Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Любовь Якушенко : Самая отвратительная авиакомпания, ужасное обслуживание!!!!!! Летела моя мама, из СПб в Краснодар, но через Москву! В Питере была техническая задержка, поэтому в Москву он прилетел позже на 20 минут, далее пассажиров задержали в самолете еще на 15 минут. В это время самолет из Москвы в Краснодар уже улетел. Когда моя мама прошла на паспортный досмотр, ей на посадочном талоне поставили печать, не предупредив о том что самолет в Краснодар уже улетел. В течении часа она ни у кого из сотрудников представительства S7 она не могла добиться по поводу своего рейса, в конце концов ей все таки сказали что самолет улетел! Причем багаж улетел вместе с ним! Почему-то багаж успел пересесть а пассажир нет, причем прошедший регистрацию Представляете состояние пожилого человека!!!!! В-общем, это был первый и последний раз, когда мы пользовались этой авиакомпанией!!!! Обязательно обращусь в их головной офис, чтобы проводили разбирательство по этому факту Разбирательство в чем? В том, что вы выбрали очень маленькое трансферное окно? Так это в вашей голове надо разбираться, 2-3 часа обычно хватает в лихвой и расчетом на задержку! Вы это не учли! Проблема сугубо в вас! А вот, что персонал себя повел не правильно- хотя это тоже вопрос, обращалась ли ваша мама на стойку трансферных пассажиров, не выходя из стерильной зоны? Если её зарегистрировали сразу до Краснодара, она вообще не должна была второй раз проходить паспортный контроль, так каким же образом она на нем оказалась????
Ответить
Самая отвратительная авиакомпания, ужасное обслуживание!!!!!! Летела моя мама, из СПб в Краснодар, но через Москву! В Питере была техническая задержка, поэтому в Москву он прилетел позже на 20 минут, далее пассажиров задержали в самолете еще на 15 минут. В это время самолет из Москвы в Краснодар уже улетел. Когда моя мама прошла на паспортный досмотр, ей на посадочном талоне поставили печать, не предупредив о том что самолет в Краснодар уже улетел. В течении часа она ни у кого из сотрудников представительства S7 она не могла добиться по поводу своего рейса, в конце концов ей все таки сказали что самолет улетел! Причем багаж улетел вместе с ним! Почему-то багаж успел пересесть а пассажир нет, причем прошедший регистрацию Представляете состояние пожилого человека!!!!! В-общем, это был первый и последний раз, когда мы пользовались этой авиакомпанией!!!! Обязательно обращусь в их головной офис, чтобы проводили разбирательство по этому факту
Ответить
Гость : Михаил Арьков летел 5 марта рейс778 из москвы отвратное обслуживание бортпроводников спали всю дорогу люди сами ходили за водой парень долговязый с девушкой вобще не знали порядок обслуживания обедов спорили в салоне грязные стаканчики не убирали моё место было 15с весь мой ряд отдал мне посуду и мы сложили под сиденье около окна если это читает руководство делайте выводы 1 раз летел вашей компанией надеюсь что больше моей встречи с вами не состоится Ври больше
Ответить
Михаил Арьков летел 5 марта рейс778 из москвы отвратное обслуживание бортпроводников спали всю дорогу люди сами ходили за водой парень долговязый с девушкой вобще не знали порядок обслуживания обедов спорили в салоне грязные стаканчики не убирали моё место было 15с весь мой ряд отдал мне посуду и мы сложили под сиденье около окна если это читает руководство делайте выводы 1 раз летел вашей компанией надеюсь что больше моей встречи с вами не состоится
Ответить
Гость : Летел этой авиакомпанией 22 апреля , рейс Челябинск-Москва номер 18. Когда проходили бортпроводники, я у них поинтересовался есть ли на борту алкоголь, на что получил отрицательный ответ... Через какое -то время в салоне появилась еще одна стюардесса и что я вижу??? Один пассажир получил пиво, а другой что-то в стакане, ну явно не сок, потому-что запивать сок соком не логично... А в конце добило то , что тот пассажир который получил что -то в стакане бегал по салону и пытался разменять 5000 руб. Не понятно одно, если алкоголь продают, почему всем не предлагают??? Почему сначала говорят что нет, а потом откуда то дочитают и борыжат???? БРЕД ПОЛНЫЙ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ответить
Гость : питание на борту заложена в цене.Причём большая часть денег уходит на обслуживание ВС,топливо и т.д.Лишь малая толика идёт на питание,так что хватит оценивать авиакомпании по критерию "хорошо покормили"-"плохо покормили",главное в перелёте-это безопасность.И как показывает практика за 2 часа полёта от голода ещё никто не умирал.
Ответить
Гость : От кого бы ни был этот комментарий, я считаю что это не правильно!!! Куда катится гражданская авиация, если проводникам приходится торговать такой глупый комментарий..поинтересуйтесь как с этим обстоят дела в АА или в Дельте
Ответить
Минас Минасян : Мы 18.04.12 тоже летели рейсом S71024 Сочи-Москва ну с задержкой на час долетели раньше на 20 минут,самолет нормальный, питание на ноль!!! стыдно даже как то стало есть булочку с кусочкем сыра и колбасой.Ну раз стыдно не надо кушать,сколько раз уже объясняли на форуме,что самолёт это средство передвижения.И кормят вас только затем,чтобы рейс прошёл для вас быстрей.Если что-то не устраивает,то на поезде со своей курицей,картошкой и яйцами.
Ответить
Гость : ХУЖЕ АВИАКОМПАНИИ Я ЕЩЕ НЕ ВИДЕЛА! НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ ЛЕТАТЬ С НИМИ чего ты хуже не видела ,чудо. Иди прокатитсь из Казани в Сочи на лайнере як-40 1974-го года выпуска АК БАРС АЭРО, вот тогда поймешь что s7 это сказка
Ответить
Гость : Гость : Летел этой авиакомпанией 22 апреля , рейс Челябинск-Москва номер 18. Когда проходили бортпроводники, я у них поинтересовался есть ли на борту алкоголь, на что получил отрицательный ответ... Через какое -то время в салоне появилась еще одна стюардесса и что я вижу??? Один пассажир получил пиво, а другой что-то в стакане, ну явно не сок, потому-что запивать сок соком не логично... А в конце добило то , что тот пассажир который получил что -то в стакане бегал по салону и пытался разменять 5000 руб. Не понятно одно, если алкоголь продают, почему всем не предлагают??? Почему сначала говорят что нет, а потом откуда то дочитают и борыжат???? Комментарий от своего же проводника. Хочет подставить девочку-не более. Вышло правдоподобно,но бездоказательно. Алкоголя в рейсах авиакомпании НЕТ. Ребята,подстава-это не лучший способ разобраться с насолившим.[/QOUTE. как это в рейсах алкоголя нет??? А в бизнес классе что тоже сухой закон? :) не серьезно как-то?
Ответить
19.04.12 рейс 201 S7 летели из Москвы в Тюмень летел первый раз на S7 и мне понравилось.питание 5+ долетели раньше времени правда в воздухе трусило немножко,и что мне понравилось то что пилоты выходили на связь и предупреждали о турбулентности,и чтобы пристегнули ремни безопасности.
Ответить
Мы 18.04.12 тоже летели рейсом S71024 Сочи-Москва ну с задержкой на час долетели раньше на 20 минут,самолет нормальный, питание на ноль!!! стыдно даже как то стало есть булочку с кусочкем сыра и колбасой.
Ответить
Этож надо было додуматься отдать ютейрам один из самых востребованных из сургута в москву рейсов. Сколько раз летал я и родственники что у с7 или ютейром (им реже) всегда была полная заргузка. Идиоты. Сейчас 4 рейса ютера и один аэрофлота.
Ответить
22.04.12г. рейс Кемерово-Москва, семье 2 взрослых ребенок 4года,грудной ребенок, имеющих три полных билета было отказано в посадке с формулировкой " что Боинг без одного места" , для того чтобы выполнить данную "манипуляцию" (по другому этого не назвать) регистратор Конина А.В. предралась к багажу, а затем обьявила, что места просто нет. Данными действиями они сорвали перелет в г. Ростов (билеты им были предьявлены). Нагло предложили ехать в г.Новосибирск (по очень сложной погодной обстановке) где якобы в 19 часов будет рейс. Не предоставили гостинницу.Пассажиры были готовы взять ребенка на руки,командир в этом отказал со (слов представителя компании). Кто может пояснить такое отношение (КОМПАНИИ) к пассажирам?? Я считаю: 1. От таких действий (не профессиональных) своих работников теряет только компания. 2. Статус хорошей компании в России ????? 3. Данная информация пока (просто информация). С наилудшими пожиланиями. Отец данного семества А.С.Величко.
Ответить
Летел этой авиакомпанией 22 апреля , рейс Челябинск-Москва номер 18. Когда проходили бортпроводники, я у них поинтересовался есть ли на борту алкоголь, на что получил отрицательный ответ... Через какое -то время в салоне появилась еще одна стюардесса и что я вижу??? Один пассажир получил пиво, а другой что-то в стакане, ну явно не сок, потому-что запивать сок соком не логично... А в конце добило то , что тот пассажир который получил что -то в стакане бегал по салону и пытался разменять 5000 руб. Не понятно одно, если алкоголь продают, почему всем не предлагают??? Почему сначала говорят что нет, а потом откуда то дочитают и борыжат????
Ответить
Гость : Летел этой авиакомпанией 28 марта. Рейс Москва-Краснодар. В ДМД обратил внимание, что много самолетов этой компании ну думаю сейчас будет всё как полагается. Но нет. Самолет попался старый, похож на старую маршрутку. При взлет откуда то из потолка ручьем потекла вода. Бедный пассажиры сидящие у иллюминаторов начали лихорадочно затыкать место, откуда потекла вода. Добило питание. Такой отравы ни разу не пробовал. Господа из S7 если вы хотите прибрать к рукам рынок авиаперевозок, хоть за качеством следите. А то получается много, но так себе. Ставлю двойку. Брээээд. Какой тип самолета? Какое было питание?
Ответить
Летел этой авиакомпанией 28 марта. Рейс Москва-Краснодар. В ДМД обратил внимание, что много самолетов этой компании ну думаю сейчас будет всё как полагается. Но нет. Самолет попался старый, похож на старую маршрутку. При взлет откуда то из потолка ручьем потекла вода. Бедный пассажиры сидящие у иллюминаторов начали лихорадочно затыкать место, откуда потекла вода. Добило питание. Такой отравы ни разу не пробовал. Господа из S7 если вы хотите прибрать к рукам рынок авиаперевозок, хоть за качеством следите. А то получается много, но так себе. Ставлю двойку.
Ответить
Летел рейсом S7 №1024 из Сочи в Москву 20.04.12г. в 16.40(по расписанию). Фактически вылетели 21.04.12г. в 01.30 с задержкой почти 9 часов. Горячим питанием S7 пассажиров не обеспечила - сказали, что это у них не предусмотрено. Сначала загрузились в самолет на вид очень дряхлый (лет 15-20 эксплуатации. Когда увидел тот старый борт было ощущение, что не долетим.) Посидели в самолете минут 40 и вернулись в зал ожидания. Стали переносить рейс сначала на 15мин, 20 мин, час, два и т.д. В результате был прислан более свежий борт)) из Москвы, который и доставил нас под уторо 21.04.12г. в Москву. Бедные пассажиры с детьми и те, у кого были транзитные билеты. Операторы S7 предложили вернуть стоимость билета по-месту приобретения, либо перерегистрировать билет на следующие сутки. У других авиакомпаний на следующие сутки билетов уже не было. Так что выбор у нас был не большой. Мнение: S7 зажравшийся авиаперевозчик, которому проще заплатить откаты контролирующим органам, чем обновлять парк машин. Если что случись - отмажутся бабками. Командиры бортов S7 сообщают о том, что безопасность полетов в S7 приоритетна - все это чушь - рулят только бабки, сами пилоты такие же заложники S7 как и пассажиры. Выводы: S7 - ТАБУ!!!! хватит кормить зажравшегося авиаперевозчика, есть другие нормальные. PS руководству S7 не кашлять и успехов в бизнесе!
Ответить
компания, техника, сервис хорошие, а представители за рубежом - зажрались, их надо как по указу петра1, через год да ботогами. конкретно в пекине сейчас сидит чел, 10 человек опоздали на 506 рейс, а ему пофигу. вежливо, слащаво, но пофигу.
Ответить
Прошлым летом (июнь/июлб) летал Москва-Бургас-Москва. Эконом класс. Все отлично. Вылет минута в минуту. Кормили сносно. Не обожраться, но и не голодный. Борт 767-300 VP-BBI. Отличная машина. Тихая, добротная. Очень чистенькая и аккуратная. Дикая тяговооруженность движков. 12 000м набрали за 8-10 минут. Росадки мягкие. Всем доволен.
Ответить
уважаемые пассажиры!если вам досталась рыба или свинина-не надо насиловать мозг стюардессам-гарантированный выбор питания в эконом классе не предоставляется!если у вас задержка-не надо пускать вонь на стюардесс-мы также как и вы ждем вылета.если засорен забит замусорен или залит туалет-не надо орать на стюардесс и писать отзывы-сами договоритесь меж собой не мусорить не кидать затычки памперсы в вакуумный унитаз-поверьте его ремонт стоит дороже вашей путевки на море.и споласкивайте и вытирайте за собой раковину-чтобы следущий после вас пассажир не сошел с ума от обрыганного и задристанного умывальника.не нажирайтесь водки и виски перед полетом-чтобы потом не обрыгать впереди стоящее кресло.не снимайте в полете обувь-от ваших ног в салоне ужасная вонь-даже таджики иногда чистоплотней оказываются.не надо просить по 20 стаканов разного сока-это не ресторан.а всего лишь легкая еда чтобы скрасить полет.если вы летите в эконом классе-не надо думать что вы поймали бога за яйца-вас не будут облизывать стюардессы.если сказали выключить телефон-значит надо выключить а не баловаться джипиэской в полете.не надо без разрешения заходить на кухню в полете и садиться на сиденья проводников-это не ваше место.и если вы купили лоукостовый тур-не ждите сервиса как в эйр франс-это просто полет с легкой едой.если вы хотите в туалет-то не надо выстраиваться в очередь в проходе как за совдэповской колбасой и коврами-для этого красные и зеленые маячки в потолке у туалета-означающие занято или свободно.не надо в полете нажираться спиртным из дьюти фри-ваше пьяное косое мурло с амбициями Дольфа Лунгрена никому не интересно.не буяньте на борту если все же напились от радости путевки в Турляндию-иначе вас скрутят и по прилету отдадут в египетскую полицию-откуда даже Путин и Обама не заберут за ваши буйства.помните пассажиры-любое невыполнение указаний членов экипажа расценивается как акт незаконного вмешательства в дела воздушного перевозчика и подлежит уголовной ответственности.если вас посадили на разные места как друзей или на одно и то же место-рявкать на стюардессу не надо-этим занимается представитель компании на регистрации.приятного полета!
Ответить
12 числа Летал в Казань из Новокузнецка транзитом через Москву по прилету обнаружил, что у чемодана купленного перед поездкой Российского производства (не Китай- специально искал хотя дороже), сломана ножка , сразу обратился представителям в Казане, они отпивали к администрации аэропорта оформили притенению и на этом все застопорилось. Вот пусть Генеральный директор Объедков Владимир Николаевич ответит будет ли он ездить на автомобиле у которого сломан дворник или тормоза машина же свои функции не потеряла она же ездит. так и чемодан в него же вещи можно класть. по этому Владимир Николаевич по обслуживанию Вашими сотрудниками клиентов, у которых что - либо случилось по вине Ваших же сотрудников, кроме как вежливого общения по телефону и не предоставление ни какой информации, что необходимо делать и куда обращаться можно ставит крепкую 2. хотя в настоящее время по законодательству РФ лицу обратившимся в государственные органы немедленно уведомляют о том что от них приняли заявления (как в письменной так и в устной) и в течение 10 дней уведомляют о пренитом решение или передачи заявления в другую инстанцию так же в письменной форме. У Вас же Владимир Николаевич по истечению 8 дней сотрудники юридического отдела не соизволить даже набрать номер контактного телефона и сообщить, что от Аэропорта г. Казани поступило поступило заявление
Ответить
Ездил к Казань транзитом через Москву обслуживание на разных самолетах разное, была задержка в Москве причину ни кто не говорит звонил в Новосибирск сказали погода не дает а за 10 минут до звонка в Казань вылетела другая авиакомпания ( получается что пришло в голову представителю то и сказали ), представитель предложили только воду но не было ни какой информации ни пояснений, ни извинений нет. только по этому ставить можно 2
Ответить
питание отстой-две резиновых сосиски и капуста китайская стюардэссы одеты как то некрасиво самолет воняет изнутри фикалиями и проперженными креслами и подгоревшей едой
Ответить
Летаю S7 постоянно. Хочется выразить свою благодарность всем сотрудникам этой авиакомпании, молодцы ребята! Удачи вам и нам (вашим пассажирам). Разговаривал со знающими ребятами, говорят подготовка пилотов этой авиакомпании очень качественная и самолеты все свежие, не старье! Стюардессы очень вежливые и внимательные, даже иногда поражает, как они умудряются держать себя в руках и вести себя культурно с откровенным хамлом и быдлом, которое так часто (к сожалению) встречается в их повседневной работе (и в нашей повседневной жизни повсеместно :((( ) Вобщем у меня только позитив. Да, и расстояние между креслами довольно комфортный, вот когда летел "Россией" было тесно, хотя там тоже все молодцы. А если рейс задерживается по погодным условиям, то знайте - вас берегут, как там у них говорят "безопасность ВАШЕГО полета - приоритет авиакомпании S7!"
Ответить
я,просто в шоке!!!! четвертый день звоню в авиакомпанию и не могу переделать билет с детского на взрослый(т.е. в сопровождении сотрудника авиакомпании). поговорила с 7-ю операторами, спрашивая,сколько денег надо доплатить и какую информацию предоставить. ОТВЕТ: все 7 операторов предоставляли мне ,абсолютно,разную информацию по моему перебронированию и разные суммы доплат .билет был куплен за 3 месяца с минимальным тарифом(не потому, что я жмот,а потому что я одна воспитываю ребенка) и хотелось бы,что бы тариф остался тот же. Но, такое впечатление,что авиакомпания тянет время.что бы продать билет подороже.но ,я это так не оставлю.завтра жду(день5) последнего и окончательного ответа от авиакомпании,с которой я вынуждена пока летать. продолжение напишу...
Ответить
по итогам 11-го года отдали третье место Ютам; те пронеслись мимо зеленых как на экспрессе, динамика роста у S7 в 11-м году как раз самая убогая
Ответить
Особо умиляет акцент отзывов на тканевые или кож. сиденья или кач-во еды )). Видимо по этой логике, лучше сидеть стиснутым в стареньком бобике 737 но зато на кожанном сиденье и с курицей в зубах )). Да еще про плед забыл - не дали плед, это уже не авиакомпания, а электричка )) Мое имхо - загрузка рейсов с7 существенно поднялась - народ стал летать больше. Хорошо работает программа приоритет и кобренд с Альфа-банком. Покупка билета по новому дизайну - просто мученье.
Ответить
Анжелика и Владислав Родкины Благодарим Александра и Кристину Конрад сотрудников авиакомпании s7 в МЮНХЕНЕ за то, что не остались равнодушними к нашей беде. если бы не эти люди нам пришлось бы встречать Новый год в аэропорту.(а до нового года еще 2 суток) летели мы в Тайланд с пересадкой в мюнхене . задержка рейса s7из домодедова и мы опаздываем на рейс. и следующий рейс из Мюнхена до Тайланда только 31 декабря. слава Богу,что нам встретились именно Александр и Кристина. СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ !!!!! Ответить
Ответить
Алексей : У s7 все портит Глобус с "убитыми" и грязными Боингами и не очень приветливым персоналом.Жду с нетерпением, когда к нам начнет летать Аэрофлот, чтобы больше не пользоваться этим "сельпо". Алексей, а Вы откуда? Боинги грязные в каком смысле?
Ответить
Уже в течении 24 минут дружно слушаем "музыку" Call-Center авиакомпании, время от времени прерываемой фразами "Спасибо, что остаетесь на линии. Наш оператор ответит в ближайшее время". 28 минуты тягостного ожидания, особенно учитывая, что звонок я сделала в 23 часа, не потому, что хотела просто что-то уточнить, а из-за возникшей проблемы с оплатой билета. Да, проблема создалась уже в конце сеанса, с карты средства были списаны, но билета ни в брони, ни на почте не появилось. В результате, при разговоре с оператором выяснилось, что проблема действительно есть, но средства буду возвращены на карту. Оператор Светлана была вежливой и корректной, деньги действительно вернулись, но через 10 мин, нового оформления билета на тот же рейс, ошибка произошла опять!!! ...Сейчас уже билет куплен через оператора. Но средства списаны в двойном объеме. Пообещали в течении максимум 3-х часов вернуть неверно оплаченное на карту... Ждем...
Ответить
У s7 все портит Глобус с "убитыми" и грязными Боингами и не очень приветливым персоналом.Жду с нетерпением, когда к нам начнет летать Аэрофлот, чтобы больше не пользоваться этим "сельпо".
Ответить
Юрий : Авиакомпани по 10 бальной шкале можно оценить на 4. ЛЕтал один раз из Ростова в Москву. Деньги дерут огромные, особенно сейчас, а сервис самый ужасный. Еду, если это можно назвать едой, есть не возможно. Для чего-то запакованую воду. Видимо то г...которое они предлагаю, только этой водой и можно запивать. Удивляюсь, как s7 может вообще входить в мировой альянс. Больше стараюсь жтой комапанией не летать.вот и не летайте "жтой комапанией".
Ответить
Первый раз летели в декабре из Владивостока в Бангкок через Гонконг. Самолет опоздал на 7 часов(не по своей вине, тогда умер Ким Чен Ир и все полеты задержали) К летчику претензий нет-отличный пилот-профессионал! Было на борту 5 стюардесс, у каждой из них мы спросили, что такое СХ на которую нам нужно пересесть в Гонконге, результат: ни одна не знала!!! Кроме того,, посмеялись, и не захотели помогать. А при новой стыковке у нас оставалось 1 час, а аэропорт Гонконга огомен, друзья!!! Поймали борт инженера, спросили- не знал, но в положение вошел, сбегал к летчикам, они его отфутболили посмотреть справочник. Короче СХ это Cathay Paciphic, а ведь С7 с ними в альянсе. Стюардессы молодые безграмотные и не образованные, форма на них как с чужого плеча не по размеру. Ничего не объясняют, нужно всего самим добиваться. Бортинженер сообщил, что на выходе будет дежурить представитель С7 и все объяснит. Да, был, объяснил. Побежали, увидели свои фамилии на табличках представителей гонконгских авиалиний, и девочки-китаянки быстро проводили по эскалаторам-автобусам-лабиринтам огромного аэропорта вплоть до стойки регистрации на рейс и показали выход на посадку. Все успели-все довольны. Обратно возвращались в январе на том же борту. Из 5-х стюардес осталась только одна из бизнесс класса. 4-х заменили женщинами постарше, которые отлично работали, быстро, четко, не кривлялись, не издевались как предыдущие молодые. А летчикам снова большой респект. В полете он нагнал свое время. Второй раз летали из Владивостока в Пекин в марте в этот день был снег и жуткий мороз. Пилот объявил, что сейчас проведёт антиобледенительную обработку борта и в полете время нагонит. Так и получилось. Опять троекратное ура летчику!!!
Ответить
Дмитрий : Рейс 1046 за 12 апреля Сочи-Москва. Полетели с опозданием и почему то через Минеральные Воды (представитель компании сослался на каких-то "больших" людей!!!). В течении двух с лишним часов сливали (???) топливо в Сочинском порту. В результате вместо 17-00 по вполне объяснимой задержке по метеоусловиям Сочи (1,2-2,0 часа) прилетели в Домодедово в 23-00. Пассажиры из Москвы в Минеральные Воды летели при этом через Сочи. На борту скандал, ругань и никаких объяснений от экипажа и представителей компании. Постоянно летаю (теперь уже летал) С-7, но такого бардака (в бардаках-то как раз всегда порядок) как в этот раз со времен советского аэрофлота не видел. Придется расставаться, благо есть выбор. Кстати о питании: за последние 1,5-2,0 года рацион постоянный - несъедобный всегда холодный блин с непонятным наполнителем, что-то с С-7 происходит. Раньше этого не наблюдал. В связи с туманом утром в ДМД отменили рейс в Минводы. К сожалению, сочинский рейс пришлос направить по этой причне с доппосадкой. Когда Вы узнали, что полетите через Минводы?
Ответить
В связи с туманом утром в ДМД отменили рейс в Минводы. К сожалению, сочинский рейс пришлос направить по этой причне с доппосадкой. Когда Вы узнали, что полетите через Минводы?
Ответить
Рейс 1046 за 12 апреля Сочи-Москва. Полетели с опозданием и почему то через Минеральные Воды (представитель компании сослался на каких-то "больших" людей!!!). В течении двух с лишним часов сливали (???) топливо в Сочинском порту. В результате вместо 17-00 по вполне объяснимой задержке по метеоусловиям Сочи (1,2-2,0 часа) прилетели в Домодедово в 23-00. Пассажиры из Москвы в Минеральные Воды летели при этом через Сочи. На борту скандал, ругань и никаких объяснений от экипажа и представителей компании. Постоянно летаю (теперь уже летал) С-7, но такого бардака (в бардаках-то как раз всегда порядок) как в этот раз со времен советского аэрофлота не видел. Придется расставаться, благо есть выбор. Кстати о питании: за последние 1,5-2,0 года рацион постоянный - несъедобный всегда холодный блин с непонятным наполнителем, что-то с С-7 происходит. Раньше этого не наблюдал.
Ответить
Авиакомпани по 10 бальной шкале можно оценить на 4. ЛЕтал один раз из Ростова в Москву. Деньги дерут огромные, особенно сейчас, а сервис самый ужасный. Еду, если это можно назвать едой, есть не возможно. Для чего-то запакованую воду. Видимо то г...которое они предлагаю, только этой водой и можно запивать. Удивляюсь, как s7 может вообще входить в мировой альянс. Больше стараюсь жтой комапанией не летать.
Ответить
Летели со стыковкой Новосибирск-Пекин-Банкок, из Новосибирска S7 до Пекина, дальше китайцами.....в Новосибирске все было хорошо, каталка на борт ......а в Пекине...S7 забыла о нас.....китайцы ждали, инвалида волоком тащили по полу.... Китайцы и не при деле....стояли с каталкой на регистрации до банкока (ждали нас), а мы все не шли......потому что нам пришлось с борта тащить инвалида на себе до стойки китайцев.. китайцы в шоке...хорошо хоть китайцы среагировали...... на вопрос наш в Сибирь......почему такое произошло....ответ: представители забыли, что по прилету в пекин есть человек на коляске!!! Странно, а китайцы то не забыли!!
Ответить
Инга Майер aviasms.blogspot.com : Обычно не пишу отзывы, т.к.понимаю,что они ничего не изменят.Но в этот раз настала точка кипения.Итак, покупаю билет на рейс 1153 Москва Домодедово- Ростов-на-Дону.Вылет в 9:05 в пятницу 6 апреля. Беру день за свой счет на работе,чтобы успеть сделать все дела.ПРиезжаю в аэропорт в 7:30.Сразу отмечу, что погода в Москве отличная - мороз и солнце. -6С. Созваниваемся с Ростовом - там +20 и солнце. Уже в 8:30 на табло появляется инфо "рейс задержан" , затем по громкой связи нам не переставая сообщают о причине задержки - погодные условия.Для справки напишу, что в этот день почти все рейсы S7 были задержаны по якобы погодным условиям. Напрашивались первые выводы. Время 9, потом 10 - никто не удосужился сообщить нам , когда же все таки планируется вылет. Спасибо родителям, которые из Ростова позвонили в Аэропорт Домодедово, где им сообщили,что рейс объединяют с еще несколькими и вылет назначен на 13;50. Вы только представьте себе сколько драгоценного времени потеряно!Я летела с ребенком 4 года. СПасибо, что мы к перелетам и аэропортам привычные - пережили.НО!!! Мест где можно спокойно посидеть нет,т.к. рейсы задержаны, а народ все прибывает.Мне приходилось силой удерживать место!!! Ни в туалет ребенка ни отвести ни куда - иначе место займут! От S7 должны были последовать какие-то такие вещи,как предложить пассажирам с детьми комфортно разместиться в их многочисленных лаунжах для ВИПОВ или просто в местах отдыха для клиентов S7. Ничего , ровным счетом ничего не последовало.Отойти и узнать почему рейс задержан и узнать время вылета я не могла - опять же причина - место займут! В итоге вылет произошел в 13;50. Никаких извинений от экипажа не последовало! Все нормально. Те кто ехал к своему рейсу -,понятно на него и сели. А людям, которые встали в 5утра с детьми никто не подумал и никто не извинился! Летаю с ними давно и часто. А они плюют на нас.В итоге в аэропорту Ростова самолет аварийно тормозил и выкатился в чисто поле перепахав своими шасси все вокруг и сбив какие то небольшие коммуникационные постройки. Ни одна стюардесса и командир не связалис ьс нами по громкой связи и не успокоили и никак не прокомментировали ситуацию. Положим я не из слабонервных и мой малыш тоже. Но в самолете начинала нарастать паника (инициаторы в основ сильный так сказать пол). В самолете отключили освещение, к самолету прибыли пожарные машины, пожарные с паническими выражениями лиц - нас же никто ни о чем не информировал. Представьте себе мое возмущение, когда меня с ребенком не пускали в туалет ссылаясь, что мы еще не прибыли окончательно! Ну да ! Стоим посреди поля. А то что ребенок терпел всю посадку и непонятно сколько еще должен терпеть, ведь никто ничего не говорит и не сообщает когда нас выпустят - здесь опять всем плевать! В самолете стало очень душно, т.к. вентиляции не было. Я прекрасно отдаю себе отчет,что никого это не волнует . И к еам как относились по-свински так и будут относиться. Это при том,что цена билета стала достаточно высока. Ну и напоследок(не примите за мелочность) после сухого пайка, который ни завтраком ни ланчем не назовешь жутко разболелись желудки и у ребенка и у меня.А ведь вылетали мы в почти в 2! Могли бы покормить хоть салатом с будкой, а подали сухую курицу с соленым огурцом завернутую в сухой бледный блин. Хотя и блином это не назовешь..так промокашка. Уважаемые S7 с вашими ценами и отсутствием элементарных представлений о Клиентском сервисе вы можете потерять клиентов. Тем более что из Алтуфьево мне до Шереметьево гораздо ближе и дешевле. И нас таких, тысячи!Удачи.Выносите мозг Аэрофлоту.
Ответить
Сегодня задержки рейсов > 6 часов (включая внезапные совмещения рейсов) S7 более 70% - НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ЭТОЙ ШАРАЖКИ!!!
Ответить
Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Летала часто этой авиакомпанией. Все было хорошо, до последнего вылета. Купила билет Москва-Оренбург-Москва. Туда улетела нормально, а вот обратно... приехала в аэропорт и оказалось, что самолет улетел на 2 часа раньше заявленного времени... Я не одна такая была, люди были в шоке. Оказалось, что не всем пассажирам сообщили о переносе рейса... Мы всю ночь просидели в аэропорту. Только утром я смогла вылететь в Москву. Вообщем полный беспредел. S7 не летает в Оренбург. S7 летает в Оренбург. Обратитесь хотя бы к официальному сайту.умничать не нужно.рейс в Оренбург пойдёт только в мае. Обратитесь к официальному сайту компании. Рейсы в Оренбург у авиакомпании есть, в том числе и в апреле. 4731/4729 Москва-Оренбург. 4730/4732 Оренбург Москва. Например, 19.04.-22.04 по цене 11 840 рублей. Рейс выполняет оренбургские авиалинии Для интереса тоже обратился на сайт компании. Странно, сайт указывает: "Направление Номер рейса Время вылета Время прилета Дни недели Тип ВС Период выполнения Москва, Домодедово (DME) S7 316 06:40 06:55 1234567 B734 02.04.12 - 27.10.12" Билеты в продаже имеются. Значит, рейсы в Оренбург авиакомпания S7 выполняет Это код-шеринговые рейсы. Билеты продает S7, но выполняет их Оренэйр. Все претензии по этим рейсам надо предъявлять к Оренэйр, как оператору рейса. Скоро S7 введен собственные рейсы в Оренбург.
Ответить
Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Летала часто этой авиакомпанией. Все было хорошо, до последнего вылета. Купила билет Москва-Оренбург-Москва. Туда улетела нормально, а вот обратно... приехала в аэропорт и оказалось, что самолет улетел на 2 часа раньше заявленного времени... Я не одна такая была, люди были в шоке. Оказалось, что не всем пассажирам сообщили о переносе рейса... Мы всю ночь просидели в аэропорту. Только утром я смогла вылететь в Москву. Вообщем полный беспредел. S7 не летает в Оренбург. S7 летает в Оренбург. Обратитесь хотя бы к официальному сайту.умничать не нужно.рейс в Оренбург пойдёт только в мае. Обратитесь к официальному сайту компании. Рейсы в Оренбург у авиакомпании есть, в том числе и в апреле. 4731/4729 Москва-Оренбург. 4730/4732 Оренбург Москва. Например, 19.04.-22.04 по цене 11 840 рублей. Рейс выполняет оренбургские авиалинии Для интереса тоже обратился на сайт компании. Странно, сайт указывает: "Направление Номер рейса Время вылета Время прилета Дни недели Тип ВС Период выполнения Москва, Домодедово (DME) S7 316 06:40 06:55 1234567 B734 02.04.12 - 27.10.12" Билеты в продаже имеются. Значит, рейсы в Оренбург авиакомпания S7 выполняет Оренбургские авиалинии выполняют 100%
Ответить
Значит совмещение рейсов у S7 стало нормальной практикой! Ну неужели нельзя хотя бы заранее предупредить - мол "мало желающих летать S7, приходится объединять рейсы, а то ведь не выгодно" Жалею что уже взял билеты на майские праздники, наверно придётся сдавать... SkyExpress-ом налетался в своё время, так там хоть цена была в 3 раза дешевле.
Ответить