Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Юлия : Я летала на самолете этой компании первый раз, и претензий нет ни к бортпроводникам , ни к самолетам А после первого полета обычно претензий нет ни к одной авиакомпании!
Ответить
Пакс : Гость : Пакс, летай свои Континентом! Тебе же даже фотки жратвы оттуда присылают, чтоб ты слюни пускал! Брысь отсюда! Елена, хамское и скотоподобное отношение к пассажирам - конек этой авиакомпании! Запомните! Больной, иди лечись! ответ явно человека в ненормальном состоянии! лечить надо представителей авиакомпании, а не пассажиров! а то изображают из себя не понятно кого! кто по сути представитель авиакомпании? ОБСЛУЖИВАЮЩИЙ наземный персонал! кто по сути стюардесса или стюард? ОБСЛУЖИВАЮЩИЙ персонал на борту самолета! если проще, то это обслуга (прислуга, слуга) пассажиров, а не боги, какими они себя мнят! А пассажиры, это люди которых этот персонал ОБСЛУЖИВАЕТ! Тоесть обязан создавать комфортные и нормальные условия! А не хамить и угрожать, плевать и унижать!
Ответить
я обожаю авиакомпанию s7 сколько раз летала и с каждым разом всё лучше и лучше !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ответить
Я летала на самолете этой компании первый раз, и претензий нет ни к бортпроводникам , ни к самолетам
Ответить
Авиакомпания Сибирь, это просто ужас! не хочу сравнивать с Трансаэро или Аэрофлотом, у каждой авиакомпании свои недостатки, но у Сибири их больше, чем у всех остальных! Согласна со всеми перечисленными недостатками, очень часто летала Сибирью, было и то что весь полет туалеты не работали, и прижженая к тарелке еда, а про то что воздуха не хватает, система кондиционирования не работает, так это у них постоянно! представители грубят, при этом, грубят всем подряд! был случай, у меня подруга работает в иностранной авиакомпании, они имеют какие то билеты, по договору между авиакомпаниями, пришли мы с ней на регистрацию, она попросила нас посадить рядом, представитель сказал: с местами на подсадку в последний момент! хорошо, мы ждем до окончания регистрации, в последние 5 минут нас посадили! все это в такой грубой форме, чуть ли не с возмущением, мол, чего приперлись со своими билетами! а потом получилось так, что через 3 месяца,этот самый представитель, с билетом на подсадку, оказался на регистрации рейса моей подруги.....она ему и сказала, с билетами на подсадку, в последний момент! ЧТО тут началось! да я, да мы, да Сибирь, да представители, да интерлайн, да вы мне обязаны, да вы мне должны, да мы в альянсе! нас вообще в первый момент надо сажать! да я ня вас пожалуюсь! да вы нашей авиакомпанией вообще не будете больше летать! в общем, ваша компания г....., а мы, Сибирь, всех любим, и никому ни в чем и никогда не отказываем!
Ответить
Раз в месяц летаю этой авиакомпанией из Москвы в СПб, самолеты всегда чистые, проводники сдержанны, обед не предлагают, хотя по этому же маршруту в других авиакомпаниях (Уральские авиалинии) есть обед и цены ниже на билеты.
Ответить
Елена : Авиакомпанию "Сибирь" запомнила надолго...Летела из командировки рейсом Москва-Ростов-на-Дону, прилетели вечером, около 4-х, в итоге выяснилось,что багаж мой не прилетел, сотрудница Ростовского аэропорта рекомендовала обратиться в представительство авиакомпании тут же в аэропорту. Такого хамства я не ожидала!!!!Тем более,что совершенно растерялась и расстроилась что в сумке оставила командировочное удостоверение (ну вот так вот случилось) Со мной вообще никто не хотел элементарно поговорить, разговоравали сквозь зубы, не отрываясь от монитора, причем откровенно хамили! В итоге, я вынуждена была взять рекламный флаер и с мобильного при сотрудниках позвонить по горячей линии с просьбой объяснить что же мне делать, т.к. сотрудники мне просто хамят и отказывавются разговаривать! В итоге, меня направили в службу аэропорта, где со знанием дела дали бланк заявления об утере багажа и выяснили,что мой багаж просто забыли в Домодедово, нужно отдать должное служащей Ростовского Аэропорта она меня хоть немного успокоила, сказала,что багаж отправят следующим рейсом и дала телефон ,чтобы позвонить и узнать когда он прибудет. Багаж забирала сама, ночью этого же дня, как оказалось,что привезли 6!!! забытых сумок с разных рейсов этой авиакомпании! Написала претензию в головной офис S7 Airlines, на что получила ответ что компания не доставляет утерянный багаж самостоятельно и мои расходы на такси- мои проблемы...никаких извинений...в общем после длительной переписки я получила письмо,что сотрудники Ростовского представительства компании в аэропорту наказаны и ЕСЛИ ХОТИТЕ, то наша компания принесет вам извинения....оказывается извинения еще и выпросить надо....вот такая история...лететь-не лететь рекомендовать не буду, но взять на заметку стоит Елена, хамское и скотоподобное отношение к пассажирам - конек этой авиакомпании! Запомните!
Ответить
Авиакомпанию "Сибирь" запомнила надолго...Летела из командировки рейсом Москва-Ростов-на-Дону, прилетели вечером, около 4-х, в итоге выяснилось,что багаж мой не прилетел, сотрудница Ростовского аэропорта рекомендовала обратиться в представительство авиакомпании тут же в аэропорту. Такого хамства я не ожидала!!!!Тем более,что совершенно растерялась и расстроилась что в сумке оставила командировочное удостоверение (ну вот так вот случилось) Со мной вообще никто не хотел элементарно поговорить, разговоравали сквозь зубы, не отрываясь от монитора, причем откровенно хамили! В итоге, я вынуждена была взять рекламный флаер и с мобильного при сотрудниках позвонить по горячей линии с просьбой объяснить что же мне делать, т.к. сотрудники мне просто хамят и отказывавются разговаривать! В итоге, меня направили в службу аэропорта, где со знанием дела дали бланк заявления об утере багажа и выяснили,что мой багаж просто забыли в Домодедово, нужно отдать должное служащей Ростовского Аэропорта она меня хоть немного успокоила, сказала,что багаж отправят следующим рейсом и дала телефон ,чтобы позвонить и узнать когда он прибудет. Багаж забирала сама, ночью этого же дня, как оказалось,что привезли 6!!! забытых сумок с разных рейсов этой авиакомпании! Написала претензию в головной офис S7 Airlines, на что получила ответ что компания не доставляет утерянный багаж самостоятельно и мои расходы на такси- мои проблемы...никаких извинений...в общем после длительной переписки я получила письмо,что сотрудники Ростовского представительства компании в аэропорту наказаны и ЕСЛИ ХОТИТЕ, то наша компания принесет вам извинения....оказывается извинения еще и выпросить надо....вот такая история...лететь-не лететь рекомендовать не буду, но взять на заметку стоит
Ответить
Хорошая авиакомпания. Летал два раза по маршруту Москва-Ростов-Москва. А319 в отличном состоянии, отношение на уровне. Первый раз после проблем в аэропортах Москвы задержали на час. Второй раз без задержек, с точностью до минуты. Устраивает полностью, обязательно буду пользоваться услугами S7.
Ответить
По маршруту Новосибирск -Хошимин 22.02.2011 были ощутимые проблемы с кондиционированием в салоне,дышать просто нечем было,воздуха не хватало,причем это началось где то ,часа за 3 до прилета в Хошимин.
Ответить
вот именно, колxоз! рабочие и крестьянки (стюарды и стюардессы)! компания в альянсе (позор One World!): пилот, что то прошамкал по связи, рабочие и крестьянки по-английски не говорят, про представителей вообще молчим! кормят ужасно: 2 кусочка колбаски (как в песни группы Комбинация), полузадушенная оливка, чаxлый кустик петрушки! макароны или рис приваренные к алюминиевой таре, про мясо, курицу или рыбу вообще молчим! Регистраторы грубят, представители тоже......в общем, One World service!
Ответить
НЕсмотря на ребрендинг, ощущение от кампании не очень приятное, особенно когда летаешь не первый раз. Некрасивое полумошенническое поведение с прыгающими от часа к часу ценами на билеты на сайте (от 4 тыс до 20000 руб за билет экономкласса за 2-час полет в Бургас из Москвы) , деньги за возврат билетов не возвращают по несколько месяцев. Недавно задержали рейс из МОсквы, никакого представителя, никакой информации и стакана воды несколько часов. Резервного самолета не было, прождали замены сломанного самолета 7 часов. Самолетик А310 старенький, туалеты пахнут застоявшейся мочой. Капитан что-то бормочет себе поднос - слова не поймешь. Ребята и девочки стюарды неплохие, работают хорошо. Какая-то жлобская кампания - с Трансаэро не сравнить.
Ответить
Вполне прилично летают, но кормят, извините, по сравнению с Utair, Aeroflot просто неприлично - 2 кусочка колбасы, которые тоньше и меньше в диаметре 5-рублевой монеты, такой же дохлый кусок сыра, 3 кусочка непонятного мяса с резиновыми макаронами... и все это в фирменном боксе.
Ответить
Трусливо не печатаете здесь - ещё больше подогреваете и придаете сил печатать везде и всюду:))) Так что эффект более плачевный для Вас. Уже убедила ни один десяток обходиться без Вашего "сервиса" и, надеюсь, что это не финал. Никого не обманываю. Не сочиняю. Рассказываю то, через что прошел сын в декабре и... как "красиво" Вы отписались, ссылаясь на Форс Мажор. Добавляю, что трусливо боитесь печатать правду... значит сами понимаете, что перебор с "сервисом" для Ваших транзитных пассажиров. С ещё более сильным неуважением = Лысова Т.М =
Ответить
Рейс 1045 Москва-Сочи 15.05.2011 Родители пенсионеры впервые за 10 лет решили выбраться к морю. Бронь и покупка билетов не вызвали никаких нареканий. Проблемы начались в аэропорту. Вылет по плану 10ч10м. Сначала перенесли рейс на 12.00. Потом на 14.00. В итоге на 14.40. При этом людям дали ТОЛЬКО ВОДУ!!! Параллельно задерживался Трансаэро, так там людей накормили обедом. Но это все еще цветочки. Спустя 2ч20мин самолет приземлился.... В Краснодаре!!!! Пассажиров как стадо водили с места на место и при этом не обеспечили НИЧЕМ. Даже информацией что и как дальше. В Москве естественно никто ничего не знает, мол не при чем мы вообще и отправляют в Адлер. Практически открыто посылают подальше. А время клонится к вечеру. В итоге родители были вынуждены потратить 8тыс!!! руб на такси т.к. до Сочи еще больше 300км. И на такси они только в 1час ночи прибыли на место. О судебе остальных пассажиров даже страшно подумать. Так что никому не рекомендую эту компанию. Это просто кидалово а не сервис.
Ответить
Ваша компания большая обдираловка несчастных граждан проживающих в П-Камчатском, которык просто хотят вылетит к родственникам в Новосибирск. И стоит это удовольствие летом 50000 рублей, да еще и с пересадками. Наглеж!!!!!!
Ответить
Просто, ради интереса: Как быстро вылетели в сочи из москвы пассажиры С7, которые были задержаны в мск 5 и 6 мая из-за погоды в сочи? И что авиакомпания делала в сочи? заселила хоть в гостиницу?
Ответить
Анатолий : Прошу оказать содействие в получении "подтверждения услуги покупка билета" Четыре дня не могу добиться от Ваших работников выполнения их прямых обязаностей. Высылают мне подтверждение на другого человека Уланова, который вылетел 9 мая в Берлин. Прошу выслать моё, не высылают. Документ необходим в бухгалтерию, для отчёта за командировку. Срок отчётности 3 дня. Ещё раз убедительно прошу руководство авиакомпании оказать содействие в таком простом вопросе. Потратил уже порядка 4 часов на объяснения с Вашими БЮРОКРАТНЫМИ работниками, а воз и ныне там. билет № 4212423209774. № брони - VSLEB вылет по маршруту: - 3 мая - Новосибирск- Чита; 6 мая Чита-Москва. www.myairlines.ru/pages/mainPage.jsf...
Ответить
Прошу оказать содействие в получении "подтверждения услуги покупка билета" Четыре дня не могу добиться от Ваших работников выполнения их прямых обязаностей. Высылают мне подтверждение на другого человека Уланова, который вылетел 9 мая в Берлин. Прошу выслать моё, не высылают. Документ необходим в бухгалтерию, для отчёта за командировку. Срок отчётности 3 дня. Ещё раз убедительно прошу руководство авиакомпании оказать содействие в таком простом вопросе. Потратил уже порядка 4 часов на объяснения с Вашими БЮРОКРАТНЫМИ работниками, а воз и ныне там. билет № 4212423209774. № брони - VSLEB вылет по маршруту: - 3 мая - Новосибирск- Чита; 6 мая Чита-Москва.
Ответить
Гость : Пора у них отбирать лицензию за махровые нарушения Закона РФ о защите прав потребителей.Хуже Сибири только Аэрофлот. Остальные авиакомпании России хуже Аэрофлота. Получается, что Сибирь самая лучшая.
Ответить
Гость : Компания нормальная и персонал приятный, а вот самолеты.... Летела с группой итальянцев из Москвы в Иркутск, сама не обращала внимания, пыталась уснуть. А дяденька очень наблюдательный был и все мне пальцами тыкал, сначала иней увидел, а потом все мокро стало, от увиденного что-то сон пропал и все посадки ждала. Приземлились отлично! Пилоты просто мастера, на таком кузнечике так хорошо сели! И что там увидел итальянец? Механизацию крыла - как закрылки вышли, интерцепторы поднялись. Надо-же землю видно сквозь крыло. Ой как страшно! А потом не зная особенностей авиации, пишем на форумах, что самолеты разваливаются, крылья отваливаются, да и вообще такой авиакомпанией летать нельзя.
Ответить
Гость : Гость : караул вот эта я купила билеты в отпуск на все семью!!!!!!!!!!! еще могу и не улететь мне уже от одной мысле дурно. И ведьи не улетите-е-е-е-е-е....бойтесь и мучайтесь теперь! А лучше - бегите быстрей в аэропорт занимайте очередь!!!!!! Пора, давно пора..... тролль
Ответить
Гость : караул вот эта я купила билеты в отпуск на все семью!!!!!!!!!!! еще могу и не улететь мне уже от одной мысле дурно. И ведьи не улетите-е-е-е-е-е....бойтесь и мучайтесь теперь! А лучше - бегите быстрей в аэропорт занимайте очередь!!!!!! Пора, давно пора.....
Ответить
очень хорошая АК . Летел в Питер из Домодедово . Стюардессы обслуживают вежливо и с улыбкой . за один час полета нам дали прохладительные напитки конфеты и т.п. Я остался доволен после перелета
Ответить
уроды. все компании 7го вылетели в сочи после двух суток задержки, эти уроды поселили в клоповник и потерялись.
Ответить
Скажу по секрету, все равно в Норильский агенствах хорошо берут билетиы на S7... Особенно до Москвы, он даже и Нордстар переплюнул, а у Нордстара билеты на 2-1,5 тысячи дешевле!
Ответить
Я конечно понимаю,что компания очень престижная и пользуется огромной популярностью!!! Но цены конечно достаточно высокие, по по крайней мере Норильск- Москва,и Норильск-Новосиб!Хотя сказать чесно,сам купил билеты по завышенной цене, благо что комбинат оплачивает все! Надеюсь что этот полет,как и все предыдущие пройдет на отличном уровне!
Ответить
Гость : Гость : Гость : Гость : караул вот эта я купила билеты в отпуск на все семью!!!!!!!!!!! еще могу и не улететь мне уже от одной мысле дурно.А ведь помимо того,что можете не улететь,вы,на минуточку,еще можете не вернуться,т.к. если эти господа догадаются,что вы возвращаетесь без денег,обязательно устроят вам какое-нибудь кидалово!Ведь,как всем известно,слоган этой авиакомпании-"МЫ НЕНАВИДИМ ЛЮДЕЙ!!!"АГА!!!И параноиками обзовут и всяко разно всех обгадят,а себя,любимых,выгородят-и все для того,чтобы Вы,не дай Бог,билеты назад не сдали!Ведь по последним данным,в Сибири резко упал уровень продаж этих самых билетов.Оттуда и цены неимоверные,и работает там быдло необученное,берут всех чуть-ли не из под забора,зарплаты-то копеешные,опытные товарищи в приличных компаниях нарасхват!Думают,ржавчину на старых "табуретках"закрасили,сразу альянсом стали!Я лично больше не то,что раз в три года,раз в пятилетку с этими дэбилоидными спецами не полечу!Особенно за границу!!!Скоро,похоже,кирдык прийдет этой "компании ссыкунов"!!! Поменьше слушайте истеричек несущих бред и летающих самолетами раз в сто лет. Да бывают накладки, продают больше билетов, бывают задержки и прочее. То, что на рейс всегда продают больше билетов, чем мест - так это мировая практика. Но надо быть полным идиотом или параноиком, что бы утверждать, что авиакомпания специально гадит пассажирам или гадит лично вам. Есть постоянно недовольные люди, недовольные всем: врачами, учителями, продавцами, семьей, работой и прочим. Такие люди часто провоцируют других людей на скандалы. а потом изливают все это на форумах. И что вы тоже хотите быть похожими на них? Все будет хорошо, только надо выполнять ряд правил: Воспользуйтесь он-лайн регистрацией и зарегистрируйтесь на рейс хоть за сутки до вылета, к тому же сами можете выбрать места. Приедете в аэропорт за 2 часа. Все! Сейчас вы начитавшись параноидального бреда, накрутите себя эмоционально и будет ждать плохого полета. Зачем? Наслаждайтесь полетом. Я уверен все будет здорово. Вот тут можно почитать про задержки: letchikleha.livejournal.com/113881.html#... Здесь почитайте про перепродажу билетов: ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9E%D0%B2%D0%B5... Товарищ у вас диагноз! Срочно идите к врачу, пена из рта залила весь пол. Параноидальный бред, он такой параноидальный.
Ответить
Гость : Гость : Гость : караул вот эта я купила билеты в отпуск на все семью!!!!!!!!!!! еще могу и не улететь мне уже от одной мысле дурно.А ведь помимо того,что можете не улететь,вы,на минуточку,еще можете не вернуться,т.к. если эти господа догадаются,что вы возвращаетесь без денег,обязательно устроят вам какое-нибудь кидалово!Ведь,как всем известно,слоган этой авиакомпании-"МЫ НЕНАВИДИМ ЛЮДЕЙ!!!"АГА!!!И параноиками обзовут и всяко разно всех обгадят,а себя,любимых,выгородят-и все для того,чтобы Вы,не дай Бог,билеты назад не сдали!Ведь по последним данным,в Сибири резко упал уровень продаж этих самых билетов.Оттуда и цены неимоверные,и работает там быдло необученное,берут всех чуть-ли не из под забора,зарплаты-то копеешные,опытные товарищи в приличных компаниях нарасхват!Думают,ржавчину на старых "табуретках"закрасили,сразу альянсом стали!Я лично больше не то,что раз в три года,раз в пятилетку с этими дэбилоидными спецами не полечу!Особенно за границу!!!Скоро,похоже,кирдык прийдет этой "компании ссыкунов"!!! Поменьше слушайте истеричек несущих бред и летающих самолетами раз в сто лет. Да бывают накладки, продают больше билетов, бывают задержки и прочее. То, что на рейс всегда продают больше билетов, чем мест - так это мировая практика. Но надо быть полным идиотом или параноиком, что бы утверждать, что авиакомпания специально гадит пассажирам или гадит лично вам. Есть постоянно недовольные люди, недовольные всем: врачами, учителями, продавцами, семьей, работой и прочим. Такие люди часто провоцируют других людей на скандалы. а потом изливают все это на форумах. И что вы тоже хотите быть похожими на них? Все будет хорошо, только надо выполнять ряд правил: Воспользуйтесь он-лайн регистрацией и зарегистрируйтесь на рейс хоть за сутки до вылета, к тому же сами можете выбрать места. Приедете в аэропорт за 2 часа. Все! Сейчас вы начитавшись параноидального бреда, накрутите себя эмоционально и будет ждать плохого полета. Зачем? Наслаждайтесь полетом. Я уверен все будет здорово. Вот тут можно почитать про задержки: letchikleha.livejournal.com/113881.html#... Здесь почитайте про перепродажу билетов: ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9E%D0%B2%D0%B5...
Ответить
Вы сами придумали правило про людей в "изрядном подпитии"??? И что бы сделал бортпроводник - выкинул их на высоте 10000 метров? Неприятным полет мог быть, но опасным - вряд ли. Если бы ваши пассажиры начали буйно себя вести и угрожать безопасности полета, их бы усмирили, можете поверить.
Ответить
15 апреля имела несчастье лететь рейсом №1144 , компании S7 из Краснодара в Москву. На рейс были зарегестрированы пассажиры в нетрезвом виде, некоторые из них слабо держались на ногах . "Насладится " матерными выражениями и отвратительным запахом можно было с самого начала регистрации, потом в автобусе по пути к самолёту, ну и конечно во время всего полёта. Начиная с 10 ряда и до хвоста самолёта места занимала эта весёлая компания. По правилам перевозки воздушным транспортом люди в изрядном подпитиии не должны допускаться к посадке. Экипаж самолёта никаким образом не реагировал на наши замечания и просьбы удалить пьяных пассажиров:( Один борт проводник заметил , что ничего сделать не может и что "это" (пьяные мужики)- достопримечательность нашего города. Что он имел ввиду , одному ему известно, но я расцениваю это выражение, как хамство. Полёт был крайне неприятным, да к тому же очень опасным. Никто не может предположить , что придёт в голову пьяному человеку, тем более когда он не один, а группа более 20 человек! Короче, бардак, никакие правила не соблюдаются!
Ответить
Гость : Гость : караул вот эта я купила билеты в отпуск на все семью!!!!!!!!!!! еще могу и не улететь мне уже от одной мысле дурно.А ведь помимо того,что можете не улететь,вы,на минуточку,еще можете не вернуться,т.к. если эти господа догадаются,что вы возвращаетесь без денег,обязательно устроят вам какое-нибудь кидалово!Ведь,как всем известно,слоган этой авиакомпании-"МЫ НЕНАВИДИМ ЛЮДЕЙ!!!" Поменьше слушайте истеричек несущих бред и летающих самолетами раз в сто лет. Да бывают накладки, продают больше билетов, бывают задержки и прочее. То, что на рейс всегда продают больше билетов, чем мест - так это мировая практика. Но надо быть полным идиотом или параноиком, что бы утверждать, что авиакомпания специально гадит пассажирам или гадит лично вам. Есть постоянно недовольные люди, недовольные всем: врачами, учителями, продавцами, семьей, работой и прочим. Такие люди часто провоцируют других людей на скандалы. а потом изливают все это на форумах. И что вы тоже хотите быть похожими на них? Все будет хорошо, только надо выполнять ряд правил: Воспользуйтесь он-лайн регистрацией и зарегистрируйтесь на рейс хоть за сутки до вылета, к тому же сами можете выбрать места. Приедете в аэропорт за 2 часа. Все! Сейчас вы начитавшись параноидального бреда, накрутите себя эмоционально и будет ждать плохого полета. Зачем? Наслаждайтесь полетом. Я уверен все будет здорово. Вот тут можно почитать про задержки: letchikleha.livejournal.com/113881.html#... Здесь почитайте про перепродажу билетов: ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9E%D0%B2%D0%B5...
Ответить
Гость : караул вот эта я купила билеты в отпуск на все семью!!!!!!!!!!! еще могу и не улететь мне уже от одной мысле дурно.А ведь помимо того,что можете не улететь,вы,на минуточку,еще можете не вернуться,т.к. если эти господа догадаются,что вы возвращаетесь без денег,обязательно устроят вам какое-нибудь кидалово!Ведь,как всем известно,слоган этой авиакомпании-"МЫ НЕНАВИДИМ ЛЮДЕЙ!!!"
Ответить
Гость : караул вот эта я купила билеты в отпуск на все семью!!!!!!!!!!! еще могу и не улететь мне уже от одной мысле дурно. Запросто......) у нас всё возможно! главное по раньше в аэропорт попасть на регистрацию.
Ответить
караул вот эта я купила билеты в отпуск на все семью!!!!!!!!!!! еще могу и не улететь мне уже от одной мысле дурно.
Ответить
Надеюсь, что мой отзыв не снимут с сайта. На майские праздники собрались в Самару, купили билеты заранее, приехали вовремя к регистрации... Ужас, оказалось, что на наши места уже ПОСАДИЛИ ДРУГИХ ЛЮДЕЙ, а нам сказали ЖДИТЕ - покупка билетов еще ничего не гарантирует, можно и вообще не улететь. Покрыв страшной тайной руководителя, принимавшего решение о том, кого сажать на рейс, а кого - нет, всякого рода представители авиакомпании по-хамски отсылали нас восвояси. Помотавшись по аэропорту, не получив объяснений и извенений, потратив драгоценных шесть часов выходных, мы, плевавшись, с омерзительным настроением, вынуждены были воспользоваться "услугами" этой, с позволения сказать "компании", - и вылететь дневным (вместо утреннего) рейсом, т.к. ни сдать билеты, ни обменять на другого авиаперевозчика нам не удалось!!!! Сделали вывод, что "компания!", продавая билеты, на наши деньги ничего, кроме нервотрепки не гарантирует. Никогда больше не воспользуется "услугами" этих авиаторов. И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЕМ.
Ответить
ГостьЯ : Гость : !Какой международный альянс,простите.Господа,почитайте отзывы о других авиакомпаниях,столько упреков и недовольства НЕТ ни у одной из них!Альтернатива сейчас есть,перелет при желании можно выбрать более достойный,ну их к бесу,этих недоучек!!! Ага! Вы загляните на форум про Трансаэро...Вообще со стула упадете! Я только что оттуда. Тут один достойнее другого! А тсо в альянс и не стремиться, не по Сеньке шапка
Ответить
Гость : !Какой международный альянс,простите.Господа,почитайте отзывы о других авиакомпаниях,столько упреков и недовольства НЕТ ни у одной из них!Альтернатива сейчас есть,перелет при желании можно выбрать более достойный,ну их к бесу,этих недоучек!!! Ага! Вы загляните на форум про Трансаэро...Вообще со стула упадете! Я только что оттуда. Тут один достойнее другого!
Ответить
TOXA : 24.04.2011 г. летели рейсом S7 002 из Нижнего Новгорода в Москву на А-319. Всё прошло замечательно, за исключением того, что не успел я сесть и насладиться самолётом, как уже приземлились в Домодедово - беспредел!!! :))) =)) действительно)))))))))
Ответить
Евгения : Авиакомпания S7 - настоящее кидалово!!!! При покупке единого эл. билета Милан-Франкфурт-Москва-Томск разница между прилетом во Франкфурт и вылетом в Москву оставалась 45 мин, таким образом получалось, что я прилетаю позже, чем заканчивается регистрация. В европейских авиакомпаниях в таком случае при прилете встречает сотрудник и провожает на следующий рейс, и транзитного пассажира пускают без регистрации и ждут. В данном случае чтобы бегом, расталкивая людей добежать до поезда, переехать в соседний терминал и бегом добежать на посадку мне понадобилось 15 минут. Где сотрудник авиакомпании меня просто не пустил в самолет!!! И сказал: "Покупай другой билет! В Москву летает lufthansa и аэрофлот!" Немецкие сотрудники аэропорта были в шоке!!! ЭТО ПРОСТО ПОЗОР РОССИЙСКИХ АВИАПЕРЕВОЗЧИКОВ!!!!! В итоге пришлось покупать в аэропорту другой билет ( к слову сказать, по цене такой же, как весь мой вместе взятый). По прилету в Москву еще оплачивать той же s7 за обмен билета в Томск, искать и оплачивать гостиницу (потому что в результате я проторчала во Франкфурте 8 часов, а в Москве нужно было ждать еще 16 часов) Благо еще, что сделала визу с запасом на день, а то не известно, чем бы это все могло еще закончиться!!!!! Никому такого не пожелаешь: оказать в чужой стране без денег, без билета и с заканчивающейся визой. И когда сотрудник авиакомпании, которой были уплачены все деньги за билет и которая должна была доставить тебя домой, просто над тобой издевается! Это,конечно,ужасно. Мне,например,стыдно за смежные службы,потому что нас,экипаж,об этом даже никто не уведомляет-не явился пассажир,все,гуд бай,причем,информацию обновляют за 5 минут до вылета! Читаю эти комментарии и в шоке....
Ответить
Евгения : Авиакомпания S7 - настоящее кидалово!!!! При покупке единого эл. билета Милан-Франкфурт-Москва-Томск разница между прилетом во Франкфурт и вылетом в Москву оставалась 45 мин, таким образом получалось, что я прилетаю позже, чем заканчивается регистрация. В европейских авиакомпаниях в таком случае при прилете встречает сотрудник и провожает на следующий рейс, и транзитного пассажира пускают без регистрации и ждут. В данном случае чтобы бегом, расталкивая людей добежать до поезда, переехать в соседний терминал и бегом добежать на посадку мне понадобилось 15 минут. Где сотрудник авиакомпании меня просто не пустил в самолет!!! И сказал: "Покупай другой билет! В Москву летает lufthansa и аэрофлот!" Немецкие сотрудники аэропорта были в шоке!!! ЭТО ПРОСТО ПОЗОР РОССИЙСКИХ АВИАПЕРЕВОЗЧИКОВ!!!!! В итоге пришлось покупать в аэропорту другой билет ( к слову сказать, по цене такой же, как весь мой вместе взятый). По прилету в Москву еще оплачивать той же s7 за обмен билета в Томск, искать и оплачивать гостиницу (потому что в результате я проторчала во Франкфурте 8 часов, а в Москве нужно было ждать еще 16 часов) Благо еще, что сделала визу с запасом на день, а то не известно, чем бы это все могло еще закончиться!!!!! Никому такого не пожелаешь: оказать в чужой стране без денег, без билета и с заканчивающейся визой. И когда сотрудник авиакомпании, которой были уплачены все деньги за билет и которая должна была доставить тебя домой, просто над тобой издевается!Какой международный альянс,простите.Господа,почитайте отзывы о других авиакомпаниях,столько упреков и недовольства НЕТ ни у одной из них!Альтернатива сейчас есть,перелет при желании можно выбрать более достойный,ну их к бесу,этих недоучек!!!
Ответить
Евгения : Авиакомпания S7 - настоящее кидалово!!!! При покупке единого эл. билета Милан-Франкфурт-Москва-Томск разница между прилетом во Франкфурт и вылетом в Москву оставалась 45 мин, таким образом получалось, что я прилетаю позже, чем заканчивается регистрация. В европейских авиакомпаниях в таком случае при прилете встречает сотрудник и провожает на следующий рейс, и транзитного пассажира пускают без регистрации и ждут. В данном случае чтобы бегом, расталкивая людей добежать до поезда, переехать в соседний терминал и бегом добежать на посадку мне понадобилось 15 минут. Где сотрудник авиакомпании меня просто не пустил в самолет!!! И сказал: "Покупай другой билет! В Москву летает lufthansa и аэрофлот!" Немецкие сотрудники аэропорта были в шоке!!! ЭТО ПРОСТО ПОЗОР РОССИЙСКИХ АВИАПЕРЕВОЗЧИКОВ!!!!! В итоге пришлось покупать в аэропорту другой билет ( к слову сказать, по цене такой же, как весь мой вместе взятый). По прилету в Москву еще оплачивать той же s7 за обмен билета в Томск, искать и оплачивать гостиницу (потому что в результате я проторчала во Франкфурте 8 часов, а в Москве нужно было ждать еще 16 часов) Благо еще, что сделала визу с запасом на день, а то не известно, чем бы это все могло еще закончиться!!!!! Никому такого не пожелаешь: оказать в чужой стране без денег, без билета и с заканчивающейся визой. И когда сотрудник авиакомпании, которой были уплачены все деньги за билет и которая должна была доставить тебя домой, просто над тобой издевается! Эта компания имеет претензию на европейский сервис, а не деле - г**но в красивой обертке! Не летайте Сибирью!!
Ответить
Авиакомпания S7 - настоящее кидалово!!!! При покупке единого эл. билета Милан-Франкфурт-Москва-Томск разница между прилетом во Франкфурт и вылетом в Москву оставалась 45 мин, таким образом получалось, что я прилетаю позже, чем заканчивается регистрация. В европейских авиакомпаниях в таком случае при прилете встречает сотрудник и провожает на следующий рейс, и транзитного пассажира пускают без регистрации и ждут. В данном случае чтобы бегом, расталкивая людей добежать до поезда, переехать в соседний терминал и бегом добежать на посадку мне понадобилось 15 минут. Где сотрудник авиакомпании меня просто не пустил в самолет!!! И сказал: "Покупай другой билет! В Москву летает lufthansa и аэрофлот!" Немецкие сотрудники аэропорта были в шоке!!! ЭТО ПРОСТО ПОЗОР РОССИЙСКИХ АВИАПЕРЕВОЗЧИКОВ!!!!! В итоге пришлось покупать в аэропорту другой билет ( к слову сказать, по цене такой же, как весь мой вместе взятый). По прилету в Москву еще оплачивать той же s7 за обмен билета в Томск, искать и оплачивать гостиницу (потому что в результате я проторчала во Франкфурте 8 часов, а в Москве нужно было ждать еще 16 часов) Благо еще, что сделала визу с запасом на день, а то не известно, чем бы это все могло еще закончиться!!!!! Никому такого не пожелаешь: оказать в чужой стране без денег, без билета и с заканчивающейся визой. И когда сотрудник авиакомпании, которой были уплачены все деньги за билет и которая должна была доставить тебя домой, просто над тобой издевается!
Ответить
компания на твердую пятерку! одним словом достойна альянса one world! единственный минус-это работа представителей в регионах! ниже всякой критики! как то вылетал из красноярска, рейс задержали! так представитель не соизволил ответить на безобидный вопрос : в "чем причина задержки?" Человек просто развернулся и ушел, молча!! я понимаю, может вопрос дилетанта и глупый в авиационных кругах, но было по человечески обидно!
Ответить
24.04.2011 г. летели рейсом S7 002 из Нижнего Новгорода в Москву на А-319. Всё прошло замечательно, за исключением того, что не успел я сесть и насладиться самолётом, как уже приземлились в Домодедово - беспредел!!! :)))
Ответить
часто летаю по маршруту Москва- Санкт-Петербург. И каждый раз рейс S7 задерживают как минимум на пол часа. Номера выходов меняют почти всегда. Приходится побегать перед посадкой. Аэропорт, из которого вылетают самолеты S7 - Домодедово - худший в Москве. Не вспоминая о недавнем теракте, одно то, что для того, чтобы попасть внутрь аэропорта, приехав на аэроэкспрессе, надо пол часа давиться в толпе на входе, чтобы пройти через одну единственную рамку - впечатление не забываемое. В этом отношении Аэрофлот из Шереметьева - намного спокойней и надежней. Да и рейсов у них много больше.
Ответить
Компания S7 всего за 5 дней до вылета, в 13:30 1 мая (праздничный день) уведомила меня об отмене рейса, билет на который я купила за 5 месяцев до полета. Предложенные взамен рейсы не являлись альтернативой, т.к. вылетают в рабочее время. Представитель компании, сообщившая мне "радостную" весть была не слишком любезна. В период пиковых нагрузок мне пришлось купить билет на поезд, заплатив в 3 раза больше. Считаю, что для авиакомпании, которая дорожит своим имиджем на рынке, подобная организация бизнеса не допустима. В мировой практике принято компенсировать материальный и моральный ущерб, понесенный клиентом от ненадлежащего выполнения транспортной компанией уже оплаченных обязательств.
Ответить
Здравствуйте хочу поблагодорить Командира экипажа рейса № 173(S7 Ailines) за профессионализм и приятнный полет.
Ответить