Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ S7 Airlines

Наверх ▲

Форум авиакомпании Сибирь

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Сибирь

26.07.12 7:34

Гость

Расписание у них ИДИОТСКОЕ на некоторые направления. То ли самолеты не хотят добавлять, то ли подстраивают международные рейсы. Но другие компании, например, не отправляют два рейса через час и больше ни одного рейса в течение дня. Почему бы например не отправлять один рейс утром и один вечером из Иркутска. А у них в 9 утра и в 10 утра !!!! Смех да и только и неудобство. Уважаемые менеджеры отправляйте два рейса в более разное время а не в разнице 1 час !!!!!!

Ответить

25.07.12 22:54

Гость

Много летал разными авиакомпаниями и вот недавно пришлось воспользоваться услугами АК Сибирь . И , что я понял , так это то , что самые красивые стюардессы в Сибири ! ( Может просто удачно попал ) . Но такого набора красавиц , на одном рейсе , не было никогда 10.04.2012 S7 169 Москва - Омск

Ответить

25.07.12 18:46

Гость

Гость : В этой компании видимо хроническая болезнь в отвоатительном отношении к посажирам и жадность хроническая к получении любой ценой прибылиа остальные авиакомпании что занимаются благотворительностью?

Ответить

25.07.12 18:43

Гость

В этой компании видимо хроническая болезнь в отвоатительном отношении к посажирам и жадность хроническая к получении любой ценой прибыли

Ответить

25.07.12 17:43

Чумак Виктор

2 раза летал компанией Сибирь. 1-й опоздал на стыковочный рейс. 2-й раз летел 21-го июля из Ставрополя через Москву в г. Санкт-Петербург. Багаж из Москвы улетел в Красноярск!!! Сотрудница авиакомпании во время заполнения заявления об утере багажа в Санкт-Петербурге заявила с улыбкой, что ничего страшного и компанию заботит больше стыковка и количество рейсов, а затраты на доставку запоздавшего багажа не столь существенны. Подобного отношения не встречал ни в одной компании. Постараюсь впредь не пользоваться услугами компании Сибирь.

Ответить

24.07.12 23:12

Гость

Галицкая А.С. : Летела 7 июля в Усть-Каменогорск из СПб через Москву.Рейс 044 в Пулково был задержан.В Москву прилетели в 23ч 59мин.Мой следующий рейс 0961 уже в воздухе(вашей компании)В Домодедово ,при сходе с трапа,повредила стопу.Помощь оказана не была,от меня отмахнулись.В мед.пункте сообщили,что они не рентген и сейчас ночь,ногу не осмотрели. Первую помощь не оказали.Вновь обратилась к представителям фирмы,предложили вновь идти в мед.пункт(боль,не знаю перелом или растяжение связок).Вместо У-Каменогорска предложили Барнаул(а дальше ваши проблемы).Попросила перепроверить багаж.Звонили при мне.Заверили,что багаж доставят вместе со мной.В Барнауле обнаружила,что багажа нет,но есть сообщение,что я,якобы,прошу мой багаж доставить.Мне предложили забрать его на следующий день (я уже купила билет в У-каменогорск на поезд,заплатив 1650 руб),или выслать в Павлодар(а почему не в Магадан?)Домой приехала 9 июля.О моем багаже мне не сообщили.Ждала,а 12.07 позвонила в Барнаул(звонки из СНГ).Багаж доставили 11.07(мне о нем не сообщили),а я его получила 13.07.Сдала весом 17 кг из Москвы прибыл16.600,а в У-Каменогорске 16.500(часть моих вещей исчезла)Вот это сервис!Жду возмещения убытков.а к чему была повесть про повреждённую стопу?в этом авиакомпания виновата?под ноги себе смотреть не пробовали?то что с вами не стали связываться в мед.пункте аэропорта,к ним претензии и предъявляйте,авиакомпания здесь каким боком?опять же про багаж уже сколько на форуме написано,что непосредственно с ним контактируют грузчики аэропорта,а не работники авиакомпании.

Ответить

24.07.12 22:17

Галицкая А.С.

Летела 7 июля в Усть-Каменогорск из СПб через Москву.Рейс 044 в Пулково был задержан.В Москву прилетели в 23ч 59мин.Мой следующий рейс 0961 уже в воздухе(вашей компании)В Домодедово ,при сходе с трапа,повредила стопу.Помощь оказана не была,от меня отмахнулись.В мед.пункте сообщили,что они не рентген и сейчас ночь,ногу не осмотрели. Первую помощь не оказали.Вновь обратилась к представителям фирмы,предложили вновь идти в мед.пункт(боль,не знаю перелом или растяжение связок).Вместо У-Каменогорска предложили Барнаул(а дальше ваши проблемы).Попросила перепроверить багаж.Звонили при мне.Заверили,что багаж доставят вместе со мной.В Барнауле обнаружила,что багажа нет,но есть сообщение,что я,якобы,прошу мой багаж доставить.Мне предложили забрать его на следующий день (я уже купила билет в У-каменогорск на поезд,заплатив 1650 руб),или выслать в Павлодар(а почему не в Магадан?)Домой приехала 9 июля.О моем багаже мне не сообщили.Ждала,а 12.07 позвонила в Барнаул(звонки из СНГ).Багаж доставили 11.07(мне о нем не сообщили),а я его получила 13.07.Сдала весом 17 кг из Москвы прибыл16.600,а в У-Каменогорске 16.500(часть моих вещей исчезла)Вот это сервис!Жду возмещения убытков.

Ответить

24.07.12 19:02

Rust2008

ЮК : Ну вроде бы все ничего, но спишите вы уже Airbus A310!!! Хорош ему уже летать, облезлый, с подтеками, туалетом пахнет на весь салон, сиденья ободранные... позорище. Пилотам респект, за джойстиком был Сергей Литвинов, спасибо за рейс Москва-Бургас 923 21 июля. А Арбуза - на покой... Читал, что Airbus А310 стоит первым в очереди на вывод из эксплуатации. Затем Boeing 737-400 и Boeing 767.

Ответить

24.07.12 18:51

ЮК

Ну вроде бы все ничего, но спишите вы уже Airbus A310!!! Хорош ему уже летать, облезлый, с подтеками, туалетом пахнет на весь салон, сиденья ободранные... позорище. Пилотам респект, за джойстиком был Сергей Литвинов, спасибо за рейс Москва-Бургас 923 21 июля. А Арбуза - на покой...

Ответить

24.07.12 18:20

Гость

Гость : что за бред? Если не дошло, ничем помочь не могу. Апологеты S7 еще и недалекие, видать. :) Вот еще одно непонятное слово, да? :D

Ответить

24.07.12 17:29

Гость

Гость : Мда... Это, пожалуй, пугает еще больше. Похоже, в авиакомпании всё отдано на откуп самим исполнителям: захотят они - всё будет в ажуре, захотят иначе - до ажура будет ой как далеко. Ничем иным не могу объяснить настолько впечатляющую разницу в отзывах. Как-то не хочется связываться с авиакомпанией, в которой руководство не решает ничего. Поскольку - вдруг окажешься тем, кому не повезет? :)что за бред?

Ответить

24.07.12 12:37

Гость

Мда... Это, пожалуй, пугает еще больше. Похоже, в авиакомпании всё отдано на откуп самим исполнителям: захотят они - всё будет в ажуре, захотят иначе - до ажура будет ой как далеко. Ничем иным не могу объяснить настолько впечатляющую разницу в отзывах. Как-то не хочется связываться с авиакомпанией, в которой руководство не решает ничего. Поскольку - вдруг окажешься тем, кому не повезет? :)

Ответить

23.07.12 19:51

Гость

Анна Боева : Летали в тур по Европе, из Ростова в Домодедово с вашей компанией, далее Париж, Валенсия, Мадрид слава богу с другими. Все не плохо но 12 го июля в Валенсии в отеле пьяные молодые люди весь вечер кричали, что они пилоты S7, из шумных бесед с подругами, видимо стюардессами, я поняла что не врут, т.к. обсуждали полеты и говорили, что завтра улетают. Успокоиться просили несколько раз, пока они не ушли на ночную прогулку. Думали можно вздохнуть спокойно, но через полчаса все прибежали обратно бинтовать сломанную руку, и искать помощи. Видимо полет на следующий день у них проходил так-же весело, как и вечер. Посмотрев на таких пилотов летать нам совсем расхотелось. anna-boeva@Yandex.ruголословно обвинять все мастера.к вашему сведению бортпроводники летающие в Валенсию,летают туда-обратно и никак не могли быть на этом "празднике жизни".так что всё это ваши досужие домыслы.

Ответить

23.07.12 19:24

Анна Боева

Летали в тур по Европе, из Ростова в Домодедово с вашей компанией, далее Париж, Валенсия, Мадрид слава богу с другими. Все не плохо но 12 го июля в Валенсии в отеле пьяные молодые люди весь вечер кричали, что они пилоты S7, из шумных бесед с подругами, видимо стюардессами, я поняла что не врут, т.к. обсуждали полеты и говорили, что завтра улетают. Успокоиться просили несколько раз, пока они не ушли на ночную прогулку. Думали можно вздохнуть спокойно, но через полчаса все прибежали обратно бинтовать сломанную руку, и искать помощи. Видимо полет на следующий день у них проходил так-же весело, как и вечер. Посмотрев на таких пилотов летать нам совсем расхотелось. anna-boeva@Yandex.ru

Ответить

23.07.12 14:43

Светлана Бурмистрова

Не авиакомпания, а одно разочарование! Никогда больше не куплю билет S7 и никому не советую. Дело было так - приходим мы на чекин за 2 часа, как положено. Нам мило сообщают, что борт поменяли, и мы (3 пассажира, купивших билеты на 7.07.2012) на него не попадаем. Почему именно мы? Потому что все остальные зарегистрировались он-лайн! На самом деле, мы пытались это сделать, но так как билеты купили на сайте партнера C7 по альянсу - Иберии - у нас ничего не вышло. То есть изначально у нас не было шансов попасть на рейс, о чем нас даже не известили. Так вот, перебронировка довольно распространенное явление, я в курсе. Но в таких случаях нормальные авиакомпании компенсируют пассажирам неудобства. В Европе и США, например, всем предлагают полететь позже за компенсацию в размере +/- 400 евро. Аэрофлот предоставляет бизнес-класс на ближайший рейс и тоже денежную компенсацию. Что С7? Никакой компенсации, никакого повышения класса, а 8 часов ожидания в аэропорту и хамское отношение сотрудников. В итоге нас поселили в отель, находящийся за 20 км от домодедово, который был уровнем ниже общежития и на следующий день мы наконец улетели.

Ответить

23.07.12 14:17

Гость

А что Екатерина и другие бортпроводники могли сделать, если перед вами на этом рейсе проехало стадо баранов, испортив им настроение и изгадив туалет. Так что терпите соотечественники нашу действительность... после меня хоть потоп, как-то так.

Ответить

23.07.12 13:24

Гость

Летели 7 июля 2012 года рейсом 925 в Черногорию. Из Москвы вылетели во время. Места наши были практически в конце. Видимо, по этому, еды по выбору не хватило. Бортпроводники предлагали остатки. Самолет был чистый. Не скажу, что бортпроводники были дружелюбны. Кто-то из пассажиров им настроение испортил, до нас улыбки уже не доходили. Возвращались обратно 21 июля рейсом 926. Самолет из Москвы вылетел с задержкой 40 минут. Следовательно, из Тивата на час. Пилот приносил извинения за задержку (не думаю, что в этом была его вина). У бортпроводников были такие физиономии, как-будто пассажиры были в чем-то виноваты. Салон и туалеты грязные, жуткий запах. Я указала бортпроводнице Екатерине на эту проблему, она просто молча прикрыла дверь в туалет и ушла. Терпите, уважаемые пассажиры.

Ответить

23.07.12 12:05

Гость

Роман : во время полета даже на аэробусе а320 трясло Какой кошмар! Вас бы и на A380 сингапурцев трясло, тк это от погоды зависит а не от а/к.

Ответить

22.07.12 22:39

Гость

Летал несколько раз. Нареканий нет. Все вовремя и вежливо.

Ответить

21.07.12 20:03

Гость

Летели из калиннинграда в москву, рейс задержали на 2 часа с лишним

Ответить

21.07.12 17:49

Роман

Просто ужасная авиакомпания стала в последние 2 года!!! Раньше предпочитал только ее, теперь же всем говорю - НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с ними! Стюарды как будто из деревни только что или из ПТУ, во время полета даже на аэробусе а320 трясло, рейсы из домодедово задерживают, а вот рейс из калининграда задержали на 3 часа, и это пока, посмотрим сколько еще здесь просидим.

Ответить

21.07.12 14:46

Гость

Ужасная компания. Летели с Анапы до Новосибирска. И с Новосибирка до Анапы багаж не прилетает, нужно ждать следующий самолет. Пришлось ночь сидеть в аэропорту. И снами еще куча народу. Никогда больше не буду пользоваться услугами этой компании!!!!!!

Ответить

20.07.12 20:22

Гость

Гость : Всегда летаю только этой компанией.Но перелет из Барнаула в Москву -рейс 220 18 июля был сущим кошмаром.Стюардесса со злым взглядом просто не реагировала на вызовы пассажиров,молодой человек,сидевший впереди меня по нескольку раз нажимал кнопку вызова.....стюардесса пришла и выговорила ему,что только что поили вас,погасила кнопку вызова и ушла....Я была в шоке от обслуживания!!!!!!!!!!!Подумываю о смене компании-перевозчика....для тех кто мнит себя богами поясню-кнопка вызова для экстренных случаев(пассажиру стало плохо),а не для ублажения каждого по первому желанию.после окончания обслуживания за напитками будьте любезны ходить сами.долго сидеть вредно,застаивается и сгущается кровь в венах.ну а если вы так любите,чтобы вас облизывали,то милости просим в бизнес авиацию или как минимум в бизнес класс.

Ответить

20.07.12 20:12

Гость

Гость : Хорошая авиакомпания. Честно говоря я летаю разными АК и очень часто и с хамством НИ РАЗУ не сталкивалась...) Наверное мне просто везёт) Наверно...

Ответить

20.07.12 18:00

Гость

Хорошая авиакомпания. Честно говоря я летаю разными АК и очень часто и с хамством НИ РАЗУ не сталкивалась...) Наверное мне просто везёт)

Ответить

20.07.12 17:20

Гость

Всегда летаю только этой компанией.Но перелет из Барнаула в Москву -рейс 220 18 июля был сущим кошмаром.Стюардесса со злым взглядом просто не реагировала на вызовы пассажиров,молодой человек,сидевший впереди меня по нескольку раз нажимал кнопку вызова.....стюардесса пришла и выговорила ему,что только что поили вас,погасила кнопку вызова и ушла....Я была в шоке от обслуживания!!!!!!!!!!!Подумываю о смене компании-перевозчика....

Ответить

20.07.12 7:42

Наталья

У меня самые хорошие отзывы, всё было как в хорошем фильие, большое спасибо всем, особенно пилоту , была как дома на диване....

Ответить

19.07.12 11:57

Sas

Гость : Крайне впечатляет обилие хамских комментариев к постам клиентов. Соответственно возник вопрос: это в авиакомпании решили, что хуже уже быть не может, и выделили в штате специального человека "на хамство" - или обиженный клиент сводит счеты? В любом случае, достоинства S7 эти реплики не добавляют. Как правило таким образом самоутверждаются "зеленые на всю голову" бортпроводники ибо им больше ничего не остается как улыбаться на борту и срать кирпичами тут . Не обращайте внимания.

Ответить

19.07.12 11:34

Гость

Крайне впечатляет обилие хамских комментариев к постам клиентов. Соответственно возник вопрос: это в авиакомпании решили, что хуже уже быть не может, и выделили в штате специального человека "на хамство" - или обиженный клиент сводит счеты? В любом случае, достоинства S7 эти реплики не добавляют.

Ответить

19.07.12 7:29

Людмила.

Часто летаю авиакомпанией S7. Как и в других авикомпаниях есть свои плюсы и минусы. Но в авиакомпании S7 больше плюсов (с моей стороны, как пассажира), чем минусов. За мою практику полетов данным перевозчиком крайне редко были случаи задержки.А если и были, то по погодным условиям-туман в районе Домодедово это практически закономерность.С доставкой багажа тоже нет приреканий. Сотрудники!!! Уважаемое руководство авиакомпании ответьте, пожалуйста, на два вопроса-кто придумывает форму для ваших бортпроводников, и почему ваши милые и красивые девушки крайне редко улыбаются. Хотя, честно говоря,надев форму, которая не украшает фигуру сотрудниц, а наоборот-придает недостатки к внешнему виду-можно понять причину отсутствия улыбки у ваших бортпроводников.Все-таки, приятно лететь и видеть работников авиакомпании в хорошем настроении, с позитивным настроем на свою работу, а не так-чтобы отработать и отправиться побыстрее домой. Спасибо!

Ответить

19.07.12 3:45

Sas

Гость : Sas : Гость : Rust2008 : Sas : На обратных рейсах (Мск-Ирк) часто кто нибудь квасит... И худший вариант если проводники продолжают продавать таким пассажирам спиртное... А на рейсах S7 продается спиртное? Часто летаю этой авиакомпании, ни разу такого не видел.как ещё не написал,что спиртное продают лично пилоты?для дебилов поясню-на рейсах С7 уже давно нет торговли спиртными напитками. Гы! Так я и знал ! Я где -то написал что продают спиртное именно проводники S7 ? :D А вот у нацпера сколько раз видел как убуханным пассажирам, по их просьбе, все приносят и приносят. Причем воды можно не дождаться, а вот бухло пожалуйста, только плати!Гы,у вас видимо не всё в порядке с головой,интеллект отсутствует. Заключение основывается на каких-то личных проблемах или комплексах?

Ответить

18.07.12 18:33

Гость

Гость : Наталья : 18 июля 2012 года мои дети вылетали из Москвы в Минеральные воды данной авиакомпанией с маленькой собачкой породы чихуахуа. Проблемы начались ещё при покупке билетов. Вместо фамилии невестки забили три первых буквы фамилии, далее фамилию, имя сына. Когда мы это обнаружили нам предложили сдать билеты и купить новые, но разницу в деньгах выплатить не предложили. Но самые большие неприятности начались в аэропорту, когда сказали что собаку весом в 3 кг необходимо сдать в багаж, т.к., в салоне уже летит кошка. Наши доводы, что собака находится в переноске и далеко от кошки никого не волновали.Нам сказали, что мы должны были забронировать место собаке за сутки, но когда мы говорили что собака летит с нами нас никто об этом не предупреждал. В аэропорту Домодедово представители авиакомпании вели себя по хамски, и сказали, что наши проблемы их не волнуют. Может и экипаж самолёта и замечательный, но больше услугами данной авиакомпании мы не воспользуемся и своим знакомым не посоветуем. Сказать что мы и наша собака которую не видно из кармана пережили большой стресс, не сказать ничего!!!!!!!!!!!!!! P.S. Кстати на сайте авиакомпании написано что в салоне может лететь не более 2-х животных, но не указано что это должны быть одинаковые животные. ЛЮДИ,КАК ЗВЕРИ, А ЗВЕРИ, КАК ЛЮДИ!!!!!!!!!! И КТО ИЗ НАС ЧЕЛОВЕЧНЕЕ НЕ ПОНЯТНО!!!!! Перевозчик оставляет за собой право ограничить число животных перевозимых одним рейсом в зависимости от типа воздушного судна, маршрута полета, коммерческой загрузки и т.п. В салоне самолета может перевозиться не более двух контейнеров (клеток) с комнатными животными (птицами) неантагонистических видов.-это вырезка из правил перевозки животных,ГЛАЗА РАСКРОЙТЕ НАТАЛЬЯ!У нас пол страны не умеют читать.кому вы что пытаетесь объяснить?считают раз купили билет,то все им должны пятки вылезать.к вашему сведению раньше животные независимо от размера перевозились в багажном отделении и ничего страшного с ними не происходило.авиакомпания разрешила перевозку животных в салоне самолёта,опять не так.что ещё вам нужно?давайте зверинец устроим на борту.

Ответить

18.07.12 18:28

Гость

Sas : Гость : Rust2008 : Sas : На обратных рейсах (Мск-Ирк) часто кто нибудь квасит... И худший вариант если проводники продолжают продавать таким пассажирам спиртное... А на рейсах S7 продается спиртное? Часто летаю этой авиакомпании, ни разу такого не видел.как ещё не написал,что спиртное продают лично пилоты?для дебилов поясню-на рейсах С7 уже давно нет торговли спиртными напитками. Гы! Так я и знал ! Я где -то написал что продают спиртное именно проводники S7 ? :D А вот у нацпера сколько раз видел как убуханным пассажирам, по их просьбе, все приносят и приносят. Причем воды можно не дождаться, а вот бухло пожалуйста, только плати!Гы,у вас видимо не всё в порядке с головой,интеллект отсутствует.

Ответить

18.07.12 18:26

Гость

Наталья : 18 июля 2012 года мои дети вылетали из Москвы в Минеральные воды данной авиакомпанией с маленькой собачкой породы чихуахуа. Проблемы начались ещё при покупке билетов. Вместо фамилии невестки забили три первых буквы фамилии, далее фамилию, имя сына. Когда мы это обнаружили нам предложили сдать билеты и купить новые, но разницу в деньгах выплатить не предложили. Но самые большие неприятности начались в аэропорту, когда сказали что собаку весом в 3 кг необходимо сдать в багаж, т.к., в салоне уже летит кошка. Наши доводы, что собака находится в переноске и далеко от кошки никого не волновали.Нам сказали, что мы должны были забронировать место собаке за сутки, но когда мы говорили что собака летит с нами нас никто об этом не предупреждал. В аэропорту Домодедово представители авиакомпании вели себя по хамски, и сказали, что наши проблемы их не волнуют. Может и экипаж самолёта и замечательный, но больше услугами данной авиакомпании мы не воспользуемся и своим знакомым не посоветуем. Сказать что мы и наша собака которую не видно из кармана пережили большой стресс, не сказать ничего!!!!!!!!!!!!!! P.S. Кстати на сайте авиакомпании написано что в салоне может лететь не более 2-х животных, но не указано что это должны быть одинаковые животные. ЛЮДИ,КАК ЗВЕРИ, А ЗВЕРИ, КАК ЛЮДИ!!!!!!!!!! И КТО ИЗ НАС ЧЕЛОВЕЧНЕЕ НЕ ПОНЯТНО!!!!!удачи.

Ответить

18.07.12 18:23

Гость

Летела рейсом 178 Якутск-Москва 18.07.2012, и хочу поблагодарить персонал вашей авиакомпании, в отдельности стюардессу Лилию, которая оставила от полета очень положительные эмоции, вследствие чего длительность в 6 часов показалась 1 часом. Желаю, чтобы в вашей авиакомпании работали только такие замечательные люди, как она. Спасибо огромное.

Ответить

18.07.12 18:20

Гном

Летайте парашютами аэрофлота. Красочно, безопасно, дёшево. Попутного ветра!

Ответить

18.07.12 17:12

Rust2008

Гость : Гость : Гость : При посике туров в Хорватию с удивлением узнал, что одна из турфирм берет доплату 30 евро за перелет именно сибирью :-))))) Это что значит, сибирь считается считается компанией повышенной комфортности? Имхо, это ширпотреб, с сервисом ниже плинтуса.ну не летай на ширпотребе звездатый ты наш.тебя здесь никто не ждёт!!! Я не понял, это официальный ответ S7? Представьтесь, пожалуйста. Официальные ответы S7 будут, если Вы обратитесь на официальный сайт S7.

Ответить

18.07.12 17:12

Rust2008

Гость : В семье несчастье- в тяжелом состоянии брат в Новосибирске.17 июля получили телеграмму, заверенную врачом. Билеты в S7 по маршруту "Якутск-Новосибирск" были взяты на 21 июля, мест раньше не было. Сегодня подъехал к рейсу этой же авиакомпании с попыткой улететь раньше. Однако, региональный представитель Женя добро не дал, объяснив пространно, что у авиакомпании политика такая (не понятно, правда, какая),хотя и 4 места было свободных- говорит переоформляйте билет в кассе, тут же в аэропорту в кассе при попытке поменять билеты- тоже отказались, сославшись, что S7 работает только днем ( рейс вылетал в 4.30 утра). Позвонил в CALL-центр — там сказали, что все решает региональный представитель. Все понятно, замкнутый круг получился. Только не понятна политика Вашей авиакомпании. Все равно самолет улетел со свободными местами. Дали бы добро на подсадку и у вас бы освободился билет на 21 число. Я уже даже и не говорю про моральную сторону вопроса, один ответ: "Ваши проблемы- решайте сами". В рейтинге авиакомпаний-ваша — в глубоком минусе. И дельный совет- подбирайте и обучайте персонал, по отношению к клиентам не выдерживает никакой критики. А что Вам мешало заранее обратиться в колл-центр и поменять дату вылета? Самолет ведь не автобус, на котором можно раньше уехать.

Ответить

18.07.12 14:44

Гость

Наталья : 18 июля 2012 года мои дети вылетали из Москвы в Минеральные воды данной авиакомпанией с маленькой собачкой породы чихуахуа. Проблемы начались ещё при покупке билетов. Вместо фамилии невестки забили три первых буквы фамилии, далее фамилию, имя сына. Когда мы это обнаружили нам предложили сдать билеты и купить новые, но разницу в деньгах выплатить не предложили. Но самые большие неприятности начались в аэропорту, когда сказали что собаку весом в 3 кг необходимо сдать в багаж, т.к., в салоне уже летит кошка. Наши доводы, что собака находится в переноске и далеко от кошки никого не волновали.Нам сказали, что мы должны были забронировать место собаке за сутки, но когда мы говорили что собака летит с нами нас никто об этом не предупреждал. В аэропорту Домодедово представители авиакомпании вели себя по хамски, и сказали, что наши проблемы их не волнуют. Может и экипаж самолёта и замечательный, но больше услугами данной авиакомпании мы не воспользуемся и своим знакомым не посоветуем. Сказать что мы и наша собака которую не видно из кармана пережили большой стресс, не сказать ничего!!!!!!!!!!!!!! P.S. Кстати на сайте авиакомпании написано что в салоне может лететь не более 2-х животных, но не указано что это должны быть одинаковые животные. ЛЮДИ,КАК ЗВЕРИ, А ЗВЕРИ, КАК ЛЮДИ!!!!!!!!!! И КТО ИЗ НАС ЧЕЛОВЕЧНЕЕ НЕ ПОНЯТНО!!!!! Перевозчик оставляет за собой право ограничить число животных перевозимых одним рейсом в зависимости от типа воздушного судна, маршрута полета, коммерческой загрузки и т.п. В салоне самолета может перевозиться не более двух контейнеров (клеток) с комнатными животными (птицами) неантагонистических видов.-это вырезка из правил перевозки животных,ГЛАЗА РАСКРОЙТЕ НАТАЛЬЯ!

Ответить

18.07.12 11:17

Sas

Гость : Rust2008 : Sas : На обратных рейсах (Мск-Ирк) часто кто нибудь квасит... И худший вариант если проводники продолжают продавать таким пассажирам спиртное... А на рейсах S7 продается спиртное? Часто летаю этой авиакомпании, ни разу такого не видел.как ещё не написал,что спиртное продают лично пилоты?для дебилов поясню-на рейсах С7 уже давно нет торговли спиртными напитками. Гы! Так я и знал ! Я где -то написал что продают спиртное именно проводники S7 ? :D А вот у нацпера сколько раз видел как убуханным пассажирам, по их просьбе, все приносят и приносят. Причем воды можно не дождаться, а вот бухло пожалуйста, только плати!

Ответить

18.07.12 10:51

Гость

Авиакомпания как авиакомпания...Никаких притензий.

Ответить

18.07.12 10:43

Наталья

18 июля 2012 года мои дети вылетали из Москвы в Минеральные воды данной авиакомпанией с маленькой собачкой породы чихуахуа. Проблемы начались ещё при покупке билетов. Вместо фамилии невестки забили три первых буквы фамилии, далее фамилию, имя сына. Когда мы это обнаружили нам предложили сдать билеты и купить новые, но разницу в деньгах выплатить не предложили. Но самые большие неприятности начались в аэропорту, когда сказали что собаку весом в 3 кг необходимо сдать в багаж, т.к., в салоне уже летит кошка. Наши доводы, что собака находится в переноске и далеко от кошки никого не волновали.Нам сказали, что мы должны были забронировать место собаке за сутки, но когда мы говорили что собака летит с нами нас никто об этом не предупреждал. В аэропорту Домодедово представители авиакомпании вели себя по хамски, и сказали, что наши проблемы их не волнуют. Может и экипаж самолёта и замечательный, но больше услугами данной авиакомпании мы не воспользуемся и своим знакомым не посоветуем. Сказать что мы и наша собака которую не видно из кармана пережили большой стресс, не сказать ничего!!!!!!!!!!!!!! P.S. Кстати на сайте авиакомпании написано что в салоне может лететь не более 2-х животных, но не указано что это должны быть одинаковые животные. ЛЮДИ,КАК ЗВЕРИ, А ЗВЕРИ, КАК ЛЮДИ!!!!!!!!!! И КТО ИЗ НАС ЧЕЛОВЕЧНЕЕ НЕ ПОНЯТНО!!!!!

Ответить

18.07.12 10:33

Гость

Гость : Стараюсь летать только рейсами этой авиакомпании и всем советую! Очень удобная система онлайн-регистрации, которой позавидуют многие авиакомпании нашей страны. По комфорту и обслуживанию на борту S7 будет явно лучше Аэрофлота мое личное мнение . Самолеты чистые и новые прям свеженькие))) Крайний раз летал S7 по маршруту Москва-Мюнхен и обратно. Полет проходил очень удобно на совершенно новом Airbus A320. Добрый вежливый экипаж, веселый командир во время полета он часто выходил на связь) Оцениваю эту авиакомпанию на 5+ Спасибо за совет. Уже слетали. Как раз из Мюнхена. Отчет можете найти здесь, в постах за конец мая. Видимо, Вам повезло. Нам как раз нет.

Ответить

18.07.12 2:08

Гость

Стараюсь летать только рейсами этой авиакомпании и всем советую! Очень удобная система онлайн-регистрации, которой позавидуют многие авиакомпании нашей страны. По комфорту и обслуживанию на борту S7 будет явно лучше Аэрофлота мое личное мнение . Самолеты чистые и новые прям свеженькие))) Крайний раз летал S7 по маршруту Москва-Мюнхен и обратно. Полет проходил очень удобно на совершенно новом Airbus A320. Добрый вежливый экипаж, веселый командир во время полета он часто выходил на связь) Оцениваю эту авиакомпанию на 5+

Ответить

18.07.12 2:05

Гость

В семье несчастье- в тяжелом состоянии брат в Новосибирске.17 июля получили телеграмму, заверенную врачом. Билеты в S7 по маршруту "Якутск-Новосибирск" были взяты на 21 июля, мест раньше не было. Сегодня подъехал к рейсу этой же авиакомпании с попыткой улететь раньше. Однако, региональный представитель Женя добро не дал, объяснив пространно, что у авиакомпании политика такая (не понятно, правда, какая),хотя и 4 места было свободных- говорит переоформляйте билет в кассе, тут же в аэропорту в кассе при попытке поменять билеты- тоже отказались, сославшись, что S7 работает только днем ( рейс вылетал в 4.30 утра). Позвонил в CALL-центр — там сказали, что все решает региональный представитель. Все понятно, замкнутый круг получился. Только не понятна политика Вашей авиакомпании. Все равно самолет улетел со свободными местами. Дали бы добро на подсадку и у вас бы освободился билет на 21 число. Я уже даже и не говорю про моральную сторону вопроса, один ответ: "Ваши проблемы- решайте сами". В рейтинге авиакомпаний-ваша — в глубоком минусе. И дельный совет- подбирайте и обучайте персонал, по отношению к клиентам не выдерживает никакой критики.

Ответить

17.07.12 22:39

Гость

сайт покупки билетов стал ужасен, два года назад было просто и удобно, сейчас одни нервы

Ответить

17.07.12 19:07

Лилия

Хочу выразить огромную благодарность представителю авиакомпании " Сибирь" в городе Волгограде Понизовскому Вадиму Владимировичу за организацию сопровождения моего девятилетнего сына Сережи 15 августа 2012 года в город Москву. Спасибо ему и всей авиакомпании за доброжелательность, доброту, вежливость, чтобы Вы всегда оставались такими же чуткими, внимательными.Успехов Вам в Вашей работе.

Ответить

17.07.12 18:59

Гость

Гость : Гость : При посике туров в Хорватию с удивлением узнал, что одна из турфирм берет доплату 30 евро за перелет именно сибирью :-))))) Это что значит, сибирь считается считается компанией повышенной комфортности? Имхо, это ширпотреб, с сервисом ниже плинтуса.ну не летай на ширпотребе звездатый ты наш.тебя здесь никто не ждёт!!! Я не понял, это официальный ответ S7? Представьтесь, пожалуйста.

Ответить

17.07.12 17:13

Гость

Rust2008 : Sas : На обратных рейсах (Мск-Ирк) часто кто нибудь квасит... И худший вариант если проводники продолжают продавать таким пассажирам спиртное... А на рейсах S7 продается спиртное? Часто летаю этой авиакомпании, ни разу такого не видел.как ещё не написал,что спиртное продают лично пилоты?для дебилов поясню-на рейсах С7 уже давно нет торговли спиртными напитками.

Ответить

17.07.12 17:10

Гость

Гость : При посике туров в Хорватию с удивлением узнал, что одна из турфирм берет доплату 30 евро за перелет именно сибирью :-))))) Это что значит, сибирь считается считается компанией повышенной комфортности? Имхо, это ширпотреб, с сервисом ниже плинтуса.ну не летай на ширпотребе звездатый ты наш.тебя здесь никто не ждёт!!!

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238239240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/s7_airlines/73.html 73 1 1