Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ S7 Airlines

Наверх ▲

Форум авиакомпании Сибирь

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Сибирь

11.01.16 19:52

Гость

Отправьте пассажиров рейса 155 от 10.01.2016 года Любым другим способом. Долларов и евро у людей нет. Люди всетоки летят из России. Рубли там не принимают. На этом рейсе моя племянница, ей 7 месяцев. Люди!!!! Сделайте что нибудь!!! Куда смотрит компания s7!!! Они должны всеми способами достать всех пассажиров до место любыми способами!!!

Ответить

11.01.16 18:27

Гость

Владислав : Гость : Начали пользоваться услугами вашей авиакомпании очень давно, лет 15, не менее, когда она ещё называлась "Сибирь". И всегда были всем довольны.Но вот последний полет - полное разочарование!!! Авиакомпанию S7 Airlines не узнать.С этими новыми правилами какой бедлам. Все лезут в салон с чемоданами и запихивают их на все свободные полки, над головами пассажиров, в результате, те, кто первыми вошли на борт самолета, благополучно разместили свой багаж и одежду, остальные пассажиры, не могут даже верхнюю одежду всунуть на полку у себя на головой, так как их полка уже занята другими пассажирами. У нас с мужем был один билет с багажом, другой без багажа. Мне совершенно непонятно почему мне было выделено место в последнем ряду, а для мужа предоставляется право выбора места, но со мной рядом уже все занято, а если есть желание сесть на другое место, я должна доплачивать ещё 300, либо более рублей. Места для моей ручной клади и одежды не оказалось, на мой вопрос куда мне девать вещи, бортпроводница ответила, держите на коленях. А завтраки-ужины это вообще отдельная статья. Какой диетолог решил, что сэндвичи с баклажаны самая подходящая пища для пассажиров летающих авиакомпанией S7 Airlines? В общем, мы решили более не пользоваться услугами вашей авиакомпании. Я с Вами согласен, очень глупое нововведение. Прежде чем вводить такие правила необходимо было все обдумать,а не пытаться привлекать пассажиров плохим сервисом в полёте. Те кто похитрее покупают без багажные тарифы, а потом пользуясь правом 10 кг. бесплатного провоза ручной клади(вместо допустимых 5 кг, а затем 8 кг) набивают свои габаритные чемоданы барахлом,не думая о том,что другим пассажирам составят неудобства. Также удивляет иногда полное безразличие бортпроводников, ведь полки над креслом предназначены для личных вещей пассажира необходимых в полёте, а также для верхней одежды.При этом не всегда учитывают правила безопасности. Также считаю,что услуга выбора места ущемляет права пассажиров.Ведь действительно, как уже писали несколько человек,данная услуга не может гарантировать выбор желаемого места.Заплатив за услугу, можно получит дырку от бублика, так как если не будешь первым при регистрации тебе предложат только задние места за 300 руб.То есть налицо желание авиакомпании получить неоправданный доход. Другое дело- выделить 5 первых рядов мест + места перед аварийными выходами, и продавать их по 300руб.Остальные места предоставить на бесплатный выбор, а то что останется распределять на регистрации.Это было бы более логичным и честным. Владислав должен заметить что, Вы не понимаете действуюшей модели, и вводите в заблуждение других. Если вас так обидела авиакомпания, выбирайте другую с более привычной и близкой к вам системой. Хотя порой мне кажется, что вы отрабатываете рекламный заказ :) P.s. для тех кто тащит с собой большие сумки(купив безбагажный тариф), ждет таких снятие в багажник и на сколько я слышал взымают плату за багаж.

Ответить

11.01.16 18:12

Гость

Гость : Регина : Не покупайте у них билеты!! После декабря 2015 года отношение к пассажирам ужасно изменилась! Навводили огромное количество всяких изменений и походу сами же в них запутались! Раньше за одну сумму мы могли лететь с багажом, онлайн регистрацией и так далее, а сейчас за более высокую сумму мы можем лететь вообще без всего! Да ещё и в добавок мужа с женой намеренно садят в разные концы самолёта и вымогают деньги за пересадку в размере 1000 рублей! И все это после того, как они уже отдали нам посадочные и изменить места они уже не могут! Просто нет слов насколько хамское отношение! Вылетали из города Новосибирска в Москву, 9 января. Не понял, как это? У вас места были вместе, в самолете вас принудительно рассадили и стали требовать 1000 руб чтоли? Там же, наличными? Не обращайте внимание, невнятная, злобная речь из-за непрочтения условий. Никто в самолете никого не пересаживает и денег не требует :))

Ответить

11.01.16 17:41

Гость

не компания а упыри, из-за погодных условий в Кишинёве не посадили самолёт, а отправили его в Бухарест, через 20 минут после отправки самолёта в Бухарест, в Кишинёве село ещё 2 самолёта. Люди в Бухаресте уже сутки сидят в зале ожидания, ни одного представителя этой гнойной компании нет, половину разместили в отели, остальные ждут уже сутки. И никто не может сказать когда их отправят обратно в Кишинёв.

Ответить

11.01.16 17:32

Гость

Регина : Не покупайте у них билеты!! После декабря 2015 года отношение к пассажирам ужасно изменилась! Навводили огромное количество всяких изменений и походу сами же в них запутались! Раньше за одну сумму мы могли лететь с багажом, онлайн регистрацией и так далее, а сейчас за более высокую сумму мы можем лететь вообще без всего! Да ещё и в добавок мужа с женой намеренно садят в разные концы самолёта и вымогают деньги за пересадку в размере 1000 рублей! И все это после того, как они уже отдали нам посадочные и изменить места они уже не могут! Просто нет слов насколько хамское отношение! Вылетали из города Новосибирска в Москву, 9 января. Не понял, как это? У вас места были вместе, в самолете вас принудительно рассадили и стали требовать 1000 руб чтоли? Там же, наличными?

Ответить

11.01.16 16:11

Владислав

Гость : Начали пользоваться услугами вашей авиакомпании очень давно, лет 15, не менее, когда она ещё называлась "Сибирь". И всегда были всем довольны.Но вот последний полет - полное разочарование!!! Авиакомпанию S7 Airlines не узнать.С этими новыми правилами какой бедлам. Все лезут в салон с чемоданами и запихивают их на все свободные полки, над головами пассажиров, в результате, те, кто первыми вошли на борт самолета, благополучно разместили свой багаж и одежду, остальные пассажиры, не могут даже верхнюю одежду всунуть на полку у себя на головой, так как их полка уже занята другими пассажирами. У нас с мужем был один билет с багажом, другой без багажа. Мне совершенно непонятно почему мне было выделено место в последнем ряду, а для мужа предоставляется право выбора места, но со мной рядом уже все занято, а если есть желание сесть на другое место, я должна доплачивать ещё 300, либо более рублей. Места для моей ручной клади и одежды не оказалось, на мой вопрос куда мне девать вещи, бортпроводница ответила, держите на коленях. А завтраки-ужины это вообще отдельная статья. Какой диетолог решил, что сэндвичи с баклажаны самая подходящая пища для пассажиров летающих авиакомпанией S7 Airlines? В общем, мы решили более не пользоваться услугами вашей авиакомпании. Я с Вами согласен, очень глупое нововведение. Прежде чем вводить такие правила необходимо было все обдумать,а не пытаться привлекать пассажиров плохим сервисом в полёте. Те кто похитрее покупают без багажные тарифы, а потом пользуясь правом 10 кг. бесплатного провоза ручной клади(вместо допустимых 5 кг, а затем 8 кг) набивают свои габаритные чемоданы барахлом,не думая о том,что другим пассажирам составят неудобства. Также удивляет иногда полное безразличие бортпроводников, ведь полки над креслом предназначены для личных вещей пассажира необходимых в полёте, а также для верхней одежды.При этом не всегда учитывают правила безопасности. Также считаю,что услуга выбора места ущемляет права пассажиров.Ведь действительно, как уже писали несколько человек,данная услуга не может гарантировать выбор желаемого места.Заплатив за услугу, можно получит дырку от бублика, так как если не будешь первым при регистрации тебе предложат только задние места за 300 руб.То есть налицо желание авиакомпании получить неоправданный доход. Другое дело- выделить 5 первых рядов мест + места перед аварийными выходами, и продавать их по 300руб.Остальные места предоставить на бесплатный выбор, а то что останется распределять на регистрации.Это было бы более логичным и честным.

Ответить

11.01.16 9:50

Гость

Начали пользоваться услугами вашей авиакомпании очень давно, лет 15, не менее, когда она ещё называлась "Сибирь". И всегда были всем довольны.Но вот последний полет - полное разочарование!!! Авиакомпанию S7 Airlines не узнать.С этими новыми правилами какой бедлам. Все лезут в салон с чемоданами и запихивают их на все свободные полки, над головами пассажиров, в результате, те, кто первыми вошли на борт самолета, благополучно разместили свой багаж и одежду, остальные пассажиры, не могут даже верхнюю одежду всунуть на полку у себя на головой, так как их полка уже занята другими пассажирами. У нас с мужем был один билет с багажом, другой без багажа. Мне совершенно непонятно почему мне было выделено место в последнем ряду, а для мужа предоставляется право выбора места, но со мной рядом уже все занято, а если есть желание сесть на другое место, я должна доплачивать ещё 300, либо более рублей. Места для моей ручной клади и одежды не оказалось, на мой вопрос куда мне девать вещи, бортпроводница ответила, держите на коленях. А завтраки-ужины это вообще отдельная статья. Какой диетолог решил, что сэндвичи с баклажаны самая подходящая пища для пассажиров летающих авиакомпанией S7 Airlines? В общем, мы решили более не пользоваться услугами вашей авиакомпании.

Ответить

10.01.16 18:00

Владислав

Гость : Регина : Не покупайте у них билеты!! После декабря 2015 года отношение к пассажирам ужасно изменилась! Навводили огромное количество всяких изменений и походу сами же в них запутались! Раньше за одну сумму мы могли лететь с багажом, онлайн регистрацией и так далее, а сейчас за более высокую сумму мы можем лететь вообще без всего! Да ещё и в добавок мужа с женой намеренно садят в разные концы самолёта и вымогают деньги за пересадку в размере 1000 рублей! И все это после того, как они уже отдали нам посадочные и изменить места они уже не могут! Просто нет слов насколько хамское отношение! Вылетали из города Новосибирска в Москву, 9 января. С чего бы им намеренно рассаживать. скорее, просто места кто-то забронировал. Или еще что-то. А по поводу багажа это у многих зарубежных компаний такие правила, скоро все на них перейдут, скорее всего Разделение тарифов (с багажом и без багажа) не Правила зарубежных авиакомпаний, а нововведение ушлого менеджмента, так как без багажные тарифы это прерогатива лоукостера. А S7 позиционирует себя классическим перевозчиком бюджетного,а не лоукостера класса.Трансаэро вводила дисконт тарифы, но даже у них было только ограничение веса багажа(10,15) кг, не затрагивающие ручную кладь 8 кг. Причём разница в тарифах была существенная.Я летел Трансаэро из Минеральных вод во Внуково дисконтом 10кг.+8 кг.ручная кладь, бесплатным выбором места при он-лайн регистрации.Заплатил за билет в ноябре 2014 года 3870 руб, в то же время из Минеральных вод в Домодедово обычный эконом с 23кг.+8кг.и выбором места при ренгистрации стоил 5840 руб. То есть разница 2000 руб.Нынешние условия S7 менее привлекательны.

Ответить

10.01.16 12:40

Гость

Регина : Не покупайте у них билеты!! После декабря 2015 года отношение к пассажирам ужасно изменилась! Навводили огромное количество всяких изменений и походу сами же в них запутались! Раньше за одну сумму мы могли лететь с багажом, онлайн регистрацией и так далее, а сейчас за более высокую сумму мы можем лететь вообще без всего! Да ещё и в добавок мужа с женой намеренно садят в разные концы самолёта и вымогают деньги за пересадку в размере 1000 рублей! И все это после того, как они уже отдали нам посадочные и изменить места они уже не могут! Просто нет слов насколько хамское отношение! Вылетали из города Новосибирска в Москву, 9 января. С чего бы им намеренно рассаживать. скорее, просто места кто-то забронировал. Или еще что-то. А по поводу багажа это у многих зарубежных компаний такие правила, скоро все на них перейдут, скорее всего

Ответить

09.01.16 14:35

Гость

Авиаэксперт : Сергей : Интересная штука,выбор тарифа на сайте.Какая то непонятка.Если я выбераю тариф туда,например эконом,то и обратно он мне не дает поменять тариф.Например.Мы летим четвером.Мне нужно взять дешевый тариф туда,а обратно я хочу взять три дешевых тарифа,а один с багажом.Как быть? Делайте разные брони а не в одной.Верно замечено, в одной брони для всех применяется один тариф.

Ответить

09.01.16 14:32

Юфань

Гость : Владислав : Гость : Владислав : Гость : Владислав : Сергей : Подскажите,пожалуйста,кто брал эконом базовый?Хочу взять и выбрать место за 300 руб.Когда происходит выбор места?Сразу при бронировании?Или за сутки можно это сделать платно.Кто уже пользовался?Отзовитесь кто знает.Спасибо Заплатить за выбор места Вы можете при бронировании билета. А при открытии он-лайн регистрации выбрать место бесплатно. Для тех кто не купил эту услугу место будет предоставлено при он-лайн регистрации по умолчанию, то есть автоматически. И здесь есть один интересный момент.Система может Вам предоставить как "хорошее", так и " плохое" место,У каждого на этот счёт своё мнение.Поэтому просто рекомендую не оплачивать выбор места сразу.Так как автоматически предоставленное место может Вас устроить, к тому же это зависит от того, начали Вы регистрацию за 30 часов до вылета, либо за 10 часов.Если будет выбор,то оплатить 300 руб. можно и в момент регистрации. А если Вы оплатили выбор места и потом Вас принудительно заставят пересесть, С7 вернет эти 300 руб.? А принудительно - это как? Вас что за шиворот будут тащить. У Вас оплаченная услуга выбора места, Ваше место - оно ВАШЕ.Если Вы придете в магазин, возьмете бутылку кефира, оплатите на кассе, то кто имеет право ее забрать - никто. Вас могу только попросить поменяться местом, а Ваше право отказаться. Принудительно, но вежливо и аргументированно, могут предложить только в двух случаях: 1. отсутствие такого места (например ряда), отсутствие места ввиду меньшей вместимости самолета(при замене борта). 2. необходимость освободить место вследствие нарушения центровки судна, когда переводят часть пассажиров. Ну и конечно могут отказать в месте пассажирам с детьми на местах рядом с аварийным выходом. Покупка кефира и авиаперевозка - это немного разные вещи. Читайте внимательно условия в билете - авиакомпания оставляет за собой право изменить ваше место. Аргументация и причины могут быть разные, некоторые из них Вы сами привели выше. Я всего лишь ставил вопрос, целесообразно ли оплачивать услугу, если её предоставление не гарантируется. Если Вы сами же пишете о том, что авиакомпания оставляет за собой право изменить место,то зачем спрашиваете? Ответ тогда на поверхности. Если не уверены, что получите желаемое - то не оплачивайте доп.услугу. Тогда остается только догадываться, зачем компания ввела эту услугу. Просто чтобы дополнительно содрать с пассажира деньги? А там уж как получится? Тут вот и другой пассажир жалуется, что оплатил экстра ряд, и ничего не получил. Мое мнение: сумма небольшая, и не все люди будут прикладывать усилия, чтобы ее вернуть. Т.е. это просто доп. источник заработка. В кризисное время не помешает :-) Да конечно доп. источник, компании несут убытки, а цены поднять мешает конкуренция. Но при этом вернуть деньги не состовляет особых проблем. отзыв про "Extra" места появился только сейчас как раз к теме и он один, что не показатель. Да и услуга(выбор места при покупке билета) будет востребована, так как предостовляется бесплатно статусным и некоторым другим категориям пассажиров.

Ответить

09.01.16 14:18

Гость

Гость : Юфань : Для тех кто переживает за оплаченное место в салоне: Пересаживают ну очень редко, а если выбираете ряды* с 5 по 8 или с 13 по 22 то вероятность стремится к нулю (если конечно пассажир летевший до вас в этом кресле не сломал его, а починить не успели.) * не B767 А чем вышеуказанные ряды особенные, что с них врядли пересадят?При смене борта эти ряды останутся на месте и никуда денутся. (опять же если никто не сломает) :)

Ответить

09.01.16 13:43

Гость

Владислав : Гость : Владислав : Гость : Владислав : Сергей : Подскажите,пожалуйста,кто брал эконом базовый?Хочу взять и выбрать место за 300 руб.Когда происходит выбор места?Сразу при бронировании?Или за сутки можно это сделать платно.Кто уже пользовался?Отзовитесь кто знает.Спасибо Заплатить за выбор места Вы можете при бронировании билета. А при открытии он-лайн регистрации выбрать место бесплатно. Для тех кто не купил эту услугу место будет предоставлено при он-лайн регистрации по умолчанию, то есть автоматически. И здесь есть один интересный момент.Система может Вам предоставить как "хорошее", так и " плохое" место,У каждого на этот счёт своё мнение.Поэтому просто рекомендую не оплачивать выбор места сразу.Так как автоматически предоставленное место может Вас устроить, к тому же это зависит от того, начали Вы регистрацию за 30 часов до вылета, либо за 10 часов.Если будет выбор,то оплатить 300 руб. можно и в момент регистрации. А если Вы оплатили выбор места и потом Вас принудительно заставят пересесть, С7 вернет эти 300 руб.? А принудительно - это как? Вас что за шиворот будут тащить. У Вас оплаченная услуга выбора места, Ваше место - оно ВАШЕ.Если Вы придете в магазин, возьмете бутылку кефира, оплатите на кассе, то кто имеет право ее забрать - никто. Вас могу только попросить поменяться местом, а Ваше право отказаться. Принудительно, но вежливо и аргументированно, могут предложить только в двух случаях: 1. отсутствие такого места (например ряда), отсутствие места ввиду меньшей вместимости самолета(при замене борта). 2. необходимость освободить место вследствие нарушения центровки судна, когда переводят часть пассажиров. Ну и конечно могут отказать в месте пассажирам с детьми на местах рядом с аварийным выходом. Покупка кефира и авиаперевозка - это немного разные вещи. Читайте внимательно условия в билете - авиакомпания оставляет за собой право изменить ваше место. Аргументация и причины могут быть разные, некоторые из них Вы сами привели выше. Я всего лишь ставил вопрос, целесообразно ли оплачивать услугу, если её предоставление не гарантируется. Если Вы сами же пишете о том, что авиакомпания оставляет за собой право изменить место,то зачем спрашиваете? Ответ тогда на поверхности. Если не уверены, что получите желаемое - то не оплачивайте доп.услугу. Тогда остается только догадываться, зачем компания ввела эту услугу. Просто чтобы дополнительно содрать с пассажира деньги? А там уж как получится? Тут вот и другой пассажир жалуется, что оплатил экстра ряд, и ничего не получил. Мое мнение: сумма небольшая, и не все люди будут прикладывать усилия, чтобы ее вернуть. Т.е. это просто доп. источник заработка. В кризисное время не помешает :-)

Ответить

09.01.16 13:36

Гость

Юфань : Для тех кто переживает за оплаченное место в салоне: Пересаживают ну очень редко, а если выбираете ряды* с 5 по 8 или с 13 по 22 то вероятность стремится к нулю (если конечно пассажир летевший до вас в этом кресле не сломал его, а починить не успели.) * не B767 А чем вышеуказанные ряды особенные, что с них врядли пересадят?

Ответить

09.01.16 10:50

Авиаэксперт

Сергей : Интересная штука,выбор тарифа на сайте.Какая то непонятка.Если я выбераю тариф туда,например эконом,то и обратно он мне не дает поменять тариф.Например.Мы летим четвером.Мне нужно взять дешевый тариф туда,а обратно я хочу взять три дешевых тарифа,а один с багажом.Как быть? Делайте разные брони а не в одной.

Ответить

09.01.16 10:40

Сергей

Интересная штука,выбор тарифа на сайте.Какая то непонятка.Если я выбераю тариф туда,например эконом,то и обратно он мне не дает поменять тариф.Например.Мы летим четвером.Мне нужно взять дешевый тариф туда,а обратно я хочу взять три дешевых тарифа,а один с багажом.Как быть?

Ответить

09.01.16 10:10

Гость

Гость : За день забронировал место extra space(11 ряд) на сайте, оплатил 1800 руб, потом как оказалось этот ряд совсем не extra. Могу ли я вернуть деньги за оплаченное место Почему так получилось? заменили борт? Почему сразу не обратились к бортпроводникам? Ознакомьтесь: www.s7.ru/home/info/rules.dot#mesto-povi... пункты 4.2 и 4.3 P.s. Всегда же можно позвонить в саму компанию или самому найти правила...

Ответить

09.01.16 9:01

светлана

Мое сообщение от 06.01.2016 О Марке из Краснодарского представительства. Не могу не выразить слов благодарности менеджеру Московского представительстаа S7 Ольге. К сожалению,я не знаю ее фамилии, но это человек с большой буквы. Спасибо ей огромное.за ее неравнодушен, за ее желание и действия решить мою проблему. Я дома! Сутки нервотрепки из- за некомпетенции Краснодрских сотрудников. Бронхит из-за нестыковки моей одежды и температур неожиданных остановок моего неожиданного путешествия....но, это фигня по сравнению с тем что я тут читаю случилось у других. Я не буду больше пользоваться услугами этой компании, хотя летаю часто. И никогда и никому ее не порекомендую. Но, хочу что бы хоть что то хорошее было сказано о людях, с которыми этой компании невероятно повезло. Это Ольга из московского представительства, работающая в Домодедово 06.01.2016. И все сотрудники Иркутского представительства, работающих в Иркутске 07.01.2016. Спасибо вам большое.

Ответить

09.01.16 8:39

Владислав

Гость : Владислав : Гость : Владислав : Сергей : Подскажите,пожалуйста,кто брал эконом базовый?Хочу взять и выбрать место за 300 руб.Когда происходит выбор места?Сразу при бронировании?Или за сутки можно это сделать платно.Кто уже пользовался?Отзовитесь кто знает.Спасибо Заплатить за выбор места Вы можете при бронировании билета. А при открытии он-лайн регистрации выбрать место бесплатно. Для тех кто не купил эту услугу место будет предоставлено при он-лайн регистрации по умолчанию, то есть автоматически. И здесь есть один интересный момент.Система может Вам предоставить как "хорошее", так и " плохое" место,У каждого на этот счёт своё мнение.Поэтому просто рекомендую не оплачивать выбор места сразу.Так как автоматически предоставленное место может Вас устроить, к тому же это зависит от того, начали Вы регистрацию за 30 часов до вылета, либо за 10 часов.Если будет выбор,то оплатить 300 руб. можно и в момент регистрации. А если Вы оплатили выбор места и потом Вас принудительно заставят пересесть, С7 вернет эти 300 руб.? А принудительно - это как? Вас что за шиворот будут тащить. У Вас оплаченная услуга выбора места, Ваше место - оно ВАШЕ.Если Вы придете в магазин, возьмете бутылку кефира, оплатите на кассе, то кто имеет право ее забрать - никто. Вас могу только попросить поменяться местом, а Ваше право отказаться. Принудительно, но вежливо и аргументированно, могут предложить только в двух случаях: 1. отсутствие такого места (например ряда), отсутствие места ввиду меньшей вместимости самолета(при замене борта). 2. необходимость освободить место вследствие нарушения центровки судна, когда переводят часть пассажиров. Ну и конечно могут отказать в месте пассажирам с детьми на местах рядом с аварийным выходом. Покупка кефира и авиаперевозка - это немного разные вещи. Читайте внимательно условия в билете - авиакомпания оставляет за собой право изменить ваше место. Аргументация и причины могут быть разные, некоторые из них Вы сами привели выше. Я всего лишь ставил вопрос, целесообразно ли оплачивать услугу, если её предоставление не гарантируется. Если Вы сами же пишете о том, что авиакомпания оставляет за собой право изменить место,то зачем спрашиваете? Ответ тогда на поверхности. Если не уверены, что получите желаемое - то не оплачивайте доп.услугу.

Ответить

09.01.16 4:23

Гость

За день забронировал место extra space(11 ряд) на сайте, оплатил 1800 руб, потом как оказалось этот ряд совсем не extra. Могу ли я вернуть деньги за оплаченное место

Ответить

09.01.16 3:48

Юфань

Для тех кто переживает за оплаченное место в салоне: Пересаживают ну очень редко, а если выбираете ряды* с 5 по 8 или с 13 по 22 то вероятность стремится к нулю (если конечно пассажир летевший до вас в этом кресле не сломал его, а починить не успели.) * не B767

Ответить

09.01.16 2:59

Гость

Наталья : От независящих от нас причин, опаздывали на регистрацию, были у стойки регистрации без 2 минут до окончания, на табло ещё горела строка с регистрацией на рейс. Но сотрудница регистрации направила нас на другую стойку регистрации, пока бежали, да ещё и уговорили людей пропустить, эти 2 минуты прошли и все, с нас содрали по 3000₽ за опоздание!!! Но самое главное, то что в итоге мы просидели в самолете более 30 минут, без объяснений и извинений!!! А обслуживание это вообще ужас ужасный! Пассажирам налили по стаканчику сока и дали коробочку сендвичей - это весь сервис!!! Я такого ни в одной авиакомпании не видела!!! Просто беспредел какой то! Опаздание есть опаздание. Самолет может стоять столько времени, сколько потребуется. Тем более что скорее все ваш багаж ждали пока доедет

Ответить

09.01.16 2:33

Регина

Не покупайте у них билеты!! После декабря 2015 года отношение к пассажирам ужасно изменилась! Навводили огромное количество всяких изменений и походу сами же в них запутались! Раньше за одну сумму мы могли лететь с багажом, онлайн регистрацией и так далее, а сейчас за более высокую сумму мы можем лететь вообще без всего! Да ещё и в добавок мужа с женой намеренно садят в разные концы самолёта и вымогают деньги за пересадку в размере 1000 рублей! И все это после того, как они уже отдали нам посадочные и изменить места они уже не могут! Просто нет слов насколько хамское отношение! Вылетали из города Новосибирска в Москву, 9 января.

Ответить

09.01.16 2:25

Гость

Гость : Юфань : Гость : Владислав : Сергей : Подскажите,пожалуйста,кто брал эконом базовый?Хочу взять и выбрать место за 300 руб.Когда происходит выбор места?Сразу при бронировании?Или за сутки можно это сделать платно.Кто уже пользовался?Отзовитесь кто знает.Спасибо Заплатить за выбор места Вы можете при бронировании билета. А при открытии он-лайн регистрации выбрать место бесплатно. Для тех кто не купил эту услугу место будет предоставлено при он-лайн регистрации по умолчанию, то есть автоматически. И здесь есть один интересный момент.Система может Вам предоставить как "хорошее", так и " плохое" место,У каждого на этот счёт своё мнение.Поэтому просто рекомендую не оплачивать выбор места сразу.Так как автоматически предоставленное место может Вас устроить, к тому же это зависит от того, начали Вы регистрацию за 30 часов до вылета, либо за 10 часов.Если будет выбор,то оплатить 300 руб. можно и в момент регистрации. А если Вы оплатили выбор места и потом Вас принудительно заставят пересесть, С7 вернет эти 300 руб.? Да не переживайте, за все непредоставленные по каким-либо причинам доп. услуги производится возврат. А как это оформлять документально и каков механизм возврата? Вот пересадили Вас - справку от стюардессы требовать? На словах вы ж потом ничего не докажете.Не надо доказывать :) Обратитесь к бортпроводнику, четко обьясните вашу претензию, вам расскажут как поступить и потом внесут описание ситуации в документацию прилагаемую к рейсу. Да и всегда можно написать по форме обратной связи P.S. Применяемые правила к доп.услуге «Предварительное бронирование места в салоне воздушного судна»: www.s7.ru/home/info/rules.dot#bronirovan... Пассажирам с детьми и еще некоторым категориям стоит обратить внимание на пукт 3.5

Ответить

09.01.16 1:45

Гость

Юфань : Гость : Владислав : Сергей : Подскажите,пожалуйста,кто брал эконом базовый?Хочу взять и выбрать место за 300 руб.Когда происходит выбор места?Сразу при бронировании?Или за сутки можно это сделать платно.Кто уже пользовался?Отзовитесь кто знает.Спасибо Заплатить за выбор места Вы можете при бронировании билета. А при открытии он-лайн регистрации выбрать место бесплатно. Для тех кто не купил эту услугу место будет предоставлено при он-лайн регистрации по умолчанию, то есть автоматически. И здесь есть один интересный момент.Система может Вам предоставить как "хорошее", так и " плохое" место,У каждого на этот счёт своё мнение.Поэтому просто рекомендую не оплачивать выбор места сразу.Так как автоматически предоставленное место может Вас устроить, к тому же это зависит от того, начали Вы регистрацию за 30 часов до вылета, либо за 10 часов.Если будет выбор,то оплатить 300 руб. можно и в момент регистрации. А если Вы оплатили выбор места и потом Вас принудительно заставят пересесть, С7 вернет эти 300 руб.? Да не переживайте, за все непредоставленные по каким-либо причинам доп. услуги производится возврат. А как это оформлять документально и каков механизм возврата? Вот пересадили Вас - справку от стюардессы требовать? На словах вы ж потом ничего не докажете.

Ответить

09.01.16 1:41

Гость

Владислав : Гость : Владислав : Сергей : Подскажите,пожалуйста,кто брал эконом базовый?Хочу взять и выбрать место за 300 руб.Когда происходит выбор места?Сразу при бронировании?Или за сутки можно это сделать платно.Кто уже пользовался?Отзовитесь кто знает.Спасибо Заплатить за выбор места Вы можете при бронировании билета. А при открытии он-лайн регистрации выбрать место бесплатно. Для тех кто не купил эту услугу место будет предоставлено при он-лайн регистрации по умолчанию, то есть автоматически. И здесь есть один интересный момент.Система может Вам предоставить как "хорошее", так и " плохое" место,У каждого на этот счёт своё мнение.Поэтому просто рекомендую не оплачивать выбор места сразу.Так как автоматически предоставленное место может Вас устроить, к тому же это зависит от того, начали Вы регистрацию за 30 часов до вылета, либо за 10 часов.Если будет выбор,то оплатить 300 руб. можно и в момент регистрации. А если Вы оплатили выбор места и потом Вас принудительно заставят пересесть, С7 вернет эти 300 руб.? А принудительно - это как? Вас что за шиворот будут тащить. У Вас оплаченная услуга выбора места, Ваше место - оно ВАШЕ.Если Вы придете в магазин, возьмете бутылку кефира, оплатите на кассе, то кто имеет право ее забрать - никто. Вас могу только попросить поменяться местом, а Ваше право отказаться. Принудительно, но вежливо и аргументированно, могут предложить только в двух случаях: 1. отсутствие такого места (например ряда), отсутствие места ввиду меньшей вместимости самолета(при замене борта). 2. необходимость освободить место вследствие нарушения центровки судна, когда переводят часть пассажиров. Ну и конечно могут отказать в месте пассажирам с детьми на местах рядом с аварийным выходом. Покупка кефира и авиаперевозка - это немного разные вещи. Читайте внимательно условия в билете - авиакомпания оставляет за собой право изменить ваше место. Аргументация и причины могут быть разные, некоторые из них Вы сами привели выше. Я всего лишь ставил вопрос, целесообразно ли оплачивать услугу, если её предоставление не гарантируется.

Ответить

08.01.16 23:26

Юфань

Владислав : Сергей : Подскажите,пожалуйста,кто брал эконом базовый?Хочу взять и выбрать место за 300 руб.Когда происходит выбор места?Сразу при бронировании?Или за сутки можно это сделать платно.Кто уже пользовался?Отзовитесь кто знает.Спасибо Заплатить за выбор места Вы можете при бронировании билета. А при открытии он-лайн регистрации выбрать место бесплатно. Для тех кто не купил эту услугу место будет предоставлено при он-лайн регистрации по умолчанию, то есть автоматически. И здесь есть один интересный момент.Система может Вам предоставить как "хорошее", так и " плохое" место,У каждого на этот счёт своё мнение.Поэтому просто рекомендую не оплачивать выбор места сразу.Так как автоматически предоставленное место может Вас устроить, к тому же это зависит от того, начали Вы регистрацию за 30 часов до вылета, либо за 10 часов.Если будет выбор,то оплатить 300 руб. можно и в момент регистрации. Не вводите в заблуждение,если выбрали данную дополнительную услугу место бронируется сразу при покупке билета. Правила применения: www.s7.ru/home/info/rules.dot#bronirovan...

Ответить

08.01.16 23:15

Юфань

Гость : Владислав : Сергей : Подскажите,пожалуйста,кто брал эконом базовый?Хочу взять и выбрать место за 300 руб.Когда происходит выбор места?Сразу при бронировании?Или за сутки можно это сделать платно.Кто уже пользовался?Отзовитесь кто знает.Спасибо Заплатить за выбор места Вы можете при бронировании билета. А при открытии он-лайн регистрации выбрать место бесплатно. Для тех кто не купил эту услугу место будет предоставлено при он-лайн регистрации по умолчанию, то есть автоматически. И здесь есть один интересный момент.Система может Вам предоставить как "хорошее", так и " плохое" место,У каждого на этот счёт своё мнение.Поэтому просто рекомендую не оплачивать выбор места сразу.Так как автоматически предоставленное место может Вас устроить, к тому же это зависит от того, начали Вы регистрацию за 30 часов до вылета, либо за 10 часов.Если будет выбор,то оплатить 300 руб. можно и в момент регистрации. А если Вы оплатили выбор места и потом Вас принудительно заставят пересесть, С7 вернет эти 300 руб.? Да не переживайте, за все непредоставленные по каким-либо причинам доп. услуги производится возврат.

Ответить

08.01.16 22:14

Владислав

Гость : Владислав : Сергей : Подскажите,пожалуйста,кто брал эконом базовый?Хочу взять и выбрать место за 300 руб.Когда происходит выбор места?Сразу при бронировании?Или за сутки можно это сделать платно.Кто уже пользовался?Отзовитесь кто знает.Спасибо Заплатить за выбор места Вы можете при бронировании билета. А при открытии он-лайн регистрации выбрать место бесплатно. Для тех кто не купил эту услугу место будет предоставлено при он-лайн регистрации по умолчанию, то есть автоматически. И здесь есть один интересный момент.Система может Вам предоставить как "хорошее", так и " плохое" место,У каждого на этот счёт своё мнение.Поэтому просто рекомендую не оплачивать выбор места сразу.Так как автоматически предоставленное место может Вас устроить, к тому же это зависит от того, начали Вы регистрацию за 30 часов до вылета, либо за 10 часов.Если будет выбор,то оплатить 300 руб. можно и в момент регистрации. А если Вы оплатили выбор места и потом Вас принудительно заставят пересесть, С7 вернет эти 300 руб.? А принудительно - это как? Вас что за шиворот будут тащить. У Вас оплаченная услуга выбора места, Ваше место - оно ВАШЕ.Если Вы придете в магазин, возьмете бутылку кефира, оплатите на кассе, то кто имеет право ее забрать - никто. Вас могу только попросить поменяться местом, а Ваше право отказаться. Принудительно, но вежливо и аргументированно, могут предложить только в двух случаях: 1. отсутствие такого места (например ряда), отсутствие места ввиду меньшей вместимости самолета(при замене борта). 2. необходимость освободить место вследствие нарушения центровки судна, когда переводят часть пассажиров. Ну и конечно могут отказать в месте пассажирам с детьми на местах рядом с аварийным выходом.

Ответить

08.01.16 14:25

Гость

Владислав : Сергей : Подскажите,пожалуйста,кто брал эконом базовый?Хочу взять и выбрать место за 300 руб.Когда происходит выбор места?Сразу при бронировании?Или за сутки можно это сделать платно.Кто уже пользовался?Отзовитесь кто знает.Спасибо Заплатить за выбор места Вы можете при бронировании билета. А при открытии он-лайн регистрации выбрать место бесплатно. Для тех кто не купил эту услугу место будет предоставлено при он-лайн регистрации по умолчанию, то есть автоматически. И здесь есть один интересный момент.Система может Вам предоставить как "хорошее", так и " плохое" место,У каждого на этот счёт своё мнение.Поэтому просто рекомендую не оплачивать выбор места сразу.Так как автоматически предоставленное место может Вас устроить, к тому же это зависит от того, начали Вы регистрацию за 30 часов до вылета, либо за 10 часов.Если будет выбор,то оплатить 300 руб. можно и в момент регистрации. А если Вы оплатили выбор места и потом Вас принудительно заставят пересесть, С7 вернет эти 300 руб.?

Ответить

08.01.16 13:16

Александра

Наталья : От независящих от нас причин, опаздывали на регистрацию, были у стойки регистрации без 2 минут до окончания, на табло ещё горела строка с регистрацией на рейс. Но сотрудница регистрации направила нас на другую стойку регистрации, пока бежали, да ещё и уговорили людей пропустить, эти 2 минуты прошли и все, с нас содрали по 3000₽ за опоздание!!! Но самое главное, то что в итоге мы просидели в самолете более 30 минут, без объяснений и извинений!!! А обслуживание это вообще ужас ужасный! Пассажирам налили по стаканчику сока и дали коробочку сендвичей - это весь сервис!!! Я такого ни в одной авиакомпании не видела!!! Просто беспредел какой то! Лучше все-таки заранее приходить, всякие ситуации могут быть в аэропортах, сама уже обжигалась однажды. А сендвичи - это на коротких рейсах только. Три часа летела, нормальной горячей едой кормили.

Ответить

08.01.16 11:29

Гость

Сергей : Гость : Владислав : Сергей : Подскажите,пожалуйста,кто брал эконом базовый?Хочу взять и выбрать место за 300 руб.Когда происходит выбор места?Сразу при бронировании?Или за сутки можно это сделать платно.Кто уже пользовался?Отзовитесь кто знает.Спасибо Заплатить за выбор места Вы можете при бронировании билета. А при открытии он-лайн регистрации выбрать место бесплатно. Для тех кто не купил эту услугу место будет предоставлено при он-лайн регистрации по умолчанию, то есть автоматически. И здесь есть один интересный момент.Система может Вам предоставить как "хорошее", так и " плохое" место,У каждого на этот счёт своё мнение.Поэтому просто рекомендую не оплачивать выбор места сразу.Так как автоматически предоставленное место может Вас устроить, к тому же это зависит от того, начали Вы регистрацию за 30 часов до вылета, либо за 10 часов.Если будет выбор,то оплатить 300 руб. можно и в момент регистрации.Спасибо за полную информацию.Я лечу с двумя детьми,поэтому хотелось бы,чтобы не разбросали А можно попросить на регистрации место (бесплатно)? Пойдут навстречу? Интересует Москва (Домодедово), Иркутск, Магадан. Если летите с детьми лучше зарегиструйтесь он-лайн, вам на регистрации пойдут на встречу конечно, но вот выбора уже может не остаться. А снимать у кого-то уже зарегестр. место не будут.

Ответить

08.01.16 9:20

Наталья

От независящих от нас причин, опаздывали на регистрацию, были у стойки регистрации без 2 минут до окончания, на табло ещё горела строка с регистрацией на рейс. Но сотрудница регистрации направила нас на другую стойку регистрации, пока бежали, да ещё и уговорили людей пропустить, эти 2 минуты прошли и все, с нас содрали по 3000₽ за опоздание!!! Но самое главное, то что в итоге мы просидели в самолете более 30 минут, без объяснений и извинений!!! А обслуживание это вообще ужас ужасный! Пассажирам налили по стаканчику сока и дали коробочку сендвичей - это весь сервис!!! Я такого ни в одной авиакомпании не видела!!! Просто беспредел какой то!

Ответить

08.01.16 2:14

Сергей

Гость : Владислав : Сергей : Подскажите,пожалуйста,кто брал эконом базовый?Хочу взять и выбрать место за 300 руб.Когда происходит выбор места?Сразу при бронировании?Или за сутки можно это сделать платно.Кто уже пользовался?Отзовитесь кто знает.Спасибо Заплатить за выбор места Вы можете при бронировании билета. А при открытии он-лайн регистрации выбрать место бесплатно. Для тех кто не купил эту услугу место будет предоставлено при он-лайн регистрации по умолчанию, то есть автоматически. И здесь есть один интересный момент.Система может Вам предоставить как "хорошее", так и " плохое" место,У каждого на этот счёт своё мнение.Поэтому просто рекомендую не оплачивать выбор места сразу.Так как автоматически предоставленное место может Вас устроить, к тому же это зависит от того, начали Вы регистрацию за 30 часов до вылета, либо за 10 часов.Если будет выбор,то оплатить 300 руб. можно и в момент регистрации.Спасибо за полную информацию.Я лечу с двумя детьми,поэтому хотелось бы,чтобы не разбросали А можно попросить на регистрации место (бесплатно)? Пойдут навстречу? Интересует Москва (Домодедово), Иркутск, Магадан.

Ответить

07.01.16 22:03

Гость

Владислав : Сергей : Подскажите,пожалуйста,кто брал эконом базовый?Хочу взять и выбрать место за 300 руб.Когда происходит выбор места?Сразу при бронировании?Или за сутки можно это сделать платно.Кто уже пользовался?Отзовитесь кто знает.Спасибо Заплатить за выбор места Вы можете при бронировании билета. А при открытии он-лайн регистрации выбрать место бесплатно. Для тех кто не купил эту услугу место будет предоставлено при он-лайн регистрации по умолчанию, то есть автоматически. И здесь есть один интересный момент.Система может Вам предоставить как "хорошее", так и " плохое" место,У каждого на этот счёт своё мнение.Поэтому просто рекомендую не оплачивать выбор места сразу.Так как автоматически предоставленное место может Вас устроить, к тому же это зависит от того, начали Вы регистрацию за 30 часов до вылета, либо за 10 часов.Если будет выбор,то оплатить 300 руб. можно и в момент регистрации.Спасибо за полную информацию.Я лечу с двумя детьми,поэтому хотелось бы,чтобы не разбросали

Ответить

07.01.16 21:40

Владислав

Сергей : Подскажите,пожалуйста,кто брал эконом базовый?Хочу взять и выбрать место за 300 руб.Когда происходит выбор места?Сразу при бронировании?Или за сутки можно это сделать платно.Кто уже пользовался?Отзовитесь кто знает.Спасибо Заплатить за выбор места Вы можете при бронировании билета. А при открытии он-лайн регистрации выбрать место бесплатно. Для тех кто не купил эту услугу место будет предоставлено при он-лайн регистрации по умолчанию, то есть автоматически. И здесь есть один интересный момент.Система может Вам предоставить как "хорошее", так и " плохое" место,У каждого на этот счёт своё мнение.Поэтому просто рекомендую не оплачивать выбор места сразу.Так как автоматически предоставленное место может Вас устроить, к тому же это зависит от того, начали Вы регистрацию за 30 часов до вылета, либо за 10 часов.Если будет выбор,то оплатить 300 руб. можно и в момент регистрации.

Ответить

07.01.16 18:54

Сергей

Подскажите,пожалуйста,кто брал эконом базовый?Хочу взять и выбрать место за 300 руб.Когда происходит выбор места?Сразу при бронировании?Или за сутки можно это сделать платно.Кто уже пользовался?Отзовитесь кто знает.Спасибо

Ответить

06.01.16 21:27

Гость

Eysmont14 : При текущией экономической ситуации важнее не сервис, а сдерживание роста цен любыми доступными способами. Питание на 2-часовых перелетах, как мне кажется, большинству людей нафиг не упиралось. Зачем за него переплачивать? С багажом иная ситуация, но опять же, если человек летает без багажа и ему без разницы, на каком месте лететь, почему бы и нет? Но только не похоже, чтобы с7 этот рот цен сдерживала: при лоукостовском наборе услуг цена была сопоставима с самым дешевым (но полносервисным) тарифом аэрофлота!!! Далее, я бы тут не говорил за всех людей по поводу питания. Многим нужно - кто-то транзит, кто-то часов 5 из подмосковья едет в аэропорт. И сколько стоит это питание? Бутерброд + стакан чая - это копейки, особенно, если брать оптом :-)

Ответить

06.01.16 20:34

Владислав

Eysmont14 : По тарифам - то, что я смотрел, эконом-тариф значительно дешевле аэрофлотовского, следующий за ним (включающий багаж), сопоставим. Если на каком-то отдельно взятом направлении это не так - ну никто же не мешал Вам выбрать Аэрофлот. У Аэрофлота нет эконом тарифа.У них начальный тариф бюджет с багажом,питанием,он-лайн регистрацией и бесплатным выбором места.Поэтому сравнивать надо этот тариф с эноном-гибким S7, они равноценны по условиям. Так вот на на вскидку возьмём послепраздничное 14 января 2016 год.Родной маршрут S7 Москва-Новосибирск 9250 руб. (Эконом гибкий) со всеми сборами,Домодедово, A321. Аэрофлот Москва-Новосибирск 8250 руб.(бюджет),со всеми сборами,Шереметьево,A321.Как видно разница 1000 руб. Причём оба аэропорта равно удалены от Москвы. Я принял бы разницу в цене, если бы это было Внуково,но здесь равные условия.К тому же Шереметьево в МАУ более дорогой аэропорт по обслуживанию. Если у кого есть сомнение сами проверяйте.Скриншоты лень делать.

Ответить

06.01.16 15:33

По тарифам - то, что я смотрел, эконом-тариф значительно дешевле аэрофлотовского, следующий за ним (включающий багаж), сопоставим. Если на каком-то отдельно взятом направлении это не так - ну никто же не мешал Вам выбрать Аэрофлот.

Ответить

06.01.16 15:30

Гость : Eysmont14 : Для двухчасового перелета это более чем, я б сказал. Помню времена, когда на таких маршрутах вообще не кормили. А что до тарифа - ну никто не заставляет его брать. Берите тариф уровнем выше. Там и багаж включен, и выбор места при онлайн регистрации бесплатен, и условия обмена-возврата более либеральные, а стоит не то, чтобы уж сильно дороже. Базовый тариф для тех, кому не нужен багаж и кому не принципиально место. Экономтариф был сравним с аэрофлотовским, но при этом у аэрофлота и багаж можно, и выбор места бесплатно. А тариф "уровнем выше" был уже дороже значительно (раза в полтора, если правильно помню). Ну а по поводу прошлых "времен", так были и времена, когда на телегах ездили. Нормальные компании улучшают сервис, а не ссылаются на то, что было когда-то. При текущией экономической ситуации важнее не сервис, а сдерживание роста цен любыми доступными способами. Питание на 2-часовых перелетах, как мне кажется, большинству людей нафиг не упиралось. Зачем за него переплачивать? С багажом иная ситуация, но опять же, если человек летает без багажа и ему без разницы, на каком месте лететь, почему бы и нет?

Ответить

06.01.16 15:09

Гость

Eysmont14 : Для двухчасового перелета это более чем, я б сказал. Помню времена, когда на таких маршрутах вообще не кормили. А что до тарифа - ну никто не заставляет его брать. Берите тариф уровнем выше. Там и багаж включен, и выбор места при онлайн регистрации бесплатен, и условия обмена-возврата более либеральные, а стоит не то, чтобы уж сильно дороже. Базовый тариф для тех, кому не нужен багаж и кому не принципиально место. Экономтариф был сравним с аэрофлотовским, но при этом у аэрофлота и багаж можно, и выбор места бесплатно. А тариф "уровнем выше" был уже дороже значительно (раза в полтора, если правильно помню). Ну а по поводу прошлых "времен", так были и времена, когда на телегах ездили. Нормальные компании улучшают сервис, а не ссылаются на то, что было когда-то.

Ответить

06.01.16 11:36

Гость

Владислав : Гость : Владислав : Eysmont14 : Гость : P.S. Ну за багаж я еще могут понять (хотя все равно не понимаю, т.к. это не лоукост). Но драть 300 руб. за выбор места, на котором вы еще не факт что полетите (компания может его изменить, или вас кто-нибудь задолбает просьбами пересесть), это уже слишком. Еда, кстати, для двухчасового перелета тоже так себе - бутерброд да и все. Для двухчасового перелета это более чем, я б сказал. Помню времена, когда на таких маршрутах вообще не кормили. А что до тарифа - ну никто не заставляет его брать. Берите тариф уровнем выше. Там и багаж включен, и выбор места при онлайн регистрации бесплатен, и условия обмена-возврата более либеральные, а стоит не то, чтобы уж сильно дороже. Базовый тариф для тех, кому не нужен багаж и кому не принципиально место. Ну насчет того, что "стоит не то, чтобы уж сильно дороже" Вы лукавите. Стоит эконом гибкий на 2000 руб. дороже базового. То есть это фактически плата за перевозку багажа. Мне кажется,что не совсем адекватная. Также согласен с тем, что можно заплатить 300 руб. и получить дырку от бублика. Лично у меня не один раз пытались поменять место, ранее выбранное при он-лайн регистрации бесплатно. Дважды мне удалось "отбиться" и сесть именнона свое место. Ну,а один раз мне просто пригрозили снять с рейса. зато на мое хорошее место 5С посадили мамочку с ребенком, "откатив" меня на 17В. Поэтому такой "манагерский" ход очень неграмотный. К слову, Ютэйр и Уральские авиалинии, которые сначала подхватили это неудачное нововведение безбагажного тарифа S7, уже все эти тарифы отменили. Действительно, если авиакомпания позиционирует себя как классическая, то не надо уподобляться лоукосту. Сделайте как Аэрофлот себе лоукоста. Например переведите Globus в этот ранг и пусть люди летают по этим условиям. Ваше дело как пассажира выбирать авиакомпанию, а не размышлять и фантазировать как ей поступить. :) Хотите внести предложения, для этого у любой компании существует форма обратной связи. P.S. здорово что пока есть из чего выбирать. Вон оренбуржцы закрываться "собрались" У нас выбор основывается с большой натяжкой между 10 авиакомпаниями. Причем у каждой есть свои плюсы и минусы. А вносить предложения должен менеджмент, ему за это платят и причем очень хорошо, а не пассажиры. Пассажиры должны от этих предложений получать выгодную и качественную услугу на выходе.Да вы правы, должны получать качественную услугу, но при этом менеджмент наверное хочет сохранить и свои рабочие места, путем введения новых схем. Они наверное понимают что хорошая работа на дороге просто так не валяется и компания должна выжить в сегодняшних условиях. На данный момент как мне кажется существует некий баланс между качеством и выживанием на рынке. Ну огрехов много конечно..

Ответить

06.01.16 11:14

Владислав

Что касается Orenair, то они поплатились за необдуманное решение уйти под крыло Аэрофлота. Не все у них было так плохо, чтобы "отдаться" Аэрофлоту.

Ответить

06.01.16 11:10

Владислав

Гость : Владислав : Eysmont14 : Гость : P.S. Ну за багаж я еще могут понять (хотя все равно не понимаю, т.к. это не лоукост). Но драть 300 руб. за выбор места, на котором вы еще не факт что полетите (компания может его изменить, или вас кто-нибудь задолбает просьбами пересесть), это уже слишком. Еда, кстати, для двухчасового перелета тоже так себе - бутерброд да и все. Для двухчасового перелета это более чем, я б сказал. Помню времена, когда на таких маршрутах вообще не кормили. А что до тарифа - ну никто не заставляет его брать. Берите тариф уровнем выше. Там и багаж включен, и выбор места при онлайн регистрации бесплатен, и условия обмена-возврата более либеральные, а стоит не то, чтобы уж сильно дороже. Базовый тариф для тех, кому не нужен багаж и кому не принципиально место. Ну насчет того, что "стоит не то, чтобы уж сильно дороже" Вы лукавите. Стоит эконом гибкий на 2000 руб. дороже базового. То есть это фактически плата за перевозку багажа. Мне кажется,что не совсем адекватная. Также согласен с тем, что можно заплатить 300 руб. и получить дырку от бублика. Лично у меня не один раз пытались поменять место, ранее выбранное при он-лайн регистрации бесплатно. Дважды мне удалось "отбиться" и сесть именнона свое место. Ну,а один раз мне просто пригрозили снять с рейса. зато на мое хорошее место 5С посадили мамочку с ребенком, "откатив" меня на 17В. Поэтому такой "манагерский" ход очень неграмотный. К слову, Ютэйр и Уральские авиалинии, которые сначала подхватили это неудачное нововведение безбагажного тарифа S7, уже все эти тарифы отменили. Действительно, если авиакомпания позиционирует себя как классическая, то не надо уподобляться лоукосту. Сделайте как Аэрофлот себе лоукоста. Например переведите Globus в этот ранг и пусть люди летают по этим условиям. Ваше дело как пассажира выбирать авиакомпанию, а не размышлять и фантазировать как ей поступить. :) Хотите внести предложения, для этого у любой компании существует форма обратной связи. P.S. здорово что пока есть из чего выбирать. Вон оренбуржцы закрываться "собрались" У нас выбор основывается с большой натяжкой между 10 авиакомпаниями. Причем у каждой есть свои плюсы и минусы. А вносить предложения должен менеджмент, ему за это платят и причем очень хорошо, а не пассажиры. Пассажиры должны от этих предложений получать выгодную и качественную услугу на выходе.

Ответить

06.01.16 10:52

Гость

Владислав : Eysmont14 : Гость : P.S. Ну за багаж я еще могут понять (хотя все равно не понимаю, т.к. это не лоукост). Но драть 300 руб. за выбор места, на котором вы еще не факт что полетите (компания может его изменить, или вас кто-нибудь задолбает просьбами пересесть), это уже слишком. Еда, кстати, для двухчасового перелета тоже так себе - бутерброд да и все. Для двухчасового перелета это более чем, я б сказал. Помню времена, когда на таких маршрутах вообще не кормили. А что до тарифа - ну никто не заставляет его брать. Берите тариф уровнем выше. Там и багаж включен, и выбор места при онлайн регистрации бесплатен, и условия обмена-возврата более либеральные, а стоит не то, чтобы уж сильно дороже. Базовый тариф для тех, кому не нужен багаж и кому не принципиально место. Ну насчет того, что "стоит не то, чтобы уж сильно дороже" Вы лукавите. Стоит эконом гибкий на 2000 руб. дороже базового. То есть это фактически плата за перевозку багажа. Мне кажется,что не совсем адекватная. Также согласен с тем, что можно заплатить 300 руб. и получить дырку от бублика. Лично у меня не один раз пытались поменять место, ранее выбранное при он-лайн регистрации бесплатно. Дважды мне удалось "отбиться" и сесть именнона свое место. Ну,а один раз мне просто пригрозили снять с рейса. зато на мое хорошее место 5С посадили мамочку с ребенком, "откатив" меня на 17В. Поэтому такой "манагерский" ход очень неграмотный. К слову, Ютэйр и Уральские авиалинии, которые сначала подхватили это неудачное нововведение безбагажного тарифа S7, уже все эти тарифы отменили. Действительно, если авиакомпания позиционирует себя как классическая, то не надо уподобляться лоукосту. Сделайте как Аэрофлот себе лоукоста. Например переведите Globus в этот ранг и пусть люди летают по этим условиям. Ваше дело как пассажира выбирать авиакомпанию, а не размышлять и фантазировать как ей поступить. :) Хотите внести предложения, для этого у любой компании существует форма обратной связи. P.S. здорово что пока есть из чего выбирать. Вон оренбуржцы закрываться "собрались"

Ответить

06.01.16 10:20

Владислав

Eysmont14 : Гость : P.S. Ну за багаж я еще могут понять (хотя все равно не понимаю, т.к. это не лоукост). Но драть 300 руб. за выбор места, на котором вы еще не факт что полетите (компания может его изменить, или вас кто-нибудь задолбает просьбами пересесть), это уже слишком. Еда, кстати, для двухчасового перелета тоже так себе - бутерброд да и все. Для двухчасового перелета это более чем, я б сказал. Помню времена, когда на таких маршрутах вообще не кормили. А что до тарифа - ну никто не заставляет его брать. Берите тариф уровнем выше. Там и багаж включен, и выбор места при онлайн регистрации бесплатен, и условия обмена-возврата более либеральные, а стоит не то, чтобы уж сильно дороже. Базовый тариф для тех, кому не нужен багаж и кому не принципиально место. Ну насчет того, что "стоит не то, чтобы уж сильно дороже" Вы лукавите. Стоит эконом гибкий на 2000 руб. дороже базового. То есть это фактически плата за перевозку багажа. Мне кажется,что не совсем адекватная. Также согласен с тем, что можно заплатить 300 руб. и получить дырку от бублика. Лично у меня не один раз пытались поменять место, ранее выбранное при он-лайн регистрации бесплатно. Дважды мне удалось "отбиться" и сесть именнона свое место. Ну,а один раз мне просто пригрозили снять с рейса. зато на мое хорошее место 5С посадили мамочку с ребенком, "откатив" меня на 17В. Поэтому такой "манагерский" ход очень неграмотный. К слову, Ютэйр и Уральские авиалинии, которые сначала подхватили это неудачное нововведение безбагажного тарифа S7, уже все эти тарифы отменили. Действительно, если авиакомпания позиционирует себя как классическая, то не надо уподобляться лоукосту. Сделайте как Аэрофлот себе лоукоста. Например переведите Globus в этот ранг и пусть люди летают по этим условиям.

Ответить

06.01.16 4:59

Гость

Гость : МОШЕННИКИ !!! Покупали невозвратный билет в Мюнхен и обратно, по приезду в домодедово выяснилось что ко всему прочему этот билет без места, т.е. мы уже на этот рейс не попадаем потому что самолет полный, когда начали разбираться и требовать что бы нас посадили на другой рейс так как это уже не наша проблема что у них переполнен самолет. В итоге начали нас гонять от стойки к стойке, ни кто ни чего не знает, когда уже подошел знающий то ответил: Вы опоздали на рейс, идите покупайте новый билет.Да не стали бы вас гонять от стойки к стойке, если и был овербукинг вас бы отправили следующим рейсом, ибо они часто сейчас летают.

Ответить

06.01.16 4:55

Гость

Гость : В процессе покупки билета по базовому экономтарифу был неприятно удивлен, что С7 требует доплату за багаж, а также за выбор места, да еще и билет будет невозвратный. Т.е. это фактически лоукост (!), хотя компания официально таковой не является. Да и ценник совсем не лоукостовский - у Победы было бы дешевле. Не полечу больше с7. Гость : P.S. Ну за багаж я еще могут понять (хотя все равно не понимаю, т.к. это не лоукост). Но драть 300 руб. за выбор места, на котором вы еще не факт что полетите (компания может его изменить, или вас кто-нибудь задолбает просьбами пересесть), это уже слишком. Еда, кстати, для двухчасового перелета тоже так себе - бутерброд да и все. Алексей : Позиционируют себя как солидная компания, а замашки как у лоукостера. За два перелёта Москва - Мюнхен - Москва. Ноябрь, Декабрь, Январь сего года: 1. 40 евро за третье место багажа 2. 30 евро за то, чтобы места были не у туалета. 3. Летим вдвоём, но места дают в разных рядах- не нравиться - плати. От 30 до 100 евро за двоих. Со слов сотрудника компании дословно : курочка по зёрнышку, а весь двор известно в чем. Дурят нашего брата. Так что господа делайте выводы- дёшево хорошо не бывает! Хотите комфорта - платите. А дурите нас Вы - купили дешевый билет, а хотите золотые горы? Покупайте, если конечно есть деньги на люфганзу билет :) Ну и итог: вас безопасно доставили из точки А в точку Б. Делайте выводы.

Ответить

06.01.16 4:43

Гость

Гость : В процессе покупки билета по базовому экономтарифу был неприятно удивлен, что С7 требует доплату за багаж, а также за выбор места, да еще и билет будет невозвратный. Т.е. это фактически лоукост (!), хотя компания официально таковой не является. Да и ценник совсем не лоукостовский - у Победы было бы дешевле. Не полечу больше с7. Не летите ) Хотя и выбора то особого скоро не останется.

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155156157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2025 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/s7_airlines/156.html 156 1 1