан предусмотреть запас корма и пить€ на случай не предусмотренной задержки воздушного судна в пути следовани€. 5.10.4. Ћабораторные животные, не зараженные болезнью, могут быть прин€ты к перевозке на пассажирские рейсы. Ћабораторные животные, зараженные болезн€ми, к перевозке не принимаютс€. 5.10.5. ѕеревозчик вправе отказать в перевозке живности, если не может обеспечить выполнение требований законодательства –оссийской ‘едерации и других государств. и где здесь написано про неантагонистический вид животных?????

ќтветить
31.07.12 14:54 Zheka4

ќтлична€ авиакомпани€ , всегда ей доволен!!!

ќтветить
31.07.12 12:22 Rust2008

—ветлана : ƒобрый день! я много лет пользуюсь услугами вашей авиакомпании,но в этом году мне отказывают провозить собаку мини той терьер весом 700грамм в салоне самолЄта,мне предлагают сдать в спецотсек дл€ животных,он просто не перенесЄт этого перелЄта,у мен€ есть уже опыт когда мне вернули кота из спецотсека полуживого,€ не хочу чтоб с этим животным было тоже самое,подскажите как быть сдать билеты или можно решить данную проблему?!?рейс 16.08.2012ростов-москва-уренгой контактные данные arkadiy33@mail.ru ќбратитесь непосредственно в авиакомпанию по форме обратной св€зи на их официальном сайте: www.s7.ru/home/about/contactus.dot...

ќтветить
31.07.12 12:19 —ветлана

ƒобрый день! я много лет пользуюсь услугами вашей авиакомпании,но в этом году мне отказывают провозить собаку мини той терьер весом 700грамм в салоне самолЄта,мне предлагают сдать в спецотсек дл€ животных,он просто не перенесЄт этого перелЄта,у мен€ есть уже опыт когда мне вернули кота из спецотсека полуживого,€ не хочу чтоб с этим животным было тоже самое,подскажите как быть сдать билеты или можно решить данную проблему?!?рейс 16.08.2012ростов-москва-уренгой контактные данные arkadiy33@mail.ru

ќтветить
31.07.12 12:14 ≈лена

¬ первый и в последний раз воспользовалась авиакомпанией S7. Ћетела из  раснодара до —анкт-ѕетербурга, вылет в 19.35, рейсы 1144 и 0039 29.07-30.072012. 1. «адержка рейса. ¬  раснодаре рейс задержали больше чем на 2 часа. ¬место указанного времени вылета в 19.35 мы вылетели в 21.50. 20 минут, уже в самолете, ждали опаздывающего пассажира, как объ€снили нам бортпроводницы. ¬ результате, в ƒомодедово мы вышли ровно в 00 часов 10 минут. ѕоследний аэроэкспресс ушел. ѕришлось платить хорошенькую сумму таксистам, чтобы попасть в ћоскву хот€ бы к часу ночи. 2. Ѕортпроводницы авиакомпании S7. ¬нешний вид желает оставл€ть лучшего. Ќо это не мешало им смотреть на пассажиров, лет€щих экономклассом, свысока и с легким раздражением отвечать на вопросы. »ногда отношение к нам опускалось до хамского. Ќапример, при взлете и посадке на рейсе 0039 ћосква-—анкт-ѕетербург это выгл€дело примерно так: Ѕорпроводница в начале салона самолета тоном воспитательницы в €сельной группы кричит: "¬се пристегнулись?! ѕристегнитесь!" » так по всему салону самолета. ѕохоже, в этой авиакомпании не прин€тно продходить по салону бортпроводницам и молча осматривать пассажиров, и только в случае нарушений правил безопасности тактично напоминать пассажирам, чтобы они пристегнулись, привели кресло в вертикальное положение, отключили электронные приборы. 3. ѕитание. ¬первые при перелете ћосква - —анкт-ѕетербург не было предложено легкого завтрака/ланча/ужина. “олько прохладительные напитки, заключающиес€ в одном стаканчике апельсинового или томатного сока, или воды. »з ѕитера в ћоскву и обратно летаю часто, такого никогда не встречала, всегда кормили при равноценной стоимости билета. 4. —амолеты. Ќа корпусе через краску кое-где проступила ржавчина, самолет при взлете и посадке тр€сло так, что казалось, он сейчас развалитс€ пр€мо в воздухе. ƒва часа кошмара в воздухе. —пасибо, что всЄ-таки долетела, и что получила свой багаж, никогда больше, ни за какие скидки, не полечу S7.

ќтветить
31.07.12 11:39 в€чеслав

Ќепри€тное впечатление от авиакомпании осталось после того, как € пыталс€ вернуть в течении 2 мес€цев деньги за отказ от билетов на кредитную карту, причЄм с удержением штрафа около 10 тыс.рублей за 2 билета (Ѕангког-»ркутск).≈жедневные звонки, переписка с колцентром авиакомпании, стандартные ответы (деньги отправлены, вернутьс€ на карту в течении 4-7 раб.дней и т.д.), невозможность св€затьс€ с администрацией авиакомпании заставл€ют задуматьс€ о серьЄзности данного перевозчика.’от€ отказатьс€ за билеты мне пришлось за 6 мес€йев до начала поездки по причине некорректной работы сайта, о чЄм направлена претензи€ в цент авиакомпании, но ответа также до сих пор нет и будет ли? ∆аль, что в данном направлении у нас работает только один авиперевозчик. ¬ основном всегда пользуемс€ услугами јэрофлота.

ќтветить
31.07.12 11:33 Rust2008

√ость : по форс мажорным обсто€тельствам мне пришлось переделать билеты и доплачивать,кто возместит мне убытки — чем св€заны форс-мажорные обсто€тельства? — некорректной работой авиакомпании? »ли обсто€тельства личного характера?

ќтветить
31.07.12 11:32 Rust2008

√ость : Rust2008 : √ость : на сайте S7 не получаетс€ купить билет!!!поиск рейсов не работает!посмотрите пожалуйста у себ€ кто-нибудь,может с моим компьютером что-то не то? ѕосмотрел, все работает. ѕерезагрузитесь или попробуйте другой браузер. “ака€ же проблема,и разные браузеры пробую.ввожу маршрут,потом заново их надо вводить,и так беконечно( ќпишите проблему по форме обратной св€зи на сайте авиакомпании: www.s7.ru/home/about/contactus.dot...

ќтветить
31.07.12 11:17 √ость

по форс мажорным обсто€тельствам мне пришлось переделать билеты и доплачивать,кто возместит мне убытки

ќтветить
31.07.12 11:02 √ость

Rust2008 : √ость : на сайте S7 не получаетс€ купить билет!!!поиск рейсов не работает!посмотрите пожалуйста у себ€ кто-нибудь,может с моим компьютером что-то не то? ѕосмотрел, все работает. ѕерезагрузитесь или попробуйте другой браузер. “ака€ же проблема,и разные браузеры пробую.ввожу маршрут,потом заново их надо вводить,и так беконечно(

ќтветить
30.07.12 20:40 √ость

Ћетели из —плита (’орвати€). јвиакомпани€ —ибирь. «адержали рейс на 6 часов. ѕричин никто не объ€снил.  ак вы€снилось, из-за неисправности самолета в городе ѕула пассажиров того рейса и нашего объединили и вместо того, чтобы нас отправить по расписанию, а дл€ пассажиров неисправного самолета прислать другой, нас заставили ждать в аэропорту 6 часов, а другим пассажирам ехать до нас 7 часов на автбусе. ”важени€ к нам никакого. я первый и, надеюсь, последний раз летаю этой авиакомпанией. —амолет, который прислали был старый. Ћететь побаивались. ≈динственное спасибо пилотам за м€гкую посадку.

ќтветить
30.07.12 19:13 √ость

я никогда больше не воспользуюсь услугами авиакомпании S7. 16 июл€ рейс 945 вылетел в Ѕургас позже на 4 часа, ниши трое детей ждали в аэропорту. —егодн€ 30 июл€, рейс 946 вообще из Ѕургаса неизвестно когда вылетит.

ќтветить
30.07.12 17:47 √ость

20 июл€ 2012г. –ейс 945 ƒомодедово - Ѕургас. ѕлановое врем€ вылета 14:05. –≈јЋ№Ќќ≈ 22:05 (из них 1 час 20 минут в самолете). Ё“ќ  ј ? «аслуживает похвалы? ƒалее...сегодн€ 30 июл€ 2012г. –ейс 946 Ѕургас - ƒомодедово. ѕлановое врем€ вылета 17:00. –≈јЋ№Ќќ≈ - никто не в курсе. Ќа онлайн-табло в Ѕургасе вроде как 20:00, на сайту S7 аж 23:15 , но в данный момент 17:46 мск (сайт S7 повис) людей везут по отел€м. “очность - вежливость третьей авиакомпании нашей страны!

ќтветить
30.07.12 14:05 Rust2008

√ость : на сайте S7 не получаетс€ купить билет!!!поиск рейсов не работает!посмотрите пожалуйста у себ€ кто-нибудь,может с моим компьютером что-то не то? ѕосмотрел, все работает. ѕерезагрузитесь или попробуйте другой браузер.

ќтветить
30.07.12 14:02 √ость

на сайте S7 не получаетс€ купить билет!!!поиск рейсов не работает!посмотрите пожалуйста у себ€ кто-нибудь,может с моим компьютером что-то не то?

ќтветить
30.07.12 13:50 ћихаил

ќтзывы покупные что ли? или пиарщики пишут? авиакомпани€ такое гаввноооо!!!!!!!!!! посто€нные задержки, самолеты не исправны! и вот сейчас оп€ть - мои родители, сестра с двум€ маленькими детьми (грудными!) в домодедово торчат. Ќе исправен самолет, перенос вылета с 14.00 на 21.00.. ≈сли повезет и почин€т!!! плевать не детей, мальчик молодой - представитель компании сказал "размещайтесь как хотите и ждите" и ушел.  омпани€ полно гавно! ѕозор! Ќикогда больше с вами не полетим и всех знакомых отговаривать будем (а летающих у нас очень много). я уж не говорю о питании на борту и как сотрудники к багажу относ€тс€ и тер€ют его.

ќтветить
30.07.12 13:38 €ков

можно ли сдать билеты

ќтветить
30.07.12 12:58 √ость

27.07.2012 “ранзитом летели через ƒомодедово ћосква - —анкт-ѕетербург. –анее этой компанией летали, но что б такое отношение было, это впервыйраз. –ейс задержан был на 3 часа. Ќа табло информаци€ мен€лось только каса€сь выхода, его мен€ли раза четыре, которые находились на разных этажах. ѕредставител€ было не допроситьс€. ќтношение отвратительное. «вонили в колл центр, ходили в бизнес зал, к информационной стойке, Ќќ ответ был один представитель где-то там, вс€ иформаци€ на табло! ¬ итоге только на борту самолета пилот принес нам свои извинени€, причина задержки Ц замена судна. ћогли бы просто довести эту информаци€ до нас, народ бы не психовал, а то как собак гон€ли.

ќтветить
30.07.12 12:54 √ость

27.07.12 летели транзитом. ћосква (ƒомодедово) —анкт-ѕетербург, рейс 043. –анее этой компанией летали, но что б такое отношение было, это впервыйраз. –ейс задержан был на 3 часа. Ќа табло информаци€ мен€лось только каса€сь выхода, его мен€ли раза четыре, которые находились на разных этажах. ѕредставител€ было не допроситьс€. ќтношение отвратительное. «вонили в колл центр, ходили в бизнес зал, к информационной стойке, Ќќ ответ был один представитель где-то там, вс€ ифнормаци€ на табло! ¬ итоге только на борту самолета пилот принес нам свои извинени€, причина задержки Ц замена судна. ћогли бы просто довести эту информаци€ до нас, народ бы не психовал, а то как собак гон€ли.

ќтветить
30.07.12 10:32 √ость

 упил электронный билет за 2 дн€ до вылета в  раснодар (поездка должна была состо€тьс€ 24.07.12. рейсом S7 1147, в 8:25 по ћоскве, но к сожалению не состо€лась, далее объ€сню почему), поездка командировочна€. Ѕыла четка€ договоренность с заказчиком о конкретном времени и месте встречи. ѕрибыл в аэропорт ƒомодедово за 2 часа до вылета, думал, что билет куплен и торопитьс€ не стоит, и даже представить себе не мого, что может нехватить мест в самолете. Ќо к сожалению когда € подошел к стойке регистрации є125, молодой человек мне объ€снил, что €кобы в самолет на котором мы должны были лететь залетела птица в двигатель и поэтому был заменен борт, но не на аналогичный, а на меньшего размера, на что € спросил что мне делать, он мне предложил пройти на стойку, где находилось представительсно компании S7. ѕодойд€ к той самой стойки, € увидел что € не один такой пассажир которому не повезло. ѕредставители S7 вели себ€ не доброжелательно и старались нас всех м€гко отправить к ним в центральный офис со своими притензи€ми, хот€ на мой взгл€д проблема должна решатьс€ на месте здесь и сейчас, а не через офис и потом.... “ак же, хочу заметить, что в кассе сидели кассиры, молодые девушки, они тоже себ€ вели грубо, из серии, мол "че вы приперлись со своими проблемами, решайти их сами и звоните туда не знаю куда, потому что, оказываетс€ у мен€ был билет какой то не такой", хот€ еще раз повторюсь, покупал его на сайте компании S7 и расплачивалс€ кредиткой. ¬ итоге пришлось переностить рейс на следующий день. Ёто потер€нные деньги на транспорт до аэропорта и соответственно потер€нное врем€. ≈сли деньги - вещь наживна€, то вот врем€ - к сожалению уже не вернешь. ќдним словом, куча неудобств, созданных не по вине пассажиров, да еще и бегать решать их пришлось практически самомто€тельно. Ќадеюсь, мой отзыв внесет коррективы в работу S7, а пассажирам, кому еще предстоит летать - сделать правильный выбор!

ќтветить
30.07.12 9:49 √ость

Ќе первый раз уже летаю s7. „то косаетс€ регистрации,самого самолета ,персонала то тут все круто,а вот что косаетс€ еды и воды то тут просто зовал ни каких напитков не предлогают ,еда ужасна€ короче не нравитьс€ мне эта авиа компани€!!!

ќтветить
30.07.12 8:04 √ость

“вою мать.ћой багаж тоже хрен знает где.”роды.–ейс “ель-јвив-ћосква-јбакан.¬ывод-не регистрироватьс€ транзитом а забирать багаж в каждом аэропорту.  пилотам и самолетам без притензий. то должен возмещать убытки.

ќтветить
29.07.12 22:15 √ость larisa

ѕривет. Ћетела S7 компанией из  расно€рска в Ѕангкок с пересадкой в ѕекине, багаж в ѕекине не получала, он должен был лететь трансфером до Ѕангкока, но в Ѕангкоке € его не то чтобы получить € его даже не увидела. я не одна была русска€ на этом рейсе, нас летело 5 взрослых и ребенок, все из разных городов –оссии и мы все русские не получили багаж.  ак так? я в шоке, со мной такое впервые. Ќа сегодн€шний день прошло уже 4 полных дн€ и ни привета ни ответа. ¬ аэропорту, представитель аэропорта все бумаги на всех оформил, сн€л копии, дал номер телефона куда нам нужно звонить. ок. «воню каждый день, на дню по 15 раз набираю в разное врем€ суток. ћне отвечает автомат да и к тому же на тайском. вот

ќтветить
29.07.12 18:55 Rust2008

valy6666@mail.ru : S7 привлек сравнительно не дорогими ценами на авиабилеты, по сравнению с другими авиакомпани€ми. ѕервое мое недовольство вызвало пересадка с борта S7 на борт другой авиакомпании ( мы все любим карты, скидки,накоплени€. “ак и в моем случае, расчитывала на мили). ѕричиной переоформлени€ билета была -смена самолета. ѕосле перегистрации на рейс в зале ожидани€ , € слышала как прошла псадка на мой рейс и как получали багаж пассажиры того рейса после посадки в ќмске. я вылетела на 20 минут позже.  онечно ни каких миль € не получила за полет ( ну да ладно, переживу).ѕерейдем ко второму случаю.ћной было приобреено 3 билета в  раснодар еще зимой. ѕосле всеми известного потопа в  раснодарском крае, мы передумали лететь на „ерное море ( может не все так страшно , но все таки не веритс€ что все смытое не попало в море).Ѕыл оформлен возврат билеты.ƒевочки из колл-центра обещали , что через 10 рабочих банковских дней € получу свои финансы.Ќу 15 максимум.ѕрошло 15 этих рабочих дней.—ейчас мне отвечают , что € должна подождать еще 7 дней рабочих. Ќедовольна больше тем, что карта у мен€ кредитна€.ѕока авиакомпани€ "—ибирь" т€нет врем€ , дни то банк считает.... Ќе пон€л по поводу пересадки с борта S7 на борт другой авиакомпании. ¬озможно, ¬ы имеете ввиду борт авиакомпании Globus? Globus €вл€етс€ афилирированной авиакомпанией S7 Airlines, входит в S7 Group, поэтому мили при полете авиакомпанией Globus тоже начисл€ютс€. ѕересадить на борт совсем другой авиакомпании просто так ¬ас не могли. ѕо поводу возврата денежных средств раз на раз не приходитс€. ќдин раз мне деньги возвращались около мес€ца, другой - буквально за три дн€. ¬се зависит от банков тоже.

ќтветить
29.07.12 18:50 valy6666@mail.ru

S7 привлек сравнительно не дорогими ценами на авиабилеты, по сравнению с другими авиакомпани€ми. ѕервое мое недовольство вызвало пересадка с борта S7 на борт другой авиакомпании ( мы все любим карты, скидки,накоплени€. “ак и в моем случае, расчитывала на мили). ѕричиной переоформлени€ билета была -смена самолета. ѕосле перегистрации на рейс в зале ожидани€ , € слышала как прошла псадка на мой рейс и как получали багаж пассажиры того рейса после посадки в ќмске. я вылетела на 20 минут позже.  онечно ни каких миль € не получила за полет ( ну да ладно, переживу).ѕерейдем ко второму случаю.ћной было приобреено 3 билета в  раснодар еще зимой. ѕосле всеми известного потопа в  раснодарском крае, мы передумали лететь на „ерное море ( может не все так страшно , но все таки не веритс€ что все смытое не попало в море).Ѕыл оформлен возврат билеты.ƒевочки из колл-центра обещали , что через 10 рабочих банковских дней € получу свои финансы.Ќу 15 максимум.ѕрошло 15 этих рабочих дней.—ейчас мне отвечают , что € должна подождать еще 7 дней рабочих. Ќедовольна больше тем, что карта у мен€ кредитна€.ѕока авиакомпани€ "—ибирь" т€нет врем€ , дни то банк считает....

ќтветить
29.07.12 17:09 √ость

–оман : ѕросто ужасна€ авиакомпани€ стала в последние 2 года!!! –аньше предпочитал только ее, теперь же всем говорю - Ќ≈ —¬я«џ¬ј…“≈—№ с ними! —тюарды как будто из деревни только что или из ѕ“”, во врем€ полета даже на аэробусе а320 тр€сло, рейсы из домодедово задерживают, а вот рейс из калининграда задержали на 3 часа, и это пока, посмотрим сколько еще здесь просидим.  репитесь, –оман! √де ж других-то вз€ть? ¬ ЁрЁфии люди, простите, народ деградирует. ƒальше будет хуже))) —ам летел этой а/к из ћосквы в ќдессу и обратно. Ќи к персоналу, ни к пилотам вопросов не было. ¬ ќдессу рейс задержали на 50 минут.  ак € пон€л из-за погоды. ќбратно- никаких проблем.

ќтветить
28.07.12 12:44 √ость

алла : билеты сто€т совсем не дешево,а остаетс€ желать лучшего!!в самолете тесно!!!на всех не хватило пледы!!мадам вы уже определитесь кака€ именно авиакомпани€ вас не устраивает.и по поводу пледов-это дополнительна€ услуга предоставл€ема€ на борту,так же как и пресса,питание,напитки.так что количество пледов определ€ет авиаперевозчик,могут вообще не загрузить,если не посчитают нужным.главное что вас доставили из пункта ј в пункт Ѕ,услови€ договора выполнены.и не нужно оценивать авиакомпанию по наличию пледов на борту,главное безопасность перелЄта.

ќтветить
28.07.12 11:20 алла

билеты сто€т совсем не дешево,а остаетс€ желать лучшего!!в самолете тесно!!!на всех не хватило пледы!!

ќтветить
28.07.12 9:39 √ость

јнна Ѕоева : я написала ¬ам письмо про пь€ных и буйных пилотах s7 в ¬аленсии 12 июл€. “от что сломал руку называли ƒимой. Ќо ¬ы хоть ответ напишите. »наче € на все сайты напишу и всему начальству вашему. anna-boeva@rambler.ruкака€ неугомонна€.где доказательства,что это были именно пилоты и именно авиакомпании —7?€ тоже могу напитьс€ и ходить орать,что € личный пилот президента.так что дамочка успокойтесь,никто здесь перед вами отчитыватьс€ не будет.а если столько свободного времени чтобы писать на ¬—≈ сайты,займитесь чем-нибудь полезным и поднимающим настроение.а то налицо €вное недовольство всем и вс€.может в личной жизни проблемы?

ќтветить
27.07.12 21:16 јнна Ѕоева

я написала ¬ам письмо про пь€ных и буйных пилотах s7 в ¬аленсии 12 июл€. “от что сломал руку называли ƒимой. Ќо ¬ы хоть ответ напишите. »наче € на все сайты напишу и всему начальству вашему. anna-boeva@rambler.ru

ќтветить
27.07.12 16:12 avro

ќткрытое обращение ”важаемые сторонники S7, комментирующие отзывы пассажиров на этом сайте. Ѕольша€ просьба придерживатьс€ в общении с клиентами (какими бы они не были) корректных формулировок. ¬ыражени€, подобные "сам дурак" и "не нравитс€, не летайте" только вред€т репутации авиакомпании.   сожалению, подобные обороты на данном форуме используютс€ с завидным посто€нством. јнонимность на airlines-inform, к сожалению, не позвол€ет установить авторов таких реплик. ≈ще раз прошу сторонников S7 пользоватьс€ корректной лексикой и клиентоориентированным смысловым содержанием ¬аших ответов. — уважением, √леб ќсокин, руководитель группы по работе с клиентами S7 P.S. јдрес дл€ пр€мого обращени€ в авиакомпанию: feedback собака s7 точка ru

ќтветить
27.07.12 13:07 √ость

√ость : ѕро это где то за€влено или это умозаключени€ очередного усталого провода? ѕро это сказано в здравом уме, как минимум. Ќа 150-160 пассажиров эконома, могут ходить по салону 2, изредка 3 проводника. и как ¬ы думаете сколько времени уходит на обслуживание хот€ б 1 пассажира? ѕо наблюдени€м довольно часто летающего пассажира, бортпроводники на рейсе, проход€щем без осложнений, не особо перетруждаютс€. „аще сто€т или сид€т в своем "закутке" и дружно хохочут по каким-то собственным поводам. Ќе осуждаю, только констатирую. “ак что ничего страшного, если лишний раз стакан воды принесут. Ќе баре. ќбслуживающий персонал, между прочим. ј если рейс осложн€етс€ по объективным обсто€тельствам, то никто, кроме действительно нуждающихс€ в помощи, проводников дергать и сам не будет. Ќе до того, знаете ли. Rust2008 : Ќу, так дл€ того и существует конкуренци€ между авиакомпани€ми. Ќе нравитс€ расписание S7 - летайте јэрофлотом, “рансаэро, ”ральскими авиалини€ми, другими авиакомпани€ми, летающими на линии. ≈стественно. ѕо-моему, об этом речь и идет. Ќельз€ этой авиакомпанией летать. __________ ћежду прочим, хамство в ответ на комментарии клиентов продолжаетс€. Ёто кто же у S7 такой закл€тый... друг?

ќтветить
27.07.12 9:27 √ость

√ость : √ость : √ость : ¬сегда летаю только этой компанией.Ќо перелет из Ѕарнаула в ћоскву -рейс 220 18 июл€ был сущим кошмаром.—тюардесса со злым взгл€дом просто не реагировала на вызовы пассажиров,молодой человек,сидевший впереди мен€ по нескольку раз нажимал кнопку вызова.....стюардесса пришла и выговорила ему,что только что поили вас,погасила кнопку вызова и ушла....я была в шоке от обслуживани€!!!!!!!!!!!ѕодумываю о смене компании-перевозчика....дл€ тех кто мнит себ€ богами по€сню-кнопка вызова дл€ экстренных случаев(пассажиру стало плохо),а не дл€ ублажени€ каждого по первому желанию.после окончани€ обслуживани€ за напитками будьте любезны ходить сами.долго сидеть вредно,застаиваетс€ и сгущаетс€ кровь в венах.ну а если вы так любите,чтобы вас облизывали,то милости просим в бизнес авиацию или как минимум в бизнес класс. ѕро это где то за€влено или это умозаключени€ очередного усталого провода? ѕро это сказано в здравом уме, как минимум. Ќа 150-160 пассажиров эконома, могут ходить по салону 2, изредка 3 проводника. и как ¬ы думаете сколько времени уходит на обслуживание хот€ б 1 пассажира?

ќтветить
27.07.12 9:11 √ость

√ость : √ость : ¬сегда летаю только этой компанией.Ќо перелет из Ѕарнаула в ћоскву -рейс 220 18 июл€ был сущим кошмаром.—тюардесса со злым взгл€дом просто не реагировала на вызовы пассажиров,молодой человек,сидевший впереди мен€ по нескольку раз нажимал кнопку вызова.....стюардесса пришла и выговорила ему,что только что поили вас,погасила кнопку вызова и ушла....я была в шоке от обслуживани€!!!!!!!!!!!ѕодумываю о смене компании-перевозчика....дл€ тех кто мнит себ€ богами по€сню-кнопка вызова дл€ экстренных случаев(пассажиру стало плохо),а не дл€ ублажени€ каждого по первому желанию.после окончани€ обслуживани€ за напитками будьте любезны ходить сами.долго сидеть вредно,застаиваетс€ и сгущаетс€ кровь в венах.ну а если вы так любите,чтобы вас облизывали,то милости просим в бизнес авиацию или как минимум в бизнес класс. ѕро это где то за€влено или это умозаключени€ очередного усталого провода?

ќтветить
27.07.12 8:44 √ость

√ость : –асписание у них »ƒ»ќ“— ќ≈ на некоторые направлени€. “о ли самолеты не хот€т добавл€ть, то ли подстраивают международные рейсы. Ќо другие компании, например, не отправл€ют два рейса через час и больше ни одного рейса в течение дн€. ѕочему бы например не отправл€ть один рейс утром и один вечером из »ркутска. ј у них в 9 утра и в 10 утра !!!! —мех да и только и неудобство. ”важаемые менеджеры отправл€йте два рейса в более разное врем€ а не в разнице 1 час !!!!!! –ейсы с такой частотой и в такое врем€ летают из »ркутска уже Ѕог знает сколько времени и с очень хорошей заполн€емостью, иначе говор€, битком. ј если есть спрос на рейс, зачем мен€ть врем€? “ем более, что этот рейс 774 выполн€ет борт из-под ѕекина.

ќтветить
27.07.12 3:48 √ость

26.07.2012 Rust2008 √ость : –асписание у них »ƒ»ќ“— ќ≈ на некоторые направлени€. “о ли самолеты не хот€т добавл€ть, то ли подстраивают международные рейсы. Ќо другие компании, например, не отправл€ют два рейса через час и больше ни одного рейса в течение дн€. ѕочему бы например не отправл€ть один рейс утром и один вечером из »ркутска. ј у них в 9 утра и в 10 утра !!!! —мех да и только и неудобство. ”важаемые менеджеры отправл€йте два рейса в более разное врем€ а не в разнице 1 час !!!!!! Ќу, так дл€ того и существует конкуренци€ между авиакомпани€ми. Ќе нравитс€ расписание S7 - летайте јэрофлотом, “рансаэро, ”ральскими авиалини€ми, другими авиакомпани€ми, летающими на линии. Ёто информаци€ была адресована в основном менеджерам, не думаю что бы они так стали рассуждать !?

ќтветить
26.07.12 19:40 Rust2008

√ость : –асписание у них »ƒ»ќ“— ќ≈ на некоторые направлени€. “о ли самолеты не хот€т добавл€ть, то ли подстраивают международные рейсы. Ќо другие компании, например, не отправл€ют два рейса через час и больше ни одного рейса в течение дн€. ѕочему бы например не отправл€ть один рейс утром и один вечером из »ркутска. ј у них в 9 утра и в 10 утра !!!! —мех да и только и неудобство. ”важаемые менеджеры отправл€йте два рейса в более разное врем€ а не в разнице 1 час !!!!!! Ќу, так дл€ того и существует конкуренци€ между авиакомпани€ми. Ќе нравитс€ расписание S7 - летайте јэрофлотом, “рансаэро, ”ральскими авиалини€ми, другими авиакомпани€ми, летающими на линии.

ќтветить
26.07.12 19:38 Rust2008

√ость лиза : ¬ прошлом году летели с јнапы на  алининград, транзит через ћоскву, все было прекрасно, тока пледа малышу не хватило. ѕоэтому теперь посто€нно вожу с собой плед. » ¬ы укрываете Ё“»ћ пледом ребенка?!?! ѕледом, которым укрывались дес€тки, если не сотни людей, которые могли быть больны чем угодно?! ƒл€ ребенка плед нужно с собой возить, а не ныть по поводу общественного!

ќтветить
26.07.12 17:41 √ость

√ость : Ћетел 10.07.12г. рейсом "—ибирь (S7 Airlines)" є 0165 из ћосквы в —имферополь на старом "Ѕоинге". –ейс задержали на 1 час без объ€снени€ причин задержки. –абота персонала на борту всех устраивала, но в —имферополе сели только со 2-го раза, у многих пассажиров (особенно с детьми) было шоковое состо€ние. ¬едь пассажирам никто не объ€сн€ет в чем причина повторного захода на посадку (боковой ветер, ошибка пилота и пр.).  ак обслуживать пассажиров - компани€ должна перен€ть опыт "”ральских авиалиний" , там и расценки ниже и рацион богаче.а давайте вы не будите со своим уставом в чужой монастырь лезть.у вас у всех есть право выбора или летать данной авиакомпанией или нет,вас никто насильно не заставл€ет.

ќтветить
26.07.12 16:50 √ость

Ћетел 10.07.12г. рейсом "—ибирь (S7 Airlines)" є 0165 из ћосквы в —имферополь на старом "Ѕоинге". –ейс задержали на 1 час без объ€снени€ причин задержки. –абота персонала на борту всех устраивала, но в —имферополе сели только со 2-го раза, у многих пассажиров (особенно с детьми) было шоковое состо€ние. ¬едь пассажирам никто не объ€сн€ет в чем причина повторного захода на посадку (боковой ветер, ошибка пилота и пр.).  ак обслуживать пассажиров - компани€ должна перен€ть опыт "”ральских авиалиний" , там и расценки ниже и рацион богаче.

ќтветить
26.07.12 15:38 √ость

√ость : –асписание у них »ƒ»ќ“— ќ≈ на некоторые направлени€. “о ли самолеты не хот€т добавл€ть, то ли подстраивают международные рейсы. Ќо другие компании, например, не отправл€ют два рейса через час и больше ни одного рейса в течение дн€. ѕочему бы например не отправл€ть один рейс утром и один вечером из »ркутска. ј у них в 9 утра и в 10 утра !!!! —мех да и только и неудобство. ”важаемые менеджеры отправл€йте два рейса в более разное врем€ а не в разнице 1 час !!!!!!срочно все метнулись исполн€ть пожелани€ господ »ркут€н!

ќтветить
26.07.12 9:35 √ость лиза

да у всех есть свои - и свои +, раз мы летели с ребенком и из-за задержки вылета из родного города опаздывали на рейс до —очи, посадка вообщем закончилась, любезные девушки за стойкой S7 предложили доплатить дл€ того чтоб мы с ребенком все же попали на этот рейс, и доплата составила стоимость взрослого билета.Ќас ждал автобус, вообщем долетели нормально. ¬ прошлом году летели с јнапы на  алининград, транзит через ћоскву, все было прекрасно, тока пледа малышу не хватило. ѕоэтому теперь посто€нно вожу с собой плед.

ќтветить
26.07.12 7:34 √ость

–асписание у них »ƒ»ќ“— ќ≈ на некоторые направлени€. “о ли самолеты не хот€т добавл€ть, то ли подстраивают международные рейсы. Ќо другие компании, например, не отправл€ют два рейса через час и больше ни одного рейса в течение дн€. ѕочему бы например не отправл€ть один рейс утром и один вечером из »ркутска. ј у них в 9 утра и в 10 утра !!!! —мех да и только и неудобство. ”важаемые менеджеры отправл€йте два рейса в более разное врем€ а не в разнице 1 час !!!!!!

ќтветить
25.07.12 22:54 √ость

ћного летал разными авиакомпани€ми и вот недавно пришлось воспользоватьс€ услугами ј  —ибирь . » , что € пон€л , так это то , что самые красивые стюардессы в —ибири ! ( ћожет просто удачно попал ) . Ќо такого набора красавиц , на одном рейсе , не было никогда 10.04.2012 S7 169 ћосква - ќмск

ќтветить
—ообщени€ 9029 - 9078 из 12728
Ќачало | ѕред. | 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/s7_airlines/74.html 74 1 1