Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Положительного отзыва о работе авиакомпании S7 - НЕ СЛОЖИЛОСЬ!!! Отвратительная работа !!! Правду не пишите! Люди ,купившие билеты для вылета в Германию (Франкфурт\19 сентября) ,в итоге на день позже прилетели в Ганновер... плюс к этим отрицательным настроениям добавились возмущенные голоса людей ,не вылетевших в Ганновер 20 сентября... Что модераторы - слабо добавить на вашу страницу отзывов правдивый рассказ о работе данной компании...
Ответить
Вы бы уж поправили профиль данной а/компании. Уже около года как не летают в С7 ни один ТУ-154 и ИЛ-86,и уже года два как не летают Б737-500...
Ответить
Самолет А-310 авиакомпании «Сибирь» (S7), следовавший из Новосибирска во Франкфурт, в субботу вернулся со старта в аэропорту «Толмачево» после срабатывания сигнализации топливного фильтра второй силовой установки. На борту самолета находилось девять членов экипажа и 189 пассажиров, сейчас они ожидают вылета в аэропорту.
Ответить
Объясните почему возврат денег 14-20 дней?? ГДЕ ЭТО ПРОПИСАНО??? как снимать деньги они первые..а как вернуть так хрен Вам! Все могут за 7 дней вернуть, а эти крутят наши деньги и зарабатывают!! Сибирь в утиль!!
Ответить
Здравствуйте! никогда раньше не писала на форумах, но тут просто не выдержала! Одна из компаний которая мне всегда казалась лучшей, а именно S7 просто убила меня своим непрофессионализмом! Речь идет о покупке онлайн билета. После 14 дней попыток я совершила таки покупку билетов на S7. Сначала они мне писали тоже что типа ошибка при транзакции, повторите позже... я повторяла повторяла повторяла повторяла... потом я позвонила им, надо сказать, что живу я не в россии и ожидать оператора 20 минут на международной линии было тоже очень приятно... так вот ответила мне Валентина - которая сказала что она не в курсе вообще... что там с банками.. типа у нас все ок... а про банки я не знаю, но если вы мне скажите все данные вашей карты, мы можем помочь купить билет... я не сказала им все данные карты, подумав, что может просто у меня тут проблемы, типа потому что я покупаю билет не из россии да и вообще давать все данные кредитной карты Валентине мне показалось как-то несовсем безопасно... попросила сестру, которая живет в россии, но у нее та же проблема- ошибка при транзакции! Через неделю еще попыток и т.д. я снова позвонила в S7 мне ответила Алена... что платежи приостановлены, т.к. они не уверены в безопасности и возможно были случаи машенничества... нужно написать письмо, с копией пасспорта, кредитной карты, закрыв у нее цыфры оставив открытыми первые 6 и последние 4... и еще там бланк который надо написать от руки.. и не маленький бланк... после этого все надо отправитя им и ждать.... скажем еще что на сайте нет подобной информации а также половина сотрудников, а может и больше не в курсе!!!! я потратила больше чем 2 недели, кучу нервов и лишние деньги, так как билеты успели подорожать! Спасибо S7 за отличный сервис!!!!!!!!!!!!!!
Ответить
К вопросу о возврате билетов: Читайте правила о возырате указанные на сайте при броинровании. Я так же возвратил не использованные билеты .При бронировании была четко указана сумма удержания в 400рублей не зависимо от сроков сдачи.По этому-нет вопросов. Заявление на возврат денег принимают по эл.почте,что очень удобно и безпроблемно. Сроки возврата 14-20 рабочих дней.Верю,поскольку второй раз произвлжу возвра а/билетов. По перелету данной а/к СПб-МСК-СПб. Велет и прилет точно по расписаню.Вежливый персонал.Взлет,посадка-отличнейшие. Ну и стоимость данного сегмента просто приятна : 3040рублей. С наилучшими пожеланиями,и удачи всем работникам данной авиакомпании.
Ответить
Товарищи, помогите, пожалуйста. Необходимы 2 билета на 3 октября рейс Москва-Хабаровск по промо-акции. Все билеты выкуплены, но возможно у кого-нибудь есть возможность перенести на воскресенье 4-ого. Готова доплатить за неудобства. Очень нужно, срывается мероприятие в Хабаровске и Владивостоке. Свяжитесь со мной: naumenko_lg(собака).мэйл.ру
Ответить
11.10 Летели Москва-Омск. Чистый самолёт, хороший взлёт-посадка. Вкусное питание) Вот единственный шажок, который надо сделать на всех-на всех рейсах вашей хорошей компании - уровень английского стюардесс. Во время рассказа про средства спасения ни один англо-говорящий не понял бы ничего.
Ответить
Для пассажира из казани! Летайте уважаемый своей авиакомпаний "Татарстан", там с вами на всех трех языках будут разговаривать, только обычно в А/К "Татарстан" не разговаривают а лаят как собаки, заодно и проверите какие они у Вас грамотные)))
Ответить
Я-пассажир экономического класса, 10.09.2009г. на рейсе № 61 летел из Москвы в Казань в 07.50 утра. Мне не понравилось чтение информации на борту самолёта. Абсолютное некорректное, в особенности, что касается чтения аварийного оборудования, стюардесса читала всё очень быстро и ничего не понятно, я знаю хорошо английский язык, а чтение на английском ужасное, с таким английским её не поймёт ни один иностранец!!! Я считаю, что человек должен знать как вести себя в случае возникновения какой-то ававрийной ситуации на самолёте, именно на это должна делать упор любая авиакомпания, ведь от этого зависят жизни людей!!! Ещё не было информации о том, что на самолёте, предлогали завтрак и поэтому я проспал, проснулся только после того, как девочки-стюардессы уже заканчивали обслуживание!!! Подумайте хорошо, прежде, чем выпускать в рейс такого некомпетентного проводника, ведь от этого зависят жизни и Ваша репутация!!! С Уважением. Пассажир.
Ответить
Работаю в Москве, живу в Питере. Уже почти год на выходные летаю по маршруту Москва-Питер исключительно Вашей АК (в принципе альтернативы Вам нет по категории "цена-качество",в чем уверен на 100%,т.к. летал всеми перевозчиками, курсирующими на данном маршруте). также у Вас отличная бонусная программа, позволяющая реально экономить деньги. Вы, может быть, единственные, принимающие оплату посредством системы Яндекс-деньги, что немаловажно (опасаюсь расплачиваться он-лайн магнитной карточкой). Очень хотелось бы увидеть ранний (6 - 7 утра) рейс из СПб в Москву по понедельникам, т.к. кроме "России" (самый отвратительный вариант) улететь нечем - уверен, благодаря Вашей ценовой политике и качеству заполняемость бортов будет 100%. С уважением!
Ответить
Уже много раз летала этой авиакомпанией. На мой взгляд она на много лучше других. И самолеты нормальные, и бортпроводники вежливые, и кормят нормально. Одно только, что билеты выгоднее заказать сильно заранее и 100% быть уверенным в полете... :)
Ответить
Летали из СПб в Москву и обратно - остались довольны, единственное - задержали рейс в Москву, но по причине Пулково 2 - очень долго проверяли багаж одного из пассажиров. Самолеты комфортабельные, еда была - легкие закуски - вкусно. Красивая форма у бортпроводниц и достаточно приятный персонал. Хочу выразить благодарность компании S7 - Спасибо за приятный полет, Господа !!!
Ответить
Люди, Человеки, Не бойтесь летать самолётами любой компании! Не бывает пилотов самоубийц,заведомо идущих на смерть, поднимая в небо неисправный самолёт! Я сумел перебороть страх после катастрофы в которой не погиб, волею случая! Наш российский народ такой по менталитету, что если ему что не понравилось, так он старается излить весь негатив об авиакомпании хоть где то, хотя бы на сайте и на форуме! А если всё прошло отлично, то редкий человек заглянет в форум с целью оставить положительный отзыв! Ибо сразу же будет наречёе пиаршиком этой компании и заказным писакой! Достучаться до небес у нас в крови! г... всегда типа на плаву,а хорошее под говном, надо только лишь отодвинуть его, но мало кто захочет рабираться и разгребать то г... !!!
Ответить
Давайте не будем упрекать Сибирь за огромное число жертв. Я сам в январе 1995 года волею судьбы не сел на рейс одной из компаний вылетающих на Ту-154 из Иркутска, по той лишь причине, что у мего напарника отнялись ноги из-за хронического заболевания. Мне удалось обменять билеты на другой рейс вылетом через три дня, сходил позвонил в Москву, вызвал человека чтобы на руках оттащить парализованного человека в самолёт и доставить в москву на родину,купил водки, чтобы скрасит наше скучное незапланированное пребывание в этом сибирском городе . Вот прикиньте каково было по телеку увидеть и услышать, что наш самолёт со 168 пассажирами разбился и никто не выжил?!А если Вы имеете ввиду рейсы Сибири взорванные террористками чеченскими, так не вина компании в этом, доказана вина сотрудников аэропорта Домодедово,и взорванным мог стать рейс любой другой компании! Единственный косяк летчиков Сибири опять же Иркутск, история с вылетом за пределы взлётки, когда люди живьём сгорели! Я прекрасно помню порт Ирккутска, и тот гаражный забор прекрасно знаю! НЕ НАДО ПОНОСИТЬ КОМПАНИЮ ЗА ОШИБКИ ДРУГИХ ЛЮДЕЙ! И У ДРУГИХ КОМПАНИЙ КОСЯКИ ЕСТЬ! аЭРОФЛОТ С РЕАЛЬНО ПЬЯНЫМ ПИЛОТОМ В РАЗБИВШЕМСЯ В ПЕРМИ БОИНГЕ-737. аВИАКОМПАНИЯ ПУЛКОВО РЕЙС АНАПА-САНКТ-ПЕТЕРБУРГ,КОТОРЫЙ ПОГИБ ИЗ-ЗА АМБИЦИЙ ОПЫТНОГО КОМАНДИРА КОРАБЛЯ ПОД ДОНЕЦКОМ!!! Большинство пилотов герои!!!Они рискуют летая на старой технике!Делают всё чтобы сэкономить топливо и аэропортовые издержки для своей компании рискуя жизнями!!!!!! Так что не надо поносить одну из самых на сегодняшний день лучших авиакомпаний, с самым молодым иностранным авиапарком( есть Боинги и Эйрбасы двух трёх и пятилетние, а это совсем молодые!)!!! Так что давайте Вы извинитесь публично за свои слова в адрес Сибири! Это я Вас прошу, как один из трёх выживших пассажиров одной из авиакомпаний России! Поверьте мне, очень сложно жить с воспоминаниями о той катастрофе 14 летней давности, в которой я должен был вместе с теми 167 пассажирами погибнуть, но мне , видать, суждено было жить! Так что прошу искренне , не надо грязи лить ни на кого! Это жизнь, и любая компания может стать заложником сговора посторонних лиц! И дай Вам бог если не комфортабельных полётов, то всегда мягких посадок! И ВЕЧНАЯ ПАМЯТЬ ВСЕМ ЖЕРТВАМ АВИАКАТАСТРОФ!!!
Ответить
Все прекрасно. Компания супер. Персонал вежлив, тактичен, в самолетах чистоно столкнулись с одним хамом представителем авиакомпании "Сибирь" в Москве Шороховым Александром Николаевичем. Таким не место в Вашей авиакомпании. Направляю в Ваш адрес жалобу.
Ответить
Начинаем летать в Калининград? Ура! И тут же все конкуренты понизили цены. И за это спасибо.
Ответить
Сколько лет RW,и скока СИБИРИ!!!И какой парк у этих компаний!!Разницу чувствуете?Против RW ничего не имею!!Но зачем рекламировать RW на форуме СИБИРИ!!
Ответить
ГОСТЬ29.08.2009.ПО ПОВОДУ R.W. S7-ЛИДЕР ПО ЧИСЛУ ЖЕРТВ В Р.Ф.!!! А У R.W. -НИ ОДНОЙ АВАРИИИ!!! СЛАВА ИНОСТРАННОЙ ПОМОЙКЕ!!!
Ответить
ГОСТЬ29.08.2009.ПО ПОВОДУ R.W. S7-ЛИДЕР ПО ЧИСЛУ ЖЕРТВ В Р.Ф.!!! А У R.W. -НИ ОДНОЙ АВАРИИИ!!!
Ответить
Вы же в RED WINGS повязли в задержках и постоянных поломках самолётов!!!Куда людей завлекаете?В полную жопу!!
Ответить
Вражеские пиарщики появились на горизонте!!!!Глаза только свои раскройте получше!!Светлане ГЛОБУСОМ понравилось лететь!!!А вы тут со своими крыльями!!!
Ответить
Первый раз летела с этой авиакомпанией в Хургаду 2 года назад. Была в шоке. Вылет задержали на 4 часа, потом закрыли в самолете и мы ещё в самолете просидели Аж! 3 часа, причём сзади сидела женщина с 3-х месячным ребенком, стюардессы- ноль внимания, потом им надоело слушать претензии и они вообще покинули салон, вообще-то цивилизованные люди по крайней мере объясняют чем вызвана такая задержка, но моему возмущению не было предела, когда нас вытурили из Хургады на день раньше, Зареклась летать этой авиакомпанией и турагентством "Вояж-люкс". Написала возмущённую претензию на их сайт, но ни ответа, ни привета. Но вот в июле этого года мы полетели в Турцию и на обр. пути нам досталась авиакомпания "Глобус", когда увидела самолёт -мне всё стало ясно, цвет салатовый, надписи снаружи и внутри S7, готовились к худшему, но этот рейс приятно поразил, никакого хамства, никаких задежек и форма у стюардесс другая, прогресс налицо!
Ответить
А прежде чем брать билеты, с правилами применения тарифов ознакомиться Вы не забыли? Делайте это на будущее, чтобы потом не было подобных возмущений. Хорошо, что Вы европейским лоу-костером не летели, а то вообще бы денег Вам не вернули.
Ответить
Купил 2 билета Симферополь - Новосибирск, пришлось сдать за 20 дней до рейса, штраф - 129 евриков с каждого билета, т.е. половина стоимости!!! Видимо не хватает денег на зарплату руководящему составу... Больше связываться с такой замечательной авиакомпанией не хочется!
Ответить
Всем привет! Летел до Казани из Москвы (ДМД) 23 августа- только положительные эмоции! Всё отлично и вовремя. Никаких проблем, самолет достаточно свежий, посадка,вылет и прилет вовремя. Во время полета всё на уровне, стюардессы приветливые, КВС - Линар(фамилию не помню) - профи - взлет и посадка - всё мягко)) Никакого хамства и наглости не встретил. Единственное - поработать с наземными сотрудниками S7 - тем кто летает впервые или не часто возможно будет не хватать информации о том, что и как делать и в какой последовательности, куда идти и к какому времени - такие моменты было бы неплохо разъяснять подробнее, но это лирика ))) По России - S7!
Ответить
Только негативные впечатления остались от этой компании, больше не хочу быть клиентом этой авиакомпании. Все мои полёты на S7 заканчивались задержками рейсов, хамством и грубостью персонала. При желании вернуть билеты, для того, что бы взять билет на другой самолёт, получил не мотивированый отказ. Если у Вас крепкие нервы и хорошие адвокаты, имеете возможность заработать на этой компании.
Ответить
Часто летаю, но только с S7 возникают проблемы, постоянно задерживают рейсы (либо я такой везучий на эту компанию), при чём как в точку назначения, так и обратно. Крайне недоволен отношением персонала при возникновении таких ситуаций. Очень много проблем имел из за задержек рейсов с партнёрами по бизнесу.
Ответить
Остался очень доволен сервисом. Очень приятное и культурное общение, начавшееся в офисе компании продолжилось и в полёте. Вылетели точно по времени, никаких задержек. В общем 10 баллов по пятибальной шкале!!!
Ответить
Пришел листок распродажи... я сам из Калининграда. В информации пишут Калининград от 1000 рублей б/с. Скажите когда они планируют полёты? Спасибо.
Ответить
Компания S7 декларирует своей основной задачей "безопасность полетов" при этом "особые категории пассажиров" (к ним относятся не только инвалиды, но и еще и беременные) похоже практически выпадают из списка людей, которые могут беспрепятственно совершить путешествие. В нашем случае мы столкнулись со следующим: ездили на отдых в Крым на обратный рейс были билеты авиакомпании S7. Во время регистрации в аэропорту Симферополя к нам подошел администратор и попросил показать справки на возможность совершать перелеты (Моя жена на 6-м месяце беременности) За день до вылета на отдых такая справка нами была получена в женской консультации (Кстати вместе с обменной картой). По "правилам авиакомпании" такая справка действительна в течении 7-ми дней после выдачи. Хорошо, что мы находились в относительной незагранице и в медицинском пункте аэропорта нам выписали новую справку, а если бы это происходило реально заграницей? В службе поддержи авиакомпании S7 (куда я специально звонил для уточнения вопроса о перевозке беременных) никто мне не сказал об ограниченности действия такой справки. В связи с этим хочу предупредить будущих мам, собирающихся совершать путешествия с помощью авиакомпании S7 - дабы не получить заряд адреналина от пущей заботы авиакомпании запасайтесь справками!!! astashov@mail.ru
Ответить
Конечно не вам судить о здоровье той бортпроводницы,но два человека из пяти это конечно мало!!!!Возможно старший ещё неопытный!!!Вот и все проблемы!!!
Ответить
Работаю кассиром.Очень "сложная" компания. Непонятные условия возврата,особые условия при оформлении,кучу нюансов и т.д.Если мне,работнику авиа бизнеса,многое не понятно,а что тогда говорить о обычных пассажирах?!
Ответить
Отличные самолеты (А320), я в восторге, новенькие, чистенькие. Рейс Норильск-Красноярск-Норильск. К первому рейсу претензий вообще нет, только положительные эмоции. А возвращаясь обратно (17августа), столкнулся с ощутимым ухудшением питания, в боксе лежала шоколадка, уголок сыра, булка и пачка сока. С первым рейсом не сравнить. Но это не главное, а возмутило другое, проводница была конкретно приболевшая, у нее явно была температура, красные щеки и глаза, насморк, и жуткий кашель, по виду она ели стояла на ногах. Вы считаете это нормально? Кто ее допустил до полета? Так это еще называется дружный коллектив, было 5 бортпроводников, из которых только двое обслуживали эконом класс, я считаю, что подружки ее могли спрятать от глаз пассажиров и преспокойно справиться вчетвером.
Ответить
Подскажите:при попытке оплатить забронированный билет через терминал киви вместо маршрута-тарабарщина.Пройдет ли платеж?
Ответить
Я могу с вашим авиакомпанией составить договор и сотрудничить?. Если ваши предложение меня устраивает, я как ваш посредник по реализации авиабилетов стал бы.
Ответить
АСЯ как понять отдельное место?Платите и берите хоть 10 мест!!!Детское питание пожайлуста!!!Заказываете за отдельную плату!!!Я лично для своих дочек беру с собой!!Еда подгоревшая-вот это косяк согласен!!!Телевизор-тоже косяк компании!!!А в общем всё как у всех!!!
Ответить
Чемоданы - в зубы, Меньше багажа... Мчим, сжимая губы, Мысленно дрожа. На фиг самолёты! Вот наука всем: Не летайте, люди, Рейсами С-7. Вот какие строчки сложились у меня в голове после спринтерского заезда/забега со всеми чемоданами из Домодедово на Белорусский, откуда после отпуска в Сочи мы с родителями должны были ехать домой. 15.08 сего года, не успели мы даже ступить в зал ожидания, как слышим "радостное" сообщение: "Рейс 1026 задержан ПО РЕШЕНИЮ АВИАКОМПАНИИ". Очень мило. Вот так вот взяли - и решили. А что у людей в Москве стыковочные рейсы или пересадка на поез - это их уже мало волнует. Это потом уже в справочной говорили, что рейс задержан по технически причинам. Видимо, такая формулировка вызывает меньше возмущения. В общем, задержали сначала на 3 часа, потом ещё на 40 мин. "Ориентировочное время вылета 14.15". И это притом, что взлетели мы только в 14.45, а в 14.35 был превышен лимит задержки, после которого пассажиров должны были обеспечить горячим питанием в аэропорту. Сэкономили. Но это была лишь мелкая экономия на нас, в сравнении с тем, какие колоссальные деньги они удержали, объединив ТРИ рейса в один! При нас ещё из аэропорта Сочи вылетели рейсов 10 до Москвы. Ох как же хотелось оказаться на борт хоть одного из них! В общем, из-за этой задержки у нас оставалось 1,5 часа, чтобы добраться до своего поезда. Мы, наверно, родились в рубашке, но чудом успели, хоть и пришлось вещи забрасывать в тамбур последнего вагона. Кстати, очень "любезный" представитель авиакомпании в аэропорту Сочи в ответ на нашу просьбу хоть как-то помочь в сложившейся ситуации предоставил нашему багажу "приоретет" - бирочки специальные повесил, мол, наш багаж в первую очередь надо будет в Домодедово выгрузить. Я не знаю, на каком из этапов эта чудо-схема дала сбой, но свой ПРИОРЕТЕТНЫЙ багаж мы олучили ПОСЛЕДНИМИ + не досчитались багажной тележки (хотя потом оказалось, что это, скорее, сыграло нам на руку, т.к. отсутствие тележки "подарило" нам пару спасительных минут в метро на переходах). В общем, опыт получился настолько горьким (хоть и со счастливым концом), что теперь наш девиз "Тише едешь - шире морда", и выбор - поезд! Вот такая вот история.
Ответить
Мы летели 1 июня 2009 года из Хабаровска в москву и обратно 28-го из Москвы в Хабаровск. Если честно, то сервис как-то не очень! Конечно, эконом класс - это не шик, но лететь без посадки более 7 часов очень тяжело, особенно с маленьким ребенком. А в компании S7 не предусмотрено ничего для пассажиров с детьми - ни отдельного места, ни детского питания. Пледов на всех не хватает, еда подгоревшая и как издевательство - в боинге почти у каждого кресла телевизор, а ничего не показывает. Короче, остается гордится только ядовито - зеленым цветом самолетов.
Ответить
08.08 Ростов-Москва-Санкт-Петербург Перелёты прошли просто замечательно. Вылет прилёт вовремя, хорошее обслуживание персонала, чистые и комфортные самолёты. Стоит отметить хорошее питание при перелёте Ростов-Москва и разнообразие напитков на всех рейсах а/к 16.08 Санкт-Петербург-Москва-Ростов Из Питера в Москву задержка рейса на час и замена в/с на меньшее. В Боинге 737-400 было не менее комфортно чем в А-319. Перелёт в Ростов точно по расписанию. На мой субъективный взгляд питание из Москвы в Питер и обратно следует улучшить либо убрать совсем. В сухом остатке: S7 молодцы, всё было прекрасно. Также необходимо отметить работу а\п Ростов. Почему мне настоятельно рекомендуют на регистрации дополнительно оплатить сохранность моего багажа и намекают на его возможную порчу? При этом оплатившим данную "услугу" багажная бирка клеится особым способом, показывающее данный факт оплаты.санию. На мой субъективный взгляд питание из Москвы в Питер и обратно следует улучшить либо убрать совсем. В сухом остатке: S7 молодцы, всё было прекрасно.
Ответить