Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ S7 Airlines

Наверх ▲

Форум авиакомпании Сибирь

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Сибирь

13.10.10 5:25

Гость

Здравствуйте, форумчане!!! Можно ли купив билет Якутск-Новосибирск-Москва выйти в Новосибирске. и обратно улететь из Новосибирска в Якутск с билетом Москва-Новосибирск-Якутск??? Помогите пожалуйста!!!

Ответить

12.10.10 15:30

Гость

Пару раз в месяц летаю по России и только с S7 -вылеты и прилеты всегда по расписанию небольшие задержки это нормально тем более если по вине аэропортовских служб.Сама авиакомпания постоянно удивляет своей пунктуальностью подготовкой персонала и конечно же ценами что особенно важно для пассажира, причём за сравнительно небольшие деньги и питание и обслуживание более чем.Также радует постоянные акции и новые проекты которые очень интересны и развитие новых маршрутов и удовство стыковок. Спасибо Вам и дальнейшего процветания! А все недовольства это происки конкурентов и обращать на них внимание не следует,не всегда авиакомпания виновата в обработке багажа и задержку подготовки воздушного судна но почему то всегда винят авиакомпанию это просто по невежеству о работе аэропортов! Еще раз спасиба Вам и чистого неба и новых идей !

Ответить

12.10.10 13:26

Гость

У каждого свои обязанности в аэропорту . Грузчик просто загружает багаж в багажник . Досмотр делает служба безопасности аэропорта , !! Автобусвы ждали по прилету , так это работа не С7 , а группы ИСТЛАЙН , которая обслуживает все авиакомпании , не было автобуса видимо . Такое бывает редко . Стекло - сувениры , уважаемые пассажиры , берите с собой на самолет , их можно перевозить в салоне . Надо было догадаться положить их в багаж ))) Еда заказывается турфирмой . В общем здесь претензии не к авиакомпании , а к наземным службам ! Пишите жалобу , что ваш багаж вскрыт , сломали сумку , колесо , молнию или что-то еще .

Ответить

12.10.10 13:14

Гость

Гость : Ну во-первых: ЛИМОНА у них не было в принципе(это такой дефицит) так что не надо тут Додумывать, что я не попросил! Просили многие...но увы и ах... Во-вторых: я не должен орать как потерпевший о том что я хочу, а проводник мог бы и наклониться.... я итак гроко говорил..но видно они не сильно хотели услышать. В-третьих: Почему я должен следить за наличием салфеток, мыла и всего остального в туалете....может мне их(салфетки) еще с собой возить.. Если у компании такие бортпроводники, пусть нанимает(сибирь) специального человека, который будет следить за наличием салфеток и мыла в сортирах! Значит в Уренгое дифицит лимонов , там и не загрузили ! Поверьте , когда когда двигатели работают , и пасссажир тихо говорит , то не слышно, почему-то когда человек действительно говорит , а не орет , то его слышно , а наклоняться и нюхать дыхание каждого шептуна неприятно ! Про туалеты и салфетки ... Часто пассажир выходит из туалета , а салфетки при нем закончились , он почему-то не может сказать бортпроводникам , девчата , положите салфетки , а следом быстро вы в туалет заходите и остаетесь опять без бумаги , поверьте , мы туалеты досматриваем , у нас определенное время через сколько минут , просто можно же подсказать , а жить в туалете мы не можем , все таки работаем с продуктами .

Ответить

11.10.10 17:36

Гость

А с чего вы взяли, что досмотр багажа осуществляет авиакомпания???? во всех аэропортах для этого существет специальная служба. Так что представитель авиакомпании Вам вполне верно ответил.

Ответить

11.10.10 13:55

Гость

Гость : Гость : Летел 09.10.2010 рейсом 420 Уренгой-Москва писец какой-то.. мало того что проводники полуглухие и недовольные, так еще и смотрят на тебя как на преступника. Чай без лимона, салфеток для рук в сортире нет никаких..зато безопасность мля... Отвратный сервис. Это не проводники полуглухие , это пассажиры тихо шепчут и то , что вам лимон не положили , так попросите , громче надо говорить , а не шептать . Вы вот вышли из туалета подсказали что нет салфеток в туалете ? Нет ! - 100% Вышли бы из туалета и сказали бы , чем сдесь об этом писать . А безопасность - это главное для чего нужен бортпроводник на самолете и если ее не соблюдать вы и об этом орать будете ! Ну во-первых: ЛИМОНА у них не было в принципе(это такой дефицит) так что не надо тут Додумывать, что я не попросил! Просили многие...но увы и ах... Во-вторых: я не должен орать как потерпевший о том что я хочу, а проводник мог бы и наклониться.... я итак гроко говорил..но видно они не сильно хотели услышать. В-третьих: Почему я должен следить за наличием салфеток, мыла и всего остального в туалете....может мне их(салфетки) еще с собой возить.. Если у компании такие бортпроводники, пусть нанимает(сибирь) специального человека, который будет следить за наличием салфеток и мыла в сортирах!

Ответить

11.10.10 11:29

Гость

Гость : Летел 09.10.2010 рейсом 420 Уренгой-Москва писец какой-то.. мало того что проводники полуглухие и недовольные, так еще и смотрят на тебя как на преступника. Чай без лимона, салфеток для рук в сортире нет никаких..зато безопасность мля... Отвратный сервис. Это не проводники полуглухие , это пассажиры тихо шепчут и то , что вам лимон не положили , так попросите , громче надо говорить , а не шептать . Вы вот вышли из туалета подсказали что нет салфеток в туалете ? Нет ! - 100% Вышли бы из туалета и сказали бы , чем сдесь об этом писать . А безопасность - это главное для чего нужен бортпроводник на самолете и если ее не соблюдать вы и об этом орать будете !

Ответить

10.10.10 7:30

Гость

Летел 09.10.2010 рейсом 420 Уренгой-Москва писец какой-то.. мало того что проводники полуглухие и недовольные, так еще и смотрят на тебя как на преступника. Чай без лимона, салфеток для рук в сортире нет никаких..зато безопасность мля... Отвратный сервис.

Ответить

09.10.10 12:45

Still

То , что не улыбались - редкость. Постоянно летаю с7 Мск-Новосиб-Мск, на моей памяти дважды улыбок не было. Насчет детей, первый вопрос, сколько им лет, а второй, попросили ли вы сами питание для них?

Ответить

07.10.10 10:16

Гость

Марина : Летела с двумя детьми 06.10.10 рейсом 0051 из Москвы в Екатеринбург. Бортпроводники оказались очень неприветливыми, питание детям не предложили. Считаю, что руководству авиакомпании нужно принять это к сведению, поскольку качество обслуживания значительно упало. А что они должны вам улыбаться в 33 зуба ))) Детям вашим сколько лет ?

Ответить

06.10.10 9:43

Марина

Летела с двумя детьми 06.10.10 рейсом 0051 из Москвы в Екатеринбург. Бортпроводники оказались очень неприветливыми, питание детям не предложили. Считаю, что руководству авиакомпании нужно принять это к сведению, поскольку качество обслуживания значительно упало.

Ответить

04.10.10 22:47

Still

Извиняюсь, программа для часто летающих пассажиров - S7 приоритет.

Ответить

04.10.10 20:25

Гость

Гость : Совершенно очевидно, что у Сибири не все в порядке. Те, кто регулярно летает компанией последний год, четко это заметил. И питание стало хуже, и цены на билеты взлетели до небес, и отсутствие распродаж- всеё об этом свидетельствует. Интересно, что проблемы с регистрацией детей и родителей в разных частях самолета всегда присутствуют именно в Москве. Ни в Новосибирске, ни в Новокузнецке, ни в Питере я с этим не сталкивался. А в Москве-всегда. Но нужно отдать должное, в самом самолете никто не облизывает, но работу все делают на совесть. Просто в Москве регистрация на рейс начинается за 23 часа до вылета самолета, одновременно на сайте авиакомпании и на стойках в аэропорту. И уже в Москве не прокатят такие слова как: "Я первый подошел на регистрацию, а посадили в хвосте, или отдельно с ребенком." Откуда Вам знать первые Вы или нет?! Будьте внимательны пожалуйста сами. Удачи

Ответить

04.10.10 20:11

Гость

Гость : авиакомпания «сибирь» не возвращает деньги за билеты рейс 968 17 октября 2010 Ош-Москва, стоимостью 7200, купленный в вестибюле станции метро «Чистые пруды» Если данные билеты были куплены в собственной кассе авиакомпании, то авиакомпания ОБЯЗАНА вернуть деньги. Если же это была просто касса по продаже авиабилетов (что скорее всего, т.к. она находилась в переходе), тогда ваши претензии к авиакомпании необоснованны, обращаться нужно не в авиакомпанию, а именно в ту кассу где был приобретен билет.

Ответить

04.10.10 19:27

Гость

Информация не верна. Кампания в Минеральные воды не летает. (к сожалению)

Ответить

04.10.10 18:55

Still

А на каком основании S7 отказывают в возврате ваших денег? У С7 есть программа для часто летающих пассажиров - S7 привилегия.

Ответить

04.10.10 16:24

Гость

Гость : Я не агитирую ни за что, летал разными компаниями, и единственная российская, к которой претензий нет - это как раз Аэрофлот. Претензии у меня к аэропорту Шереметьево, терминалам 1 и 2, ну так дождусь следующего года - буду в Шереметьево-3 летать и претензии сами собой исчезнут. К слову - Сибирь - единственная крупная авиакомпания России, до сих пор не имеющая программы для часто летающих пассажиров. Видимо, лояльность клиентов ее в самом деле мало заботит?

Ответить

04.10.10 16:22

Гость

авиакомпания «сибирь» не возвращает деньги за билеты рейс 968 17 октября 2010 Ош-Москва, стоимостью 7200, купленный в вестибюле станции метро «Чистые пруды»

Ответить

04.10.10 13:11

Polli_k

Через "Тревел ру" забронировала билет до Франкфурта на рейс, якобы, авиакомпании "ЭирБерлин". Но потом неожиданно выяснилось, что с российской стороны нужный мне рейс "обслуживает" S7. Я ничего не имею против "отчесетвенного производителя". Я всего лишь, выкупив билет, хотела заказать плюс к бесплатному снэку и напитку в самолете еще еды, поскольку после прилета во Франкфурт мне предстоит довольно длинный путь в Трир. И понеслось: в АирБерлин сказали, что раз я (хоть и не по своей воле) являюсь клиентом S7, то должна обращаться к ним. Звоню. Честно говоря, предчувствуя уже, чем разговор кончится. Мне сначала отвечают, что рейса Москва-Франкфурт у них нет. Нахожу на их же сайте номер рейса. Диктую. Тогда говорят, что, раз я заказывала билет не через их сайт, то никаких вопросов к ним у меня быть не может. Обращайтесь, говорят, в "ЭирБерлин". Уже обращалась, - говорю, - послали к вам. Ну, тогда обращайтесь в ту турфирму, где Вам продали билеты. В общем, послали так послали. Естественно, в турфирму звонить не стала: они-то уж явно ничем не помогут в этой ситуации. Придется запасаться в дорогу продуктом, что, честно говоря, совсем не радует. Но умиляют две вещи: во-первых, лишний раз убедилась, что разговоры о глобализации - пустое сотрясение воздуха. Можно подумать, заплаченные мной деньги не попали в конце концов к тем же немецкой и русской авиакомпаниям, как если бы я бронировала билет на их сайтах. И во-вторых, я ведь не бесплатных каких услуг требовала. Я хотела заплатить ребятам деньги. Но, судя по всему, птицам деньги не нужны. Немцы, по крайней мере, еще хоть были вежливы, а наши соотечественники в S7 вообще говорили так, что явно чувствуется - только и ждут отделаться побыстрее от надоедливой клиентки.

Ответить

04.10.10 10:19

Yury

И то, что билет можно в Евросети оплатить и бесплатная телефонная линия с вежливым и внимательным оператором, удивительная цена за перелет Челябинск-Москва-Тель-Авив в партнерстве с El Al . Сам перелет!!! Пилот просто Молодец!Вот только стюардессам почаще улыбаться и быть чуть вежлевее если человек боиться летать!!!

Ответить

04.10.10 2:39

North Star

Авиакомпания замечательная,мне очень нравится. Летаю ей минимум 2 раза в год.Задержек практически не бывает,по крайней мере по вине авиакомпании.Если и есть задержки - то либо по погодным условиям,либо наземные службы тормозят.Девушка пишет про плохую еду...видимо редко летает...самолетная еда это все же не ресторан. Вполне сьедобно. Во всяком случае испорченого и заветренного никогда не попадалось. Самолеты нормальные. Все чисто и аккуратно,ничего не дребезжит и не отваливается.Персонал приветливый,улыбается...Тут как-то год назад пришлось лететь лругой авиакомпанией,там были какие-то злобные стюардессы,еда ни к черту,какой-то непроваренный рис..Сразу вспомнила свой любимый S7. Расцветка очень позитивная! Мелочь,а приятно)А звучит как - С-Сэвэн-Эйрлайнс. Ухо радует,глаз радует, в аэропорту всегда можно найти представителей, если что.Ну и конечно цены конкурентные и сайт удобный. Вобщем,все продумано,стараются ребята....Хотя,может это я такая непривередливая.Вывод - S7 forever!

Ответить

03.10.10 21:09

Lynx

Павел, Они все кишат этим. Просто психология у россиян такая... хотя тут недавно читал в Скайтраксе, как пассажиры хаяли монстра Эмирэйтс.

Ответить

03.10.10 20:00

Still

Здравствуйте Иван. Да, я то понимаю, но только форум Трансаэро кишит ТАКИМ алярмом. Еще, забавно читать про то, что люди якобы пролетают с регистрацией у С7. Уж как они везде извещают, что если на рейс заканчивается регистрация, то можно подходить без очереди... Василий, примерно так и будет, уверен Сибирь найдет пилотов на эти борты. А рационы урезали везде. На какой АК, вам, лишь год назад дали такой паёк кроме С7?(кроме, возможно utair). Жаль конечно, но тенденции таковы. Хуже АК не стала. Летаю ей третий год множество раз.... Не стала. Ни на йоту.

Ответить

03.10.10 17:05

Lynx

Павел, здравствуйте =) Теперь Вы понимаете, что здесь на форуме количество негативных отзывов всегда будет выше, чем позитивных... потому что негатив люди стараются слить... а хорошие эмоции оставить в памяти =). Для тех, кто ожидает распродаж... о каких распродажах может идти речь, если спрос велик? Я понимаю- если бы рейсы были недогружены, тогда можно было бы билеты распродавать. Сервис Сибири ни чуть не хуже, а местами лучше других авиакомпаний... мне нравятся их ланч-боксы... удобные и компактные (не всегда наполнение радует... но все же), кроме этого ливрея самолетов и сам флот. Но если сравнивать с Трансаэро - мне не нравится Сибирская-милитаризированная форма. ТСОшные стюардессы смотрятся куда выгодней в нежно-голубом и нежно-розовом.

Ответить

03.10.10 13:04

Гость

Совершенно очевидно, что у Сибири не все в порядке. Те, кто регулярно летает компанией последний год, четко это заметил. И питание стало хуже, и цены на билеты взлетели до небес, и отсутствие распродаж- всеё об этом свидетельствует. Интересно, что проблемы с регистрацией детей и родителей в разных частях самолета всегда присутствуют именно в Москве. Ни в Новосибирске, ни в Новокузнецке, ни в Питере я с этим не сталкивался. А в Москве-всегда. Но нужно отдать должное, в самом самолете никто не облизывает, но работу все делают на совесть.

Ответить

03.10.10 12:38

Василий

Павел, я пользовался услугами вашей а/к год назад и неделю назад. Маршрут один и тот же: Москва - Ростов - Москва. Год назад давали касалетку с возможностью выбора (курица, говядина, рыба). Сейчас только булочка и шоколадка с пластмассовой вилкой :)) А насчет того, что увольняются пилоты из-за низкой зарплаты, вы наверное не в курсе. 25 А320 это хорошо, но где вы будете пилотов набирать? Или они будут поставляться вместе с самолетами?

Ответить

03.10.10 1:13

Still

Василий, странные вещи говорите. Рейсы выполняются по расписанию, экипажи хорошие, самолеты новенькие, пааек всяко не хуже афл, и куда лучше трансаэровского ( на одинаковых рейсах ). Выполняется контракт на поставку 25 новеньких airbus 320 прямо с завода... Авиакомпанию приняли в oneworld. Вы явно раздуваете из мухи слона.

Ответить

02.10.10 22:33

Василий

Летать приходиться довольно часто, в том числе и "Сибирью". Могу константировать, что в последнее время уровень сервиса резко снизился по сравнению с другими компаниями. Это видно уже по отношению к пассажирам при регистрации в Домодедово. Да и бортпитание урезали до минимума, еще год назад был более - менее приличный паек, сейчас одно название. Хотя дают зачем-то пластмассовую вилку, ей все равно есть нечего. Удалось по душам побеседовать с проводниками, говорят, в "Сибири" трудные времена, экономят на всем, хорошие специалисты разбегаются. Так что, выше тройки поставить не могу. Хотя жаль, неплохая компания была раньше...

Ответить

01.10.10 3:14

Sas

Авиакомпания вовсе не обязана утраивать распродажи билетов. Мало того, если она их и устраивает, то на абсолютно невнятные даты и рейсы. Давно в это не верю. Мой Вам совет,- почаще мониторьте тарифы, причем на все 3 авиакомпании летающие у вас.

Ответить

30.09.10 16:04

Гость

Гость : Здравствуйте всем участникам сайта!! Не советую пользоваться услугами данной компании пассажирам с детьми... Ситуация: бабушку зарегистрировали на 4а, а 3-х летнего ребенка на 20д!!!!!! Никому до этого дела не было, обращения в помощи не помогли... Делайте выводы сами.... НАДО БЫЛО НА РЕГИСТРАЦИИ

Ответить

30.09.10 16:01

Гость

ведите себя норьмально не нарушайте правила повидения пассажиров на борту самалет не караокэ клуб это для ЛИАНЫ------------------------------------для ИВАНА ради бога никто не просит летайте на старенких тушках не забудьте крестится перед взлетом и посадкой потому что неизвестно что будет

Ответить

30.09.10 15:53

Гость

Бесчеловечная компания S7!!!!! В этом году не было никакой распродажи билетов, а именно в город Читу, а за день до покупки подняли итак не дешевую цены 10 000 без сборов одну сторону до 11 000. У меня только одно пожелание вам- чтобы ФАС замучил проверками!!!!

Ответить

30.09.10 15:49

возмущенный

C каждым годом компания S7 теряет доверие людей. На сайте заявлено, что ежегодно проходит распродажа билетов в конце лета- начале осени. Да, дейтсвительно в прошлом году была такая распродажа, но почему то она закончилась преждевременно, аж на 2 неделе раньше срока акции, прописаного на сайте. Пришлось покупать билет уже по ударной цене. В этом году про подобные акции компания забыла напрочь! Чтобы слетать к родителям в г. Читу надо было выложить за билет стоимость равноценную билету в Америку. Делоть нечего, утвердив отпуск с начальством и решив купить билет на конец декабря заранее (в сентябре) оказывается, что компания решила эквивалентность билета до Америки увеличить на 1000 рублей в одну сторону без сборов. Ведь прекрасно знают, что г. Читу обслуживаюи всего 3 авиакомпании и людям от безвыходности придется заплатить эти деньги. Играть на гре людей?!!! Такого бесчеловечного подхода, такой наглой политики авиакомпаний я еще не встречала. Компания S7 к вам только одно пожелание- чтоб вы обанкротились!!!!

Ответить

29.09.10 17:43

Максим

Никогда не связывайтесь с компанией S7!!! 20 августа мною были куплены/полностью оплачены авиабилеты Москва-Вена-Москва на новогодние праздники. 20 сентября компания S7 в одностороннем порядке без объяснения причин аннулировала мои билеты. Просто взяли и аннулировали. Даже не удосужились позвонить и сказать об этом или написать письмо. Девушки-операторы колл-центра ни на кого переключать не хотят, а сами озвучивают версию, что компания-партнёр s7 по этому рейсу не продала билеты. В тоже время s7 сейчас спокойно продаёт билеты на этот рейс. Да и билеты я покупал у S7, а не у её партнёра Сейчас билеты на те же даты стоят в 3-4 раза дороже. Вот такая подстава! Никогда не связывайтесь с компанией s7. могут испортить вам отдых. Максим

Ответить

29.09.10 6:52

Гость

Гость74 : цвет рубашки о чем нить говорит? типа старшой/младшой? :) ни о чем . абсолютно . выбор понравившегося цвета для работника или имеющегося размера и цвета на складе форменной одежды

Ответить

29.09.10 3:42

Sas

Хм, по весне в "моих бронированиях" на сайте видел кнопочку что-то типа "сдать билет" или около того. Разве этого было не достаточно? Или Вы этого не делали? Кстати у Аэрофлота подобной кнопочки не было, все нужно было решать через офис.

Ответить

28.09.10 11:30

Валерий

24.02.2010 я забронировал на сайте s7.ru 2 электронных билета на имя жены, номер брони-T4B11. Туда: Москва-Краснодар на 25.03.2010 и обратно: Краснодар-Москва на 28.03.2010 с оплатой по моей кредитной карте, оплата прошла, мне по почте прислали "Подтверждение покупки". В этот же день я передумал и позвонил в S7 и спросил: Как мне снять бронь и получить деньги обратно? Мне было сказано, что мне перечислят деньги на карточку в течение 10 дней, но с небольшим вычетом. Для меня этого было достаточно, ведь я бронировал электронный билет, не оформляя бумаг и здесь тоже, по моему мнению, все должно было пройти по телефону без явки в офис. Ничего не было сказано, что я для оформления возврата должен приехать в офис и написать заявление. Подобной информации на сайте S7 не было. И после того, как услышал, что возврат денег будет, я заказал новый билет на S7, бронь VV9QZ, на 25.02.2010 на рейс S1145. Через некоторое время, я заехал в банк и с удивлением увидел, что деньги на карточку не вернулись, что подтверждено выпиской по счету. 20 апреля 2010 года я позвонил в S7 и спросил, почему мне не были перечислены деньги? Мне ответили, что в связи с неявкой пассажира (???) деньги не перечислены, а для отмены брони и получения денег я должен был приехать в офис и написать заявление. Я был в шоке, не понимаю, почему оказался крайним, ведь был в полной уверенности, что компании можно доверять и не раз пользовался ее услугами. И если мне никто не объяснил механизм возврата денег, почему виноватым оказался я сам? Деньги мне так и не вернули. Никому не советую связываться с компанией S7, это мошенники. Кому интересно, пишите на почту hilty@rambler.ru

Ответить

28.09.10 2:19

Гость74

цвет рубашки о чем нить говорит? типа старшой/младшой? :)

Ответить

27.09.10 23:07

Гость

Здравствуйте всем участникам сайта!! Не советую пользоваться услугами данной компании пассажирам с детьми... Ситуация: бабушку зарегистрировали на 4а, а 3-х летнего ребенка на 20д!!!!!! Никому до этого дела не было, обращения в помощи не помогли... Делайте выводы сами....

Ответить

27.09.10 23:01

Игорь

Аналитик : Советую всем перед регистрацией на рейсы компании S7 сфотографировать табло регистрации с целью зафиксировать время вашего прибытия на регистрацию. Иначе Вам придется доплатить стоимость билета, чтобы иметь возможность улететь тем рейсом, на который у Вас имеется билет. Теперь подробно. Имея билет Москва- Уфа ( вылет из Домодедово) , я подошла к стойкам регистрации за 50 минут до вылета ( регистрация, как известно, заканчивается за 40 минут) и встала в очередь. Когда подошла моя очередь, меня попросили пройти к другой стойке регистрации, хотя время регистрации еще не закончилось. Пока я с чемоданом дошла до стойки № 122 мне объявили, что регистрацию закрыли т.к. сталось 40 минут до вылета и предложили доплатить 2000 ( Две тысячи ) рублей, чтобы улететь этим же рейсом или доплатить и ждать рейс , который вылетает через 8 часов. На мои попытки объяснить, что я не опоздала на регистрацию, никакой реакции со стороны представителя компании не последовало, только равнодушно было заявлено, что не хотите - не летите. Т. к. утром мне необходимо было быть в Уфе, я заплатила деньги ( что составляет стоимость тарифа) и пошла на посадку. При этом чемодан мне пришлось взять с собой в самолет, где через весь салон тащить его в конец самолета ( кто часто летает знает, что проход между рядами в самолетах А319 довольно узкий ) и устраивать на сиденье ( хорошо, что 2 места рядом были свободные), т.к. никто не предложил мне поместить его в грузовой отсек ( м.б. его просто и не было). Естественно по прибытии в Уфу чемодан мне также пришлось тащить обратно через весь салон, спускать по трапу и вести в здание аэропорта самой. На посадку в очереди было человек 25-30 ( это говорит о том, что я не была последней и опоздавшей). Да, кстати, когда я покупала билеты непосредственно в офисе компании S7 меня, никто не предупредил о таком виде услуг, как обслуживание якобы опоздавших пассажиров. И вообще не понятно, если я опоздала на самолет, то меня не должны были пропустить , а если не опоздала, то почему и главное за что с меня взяли деньги. Таким образом, закрыв регистрацию на несколько минут раньше и не поинтересовавшись, есть ли в очереди пассажиры на данный рейс можно без всяких затруднений и затрат увеличить выручку компании. В обществе по защите прав потребителей объяснили, что компания в данной ситуации действует не законно. Так что это просто способ выкачивания денег. У меня была аналогичная ситуация, только сотрудник на стойке регистрации занимался своими делами, не обращая на меня внимания, после окончания он заявил что я опоздал на 2 минуты и попросил пройти к стойке опоздавшего пассажира и оплатить 2000руб. Собираюсь подавать а них в суд, принципиально буду идти до конца, это хамство с их стороны!!! Если кто то может поделиться своими судебными тяжбами с этой Авиакомпанией, то пишите на адрес ikyrsevish@bk.ru А главное что на мою претензию они ответили: что деньги за использованную услугу не вернут, так как компания ООО "С7 сервис" не относится к ОАО "авиакомпания сибирь".... И ничего не написали про тот факт что ЗАО «Группа компаний С7» в которую входит ООО «С7 Сервис» владеет долей в 64,39% акций АО "авиакомпания сибирь".

Ответить

26.09.10 20:42

Гость

искал билеты в Порту, случайно наткнулся на ругань в адрес S7. Что называется, не могу пройти мимо. Сколько не летал по РФ и СНГ (я участник программ лояльности Аэрофлот-Голд, UTAir, Iberia, Miles&more, ну и S7) так эта компания если не лучше Аэрофлота, так уж точно не хуже, а по уровню web-сайта и общению с клиентами, так точно лучшая компания в РФ.

Ответить

26.09.10 3:13

Мария

да....самый веселый раскрас самолетов- зелененький....и в небе всегда видно их самолетики,настроение поднимают! при том бывают отличные промоакции, я их отслеживаю...и пытаюсь ими воспользоваться! билет со скидкой примерно 75% получается...правда не всегда...но 50% тоже не плохо. просто супер-через интернет-бронирование, уже друзья так покупали билеты, тоже оч довольны!

Ответить

26.09.10 3:04

Мария

отличная компания,4.01.10 дневной рейс самара москва, всем довольна, все сработано четко, самолет айробус 320, совсем новый был, персонал подарил дополнительный позитив! с похмелья никто не болел точно!( после праздников=))) с аэропорта ехала на автобусе вместе с бортпроводницами с разных рейсов, одна из них рассказала мне вкрадце про эту авиакомпанию(от нее же и узнала что летела на совсем новом самолете). давно мечтаю стать бортпроводницей и мне оч захотелось работать именно в этой компании...для сравнения летала трансаэро и аэрофлотом....в трансаэро тоже первоклассный персонал! оч понравилась работа одной бортпроводницы, очень добрый взляд и очаровательная улыбка...после этого перелета(9часового) ни капли не устала и захотела летать и так же улыбаться пассажирам

Ответить

25.09.10 0:11

Гость

Великолепная авиакомпания. Если лететь из Москвы,задержек практически нет. В Краснодар и в Питер,были одни из самых низких цен. + хорошее обслуживание и прекрасное питание

Ответить

22.09.10 23:43

Гость

Не может быть,чтобы вам не объяснили причины за 4 часа.

Ответить

22.09.10 16:06

Пассажир

Летела из Мадрида в Москву. Продержали в самолете 4 часа (без объяснения причин), потом еще 4,5 часа полета. Хамское отношение к пассажирам! Первый раз летела S7, больше никогда и Вам не советую.

Ответить

22.09.10 0:21

Пасс 160

Сегодня прилетел из Симферополя. Все супер. Просто класс. Спасибо S7. Желаю процветания.

Ответить

21.09.10 12:49

Гость

Реальные цены на билеты сильно завышены и абсолютно не соответствуют уровню сервиса! Да, да, именно реальные цены, которые платишь в авиакассе! А не те, что указаны на первой странице сайта в качестве промоушена, к которым еще надо накрутить разные тарифы и сборы, да еще и умудриться по ним купить билет :-)

Ответить

21.09.10 3:31

kinosУра

уже 5 лет лётаю из Питера в Улан-Удэ (через Мск), иногда до Иркутска, по 3 раза в год. Сначала АК попадались разные - С7, АФ, ВИМ, Интер, Крас, Даль, Транс, Россия. Последние 2-3 года попеременно лётаю АФ и С7 - смотря у кого билет подешевше сорвать удаётся)) (рекорд - АФ 6800р из питера до иркутска туда-обратно через мск). Так вот ни разу ещё к Сибири особых претенций ни по полётам, ни по сервису не появлялось, лишь в последнее время зачемто подняли цену питер-мск. АФ тоже нареканий не вызывал, а все проблемки решались довольно легко. И хотя "зелёные" пока мне по душе, но вот странная ситуация сейчас с единственным тарифом в Улан-Удэ в 21900рэ както настораживает... что случилось, нихто не нать?

Ответить

21.09.10 0:57

Гость

Евгению. Тоже была подобная ситуация и не раз. Страдаю колоссальным ростом. Обычно, я уже в салоне прошу стюардессу как-нибудь решить мою проблему. Чаще всего местечко на 3м 4м ряду или у аварийного выхода находится. Но был случай, когда все эти ряды были практически свободны, а пересесть не разрешили. Стюардесса изивиняющимся голосом пояснила, что эти места ещё на регистрации предоставляются за отдельную доплату. И, стюардессы, в принципе, не против пересадить кого-либо (что часто и делают). Но, в тот день у них был на борту какой-то проверяющий, потому, они были обязаны работать без послаблений для кого-либо. Попросил позвать мне их старшего. Объяснил старшей девушке ситуацию, а она заявила, что если знал о своей проблеме, нужно было не жадничать, а доплатить и спокойно сидеть на аварийном ряду!

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277278279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/s7_airlines/34.html 34 1 1