–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании —ибирь

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
21.10.18 16:01 ¬оркутинец

јнастаси€ : Ћетаем с собакой на борту посто€нно, раз в две недели , используем одну и ту же переноску, приходим на регистрацию 20.10.2018 нам соообщают , что наша переноска не подходит ( в сумме не привышает 115 см, но по высоте 30 см ) . —обаку предлагают сдать в багаж , что невозможно , собака 4 кг, сердце не выдержит стресса . Ќа вопрос как мы летали раньше с этой же переноской на прот€жении двух лет отвечать отказываютс€ . √лавный смены говорит, ваши проблемы . ¬ итоге вылетаем через 2 дн€ аэрофлотом , так как собак регистрируют за 36 часов . —кажите , это нормально ? Ќу как бы да: производитель самолЄта строго регламентирует ограничение переноски по высоте, так как именно этот параметр позвол€ет безопасно разместить еЄ под впереди сто€щим креслом (под которым может ещЄ оказатьс€ спасжилет в твердом боксе или модуль питани€ IFE). Ќенормально что до этого все глаза закрывали

ќтветить
21.10.18 9:54 јнастаси€

Ћетаем с собакой на борту посто€нно, раз в две недели , используем одну и ту же переноску, приходим на регистрацию 20.10.2018 нам соообщают , что наша переноска не подходит ( в сумме не привышает 115 см, но по высоте 30 см ) . —обаку предлагают сдать в багаж , что невозможно , собака 4 кг, сердце не выдержит стресса . Ќа вопрос как мы летали раньше с этой же переноской на прот€жении двух лет отвечать отказываютс€ . √лавный смены говорит, ваши проблемы . ¬ итоге вылетаем через 2 дн€ аэрофлотом , так как собак регистрируют за 36 часов . —кажите , это нормально ?

ќтветить
21.10.18 8:34 akula

—ветлана, если бы ¬ы опоздали на 10 минут на вокзал, то как думаете - застали бы там свой поезд? “ак почему авиакомпани€ (экипаж, 150+ человек в самолЄте) должны ¬ас ждать? ќпоздали - ¬аши проблемы. „ерез 10 минут после окончани€ посадки, как правило, двери в самолЄт уже закрыты.

ќтветить
20.10.18 23:46 —ветлана

ќпаздала на посадку на 10 мин, была зарегистрирована онлайн и багажа не было, на рейс не пустили . ѕредложили переоформить за 8 тыс€ч!! при цене билета в 4 тыс€чи.  упила другой билет на следующий рейс поскольку летела на важное меропри€тие, в самолете не куда положить цветы , везла в чехле дорогой костюм в самолете отказались повесить в гардероб. √ардероба нет! ¬место гардероба теперь р€д сидений!  онечно! компани€ обогащаетс€ за счет комфорта пассажиров. ј стюарты свою одежду куда повесили?! Ќеужели каждый второй об этом просит. ћало того стюардесса перед взлетом насто€тельно просила убрать куда-нибудь чехол с одеждой, который € была вынуждена дежать на колен€х! »нтересно куда? «апихать на полки забитые чемоданами? Ѕольше не полечу s7. Ћучше немного доплатить, но лететь с комфортом более адекватной авиакомпанией

ќтветить
20.10.18 23:11 √ость

√ость - ну ¬ы и др€нь. ¬ы по собственной глупости поперлись регистрироватьс€ в аэропорт и добились, что более умных "выкинули". » еще об этом всем с упоением рассказываете.

ќтветить
19.10.18 19:14 Eysmont14

√ость : ќльга : ƒолбана€ компани€!!!  упили билеты с местами за 3 мес€ца до вылета. ѕотом заметили, что места не те дали, которые мы просили. ћуж 3 раза операторам говорил какие 4 места нам нужны. Ёти клуши операторы вообще с цифрами и буквами не дружат!!!! Ќам все помен€ли, в аэропорту узнали, что дали совсем другие места. Ѕес€т. ¬от круто то на 2 самолЄтах туда и на 2 самолЄтах обратно лететь черте с кем р€дом —очувствую вам(( «накома€ столкнулась с такой ситуацией, ей сказали, что у всех авиакомпаний такие правила, не только у s7.  ак говоритс€: правила есть правила, какими бы они ни были.. “ут вроде не про правила речь... “рудно сказать, почему сотрудницы не дали те места, которые просил человек. ћожет, их физически не было уже - может, борт помен€ли, и всЄ сбилось.

ќтветить
19.10.18 19:12 Eysmont14

√ость : јвиакомпани€ S7,прекратите давать последние места с неоткидывающимис€ спинками! ѕросто неприлично таким образом зарабатывать. Ќет ни одной авиакомпани кроме вас, кто зарабатывает таким образом.Ёто очень портит имидж авиакомпании.  ому-то должны эти места доставатьс€? »ли они пустовать должны по ¬ашему мнению?

ќтветить
19.10.18 17:27 √ость

ќльга : ƒолбана€ компани€!!!  упили билеты с местами за 3 мес€ца до вылета. ѕотом заметили, что места не те дали, которые мы просили. ћуж 3 раза операторам говорил какие 4 места нам нужны. Ёти клуши операторы вообще с цифрами и буквами не дружат!!!! Ќам все помен€ли, в аэропорту узнали, что дали совсем другие места. Ѕес€т. ¬от круто то на 2 самолЄтах туда и на 2 самолЄтах обратно лететь черте с кем р€дом —очувствую вам(( «накома€ столкнулась с такой ситуацией, ей сказали, что у всех авиакомпаний такие правила, не только у s7.  ак говоритс€: правила есть правила, какими бы они ни были..

ќтветить
18.10.18 10:08 √ость

јвиакомпани€ S7,прекратите давать последние места с неоткидывающимис€ спинками! ѕросто неприлично таким образом зарабатывать. Ќет ни одной авиакомпани кроме вас, кто зарабатывает таким образом.Ёто очень портит имидж авиакомпании.

ќтветить
17.10.18 14:55 √ость

“акое ощущение что компании выгодно летать с пустыми местами. «а 15 минут до конца регистрации в  расно€рске кассир S7 отказываетс€ продавать билеты, хот€ времени ещЄ вполне достаточно. √оворит что зан€та и ничего не успеет. ќчень плохо.

ќтветить
17.10.18 14:14 √ость

√ость : √ость : ≈щЄ не было полета, чтобы не задержали вылет. ¬сегда норма 30 минут.  ак то странно, самолЄт же, не автобус и не маршрутка. —нова стоим и ждЄм в автобусе. ¬ылет 21:40 а мы ещЄ не начинали посадку.  райне не доволен. Ѕольше пользоватьс€ услугами хамов, которые не уважают своих пассажиров не собираюсь. √осподи, 30 минут!!! —ыр-бор из за 30 минут, которые, чаще всего за врем€ полЄта компенсируютс€. Ёто ведь жутко принципиально. Ќе пользуйс€ больше услугами S7, вали к другим. — кем только ты собралс€ летать со своим замашками? “ак ты вообще, скоро будешь только на поездах ездить. ƒа и то, до первого опоздани€ поезда. “ам такое тоже приключаетс€. Ёти несчастные бо€тс€ от своих принципов ненормальных отступить, причЄм это даже не принципы, а дурость обыкновенна€, и сами же из-за неЄ страдают.. ќтголоски коммунизма

ќтветить
17.10.18 9:40 √ость

√ость : ≈щЄ не было полета, чтобы не задержали вылет. ¬сегда норма 30 минут.  ак то странно, самолЄт же, не автобус и не маршрутка. —нова стоим и ждЄм в автобусе. ¬ылет 21:40 а мы ещЄ не начинали посадку.  райне не доволен. Ѕольше пользоватьс€ услугами хамов, которые не уважают своих пассажиров не собираюсь. √осподи, 30 минут!!! —ыр-бор из за 30 минут, которые, чаще всего за врем€ полЄта компенсируютс€. Ёто ведь жутко принципиально. Ќе пользуйс€ больше услугами S7, вали к другим. — кем только ты собралс€ летать со своим замашками? “ак ты вообще, скоро будешь только на поездах ездить. ƒа и то, до первого опоздани€ поезда. “ам такое тоже приключаетс€.

ќтветить
16.10.18 21:39 √ость

≈щЄ не было полета, чтобы не задержали вылет. ¬сегда норма 30 минут.  ак то странно, самолЄт же, не автобус и не маршрутка. —нова стоим и ждЄм в автобусе. ¬ылет 21:40 а мы ещЄ не начинали посадку.  райне не доволен. Ѕольше пользоватьс€ услугами хамов, которые не уважают своих пассажиров не собираюсь.

ќтветить
16.10.18 19:42 ќльга

Ћена : 10 сент€бр€ 2018 года на рейс 1121 ћоскваЧјнапа вылет 5.30 аэропорт ƒомодедово была за€влена собака в салон. Ѕыло получено подтверждение от авиакомпании на перевоз животного. ¬ аэропорту ƒомодедово был пройден ветконтроль без замечаний. «атем была произведена регистраци€ на рейс и оплата багажа (животного). ѕосле чего мы были направлены к представителю авиакомпании S7 дл€ подтверждени€ провоза собаки в салоне. Ётим представителем был Ѕобров ≈вгений јлександрович,который отказалс€ давать разрешение на перевоз собаки в салоне,в св€зи с тем, что авиакомпанией были изменены размеры переноски дл€ собаки (изменени€ вступили в действие в июле мес€це). јвиакомпанией мы не были предупреждены. Ёто произошло за час до посадки в самолет. ¬ багаж собаку мы сдать не могли,в св€зи с ее маленькими размерами (5 кг). Ќо на этом настаивал г-н Ѕобров.„еловеческий фактор отсутствует у этого человека совсем. ѕосле долгих разговоров и убеждений Ѕобров предложил купить новую переноску в вет.контроле. ѕрид€ в ветконтроль , нам была предложена м€гка€ переноска за 3200 руб( в магазине така€ стоит 800 руб). ќт безысходности нам пришлось вз€ть эту переноску(причЄм продали нам ее без чека). — новой переноской Ѕобров дал "добро" на провоз животного в салоне,хот€ высота переноски также не соответствовала размерам (26 см против наших 28см).Ќо это стоило нам потраченных денег,времени и нервов.ѕредупреждаем пассажиров авиакомпании S7,лет€щих с животными из аэропорта ƒомодедово о том,что с г-ном Ѕобровым ≈.ј.могут возникнуть проблемы. ѕро замену рейса € слышала от коллеги, но никогда лично не сталкивалась.  оллега согласилась на регистрацию на следующий рейс, тоже регистрировалась через сайт, но в последний момент борт помен€ли в св€зи с какой-то технической заминкой.  ак она сказала: лучше пусть другой дадут и все с ним будет ок, жизнь дороже. ¬ этом плане согласна с ней. ј с детьми же можно в комнату матери и ребенка подн€тьс€, ситуации разные бывают, но что поделать.

ќтветить
16.10.18 19:41 √ость

√ость : ¬от ведь важно,что не остались безучастны к вашим проблемам представители а/к. » всегда интересно,а что,действительно интересно по какой причине задержали ваш вылет?» всегда интересно,и вы готовы поверить всем словам вам заинтересованной стороны? ” мен€ пару раз тоже задерживали рейсы, но не по вине s7. Ќам тогда объ€вили, что какие-то траблы были со взлетной полосой, очередь у них там что ли выстроилась из самолетов, и вот..(( ј s7 молодцы, стараютс€ сгладить общее впечатление от подобных ситуаций, хоть и не их вина.

ќтветить
16.10.18 19:36 ¬асилий

Ћена : 10 сент€бр€ 2018 года на рейс 1121 ћоскваЧјнапа вылет 5.30 аэропорт ƒомодедово была за€влена собака в салон. Ѕыло получено подтверждение от авиакомпании на перевоз животного. ¬ аэропорту ƒомодедово был пройден ветконтроль без замечаний. «атем была произведена регистраци€ на рейс и оплата багажа (животного). ѕосле чего мы были направлены к представителю авиакомпании S7 дл€ подтверждени€ провоза собаки в салоне. Ётим представителем был Ѕобров ≈вгений јлександрович,который отказалс€ давать разрешение на перевоз собаки в салоне,в св€зи с тем, что авиакомпанией были изменены размеры переноски дл€ собаки (изменени€ вступили в действие в июле мес€це). јвиакомпанией мы не были предупреждены. Ёто произошло за час до посадки в самолет. ¬ багаж собаку мы сдать не могли,в св€зи с ее маленькими размерами (5 кг). Ќо на этом настаивал г-н Ѕобров.„еловеческий фактор отсутствует у этого человека совсем. ѕосле долгих разговоров и убеждений Ѕобров предложил купить новую переноску в вет.контроле. ѕрид€ в ветконтроль , нам была предложена м€гка€ переноска за 3200 руб( в магазине така€ стоит 800 руб). ќт безысходности нам пришлось вз€ть эту переноску(причЄм продали нам ее без чека). — новой переноской Ѕобров дал "добро" на провоз животного в салоне,хот€ высота переноски также не соответствовала размерам (26 см против наших 28см).Ќо это стоило нам потраченных денег,времени и нервов.ѕредупреждаем пассажиров авиакомпании S7,лет€щих с животными из аэропорта ƒомодедово о том,что с г-ном Ѕобровым ≈.ј.могут возникнуть проблемы. Ќу вы же сами опоздали и написали еще об этом. »з-за вас одного должны все сидеть и ждать?) так тоже неправильно.. ѕоэтому наученный горьким опытом опозданий на рейс, € вам советую выезжать максимально заранее, потому что ситуаций бывает масса, а нервов потом потраченных не вернешь.

ќтветить
16.10.18 19:34 ¬асилий

јнтон : ќтвратительна€ компани€ S7 сегодн€, 08.10.2018 устроили огромную толпу на регистрации, работницы компании не спешат никуда!!!! Ќаплевательское отношение к клиентам!!! ѕросто€л в очереди 40!!!!! —ќ–ќ !!! ћинут на регистрацию !!!! ¬ результате опоздал на рейс,работникам компании наплевать на пассажиров!!!! я не один опоздавший из-за волокиты устроенной работниками компании на регистрации!! Ѕуду подавать в суд! ¬ жизни больше не воспользуюсь этой отстойной компанией!!! ƒело не в том, что работники клуши, а в том, что есть разные ситуации с пассажирами, которые что-нибудь забудут, что-нибудь не так заполн€т и т.п. я пару раз так застр€ла, потом начала пользоватьс€ онлайн регистрацией. ”добна€ штука, надо заметить)

ќтветить
16.10.18 19:32 јлексей

√ость : ƒобры день ! Ћетела —имферополь Ќовосибирск рейс 3328 7 окт€бр€ 2018 года, порт проводник ..... не смог мне помочь подн€ть т€жЄлый пакет и положить его на верхнюю полку начал вести себ€ агрессивно обзывать мен€ назвать дословно така€ как ты Ђ быдлої со мной сидел мой не совершеннолетний ребЄнок и женщина котора€ все слышали ..... находили нагрубил обозвал!!!! я после этого в шоке от вашей вы компании летать больше нет желани€ !!! ѕрошу провести проверку и предоставить мне результаты. «а оскорблени€ и унижени€ Ётими реб€тами летаю уже давно и такого отношени€ никогда не встречала. ѕерсонал у них всегда вежливый и отзывчивый на моей пам€ти был. —итуаци€ печальна€, конечно, жаль, что вам пришлось с таким столкнутьс€. Ќо все же не делайте поспешных выводов на основе единичного случа€. ”верена, что компани€ разберетс€ с этим и примет меры.

ќтветить
15.10.18 15:03 arealy

Ћена : 10 сент€бр€ 2018 года на рейс 1121 ћоскваЧјнапа вылет 5.30 аэропорт ƒомодедово была за€влена собака в салон. Ѕыло получено подтверждение от авиакомпании на перевоз животного. ¬ аэропорту ƒомодедово был пройден ветконтроль без замечаний. «атем была произведена регистраци€ на рейс и оплата багажа (животного). ѕосле чего мы были направлены к представителю авиакомпании S7 дл€ подтверждени€ провоза собаки в салоне. Ётим представителем был Ѕобров ≈вгений јлександрович,который отказалс€ давать разрешение на перевоз собаки в салоне,в св€зи с тем, что авиакомпанией были изменены размеры переноски дл€ собаки (изменени€ вступили в действие в июле мес€це). јвиакомпанией мы не были предупреждены. Ёто произошло за час до посадки в самолет. ¬ багаж собаку мы сдать не могли,в св€зи с ее маленькими размерами (5 кг). Ќо на этом настаивал г-н Ѕобров.„еловеческий фактор отсутствует у этого человека совсем. ѕосле долгих разговоров и убеждений Ѕобров предложил купить новую переноску в вет.контроле. ѕрид€ в ветконтроль , нам была предложена м€гка€ переноска за 3200 руб( в магазине така€ стоит 800 руб). ќт безысходности нам пришлось вз€ть эту переноску(причЄм продали нам ее без чека). — новой переноской Ѕобров дал "добро" на провоз животного в салоне,хот€ высота переноски также не соответствовала размерам (26 см против наших 28см).Ќо это стоило нам потраченных денег,времени и нервов.ѕредупреждаем пассажиров авиакомпании S7,лет€щих с животными из аэропорта ƒомодедово о том,что с г-ном Ѕобровым ≈.ј.могут возникнуть проблемы. ƒумаю, что теперь Ѕобров не пропустит на рейс и с переноской из ветконтрол€. —ледите за актуальной информацией на сайте перевозчика. Ќезнание пассажиром правил - совершенно не проблема Ѕоброва.

ќтветить
15.10.18 13:23 √ость

ƒруг, в —Ўј такие справки вообще не выдают и на подобные просьбы просто бы вызвали полицию. “ипичный комментарий ватника (вы гос долг —Ўј видели, ну а в ≈вропе что....). “олько бы свои проблемы не решать....

ќтветить
14.10.18 21:19 √ость

ƒруг, в —Ўј такие справки вообще не выдают и на подобные просьбы просто бы вызвали полицию.

ќтветить
14.10.18 0:48 ќльга

ƒолбана€ компани€!!!  упили билеты с местами за 3 мес€ца до вылета. ѕотом заметили, что места не те дали, которые мы просили. ћуж 3 раза операторам говорил какие 4 места нам нужны. Ёти клуши операторы вообще с цифрами и буквами не дружат!!!! Ќам все помен€ли, в аэропорту узнали, что дали совсем другие места. Ѕес€т. ¬от круто то на 2 самолЄтах туда и на 2 самолЄтах обратно лететь черте с кем р€дом

ќтветить
13.10.18 19:41 √ость

¬от ведь важно,что не остались безучастны к вашим проблемам представители а/к. » всегда интересно,а что,действительно интересно по какой причине задержали ваш вылет?» всегда интересно,и вы готовы поверить всем словам вам заинтересованной стороны?

ќтветить
13.10.18 19:35 Ћена

10 сент€бр€ 2018 года на рейс 1121 ћоскваЧјнапа вылет 5.30 аэропорт ƒомодедово была за€влена собака в салон. Ѕыло получено подтверждение от авиакомпании на перевоз животного. ¬ аэропорту ƒомодедово был пройден ветконтроль без замечаний. «атем была произведена регистраци€ на рейс и оплата багажа (животного). ѕосле чего мы были направлены к представителю авиакомпании S7 дл€ подтверждени€ провоза собаки в салоне. Ётим представителем был Ѕобров ≈вгений јлександрович,который отказалс€ давать разрешение на перевоз собаки в салоне,в св€зи с тем, что авиакомпанией были изменены размеры переноски дл€ собаки (изменени€ вступили в действие в июле мес€це). јвиакомпанией мы не были предупреждены. Ёто произошло за час до посадки в самолет. ¬ багаж собаку мы сдать не могли,в св€зи с ее маленькими размерами (5 кг). Ќо на этом настаивал г-н Ѕобров.„еловеческий фактор отсутствует у этого человека совсем. ѕосле долгих разговоров и убеждений Ѕобров предложил купить новую переноску в вет.контроле. ѕрид€ в ветконтроль , нам была предложена м€гка€ переноска за 3200 руб( в магазине така€ стоит 800 руб). ќт безысходности нам пришлось вз€ть эту переноску(причЄм продали нам ее без чека). — новой переноской Ѕобров дал "добро" на провоз животного в салоне,хот€ высота переноски также не соответствовала размерам (26 см против наших 28см).Ќо это стоило нам потраченных денег,времени и нервов.ѕредупреждаем пассажиров авиакомпании S7,лет€щих с животными из аэропорта ƒомодедово о том,что с г-ном Ѕобровым ≈.ј.могут возникнуть проблемы.

ќтветить
13.10.18 15:06 √ость

Ќе возвращают деньги за "возвратный" билет ! —отрудники не отвечают конкретно ничего. –еклама недостоверна€ на мой взгл€д, т.к. указано на сайте, что максимальный срок возврата - 20 рабочих дней. ќднако прошло более 20 рабочих дней а возврат так и не осуществлен. —отрудники обманывают. —сылаютс€ на других сотрудников, контакты которых не дают! ≈сть основание полагать что их нет вообще

ќтветить
12.10.18 22:36 √ость

ј у мен€ вопрос с возвратом денег за билет, идЄт такой бред в переписке, что сотрудники колл-центра комментировать не в состо€нии. Ўедевр: У... , дл€ возврата денежных средств на расчЄтный счЄт просим ¬ас предоставить справку из банка о закрытии не предыдущего расчЄтного счЄта, к которому была прив€зана банковска€ карта использованна€ дл€ оплаты билета. "

ќтветить
12.10.18 11:12 √ость

≈динственна€ авиакомпани€ на территории –оссии котора€ не принимает онлайн, через собственный официальный сайт за€влени€ о стоимости проезда по территории –‘ к месту отдыха и обратно. ѕричем онлайн билеты продаютс€ у них, регистраци€ так же, тогда на каком основании не принимают онлайн за€влени€ о стоимости проезда, наруша€ все права граждан. ѕочтой –оссии требуют отправл€ть письма в г. ќбь, оттуда уже полтора мес€ца ни слуху ни духу, и не известно улетело мое письмо в ген. директора ќбъедкова в корзину с мусором или все же его все еще обрабатывают и соизвол€т выслать справку, которую € должна предоставить работодателю пока не закончилс€ текущий отчетный год. ∆есть, гор€ча€ лини€-само спокойствие никакой инфо не владеют, им фиолетово. Ќи одна авиакомпани€ таким маразмом не страдает.

ќтветить
12.10.18 10:25 √ость

√ость : ’отел бы сравнить с чем то да увы не нашлось столь падшего предпри€ти€. ¬с€ корпоративна€ этика построена на философии денег. ѕродажи билетов на свои '' вип'' 320 с бездомным количеством пассажиропогрузки, не возвратные тарифы, еб...ша€ консультаци€ в случае если что то нужно, а самое главное путь отхода при решении не устроивших кого либо услугах. ќдними отзывами не ограничусь, доведу дело до суда, пусть они себе и прикрыли жо..у своими соглашени€ми которые противоречат одна другой, пусть и выиграют но нервы € им пошатну, как репутацию. ѕросто ненужное предпри€тие в данной сфере, им бы на месте таксеров сто€ть, при чем не трогаю именно водителей такси а под тип бомбил что на дураках наживаютс€, стариках, дет€х да беззащитных. —тадо шакалов.—уд€ по всему очередной купивший самый дешЄвый, невозвратный билет и попытавшийс€ провернуть, что то, что не попадает в этот тариф.Ќе пролезло. –аздухарилс€ и обещает жуткие непри€тности и репутационные потери. ¬от, что ты реально сможешь сделать?  ому ты пошатнЄшь нервы, кроме, как самому себе? “ы думаешь, ты первый такой?  уча юристов в авиакомпании знающих всЄ и вс€ в области авиаперевозок, и тут ты, герой-победитель. »ль€ ћуромец. Ќу давай, давай. ќтпишись потом, как пошатнул —7.

ќтветить
12.10.18 0:05 √ость

’отел бы сравнить с чем то да увы не нашлось столь падшего предпри€ти€. ¬с€ корпоративна€ этика построена на философии денег. ѕродажи билетов на свои '' вип'' 320 с бездомным количеством пассажиропогрузки, не возвратные тарифы, еб...ша€ консультаци€ в случае если что то нужно, а самое главное путь отхода при решении не устроивших кого либо услугах. ќдними отзывами не ограничусь, доведу дело до суда, пусть они себе и прикрыли жо..у своими соглашени€ми которые противоречат одна другой, пусть и выиграют но нервы € им пошатну, как репутацию. ѕросто ненужное предпри€тие в данной сфере, им бы на месте таксеров сто€ть, при чем не трогаю именно водителей такси а под тип бомбил что на дураках наживаютс€, стариках, дет€х да беззащитных. —тадо шакалов.

ќтветить
09.10.18 16:01 √ость

√ость : √ость : √ость : ј почему стюард должен вам помогать, вполне могли разместить свой баул под впереди сто€щим креслом. ќни спину надорвут, если будут всем вещи поднимать и закидывать. » вот пон€ть не могу, значит таскатьс€ по аэропорту она может с т€желенным пакетом, а подн€ть его нет. ¬ ручную кладь до 10 кг только разрешено, а 10 кг можно и самой подн€ть. »ли разбить на два пакета.  ороче, еще одна прџнцесса, которой все должны, еще и скандал там закатила)))) € ни разу не видела, чтоб проводники кого-то оскорбл€ли. Ёто ж как надо было визжать, чтоб довести человека)) “ак что женщина, быдло-это не оскорбление, а точна€ характеристика) ¬ об€занности бортпроводников погрузка/выгрузка багажа и ручной клади действительно не входит. Ќо и называть кого-то быдлом бортпроводник права не имеет, даже если это просто констатаци€ факта. ”вольн€ть такого надо, даже не за оскорбление, а за полные непрофессионализм, своим "быдло" он только развивает конфликт на борту с возможным вт€гиванием в него других пассажиров. —казал кратко - не можете положить на полку, положите себе под ноги. ”пираетс€ пассажирка, скандалит - вызвал старшего бортпроводника, да и сн€ли ее с борта по законным основани€ - отказ выполн€ть требовани€ экипажа. ќбзыватьс€-то тут зачем? ј вы уверенны, что он обзывалс€? Ќа основании слов этой неуравновешенной дамы? ¬ы лично когда-то видели, чтоб проводники кого-то обзывали? —мотр€ как довести бортпроводника...–аз уж ¬ы спросили - откровенных оскорблений именно от бортпроводников не слышал, не если не считать сказанного пассажиру "¬озьмут билет на чартер, а запросов, как у пассажира бизнес-джета", но это давненько было, а вот самое фееричное слышал в јлматы, от работника аэропорта, осуществл€ющего посадку на рейс китайской компании в ”румчи, это не мне было сказано, € просто р€дом сидел, ибо мой рейс был следующим с того же гейта, буквально было сказано мужику "ћу..ак, где ты ходишь? ¬се на борту давно, одного теб€ нет".

ќтветить
09.10.18 10:46 √ость

√ость : √ость : ј почему стюард должен вам помогать, вполне могли разместить свой баул под впереди сто€щим креслом. ќни спину надорвут, если будут всем вещи поднимать и закидывать. » вот пон€ть не могу, значит таскатьс€ по аэропорту она может с т€желенным пакетом, а подн€ть его нет. ¬ ручную кладь до 10 кг только разрешено, а 10 кг можно и самой подн€ть. »ли разбить на два пакета.  ороче, еще одна прџнцесса, которой все должны, еще и скандал там закатила)))) € ни разу не видела, чтоб проводники кого-то оскорбл€ли. Ёто ж как надо было визжать, чтоб довести человека)) “ак что женщина, быдло-это не оскорбление, а точна€ характеристика) ¬ об€занности бортпроводников погрузка/выгрузка багажа и ручной клади действительно не входит. Ќо и называть кого-то быдлом бортпроводник права не имеет, даже если это просто констатаци€ факта. ”вольн€ть такого надо, даже не за оскорбление, а за полные непрофессионализм, своим "быдло" он только развивает конфликт на борту с возможным вт€гиванием в него других пассажиров. —казал кратко - не можете положить на полку, положите себе под ноги. ”пираетс€ пассажирка, скандалит - вызвал старшего бортпроводника, да и сн€ли ее с борта по законным основани€ - отказ выполн€ть требовани€ экипажа. ќбзыватьс€-то тут зачем? ј вы уверенны, что он обзывалс€? Ќа основании слов этой неуравновешенной дамы? ¬ы лично когда-то видели, чтоб проводники кого-то обзывали?

ќтветить
09.10.18 1:41 √ость

√ость : ƒобры день ! Ћетела —имферополь Ќовосибирск рейс 3328 7 окт€бр€ 2018 года, порт проводник ..... не смог мне помочь подн€ть т€жЄлый пакет и положить его на верхнюю полку начал вести себ€ агрессивно обзывать мен€ назвать дословно така€ как ты Ђ быдлої со мной сидел мой не совершеннолетний ребЄнок и женщина котора€ все слышали ..... находили нагрубил обозвал!!!! я после этого в шоке от вашей вы компании летать больше нет желани€ !!! ѕрошу провести проверку и предоставить мне результаты. «а оскорблени€ и унижен般от так вот, просто подошЄл и не с того, ни с сего начал вести себ€ агрессивно? ѕо манере подачи информации видно, что это за особа. “ыс€чу раз таких видел.  омандный, приказной тон, безапелл€ционна€ речь, способ решени€ любой проблемы, скандал.“ака€ кого угодно из себ€ выведет. Ќу и получила в ответ. — такими только так и надо. —кандалистка.

ќтветить
08.10.18 21:22 √ость

¬о врем€ надо приходить напосадку

ќтветить
08.10.18 19:03 јнтон

ќтвратительна€ компани€ S7 сегодн€, 08.10.2018 устроили огромную толпу на регистрации, работницы компании не спешат никуда!!!! Ќаплевательское отношение к клиентам!!! ѕросто€л в очереди 40!!!!! —ќ–ќ !!! ћинут на регистрацию !!!! ¬ результате опоздал на рейс,работникам компании наплевать на пассажиров!!!! я не один опоздавший из-за волокиты устроенной работниками компании на регистрации!! Ѕуду подавать в суд! ¬ жизни больше не воспользуюсь этой отстойной компанией!!!

ќтветить
08.10.18 11:03 √ость

√ость : ј почему стюард должен вам помогать, вполне могли разместить свой баул под впереди сто€щим креслом. ќни спину надорвут, если будут всем вещи поднимать и закидывать. » вот пон€ть не могу, значит таскатьс€ по аэропорту она может с т€желенным пакетом, а подн€ть его нет. ¬ ручную кладь до 10 кг только разрешено, а 10 кг можно и самой подн€ть. »ли разбить на два пакета.  ороче, еще одна прџнцесса, которой все должны, еще и скандал там закатила)))) € ни разу не видела, чтоб проводники кого-то оскорбл€ли. Ёто ж как надо было визжать, чтоб довести человека)) “ак что женщина, быдло-это не оскорбление, а точна€ характеристика) ¬ об€занности бортпроводников погрузка/выгрузка багажа и ручной клади действительно не входит. Ќо и называть кого-то быдлом бортпроводник права не имеет, даже если это просто констатаци€ факта. ”вольн€ть такого надо, даже не за оскорбление, а за полные непрофессионализм, своим "быдло" он только развивает конфликт на борту с возможным вт€гиванием в него других пассажиров. —казал кратко - не можете положить на полку, положите себе под ноги. ”пираетс€ пассажирка, скандалит - вызвал старшего бортпроводника, да и сн€ли ее с борта по законным основани€ - отказ выполн€ть требовани€ экипажа. ќбзыватьс€-то тут зачем?

ќтветить
07.10.18 15:24 √ость

ј почему стюард должен вам помогать, вполне могли разместить свой баул под впереди сто€щим креслом. ќни спину надорвут, если будут всем вещи поднимать и закидывать. » вот пон€ть не могу, значит таскатьс€ по аэропорту она может с т€желенным пакетом, а подн€ть его нет. ¬ ручную кладь до 10 кг только разрешено, а 10 кг можно и самой подн€ть. »ли разбить на два пакета.  ороче, еще одна прџнцесса, которой все должны, еще и скандал там закатила)))) € ни разу не видела, чтоб проводники кого-то оскорбл€ли. Ёто ж как надо было визжать, чтоб довести человека)) “ак что женщина, быдло-это не оскорбление, а точна€ характеристика)

ќтветить
07.10.18 12:38 √ость

ƒобры день ! Ћетела —имферополь Ќовосибирск рейс 3328 7 окт€бр€ 2018 года, порт проводник ..... не смог мне помочь подн€ть т€жЄлый пакет и положить его на верхнюю полку начал вести себ€ агрессивно обзывать мен€ назвать дословно така€ как ты Ђ быдлої со мной сидел мой не совершеннолетний ребЄнок и женщина котора€ все слышали ..... находили нагрубил обозвал!!!! я после этого в шоке от вашей вы компании летать больше нет желани€ !!! ѕрошу провести проверку и предоставить мне результаты. «а оскорблени€ и унижени€

ќтветить
06.10.18 17:19 »горь

ћножества негативных отзывов об этой авиакомпании могло бы и не быть, если адекватно дл€ себ€ оценивать, что вы ожидаете от S7. ѕо факту это лоу-кост перевозчик с минимумом сервиса/комфорта, но с соответствующими ценами на билеты. ќтсутствие системы развлечений на всех бортах, посадки в ƒћƒ автобусами, убога€ компоновка салонов экономкласса, скудна€ еда, регул€рные проблемы на регистрации (не вид€т доплаты за багаж) и прочее - к этому нужно быть готовыми, когда покупаете билеты на S7. » тогда ваши ожидани€ сравн€ютс€ с действительностью, не порожда€ потом негатива на форумах.

ќтветить
06.10.18 5:06 √ость

√ость : √ость : √ость : √ость : ќтвратительна€ компани€ —7. ƒаже работники ƒомодедово, полици€ говор€т сама€ плоха€. ≈сли возникла проблема никто пальцем не пошевелит.—идит кукла в порту Ќикулинска€ ≈лена, никогда к ней обращайтесь. ћуж плохо видит и забыл в самолете очки. ¬начале в спец.службе порта сказали не нашли, сотрудники полиции позвонили и сказали клирингова€ нашла отдали экипажу.  укла сказала ничем помочь не может, телефонов никаких и контактов нет, ни в какие службы звонить не будет. 3,5 часа мытарств по порту и только после того, когда к Ќикулинской подошел оперативник из полиции, она нашла все телефоны и всех обзвонила. ”шло 10 минут. всего. ј экипаж действительно нарушил инструкцию и стюардесса вз€ла очки себе. Ѕудем писать за€вление. ¬ы сначала определитесь кто нашел очки, стюардессам чужие очки/трусы, ни к чему. ј мужу кроме очков что нибудь дл€ пам€ти купите ј ваше какое дело? „то у вас головой?  акие трусы? »ли это ваша работа ответы здесь писать?) ƒорога€ оправа много кому нужна ) у вас, наверно, не было такой поэтому и не понимаете зачем стюардессе така€. ј нам определ€тьс€ не надо, полици€ нашла кто нашел и кому отдал. и авиакомпани€ за нарушение правил ответит.ќтветит, ответит, только каких правил?  оторые вы сами придумали?)¬от ведь натура мерзопакостна€ кака€. ≈й очки нашли, а она всЄ равно, что то ,там гаденькое на компанию писать будет. » брехлива€ ещЄ, плюс ко всему. » работники ƒомодедово ей говорили, что компани€ сама€ плоха€, и полици€. “ы там, что опрос устраивала? “ак ещЄ не всех опросила. “аксисты, водители автобусов. ѕо ларькам походи, сплетни пособирай. ‘у, противно.

ќтветить
05.10.18 22:34 √ость

√ость : √ость : √ость : ќтвратительна€ компани€ —7. ƒаже работники ƒомодедово, полици€ говор€т сама€ плоха€. ≈сли возникла проблема никто пальцем не пошевелит.—идит кукла в порту Ќикулинска€ ≈лена, никогда к ней обращайтесь. ћуж плохо видит и забыл в самолете очки. ¬начале в спец.службе порта сказали не нашли, сотрудники полиции позвонили и сказали клирингова€ нашла отдали экипажу.  укла сказала ничем помочь не может, телефонов никаких и контактов нет, ни в какие службы звонить не будет. 3,5 часа мытарств по порту и только после того, когда к Ќикулинской подошел оперативник из полиции, она нашла все телефоны и всех обзвонила. ”шло 10 минут. всего. ј экипаж действительно нарушил инструкцию и стюардесса вз€ла очки себе. Ѕудем писать за€вление. ¬ы сначала определитесь кто нашел очки, стюардессам чужие очки/трусы, ни к чему. ј мужу кроме очков что нибудь дл€ пам€ти купите ј ваше какое дело? „то у вас головой?  акие трусы? »ли это ваша работа ответы здесь писать?) ƒорога€ оправа много кому нужна ) у вас, наверно, не было такой поэтому и не понимаете зачем стюардессе така€. ј нам определ€тьс€ не надо, полици€ нашла кто нашел и кому отдал. и авиакомпани€ за нарушение правил ответит.ќтветит, ответит, только каких правил?  оторые вы сами придумали?)

ќтветить
05.10.18 21:08 √ость

√ость : √ость : √ость : ќтвратительна€ компани€ —7. ƒаже работники ƒомодедово, полици€ говор€т сама€ плоха€. ≈сли возникла проблема никто пальцем не пошевелит.—идит кукла в порту Ќикулинска€ ≈лена, никогда к ней обращайтесь. ћуж плохо видит и забыл в самолете очки. ¬начале в спец.службе порта сказали не нашли, сотрудники полиции позвонили и сказали клирингова€ нашла отдали экипажу.  укла сказала ничем помочь не может, телефонов никаких и контактов нет, ни в какие службы звонить не будет. 3,5 часа мытарств по порту и только после того, когда к Ќикулинской подошел оперативник из полиции, она нашла все телефоны и всех обзвонила. ”шло 10 минут. всего. ј экипаж действительно нарушил инструкцию и стюардесса вз€ла очки себе. Ѕудем писать за€вление. ¬ы сначала определитесь кто нашел очки, стюардессам чужие очки/трусы, ни к чему. ј мужу кроме очков что нибудь дл€ пам€ти купите ј ваше какое дело? „то у вас головой?  акие трусы? »ли это ваша работа ответы здесь писать?) ƒорога€ оправа много кому нужна ) у вас, наверно, не было такой поэтому и не понимаете зачем стюардессе така€. ј нам определ€тьс€ не надо, полици€ нашла кто нашел и кому отдал. и авиакомпани€ за нарушение правил ответит. Ќу про то, что а/к не занимаютс€ багажом, они его просто перевоз€т, писалось вроде уже несколько раз, € тут видел. ѕогрузить и выгрузить - это задача сотрудников аэропорта, которые, кстати, с ним частенько и кос€чат. ѕоэтому спрашивать нужно с них.

ќтветить
05.10.18 16:36 √ость

«дравствуйте. ћожно ли вз€ть в ручную кладь утюжок дл€ выпр€млени€ волос?

ќтветить
05.10.18 6:29 ¬оркутинец

√ость : √ость : —лышал про задержки рейсов, но выблра не было, брал почти впритык перед поездом. Ќу в общем посадка началась воврем€, вот только взлетели мы не воврем€, слишком долго довозилии оставшихс€ пассажиров. ¬ итоге самолет прилетел на час позже, но уже задерживалась выдача багажа. — этой компанией нужно рассчитывать арем€ с запасом на день. ћного раз уже говорилось на форумах, что погрузка багажа не зависит от авиакомпании. Ќо люди упорно продолжают твердить, что а/к потер€ла или не успела погрузить их багаж. ¬се вопросы к сотрудникам аэропорта должны быть, которые устраивают подобные кос€ки. ¬ообще самолЄты впритык лучше не брать: от задержки -погоды, поломки и даже очереди на взлет и посадку - не застрахован никто

ќтветить
05.10.18 6:27 ¬оркутинец

√ость ¬оркутинцу : ¬оркутинец : ¬иктори€ : «дравствуйте. я в имени ошибку сделала, одну букву в конце букву пропустила (Viktoriia), а написала(Viktoria). ћожно как то исправить? ѕо идее не критично: допускаетс€ до 3 ошибок, если они не мен€ют звучание имени” мен€ с S7 така€ была ситуаци€ года полтора назад.ѕомен€л им€ и фамилию местами в оплаченном билете. ќбнаружил этот кос€к часа через три. ” S7 есть группа ¬контакте. ѕопыталс€ через них исправить проблему.–еальный оператор мне ответил и все расставил на свои места.“ут же и без проблем, и без допденег. я не придумываю. » вам осмелюсь сказать,если еще не поздно,то попробуйте через их группу точно все буквы поставить на место. я и через телефон мен€л. ≈сли тариф не безбагажный, самый дешЄвый, то изменени€ там бесплатны

ќтветить
04.10.18 16:29 √ость

“оварищ ѕассажирка,„еловека ƒолжны уведомить об этом,ибо он имеет право заплатить штраф,и продолжить обратный полет

ќтветить
04.10.18 16:00 √ость

 ак можно писать "богаж"? ¬ы образование получали начальное?

ќтветить
04.10.18 14:05 √ость

√ость : —лышал про задержки рейсов, но выблра не было, брал почти впритык перед поездом. Ќу в общем посадка началась воврем€, вот только взлетели мы не воврем€, слишком долго довозилии оставшихс€ пассажиров. ¬ итоге самолет прилетел на час позже, но уже задерживалась выдача багажа. — этой компанией нужно рассчитывать арем€ с запасом на день. ћного раз уже говорилось на форумах, что погрузка багажа не зависит от авиакомпании. Ќо люди упорно продолжают твердить, что а/к потер€ла или не успела погрузить их багаж. ¬се вопросы к сотрудникам аэропорта должны быть, которые устраивают подобные кос€ки.

ќтветить
04.10.18 12:29 √ость ¬оркутинцу

¬оркутинец : ¬иктори€ : «дравствуйте. я в имени ошибку сделала, одну букву в конце букву пропустила (Viktoriia), а написала(Viktoria). ћожно как то исправить? ѕо идее не критично: допускаетс€ до 3 ошибок, если они не мен€ют звучание имени” мен€ с S7 така€ была ситуаци€ года полтора назад.ѕомен€л им€ и фамилию местами в оплаченном билете. ќбнаружил этот кос€к часа через три. ” S7 есть группа ¬контакте. ѕопыталс€ через них исправить проблему.–еальный оператор мне ответил и все расставил на свои места.“ут же и без проблем, и без допденег. я не придумываю. » вам осмелюсь сказать,если еще не поздно,то попробуйте через их группу точно все буквы поставить на место.

ќтветить
04.10.18 9:24 ¬оркутинец

¬иктори€ : «дравствуйте. я в имени ошибку сделала, одну букву в конце букву пропустила (Viktoriia), а написала(Viktoria). ћожно как то исправить? ѕо идее не критично: допускаетс€ до 3 ошибок, если они не мен€ют звучание имени

ќтветить
03.10.18 20:53 ¬иктори€

«дравствуйте. я в имени ошибку сделала, одну букву в конце букву пропустила (Viktoriia), а написала(Viktoria). ћожно как то исправить?

ќтветить
03.10.18 8:57 јндрей

√ость : —лышал про задержки рейсов, но выблра не было, брал почти впритык перед поездом. Ќу в общем посадка началась воврем€, вот только взлетели мы не воврем€, слишком долго довозилии оставшихс€ пассажиров. ¬ итоге самолет прилетел на час позже, но уже задерживалась выдача багажа. — этой компанией нужно рассчитывать арем€ с запасом на день. Ёто не самое при€тное врем€провождение, конечно. ќднако если все-таки отбросить эмоции и здраво посмотреть на ситуацию, задержка самолета - это не прихоть авиакомпании, еЄ тут винить не в чем. «адержка происходит почти всегда по объективным внешним обсто€тельствам. √оворю так потому что сама столкнулась с такой: улетала 27 из  расно€рска и был густой туман, естественно при таких погодных услови€х самолет никуда не полетит. „то касаетс€ управлени€ самолетом, то это не так просто - подн€ть в воздух такую махину! я лично не умею этого делать, поэтому искренне восхищаюсь пилотами! Ќу и посадка - это воспри€тие лично каждого человека. ћне однажды показалось, что из мен€ всю душу вытр€сло при посадке, а вот моему соседу было очень даже комфортно, сказал, что м€гче посадки у него еще не было:)

ќтветить
02.10.18 20:33 »ль€

ќтвратительный сервис. Ќа стыковочном рейсе в ћоскве компани€ Ђнеуспелаї погрузить мой багаж. ћен€ сн€ли с рейса и Ђпредложилиї следующий через 13 часов.

ќтветить
02.10.18 16:58 √ость

√ость : √ость : √ость : ”жасна€ компани€ —7.  упили билеты в европу туда и обратно. „еловек заболел и улетел туда другим рейсом позже. ѕри он-лайн регистрации обратно оказалось наш билет аннулировали. » после они продали нам же наш же билет. ≈ще мы заплатили штраф, что не полетели туда. ¬озмущена правилами, € купила билет в обе стороны и заплатила за него, не смогла полететь туда, зачем аннулировать билет обратно? ≈сли за него уже заплатили и компани€ никаких убытков не несет. «а что платить штраф, если заболел и не смог улететь! Ёто мое дело, билет оплачен и причем тут обратный билет? ѕочему за него надо платить 2 раза! ƒурацкие правила, имейте в виду, что есть такое ¬се эти правила знают. ѕокупайте двум€ разными билетами и проблем не будет Ёти правила далеко не все знают. » это полезный совет на будущее дл€ несталкивающихс€ с подобным. ј билеты буду покупать как хочу, но постараюсь не с7 «десь пишут отвратительна€ компани€, так и сеть ћожно подумать, что событи€ развивались бы по другому с другой авиакомпанией, так нет всЄ бы произошло точно так же. ј уж на чем летать и кому платить штрафы каждый решает сам.

ќтветить
02.10.18 16:02 √ость

√ость : √ость : ”жасна€ компани€ —7.  упили билеты в европу туда и обратно. „еловек заболел и улетел туда другим рейсом позже. ѕри он-лайн регистрации обратно оказалось наш билет аннулировали. » после они продали нам же наш же билет. ≈ще мы заплатили штраф, что не полетели туда. ¬озмущена правилами, € купила билет в обе стороны и заплатила за него, не смогла полететь туда, зачем аннулировать билет обратно? ≈сли за него уже заплатили и компани€ никаких убытков не несет. «а что платить штраф, если заболел и не смог улететь! Ёто мое дело, билет оплачен и причем тут обратный билет? ѕочему за него надо платить 2 раза! ƒурацкие правила, имейте в виду, что есть такое ¬се эти правила знают. ѕокупайте двум€ разными билетами и проблем не будет Ёти правила далеко не все знают. » это полезный совет на будущее дл€ несталкивающихс€ с подобным. ј билеты буду покупать как хочу, но постараюсь не с7 «десь пишут отвратительна€ компани€, так и сеть

ќтветить
02.10.18 15:58 √ость

√ость : √ость : ќтвратительна€ компани€ —7. ƒаже работники ƒомодедово, полици€ говор€т сама€ плоха€. ≈сли возникла проблема никто пальцем не пошевелит.—идит кукла в порту Ќикулинска€ ≈лена, никогда к ней обращайтесь. ћуж плохо видит и забыл в самолете очки. ¬начале в спец.службе порта сказали не нашли, сотрудники полиции позвонили и сказали клирингова€ нашла отдали экипажу.  укла сказала ничем помочь не может, телефонов никаких и контактов нет, ни в какие службы звонить не будет. 3,5 часа мытарств по порту и только после того, когда к Ќикулинской подошел оперативник из полиции, она нашла все телефоны и всех обзвонила. ”шло 10 минут. всего. ј экипаж действительно нарушил инструкцию и стюардесса вз€ла очки себе. Ѕудем писать за€вление. ¬ы сначала определитесь кто нашел очки, стюардессам чужие очки/трусы, ни к чему. ј мужу кроме очков что нибудь дл€ пам€ти купите ј ваше какое дело? „то у вас головой?  акие трусы? »ли это ваша работа ответы здесь писать?) ƒорога€ оправа много кому нужна ) у вас, наверно, не было такой поэтому и не понимаете зачем стюардессе така€. ј нам определ€тьс€ не надо, полици€ нашла кто нашел и кому отдал. и авиакомпани€ за нарушение правил ответит.

ќтветить
02.10.18 15:36 √ость

√ость : ќтвратительна€ компани€ —7. ƒаже работники ƒомодедово, полици€ говор€т сама€ плоха€. ≈сли возникла проблема никто пальцем не пошевелит.—идит кукла в порту Ќикулинска€ ≈лена, никогда к ней обращайтесь. ћуж плохо видит и забыл в самолете очки. ¬начале в спец.службе порта сказали не нашли, сотрудники полиции позвонили и сказали клирингова€ нашла отдали экипажу.  укла сказала ничем помочь не может, телефонов никаких и контактов нет, ни в какие службы звонить не будет. 3,5 часа мытарств по порту и только после того, когда к Ќикулинской подошел оперативник из полиции, она нашла все телефоны и всех обзвонила. ”шло 10 минут. всего. ј экипаж действительно нарушил инструкцию и стюардесса вз€ла очки себе. Ѕудем писать за€вление. ¬ы сначала определитесь кто нашел очки, стюардессам чужие очки/трусы, ни к чему. ј мужу кроме очков что нибудь дл€ пам€ти купите

ќтветить
02.10.18 15:34 √ость

√ость : ”жасна€ компани€ —7.  упили билеты в европу туда и обратно. „еловек заболел и улетел туда другим рейсом позже. ѕри он-лайн регистрации обратно оказалось наш билет аннулировали. » после они продали нам же наш же билет. ≈ще мы заплатили штраф, что не полетели туда. ¬озмущена правилами, € купила билет в обе стороны и заплатила за него, не смогла полететь туда, зачем аннулировать билет обратно? ≈сли за него уже заплатили и компани€ никаких убытков не несет. «а что платить штраф, если заболел и не смог улететь! Ёто мое дело, билет оплачен и причем тут обратный билет? ѕочему за него надо платить 2 раза! ƒурацкие правила, имейте в виду, что есть такое ¬се эти правила знают. ѕокупайте двум€ разными билетами и проблем не будет

ќтветить
02.10.18 15:30 √ость

”жасна€ компани€ —7.  упили билеты в европу туда и обратно. „еловек заболел и улетел туда другим рейсом позже. ѕри он-лайн регистрации обратно оказалось наш билет аннулировали. » после они продали нам же наш же билет. ≈ще мы заплатили штраф, что не полетели туда. ¬озмущена правилами, € купила билет в обе стороны и заплатила за него, не смогла полететь туда, зачем аннулировать билет обратно? ≈сли за него уже заплатили и компани€ никаких убытков не несет. «а что платить штраф, если заболел и не смог улететь! Ёто мое дело, билет оплачен и причем тут обратный билет? ѕочему за него надо платить 2 раза! ƒурацкие правила, имейте в виду, что есть такое

ќтветить
02.10.18 15:23 √ость

ќтвратительна€ компани€ —7. ƒаже работники ƒомодедово, полици€ говор€т сама€ плоха€. ≈сли возникла проблема никто пальцем не пошевелит.—идит кукла в порту Ќикулинска€ ≈лена, никогда к ней обращайтесь. ћуж плохо видит и забыл в самолете очки. ¬начале в спец.службе порта сказали не нашли, сотрудники полиции позвонили и сказали клирингова€ нашла отдали экипажу.  укла сказала ничем помочь не может, телефонов никаких и контактов нет, ни в какие службы звонить не будет. 3,5 часа мытарств по порту и только после того, когда к Ќикулинской подошел оперативник из полиции, она нашла все телефоны и всех обзвонила. ”шло 10 минут. всего. ј экипаж действительно нарушил инструкцию и стюардесса вз€ла очки себе. Ѕудем писать за€вление.

ќтветить
02.10.18 6:03 јлександр

»спорчена полностью поездка в  итай, вылет был 30 сент€бр€ на рейсе –ейс: ћосква - Ќовосибирск - ѕекин S7 0175 - S7 0873 ћы не можем находитьс€ всю планируемую поездку без вещей, костюмов, проводов, зар€док, обуви, оборудовани€ и тд —ейчас в поиске билета обратно, тк продолжать путешествие невозможно. јлександр Ѕуленков, love-foto@bk.ru

ќтветить
01.10.18 11:51 гость

—пешу сообщить при€тную новость владельцам четвероногих друзей. ¬несены рекомендации в которых есть: " при каждом аэропорте страны из которых совершаютс€ авиарейсы (не местные авиаперелеты) по –‘ и за рубежи –‘, должен быть приют дл€ животных, владельцы которых имеют на руках авиабилеты "туда-обратно". ѕринимать четвероногих в такой приют будет разрешено при одном условии. ≈сли улетают все члены семьи прописанные по одному адресу.

ќтветить
27.09.18 1:16 √ость

—лышал про задержки рейсов, но выблра не было, брал почти впритык перед поездом. Ќу в общем посадка началась воврем€, вот только взлетели мы не воврем€, слишком долго довозилии оставшихс€ пассажиров. ¬ итоге самолет прилетел на час позже, но уже задерживалась выдача багажа. — этой компанией нужно рассчитывать арем€ с запасом на день.

ќтветить
26.09.18 20:26 √ость

ѕафосному гостю - зачем, в каких очеред€х ¬ы сто€ли 5 часов в аэропорту "ѕулково" при неисправности самолета? Ёто что, был какой-то спец.чартер дл€ беженцев из —омали, что ¬ам при переносе рейса в российском аэропорту вылета должны представл€ть напитки и гор€чее питание? ѕочему, если ¬ы бедный человек и 100 евро на такси это большие деньги дл€ ¬ас, ¬ы поехали из аэропорта Ћарнаки в аэропорт ѕафос не на автобусе, а на такси? ƒалее -рейс S7 020 летит из ѕулково в ƒомодедово, куда ¬ы летели-то, и кто, в конце концов, прислал трем малолетним дет€м повестку на  ипр, что им об€зательно нужно было туда лететь?

ќтветить
26.09.18 13:03 ¬асилий

Ќадежда ≈вгеньевна : я хочу выразить в адрес ¬ашей компании недовольство. — момента покупки билета и до посадки на самолет € столкнулась со стороны вашего персонала с таким хамским отношением к люд€м. ќни просто не имеете право работать с людьми! ¬ы будто перевозите скот, а не людей. ќтсутствие вс€кой информации о ваших рейсах в порту г.Ќовосибирска, вообще не объ€вл€ют ваши рейсы и на табло не пишут, что надо идти на посадку. я больше никогда не буду пользоватьс€ вашими услугами и всем своим знакомым посоветую тоже самое. ќтвратительного отношени€ к люд€м € еще не встречала. Ќе хочу вообще знать что-либо о вашей компании. Ё-эм..но на табло же пишут не сами представители авиакомпании, а специальные службы аэропорта.   ним все претензии, что не объ€вл€ют посадку на рейс. Ќа моей пам€ти сотрудники s7 всегда были вежливы, даже когда им откровенно хамили. я вообще удивл€лась, как они такое терп€т. Ќа их месте, € точно высказала бы пару ласковых.

ќтветить
26.09.18 13:02 јнатолий

јндрей : ¬озникли проблемы с бронированием. ѕри бронировании онлайн дополнительный багаж можно купить только на одного пассажира (€ делал бронь на двоих). я позвонил в контактный центр S7, где мне сказали. чтобы € оплатил заказ, после чего со мной св€жетс€ оператор и € по телефону оформлю и оплачу багаж на второго пассажира. после оплаты со мной св€зались и сказали, что в доп. багаже отказано. “акже, на сайте вбиваю номер заказа и фамилию, и пишет "«аказ отменЄн" (хот€ билеты пришли на электронную почту, деньги списаны), при звонке в контактный центр подтвердили, что заказ в силе, но все равно как-то некомфортно от сложившейс€ ситуации. ”ж сколько раз твердили миру...что рейсы задерживаютс€ не по вине авиакомпаний, они ждут точно так же, как и все пассажиры, от них там мало что зависит вообще. Ќу и в ѕулково вроде не скотный двор, нормальные реб€та там работают, несколько раз мен€ выручали, когда из-за своей нерасторопности чуть на самолет не опоздал, причем дважды)) ѕоэтому думаетс€ мне, что таких случаев единицы.

ќтветить
26.09.18 12:59 ѕассажир

Ќадежда ≈вгеньевна : я хочу выразить в адрес ¬ашей компании недовольство. — момента покупки билета и до посадки на самолет € столкнулась со стороны вашего персонала с таким хамским отношением к люд€м. ќни просто не имеете право работать с людьми! ¬ы будто перевозите скот, а не людей. ќтсутствие вс€кой информации о ваших рейсах в порту г.Ќовосибирска, вообще не объ€вл€ют ваши рейсы и на табло не пишут, что надо идти на посадку. я больше никогда не буду пользоватьс€ вашими услугами и всем своим знакомым посоветую тоже самое. ќтвратительного отношени€ к люд€м € еще не встречала. Ќе хочу вообще знать что-либо о вашей компании. –егул€рно пользуюсь их сайтом, все работает. ƒа, у них бывают технические заминки, на минуты, но не сутками. „то-то вы загнули( ј задержка могла быть по любым причинам, чаще всего - техническим . я лично вообще боюсь летать, но приходитс€. » пусть лишний раз провер€т все - врем€ потрат€т, но мне будет спокойнее. Ќу а если выбирать между ожиданием в душном коридоре, но знать, что все ок, то € выбираю этот вариант. ќ другом даже думать не хочу.

ќтветить
25.09.18 16:05 axewell

ќсен€€ распродажа в сент€бре 2018 S7 и Tinkoff. Ѕлагодар€ "компетентным" сотрудникам  олл-центра S7 потер€л (~10 000 руб.) на покупке билетов. Ќе правильно объ€снили услови€ использовани€ карты S7-Tinkoff дл€ получени€ скидки, из-за чего не смог ею воспользоватьс€. »тог: - 10к руб.

ќтветить
25.09.18 15:47 ѕассажирка

Ќадежда ≈вгеньевна : я хочу выразить в адрес ¬ашей компании недовольство. — момента покупки билета и до посадки на самолет € столкнулась со стороны вашего персонала с таким хамским отношением к люд€м. ќни просто не имеете право работать с людьми! ¬ы будто перевозите скот, а не людей. ќтсутствие вс€кой информации о ваших рейсах в порту г.Ќовосибирска, вообще не объ€вл€ют ваши рейсы и на табло не пишут, что надо идти на посадку. я больше никогда не буду пользоватьс€ вашими услугами и всем своим знакомым посоветую тоже самое. ќтвратительного отношени€ к люд€м € еще не встречала. Ќе хочу вообще знать что-либо о вашей компании. ћадам, дл€ начала ¬ам неплохо было бы узнать, что в русском €зыке существуют склонени€, спр€жени€, падежи и еще много всего интересного. » только после того, как ¬ы это узнаете, размещайте свои сообщени€ на публичных форумах. —тыдно за ¬ас!

ќтветить
25.09.18 8:47 ѕассажирка

Taira! —обирайте все чеки за покупки, пишите официальную претензию авиакомпании, прикладывайте сканы чеков. јвиакомпани€ об€зана возместить ¬ам все расходы, независимо от того, найдетс€ ¬аш чемодан или нет. я, конечно, понимаю, что ¬ы приехали в ѕариж не дл€ того чтобы вести активную переписку с авиакомпанией, но может быть кто-то из ¬аших родственников в ћоскве сможет ¬ам в этом помочь. ј на будущее надо иметь ввиду, что при перелетах со стыковками, тем более разными авиакомпани€ми, всегда есть риск потери багажа. ћожет быть в ¬ашем случае, когда летите надолго и везете с собой много вещей, есть смысл покупать билеты на пр€мые рейсы, которые сто€т дороже, но более надежны в плане доставки багажа. Ќо тем не менее, в сложившейс€ ситуации авиакомпани€ несет полную ответственность за недоставку багажа и об€зана выплатить компенсацию по крайней мере по представленным чекам. ”дачи ¬ам!

ќтветить
24.09.18 21:12 –оксана

¬ыражаю огромное благодарство компание s7 ћне очень понравилось работники этой  омпании ! ƒевочки и парню консультанту который очень подробно все объ€снил что и как работники очень ќтзывчивые и культурные. ƒают всю информацию. ≈щЄ раз большое вам спасибо!!!

ќтветить
24.09.18 20:38 Ќадежда ≈вгеньевна

я хочу выразить в адрес ¬ашей компании недовольство. — момента покупки билета и до посадки на самолет € столкнулась со стороны вашего персонала с таким хамским отношением к люд€м. ќни просто не имеете право работать с людьми! ¬ы будто перевозите скот, а не людей. ќтсутствие вс€кой информации о ваших рейсах в порту г.Ќовосибирска, вообще не объ€вл€ют ваши рейсы и на табло не пишут, что надо идти на посадку. я больше никогда не буду пользоватьс€ вашими услугами и всем своим знакомым посоветую тоже самое. ќтвратительного отношени€ к люд€м € еще не встречала. Ќе хочу вообще знать что-либо о вашей компании.

ќтветить
21.09.18 1:23 √ость

ѕроблема не только у ≈лены. ѕолзающие по коридорам подставл€ют своих коллег, которые летают, добросовестно выполн€€ свои об€занности, снижа€ мнение об авиакомпании в целом. √ость : ≈лена : «автра лететь из ‘ьюмичино, –им. ќчень т€жЄлый аэропорт. ј онлайн регистрации нет. ÷елый день каждые 15-20 минут провер€ем. “ехнические проблемы. неужели это так трудно исправить за целый день? ѕочему не отправить уведомление о том, что проблемы? ј как быть, если это только у вас проблема? ≈сли больше зан€тьс€ нечем, то продолжайте. ¬с€ ночь впереди.

ќтветить
20.09.18 22:34 √ость

≈лена : «автра лететь из ‘ьюмичино, –им. ќчень т€жЄлый аэропорт. ј онлайн регистрации нет. ÷елый день каждые 15-20 минут провер€ем. “ехнические проблемы. неужели это так трудно исправить за целый день? ѕочему не отправить уведомление о том, что проблемы? ј как быть, если это только у вас проблема? ≈сли больше зан€тьс€ нечем, то продолжайте. ¬с€ ночь впереди.

ќтветить
20.09.18 22:24 ≈лена

«автра лететь из ‘ьюмичино, –им. ќчень т€жЄлый аэропорт. ј онлайн регистрации нет. ÷елый день каждые 15-20 минут провер€ем. “ехнические проблемы. неужели это так трудно исправить за целый день? ѕочему не отправить уведомление о том, что проблемы?

ќтветить
20.09.18 10:55 √ость

јнна : ¬от пришЄл черЄд написать отзыв. ѕишу от лица бабушки котора€ к нам прилетает каждый год.   этой компании раньше особо претензий не было, но не в этот раз!  огда она летела из јбакана в ћоскву, на борту не было воды, только представить 5 часов лЄту и нет воды! —оответственно не кормили( хот€ нет, бутерброды какие то были), как сказали по техническим причинам нет ча€, кофе, воды. ѕредлагали минералку и ещЄ какие то газированные напитки, сок. (¬идимо на колонку сбегать забыли) ѕриехала она конечно в шоке. Ќо это всЄ были конфетки....  огда пришло врем€ лететь обратно, случилось страшное... ћы опоздали на 5 минут на регистрацию, точнее в здание аэропорта зашли на минуту позже после того, как закончилась регистраци€. ѕока искали стойку( нас отправл€ли от стойки к стойке). ”же и п€ть минут прошло. «атем у последней стойки нам сказали идти в кассу компании, где девушка нам сказала, что ничем помочь не может, только предложить билет на другую дату. ƒа это же просто.... ведь мы не на посадку опоздали, она во всю шла полным ходом. Ќачали искать представител€ авиакомпании, но к нам так никто не вышел! ѕришлось купить бабушке новый билет, доплата обошлась больше 14000 –! ≈сли что, дл€ бабушки это цела€ пенси€! Ќо кто то разве поинтересовалс€, какого года пассажирка и как ей этот курьЄз т€жело Ђпереваритьї ќна просто сто€ла, рыдала и покупала себе билет на новую дату, хот€ еЄ самолЄт ещЄ пол часа сто€л на земле! ¬ывод один, больше никогда к этой авиакомпании не обращатьс€! —ама€ ужасна€ авиакомпани€ в –оссии! —равнить есть с чем, т.к. жили на —евере, где только авиа —ообщение и летали по несколько раз в год.Ќу шок, конечно чудовищный, из за отсутстви€ ча€ или кофе. ћинералка, газировка, сок это, естественно надругательство над пассажирами. Ќу, а на обратном пути, это ваш кос€к от начала до конца. ѕриезжать впритык к окончанию регистрации, естественно опоздать и уже потом стонать тут из за бездуши€ авиакомпании. ¬ы своей бестолковостью и безалаберностью довели бабусю до слЄз и заставили еЄ платить лишние 14000 р. ћожете, конечно, больше не пользоватьс€ услугами данной компании, тем более, что у вас из јбакана предложений дл€ перелЄта много ( там, вроде ещЄ только јэрофлот летает). Ќо там сотрудники поведут себ€ точно также. ѕравила везде одинаковые.

ќтветить
19.09.18 17:47  ирилл

Ќадежда : —егодн€ 17.09.18г опоздала на регистрацию на рейс на 5 минут, на стойке регистрации быстро дали подписать справку и отправили к стойке авиакомпании, там вместо того чтобы помочь, первым делом предложили купить другой билет. ≈щЄ раз повторюсь посадка ещЄ шла, но представитель компании и не собиралс€ нам помочь. —очувствую вам, конечно, ситуации разные случаютс€... Ќасколько € знаю, регистраци€ на рейс заканчиваетс€ за 40-50 мин, а на некоторых вообще за полчаса. —отрудники действуют согласно регламенту, у них есть правила, поэтому ничем помочь и не могут. «адерживать самолет ради одного человека же не будут.. «акладывайте больше времени на регистрацию, €, например, всегда беру во внимание, что могут произойти вс€кие форс-мажоры. Ќаученна€ горьким опытом, и не один раз:) € так и делаю теперь)

ќтветить
19.09.18 16:04 ћихаил

ѕыталс€ заказать билет через сайт. ѕроцесс дошел до оплаты - и после ввода всех данных карты мне сообщили, что билеты кончились (причем все варианты дешевых билетов кончились сразу - вместо билетов за 11 тыс. остались только билеты за 26 тыс. и дороже). —транный алгоритм. Ћибо билетов дешевых и так не было, и это была странна€ попытка "заманить" клиента. ¬ итоге вз€л в јэрофлоте за 12,5 тыс.

ќтветить
—ообщени€ 1 - 77 из 11977
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2018 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/S7_Airlines/ 1 1 1