Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ S7 Airlines

Форум авиакомпании Сибирь

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Сибирь

26.08.21 1:13

Гвоздь отвечает Antiohi от 05.08

Ваш отзыв содержит экстремизм. Так что аккуратнее с пожеланиями.

Ответить

24.08.21 14:31

Гость

заменили самолет. потребуйте возврат стоимости и все. Какие проблемы.

Ответить

24.08.21 11:42

arealy

Ольга : для сравнения с s7, где музыкантов не пускают в салон с инструментами. И про сумму трёх измерений, которую не я выдумала. arealy : Ольга : вот информация А Аэрофлот тут причем? Ну, отлично, S7 вам не подходит, летайте Аэрофлотом.

Ответить

24.08.21 9:06

Ольга

для сравнения с s7, где музыкантов не пускают в салон с инструментами. И про сумму трёх измерений, которую не я выдумала. arealy : Ольга : вот информация А Аэрофлот тут причем?

Ответить

23.08.21 19:49

arealy

Ольга : вот информация А Аэрофлот тут причем?

Ответить

22.08.21 15:14

Ольга

вот информация

Ответить

22.08.21 9:41

Antidruzh

И опять мимо! При начале покупки билета из личного кабинета на международный рейсы сразу появляется выделенное цветом предупреждение: "Обратите внимание Внимание, действуют ограничения на въезд! Ознакомьтесь с требованиями перед покупкой билета." При этом под словом "требования" ссылка, которая ведет на те самые ограничения по конкретной стране, которые я публиковал здесь. Но гордые музыканты на такие предупреждения внимания не обращают, предпочитая постфактум поистерить на форуме. Ольга : Я вот смотрю, вы как бы комментируете отзывы, но в какой то ехидно оскорбительной форме. Вы думаете, все тут от нечего делать тратят время на писанину? Нужно чтобы другие пассажиры не столкнулись с подобными ситуациями. Насчёт информации- я покупаю билеты из личного кабинета, и там нет информации при покупке билета в Сеул. Потом, держатели виз указаны граждане Кореи- супруги корейцев и их дети, а также имеющие ПМЖ, это тоже практически корейцы. Про дипломатические визы и так понятно- они всегда вне всяких ограничений. Круг очень узкий. Всего то нужно было- подать эту информацию крупно и конкретно, чтобы она была видна при выборе Сеула в качестве места прибытия. А не отгавкиваться на форуме. У меня ещё была ситуация с овербукингом ранее, и компания извинялась, но косяк был серьёзный , так что s7 не заслуживает звёзд никак.

Ответить

22.08.21 9:10

Ольга

Я вот смотрю, вы как бы комментируете отзывы, но в какой то ехидно оскорбительной форме. Вы думаете, все тут от нечего делать тратят время на писанину? Нужно чтобы другие пассажиры не столкнулись с подобными ситуациями. Насчёт информации- я покупаю билеты из личного кабинета, и там нет информации при покупке билета в Сеул. Потом, держатели виз указаны граждане Кореи- супруги корейцев и их дети, а также имеющие ПМЖ, это тоже практически корейцы. Про дипломатические визы и так понятно- они всегда вне всяких ограничений. Круг очень узкий. Всего то нужно было- подать эту информацию крупно и конкретно, чтобы она была видна при выборе Сеула в качестве места прибытия. А не отгавкиваться на форуме. У меня ещё была ситуация с овербукингом ранее, и компания извинялась, но косяк был серьёзный , так что s7 не заслуживает звёзд никак.

Ответить

22.08.21 9:06

Antidruzh

Во всех пвиакомпаниях ручная кладь лимитируется не суммой трех измерений, а конкретными длиной, шириной и высотой. Аэрофлот: "Габариты одного места ручной клади для всех классов обслуживания не должны превышать: 55 см в длину, 40 см в ширину, 25 см в высоту." Победа: "Для безопасного размещения в салоне самолета максимальные суммарные габариты Ручной клади не должны превышать 36x30x27 сантиметров " Люфтганза: "Dimensions for carry-on baggage: max. 55 x 40 x 23 cm Dimensions for foldable garment bags: max. 57 x 54 x 15 cm" Дельта: "Individual length, width and height measurements may not exceed 22” x 14” x 9” (56 cm x 35 cm x 23 cm) respectively " А у S7 - "Для экономкласса — до 10 кг и размерами не больше 55×40×23 см."

Ответить

22.08.21 8:44

Antidruzh

S7 не скрывая прямо на своем сайте публикует правила въезда в те страны, в которые есть у нее рейсы. В частности про Южную Корею: www.s7.ru/ru/info/notification/internati... Соответственно, на этих рейсах могут лететь не только граждане Кореи, но и россияне - обладатели ряда корейских виз. Кроме того, этими рейсами пользуются и россияне без виз - для транзита в третьи страны, преимущественно ЮВА. Соблюдение визовых и карантинных ограничений - забота исключительно самого пассажира. Ольга : Ужас ужасный… Не умеете информировать людей совершенно, если уж ВСЕ ваши рейсы в Сеул чартерные- пишите это крупно, а не прячьте в ссылки. И обозначайте рейсы- чартерный , для граждан Республики Корея только. Я думаю, не только нам отказали в посадке на рейс 20 августа.И рейсы из Москвы и других городов в Сеул тоже через Новосибирск или Владивосток или Хабаровск- они тоже чартерные. Сколько пассажиров потеряли деньги и время ? Позор авиакомпании. Если вам запретили везти пассажиров в Сеул, информируйте людей на сайте и в личных кабинетах. Я бы пошла скандалить с руководством, да времени жалко. Исправляйте свои ошибки и создавайте лучшие условия для пассажиров, пока что репутация у вас наихудшая- а то, что вы пишете на сайте, новости о достижениях, это ничто по сравнению с вашими недостатками и непрофессионализмом . Не летайте рейсами авиакомпании Сибирь, у вас могут возникнуть проблемы там, где вы их не ожидаете. И ещё- то, что вы не разрешаете брать в салон музыкальные инструменты музыкантам, это просто вредительство и развод на деньги. Вынуждаете сдавать в багаж . к примеру, скрипку , потому что футляр не укладывается в габариты ручной клади. А то, что раньше всегда летали скрипки и альты в салоне, было для вас очень обременительно ? Теперь надо покупать билет, отвечаете вы , или сдавать в багаж-да ну ?-представьте, музыкант летит вашей авиакомпанией не потому, что она такая замечательная, а потому, что другие не летают из Новосибирска, к примеру, в Сеул. И 11 лет назад я летала без проблем со скрипкой в салоне. Почему то все другие авиакомпании- как и вы раньше- оценивают ручную кладь по сумме трёх измерений, и музыканты летают со своими хрупкими и ценными инструментами в салоне самолёта. А рейсом s7 мне пришлось лететь так- сдать скрипичный футляр в багаж , а скрипку положить в сумочку и лететь с ней в салоне. Это очень очень плохо, у меня даже нет слов чтобы выразить своё возмущение такими переменами. Остаётся лишь надеяться, что вы прислушаетесь к отзывам и пожеланиям и измените свои правила в лучшую сторону. А пока я выбираю Аэрофлот . Дороже, но качественнее .

Ответить

22.08.21 8:43

Ольга

Гость, а сумма трёх измерений и есть длинна, высота и ширина. И багаж и ручная кладь так измеряются. А если вы представитель этой компании, то стыдно не знать. Я права на все 100 % и знаю это. И то , что лишь s7 не стала пускать инструменты в салон, знают все музыканты. 👎👎👎👎👎 Позор компании, уровень ниже и ниже .Что бы вы ни писали в ответ , это ваше личное мнение, а я своё высказала и имею право. Хорошие отзывы надо заслужить хорошим качеством обслуживания, а не отгавкиванием здесь ,и без обзываний , это уровень детского сада, а вы , видимо, не умеете. Ваши проблемы.

Ответить

22.08.21 7:27

Гость

Ольга, понятно, что любительница поистерить, но поводы для этого вы придумывает себе сами и только сами. На пассажир лежала и сейчас особенно лежит обязанность узнавать правила въезда в любую страну, тем более, что эта информация есть на сайте оперштаба и самой авиакомпании. Искали? Читали? Нет, конечно, значит, сама себе злобная Тортилла)) 😁 Никогда ручная кладь не фиксировалась по сумме трех измерений (это не багаж!), а только по ширине, высоте, толщине (глубине). То, что 11 лет назад и деревья были большими, и мороженое вкуснее - все меняется, в том числе и правила провоза музинструментов. Не согласны - не везите; не можете не брать - не летите, но только готовьтесь к поездке, проверяйте информацию, а не просто покупать билет и потом биться головой о стойку регистрации. И да, вы правы: проблемы возникают и у вас именно там и только там, где вы их создаёте себе сами)) Ольга : Ужас ужасный… Не умеете информировать людей совершенно, если уж ВСЕ ваши рейсы в Сеул чартерные- пишите это крупно, а не прячьте в ссылки. И обозначайте рейсы- чартерный , для граждан Республики Корея только. Я думаю, не только нам отказали в посадке на рейс 20 августа.И рейсы из Москвы и других городов в Сеул тоже через Новосибирск или Владивосток или Хабаровск- они тоже чартерные. Сколько пассажиров потеряли деньги и время ? Позор авиакомпании. Если вам запретили везти пассажиров в Сеул, информируйте людей на сайте и в личных кабинетах. Я бы пошла скандалить с руководством, да времени жалко. Исправляйте свои ошибки и создавайте лучшие условия для пассажиров, пока что репутация у вас наихудшая- а то, что вы пишете на сайте, новости о достижениях, это ничто по сравнению с вашими недостатками и непрофессионализмом . Не летайте рейсами авиакомпании Сибирь, у вас могут возникнуть проблемы там, где вы их не ожидаете. И ещё- то, что вы не разрешаете брать в салон музыкальные инструменты музыкантам, это просто вредительство и развод на деньги. Вынуждаете сдавать в багаж . к примеру, скрипку , потому что футляр не укладывается в габариты ручной клади. А то, что раньше всегда летали скрипки и альты в салоне, было для вас очень обременительно ? Теперь надо покупать билет, отвечаете вы , или сдавать в багаж-да ну ?-представьте, музыкант летит вашей авиакомпанией не потому, что она такая замечательная, а потому, что другие не летают из Новосибирска, к примеру, в Сеул. И 11 лет назад я летала без проблем со скрипкой в салоне. Почему то все другие авиакомпании- как и вы раньше- оценивают ручную кладь по сумме трёх измерений, и музыканты летают со своими хрупкими и ценными инструментами в салоне самолёта. А рейсом s7 мне пришлось лететь так- сдать скрипичный футляр в багаж , а скрипку положить в сумочку и лететь с ней в салоне. Это очень очень плохо, у меня даже нет слов чтобы выразить своё возмущение такими переменами. Остаётся лишь надеяться, что вы прислушаетесь к отзывам и пожеланиям и измените свои правила в лучшую сторону. А пока я выбираю Аэрофлот . Дороже, но качественнее .

Ответить

22.08.21 6:29

Ольга

Ужас ужасный… Не умеете информировать людей совершенно, если уж ВСЕ ваши рейсы в Сеул чартерные- пишите это крупно, а не прячьте в ссылки. И обозначайте рейсы- чартерный , для граждан Республики Корея только. Я думаю, не только нам отказали в посадке на рейс 20 августа.И рейсы из Москвы и других городов в Сеул тоже через Новосибирск или Владивосток или Хабаровск- они тоже чартерные. Сколько пассажиров потеряли деньги и время ? Позор авиакомпании. Если вам запретили везти пассажиров в Сеул, информируйте людей на сайте и в личных кабинетах. Я бы пошла скандалить с руководством, да времени жалко. Исправляйте свои ошибки и создавайте лучшие условия для пассажиров, пока что репутация у вас наихудшая- а то, что вы пишете на сайте, новости о достижениях, это ничто по сравнению с вашими недостатками и непрофессионализмом . Не летайте рейсами авиакомпании Сибирь, у вас могут возникнуть проблемы там, где вы их не ожидаете. И ещё- то, что вы не разрешаете брать в салон музыкальные инструменты музыкантам, это просто вредительство и развод на деньги. Вынуждаете сдавать в багаж . к примеру, скрипку , потому что футляр не укладывается в габариты ручной клади. А то, что раньше всегда летали скрипки и альты в салоне, было для вас очень обременительно ? Теперь надо покупать билет, отвечаете вы , или сдавать в багаж-да ну ?-представьте, музыкант летит вашей авиакомпанией не потому, что она такая замечательная, а потому, что другие не летают из Новосибирска, к примеру, в Сеул. И 11 лет назад я летала без проблем со скрипкой в салоне. Почему то все другие авиакомпании- как и вы раньше- оценивают ручную кладь по сумме трёх измерений, и музыканты летают со своими хрупкими и ценными инструментами в салоне самолёта. А рейсом s7 мне пришлось лететь так- сдать скрипичный футляр в багаж , а скрипку положить в сумочку и лететь с ней в салоне. Это очень очень плохо, у меня даже нет слов чтобы выразить своё возмущение такими переменами. Остаётся лишь надеяться, что вы прислушаетесь к отзывам и пожеланиям и измените свои правила в лучшую сторону. А пока я выбираю Аэрофлот . Дороже, но качественнее .

Ответить

22.08.21 5:10

Святослав

Самая наихудшая авиакомпания из всех, которыми я летал. Время вылета и прилёта не соблюдает от слова совсем. Прилететь на полчаса позже расчётного времени для авиакомпании S7 Airlines в порядке вещей.

Ответить

20.08.21 22:35

Гость

Отвратительнейшая компания, до обслуживания клиентов нет никакого дела. У нас был рейс из Минеральных Вод до Москвы, и затем через два дня рейс из Москвы до Братска. Мы решили поменять билет из Москвы до Братска на два дня раньше. Всё успешно, поменяли билет, оплатили пошлину за обмен. Пришли на регистрацию в Минеральных Водах, и как оказазалось билет был аннулирован? Т.е. S7 по какой-то причине автоматически аннулирует билеты, если часть билета была поменяна. Представитель авиакомпании не проявил никакого интереса к нашей проблеме, нам сказали, вы сами виноваты, что у вас билет аннулирован. Т.к. рейсов на ближайшие два дня не было никаких, то пришлось ехать обратно на поезде. Билеты просто пропали, без объяснения причин, отпуск испорчен, деньги потеряны. Никогда не связывайтесь с этими жуликами!

Ответить

19.08.21 20:41

галина

только что купила билеты, и теперь нужно поменять даты. помогите

Ответить

18.08.21 9:11

Виталий

В Домодедово на табло отображаются какие угодно стойки, но не S7. Клинентоориентированность не намного лучше победы.

Ответить

17.08.21 14:22

Antidruzh

Какая у тебя виза есть??? И при чем тут ПЦР, если Южная Корея разрешает въезд для граждан РФ только с определенными (серьезными!) визами?

Ответить

17.08.21 13:05

Гость

Одни умники на сайте, вот именно, из за того, что и Виза есть и пцр и все документы и Галочки!!!! Поэтому и отзыв, что все было в порядке ! А авиакомпании лишь б продать билеты, а вам лишь б поумничать! Когда с любым случиться подобное, думаю задумаетесь о написанном

Ответить

17.08.21 8:38

Antidruzh

Саша, зачем ты в качестве своего впечатления пишешь сюда то, что и так написано в тарифных правилах авиакомпании? www.s7.ru/ru/fares/ Полный капут - это то, что ты поленился прочитать все это ДО того, как покупать билет...

Ответить

17.08.21 8:22

Александр

Купил билеты за восемь месяцев до вылета в Крым, за полтора месяца до вылета сдал. Удержали более 11% от стоимости билета. Полный капут. Хотя у нас все возможно. Красавчики....... Хороший приработок к основной деятельности.

Ответить

17.08.21 4:54

Гость

1.А какой компенсации Вы ждёте от авиакомпании? Все риски связанные с наличием въездных документов берет на себя пассажир. Авиакомпания только проверяет наличие этих документов. 2.О каком понимании идёт речь. Да, сотрудники авиакомпании могут Вас понять, могут понять, что Вы понесли убытки, могут понять что Вы без денег в чужом городе. Но что они могут сделать если Вы сами виноваты в своих бедах. 3. А каких адекватных действий Вы ждёте от авиакомпании? Сделать Вам визу? Так это не консульство и даже не визовый центр. Пустить Вас на борт? Та Вас все равно корейцы завернуть. Обратная дорога до Новосибирска за счёт авиакомпании. До Москвы уже Ваши проблемы. Ещё и штраф нехилый выкатят. Так что же Вы все таки ждёте от авиакомпании?

Ответить

17.08.21 4:08

Гость

А в чем он не прав? В том, что указывает дебилоидам на их безграмотность и лень прочитать правила авиакомпании? То, что порой в грубой форме, так по другому таким персонажам не объяснить. По моему уже все знают, что у лоукостеров все примочки за отдельную плату, что все таможенные и въезднве правила лежат напассажире, что авиакомпании уже давно перестали полноценно кормить если полет меньше 4 часов, что в размер чемодана входят и ручка и колёсики. И тем не менее в каждом посте "с меня содрали 4000 за второй чемодан" или "опоздал на 1 минуту", "опоздал к гейту". Поменьше сиди соси пиво в кафешке и везде успеешь. Читай внимательно то что покупаешь и никаких проблем не будет.

Ответить

16.08.21 17:16

Константин

Анна : Здравствуйте, ранее не летала на самолетах, сейчас планируется длительный перелет, расскажите пожалуйста о + и - авиакомпании S7 Airlines. На что необходимо обратить внимание при покупке билетов? И долго ли проходит регистрация в аэропорту перед вылетом? Летаю этой компанией давно, из плюсов персонал доброжелательный, сидеть в самолёте удобно, бывают не самые мягкие посадки, но в основном я доволен. Можно распечатать билет через специальные стойки, там очереди почти не бывает

Ответить

15.08.21 9:02

arealy

Алена : Авиакомпания S7 @s7airlines способствует распространению короновируса по России. Ситуация следующая : через приложение авиакомпании приобрела 4 не возвратных билета (46000) для дедушки, бабушки и их 2 внуков из Екатеринбурга в Иркутск , которые решили навестить своего сына/ дядю / отца. За день до перелета принимающая сторона заболевает. Понимая, что принимающая сторона заболела, меняем билеты с доплатой в 12000,при этом принимающая сторона сдает анализы на ковид. Через несколько дней приходят результаты, которые подтверждают ковид. Обращаюсь к авиакомпании через чат в приложении @s7airlines , где мне четко напоминают, что тариф безвозвратный и можно либо вновь поменять даты с доплатой, либо потерять деньги. При этом у нас нет чёткого понимания, когда человек выздоровит и к нему можно будет прилететь. Вопрос к авиакомпании: почему нет варианта: отменить забронированный перелет для 4 человек и оставить данные деньги на счету, а не требовать тут же переоформить билеты с доплатой на другую дату .... Мы не провидцы и не знаем, когда человек полностью восстановится. Мы не требуем возврата денег, так как были информированы о выбранном тарифе, но так же просим рассмотреть наш случай в частном порядке. Мы можем подтвердить документально, что все являются близкими родственниками и предоставить результаты анализа. Покупайте возвратные тарифы, если "не провидцы". Невозвратные - не для вас и точка. Проблемы по которым вы не можете лететь- не проблема авиакомпании от слова "совсем".

Ответить

15.08.21 8:58

arealy

Гость : На рейс опоздав на 40мин не пустили, зато когда задерживают даже не извиняются Анна : Здравствуйте, ранее не летала на самолетах, сейчас планируется длительный перелет, расскажите пожалуйста о + и - авиакомпании S7 Airlines. На что необходимо обратить внимание при покупке билетов? И долго ли проходит регистрация в аэропорту перед вылетом? На стойке регистрации очень желательно быть за 3 часа до вылета + изучите свой тариф по размерам и весу ручной клади / багажа.

Ответить

15.08.21 7:46

Гость

На рейс опоздав на 40мин не пустили, зато когда задерживают даже не извиняются

Ответить

14.08.21 17:21

Анна

Здравствуйте, ранее не летала на самолетах, сейчас планируется длительный перелет, расскажите пожалуйста о + и - авиакомпании S7 Airlines. На что необходимо обратить внимание при покупке билетов? И долго ли проходит регистрация в аэропорту перед вылетом?

Ответить

14.08.21 11:33

Алена

Авиакомпания S7 @s7airlines способствует распространению короновируса по России. Ситуация следующая : через приложение авиакомпании приобрела 4 не возвратных билета (46000) для дедушки, бабушки и их 2 внуков из Екатеринбурга в Иркутск , которые решили навестить своего сына/ дядю / отца. За день до перелета принимающая сторона заболевает. Понимая, что принимающая сторона заболела, меняем билеты с доплатой в 12000,при этом принимающая сторона сдает анализы на ковид. Через несколько дней приходят результаты, которые подтверждают ковид. Обращаюсь к авиакомпании через чат в приложении @s7airlines , где мне четко напоминают, что тариф безвозвратный и можно либо вновь поменять даты с доплатой, либо потерять деньги. При этом у нас нет чёткого понимания, когда человек выздоровит и к нему можно будет прилететь. Вопрос к авиакомпании: почему нет варианта: отменить забронированный перелет для 4 человек и оставить данные деньги на счету, а не требовать тут же переоформить билеты с доплатой на другую дату .... Мы не провидцы и не знаем, когда человек полностью восстановится. Мы не требуем возврата денег, так как были информированы о выбранном тарифе, но так же просим рассмотреть наш случай в частном порядке. Мы можем подтвердить документально, что все являются близкими родственниками и предоставить результаты анализа.

Ответить

13.08.21 15:51

Александр

Компания S7 в аэропорту Домодедово к пассажирами относится просто по-скотски (по-другому и не скажешь). До вылета самолёта оставалось ещё 40 минут, пассажир (т.е. я) прошёл электронную регистрацию, посадка ещё не закончилась. Вопрос возник в том, что багаж якобы не был сдан вовремя. Существо (человеком его язык не поворачивается назвать, тем более мужчиной, за стойкой 107 (время 12-50 13 августа 2021 г.)) сказал доплатите 1100 руб. и мы ваш багаж оформим как опоздавший. Я сразу оплатил указанную сумму. На досмотре перед вылетом сотрудники аэропорта попросили, чтобы мой уже дополнительно оплаченный багаж просто сопроводил сотрудник компании S7. Обратившись к этому существу на 107 стойке с просьбой сотрудников аэропорта, он в хамской форме начал отвечать, что это мои проблемы, и если хочу лететь, то должен бросить свою сумку в аэропорту и вообще ему всё-равно улечу я или нет, так-как за билет деньги никто возвращать не будет. ЭТО ЧТО ЗА БЕСПРЕДЕЛ ТВОРИТСЯ В ЭТОМ S7? Пассажир находится в аэропорту, регистрацию прошёл, посадка в самолёт идет, дополнительную сумму за багаж заплатил и НЕ УЛЕТЕЛ, потому что сотрудникам компании S7 наплевать на своих клиентов, и он не захотел просто подняться на второй этаж и помочь решить в принципе простую штатную ситуацию с багажом. Я помню времена, когда если пассажир не летел, то деньги за билет возвращали (по сути так и должно быть - услуга не оказана, почему она должна быть оплаченной) и тогда сотрудники авиакомпании помогали решить какие-то возникающие вопросы, чтобы пассажир улетел. А сейчас посадили мурло на 107 стойку и оно заявляет, про то, что это мои проблемы и про то, как он не будет возвращать стоимость билета, а чтобы помочь человеку от него нужно было всего лишь подняться на 2 этаж. В итоге я, получается подарил этой вшивой компании S7 почти 7 тыс. руб., и жду другого рейса на Ростов в 20-05, понятно с новым билетом и другой авиакомпанией. После этого случая, компанией S7 летать больше принципиально не буду и ни одного билета больше не куплю ни себе, ни знакомым. И других пассажиров призываю не иметь дела с компанией S7, так-как в случае возникновения любой ситуации, в которой нужна помощь сотрудников компании, они просто отворачиваются и хамят. И действительно, ты остаешься с проблемами один-на-один, хотя деньги ты им уже заплатил. Ну и зачем такая компания с её придурковатыми сотрудниками? Ситуацию видели как минимум ещё двое сотрудников S7, и никто даже не попытался как-то проявить сознательность и просто выполнить свою, уже оплаченную работу и помочь человеку. И это не частности, это видно система такая в компании. Подход такой там гнилой. Поэтому S7 однозначно дизлайк. Пассажир: билет 4212429505457С1

Ответить

12.08.21 21:59

Алена

Задержка рейса 12.08 в Иркутске, уже 3 часа сидим и ждём чего-то. Я опоздала на стыковочный рейс, никогда не буду пользоваться данной авиакомпанией!

Ответить

12.08.21 10:55

Гость

Не пойму в чем проблема. Захожу на сайт и выбираю дату и рейс. После этого открываются рейсы на эту дату, но я не могу далее сделать выбор рейса. Все замораживается. Написал в поддержку, но в ответ получил только просьбу прислать скриншот. Отправил видео с проблемой, но в поддержке полное молчание уже пять дней. И ничего не меняется на сайте. Может кто в теме? На сайтах других перевозчиков такой проблемы нет, можно спокойно купить билет. Менял даже браузеры -бесполезно.

Ответить

11.08.21 20:18

Наталья

Безобразное отношение к клиентам. В течение суток не могут оформить билет с использованием 2 сертификатов. На сайте можно оформить только с 1 сертификатом. Наплодили сертификатов, чтобы потом людям было сложнее купить билет за свои же деньги. При многократных обращениях в службу поддержки врут, что перезвонят в ближайшее время, и не перезванивают. Билет оформлять отказываются, так как для этого нужен специалист по сертификатам, который все время занят и уже сутки не может с нами связаться. Бронь истекает, а билеты не оформлены. Кошмарная компания и наплевательское отношение

Ответить

11.08.21 12:01

Гость

Antidruzh : Иллюминатор есть, точное расположение не помню, но вполне смотрибельно. Сергей : Подскажите, кто знает, пожалуйста... Есть ли на А320 (обычный, не neo) у S7 в последнем ряду (29) иллюминаторы? Они полностью расположены над сиденьем или частично? Заранее всем спасибо! Спасибо!

Ответить

11.08.21 11:42

Antidruzh

Иллюминатор есть, точное расположение не помню, но вполне смотрибельно. Сергей : Подскажите, кто знает, пожалуйста... Есть ли на А320 (обычный, не neo) у S7 в последнем ряду (29) иллюминаторы? Они полностью расположены над сиденьем или частично? Заранее всем спасибо!

Ответить

11.08.21 10:13

Сергей

Подскажите, кто знает, пожалуйста... Есть ли на А320 (обычный, не neo) у S7 в последнем ряду (29) иллюминаторы? Они полностью расположены над сиденьем или частично? Заранее всем спасибо!

Ответить

11.08.21 3:40

Antidruzh

Ну так ты расскажи подробнее, как именно тебя обманули/обидели, откуда и куда ты летел, что именно ты не выполнил? А то получается выплеск эмоций без единого факта.

Ответить

10.08.21 23:45

Гость

Это не авиоперевозчик это кучка мелких мошенников, развивающих компанию только красивыми наклейками на самолеты, и обширной рекламой с картинками в красивых цветах, располагающих человека с точки зрения психологиии. Это просто позор всей авиации и сервиса России а не авиокрмпания. Будут проблемы, будут вас посылать, решать ни кто ни чего не будет. Если проблемы возникнут то только по их вине, потому что они в своей работе используют все возможные махинации с деньгами, которые только возможны, что бы обобрать своих пассажиров, и создать миллион проблем им, в лудшем для вас случае содрав с вас 5х -4х цену за авиабилет. Если вы взяли билет будте готовы что вас снимут с рейса ещё не дойдя до паспортного контроля сотрудники этой же конторки, при том же что вы купите билет в авиакассах не в интернете, а потом начнут отправлять в кассы или ещё куда нибудь, грубя, повышая голос и оскорбляя вас. Ссылаясь на то что у них на сайте есть информация с которой вы не ознакомились, и виноваты вы что не знали об этом, «они все на сайте выкладывают», далее начнут шантажировать в кассах билет сгорит стоимостью ~48тыс. Руб. и должны срочно за 30 минут до рейса брать другой билет (замену) чтобы не сгорели деньги, в 8-10 больше реальной стоимости на не популярные рейсы, и во всем виноваты вы и ни кто вам на встречу не поидет. накормить с помойного ведра суб продуктами отказать вам в посадке на рейс ссылаясь на то что вы что то не дочитали на сайте, это их тема. И в этом они реально преуспели и ведут себя абсолютно безнаказанно. Все у них ссылается на то что вы подписали договор в котором все это учтено, снимая с них любую ответственность за ваш перелёт. Также сама стоимость перелетов из начально завышенна. Я попался на это купил дороже думал , переплатить и долететь без проблем и в комфорте. Но к моему сожалению это не их профиль

Ответить

09.08.21 8:16

arealy

Надо у Ирины выяснить, почему она по Симферополям шляется, вместо тушения пожаров. Вопиющее поведение. =) Antidruzh : Аэропорт Мирный уже неделю как закрыт из-за дыма от пожаров. www.1sn.ru/266848.html Сроки открытия - неизвестны. Авиакомпания-то тут при чем? Ирина : Сегодня с пассажирами S7 произошёл вопиющий случай. Наш рейс был отменён. Мой билет был единым, по маршруту Симферополь - Новосибирск- Мирный. Перед вылетом из аэропорта Симферополь мне пришло SMS оповещение, ваш рейс Новосибирск- Мирный отменён. После звонка в представительство мне пояснили, по прилету в Новосибирск вам предложат все оптимальные варианты решение проблем. Но по прилету в Новосибирск мне выписали ваучер на возврат денег, в течении недели. Самолёты S7 не летают уже 10 дней в Мирный, а билеты продают. Людей просто бросили и все. Как хотите так и поступайте, выживайте в чужом городе. Организации питания, размещения нет. Люди так же не могут вылететь с Москвы. Россияне, прежде чем брать билет на данную авиакомпанию, 100 раз подумайте.

Ответить

09.08.21 8:08

Antidruzh

Аэропорт Мирный уже неделю как закрыт из-за дыма от пожаров. www.1sn.ru/266848.html Сроки открытия - неизвестны. Авиакомпания-то тут при чем? Ирина : Сегодня с пассажирами S7 произошёл вопиющий случай. Наш рейс был отменён. Мой билет был единым, по маршруту Симферополь - Новосибирск- Мирный. Перед вылетом из аэропорта Симферополь мне пришло SMS оповещение, ваш рейс Новосибирск- Мирный отменён. После звонка в представительство мне пояснили, по прилету в Новосибирск вам предложат все оптимальные варианты решение проблем. Но по прилету в Новосибирск мне выписали ваучер на возврат денег, в течении недели. Самолёты S7 не летают уже 10 дней в Мирный, а билеты продают. Людей просто бросили и все. Как хотите так и поступайте, выживайте в чужом городе. Организации питания, размещения нет. Люди так же не могут вылететь с Москвы. Россияне, прежде чем брать билет на данную авиакомпанию, 100 раз подумайте.

Ответить

09.08.21 7:04

Гость

Ирина : Сегодня с пассажирами S7 произошёл вопиющий случай. Наш рейс был отменён. Мой билет был единым, по маршруту Симферополь - Новосибирск- Мирный. Перед вылетом из аэропорта Симферополь мне пришло SMS оповещение, ваш рейс Новосибирск- Мирный отменён. После звонка в представительство мне пояснили, по прилету в Новосибирск вам предложат все оптимальные варианты решение проблем. Но по прилету в Новосибирск мне выписали ваучер на возврат денег, в течении недели. Самолёты S7 не летают уже 10 дней в Мирный, а билеты продают. Людей просто бросили и все. Как хотите так и поступайте, выживайте в чужом городе. Организации питания, размещения нет. Люди так же не могут вылететь с Москвы. Россияне, прежде чем брать билет на данную авиакомпанию, 100 раз подумайте. Так куда вас разместить то? За 10 дней скопилось бы более 2000человек. Поэтому проще вернуть деньги. Перспектив улететь - нет

Ответить

09.08.21 7:03

Гость

Виталия, а воду дают только после 2 часов задержки и то, если вы не в самолете, а в аэропорту. И кстати: по нормам Росавиации время до двух часов не считается задержкой рейса.

Ответить

09.08.21 6:49

arealy

Ирина : Сегодня с пассажирами S7 произошёл вопиющий случай. Наш рейс был отменён. Стандартная ситуация. Даже не ужас-ужас...

Ответить

09.08.21 6:35

Гость

Ирина : Сегодня с пассажирами S7 произошёл вопиющий случай. Наш рейс был отменён. Мой билет был единым, по маршруту Симферополь - Новосибирск- Мирный. Перед вылетом из аэропорта Симферополь мне пришло SMS оповещение, ваш рейс Новосибирск- Мирный отменён. После звонка в представительство мне пояснили, по прилету в Новосибирск вам предложат все оптимальные варианты решение проблем. Но по прилету в Новосибирск мне выписали ваучер на возврат денег, в течении недели. Самолёты S7 не летают уже 10 дней в Мирный, а билеты продают. Людей просто бросили и все. Как хотите так и поступайте, выживайте в чужом городе. Организации питания, размещения нет. Люди так же не могут вылететь с Москвы. Россияне, прежде чем брать билет на данную авиакомпанию, 100 раз подумайте. Нормальная это авиакомпания, не надо гнать пургу. Случай единичный, и такое бывает у любого перевозчика.

Ответить

09.08.21 2:01

Виталий

Последнее время S7 стал авиакомпания с самым низким и уродливым сервисом. Сегодня произвели посадку пассажиров в аэропорту Иркутска на Краснодар, и нет взлета 1 час 10 мин. При этом все сотрудники забились по углам как тараканы и никто не желает объясняться с пассажирами. Ни воды, ни объяснений.

Ответить

08.08.21 23:47

Гость

Дура! Есть услуга - заказ питанмя. Так тебе точно все дадут.

Ответить

08.08.21 23:42

Гость

А ты в самолет садишься жрать или лететь?

Ответить

08.08.21 22:57

Ирина

Сегодня с пассажирами S7 произошёл вопиющий случай. Наш рейс был отменён. Мой билет был единым, по маршруту Симферополь - Новосибирск- Мирный. Перед вылетом из аэропорта Симферополь мне пришло SMS оповещение, ваш рейс Новосибирск- Мирный отменён. После звонка в представительство мне пояснили, по прилету в Новосибирск вам предложат все оптимальные варианты решение проблем. Но по прилету в Новосибирск мне выписали ваучер на возврат денег, в течении недели. Самолёты S7 не летают уже 10 дней в Мирный, а билеты продают. Людей просто бросили и все. Как хотите так и поступайте, выживайте в чужом городе. Организации питания, размещения нет. Люди так же не могут вылететь с Москвы. Россияне, прежде чем брать билет на данную авиакомпанию, 100 раз подумайте.

Ответить

08.08.21 1:37

Бактыбек

Почему рейс s7 5549 новосибирский тамчи задерживается и ещё продолжаться будет? Причина?

Ответить

06.08.21 17:40

Гость

Добрый день! Вопрос такой: вылетают дети на учёбу в университетах Словакии. Летят транзитом через Вену по учебной визе D и с письмом о зачислении в университет. На сайте S7 написано, что вылет в Австрию только для имеющих ВНЖ. При разговоре с оператором авиакомпании, та тоже сказала, что могут не пустить на борт. Кто-то знает так или не так это?

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 212223 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.