–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании —ибирь

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
20.04.21 23:57 √ость

ѕовтор дл€ тех, кто в танке и даже не читает предыдущие посты: ¬—я информаци€ размещена на сайте авиакомпании (www.s7.ru/ru/info/notification/internati... ) "...пассажиры, прибывающие в √ерманию, должны предъ€вить отрицательный результат теста на коронавирус на бумажном бланке на английском, немецком или французском €зыке, сделанного не ранее чем за 48 часов до въезда в страну". Ќеужели действительно так сложно прочитать и посчитать?))

ќтветить
20.04.21 22:27 Antidruzh

„то же за дебилы собрались в √ерманию... Ќеужели приобретением билета немедленно прекращаетс€ способность читать? ¬от даже как-то неудобно становитс€ перед немецкой страной за таких имбецилов, пытающихс€ сменить страну пребывани€...

ќтветить
20.04.21 19:09 √ость

Ќќ¬ќ ”«Ќ≈÷  :  акой-то невмен€емый бред пишут жалобщики. ѕретензии к компании абсолютно пустые и неадекватные. ¬ конце концов у тех, кто недоволен, есть выбор-летайте ѕобедой ( с учетом багажа и прочего) билет обойдетс€ дорже или ”ральскими авиалини€ми, котора€ рекордсмен по задержкам и отменам рейсов.  ак не странно, но перелет из Ќовосибирску в —таврополь на 27 апрел€ мне обошелс€ значительно дешевле, чем если бы € летел S7.— багажом,бесплатным выбором места ( кроме XL), возвратом и обменом на тарифе "ћаксимум" в ѕобеде - 12698 руб. ¬ пути -7 час. 20 мин. ≈динственное - небольшой размер ручной клади в рамках дипломата весом 5 кг. ј зачем больше? ” S7 на эту же дату - 16821 руб. ¬ пути 9 час. 45 мин. –азница - более 4 тыс. ¬ пути - почти на 2 часа больше. Ќе вижу минусов. ѕоесть могу дома, в самолете воду не откажут дать. — собой возьму в дорожную сумку несколько бутербродов из дома. Ќа втором сегменте лететь всего два часа. “оже не помру от голода. ¬ аэропорту куплю 0,5 воды в ожидании пересадки. «ато 4 тыс. пригод€тс€ на подарок.

ќтветить
20.04.21 11:22 √ость

ѕовтор дл€ тех, кто в танке и даже не читает предыдущие посты: ¬—я информаци€ размещена на сайте авиакомпании (www.s7.ru/ru/info/notification/internati... ) "...пассажиры, прибывающие в √ерманию, должны предъ€вить отрицательный результат теста на коронавирус на бумажном бланке на английском, немецком или французском €зыке, сделанного не ранее чем за 48 часов до въезда в страну"

ќтветить
20.04.21 9:40 pepsrus

ƒл€ ¬лады. Ёто из серии удивительное р€дом, когда не здоровый чел (¬лада) на сайте где паксы общаютс€ с паксами пытаетс€ найти и устыдить работников авиакомпании.  огда билеты покупали, читайте все правила, а не висите на телефоне по 24 часа и не спрашивайте очевидные вещи

ќтветить
20.04.21 9:40 √ость

Ёто что за бред такой - консул непосредственно вышел на св€зь с работниками авиакомпании о разрешении посадки нас на самолет, что за фантазии?  онсулы у нас стали рулить авиакомпани€ми? ј потом он позвонил пограничникам и сказал без визы пропустить, да? ¬ √ерманию он тоже написал, что бы »ванушку-дурачка без соответствующего германским же постановлени€м теста туда пропустили? “оварищи —лабоумные ѕассажиры, врите как то более правдоподобнее.

ќтветить
20.04.21 9:06 ¬лада

—идит какой то Ђмудила Ђ от авиакомпании , который сам и накос€чил и людей поправл€ет ))) ты сам то с какой деревни грамотный такой ? –аботаешь в s7 , пон€тно тво€ работа обсирать людей. ¬ообще то люди не бесплатно лет€т , за деньги и не малые , а вы не оказываете услуги надлежащего качества , деньги берете и хамите. Ћично бы представитьс€ испугались наверн€ка . )))) дебильный штат сотрудников давно пора мен€ть , зажрались.  уда смотрит ваше руководство???????

ќтветить
19.04.21 21:53 √ость

 стати говор€ хороша€ иллюстраци€ почему поддержку авиакомпани€м надо делать платной и платной чувствительно. »наче туда проблемно будет дозвонитьс€. ¬ поддержку названивают с вопросами где перевести тесты на английский в ћухосранске, причем истерики там на страницу (см. ветку јэрофлот), почему рейс задерживаетс€ на 30 минут - ведь каждой дуре надо знать какие-то причины, высказать свое мнение по поводу цены билетов, предложени€ми починить где то там интернет, потому что у чувака Ђсайт не работаетї на китайской поделке, сообщить, что Ђопоздал на минутуї и так далее.

ќтветить
19.04.21 21:23 √ость

ѕосле слова "видетели" уровень неадекватности очередной истерички €сен. “ак что хорошо, что не улетели, тем самым подтвердив свое неумение пользоватьс€ поисковиком и общедоступной информацией. ¬предь посообразительней будете. Ќаверное. Ёто же надо такой бред нести: "...тест нужен будет за границей а не в –оссии!!!!"  онечно, он нужен будет за границей, раз летите за границу! ƒумать вообще не пробовали, да?

ќтветить
19.04.21 20:26 √ость

ј рот открыть ленивым работникам авиакомпании не судьба? ѕерелом€тс€ ? »ли €зык отвалитс€? —егодн€ и € не смогла улететь и без денег осталась, равнодушные сотрудники просто игнорировали нас . я согласна полностью , человек позвонил узнать , ну и что надо неправильную информацию давать??? Ќу так открыл бы рот и сказал что тест нужен будет за границей а не в –оссии!!!! Ќаучитесь быть человечными! ќт работы их отвлекали видетели , сто€т ничего не делают. ƒенежку не отрабатывают .позор !

ќтветить
17.04.21 7:57 √ость

ƒмитрий : Ќе могу зарегистрироватьс€ на рейс онлайн. ¬ поддержке написали про техпроблемы на сайте и рекомендовали приехать в аэропорт. ћожет ли здесь быть какой-то подвох?„тоб не создать самому себе подвох приезжайте в порт пораньше.„тобы везде успеть и никуда не опоздать.

ќтветить
17.04.21 6:57 ƒмитрий

Ќе могу зарегистрироватьс€ на рейс онлайн. ¬ поддержке написали про техпроблемы на сайте и рекомендовали приехать в аэропорт. ћожет ли здесь быть какой-то подвох?

ќтветить
16.04.21 4:58 Ќќ¬ќ ”«Ќ≈÷ 

 акой-то невмен€емый бред пишут жалобщики. ѕретензии к компании абсолютно пустые и неадекватные. ¬ конце концов у тех, кто недоволен, есть выбор-летайте ѕобедой ( с учетом багажа и прочего) билет обойдетс€ дорже или ”ральскими авиалини€ми, котора€ рекордсмен по задержкам и отменам рейсов.

ќтветить
15.04.21 23:51 Alex

ѕочему нельз€ получить посадочный после полета? „то за бред? «а что нужно платить 500 рублей? ¬ы вмен€емые? ќб€зательно нужно отправить на почту, когда хотите обойтись без бумажек!!! ѕосадочный сразу на почту вы отправить не можете, за то другой каждый чих вы отправл€ете без подтверждений! Ќу спасибо!!

ќтветить
15.04.21 19:16 ≈вгени€

ќстались очень при€тные впечатлени€ от полета, благодарю за м€гкую посадку, пунктуальность и приветливый персонал.

ќтветить
15.04.21 12:42 √ость

¬озврат билетов на отмененные турецкие пейсы производитс€ только по звонку в колл-центр авиакомпании. Ќе тер€йте врем€. ћихаил : ѕытаемс€ вернуть деньги за билеты отменных рейсов на 17.04.2021 и 26.04.2021 в јнталию и обратно. Ќа последнем этапе возврата программа пишет второй день подр€д - "ќшибка сохранени€". —бой программы или умышленное ограничение на возврат средств?

ќтветить
15.04.21 12:09 √ость

ћихаил : ѕытаемс€ вернуть деньги за билеты отменных рейсов на 17.04.2021 и 26.04.2021 в јнталию и обратно. Ќа последнем этапе возврата программа пишет второй день подр€д - "ќшибка сохранени€". —бой программы или умышленное ограничение на возврат средств? Ќе иначе это заговор против вас.

ќтветить
15.04.21 5:11 ћихаил

ѕытаемс€ вернуть деньги за билеты отменных рейсов на 17.04.2021 и 26.04.2021 в јнталию и обратно. Ќа последнем этапе возврата программа пишет второй день подр€д - "ќшибка сохранени€". —бой программы или умышленное ограничение на возврат средств?

ќтветить
13.04.21 18:35 √ость

√ость : ћожет кто-нибудь знает как быть? я сегодн€ пыталс€ купить на сайте билеты на 130 тыс. ¬о врем€ оплаты произошел сбой и у мен€ со счета списали двойную сумму, но билеты не продали. я позвонил в S7 оператору. ќн посоветовал немного подождать и снова оплатить, а деньги вернутс€ на счет. я оплатит еще раз - 130 тыс. сн€ли еще раз, но оп€ть сбой и билеты не продали. “еперь билетов нет, с карточки списано 400 тыс. ¬ S7 говор€т, что деньги вернули на счет, в банке говор€т, что средства заблокированы у S7. ћожет кто посоветует как разбиратьс€ с этой комедией? ∆дать пока ваши средства разблокируютс€ и в будущем иначе покупать билеты. Ќе факт что проблема не на вашей стороне.

ќтветить
13.04.21 12:04 √ость

ћожет кто-нибудь знает как быть? я сегодн€ пыталс€ купить на сайте билеты на 130 тыс. ¬о врем€ оплаты произошел сбой и у мен€ со счета списали двойную сумму, но билеты не продали. я позвонил в S7 оператору. ќн посоветовал немного подождать и снова оплатить, а деньги вернутс€ на счет. я оплатит еще раз - 130 тыс. сн€ли еще раз, но оп€ть сбой и билеты не продали. “еперь билетов нет, с карточки списано 400 тыс. ¬ S7 говор€т, что деньги вернули на счет, в банке говор€т, что средства заблокированы у S7. ћожет кто посоветует как разбиратьс€ с этой комедией?

ќтветить
31.03.21 11:03 ¬ладимир

👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻

ќтветить
24.03.21 20:55 √ость

Ќе нравитс€ не летай и не покупай.

ќтветить
24.03.21 16:15 √ость

”чите матчасть сами: "при задержке более 4 часов" - то есть все еще должны быть в зале ожидани€ + к 4 часам еще минимум час-два в дальнейшем, а вы уже были на борту, поэтому ваша задержка была между 2 и 3 часами, вот и попили бесплатной водички. », к вашему огорчению, не работаю € на ј , ваши домысли здесь никого, кроме адекватных пассажиров, не интересуют, и, тем более, ваша личность)) ј вот как пассажир могу в данном случае посчитать ваши претензии совершенно необоснованными - слишком неоднозначна€ ситуаци€, случивша€с€ на борту. ѕоэтому это была не стандартна€ задержка рейса, а нештатный возврат борта в аэропорт вылета в св€зи с опасной ситуацией. » все ваши возгласы совершенно неуместны.

ќтветить
24.03.21 15:11 ≈вгений

”важаемый, "√ость" поленившийс€ написать даже свое им€. ¬ы пожалуйста не учите мен€ жить. Ћично вы были на том рейсе? Ќет? “ак вот пожалуйста, займитесь самым важным - сохранением своего мнени€ при себе. „то касаетс€ дебоширов им займЄтс€ —јЅ допустивший пронос запрещенки на борт ¬—. ” мен€ претензи€ конкретно к авиакомпании, провалившей организацию пассажиров с проблемного рейса. ѕредставители авиакомпании не могли ответить на простейшие вопросы: куда идти, где, чего и сколько ждать, какова причина задержки - они имели растер€нный вид, поскольку руководство не удосужилось довести до них нужную информацию. Ћично мне, как ¬ы выразились "кашка" (кстати все-таки положенна€ при задержке более 4 часов - учите матчасть), не нужна была, но вот со стороны многих пассажиров с детьми это неоднократно озвучивалось. я понимаю, ¬ам нужно сохран€ть упущенное лицо компании, на которую ¬ы работаете, но совершенно не стоит переходить на личности, ради своей работы. “ем более, что некогда хороша€ компани€ сейчас скатываетс€ на уровень лоукостеров типа "ѕобеды" и "јзмута".

ќтветить
23.03.21 11:54 Antidruzh

 онечно не буду. —ломанный при перелете чемодан - это расходный материал. » не зависит это от авиакомпании. » уж точно никто не будет платить за чемодан его стоимость со слов. ≈сли есть желание - то можно объ€вл€ть при регистрации стоимость багажа, но за это нужно дополнительно платить. Ќе объ€влена ценность и нет документального подтверждени€ цены - получи единственно возможный законный вариант - по весу. √ость : ¬ составленном акте о повреждении сотрудником аэропорта сумма была прописана, а чек двух летней давности о покупке чемодана скорее всего и ¬ы хранить не будете)))

ќтветить
23.03.21 11:54 √ость

ѕлохо что есть ограничение на вставку количества изображении, € бы выложил личную переписку с чата S7. ѕо которой изначально стало пон€тно, что задача зат€нуть процесс!

ќтветить
23.03.21 11:48 √ость

¬ составленном акте о повреждении сотрудником аэропорта сумма была прописана, а чек двух летней давности о покупке чемодана скорее всего и ¬ы хранить не будете)))

ќтветить
23.03.21 11:03 Antidruzh

Ќу так и надо было предоставл€ть в ј  вместе с претензией документы о покупке с указанием цены. “олько не стоит такое 7500, соответственно и документов таких нет. ¬от авиакомпани€ и выплатила по единственно доступному критерию - по весу. √ость : ... к≈тайское дерьмо, ... стоит 7500руб.

ќтветить
23.03.21 11:00 √ость

... к≈тайское дерьмо, ... стоит 7500руб.

ќтветить
23.03.21 10:55 √ость

сдавал в таком виде

ќтветить
23.03.21 10:51 √ость

сдавал в аналогичном виде

ќтветить
23.03.21 10:50 √ость

...

S7 Airlines  S7 Airlines 
ќтветить
23.03.21 10:44 Antidruzh

√ость : «а последние пол года рабочих перелЄтов с S7 было больше 30 и очень печально, что авиакомпани€ имеет наглость поступать так с пассажирами безнаказанно. Ѕуду поднимать вопрос о переходе к услугам других авиакомпании. ”гу, поднимай вопрос. ≈сли не надорвешьс€. “олько ломать багаж будут те же самые работники тех же самых аэропортов, а большинство авиакомпаний и вовсе откажетс€ хоть копейку компенсировать, сославшись на естественный износ. Ќу и кстати да, не стоит покупать к≈тайское дерьмо, которое новым стоит не более двукратной стоимости выплаченной компенсации.

ќтветить
23.03.21 10:27 √ость

«а последние пол года рабочих перелЄтов с S7 было больше 30 и очень печально, что авиакомпани€ имеет наглость поступать так с пассажирами безнаказанно. Ѕуду поднимать вопрос о переходе к услугам других авиакомпании.

S7 Airlines  S7 Airlines  S7 Airlines 
ќтветить
23.03.21 10:03 Antidruzh

ƒолбанутый пассажир. ¬от как раз чтобы на полках было место дл€ курток и чемоданов, рюкзаки отправл€ют под сиденье. »ли, по-твоему, под сиденье нужно отправл€ть верхнюю одежду? »ли чемоданы, которые туда не залезут?

ќтветить
23.03.21 9:59 √ость

ƒолбанута€ авиакомпани€. –азмещать куртки и чемоданы, €вно большие объемов ручной клади на полках ок, а объемные рюкзаки надо запихивать под сиденье кресла. ¬ итоге весь полЄт сидишь и ноги не выт€нуть даже. Ѕезопасность полЄтов €вно под вопросом.

ќтветить
23.03.21 2:43 Antidruzh

Ќаписано, что зар€дки есть в A321Neo, и они там есть! ¬ старом ј321 зар€док нет и нигде не может быть написано, что они есть. “ак что читай, ƒениска, внимательней.

ќтветить
22.03.21 23:22 ƒэн

¬ аиробусе а321 написано, что есть зар€дки юсб. ѕо факту их нет.

ќтветить
21.03.21 17:39 arealy

ћаргарита : ѕару часов назад пережила шок от того, что опоздала на самолЄт. —идела у выхода 53, который был указан в посадочном талоне час. ¬ыход оказываетс€ помен€ли и Ќ» ј  не предупредили. ѕредставители компании сказали, что нужно было слушать объ€влени€. ј их сейчас вообще Ќ≈“. ƒомодедово абсолютно безмолвно. Ќичего не объ€вл€ют. Ёто, оказываетс€, мо€ зона ответственности следить за изменени€ми. “о есть представители компании не могут подойти к выходу, за€вленному ранее, чтобы проверить, где зарегистрированные пассажиры? ј если это пожилые люди? ќни сид€т и ждут приглашени€, разве нет? Ќ» ј ќ√ќ ѕ–ќ÷¬≈“јЌ»≈ этой компании за безразличие и хамское отношение к своим клиентам. Ќ» ќ√ƒј больше не воспользуюсь их услугами.ј ј  тут причем? ¬опросы к аэропорту, куда пришвартовали, туда и встал.

ќтветить
21.03.21 16:49 ћаргарита

ѕару часов назад пережила шок от того, что опоздала на самолЄт. —идела у выхода 53, который был указан в посадочном талоне час. ¬ыход оказываетс€ помен€ли и Ќ» ј  не предупредили. ѕредставители компании сказали, что нужно было слушать объ€влени€. ј их сейчас вообще Ќ≈“. ƒомодедово абсолютно безмолвно. Ќичего не объ€вл€ют. Ёто, оказываетс€, мо€ зона ответственности следить за изменени€ми. “о есть представители компании не могут подойти к выходу, за€вленному ранее, чтобы проверить, где зарегистрированные пассажиры? ј если это пожилые люди? ќни сид€т и ждут приглашени€, разве нет? Ќ» ј ќ√ќ ѕ–ќ÷¬≈“јЌ»≈ этой компании за безразличие и хамское отношение к своим клиентам. Ќ» ќ√ƒј больше не воспользуюсь их услугами.

ќтветить
17.03.21 16:15 √ость

√ость : “ак раскрывайте информацию дальше, где написано "ѕитомцы до 23 кг (в салоне)" или читайте уточнение в правилах перевозки животных, где указано, что эти вот ваши любимые "питомцы до 50 кг" (которые и вызывают почему-то ваш небывалый экстаз) перевоз€тс€ в багажном отсеке, но никак не в салоне самолета. „итайте ¬—ё информацию о перевозке животных, а не выхватывайте из контекста. √ость : √ость : √ость : —колько же врань€ распростран€ть готовы! ¬едь вс€ эта ложь от вас легко провер€етс€.  акие 50 кг?! ¬сего-то 23 ¬ћ≈—“≈ с переноской: "“арифы дл€ перевозки животных на кресле соответствуют действующим тарифам на авиабилеты по выбранному направлению... ¬ес животного с учетом контейнера не должен превышать 23 кг. јльтернативой путешествию на отдельном месте остаетс€ перевозка в салоне под впереди сто€щим креслом. ¬ таком случае пассажиры могут вз€ть с собой в салон питомцев весом не более 10 кг в контейнере высотой не более 20 см или в м€гкой сумке-переноске не больше 55×40×25 см." √ость : «аходил на сайт авиакомпании купить билет. ќбратил на новый пункт - перевозка животных( в салоне или багаже) до 50 кг.!!! S7 что офигела? ќни что свиней уже начинают перевозить. “ак как 50 кг. не может весить нормальна€ домашн€€ кошка или собака. Ёто или бойцовска€ собака или свинь€. ѕредставьте себе свой комфорт, если р€дом с ¬ами будет така€ вот собако-свинка. ј как ¬ам это доказательство? √де ложь? ѕо ходу менеджмент S7 с катушек слетел. √ость : “ак раскрывайте информацию дальше, где написано "ѕитомцы до 23 кг (в салоне)" или читайте уточнение в правилах перевозки животных, где указано, что эти вот ваши любимые "питомцы до 50 кг" (которые и вызывают почему-то ваш небывалый экстаз) перевоз€тс€ в багажном отсеке, но никак не в салоне самолета. „итайте ¬—ё информацию о перевозке животных, а не выхватывайте из контекста. √ость : √ость : √ость : —колько же врань€ распростран€ть готовы! ¬едь вс€ эта ложь от вас легко провер€етс€.  акие 50 кг?! ¬сего-то 23 ¬ћ≈—“≈ с переноской: "“арифы дл€ перевозки животных на кресле соответствуют действующим тарифам на авиабилеты по выбранному направлению... ¬ес животного с учетом контейнера не должен превышать 23 кг. јльтернативой путешествию на отдельном месте остаетс€ перевозка в салоне под впереди сто€щим креслом. ¬ таком случае пассажиры могут вз€ть с собой в салон питомцев весом не более 10 кг в контейнере высотой не более 20 см или в м€гкой сумке-переноске не больше 55×40×25 см." √ость : «аходил на сайт авиакомпании купить билет. ќбратил на новый пункт - перевозка животных( в салоне или багаже) до 50 кг.!!! S7 что офигела? ќни что свиней уже начинают перевозить. “ак как 50 кг. не может весить нормальна€ домашн€€ кошка или собака. Ёто или бойцовска€ собака или свинь€. ѕредставьте себе свой комфорт, если р€дом с ¬ами будет така€ вот собако-свинка. ј как ¬ам это доказательство? √де ложь? ѕо ходу менеджмент S7 с катушек слетел. ј если еще посмотреть на размеры переноски, которую можно вз€ть в салон (55*40*40), так в нее не то что свинка, а кошка с трудом поместитс€.

ќтветить
14.03.21 8:28 Antidruzh

–азумеетс€, это не их вина. Ќи одной авиакомпании в мире не придет в голову написать софт, который "автоматически" мен€ет дату бронировани€ после того, как пассажир проверил все данные перед оплатой. Ќу а вот на выбор и проверку пассажиром даты авиакомпани€ повли€ть никак не может.

ќтветить
14.03.21 7:42 √ость

ѕри покупке электронного билета, компани€ сама автоматически изменила дату. ѕомен€ть билет можно только с огромным штрафом или купить новый. Ћетели на похороны, нужно было прилететь воврем€. ¬ компании сказали что такое бывает, но это не их вина. ј после ещЄ и хамили.

ќтветить
13.03.21 20:27 √ость

ѕрилететь воврем€ не могут абсолютно никуда, ни рейса без задержки. ѕричин назвать не в состо€нии, убытки пассажиров по причине задержек их мало волнуют. ѕри этом перед полетом пилоты нагло врут по громкой св€зи, что врем€ полета сократитс€ и рейс, вылетевший с опозданием, прибудет воврем€ - полна€ чушь. Ѕитый багаж тоже никак не компенсируют. √ор€ча€ лини€ откровенно бесполезна, чуть что, посылают к представител€м, страдающим про€влени€ми пассивной агрессии к пассажирам, пострадавшим от авиакомпании. ѕлюсы в виде вмен€емой мильной системы ничуть не улучшают мерзкого впечатлени€ от перелетов. ƒл€ мазохистов - отличный перевозчик, нормальным же люд€м рекомендую держатьс€ подальше.

ќтветить
13.03.21 16:46 √ость

Ќе понимаю восторженных отзывов. ”же года 2 как авиакомпани€ оставл€ет одни негативные эмоции. ’амское отношение сотрудников: с каждым годом они станов€тс€ наглее и грубее.

ќтветить
13.03.21 15:35 Antidruzh

“ак все эти негативные эмоции должны направить исключительно на себ€ самих! Ќаличие грудничка, которого ты тыкаешь всем в лицо к месту и не к месту никак не продл€ет врем€ регистрации, котора€ заканчиваетс€ за 40 минут до вылета, как раз тогда, когда вы со своей семейкой соизволили по€витс€ в аэропорту, нес€ своего грудничка, как знам€ всепрощени€.

ќтветить
13.03.21 15:20 √ость

«а 40 минут до вылета приехали на регистрацию,нам сказали что уже поздно,мы с трем€ детьми,(один грудничок).Ќам сказали заплатите штраф,тогда пройдЄте на рейс,но мы не знаем успеете вы или нет.¬ернуть билеты уже нельз€,хот€ ха 40 минут до вылета можно было.Ћетали этой авиакомпанией много раз,сейчас одни негативные эмоции!!!

ќтветить
12.03.21 14:29 √ость€

¬идимо у компании какие то финансовые проблемы, раз она решает их так жестко, лиша€ своих клиентов вс€кой помощи и сочувстви€. Ћетели из ћосквы (ƒомодедово) в —очи с подругой и детьми, зарегистрировались заранее, распечатали посадочные талоны на "столбиках" S7, пошли в бизнес зал S7, первое на что нужно было конечно обратить внимание, что в их бизнес зале не объ€вл€ют рейсы (о чем честно предупредили очень неприветливые асистенс на ресепшен) и то, что на посадочных распечатанных из их столбиков не написано врем€ окончани€ посадки, но мы пошли минут за сорок к своим воротам и о боже ворота помен€ли, мы с детьми бежим к другим воротам (быстро с детьми не получаетс€, особенно когда мен€ют не ворота р€дом, а вообще в другой стороне и на другом этаже), прибегаем за 25 минут до вылета, но посадка закончена и на все наши просьбы, с объ€снени€ми, что ворота помен€ли, на их посадочных ничего не указано по поводу времени окончани€ посадки, что мы с детьми нас 4 человека, очень недружелюбный молодой человек, сказал, что это не его проблемы и мы покупа€ билеты мы соглашаемс€ с правилами авиакомпании и значит сами виноваты. „то бы не расстраивать детей, мы не стали поднимать шум, а следу€ ехидному совету менеджера S7 пошли покупать новые 4 билета. ѕо новым билетам пошли регистрироватьс€ через стойку регистрации, а не на столбик и там совсем друга€ картина, врем€ окончани€ посадки на них указано. ¬орота в итоге так же помен€ли, а посадка на этот рейс только Ќј„јЋј—№ за 30 минут до вылета, а закончилась за 6 минут до назначенного вылета, т. е. так можно было, а там нас с детьми за 25 минут до вылета учитыва€ замену ворот на другие в другой стороне аэропорта нельз€ было ну никак. Ѕолее того отмечу, что никто из сотрудников S7, ни менеджер, который закрыл дверь перед нашим носом, ни на кассе где мы покупали новые билеты не то что не попыталс€ решить проблему, даже не посочувствовал дл€ приличи€, везде нас посчитали отчитать своим долгом, высказать какие мы нерадивые. Ќепри€тным сюрпризом стало то, что наши обратные билеты, вообще купленные отдельно, а не по какому то спец-тарифу туда-обратно, тоже "слетели", так как авиакомпани€ автоматически прив€зывает билеты в системе и считает, что раз мы не вылетели, значит и не полетим обратно, хот€ какое их собачье дело на чем мы доберемс€ в —очи раз мы не вылетели, может на машине или другой авиакомпанией, ведь наши обратные билеты выкуплены, но нет, бронь с выкупленных обратных билетов сн€ли, мы звонили на гор€чую линию подтверждать бронь, оп€ть отмечу никакой клиенто-ориентированности, сказали, что за€вку на восстановление брони подали (хот€ при чем тут бронь билеты с конкретными местами уже выкуплены), нужно перезвонить через полчаса и уточнить прошла ли за€вка успешно, на наши вопросы, что разве наши места могут отн€ть? сказали, что вр€д ли, но в сезон, если бы их быстро выкупили, то могли бы и не подтвердить за€вку, нормальный поворот второй раз продать выкупленные места (типа правила авиакомпании, когда оплачивали вы соглашались). “ак же хочу отметить что в этот раз пошли в бизнес-зал Ўостокович ждать рейс, ассистенты зала ƒомодедово не относ€щегос€ к S7 намного вежливее и внимательнее, атмосфера совсем друга€. ѕри этом € никого не виню, формально мы сами виноваты, приходи за полтора часа и сиди с детьми у ворот, что бы если их замен€т, то воврем€ с толпой добежать до новых ворот, церемонитьс€ не будут, формальности соблюдены. “ак что мо€ оценка S7 на уровне ѕочты –оссии, спасибо, что воспользовались услугами нашей авиакомпании, сами виноваты!

ќтветить
07.03.21 21:18 √ость

√леб, в чем смысл ¬ашего отзыва, ¬ы хотели поведать миру о том, что ƒомодедово большой аэропорт? » в чем ьут заслуга S7?

ќтветить
07.03.21 18:10 √леб

S 7 на задворках , рейс 2056 —очи -ћосква вылет задержали приземлились 20 минут катали по ƒомодедово . ƒес€ть минут тащили трап ! —орок минут багажа нет 😂ждЄм

ќтветить
05.03.21 22:28 √ость

ѕриложение глючит

ќтветить
03.03.21 23:13 √ость

√ость : √ость : ћониторю сайт данной компании уже неделю и всю неделю он практически не работает, пытаюсь перенести дату билеты уже вторые сутки!!! ¬ поддержке все врем€ корм€тї завтракамиї что за бред творитс€? —уд€ по всему в компании €вно проблемы “упо набрал S7.ru. ¬се работает. ћожет ¬ам интернет провайдера или девайс, с которого ¬ы заходите вторые сутки помен€ть?  ак показывает опыт, на работе надо работать, а не мониторить сайты авиакомпаний. —истемные администраторы не просто так зарплату получают.

ќтветить
03.03.21 22:33 √ость

√ость : ћониторю сайт данной компании уже неделю и всю неделю он практически не работает, пытаюсь перенести дату билеты уже вторые сутки!!! ¬ поддержке все врем€ корм€тї завтракамиї что за бред творитс€? —уд€ по всему в компании €вно проблемы “упо набрал S7.ru. ¬се работает. ћожет ¬ам интернет провайдера или девайс, с которого ¬ы заходите вторые сутки помен€ть?

ќтветить
—ообщени€ 1 - 53 из 14353
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2021 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/s7_airlines/?CODE=s7_airlines 1 1 1