Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ S7 Airlines

Наверх ▲

Форум авиакомпании Сибирь

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Сибирь

13.06.17 22:21

Артем

Гость : отвратительно. самолет из Пекина в Иркутск 10.06.2017 вернулся из-за возгорания турбины. Пассажиры сидят в Пекине уже 13 часов без информации. Кроме отпинывания никакой реакции. У этой компании вообще есть какие-то руководители, ответственные люди. Ни по одному телефону не могут дать информацию То есть вы знаете про возгорание турбины, но не знаете телефонов, по которым нужно звонить? PS: фраза "возгорание турбины"" конечно улыбнула, пишите еще.

Ответить

13.06.17 22:16

Гость

Руслан : Каждую неделю летаю в Питер и обратно s7 уже как 2 месяца... Так вот, что я могу сказать - то задержки и смены выходов, то на посадку приглашают когда уже взлетать пора, то сажают в самолет и сидим по часу, а недавно самолет выехал и сломался прям на полосе... Самолет сломался на полосе карл! Всех пересадили на другой заняло это часа 2... по итогу в питере был намного позже запланированного... Мой рейс обратно к тому моменту улетел... Сидел всю ночь. Ждал утреннего рейса... Но сейчас s7 взялся за ум. И они теперь стараются не опаздывать и вылетать вовремя, на столько вовремя... Что при вылете в 7 40 я пришел на посадку в 7 14... И самолет улетел! Раньше времени. Причем я видел что самолет стоит. Но выход закрыли и персонал ушел.... Финиш. Спасибо s7 вы прям на высоте😂 с вами нужно держать себя в тонусе и подстраиваться под ваш беспредел.... Если бы самолет сломался на полосе, то об этом бы написала половина СМИ. Так что извините, но вы просто нас обманываете.

Ответить

13.06.17 22:11

Гость

Гость : Мы при покупке билетов выбрали и оплатили места, но при он-лайн регистрации места оказались в разных частях салона, чтобы вновь объединить их, пришлось еще раз платить за выбор места. Наверное, на обратный рейс будет тоже самое Да вы что? ))) Интересно как вы это сделали? ))) Прежде чем писать поинтересуйтесь как у сибири оплата происходит. Такое просто невозможно.

Ответить

13.06.17 22:08

Петр

Константин : Пишу этот отзыв,что бы предостеречь других.Люди не пользуйтесь авиакомпаний S7 Airlines!! Работают такое хамло,Такое ощущение,что с фазанки.Им лучше на рынке торговать.В полете бортпроводники относятся к тебе как в врагу народа.Еда дрянь есть не возможно.В Домодедово на стойки авиакомпании злые.Что произошло с людьми я летаю очень часто и пользуюсь разными авиакомпания ,но такое я не встречал нигде.Больше никогда не буду пользоваться этой ''авиакомпанией"и Вам не советую!!! А зачем вы пишете заведомо неправду? Самая вкусная еда на коротких рейсах именно у с7, да и стюардессы самые обученные у них и у аэpoфлота.

Ответить

12.06.17 21:35

Иван

Руслан : Каждую неделю летаю в Питер и обратно s7 уже как 2 месяца... Так вот, что я могу сказать - то задержки и смены выходов, то на посадку приглашают когда уже взлетать пора, то сажают в самолет и сидим по часу, а недавно самолет выехал и сломался прям на полосе... Самолет сломался на полосе карл! Всех пересадили на другой заняло это часа 2... по итогу в питере был намного позже запланированного... Мой рейс обратно к тому моменту улетел... Сидел всю ночь. Ждал утреннего рейса... Но сейчас s7 взялся за ум. И они теперь стараются не опаздывать и вылетать вовремя, на столько вовремя... Что при вылете в 7 40 я пришел на посадку в 7 14... И самолет улетел! Раньше времени. Причем я видел что самолет стоит. Но выход закрыли и персонал ушел.... Финиш. Спасибо s7 вы прям на высоте😂 с вами нужно держать себя в тонусе и подстраиваться под ваш беспредел.... посадка заканчивается за 25 минут, т.е. в 7.15, вы наверняка опоздали и не на одну минуту. Ну и если вам так все не нравится, зачем мучаетесь второй месяц, смените уже авиакомпанию)))) не верю я в подобные отзывы

Ответить

12.06.17 21:26

Гостья

Константин : Пишу этот отзыв,что бы предостеречь других.Люди не пользуйтесь авиакомпаний S7 Airlines!! Работают такое хамло,Такое ощущение,что с фазанки.Им лучше на рынке торговать.В полете бортпроводники относятся к тебе как в врагу народа.Еда дрянь есть не возможно.В Домодедово на стойки авиакомпании злые.Что произошло с людьми я летаю очень часто и пользуюсь разными авиакомпания ,но такое я не встречал нигде.Больше никогда не буду пользоваться этой ''авиакомпанией"и Вам не советую!!! бред, конечно. Каждый видит, то что хочет. Мне ни разу, ни в одной авиакомпании не хамили. Это какой повод нужно дать, чтобы вам на хамили??? Да и кормят они нормально, даже на коротких рейсах

Ответить

11.06.17 20:04

Карина

Очень лояльно отношусь к авиакомпании. Летаю не часто, но выбираю всегда именно s7. Всегда отмечала очень вежливых и отзывчивых сотрудников. Но тут столкнулась с настоящим быдлом. В Москве, на Повелетском вокзале, рядом с выходами к аэроэкспрессу, на стойках консультации работает очень неприятная и грубая женщина. Такие сотрудники портят вашу репутацию.

Ответить

11.06.17 10:18

Гость

соглашусь: ничего кроме чувства брезгливости эта авиакомпания не вызывает. даже комментировать противно их действия

Ответить

11.06.17 8:34

Гость

Изобретательно эти ребята продают билеты. Не хочешь сидеть в середине последнего ряда - плати дополнительные деньги. Выбор есть: не хочешь - не плати, на тебе последний ряд, среднее место. Как назвать этих людей - придумайте сами. Ошалели от чувства собственной безнаказанности. В другой раз побрезгую с ними связываться, только по крайней необходимости.

Ответить

11.06.17 6:40

Олеся

Ни чего хорошего не могу сказать. Нужно было срочно купить билеты в аэропорту Владивостока. Решили обратиться в вашу компанию. Подойдя в сотруднику попросили полностью возвратные билеты. И чтобы мы могли вернуть деньги на карту позвонив по телефону . На что девушка продала нам дорогущие билеты и мы спокойно улетели. Потом когда на стало нужно вернуть билет и деньги, начались "чудеса". Деньги на карту они не собираються возвращать, типа в кассе билеты покупали, там деньги и забирайте. Более того выяснилось что мы должны заплатить штраф за возврат. В итоге мне сейчас придёться тратить 60$ за доверенность и 100$ за возврат билетов. Ужасный произвол и не профессиональность сотрудников. Никогда больше не обращусь в эту компанию

Ответить

10.06.17 20:26

Гость

Артем : Елизавета : Вчера должны были вылететь из Домодедова в Бургас. Купила билет 4 месяца назад. Все планировала заранее,рейс дневной взяла,билеты стоили дороже чем на все остальные. Приехали за 3 часа до вылета. И...... Нам заявляют что нет мест для нас. Кончились места!!!! Предложили деньги за билеты. Во как! Или мы можем полететь через 7 часов.Я с 2 детьми и возрастной мамой сидели не понятно за какие "заслуги" в аэропорту.Нет слов. Просто "скотское"отношение к людям. Я еще оплачивала страхование полета. Там вот это не является страховым случаем. Вот хочется узнать а как все это называется? Каким словом данная компания это обозначает. Это называется овербукинг. И это нормальная практика для всех авиакомпаний мира. Хотите избегать таких ситуаций регистрируйтесь заранее онлайн. В таких случаях делается отметка об отказе в посадке с причиной - отсутствие мест в салоне. Покупаете билет на ближайший рейс любой авиакомпании. По прибытии к месту жительства готовите исковое заявление по факту отказа в перевозке в соответствии со ст.28 Закона озашите прав потребителей. При этом положения Воздушного кодекса здесь не применимы так как речь идет именно о невыполнении услуги по перевозке, а не о задержке или отмене рейса. Насчет страхования надо прочитать хорошо договор. Если есть пункт о страховании от невылета, то значит страховка действует и Вас попросту обманули. Дерзайте!

Ответить

10.06.17 13:56

Гость

отвратительно. самолет из Пекина в Иркутск 10.06.2017 вернулся из-за возгорания турбины. Пассажиры сидят в Пекине уже 13 часов без информации. Кроме отпинывания никакой реакции. У этой компании вообще есть какие-то руководители, ответственные люди. Ни по одному телефону не могут дать информацию

Ответить

10.06.17 12:57

Руслан

Каждую неделю летаю в Питер и обратно s7 уже как 2 месяца... Так вот, что я могу сказать - то задержки и смены выходов, то на посадку приглашают когда уже взлетать пора, то сажают в самолет и сидим по часу, а недавно самолет выехал и сломался прям на полосе... Самолет сломался на полосе карл! Всех пересадили на другой заняло это часа 2... по итогу в питере был намного позже запланированного... Мой рейс обратно к тому моменту улетел... Сидел всю ночь. Ждал утреннего рейса... Но сейчас s7 взялся за ум. И они теперь стараются не опаздывать и вылетать вовремя, на столько вовремя... Что при вылете в 7 40 я пришел на посадку в 7 14... И самолет улетел! Раньше времени. Причем я видел что самолет стоит. Но выход закрыли и персонал ушел.... Финиш. Спасибо s7 вы прям на высоте😂 с вами нужно держать себя в тонусе и подстраиваться под ваш беспредел....

Ответить

10.06.17 10:20

Гость

Мы при покупке билетов выбрали и оплатили места, но при он-лайн регистрации места оказались в разных частях салона, чтобы вновь объединить их, пришлось еще раз платить за выбор места. Наверное, на обратный рейс будет тоже самое

Ответить

10.06.17 10:17

Гость

Петр : Гость : Что за безобразие - при он-лайн регистрации выбор мест предоставляется за отдельную оплату. Причем речь идет обо всем салоне, а вовсе не о местах в первых рядах. По умолчанию предлагают место посредине в хвосте. И рядом "услужливо" рисуют младенца. Что это должно означать? Что рядом весь рейс будет плакать бебик? Позорно должно быть авиакомпании за такое выуживание денег. Билеты продаются далеко не по ценам лоукостера, чтобы взымать доп.оплату за стандартные услуги. Ну тогда Люфтганза с бритишами и иберией тоже должны сгореть от позора. Это я ро наши АК молчу. Вы купили невозвратный тариф без багажа и с платным выбором места. Бесплатно выбрать место иожно только если летите с ребенком, обязательно в одной брони!

Ответить

10.06.17 6:58

Константин

Пишу этот отзыв,что бы предостеречь других.Люди не пользуйтесь авиакомпаний S7 Airlines!! Работают такое хамло,Такое ощущение,что с фазанки.Им лучше на рынке торговать.В полете бортпроводники относятся к тебе как в врагу народа.Еда дрянь есть не возможно.В Домодедово на стойки авиакомпании злые.Что произошло с людьми я летаю очень часто и пользуюсь разными авиакомпания ,но такое я не встречал нигде.Больше никогда не буду пользоваться этой ''авиакомпанией"и Вам не советую!!!

Ответить

09.06.17 15:27

Гость

Ольга : В Кемерове, при приобретении билета содрали сверху "Кассовые сборы" в 500 руб.! Так что, приобретайте билеты через сайт! На сайте одна цена, а при покупке в офисе компании S7 Airlines дороже!;))) И что вас удивляет, помоему это нормальная практика у компаний автоматизирующих определенные процессы. В сбере оплата через кассу тоже идет с комиссией, поскольку хочешь работать с человеком будь добр скинуться ему на ЗП.

Ответить

09.06.17 15:25

Артем

Елизавета : Вчера должны были вылететь из Домодедова в Бургас. Купила билет 4 месяца назад. Все планировала заранее,рейс дневной взяла,билеты стоили дороже чем на все остальные. Приехали за 3 часа до вылета. И...... Нам заявляют что нет мест для нас. Кончились места!!!! Предложили деньги за билеты. Во как! Или мы можем полететь через 7 часов.Я с 2 детьми и возрастной мамой сидели не понятно за какие "заслуги" в аэропорту.Нет слов. Просто "скотское"отношение к людям. Я еще оплачивала страхование полета. Там вот это не является страховым случаем. Вот хочется узнать а как все это называется? Каким словом данная компания это обозначает. Это называется овербукинг. И это нормальная практика для всех авиакомпаний мира. Хотите избегать таких ситуаций регистрируйтесь заранее онлайн.

Ответить

09.06.17 15:06

Петр

Ольга Новосибирск : Компания, мягко выражаясь , странная! В Новосибирске, начиная с ноября 2016 года мы ( семья) интересовались субсидированными билетами в Крым. Наконец-то, появилось сообщение о Авиакомпании АЛРОСА вечером; поехали утром к открытию кассы авиакомпании.. Нам сообщили, что билетов на конец августа ( туда) и середину сентября ( обратно) Н Е Т !!!!! И вообще билетов обратных на сентябрь нет, т.к. полеты до середины сентября. Продали в мае за НОЧЬ на весь сезон в Крым !!!!! Да, у них два рейса в неделю. Ждем сообщение от Авиакомпании G7. И ..... ситуация по нотам предыдущей: вечером 1 июня появилась информация ( в 18 часов) на сайте авиакомпании, а утром, к открытию кассы, уже все билеты ПРОДАНЫ на тот же запрашиваемый период. Умом такие действия не понять! Ждали всю зиму , отслеживали и получили неожиданный результат. Никак не ожидали, что даже при продаже субсидированных билетов будет работать МАФИЯ. Можете не отвечать, т.к. отписку уже получили из офиса Новосибирска. Другого вы не сообщите. Мафия не иначе ))) Билеты могут быть проданы только через кассы, максимум штук 5 в одни руки. Не знаю что вы мониторили и где, но неудачный мониторинг на лицо.

Ответить

08.06.17 21:07

Елизавета

Вчера должны были вылететь из Домодедова в Бургас. Купила билет 4 месяца назад. Все планировала заранее,рейс дневной взяла,билеты стоили дороже чем на все остальные. Приехали за 3 часа до вылета. И...... Нам заявляют что нет мест для нас. Кончились места!!!! Предложили деньги за билеты. Во как! Или мы можем полететь через 7 часов.Я с 2 детьми и возрастной мамой сидели не понятно за какие "заслуги" в аэропорту.Нет слов. Просто "скотское"отношение к людям. Я еще оплачивала страхование полета. Там вот это не является страховым случаем. Вот хочется узнать а как все это называется? Каким словом данная компания это обозначает.

Ответить

08.06.17 20:59

Ъ

Гостья : Ольга Новосибирск : Компания, мягко выражаясь , странная! В Новосибирске, начиная с ноября 2016 года мы ( семья) интересовались субсидированными билетами в Крым. Наконец-то, появилось сообщение о Авиакомпании АЛРОСА вечером; поехали утром к открытию кассы авиакомпании.. Нам сообщили, что билетов на конец августа ( туда) и середину сентября ( обратно) Н Е Т !!!!! И вообще билетов обратных на сентябрь нет, т.к. полеты до середины сентября. Продали в мае за НОЧЬ на весь сезон в Крым !!!!! Да, у них два рейса в неделю. Ждем сообщение от Авиакомпании G7. И ..... ситуация по нотам предыдущей: вечером 1 июня появилась информация ( в 18 часов) на сайте авиакомпании, а утром, к открытию кассы, уже все билеты ПРОДАНЫ на тот же запрашиваемый период. Умом такие действия не понять! Ждали всю зиму , отслеживали и получили неожиданный результат. Никак не ожидали, что даже при продаже субсидированных билетов будет работать МАФИЯ. Можете не отвечать, т.к. отписку уже получили из офиса Новосибирска. Другого вы не сообщите. какие кассы аууу, сейчас все сидят в интернете и ловят билеты онлайн. Конечно все билеты раскупили за пару часов после открытия продаж, а к утру уже ничего не осталось. Покупайте онлайнНе отвечайте, если не владеете информацией. Субсидируемые билеты продаются ТОЛЬКО через офисы продаж.

Ответить

08.06.17 17:24

Гостья

Ольга Новосибирск : Компания, мягко выражаясь , странная! В Новосибирске, начиная с ноября 2016 года мы ( семья) интересовались субсидированными билетами в Крым. Наконец-то, появилось сообщение о Авиакомпании АЛРОСА вечером; поехали утром к открытию кассы авиакомпании.. Нам сообщили, что билетов на конец августа ( туда) и середину сентября ( обратно) Н Е Т !!!!! И вообще билетов обратных на сентябрь нет, т.к. полеты до середины сентября. Продали в мае за НОЧЬ на весь сезон в Крым !!!!! Да, у них два рейса в неделю. Ждем сообщение от Авиакомпании G7. И ..... ситуация по нотам предыдущей: вечером 1 июня появилась информация ( в 18 часов) на сайте авиакомпании, а утром, к открытию кассы, уже все билеты ПРОДАНЫ на тот же запрашиваемый период. Умом такие действия не понять! Ждали всю зиму , отслеживали и получили неожиданный результат. Никак не ожидали, что даже при продаже субсидированных билетов будет работать МАФИЯ. Можете не отвечать, т.к. отписку уже получили из офиса Новосибирска. Другого вы не сообщите. какие кассы аууу, сейчас все сидят в интернете и ловят билеты онлайн. Конечно все билеты раскупили за пару часов после открытия продаж, а к утру уже ничего не осталось. Покупайте онлайн

Ответить

08.06.17 15:26

Ольга

В Кемерове, при приобретении билета содрали сверху "Кассовые сборы" в 500 руб.! Так что, приобретайте билеты через сайт! На сайте одна цена, а при покупке в офисе компании S7 Airlines дороже!;)))

Ответить

07.06.17 23:14

Татьяна

Евгения : Добрый вечер. Забыла сегодня не то в самолете, на котором прибыла из Москвы в Неаполь, не то в автобусе, что вез от трапа к терминалу, пакет с 3 путеводителями. Рейс S7 0605, 6 июня. Как быть? Звонить в аэропорт, если стюардессы нашли, то отдали в службу потерянного багажа.

Ответить

07.06.17 19:15

A319

Гость : Заранее 15 мая был заказан и оплачен трансфер в Аэроотель пожилой женщине, боящейся всех перелетов и поездок, дабы ей было спокойно лететь и ехать далее на Киевский вокзал. Тк самолёт прилетел вечером, а выезжала она утром из аэроотеля, об этом мною было подробно указано в примечании, по совету оператора. Система не принимала заявку на трансфер без указания рейса из времени, поэтому оператором было предложено указать "левый" рейс и время. В итоге, по халатности горесотрудников трансфер подали к несуществующему рейсу. Никого не смутила информация, указанная в примечании. На все претензии было предложено повторно оплатить и заказать трансфер Сработали чётко: к какому рейсу заказывали трансфер - к такому они его и подали. А если Вы сами указали не тот рейс, который было нужно, то при чём тут а/к?

Ответить

07.06.17 18:59

Гость Галина

Ужасная компания ! Операторы неграмотные , ожидание ответа -висишь на телефоне по 15-20 минут ,сутками ....Переоформление билета невозможно . Ошибки свои не признают . Никогда и никому не посоветую данную компанию. 20 операторов ответило ,и все дали разные ответы. В начале волокитят ,чтобы продлить время ,и не сделать возврат или переоформление ,потом пытаются содрать побольше денег ,придумывают разные штрафы и т д.

Ответить

07.06.17 15:57

Ольга Новосибирск

Компания, мягко выражаясь , странная! В Новосибирске, начиная с ноября 2016 года мы ( семья) интересовались субсидированными билетами в Крым. Наконец-то, появилось сообщение о Авиакомпании АЛРОСА вечером; поехали утром к открытию кассы авиакомпании.. Нам сообщили, что билетов на конец августа ( туда) и середину сентября ( обратно) Н Е Т !!!!! И вообще билетов обратных на сентябрь нет, т.к. полеты до середины сентября. Продали в мае за НОЧЬ на весь сезон в Крым !!!!! Да, у них два рейса в неделю. Ждем сообщение от Авиакомпании G7. И ..... ситуация по нотам предыдущей: вечером 1 июня появилась информация ( в 18 часов) на сайте авиакомпании, а утром, к открытию кассы, уже все билеты ПРОДАНЫ на тот же запрашиваемый период. Умом такие действия не понять! Ждали всю зиму , отслеживали и получили неожиданный результат. Никак не ожидали, что даже при продаже субсидированных билетов будет работать МАФИЯ. Можете не отвечать, т.к. отписку уже получили из офиса Новосибирска. Другого вы не сообщите.

Ответить

07.06.17 14:54

Гость : Заранее 15 мая был заказан и оплачен трансфер в Аэроотель пожилой женщине, боящейся всех перелетов и поездок, дабы ей было спокойно лететь и ехать далее на Киевский вокзал. Тк самолёт прилетел вечером, а выезжала она утром из аэроотеля, об этом мною было подробно указано в примечании, по совету оператора. Система не принимала заявку на трансфер без указания рейса из времени, поэтому оператором было предложено указать "левый" рейс и время. В итоге, по халатности горесотрудников трансфер подали к несуществующему рейсу. Никого не смутила информация, указанная в примечании. На все претензии было предложено повторно оплатить и заказать трансфер Ничего непонятно. Что мешало указать в заявке на трансфер именно того рейса, на котором она прилетала? Для какой цели потребовался левый рейс?

Ответить

07.06.17 12:44

Гость

Гость : Заранее 15 мая был заказан и оплачен трансфер в Аэроотель пожилой женщине, боящейся всех перелетов и поездок, дабы ей было спокойно лететь и ехать далее на Киевский вокзал. Тк самолёт прилетел вечером, а выезжала она утром из аэроотеля, об этом мною было подробно указано в примечании, по совету оператора. Система не принимала заявку на трансфер без указания рейса из времени, поэтому оператором было предложено указать "левый" рейс и время. В итоге, по халатности горесотрудников трансфер подали к несуществующему рейсу. Никого не смутила информация, указанная в примечании. На все претензии было предложено повторно оплатить и заказать трансферХалатности, примечания, левый рейс?! Бред :)

Ответить

07.06.17 12:41

Гость

Евгения : Добрый вечер. Забыла сегодня не то в самолете, на котором прибыла из Москвы в Неаполь, не то в автобусе, что вез от трапа к терминалу, пакет с 3 путеводителями. Рейс S7 0605, 6 июня. Как быть?Вернуться в домодедово --> зайти в комнату забытых вещей международного сектора --> назвать номер рейса, дату, кресло --> получить искомое. На европейских направлениях забытые вещи сотрудниками аэропорта не принимаются. Возможны исключения, если правила аэропорта позволяют представителю принимать такие вещи.

Ответить

07.06.17 6:35

Гость

Ужасная компания. Летаю много, постоянно. Только с S7 вечно какие-то проблемы. На вылет только одно место багажа, несмотря на гарантии моей компании в 40кг, у них ограничение 23, потом в транзитном аэропорту чемадан приходится распаковывать и делить на два, т.к. во всем мире 2 места разрешается. Еще и перевес плачу. Еще и ручную кладь взвешивают, что из сумочки в карманы набивать приходится. Не идиотизм?? Персонал в аэропортах не компетентен, вечно кого-то на помощь зовут. Попрошу фирму, чтобы в S7 больше билеты не брали.

Ответить

06.06.17 23:44

Евгения

Добрый вечер. Забыла сегодня не то в самолете, на котором прибыла из Москвы в Неаполь, не то в автобусе, что вез от трапа к терминалу, пакет с 3 путеводителями. Рейс S7 0605, 6 июня. Как быть?

Ответить

06.06.17 22:25

A319

Lfedotkina : Здравствуйте! Хочу изменить дату вылета, тариф эконом гибкий, уровень тарифа “Т”. По условиям тарифа за изменения не предусмотрено сборов, “возможна доплата разницы до доступного уровня тарифа на момент обмена билета.Внимание: в рамках одной тарифной группы существует несколько различных уровней тарифа, которые могут быть доступны в разное время в зависимости от даты покупки.” При внесении изменений оператор сообщил мне о наличии на нужную мне дату билетов моего тарифного уровня “Т”. При этом пересчитал мне стоимость билета по новым выросшим тарифам. Почему? Ведь я не приобретаю новый билет, я меняю дату вылета у существующего. Никакие условия перелета кроме даты не изменяются? Потому что у всех авиакомпаний применяется динамичное ценообразование. Соответственно цены на разные даты по одному тарифу будут разные. В данном случае у Вас был куплен билет по более низкой цене (в эту дату билет стоил дешевле). Вы хотите поменять билет на дату с более дорогими билетами, вот Вам и сказали сколько нужно доплатить.

Ответить

06.06.17 21:49

Гость

Заранее 15 мая был заказан и оплачен трансфер в Аэроотель пожилой женщине, боящейся всех перелетов и поездок, дабы ей было спокойно лететь и ехать далее на Киевский вокзал. Тк самолёт прилетел вечером, а выезжала она утром из аэроотеля, об этом мною было подробно указано в примечании, по совету оператора. Система не принимала заявку на трансфер без указания рейса из времени, поэтому оператором было предложено указать "левый" рейс и время. В итоге, по халатности горесотрудников трансфер подали к несуществующему рейсу. Никого не смутила информация, указанная в примечании. На все претензии было предложено повторно оплатить и заказать трансфер

Ответить

06.06.17 16:54

Гость

Станислав : Добрый день! Хочу до Вас донести, как работает авиакомпанияS7 . Летел я 21мая по маршруту Москва-Астрахань. Жена моего друга заказала и зарегистрировала меня на место 4F. Придя в аэропорт я подошел к стойке регистрации, где девушка очень мило мне предложила пройти и оплатить 1000р. Я подумал что видимо мне жена моего друга оформила место более удобное (расширенное), ну я не уточнял пошел и оплатил. Заходя в самолет я обнаружил, что это место обычное как у всех.Причем спросив девушку которая летела со мной рядом доплачивала ли она за это сказала что нет. Прошло где-то недели полторы чуть больше, я все-таки решил позвонить и выяснить ПОЧЕМУ??? Мне девушка милым голосом ответила сейчас уточню. Спустя время провисев на трубке она мне сказала, что якобы я обратно летел из Астрахани на расширенном месте и доплатил с сайта, а туда в Астрахань я с сайта не оплатил, а должен был оплатить в аэропорту.(что я сделал в домодедово). На что я отвечаю что это место стандартное и никого преимущества нет, она мне говорит сейчас я уточню. Провисев опять на трубке около минут 15 мне девушка заявляет, что по их базе я летел и туда и обратно на месте 11F. Я чуть не вывалился из машины , говорю им :- " ЭТО ЖЕ ЛОЖЬ!!!", на что мне ответили:- "У нас в базе стоит это место и туда и обратно 11F". Если у вас есть посадочный талон , то отправляйте посадочный талон будем разбираться. Думаю, сейчас у меня есть ссылка на посадочный талон я ее открою и там четко прописано место 4F. Не тут то было открываю ссылку, а там пишет ошибку. Представляете господа до какой низости на так упасть , что цена вопроса 1000 рублей, а компания занимается тем что пока я висел на линии они все базе закрыли и теперь я не могу это открыть и доказать. Хочу Вам господа представители, этой авиакомпании если вы прочитаете это сообщение сказать: " Это очень низко, я думал что Ваша авиакомпания выше этого, побойтесь ответа - он неизбежен,даже если Вы его (ответа) не хотите а придется!". Я не обеднею , Дай Вам Бог многая и благая лета! Вы какой-то бред пишете. Если вы уже зарегистрированы на место, то зачем вам стойка регистрации? И какая оплата может быть, когда место уже у вас выбрано.

Ответить

06.06.17 16:51

Петр

Золотарева Ольга : Доброго времени суток! Полет не начался, а мелкие неприятности уже имеются. Сижу всю ночь не могу зарегистрироваться на рейс. Звонила в московский центр, помочь ничем не смогли. Зайти на сайт невозможно, пишет, чтобы попозже заходила, наверное, когда самолет будет подлетать к месту назначения. Страшновато начинать движение. Я уже очень сожалею, что "изменила" "Аэрофлоту". Очень хочется надеятся, что полетим не стоя и на этом закончатся проблемы. Но настроение упало и отношение к компании тоже. Приложение в помощь. А вообще раньше все на стойках регистрировались и никто не умер. Просто приезжали заранее ;)

Ответить

06.06.17 16:49

Петр

Lfedotkina : Здравствуйте! Хочу изменить дату вылета, тариф эконом гибкий, уровень тарифа “Т”. По условиям тарифа за изменения не предусмотрено сборов, “возможна доплата разницы до доступного уровня тарифа на момент обмена билета.Внимание: в рамках одной тарифной группы существует несколько различных уровней тарифа, которые могут быть доступны в разное время в зависимости от даты покупки.” При внесении изменений оператор сообщил мне о наличии на нужную мне дату билетов моего тарифного уровня “Т”. При этом пересчитал мне стоимость билета по новым выросшим тарифам. Почему? Ведь я не приобретаю новый билет, я меняю дату вылета у существующего. Никакие условия перелета кроме даты не изменяются? Напишите S7 через обратную связь либо ВКонтакте в их оф. группе и вам помогут. Здесь нет их представителя.

Ответить

06.06.17 16:13

Здравствуйте! Хочу изменить дату вылета, тариф эконом гибкий, уровень тарифа “Т”. По условиям тарифа за изменения не предусмотрено сборов, “возможна доплата разницы до доступного уровня тарифа на момент обмена билета.Внимание: в рамках одной тарифной группы существует несколько различных уровней тарифа, которые могут быть доступны в разное время в зависимости от даты покупки.” При внесении изменений оператор сообщил мне о наличии на нужную мне дату билетов моего тарифного уровня “Т”. При этом пересчитал мне стоимость билета по новым выросшим тарифам. Почему? Ведь я не приобретаю новый билет, я меняю дату вылета у существующего. Никакие условия перелета кроме даты не изменяются?

Ответить

04.06.17 21:58

Гость

Золотарева Ольга : Доброго времени суток! Полет не начался, а мелкие неприятности уже имеются. Сижу всю ночь не могу зарегистрироваться на рейс. Звонила в московский центр, помочь ничем не смогли. Зайти на сайт невозможно, пишет, чтобы попозже заходила, наверное, когда самолет будет подлетать к месту назначения. Страшновато начинать движение. Я уже очень сожалею, что "изменила" "Аэрофлоту". Очень хочется надеятся, что полетим не стоя и на этом закончатся проблемы. Но настроение упало и отношение к компании тоже. Золотарева Ольга : Доброго времени суток! Полет не начался, а мелкие неприятности уже имеются. Сижу всю ночь не могу зарегистрироваться на рейс. Звонила в московский центр, помочь ничем не смогли. Зайти на сайт невозможно, пишет, чтобы попозже заходила, наверное, когда самолет будет подлетать к месту назначения. Страшновато начинать движение. Я уже очень сожалею, что "изменила" "Аэрофлоту". Очень хочется надеятся, что полетим не стоя и на этом закончатся проблемы. Но настроение упало и отношение к компании тоже. Бред! Сайт прекрасно работает и осуществляется вход на он-лайн регистрацию. Лучше бы Вы не "изменяли Аэрофлоту". Потом напишите, пришлось стоять или все же посадили на место! А то вдруг Аэрофлот отомстит!

Ответить

03.06.17 3:57

Золотарева Ольга

Доброго времени суток! Полет не начался, а мелкие неприятности уже имеются. Сижу всю ночь не могу зарегистрироваться на рейс. Звонила в московский центр, помочь ничем не смогли. Зайти на сайт невозможно, пишет, чтобы попозже заходила, наверное, когда самолет будет подлетать к месту назначения. Страшновато начинать движение. Я уже очень сожалею, что "изменила" "Аэрофлоту". Очень хочется надеятся, что полетим не стоя и на этом закончатся проблемы. Но настроение упало и отношение к компании тоже.

Ответить

02.06.17 15:45

Гость

АЛЛА : ВЗЯЛИ БИЛЕТЫ ПО ИНТЕРНЕТУ, БАГАЖ БЫЛ ОПЛАЧЕН СОГДАСНО ТАРИФУ, НО ПО ПРИЛЕТУ В МОСКВУ ПРИ РЕГИСТРАЦИИ БАГАЖА ОКАЗАЛОСЬ, ЧТО БАГАЖ НЕ БЫЛ ВКЛЮЧЕН В СТОИМОСТЬ БИЛЕТА. ЗАСТАВИЛИ ОЛПЛАТИТЬ БАГАЖ. ЗАЧЕМ ТОГДА ПИШУТ НА САЙТЕ ЧТО БАГАЖ ОПЛАЧЕН. ТРЕБОВАЛИ ДОПЛАТИТЬ ЗА МЕСТА В ПЕРЕДНЕЙ ЧАСТИ САМОЛЕТА. КАКОЙ ТО УЖАС. КРОХОБОРЫ. Если был базовый тариф, то туда багаж не входит и как следствие оплачен не был.

Ответить

02.06.17 15:44

Петр

Алексей : Как можно было так опустить авиакомпанию ( местами торгуют , багаж платный , скоро билетами в туалет торговать начнут ((( . Полный отстой (((( Как можно иметь желание всегда платить за багаж и выбор места, когда летаешь только с ручной кладью и место для в полетет для тебя не имеет значение? Спасибо сибири, что они дали возможность сэкономить.

Ответить

02.06.17 15:42

Петр

Гость : Что за безобразие - при он-лайн регистрации выбор мест предоставляется за отдельную оплату. Причем речь идет обо всем салоне, а вовсе не о местах в первых рядах. По умолчанию предлагают место посредине в хвосте. И рядом "услужливо" рисуют младенца. Что это должно означать? Что рядом весь рейс будет плакать бебик? Позорно должно быть авиакомпании за такое выуживание денег. Билеты продаются далеко не по ценам лоукостера, чтобы взымать доп.оплату за стандартные услуги. Ну тогда Люфтганза с бритишами и иберией тоже должны сгореть от позора. Это я ро наши АК молчу. Вы купили невозвратный тариф без багажа и с платным выбором места. Бесплатно выбрать место иожно только если летите с ребенком, обязательно в одной брони!

Ответить

02.06.17 14:54

Гость

Станислав, посадочный талон это бумажка, которую Вам выдали на стойке регистрации. Поверьте, никто базу ради Вашей 1000 р. не закрывал, это абсурд.

Ответить

02.06.17 13:49

Станислав

Добрый день! Хочу до Вас донести, как работает авиакомпанияS7 . Летел я 21мая по маршруту Москва-Астрахань. Жена моего друга заказала и зарегистрировала меня на место 4F. Придя в аэропорт я подошел к стойке регистрации, где девушка очень мило мне предложила пройти и оплатить 1000р. Я подумал что видимо мне жена моего друга оформила место более удобное (расширенное), ну я не уточнял пошел и оплатил. Заходя в самолет я обнаружил, что это место обычное как у всех.Причем спросив девушку которая летела со мной рядом доплачивала ли она за это сказала что нет. Прошло где-то недели полторы чуть больше, я все-таки решил позвонить и выяснить ПОЧЕМУ??? Мне девушка милым голосом ответила сейчас уточню. Спустя время провисев на трубке она мне сказала, что якобы я обратно летел из Астрахани на расширенном месте и доплатил с сайта, а туда в Астрахань я с сайта не оплатил, а должен был оплатить в аэропорту.(что я сделал в домодедово). На что я отвечаю что это место стандартное и никого преимущества нет, она мне говорит сейчас я уточню. Провисев опять на трубке около минут 15 мне девушка заявляет, что по их базе я летел и туда и обратно на месте 11F. Я чуть не вывалился из машины , говорю им :- " ЭТО ЖЕ ЛОЖЬ!!!", на что мне ответили:- "У нас в базе стоит это место и туда и обратно 11F". Если у вас есть посадочный талон , то отправляйте посадочный талон будем разбираться. Думаю, сейчас у меня есть ссылка на посадочный талон я ее открою и там четко прописано место 4F. Не тут то было открываю ссылку, а там пишет ошибку. Представляете господа до какой низости на так упасть , что цена вопроса 1000 рублей, а компания занимается тем что пока я висел на линии они все базе закрыли и теперь я не могу это открыть и доказать. Хочу Вам господа представители, этой авиакомпании если вы прочитаете это сообщение сказать: " Это очень низко, я думал что Ваша авиакомпания выше этого, побойтесь ответа - он неизбежен,даже если Вы его (ответа) не хотите а придется!". Я не обеднею , Дай Вам Бог многая и благая лета!

Ответить

01.06.17 23:34

A319

АЛЛА : ВЗЯЛИ БИЛЕТЫ ПО ИНТЕРНЕТУ, БАГАЖ БЫЛ ОПЛАЧЕН СОГДАСНО ТАРИФУ, НО ПО ПРИЛЕТУ В МОСКВУ ПРИ РЕГИСТРАЦИИ БАГАЖА ОКАЗАЛОСЬ, ЧТО БАГАЖ НЕ БЫЛ ВКЛЮЧЕН В СТОИМОСТЬ БИЛЕТА. ЗАСТАВИЛИ ОЛПЛАТИТЬ БАГАЖ. ЗАЧЕМ ТОГДА ПИШУТ НА САЙТЕ ЧТО БАГАЖ ОПЛАЧЕН. ТРЕБОВАЛИ ДОПЛАТИТЬ ЗА МЕСТА В ПЕРЕДНЕЙ ЧАСТИ САМОЛЕТА. КАКОЙ ТО УЖАС. КРОХОБОРЫ. Алексей : Как можно было так опустить авиакомпанию ( местами торгуют , багаж платный , скоро билетами в туалет торговать начнут ((( . Полный отстой (((( Учитывая, что тариф эконом базовый в S7 существует уже больше года, то видимо вы летаете не чаще раза в год. Потому и не поняли, что авиакомпания просто идёт в ногу со временем и ввела гибкую линейку тарифов с различным набором услуг. На будущее - сначала смотрите, что входит в тариф, и только потом покупайте билеты. Это касается любых авиакомпаний. Тогда и не будете незаслуженно ругать а/к

Ответить

01.06.17 12:26

Гость

Что за безобразие - при он-лайн регистрации выбор мест предоставляется за отдельную оплату. Причем речь идет обо всем салоне, а вовсе не о местах в первых рядах. По умолчанию предлагают место посредине в хвосте. И рядом "услужливо" рисуют младенца. Что это должно означать? Что рядом весь рейс будет плакать бебик? Позорно должно быть авиакомпании за такое выуживание денег. Билеты продаются далеко не по ценам лоукостера, чтобы взымать доп.оплату за стандартные услуги.

Ответить

01.06.17 12:24

Гостья

Алексей : Как можно было так опустить авиакомпанию ( местами торгуют , багаж платный , скоро билетами в туалет торговать начнут ((( . Полный отстой (((( Отстой - это когда вы дальше своего носа ничего не видите. S7 одна из немногих авиакомпаний, которая предоставляет два эконом тарифа на выбор, и возможность летать очень дешево, хоть и без выбора места и только с ручной кладью, но при этом с полным комфортом и питанием на борту. Хочется выбрать себе место и взять большой багаж - покупаем эконом гибкий

Ответить

01.06.17 11:08

ГостьЯ

Гость : Ужасная авиакомпания об изменениях по поводу рейса не сообщают, пассажиров не вызывают на рейс УЖАС!!!!!!!! Не летайте этой авиакомпанией. во-первых, все голосовые объявления в аэропорту это зона ответственности аэропорта. Во-вторых я никогда не верю в эти " нас не пригласили на рейс". Как сто человек улетели и услышали, а один нет?? ну и кто виноват?

Ответить

01.06.17 11:06

Иван

Гость : платная он лайн регистрация с выбором места? Оборзели. РЕгистрация бесплатна!!! а если хочешь сам выбирать место, то покупай эконом гибкий. Базовый тариф для тех кому принципиальна низкая цена, и непринципиально на каком месте лететь АЛЛА : ВЗЯЛИ БИЛЕТЫ ПО ИНТЕРНЕТУ, БАГАЖ БЫЛ ОПЛАЧЕН СОГДАСНО ТАРИФУ, НО ПО ПРИЛЕТУ В МОСКВУ ПРИ РЕГИСТРАЦИИ БАГАЖА ОКАЗАЛОСЬ, ЧТО БАГАЖ НЕ БЫЛ ВКЛЮЧЕН В СТОИМОСТЬ БИЛЕТА. ЗАСТАВИЛИ ОЛПЛАТИТЬ БАГАЖ. ЗАЧЕМ ТОГДА ПИШУТ НА САЙТЕ ЧТО БАГАЖ ОПЛАЧЕН. ТРЕБОВАЛИ ДОПЛАТИТЬ ЗА МЕСТА В ПЕРЕДНЕЙ ЧАСТИ САМОЛЕТА. КАКОЙ ТО УЖАС. КРОХОБОРЫ. люди когда-нибудь научатся читать условия тарифа или нет? вы билет на самолет покупаете как лотерейный, что выпадет? Люди это все ваша безотвественность!

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99100101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/s7_airlines/212.html 212 1 1