Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ S7 Airlines

Наверх ▲

Форум авиакомпании Сибирь

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Сибирь

07.05.16 20:55

Александр

Часто летаю Москва-Симферополь и обратно.Перепробывал все авиакомпании,и s7 была лучшая!!!Недавно опять купил билет этой компании и обалдел.За багаж теперь доплачивай,за мои же деньги мне указывают место,где я должен сидеть,а чтобы взять другое доплати.В других компаниях хоть за выбор места не надо доплачивать.Говорят,что у меня самый дешевый билет!Сами же ценник ставят!!!

Ответить

07.05.16 17:55

Анастасич

Почему когда захожу на официальный сайт авиакомпании, он не прогружается?

Ответить

07.05.16 17:37

Игорь Катюшин

Хочется выразить огромную благодарность всем представителям аэропорта "Самара Курумоч", авиакомпании S7, а в частности представителю авиакомпании S7 Пыряеву Ивану за помощь, оказанную при перелете Самара - Москва - Усть-Каменогорск 07 мая 2016 года. Заранее позвонил в представительство авиакомпании, попросив о помощи перевозки ценного багажа. На многое не надеялся, но такой оперативности не мог представить. Спасибо вам за то, что за официальным лицом авиакомпании скрывается человеческая душа. Спасибо вам за понимание и отзывчивость. Спасибо за то, что сотрудники вашей авиакомпании настоящие профессионалы и одновременно просто замечательные и хорошие люди.

Ответить

07.05.16 13:42

Авиаэксперт

Владислав : Отказ от питания приведет к лишним трудностям и не уменьшит стоимость билета. Так как расходы на обработку все равно будут включены в тариф. Вы много-то не выиграете. Стандартная стоимость питания в зависимости от продолжительности полета составляет 4-7% тарифа. Вот и посчитайте. При том, что до 2-х часов полета сейчас не кормят в основном, а только предлагают сэндвич и чай, то это будет стоить примерно 120 руб. Одноразовое питание при полете от 2-х до 4-х часов - 250/450 руб. Много Вы выиграете? При этом питание закладывается в пропорциях видов питания к количеству пассажиров. При отказе некоторых пассажиров необходимом будет делать дополнительную логистику и менять ПО, так как отказ надо будет оформлять при покупке на сайте или при покупке в кассе. А потом создавать мороку бортпроводникам списками мест пассажиров которые не будут питаться.Скажем так, что сэкономите - то и заплатите вновь. Не всегда экономия оправданна практически. У лоукостеров логистика питания вполне себе работает и позволяет экономить и авиакомпании и пассажирам. Просто нужно не вычитать питание из общей нормы, а плюсовать к отсутствию. Тоесть питания нет по умолчанию, но если кто то хочет - плати перед полетом и ешь. Как у Эйр Арабии www.airarabia.com/sites/airarabia/files/...

Ответить

07.05.16 10:37

Владислав

Гость : Гость : Сергей : Перевозчик использует дополнительный тариф за багаж. Будте внимательны - тариф за багаж более половины билета. Билет- 3000, багаж- 2000.Ручную кладь без объяснения могут завернуть на контроле и вы "попадаете" на деньги. В зале ожиданий дикий ценник даже на простое кофе - меньше 350 р нет. Ну и нахер вам такой перевозчик? Выбирайте другого! Не портите себе нервы!А вы не тащите в салон крупногабаритную ручную кладь, и тогда будет все хорошо. Правильно что на контроле проверяют, ибо некомфортно лететь если у соседа(особенно если сидит у прохода) огромный чемодан в ногах, и он от нехватки места начинает ноги на тебя складывать. Кофе в Домодедово по цене не многим отличается скажем от московского старбакса. Главное не покупать в первой попавшейся, за 350 можно купить там "лохань" по 0,4 и с сиропами. + автоматы по 80Здесь еще,такой момент.Я лечу с семьей из 4-человек (два взрослых и двое детей).Багажа у меня получается два чемодана и ручная кладь.Я беру и покупаю два полных и два без багажа.По-моему экономия на лицо.А раньше все по полному летали.Еще бы было бы отказ от питания.Например,в полете мои дети не едят никогда.Да и я ем потому что принесли и срабатывает совковый минталитет,раз уплочено,надо пихать в себя. Отказ от питания приведет к лишним трудностям и не уменьшит стоимость билета. Так как расходы на обработку все равно будут включены в тариф. Вы много-то не выиграете. Стандартная стоимость питания в зависимости от продолжительности полета составляет 4-7% тарифа. Вот и посчитайте. При том, что до 2-х часов полета сейчас не кормят в основном, а только предлагают сэндвич и чай, то это будет стоить примерно 120 руб. Одноразовое питание при полете от 2-х до 4-х часов - 250/450 руб. Много Вы выиграете? При этом питание закладывается в пропорциях видов питания к количеству пассажиров. При отказе некоторых пассажиров необходимом будет делать дополнительную логистику и менять ПО, так как отказ надо будет оформлять при покупке на сайте или при покупке в кассе. А потом создавать мороку бортпроводникам списками мест пассажиров которые не будут питаться.Скажем так, что сэкономите - то и заплатите вновь. Не всегда экономия оправданна практически.

Ответить

07.05.16 9:46

Гость

Гость : Сергей : Перевозчик использует дополнительный тариф за багаж. Будте внимательны - тариф за багаж более половины билета. Билет- 3000, багаж- 2000.Ручную кладь без объяснения могут завернуть на контроле и вы "попадаете" на деньги. В зале ожиданий дикий ценник даже на простое кофе - меньше 350 р нет. Ну и нахер вам такой перевозчик? Выбирайте другого! Не портите себе нервы!А вы не тащите в салон крупногабаритную ручную кладь, и тогда будет все хорошо. Правильно что на контроле проверяют, ибо некомфортно лететь если у соседа(особенно если сидит у прохода) огромный чемодан в ногах, и он от нехватки места начинает ноги на тебя складывать. Кофе в Домодедово по цене не многим отличается скажем от московского старбакса. Главное не покупать в первой попавшейся, за 350 можно купить там "лохань" по 0,4 и с сиропами. + автоматы по 80Здесь еще,такой момент.Я лечу с семьей из 4-человек (два взрослых и двое детей).Багажа у меня получается два чемодана и ручная кладь.Я беру и покупаю два полных и два без багажа.По-моему экономия на лицо.А раньше все по полному летали.Еще бы было бы отказ от питания.Например,в полете мои дети не едят никогда.Да и я ем потому что принесли и срабатывает совковый минталитет,раз уплочено,надо пихать в себя.

Ответить

07.05.16 9:27

Гость

Сергей : Перевозчик использует дополнительный тариф за багаж. Будте внимательны - тариф за багаж более половины билета. Билет- 3000, багаж- 2000.Ручную кладь без объяснения могут завернуть на контроле и вы "попадаете" на деньги. В зале ожиданий дикий ценник даже на простое кофе - меньше 350 р нет. Ну и нахер вам такой перевозчик? Выбирайте другого! Не портите себе нервы!А вы не тащите в салон крупногабаритную ручную кладь, и тогда будет все хорошо. Правильно что на контроле проверяют, ибо некомфортно лететь если у соседа(особенно если сидит у прохода) огромный чемодан в ногах, и он от нехватки места начинает ноги на тебя складывать. Кофе в Домодедово по цене не многим отличается скажем от московского старбакса. Главное не покупать в первой попавшейся, за 350 можно купить там "лохань" по 0,4 и с сиропами. + автоматы по 80

Ответить

07.05.16 8:45

Антон

Гость : Уважаемая,Елена,которая написала такой вот отзыв 30.04.2016 Сразу хочу попросить противников s7 мой отзыв не минусить, ввязываться в данные распри, мне совершенно неинтересно)) Летела рейсом Сочи-Москва-Санкт-Петербург в прошлое воскресенье, получилось так, что в Домодедово прослушала объявление о посадке на рейс, хоть и сидела в зале ожидания. В реальность меня вернули только слова молодого человека, говорящего мою фамилию. Оказался сотрудником авиакомпании и искал меня и других опаздывающих пассажиров Но ваш отзыв никому НЕ ПОЛЕЗЕН! он просто поднимает рейтинг компании,где вы работаете,не пишите и никто МИНУСИТЬ не будет.... а вам какое дело-то анонимный гость?) обожаю, когда люди свое мнение выставляют за ГЛАС НАРОДА не знаю, увидит ли автор отзыва ваши слова, но искренне советую ей проигнорировать подобный экземпляр

Ответить

07.05.16 8:39

Антон

Сергей : Перевозчик использует дополнительный тариф за багаж. Будте внимательны - тариф за багаж более половины билета. Билет- 3000, багаж- 2000.Ручную кладь без объяснения могут завернуть на контроле и вы "попадаете" на деньги. В зале ожиданий дикий ценник даже на простое кофе - меньше 350 р нет. Ну и нахер вам такой перевозчик? Выбирайте другого! Не портите себе нервы! Ну так никто две тысячи то платить и не заставляет. Это тариф для тех, кто летает без багажа и хочет сэкономить на цене билета Мне вот лично вся эта тема лоукостеров не близка, я обычно такой тариф и не выбираю

Ответить

07.05.16 7:29

Владислав

Сергей : Перевозчик использует дополнительный тариф за багаж. Будте внимательны - тариф за багаж более половины билета. Билет- 3000, багаж- 2000.Ручную кладь без объяснения могут завернуть на контроле и вы "попадаете" на деньги. В зале ожиданий дикий ценник даже на простое кофе - меньше 350 р нет. Ну и нахер вам такой перевозчик? Выбирайте другого! Не портите себе нервы! До принятия S7 без багажного тарифа Вы не знали сколько "стоит" багаж и вполне хорошо себя чувствовали, не возмущаясь. Уверяю, тариф и раньше был с багажом 5000 руб, но независимо от того есть багаж или нет Вы платили эти 2000 руб.Теперь Вам предоставили "прозрачность" тарифа, а также возможность не платить эти 2000 руб, экономя на оплате не нужных Вам 23 кг, предоставив к тому же 10 кг. ручной клади вместо 7 кг. И все равно люди не довольны.

Ответить

07.05.16 7:20

Владислав

Гость : Доброго времени суток! Вынужден написать неприятный отзыв о вашей компании: пользуюсь вашими услугами давно, но недавно приобрел 6 билетов для своих близких в Грузию. Стоимость билета не лоу-кост, но багаж не положен так как тариф базовый. Ок - это еще можно принять. Моя ситуация понятна: я взял билет по дешевле и не прочитал все правила тарифа. Но я и предположит не мог, что логика авиакомпании разводить пассажиров на деньги за услуги, которые вы не оказываете, услуги, которые вы фиктивно навязываете. Это называется вымогательство. Я разочарован таким подходом. Даже уважающие себя лоукостеры не продают выбор места. Если авиакомпания Победа не уважающий себя лоу-костер,то выбор места у них тоже платный. В отличии от той же Победы у Вас есть право взять в салон S7 ручную кладь - 10 кг. При этом у Победы нет такой возможности - строго в багаж 10 кг. Поэтому у Вас всегда есть выбор. Вполне логичные условия для перелета с облегченным багажом. При покупке базового гибкого тарифа есть возможность сдать багаж 23 кг, взять в салон 10 кг. ручной клади, зарегистрироваться он-лайн и выбрать бесплатно место. И всего на 2 тыс. дороже, при полете с пересадкой 2 сегментами на 3 тыс. дороже. По сравнению с тем же лоукостом Победа очень удобные и вполне понятные правила. И никто вам ничего не навязывает. Вы вполне добровольно покупали билеты по этому тарифу, ставя галочку при бронировании. Более того, в отличии от нашего российского лоукоста условия тарифа у S7 прописаны крупно и полностью, без "подводных камней".Экономия это хорошо, но экономя не надо ждать лучшего.

Ответить

06.05.16 21:57

Гость

Доброго времени суток! Вынужден написать неприятный отзыв о вашей компании: пользуюсь вашими услугами давно, но недавно приобрел 6 билетов для своих близких в Грузию. Стоимость билета не лоу-кост, но багаж не положен так как тариф базовый. Ок - это еще можно принять. Но меня поразил факт, что при онлайн регистрации я был поставлен перед фактом, что всех разбросало по всему самолету, а за изменение места требуется дополнительная плата. И это при том, что свободных мест полно в салоне. Да и места система распределила всем по середине, чтобы специально усложнить обмен мест с другими пассажирами. В конечном счете все места в самолете будут заняты, но люди будут сидеть отдельно. Что кроме испорченного впечатления от полета вашими авиалиниями ничего другого не принесет. Моя ситуация понятна: я взял билет по дешевле и не прочитал все правила тарифа. Но я и предположит не мог, что логика авиакомпании разводить пассажиров на деньги за услуги, которые вы не оказываете, услуги, которые вы фиктивно навязываете. Это называется вымогательство. Я разочарован таким подходом. Даже уважающие себя лоукостеры не продают выбор места. Буду рекомендовать пользоваться более гибкими авиакомпаниями, нежели S7. Надеюсь до руководства компании дойдет однажды, какое влияние оказывает "сверхкреативность" ваших идей.

Ответить

06.05.16 20:38

Гость

А какое отношение имеет кофе к авиакомпании S7 в зале ожиданий?

Ответить

06.05.16 18:01

Сергей

Перевозчик использует дополнительный тариф за багаж. Будте внимательны - тариф за багаж более половины билета. Билет- 3000, багаж- 2000.Ручную кладь без объяснения могут завернуть на контроле и вы "попадаете" на деньги. В зале ожиданий дикий ценник даже на простое кофе - меньше 350 р нет. Ну и нахер вам такой перевозчик? Выбирайте другого! Не портите себе нервы!

Ответить

06.05.16 17:27

александр

Специально не пропускают ручную кладь, заставляя оплачивать сверхнормативный багаж за очень дорого. Обманывают пассажиров.

Ответить

04.05.16 17:07

Гость

Интересно какое дело обычным людям до рейтинга компании? Обычно они просто пишут отзыв или читают их. А с такой яростью доказывать что все! положительные отзывы "липовые" , могут или конкуренты или совсем уж ненормальные фанатики.

Ответить

04.05.16 15:23

Гость

Купил билеты на сайте S7, (живу в другой стране) оплатил картой VISA, все прошло, деньги сняли, от банка претензий не было, все тихо.Но S7 настойчиво требует кредитную карту, отправить им с закрытыми в середине 4х цифр. Маразм. Деньги то уже сняты. Жена, по обстоятельствам не полетела, решили этот билет оставить, как бронь, деньги все равно не возвратные. Но они настойчиво требуют фото кредит карты, либо все аннулируют, деньги вернут. Согласился на возврат. Не знаю еще как это произойдет. Другой билет, на себя взял уже, на теже даты. Больше никогда не буду работать на прямую с этой компанией, одни проблемы!

Ответить

04.05.16 10:09

Гость

Уважаемая,Елена,которая написала такой вот отзыв 30.04.2016 Сразу хочу попросить противников s7 мой отзыв не минусить, ввязываться в данные распри, мне совершенно неинтересно)) Летела рейсом Сочи-Москва-Санкт-Петербург в прошлое воскресенье, получилось так, что в Домодедово прослушала объявление о посадке на рейс, хоть и сидела в зале ожидания. В реальность меня вернули только слова молодого человека, говорящего мою фамилию. Оказался сотрудником авиакомпании и искал меня и других опаздывающих пассажиров Но ваш отзыв никому НЕ ПОЛЕЗЕН! он просто поднимает рейтинг компании,где вы работаете,не пишите и никто МИНУСИТЬ не будет....

Ответить

02.05.16 19:58

Юрий

Ёш : Юрий : Ёш : Выражение: "Сам лично знаю только, что в Малагу с ними летать нормально" понимается вполне однозначно, иначе не стоило использовать слово: "лично". Они же каждый год летают, вы думаете есть серьезные отличия от прошлогодних рейсов? Сомневаюсь Ааа Вы тоже слетали "лично" в Малагу в прошлогодние годы?? :)) Интересно как у вас получилось если самый первый рейс был 30 апр. Но в чем то вы Юрий правы, отличатся от аликанте или пальмы де м не будет. P.S. товарищи если уж пишите похвальные отзывы проверяйте матчасть, это я так к общему, а не конкретно сюда :) Я вообще в Испании не был никогда, я просто усомнился что будут отличия. Так что не надо меня в "засланные" определять, лучше ответьте на вопрос по карточке.

Ответить

02.05.16 19:22

Ёш

Юрий : Ёш : Выражение: "Сам лично знаю только, что в Малагу с ними летать нормально" понимается вполне однозначно, иначе не стоило использовать слово: "лично". Они же каждый год летают, вы думаете есть серьезные отличия от прошлогодних рейсов? Сомневаюсь Ааа Вы тоже слетали "лично" в Малагу в прошлогодние годы?? :)) Интересно как у вас получилось если самый первый рейс был 30 апр. Но в чем то вы Юрий правы, отличатся от аликанте или пальмы де м не будет. P.S. товарищи если уж пишите похвальные отзывы проверяйте матчасть, это я так к общему, а не конкретно сюда :)

Ответить

02.05.16 18:40

Юрий

Ёш : Ник : Гость : Ник : Алеся : Народ, кто-нибудь слышал какие-то отзывы по рейсам s7 на Родос? Сейчас просматриваем варианты летнего отдыха и вот задумались Рейсы еще вроде только начались) Сам лично знаю только, что в Малагу с ними летать нормально, а на Родос такие же самолеты должны бытьА ничего что Малага была открыта только в день написания вами сообщения? А вы смотрю уже полетали во всю по этому направлению. P.S. Желающим на Родос, главное цену хорошую найдите, а так все отлично будет. Разве я написал, что летал? Почитайте внимательно Без понятия, когда ее открыли, друзья вроде вчера-позавчера вылетели из ДмдВыражение: "Сам лично знаю только, что в Малагу с ними летать нормально" понимается вполне однозначно, иначе не стоило использовать слово: "лично". Они же каждый год летают, вы думаете есть серьезные отличия от прошлогодних рейсов? Сомневаюсь ;)

Ответить

02.05.16 18:38

Юрий

У кого какие кобрэндинговые карты с7? Сейчас думаю какую карту сделать, рад буду советам где выгоднее.

Ответить

02.05.16 17:53

Ёш

Ник : Гость : Ник : Алеся : Народ, кто-нибудь слышал какие-то отзывы по рейсам s7 на Родос? Сейчас просматриваем варианты летнего отдыха и вот задумались Рейсы еще вроде только начались) Сам лично знаю только, что в Малагу с ними летать нормально, а на Родос такие же самолеты должны бытьА ничего что Малага была открыта только в день написания вами сообщения? А вы смотрю уже полетали во всю по этому направлению. P.S. Желающим на Родос, главное цену хорошую найдите, а так все отлично будет. Разве я написал, что летал? Почитайте внимательно Без понятия, когда ее открыли, друзья вроде вчера-позавчера вылетели из ДмдВыражение: "Сам лично знаю только, что в Малагу с ними летать нормально" понимается вполне однозначно, иначе не стоило использовать слово: "лично".

Ответить

02.05.16 13:11

Ник

Гость : Ник : Алеся : Народ, кто-нибудь слышал какие-то отзывы по рейсам s7 на Родос? Сейчас просматриваем варианты летнего отдыха и вот задумались Рейсы еще вроде только начались) Сам лично знаю только, что в Малагу с ними летать нормально, а на Родос такие же самолеты должны бытьА ничего что Малага была открыта только в день написания вами сообщения? А вы смотрю уже полетали во всю по этому направлению. P.S. Желающим на Родос, главное цену хорошую найдите, а так все отлично будет. Разве я написал, что летал? Почитайте внимательно Без понятия, когда ее открыли, друзья вроде вчера-позавчера вылетели из Дмд

Ответить

02.05.16 11:28

Пассажир

Марк : Почитал и подивился. Конкретно липовые угрозы от конкурентов о несуществующих рейсах, базарный наезд на пассажиров, которых все устраивает и т.д. Ребята, вы из 90-х пришли что ли? Весь этот черный пиар оттуда родом. Анжела, позвольте поинтересоваться, почему вы позволяете себе так грубо обвинять в чем-то совершенно незнакомых вам людей? Если вы боретесь за справедливость, так делаете это хотя бы в рамках норм поведения. И до глубины души видимо обидели того, кто пишет про рейс, которого не существует? Сразу видно, что в никаком s7 вы и не работали с вашими коммуникативными навыками и хамством к людям! Я сам не то чтобы преданный пассажир этой компании. Летаю иногда ими, иногда Аэрофлотом. Вроде никаких особенных претензий нет и понимаю, что люди вполне могут написать позитивный отклик на работу. Работа нормальная, не без недостатков, но и хорошие стороны тоже есть. А вам в следующий раз советую писать на форум, если уж хотите реально поделиться с людьми своей правдой, а не просто оскорбить других и слиться Да пишут тролли заказные и пишут, не обращайте внимания. Никакой правдой они делиться не хотят, цель тут другая

Ответить

02.05.16 9:59

Иван

Татьяна : София : Гость : 21 февраля в 14-55 я забронировала билеты на 28 февраля Ростов на Дону-Москва-Якутск и на 12 марта Якутск-Москва-Ростов на Дону цена билетов составила 29940 руб. Мне сказали что бронь держится сутки, 22 февраля в 13-30 я выкупила эти билеты. 24 февраля мне позвонили с компании и сказали что мои билеты были проданы другому человеку и я могу взять другой билет но он будет на 5000 дороже и я должна буду взять реквизиты, сходить в банк, оплатить 5000 руб. и только потом смогу взять билеты, я спросила а где гарантия что пока я буду оплачивать эти билеты не продадут кому нибудь другому на что мне сказали не не хотите лететь можете воспользоваться другой авиакомпанией. На мой вопрос ( как это так я ведь бронировала ) Мне сказали что если приходит человек покупать билет то они сразу снимают бронь и продают этот билет. Я после того как получила всю сумму попросила посмотреть билеты и мне сказали что есть такой же билет но дороже он не на 5000 а на 100 руб. Я очень часто летала. И пользовалась только этой компанией. Теперь когда я буду покупать авиабилеты сразу буду просить любую компанию кроме S7 и всем своим знакомымбуду рекамендавать поступать именно так А где имено вы бронировали? Да-да, мне тоже интересно, где бронировали, что с вами так обошлись? Ребята, покупайте лучше билеты на оф сайте компании, даже если нашли на авиасейлсе или скайсканере! И это не только к s7 относится! Так всегда будете знать, к кому в случае проблем обращаться

Ответить

02.05.16 9:56

Иван

Гость : Гость : Ужас! Купила билеты с мужем этой компании на Кипр, мало того, что мне пришлось ПЛАТИТЬ за то, чтобы сесть просто рядом с мужем в самолете, а не в разных местах самолета сидеть, так ещё и ноги вообще не помещаются, когда садишься на место, хотя рост у меня 173, я уже молчу, что у мужа 190 рост... Больше не полечу этой компанией никогда!!! Вам что по 13 лет, что вы не можете посидеть отдельно? Компания стремится снизить цены на перелеты, поэтому часть опций стала платной, в чем я эту политику очень даже поддерживаю! Лучше заплатить меньше денег за перелет и посидеть пусть в разных концах, е понимаю вообще вот этой проблемы, пара часов - и вы на месте, хоть приклейтес друг к другу Я понимаю, что женщине хочется сидеть со свим мужем, это вполне естественно Только вот тогда надо было покупать другой тариф, где это включено или платить за места на дешевом тарифе А то как получается, "ежики кололись, плакали, но продолжали есть кактус")

Ответить

02.05.16 9:53

Иван

Гость : Татьяна : Stas : Гость Кудашкина Тамара и Кудашкин Сергей : 26.04.2016 по пути в аэропорт на рейс 1142 до Москвы в 5: 15 и рейс 0875 Аликанте в10:10 с Краснодара . По пути в аэропорт колесо лопнуло у таксиста и он потратил на замену колеса было 20 мин и примчались в 4 ч 36 мин и регистрация была уже закрыта , ( хотя мы регистрацию и посадочный мы получили заранее.) слезно начали просить представителя посадить нас на самолёт 5 человек , объяснили что у нас стыковочный до Аликанте , но он даже с нами не стал общаться , опаздавшие ещё кроме нас было 3 человека , после чего через минут 10 нас всех объявили на посадку , мы прошли досмотр и возле 5 стойки минут 15 наблюдали за самолетом и трап возле самолета и посадка шла но представитель нас не пускал ,слезно просили чтобы подошёл представитель но почему-то на наши просьбы ни как не реагировали . На наше просьбу назвать свою фамилию сделал вид что он не слышит . Не смотря на все это самолёт продолжал стоять . По его вине нам пришлось преобрести билет по 75 руб , так как ма едем по запись к доктору , мы эту запись долго ждали , мы не могли по другому и наша семья потратила убытки 134 тыс рублей . В вашей компании одна сотрудница оказалась с человеческим сердцем это кассир Федотенко Оля , которая помогла нам , а остальные даже сердце в груди не оказалась . Я прошу ваше руководство разобраться и наказать такого сотрудника , который не имеет человеческого лица и сердце и позорит такую солидную фирму . У нас имеются сведения ,что наши Билеты были проданы до Алеканте были перепроданны мой тел79184986676 kudashkina.toma@yandex.ru Где тут жгуны у которых сплошные положительные отзывы от белых и пушистых пассажиров? Здесь наверное в опоздании виновата s7? И информация про проданные после окончания регистрации билеты на самолет, тоже не вызывает сомнений? Не знаю почему их еще в колдовстве не обвинили, колесо же явно прокололось не просто так! Тут речь не о форуме. Отзывы сначала модерируются и только потом выкладываются, так что не идивительно что они появляются одновременно ;) Просто "жгуны" не знают что еще придумать ))) я тут вообще случайно, но мне просто интересно, что такое "жгун"? Видимо тот, кто "жжет"))

Ответить

02.05.16 5:53

Гость

Катя : Гость : Женя : Гость : Женя : Не знаю, где высокие цены, на которые все жалуются. Мне только что удалось купить билет С7 из Москвы до Бургаса за 3800 рублей. Стоимость на уровне европейских лоукостеров Ryanair и AirBaltic, но в отличие от вышеназванных наши еще и кормят, да и самолеты поприличнее балтика будут. И кстати, отсутствие выбора мест и багажа при такой стоимости вообще не напрягает :) "Только что" это когда и на когда? На сегодняшний день минимальная стоимость безбагажного тарифа"базовый" 7930 руб.+ 1827 сборы = 9757 руб. И то на несколько дней в апреле - мае, в основном 9110 руб.+ 1827 сборы = 10937 руб. А с багажом прибавьте еще 2275 руб. С середины мая минимальный тариф еще выше. Так что не рассказывайте сказки! Ведь обман легко проверить,зайдя на сайт. Так откуда вы про май взяли то? Это октябрь:) видимо из-за того, что сезона нет, такая цена Ох любит народ, не разобравшись, у нас ругаться. Может быть, если бы вначале читали внимательнее все, то и отзывов негативных на авиакомпанию меньше было Так изначально надо было писать, что "только что удалось купить билеты на ОКТЯБРЬ 2016 года". Вот тогда и не было бы лишних вопросов. Хотя в наше время брать билет на полгода вперед нелогично. Все мы помним про Трансаэро, стала на бетон за 1,5 месяца. А что будет через полгода с S7 - вопрос. Филев уже присматривается к космическим запускам. Блин, а я всегда беру билеты где-то за полгода как раз)))) в октябре купила до Парижа - слетала вот в середине апреля) И правильно поступаете, иногда слушать всяких товарищей которые на диване сидят и размышляют вредно.

Ответить

02.05.16 0:29

Катя

Гость : Женя : Гость : Женя : Не знаю, где высокие цены, на которые все жалуются. Мне только что удалось купить билет С7 из Москвы до Бургаса за 3800 рублей. Стоимость на уровне европейских лоукостеров Ryanair и AirBaltic, но в отличие от вышеназванных наши еще и кормят, да и самолеты поприличнее балтика будут. И кстати, отсутствие выбора мест и багажа при такой стоимости вообще не напрягает :) "Только что" это когда и на когда? На сегодняшний день минимальная стоимость безбагажного тарифа"базовый" 7930 руб.+ 1827 сборы = 9757 руб. И то на несколько дней в апреле - мае, в основном 9110 руб.+ 1827 сборы = 10937 руб. А с багажом прибавьте еще 2275 руб. С середины мая минимальный тариф еще выше. Так что не рассказывайте сказки! Ведь обман легко проверить,зайдя на сайт. Так откуда вы про май взяли то? Это октябрь:) видимо из-за того, что сезона нет, такая цена Ох любит народ, не разобравшись, у нас ругаться. Может быть, если бы вначале читали внимательнее все, то и отзывов негативных на авиакомпанию меньше было Так изначально надо было писать, что "только что удалось купить билеты на ОКТЯБРЬ 2016 года". Вот тогда и не было бы лишних вопросов. Хотя в наше время брать билет на полгода вперед нелогично. Все мы помним про Трансаэро, стала на бетон за 1,5 месяца. А что будет через полгода с S7 - вопрос. Филев уже присматривается к космическим запускам. Блин, а я всегда беру билеты где-то за полгода как раз)))) в октябре купила до Парижа - слетала вот в середине апреля)

Ответить

02.05.16 0:25

Гость

Татьяна : Stas : Гость Кудашкина Тамара и Кудашкин Сергей : 26.04.2016 по пути в аэропорт на рейс 1142 до Москвы в 5: 15 и рейс 0875 Аликанте в10:10 с Краснодара . По пути в аэропорт колесо лопнуло у таксиста и он потратил на замену колеса было 20 мин и примчались в 4 ч 36 мин и регистрация была уже закрыта , ( хотя мы регистрацию и посадочный мы получили заранее.) слезно начали просить представителя посадить нас на самолёт 5 человек , объяснили что у нас стыковочный до Аликанте , но он даже с нами не стал общаться , опаздавшие ещё кроме нас было 3 человека , после чего через минут 10 нас всех объявили на посадку , мы прошли досмотр и возле 5 стойки минут 15 наблюдали за самолетом и трап возле самолета и посадка шла но представитель нас не пускал ,слезно просили чтобы подошёл представитель но почему-то на наши просьбы ни как не реагировали . На наше просьбу назвать свою фамилию сделал вид что он не слышит . Не смотря на все это самолёт продолжал стоять . По его вине нам пришлось преобрести билет по 75 руб , так как ма едем по запись к доктору , мы эту запись долго ждали , мы не могли по другому и наша семья потратила убытки 134 тыс рублей . В вашей компании одна сотрудница оказалась с человеческим сердцем это кассир Федотенко Оля , которая помогла нам , а остальные даже сердце в груди не оказалась . Я прошу ваше руководство разобраться и наказать такого сотрудника , который не имеет человеческого лица и сердце и позорит такую солидную фирму . У нас имеются сведения ,что наши Билеты были проданы до Алеканте были перепроданны мой тел79184986676 kudashkina.toma@yandex.ru Где тут жгуны у которых сплошные положительные отзывы от белых и пушистых пассажиров? Здесь наверное в опоздании виновата s7? И информация про проданные после окончания регистрации билеты на самолет, тоже не вызывает сомнений? Не знаю почему их еще в колдовстве не обвинили, колесо же явно прокололось не просто так! Тут речь не о форуме. Отзывы сначала модерируются и только потом выкладываются, так что не идивительно что они появляются одновременно ;) Просто "жгуны" не знают что еще придумать ))) я тут вообще случайно, но мне просто интересно, что такое "жгун"?

Ответить

02.05.16 0:23

Гость

Гость : Ужас! Купила билеты с мужем этой компании на Кипр, мало того, что мне пришлось ПЛАТИТЬ за то, чтобы сесть просто рядом с мужем в самолете, а не в разных местах самолета сидеть, так ещё и ноги вообще не помещаются, когда садишься на место, хотя рост у меня 173, я уже молчу, что у мужа 190 рост... Больше не полечу этой компанией никогда!!! Вам что по 13 лет, что вы не можете посидеть отдельно? Компания стремится снизить цены на перелеты, поэтому часть опций стала платной, в чем я эту политику очень даже поддерживаю! Лучше заплатить меньше денег за перелет и посидеть пусть в разных концах, е понимаю вообще вот этой проблемы, пара часов - и вы на месте, хоть приклейтес друг к другу

Ответить

02.05.16 0:20

Светлана

Мила : Люблю s7 за одну из самых важных и трудных вещей в сфере услуг - туалет. Пользовалась utair, оренбург эйрлайнз, там туалеты просто какая-то дичь, воняет чуть ли не на весь салон, невозможно сидеть даже в середине салона и то пахнет. А в s7 всегда чистые и чувствуется, что регулярно прыскают освежителем. о! Дико плюсую! Тоже на это обращаю внимание всегда)

Ответить

02.05.16 0:03

Рената

Гость Кудашкина Тамара и Кудашкин Сергей : 26.04.2016 по пути в аэропорт на рейс 1142 до Москвы в 5: 15 и рейс 0875 Аликанте в10:10 с Краснодара . По пути в аэропорт колесо лопнуло у таксиста и он потратил на замену колеса было 20 мин и примчались в 4 ч 36 мин и регистрация была уже закрыта , ( хотя мы регистрацию и посадочный мы получили заранее.) слезно начали просить представителя посадить нас на самолёт 5 человек , объяснили что у нас стыковочный до Аликанте , но он даже с нами не стал общаться , опаздавшие ещё кроме нас было 3 человека , после чего через минут 10 нас всех объявили на посадку , мы прошли досмотр и возле 5 стойки минут 15 наблюдали за самолетом и трап возле самолета и посадка шла но представитель нас не пускал ,слезно просили чтобы подошёл представитель но почему-то на наши просьбы ни как не реагировали . На наше просьбу назвать свою фамилию сделал вид что он не слышит . Не смотря на все это самолёт продолжал стоять . По его вине нам пришлось преобрести билет по 75 руб , так как ма едем по запись к доктору , мы эту запись долго ждали , мы не могли по другому и наша семья потратила убытки 134 тыс рублей . В вашей компании одна сотрудница оказалась с человеческим сердцем это кассир Федотенко Оля , которая помогла нам , а остальные даже сердце в груди не оказалась . Я прошу ваше руководство разобраться и наказать такого сотрудника , который не имеет человеческого лица и сердце и позорит такую солидную фирму . У нас имеются сведения ,что наши Билеты были проданы до Алеканте были перепроданны мой тел79184986676 kudashkina.toma@yandex.ru прочитала вашу историю и сижу несколько в задумчивом состоянии. как же вы можете писать на таком активном форуме и не стесняться о ситуации, в которой вы сами же виноваты и еще сваливать все на АК? В жизни случаются разные ситуации и всегда, всегда нужно быть ко всему готовым, а вы видимо в аэропорт ехали впритык, поэтому 20 минут, потраченные на замену колеса оказались для вас критичными. Но это же не s7 вина, алло.

Ответить

01.05.16 23:59

Татьяна

София : Гость : 21 февраля в 14-55 я забронировала билеты на 28 февраля Ростов на Дону-Москва-Якутск и на 12 марта Якутск-Москва-Ростов на Дону цена билетов составила 29940 руб. Мне сказали что бронь держится сутки, 22 февраля в 13-30 я выкупила эти билеты. 24 февраля мне позвонили с компании и сказали что мои билеты были проданы другому человеку и я могу взять другой билет но он будет на 5000 дороже и я должна буду взять реквизиты, сходить в банк, оплатить 5000 руб. и только потом смогу взять билеты, я спросила а где гарантия что пока я буду оплачивать эти билеты не продадут кому нибудь другому на что мне сказали не не хотите лететь можете воспользоваться другой авиакомпанией. На мой вопрос ( как это так я ведь бронировала ) Мне сказали что если приходит человек покупать билет то они сразу снимают бронь и продают этот билет. Я после того как получила всю сумму попросила посмотреть билеты и мне сказали что есть такой же билет но дороже он не на 5000 а на 100 руб. Я очень часто летала. И пользовалась только этой компанией. Теперь когда я буду покупать авиабилеты сразу буду просить любую компанию кроме S7 и всем своим знакомымбуду рекамендавать поступать именно так А где имено вы бронировали? Да-да, мне тоже интересно, где бронировали, что с вами так обошлись?

Ответить

01.05.16 23:33

Евгения

Милена : Гость : Сразу извиняюсь за выражение ак - херня! Во-первых: Задержка рейса на 15 мин.Да это время для кого-то покажется бредовым.Но когда ты летишь на важную встречу на которую не дай Бог ты опоздаешь, даже какие-то 15 мин. начинают расстраивать и выводить из себя.Это ладно если б я летела отдыхать, но даже если человек летит на долгожданный отдых, то все равно если не злость, то чувство расстроенности у него будет. Во-вторых: Бортпроводники как роботы. Ни улыбки, не вежливости. Какой-то грубый и не довольный тон.Даже не хотелось с ними общаться. В-третьих: Выбора питания не предоставлялось. Стюардесса просто ходила и пихала на откидные столики пассажирам питание состоящее из рыбы, кукурузы и хлеба. Причем это делала с таким лицом типа- " подавитесь этой едой S7". НЕ знаю как некоторым может нравится такая а/к. Может мне такой экипаж попался.Ну если короче то моё мнение о прошедшем полёте сложилось сами видите не фонтан. Накладки случаются у всех! Это нормально! Хоть лакшери эмиратами летите, и они тоже могут задержать рейс и на 15, и на 30 минут! Ну бывает такое! А что касается критичности пятнадцатиминутной задержки - не надо ставить свою деловую встречу встык с прилетом, чтобы у вас было там ровно час, чтобы добраться от аэропорта до места встречи. Жизнь такая шутка, всегда нужно иметь полчасика в запасе, на всякий случай. А уж насчет чувства расстроенности человека, который летит на отдых и его рейс задержали на 15 минут - откровенный бред. согласна! по-моему в современном мире опоздание на 15 минут (и неважно, самолета, или человека, который пришел к вам на встречу) - это не критично.

Ответить

01.05.16 21:12

Гость

Лучшая авиакомпания !

Ответить

01.05.16 17:58

Антонина

Летали с подругой в Москву.Как с регистрации начали нам портить настроение, так и весь полет. Отношение к людям у них, не они для клиентов,а клиенты для них.Стюардессы вызов игнорируют и вообще даже разговаривать не желают.Отвратильный осадок остался,больше никогда не буду пользоваться услугами этой компании.

Ответить

01.05.16 14:11

Гость

Даниил : Макс : Даниил : Гость : Даниил : Кирилл : Реально, просто русские люди привыкли, что правила - это такой гибкий концепт и всегда можно договориться. Например, можно пить пиво ночью на улице, хотя по закону это запрещено. Все вот хотят жить как в Европе, а надо мозгами быть как европейцы для начала. Они никогда не будут писать таких отзывов об авиакомпании, тк знают что сами виноваты, если вдруг пришлось переплатить Вот-вот! Про европейцев - в точку! На тонне европейских лоукостеров те же правла провоза багажа и все дома с весами и сантиметром измеряют свои чемданы, чтобы на деньги не попасть. А если уж попали - так не возмущаются, так как знают, что авиакомпания в этом случае права.Вы слишком хорошего мнения о европейцах. А что с европейцами не так по вашему мнению? на европейских лоукостерах тоже летают русские туристы, которые не любят вчитываться в правила Мне кажется, на европейских рейсах народ все же как-то ответственнее подходит этому вопросу. Сколько ни летал с ryanair, norwegian и airbaltic - не видел никаких выяснений отношений от русских на стойке взвешивания багажа. Бояться уронить лицо ;) А родина все стерпит

Ответить

01.05.16 14:07

Юфань

Лена : Ольга : По бронированию просто беспредел. Взяла билет в Сочи сыну 14 марта туда, 28 марта обратно. Сын повредил руку, решили перенести на неделю вылет. Звоню 12мартас утра. Очень любезно отвечают, что за перенос даты доплачивать не надо. Сын, обрадовался , побежал договариваться о переносе отпуска на неделю вперед. Договорился. Время ушло. Звоню в двенадцать дня, доплата по тарифу 5000. Пока согласовывали, что делать, доплата стала 7000. Я конечно понимаю, что все эти тонкости (вылет в праздничный день и т.д. знают только те, кто часто летает). Но ведь утром сотрудник мог меня предупредить, что тарифы меняются в течение дня. Я бы оформила бронь, а потом в конце концов отказалась. Причем утром никто не говорил, что день предпраздничный, что тарифы могут подняться. Вообщем слава менеджерам S7. Вообщем вместо 7760 заплатила 14880 и больше никогда не закажу билеты в S7. Я не очень поняла, какое время ушло и какой там день праздничный? И как тарифы могут меняться? У вас билет был гибкий эконом? На нем бесплатное изменение даты же. Вы не понимаете сути вопроса, бесплатное изменение даты это если в самолете есть места по тому же тарифу или ниже. Здесь бесплатное = не берется штраф за изменение. Если остались только более дорогие придется доплатить разницу до стоимости оставшегося тарифа. В экономе базовом за любое изменение нужно платить штраф и возможно восполнять разницу если будет выше описанная ситуация. Данные правила точно используются всеми крупными перевозчиками РФ. Читайте правила прим. тарифов всегда.

Ответить

01.05.16 13:40

Милена

Гость : Сразу извиняюсь за выражение ак - херня! Во-первых: Задержка рейса на 15 мин.Да это время для кого-то покажется бредовым.Но когда ты летишь на важную встречу на которую не дай Бог ты опоздаешь, даже какие-то 15 мин. начинают расстраивать и выводить из себя.Это ладно если б я летела отдыхать, но даже если человек летит на долгожданный отдых, то все равно если не злость, то чувство расстроенности у него будет. Во-вторых: Бортпроводники как роботы. Ни улыбки, не вежливости. Какой-то грубый и не довольный тон.Даже не хотелось с ними общаться. В-третьих: Выбора питания не предоставлялось. Стюардесса просто ходила и пихала на откидные столики пассажирам питание состоящее из рыбы, кукурузы и хлеба. Причем это делала с таким лицом типа- " подавитесь этой едой S7". НЕ знаю как некоторым может нравится такая а/к. Может мне такой экипаж попался.Ну если короче то моё мнение о прошедшем полёте сложилось сами видите не фонтан. Накладки случаются у всех! Это нормально! Хоть лакшери эмиратами летите, и они тоже могут задержать рейс и на 15, и на 30 минут! Ну бывает такое! А что касается критичности пятнадцатиминутной задержки - не надо ставить свою деловую встречу встык с прилетом, чтобы у вас было там ровно час, чтобы добраться от аэропорта до места встречи. Жизнь такая шутка, всегда нужно иметь полчасика в запасе, на всякий случай. А уж насчет чувства расстроенности человека, который летит на отдых и его рейс задержали на 15 минут - откровенный бред.

Ответить

01.05.16 13:33

Елизавета

Гость : Для Ивана. А я летаю и s7, и арофлотом, и особенно уральскими и россией, тк живу между Екатеринбургом и Питером. Так вот, у Вас три варианта на будущее: покупайте бизнес класс полный, обычный эконом, либо заранее планируйте свое путешествие, тк запомните раз и навсегда, я читаю правила покупки, перед самой покупкой, в данной ситуации у Вас есть только одно решение, это купить новый билет,по одной, далее пишу большими буквами, простой причине: ТАМ ЧЕРНЫМ ПО БЕЛОМУ И ПО-РУССКИ НАПИСАНО, ЧТО ТАРИФ НЕ ВОЗВРАТНЫЙ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!ТАКИЕ, КАК ВЫ ДОСТАЛИ УЖЕ НА ФОРУМАХ, ПО-ЭТОМУ ОБЪЯСНЯЮ: НЕ ВОЗВРАТНЫЙ БИЛЕТ ПО ЗАКОНУ РФ ЗНАЧИТ БИЛЕТ, КОТОРЫЙ НЕЛЬЗЯ ПОМЕНЯТЬ,СДАТЬ, ИЗМЕНИТЬ И ТД И ТП!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!А сотрудники, отвечавшие Вам были просто некомпетентны и это, О ДА, косяк этой авиакомпании, хотя такие есть везде! Наберитесь ума наконец-то, и не бухайте или нюхайте перед покупкой билета по таким тарифам или у победы! ИМХО! грубо, резко, у человека явно накипело, но по сути (а не по форме высказвания) - полностью вас поддерживаю!

Ответить

01.05.16 13:30

Таня

Stas : Гость : я тоже заметил, что положительные отзывы появляются сразу же , после появления негатива. И отзывы по сути не о чем. Если ты доволен до глубины души, то и отзыв будет соответствующий.Здесь же видно рутинную работу персонала компании. Пока видно, что кто-то явно рассказывает сказки про свое отношение к компании. Так как отзывы в основном в стиле мне разбили багаж, значит виноват перевозчик и пофиг, что это сделал грузчик аэропорта, второй тип я не знал что багаж платный и третий тип я опоздал. Виновата в любом случае АК, ну а кто еще? Я же не могу быть виноват, зря я отзыв писал что ли ))) ахахахах в точку прямо! про платный (внезапно) багаж - это просто каждый второй отзыв

Ответить

01.05.16 13:26

Алена

Долженко Л.И. : Летел этой компанией с семьей на отдых,рейс Екатеринбург-Москва. Остался очень неприятный осадок от контактов с работниками этой компании.Жалею, что не придал значения общению с оператором при покупке билетов на их сайте,отношение мягко сказать хамское, но спешил,суета и не обратил должного внимания, а зря! При регистрации складывалось впечатление,что им полгода зарплату не платят или развод в семье....В общем отвратительно! Очень был рад,что дальнейший наш полет проходил с другой авиакомпанией.НИКОМУ НЕ советую! Очень странно, я из Екатеринбурга, учусь в магистратуре в Питере и всегда летаю с s7 по этому маршруту, ни разу не было никаких негативных ситуаций, всегда работники вежливые и улыбчивые.

Ответить

01.05.16 13:22

Мария

Гость : Пассажиры из Новосибирска : Рейс 860 BKK-OVB 17.04.16.Регулярно летаем на данном рейсе и данном самолете. В этот раз ,возмущает поведение борпроводников,хочется спросить представителей АК S 7, по правилам поведения пассажиров на борту воздушного судна: "Допускается ли постоянная беготня,ор,крик,игры в прятки,ползание по полу,визги ,да и просто постоянные вопли ,Ваших маленьких пассажиров?" Мы все понимаем ,что это дети,но когда их человек 15 ,орет под ухом. Неужели АК никак не заботится о безопасности пассажиров?Ни разу не предложили мамашам ,угомонить своих чад ,на протяжении 7 часов.Это действительно ,напрягает других пассажиров.Почему ,мы должны страдать?И сами разбираться ,разве это не Ваша обязанность обеспечение безопасно пассажиров во время полета. Почему Вы позволяете распивать спиртные напитки на борту ВС,ряд 22 середина салона ,дебошир ,матерился весь полёт,употреблял спиртное ,играл на гитаре,орал.Трудно вообразить ,что такое поведение допустимо на борту зарубежных АК.Принимайте меры !!! Самолет это своего рода общественный транспорт. А для таких капризных неженок как вы существует бизнес-класс, беруши и повязка на глаза. А еще можно приобрести личный самолет и диктовать там свои правила. Глупые у вас претензии, мне их, ей- богу, не понять, хотя летаю часто. А что теперь в общественном транспорте можно себя как хочешь вести? Вот именно, что он ОБЩЕСТВЕННЫЙ, а значит ВСЕМ должно быть комфортно. И тут человек написао абсолютно обоснованную и адекватную претензию, а вы сразу клеймите неженкой и предлагаете купить личный самолет.

Ответить

01.05.16 13:07

Лена

Ольга : По бронированию просто беспредел. Взяла билет в Сочи сыну 14 марта туда, 28 марта обратно. Сын повредил руку, решили перенести на неделю вылет. Звоню 12мартас утра. Очень любезно отвечают, что за перенос даты доплачивать не надо. Сын, обрадовался , побежал договариваться о переносе отпуска на неделю вперед. Договорился. Время ушло. Звоню в двенадцать дня, доплата по тарифу 5000. Пока согласовывали, что делать, доплата стала 7000. Я конечно понимаю, что все эти тонкости (вылет в праздничный день и т.д. знают только те, кто часто летает). Но ведь утром сотрудник мог меня предупредить, что тарифы меняются в течение дня. Я бы оформила бронь, а потом в конце концов отказалась. Причем утром никто не говорил, что день предпраздничный, что тарифы могут подняться. Вообщем слава менеджерам S7. Вообщем вместо 7760 заплатила 14880 и больше никогда не закажу билеты в S7. Я не очень поняла, какое время ушло и какой там день праздничный? И как тарифы могут меняться? У вас билет был гибкий эконом? На нем бесплатное изменение даты же.

Ответить

01.05.16 13:00

Даниил

Макс : Даниил : Гость : Даниил : Кирилл : Инна : Дмитрий : Ночной рейс из иркутска в гонконг: летел с двумя детьми и одним чемоданом на троих. Чемодан перевесил на 4 кг свыше нормативных 23. При регистрации потребовали либо выкладывать вещи в другой багаж либо оплачивать перевес. То что ночью в иркутске другой багаж взять негде, что у детей нет багажа - не аргумент, такие правила. И другие отстойные моменты при перелете. У любой авиакомпании за перевес даже в один кг надо платить, правила есть правила Реально, просто русские люди привыкли, что правила - это такой гибкий концепт и всегда можно договориться. Например, можно пить пиво ночью на улице, хотя по закону это запрещено. Все вот хотят жить как в Европе, а надо мозгами быть как европейцы для начала. Они никогда не будут писать таких отзывов об авиакомпании, тк знают что сами виноваты, если вдруг пришлось переплатить Вот-вот! Про европейцев - в точку! На тонне европейских лоукостеров те же правла провоза багажа и все дома с весами и сантиметром измеряют свои чемданы, чтобы на деньги не попасть. А если уж попали - так не возмущаются, так как знают, что авиакомпания в этом случае права.Вы слишком хорошего мнения о европейцах. А что с европейцами не так по вашему мнению? на европейских лоукостерах тоже летают русские туристы, которые не любят вчитываться в правила Мне кажется, на европейских рейсах народ все же как-то ответственнее подходит этому вопросу. Сколько ни летал с ryanair, norwegian и airbaltic - не видел никаких выяснений отношений от русских на стойке взвешивания багажа.

Ответить

01.05.16 12:54

София

Гость : 21 февраля в 14-55 я забронировала билеты на 28 февраля Ростов на Дону-Москва-Якутск и на 12 марта Якутск-Москва-Ростов на Дону цена билетов составила 29940 руб. Мне сказали что бронь держится сутки, 22 февраля в 13-30 я выкупила эти билеты. 24 февраля мне позвонили с компании и сказали что мои билеты были проданы другому человеку и я могу взять другой билет но он будет на 5000 дороже и я должна буду взять реквизиты, сходить в банк, оплатить 5000 руб. и только потом смогу взять билеты, я спросила а где гарантия что пока я буду оплачивать эти билеты не продадут кому нибудь другому на что мне сказали не не хотите лететь можете воспользоваться другой авиакомпанией. На мой вопрос ( как это так я ведь бронировала ) Мне сказали что если приходит человек покупать билет то они сразу снимают бронь и продают этот билет. Я после того как получила всю сумму попросила посмотреть билеты и мне сказали что есть такой же билет но дороже он не на 5000 а на 100 руб. Я очень часто летала. И пользовалась только этой компанией. Теперь когда я буду покупать авиабилеты сразу буду просить любую компанию кроме S7 и всем своим знакомымбуду рекамендавать поступать именно так А где имено вы бронировали?

Ответить

01.05.16 12:51

Серафима

Гость : 21 февраля в 14-55 я забронировала билеты на 28 февраля Ростов на Дону-Москва-Якутск и на 12 марта Якутск-Москва-Ростов на Дону цена билетов составила 29940 руб. Мне сказали что бронь держится сутки, 22 февраля в 13-30 я выкупила эти билеты. 24 февраля мне позвонили с компании и сказали что мои билеты были проданы другому человеку и я могу взять другой билет но он будет на 5000 дороже и я должна буду взять реквизиты, сходить в банк, оплатить 5000 руб. и только потом смогу взять билеты, я спросила а где гарантия что пока я буду оплачивать эти билеты не продадут кому нибудь другому на что мне сказали не не хотите лететь можете воспользоваться другой авиакомпанией. На мой вопрос ( как это так я ведь бронировала ) Мне сказали что если приходит человек покупать билет то они сразу снимают бронь и продают этот билет. Я после того как получила всю сумму попросила посмотреть билеты и мне сказали что есть такой же билет но дороже он не на 5000 а на 100 руб. Я очень часто летала. И пользовалась только этой компанией. Теперь когда я буду покупать авиабилеты сразу буду просить любую компанию кроме S7 и всем своим знакомымбуду рекамендавать поступать именно так Я немного не поняла, после того как выполучили всю сумму (какую сумму?), вы попросили посмотреть билет (кого попросили?), и что в итоге вы доплатили 100р?

Ответить

01.05.16 11:39

Авиаэксперт

Гость : 21 февраля в 14-55 я забронировала билеты на 28 февраля Ростов на Дону-Москва-Якутск и на 12 марта Якутск-Москва-Ростов на Дону цена билетов составила 29940 руб. Мне сказали что бронь держится сутки, 22 февраля в 13-30 я выкупила эти билеты. 24 февраля мне позвонили с компании и сказали что мои билеты были проданы другому человеку и я могу взять другой билет но он будет на 5000 дороже и я должна буду взять реквизиты, сходить в банк, оплатить 5000 руб. и только потом смогу взять билеты, я спросила а где гарантия что пока я буду оплачивать эти билеты не продадут кому нибудь другому на что мне сказали не не хотите лететь можете воспользоваться другой авиакомпанией. На мой вопрос ( как это так я ведь бронировала ) Мне сказали что если приходит человек покупать билет то они сразу снимают бронь и продают этот билет. Я после того как получила всю сумму попросила посмотреть билеты и мне сказали что есть такой же билет но дороже он не на 5000 а на 100 руб. Я очень часто летала. И пользовалась только этой компанией. Теперь когда я буду покупать авиабилеты сразу буду просить любую компанию кроме S7 и всем своим знакомымбуду рекамендавать поступать именно так Я так понимаю, вы бронировали не напрямую у авиакомпании, а через авиакассу? соответственно вы должны ваши претензии направлять именно авиакассе, а не авиакомпании.

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143144145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/s7_airlines/168.html 168 1 1