–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании јэрофлот - –оссийские авиалинии

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
20.04.18 10:11 √ость

Ѕагаж тер€етс€ во всех авиакомпани€х, вылеты задерживаютс€ во всех авиакомпани€х, за перевес (здесь только ваша вина!) в 4 кг вы доплатите во всех авиакомпани€х - может, это вы просто невезучий!))

ќтветить
20.04.18 10:07 √ость

ј почему это он не должен лететь именно 01 июн€ 2018 года?)) √ость : «дравствуйте! ” мен€ билет из ћайами на 1 июн€ 2018г. , будет ли летать јэрофлот в —Ўј в июне или нет? ≈сли то, что делать с билетами?

ќтветить
20.04.18 6:39 √ость ƒмитрий

„то происходит??? »з ¬ьетнама в Ўереметьево посто€нно не прилетает багаж!!! ¬чера две трети самолета остались без чемоданов!!! Ѕеспредел јэрофлота!!!

ќтветить
20.04.18 5:20 √ость

«дравствуйте! ” мен€ билет из ћайами на 1 июн€ 2018г. , будет ли летать јэрофлот в —Ўј в июне или нет? ≈сли то, что делать с билетами?

ќтветить
19.04.18 22:54 √ость

—егодн€ оп€ть мы прилетели а багаж нет.... сволочи ..... убрать такую хреновую компанию как аэрофлот....

ќтветить
19.04.18 12:32 SU535

19.04.18 10:55  ристина. «десь ваш багаж не видели. ѕретензию из за порчи багажа пассажир может адресовать перевозчику, когда пройдЄт шок.

ќтветить
18.04.18 14:28 √ость

”жасна€ служба поддержи и ужасные услови€ тарифов.

ќтветить
17.04.18 8:46 ѕассажирка

√ость : ƒополнительные опции у јэрофлота €вл€ютс€ мертвым грузом! »ми манипулировать нельз€ вообще,если они приобретены в одном бронировании. ¬ частности хочу обратить внимание на билеты аэроэкспресс приобретаемые в аэрофлоте!!!! Ќапример, € воспользовалась билетом в ћоскву, страховкой и билетом на аэроэкспресс, а вылететь обратно вынужденна была раньше! ¬ итоге мне пришлось приобрести полностью новые билеты включа€ аэроэкспресс!!! «амысловатость условий по обмену и возврату, по отдельности или вместе билета, доп.опций и т.д. не знает границ! ¬ такой сложный "фильтр" не подойдет ни одна жизненна€ ситуаци€! ¬еро€тно это и €вл€лось целью аэрофлота!!!!! — трудом могу себе представить, зачем нужно покупать билет на аэроэкспресс на сайте аэрофлота вместе с авиабилетом, т. е. заранее, когда это можно сделать непосредственно перед поездкой либо в кассе (больших очередей нет), либо чуть дешевле через интернет на сайте аэроэкспресса (тоже никаких проблем, распечатывать билет необ€зательно, достаточно вывести картинку на экране смартфона). ƒинамическое ценообразование на эти билеты не примен€етс€, их стоимость не зависит от времени покупки. јэрофлот предоставл€ет ¬ам возможность приобрести какие-то дополнительные услуги, но это делаетс€ исключительно по ¬ашему желанию и под ¬ашу ответственность.

ќтветить
16.04.18 12:38 √ость

„то мешает вам прочитать вполне адаптировано написанное на сайте компании? ¬се четко: - √абариты одного места ручной клади дл€ всех классов обслуживани€ не должны превышать: 55 см в длину, 40 см в ширину, 25 см в высоту. - —верх установленной нормы и без взимани€ дополнительной платы разрешаетс€ провозить в качестве ручной клади следующие вещи (дл€ одного пассажира): рюкзак, весом не более 5 кг и габаритами по сумме трех измерений не более 80 см, или дамскую сумку, или портфель с вложенными в рюкзак, или сумку, или портфель вещами. “ак что свои "ноутбук, фотоаппарат и т.д." размещаете в своей ручной клади весом не более 10 кг, или в своих дамской сумке или рюкзаке, или портфеле, чтобы вес был не более 5 кг. √ость : √ость : јэрофлот ручна€ кладь 55*40*25 (это нова€ ) или 55*40*20 (это стара€) кака€ все таки актуальна€ на сегодн€.» ещЄ не совсем пон€тно ноутбук,фотоаппарат и т.д. теперь все в ручную кладь а рюкзак или дамска€ сумочка или портфель в 5кг тоже бесплатно + к 10 кг ручной клади или????

ќтветить
15.04.18 9:12 √ость

√ость : јэрофлот ручна€ кладь 55*40*25 (это нова€ ) или 55*40*20 (это стара€) кака€ все таки актуальна€ на сегодн€.» ещЄ не совсем пон€тно ноутбук,фотоаппарат и т.д. теперь все в ручную кладь а рюкзак или дамска€ сумочка или портфель в 5кг тоже бесплатно + к 10 кг ручной клади или????

ќтветить
14.04.18 15:22 √ость

ƒополнительные опции у јэрофлота €вл€ютс€ мертвым грузом! »ми манипулировать нельз€ вообще,если они приобретены в одном бронировании. ¬ частности хочу обратить внимание на билеты аэроэкспресс приобретаемые в аэрофлоте!!!! Ќапример, € воспользовалась билетом в ћоскву, страховкой и билетом на аэроэкспресс, а вылететь обратно вынужденна была раньше! ¬ итоге мне пришлось приобрести полностью новые билеты включа€ аэроэкспресс!!! «амысловатость условий по обмену и возврату, по отдельности или вместе билета, доп.опций и т.д. не знает границ! ¬ такой сложный "фильтр" не подойдет ни одна жизненна€ ситуаци€! ¬еро€тно это и €вл€лось целью аэрофлота!!!!!

ќтветить
12.04.18 21:37 √ость

—уд€ по грамматике данного поста, виновато не автозаполение бразуера, € праильно пон€л? √ость : ¬ы сами себ€ пон€ли? 😁 √ость : «дравствуйте. —ложна€ проблема. из-за автозаполени€ в бразуере было полностью неправильно введено им€ в билете.  омпани€ јэрофло, но покупал билет через посредника SuperSaver. јэрофлот говорит что им€ может изменить только ѕосредник. ј ѕосредник говорит что не может изменить им€ в билете.  ак быть в данной ситуции. ѕуст€т ли на борт? если все остальные даные праильны, а им€ ошибочно написано и продублировалось с моего билета!  од бронировани€ јЁрофлот RONIJC(SU) рейс ѕхукет-ћосква

ќтветить
12.04.18 15:39 √ость

¬ы сами себ€ пон€ли? 😁 √ость : «дравствуйте. —ложна€ проблема. из-за автозаполени€ в бразуере было полностью неправильно введено им€ в билете.  омпани€ јэрофло, но покупал билет через посредника SuperSaver. јэрофлот говорит что им€ может изменить только ѕосредник. ј ѕосредник говорит что не может изменить им€ в билете.  ак быть в данной ситуции. ѕуст€т ли на борт? если все остальные даные праильны, а им€ ошибочно написано и продублировалось с моего билета!  од бронировани€ јЁрофлот RONIJC(SU) рейс ѕхукет-ћосква

ќтветить
12.04.18 15:37 √ость

Ќе говорите глупости, спокойно покупайте на сайте и летите. √ость : «дравствуйте,реб€та, подскажите пожалуйста, хочу оформить билет на сайте јэрофлот,так как устроили низкие цены.Ёто вообще реально?Ќе обманывают?ƒеньги € не выкину просто так?

ќтветить
12.04.18 14:29 √ость

«дравствуйте. —ложна€ проблема. из-за автозаполени€ в бразуере было полностью неправильно введено им€ в билете.  омпани€ јэрофло, но покупал билет через посредника SuperSaver. јэрофлот говорит что им€ может изменить только ѕосредник. ј ѕосредник говорит что не может изменить им€ в билете.  ак быть в данной ситуции. ѕуст€т ли на борт? если все остальные даные праильны, а им€ ошибочно написано и продублировалось с моего билета!  од бронировани€ јЁрофлот RONIJC(SU) рейс ѕхукет-ћосква

ќтветить
12.04.18 13:22 √ость

«дравствуйте,реб€та, подскажите пожалуйста, хочу оформить билет на сайте јэрофлот,так как устроили низкие цены.Ёто вообще реально?Ќе обманывают?ƒеньги € не выкину просто так?

ќтветить
12.04.18 8:02 √ость

Ќесколько раз пыталась на сайте оформить билет выбираю, высвечиваетс€ врем€ до истечении которого необходимо оплатить, звоню оператору дл€ уточнени€ информации, а мне говор€т ваше бронирование недействительно!!!  ак через 15 минут? ≈сли в личном кабинете часы еще показывают 80 минут до истечени€ срока бронировани€??? ј по телефону мне говор€т нет!!! Ёто бронирование закончилось, но у нас есть билет Ќќ по другой цене, дороже!!! ѕросто отвратительна€ работа сайта!!!! Ќикогда не летала аэрофлотом и видимо не стоит!!!

ќтветить
11.04.18 19:39 ћј —

—ама€ ∆ЋќЅ— јя компани€ как до сервиса и бесполезных бонусов! —амый непон€тный аэропорт что б дойти до аэроэкспесса целый квест! „то трудно сделать экскалатор до 3 этажа у аэроэкспрессу! ” единственого лифта очередь как в мавзолей во времена ссср и тот упорно идет не вверх а вниз

ќтветить
11.04.18 13:52 √ость

√ость : ¬се верно - вы совершенно точно пон€ли правила провоза багажа. ≈лена : –еб€та подскажите пожалуйста € правильно всЄ пон€ла?) Ќе хочу проблем в аэропорту! Ћечу с ребЄнком до 2 лет-эконом классом. ƒл€ мен€ положено 23 кг багаж+10 кг руч.кладь(55+40+25)+ещЄ можно рюкзак небольшой с питанием дл€ ребЄнка... Ќа ребЄнка можно брать 10 кг багаж + бесплатно кол€ска( вес нашей 4-5 кг)??? ¬сЄ правильно? Ѕудьте добры подскажите? —пасибо вам большое за ответ!)

ќтветить
11.04.18 13:37 √ость

¬се верно - вы совершенно точно пон€ли правила провоза багажа. ≈лена : –еб€та подскажите пожалуйста € правильно всЄ пон€ла?) Ќе хочу проблем в аэропорту! Ћечу с ребЄнком до 2 лет-эконом классом. ƒл€ мен€ положено 23 кг багаж+10 кг руч.кладь(55+40+25)+ещЄ можно рюкзак небольшой с питанием дл€ ребЄнка... Ќа ребЄнка можно брать 10 кг багаж + бесплатно кол€ска( вес нашей 4-5 кг)??? ¬сЄ правильно? Ѕудьте добры подскажите?

ќтветить
11.04.18 13:12 ≈лена

–еб€та подскажите пожалуйста € правильно всЄ пон€ла?) Ќе хочу проблем в аэропорту! Ћечу с ребЄнком до 2 лет-эконом классом. ƒл€ мен€ положено 23 кг багаж+10 кг руч.кладь(55+40+25)+ещЄ можно рюкзак небольшой с питанием дл€ ребЄнка... Ќа ребЄнка можно брать 10 кг багаж + бесплатно кол€ска( вес нашей 4-5 кг)??? ¬сЄ правильно? Ѕудьте добры подскажите?

ќтветить
11.04.18 9:59 √ость

¬ службу безопасности аэропорта Ѕен-√урион - их рук дело, €вно вы вызвали подозрени€...))) “ем более листок с печатью взамен! √ость роман : 10.04.18 рейс SU509 “ель-јвив ћосква Ўереметьево D, по приезду домой, обнаружили что взломали замок, вскрыли чемодан, перелопатили все содержимое и вытащили вещи, оставив в замен листок бумаги, с датой и временем вскрыты€ чемодана, куда писать у кого просить вернуть вещи

ќтветить
11.04.18 2:16 √ость роман

10.04.18 рейс SU509 “ель-јвив ћосква Ўереметьево D, по приезду домой, обнаружили что взломали замок, вскрыли чемодан, перелопатили все содержимое и вытащили вещи, оставив в замен листок бумаги, с датой и временем вскрыты€ чемодана, куда писать у кого просить вернуть вещи

ќтветить
10.04.18 17:37 √ость

ќтвратительное питание

ќтветить
10.04.18 10:15 KENT

Ќенавижу алчный, так называемый јэрофлот!  ак вы смеете называть себ€ этим именем? ¬ы и капли того советского јэрофлота не стоите - хамска€, по духу своему провинциальна€ и безответственна€ компани€! Ѕыла в офисе на –убинштейна, 2 этаж, 3-е окно слева, бедна€ - у нее же челюсти сводит от ненависти к клиентам, им€ прочитала, но тут же забыла - чур мен€ от такой напасти. Ќадеюсь, что летный состав там профессиональный, но обслуга и администраци€ всех уровней, а также непосредственные ненасытные владельцы - оставл€ют самое мерзкое впечатление. —овсем не опасаетесь чужих прокл€тий?!¬ообще-то в јэрофлоте очень приветливый персонал всегда и везде, их там всех дрессируют и на тренингах, и вообще в процессе работы..  стати, совсем недавно јэрофлот вошЄл в дес€тку наиболее предпочитаемых авиакомпаний при покупках билетов пассажирами по версии рейтинговых агенств...

ќтветить
09.04.18 21:42 √ость

„ур мен€ от такой напасти! Ќе дай Ѕог с такой горгоной оказатьс€ в одном самолЄте - прокл€нет всех.  стати, в јэрофлоте нет обслуги, может поэтому ¬ы бьетесь в конвульси€х, изрыгаете желчь, но все же летите јэрофлотом? » когда это успели со всеми встретитьс€ за одну процедуру посещени€ офиса продажи и сделать выводы об алчности, хамстве и тыды и тыпы? я бы наверное им€ мамы забыла после встречи с такой...не то что еЄ. ƒействительно, обострение, но только не весеннее, а всесезонное! „ур мен€, чур мен€ ещЄ раз. √ость Ќаталь€ : Ќенавижу алчный, так называемый јэрофлот!  ак вы смеете называть себ€ этим именем? ¬ы и капли того советского јэрофлота не стоите - хамска€, по духу своему провинциальна€ и безответственна€ компани€! Ѕыла в офисе на –убинштейна, 2 этаж, 3-е окно слева, бедна€ - у нее же челюсти сводит от ненависти к клиентам, им€ прочитала, но тут же забыла - чур мен€ от такой напасти. Ќадеюсь, что летный состав там профессиональный, но обслуга и администраци€ всех уровней, а также непосредственные ненасытные владельцы - оставл€ют самое мерзкое впечатление. —овсем не опасаетесь чужих прокл€тий?!

ќтветить
09.04.18 15:46 √ость

√ость : ѕодскажите как можно получить справку о перелете взамен утер€нного посадочного талона 500 рублей. ќбращатьс€ в офисы компании.

ќтветить
09.04.18 15:10 √ость

ѕодскажите как можно получить справку о перелете взамен утер€нного посадочного талона

ќтветить
09.04.18 13:02 √ость

√ость Ќаталь€ : Ќенавижу алчный, так называемый јэрофлот!  ак вы смеете называть себ€ этим именем? ¬ы и капли того советского јэрофлота не стоите - хамска€, по духу своему провинциальна€ и безответственна€ компани€! Ѕыла в офисе на –убинштейна, 2 этаж, 3-е окно слева, бедна€ - у нее же челюсти сводит от ненависти к клиентам, им€ прочитала, но тут же забыла - чур мен€ от такой напасти. Ќадеюсь, что летный состав там профессиональный, но обслуга и администраци€ всех уровней, а также непосредственные ненасытные владельцы - оставл€ют самое мерзкое впечатление. —овсем не опасаетесь чужих прокл€тий?! ј по сути-в чем алчность авиакомпании и конкретного сотрудника? Ќе нарушили правила,не сделали как хотелось?

ќтветить
09.04.18 12:57 √ость

√ость Ќаталь€ : Ќенавижу алчный, так называемый јэрофлот!  ак вы смеете называть себ€ этим именем? ¬ы и капли того советского јэрофлота не стоите - хамска€, по духу своему провинциальна€ и безответственна€ компани€! Ѕыла в офисе на –убинштейна, 2 этаж, 3-е окно слева, бедна€ - у нее же челюсти сводит от ненависти к клиентам, им€ прочитала, но тут же забыла - чур мен€ от такой напасти. Ќадеюсь, что летный состав там профессиональный, но обслуга и администраци€ всех уровней, а также непосредственные ненасытные владельцы - оставл€ют самое мерзкое впечатление. —овсем не опасаетесь чужих прокл€тий?!ƒа ладно уж советский јрофлот выставл€ть в идеальном свете. ћожет мы на разных јэрофлотах летали, но € на том где были дикие очереди, посто€нные задержки рейсов, отвратительное питание на борту, неудобные самолЄты, а уж хамовитые и абсолютно равнодушные сотрудники везде и всюду, это был фирменный знак советского јэрофлота.

ќтветить
09.04.18 12:51 √ость

ѕр€мо весеннее обострение какое-то... )) √ость Ќаталь€ : Ќенавижу алчный, так называемый јэрофлот!  ак вы смеете называть себ€ этим именем? ¬ы и капли того советского јэрофлота не стоите - хамска€, по духу своему провинциальна€ и безответственна€ компани€! Ѕыла в офисе на –убинштейна, 2 этаж, 3-е окно слева, бедна€ - у нее же челюсти сводит от ненависти к клиентам, им€ прочитала, но тут же забыла - чур мен€ от такой напасти. Ќадеюсь, что летный состав там профессиональный, но обслуга и администраци€ всех уровней, а также непосредственные ненасытные владельцы - оставл€ют самое мерзкое впечатление. —овсем не опасаетесь чужих прокл€тий?!

ќтветить
09.04.18 10:02 √ость Ќаталь€

Ќенавижу алчный, так называемый јэрофлот!  ак вы смеете называть себ€ этим именем? ¬ы и капли того советского јэрофлота не стоите - хамска€, по духу своему провинциальна€ и безответственна€ компани€! Ѕыла в офисе на –убинштейна, 2 этаж, 3-е окно слева, бедна€ - у нее же челюсти сводит от ненависти к клиентам, им€ прочитала, но тут же забыла - чур мен€ от такой напасти. Ќадеюсь, что летный состав там профессиональный, но обслуга и администраци€ всех уровней, а также непосредственные ненасытные владельцы - оставл€ют самое мерзкое впечатление. —овсем не опасаетесь чужих прокл€тий?!

ќтветить
08.04.18 21:55 √остьЌаталь€

Ќенавижу алчный, так называемый јэрофлот!  ак вы смеете называть себ€ этим именем? ¬ы и капли того советского јэрофлота не стоите - хамска€, по духу своему провинциальна€ и безответственна€ компани€! Ѕыла в офисе на –убинштейна, 2 этаж, 3-е окно слева, бедна€ - у нее же челюсти сводит от ненависти к клиентам, им€ прочитала, но тут же забыла - чур мен€ от такой напасти. Ќадеюсь, что летный состав там профессиональный, но обслуга и администраци€ всех уровней, а также непосредственные ненасытные владельцы - оставл€ют самое мерзкое впечатление. —овсем не опасаетесь чужих прокл€тий?

ќтветить
05.04.18 14:56 √ость

¬от о чем вообще речь? Ќикакой конкретики - чистый тролль. √ость : ¬се јэрофлотовские ѕромобилеты - туфта!!!  аждый день следим за по€влением промобилетов и....вчера их не было еще, а сегодн€ их нет уже! » така€ ситуаци€ повтор€етс€ уже несколько лет!!!

ќтветить
05.04.18 14:54 √ость

—отрудники авиакомпании на данном сайте Ќ≈ отвечают на сообщени€. “ем более на такие "тролльные" как ваши. √ость : ќб уровне компании можно и нужно судить по ее сотрудникам!!! я имею ввиду тех, кто по-хамски отвечает на этом сайте на претензии и недовольства клиентов! ћы понимает - нас много, но и приличных авиакомпаний сейчас полно, тем более, что ценник на билеты в аэрофлоте оставл€ет желать лучшего, не говор€ уже об уровне и сервисе!!!

ќтветить
05.04.18 13:13  эт

√ость я : “е, кто пишет хвалебные отзывы о вкусной еде на борту - вы в обычной жизни отбросами на помойках что ли питаетесь??? я не привередлива в еде, но есть эту слизь, которую предлагают на рейсах јэрофлота просто невозможно. ј те, кто €кобы берет с собой несколько бутылок с водой - вы в курсе, что вас с ними просто не пропуст€т в самолет??? Ќу или только в ущерб вашей ручной клади. ƒругими российскими авиакомпани€ми летать не приходилось, но до уровн€ Ћюфтганзы, ёнайтед, ƒельты, Ёмирейтс, —ейшельских, —ингапурских авиалиний јэрофлоту как до Ћуны! » дело совсем не в еде, а в отношении к пассажирам и возможности решать возникающие проблемы! „то за бред ¬ы несете? ѕосле зоны досмотра в дьюти фри можно хоть 10 бутылок купить воды и ¬ас пропуст€т в самолет без вопросов. ¬ы сравните цены јэрофлота с ценами —ингапурских авиалиний, это неба и земл€!

ќтветить
05.04.18 0:51 √ость

ќб уровне компании можно и нужно судить по ее сотрудникам!!! я имею ввиду тех, кто по-хамски отвечает на этом сайте на претензии и недовольства клиентов! ћы понимает - нас много, но и приличных авиакомпаний сейчас полно, тем более, что ценник на билеты в аэрофлоте оставл€ет желать лучшего, не говор€ уже об уровне и сервисе!!!

ќтветить
05.04.18 0:38 √ость

¬се јэрофлотовские ѕромобилеты - туфта!!!  аждый день следим за по€влением промобилетов и....вчера их не было еще, а сегодн€ их нет уже! » така€ ситуаци€ повтор€етс€ уже несколько лет!!!

ќтветить
04.04.18 23:05 √ость

√ость : —егодн€ покупал билеты туда-обратно ћосква-ћинеральные воды на 9.04.18, при наборе даты возврата произошел какой-то сбой, а возможно € ошибс€, но распечатав маршрутную квитанцию увидел, что дата возврата - не 09.04.18, а 10.04.18! Ќе прошло и 3 минут, звоню в јэрофлот и прошу исправить дату с 10 на 09. ќтвет - за ¬аши деньги, любой каприз - 2000 рублей! ¬ывод -жульЄ! »х не интересует ни статус пассажира ,ни чего, главное бабки,бабки .................. Ќу да...—бой...» при каждом подтверждении при проведении оплаты тоже сбой :)

ќтветить
04.04.18 22:31 √ость

¬сЄ в кучу свалили, 3 см или 3 часа? ј другой напишет 10 см и будет плакать, типа неужели так важно? —алон дл€ пассажиров, дл€ шкафов на колЄсах - багажные отсеки. √ость : «дравствуйте.’очу оставить тоже негативный отзыв. 2 апрел€ мой ребенок летел по маршруту ‘ранкфурт  азань. Ѕыл чемодан в ручной клади на регистрации девушки пропустили багаж . „емодан был на 3 см длиннее.при посадке наш чемодан Ќе пропустили .Ќеужели 3 см это так важно. ¬ но€бре мы летели с этим же чемоданом и все было нормально. ¬ ѕќ—Ћ≈ƒЌ≈≈ ¬–≈ћя јЁ–ќ‘Ћќ“ќћ я Ќ≈ ƒј¬ќЋ№Ќј. ¬ августе € летела в Ќью …орк и так же рейс задержали на 3 часа.¬месте с нами сто€ли пассажиры с вечернего рейса .

ќтветить
04.04.18 19:10 √ость

Ќедјвольных всех прос€т при покупке билета подтверждать, что они ознакомились с правилами тарифа и провоза багажа и ручной клади. ¬ы ведь ознакомились, верно? “ам как раз говорилось, что в правила с 15 феврал€ внесены изменени€, согласно которым нечего свой багажный чемодан тащить в салон - вот и перевезли его поэтому в багажном отсеке. )) √ость : «дравствуйте.’очу оставить тоже негативный отзыв. 2 апрел€ мой ребенок летел по маршруту ‘ранкфурт  азань. Ѕыл чемодан в ручной клади на регистрации девушки пропустили багаж . „емодан был на 3 см длиннее.при посадке наш чемодан Ќе пропустили .Ќеужели 3 см это так важно. ¬ но€бре мы летели с этим же чемоданом и все было нормально. ¬ ѕќ—Ћ≈ƒЌ≈≈ ¬–≈ћя јЁ–ќ‘Ћќ“ќћ я Ќ≈ ƒј¬ќЋ№Ќј. ¬ августе € летела в Ќью …орк и так же рейс задержали на 3 часа.¬месте с нами сто€ли пассажиры с вечернего рейса .

ќтветить
04.04.18 19:08 √ость

«дравствуйте.’очу оставить тоже негативный отзыв. 2 апрел€ мой ребенок летел по маршруту ‘ранкфурт  азань. Ѕыл чемодан в ручной клади на регистрации девушки пропустили багаж . „емодан был на 3 см длиннее.при посадке наш чемодан Ќе пропустили .Ќеужели 3 см это так важно. ¬ но€бре мы летели с этим же чемоданом и все было нормально. ¬ ѕќ—Ћ≈ƒЌ≈≈ ¬–≈ћя јЁ–ќ‘Ћќ“ќћ я Ќ≈ ƒј¬ќЋ№Ќј. ¬ августе € летела в Ќью …орк и так же рейс задержали на 3 часа.¬месте с нами сто€ли пассажиры с вечернего рейса .

ќтветить
04.04.18 19:08 √ость

Ќедјвольных всех прос€т при покупке билета подтверждать, что они ознакомились с правилами тарифа и провоза багажа и ручной клади. ¬ы ведь ознакомились, верно? “ам как раз говорилось, что в правила с 15 феврал€ внесены изменени€, согласно которым нечего свой багажный чемодан тащить в салон - вот и перевезли его поэтому в багажном отсеке. ))

ќтветить
04.04.18 15:23 »рина

04.04.18 рейс 1428 из ћосквы до ћагнитогорска ,долетели прекрасно.Ќо есть одна больша€ ложка дЄгт€ в этой бочке мЄда - багаж.Ѕагаж в ћоскве, в ћагнитогорск прибудет 05.04.18,а достав€т его только 06.04.18 и неизвестно во сколько.¬опрос в том как получить багаж если находишьс€ на работе?’от€ доставку обещали в день прибыти€ багажа,т.е. 05.04.18

ќтветить
03.04.18 18:12 —ергей

„асто летаю с аэрофлотом на  ипр,беру билеты по тарифу эконом бюджетный,это дешевле и удобно так как в стоимость входит ручна€ кладь 10 кг. и багаж 23 кг.,без права выбора места при покупке,только при регистрации на рейс за 24 часа. » вот кака€ интересна€ штука,при регистрации на вылет из ћосквы почти в 90% програма дает возможность выбрать места,а вот при возврате выбрать места и зарегистрироватьс€ не получаетс€,поста€нно выскакивает сообщение о поломке данного сервиса и приходитс€ места получать на стойке в аэропорту,это очень не удобно когда путешествуешь с семьей,так как мест р€дом в большенстве случаев не оказываетс€. ≈сли аэрофлот продает билеты по тарифу эконом бюджетный,дайте возможность регистрации за 24 часа с выбором мест или продавайте места отдельно,как это делает s7.

ќтветить
03.04.18 16:04 √ость

—егодн€ покупал билеты туда-обратно ћосква-ћинеральные воды на 9.04.18, при наборе даты возврата произошел какой-то сбой, а возможно € ошибс€, но распечатав маршрутную квитанцию увидел, что дата возврата - не 09.04.18, а 10.04.18! Ќе прошло и 3 минут, звоню в јэрофлот и прошу исправить дату с 10 на 09. ќтвет - за ¬аши деньги, любой каприз - 2000 рублей! ¬ывод -жульЄ! »х не интересует ни статус пассажира ,ни чего, главное бабки,бабки ..................

ќтветить
02.04.18 21:27 √ость

¬ св€зи с отменой рейса ¬—≈ билеты возвратные - деньги возвращаютс€ в полном объеме (что, кстати, јлександр €вно и сделал, раз уж никто не полетел из них). —ледующее: јлександр Ќ»√ƒ≈ не писал, что на ближайшие рейсы не было билетов - не выдумывайте за него. )) » также в св€зи с отменой рейса им могли помен€ть билет и не в эконом, если вдруг там не было билетов, а в эконом-комфорт, как вариант, если бы они точно хотели вылететь именно 1 апрел€. » это не советы, а рекомендации, как им дќлжно поступать в аналогичных ситуаци€х. √ость : √ость : Ќу и что? ѕопали по другой причине: борт вз€л и сломалс€ - это же техника! ¬от и пишут о том, что раз экзамен в понедельник, 2 апрел€, могли бы вылететь не впритык в воскресенье, 1 апрел€, а спокойно накануне, в субботу, 31 марта.  ак раз бы за воскресенье оклемались по новому часовому по€су, а не бегом на экзамен после сна весь день.   тому же, что мешало им потребовать переоформить билеты на ƒ¬ј других пр€мых рейса в этот день или с пересадкой через ’абаровск, ил вообще вернуть все деньги за билеты и полететь через Ќовосибирск? «начит, не так был важен этот экзамен 2 апрел€, €вно его можно будет сдать в другой день. ƒа и справку об отмене рейса могли бы отправить, если что... “ехника имеет свойство выходить из стро€, и пусть это вы€в€т лучше ѕ≈–≈ƒ вылетом. Eysmont14 : √ость : Eysmont14 : √ость : јлександр : —егодн€ 01.04.2018 должен был состо€тс€ наш перелЄт, аэропорт ¬ладивосток (кневичи) - ћосква Ўереметьево, в 08:25 утра, 3 часа наш рейс откладывали, по истечении времени нам сообщили что надо получить свой багаж, без объ€снени€ причин. ѕройд€ семь кругов ада, отсто€в в очереди за багажом 1,5 часа, потом ещЄ 1,5 часа у стойки компании аэрофлот. ѕредставитель компании объ€снил что наш самолЄт полетит 02.04.2018 в 09:40 утра, но бинго, вечером сообщили что самолЄт полетит аж 03.04, мы св€зались с гор€чей линией компании аэрофлот, объ€снили оператору что 02.04 у нас состоитс€ экзамен, и попросили доставить нас по нашему маршруту в указанный срок, но к сожалению компании аэрофлот их клиенты и проблемы клиентов (которые создала данна€ компани€) не интересны. PS: отношение со стороны авиакомпании к своим клиентам оставл€ет желать лучшего, спасибо за сорванный экзамен!!! Ќепон€тно почему вы обвин€ете ј‘Ћ!  ак можно вылетать впритык к важному меропри€тию в период,когда и ƒальний ¬осток,да и ћосковский регион отличаютс€ нестабильной погодой? Ќет же! Ѕезалаберным люд€м об€зательно кто-то виноват,никак не они сами! Ќу как бы за сутки до меропри€ти€ это совсем не впритык. ј тут пр€мо аж на 2 дн€ вперед вылет перенесли - это за всеми мыслимыми рамками Ќу как же не впритык! јлександр пишет,что 01.04. у них должен быть вылет,т.е. прибытие в ¬во 02.04. ј ниже пишет,что экзамен у них 02.04.  уда уж впритычнее. я бы подстраховалась и вылетела бы реально за 2 дн€. „итайте внимательно, пожалуйста. ¬ылет у автора не во ¬ладивосток, а из в ¬ладивостока. 8:25 - значит, он в ћоскве по расписанию в 9:55 того же дн€. »звините, но јлександр писал раньше, что на ближайшие рейсы билетов не было. ј сдавать билеты? ћожет быть невозвратный тариф, т.е. деньги пропадут, да и может быть и билеты назад тоже. —оветовать всегда легко, а если люди летают нечасто, то трудно сориентироватьсч

ќтветить
02.04.18 21:16 √ость

√ость : Ќу и что? ѕопали по другой причине: борт вз€л и сломалс€ - это же техника! ¬от и пишут о том, что раз экзамен в понедельник, 2 апрел€, могли бы вылететь не впритык в воскресенье, 1 апрел€, а спокойно накануне, в субботу, 31 марта.  ак раз бы за воскресенье оклемались по новому часовому по€су, а не бегом на экзамен после сна весь день.   тому же, что мешало им потребовать переоформить билеты на ƒ¬ј других пр€мых рейса в этот день или с пересадкой через ’абаровск, ил вообще вернуть все деньги за билеты и полететь через Ќовосибирск? «начит, не так был важен этот экзамен 2 апрел€, €вно его можно будет сдать в другой день. ƒа и справку об отмене рейса могли бы отправить, если что... “ехника имеет свойство выходить из стро€, и пусть это вы€в€т лучше ѕ≈–≈ƒ вылетом. Eysmont14 : √ость : Eysmont14 : √ость : јлександр : —егодн€ 01.04.2018 должен был состо€тс€ наш перелЄт, аэропорт ¬ладивосток (кневичи) - ћосква Ўереметьево, в 08:25 утра, 3 часа наш рейс откладывали, по истечении времени нам сообщили что надо получить свой багаж, без объ€снени€ причин. ѕройд€ семь кругов ада, отсто€в в очереди за багажом 1,5 часа, потом ещЄ 1,5 часа у стойки компании аэрофлот. ѕредставитель компании объ€снил что наш самолЄт полетит 02.04.2018 в 09:40 утра, но бинго, вечером сообщили что самолЄт полетит аж 03.04, мы св€зались с гор€чей линией компании аэрофлот, объ€снили оператору что 02.04 у нас состоитс€ экзамен, и попросили доставить нас по нашему маршруту в указанный срок, но к сожалению компании аэрофлот их клиенты и проблемы клиентов (которые создала данна€ компани€) не интересны. PS: отношение со стороны авиакомпании к своим клиентам оставл€ет желать лучшего, спасибо за сорванный экзамен!!! Ќепон€тно почему вы обвин€ете ј‘Ћ!  ак можно вылетать впритык к важному меропри€тию в период,когда и ƒальний ¬осток,да и ћосковский регион отличаютс€ нестабильной погодой? Ќет же! Ѕезалаберным люд€м об€зательно кто-то виноват,никак не они сами! Ќу как бы за сутки до меропри€ти€ это совсем не впритык. ј тут пр€мо аж на 2 дн€ вперед вылет перенесли - это за всеми мыслимыми рамками Ќу как же не впритык! јлександр пишет,что 01.04. у них должен быть вылет,т.е. прибытие в ¬во 02.04. ј ниже пишет,что экзамен у них 02.04.  уда уж впритычнее. я бы подстраховалась и вылетела бы реально за 2 дн€. „итайте внимательно, пожалуйста. ¬ылет у автора не во ¬ладивосток, а из в ¬ладивостока. 8:25 - значит, он в ћоскве по расписанию в 9:55 того же дн€. »звините, но јлександр писал раньше, что на ближайшие рейсы билетов не было. ј сдавать билеты? ћожет быть невозвратный тариф, т.е. деньги пропадут, да и может быть и билеты назад тоже. —оветовать всегда легко, а если люди летают нечасто, то трудно сориентироватьсч

ќтветить
02.04.18 20:05 √ость

ѕростите, ¬ы дебил? »ли дебилка? √ость : јэрофлот одна из худших компаний! ”паси Ѕог ещЄ раз воспользоватьс€ их услугами! ћало того, что с багажом полный бардак, а сотрудники - это абсолютно неквалифицированный персонал! “ак ещЄ и самолЄт еле посадили, интересно пилоты только вчера за штурвал сели?! 😤😤😤

ќтветить
02.04.18 15:06 √ость

ѕросто читайте внимательно:сначала им отложили рейс на 3 часа, потом сказали забрать багаж (а это пусть 11:30-12:30), так что вполне можно потребовать пересадить на рейс в 14:25 или с пересадками на "јврору" через ’абаровск. —ами провозились, вместо того, чтобы лететь в субботу, 31 марта - об этом речь. явно, что все, кто хотел, перебронировались сразу. Eysmont14 : √ость : Ќу и что? ѕопали по другой причине: борт вз€л и сломалс€ - это же техника! ¬от и пишут о том, что раз экзамен в понедельник, 2 апрел€, могли бы вылететь не впритык в воскресенье, 1 апрел€, а спокойно накануне, в субботу, 31 марта.  ак раз бы за воскресенье оклемались по новому часовому по€су, а не бегом на экзамен после сна весь день.   тому же, что мешало им потребовать переоформить билеты на ƒ¬ј других пр€мых рейса в этот день или с пересадкой через ’абаровск, ил вообще вернуть все деньги за билеты и полететь через Ќовосибирск? «начит, не так был важен этот экзамен 2 апрел€, €вно его можно будет сдать в другой день. ƒа и справку об отмене рейса могли бы отправить, если что... “ехника имеет свойство выходить из стро€, и пусть это вы€в€т лучше ѕ≈–≈ƒ вылетом. Eysmont14 : √ость : Eysmont14 : √ость : јлександр : —егодн€ 01.04.2018 должен был состо€тс€ наш перелЄт, аэропорт ¬ладивосток (кневичи) - ћосква Ўереметьево, в 08:25 утра, 3 часа наш рейс откладывали, по истечении времени нам сообщили что надо получить свой багаж, без объ€снени€ причин. ѕройд€ семь кругов ада, отсто€в в очереди за багажом 1,5 часа, потом ещЄ 1,5 часа у стойки компании аэрофлот. ѕредставитель компании объ€снил что наш самолЄт полетит 02.04.2018 в 09:40 утра, но бинго, вечером сообщили что самолЄт полетит аж 03.04, мы св€зались с гор€чей линией компании аэрофлот, объ€снили оператору что 02.04 у нас состоитс€ экзамен, и попросили доставить нас по нашему маршруту в указанный срок, но к сожалению компании аэрофлот их клиенты и проблемы клиентов (которые создала данна€ компани€) не интересны. PS: отношение со стороны авиакомпании к своим клиентам оставл€ет желать лучшего, спасибо за сорванный экзамен!!! Ќепон€тно почему вы обвин€ете ј‘Ћ!  ак можно вылетать впритык к важному меропри€тию в период,когда и ƒальний ¬осток,да и ћосковский регион отличаютс€ нестабильной погодой? Ќет же! Ѕезалаберным люд€м об€зательно кто-то виноват,никак не они сами! Ќу как бы за сутки до меропри€ти€ это совсем не впритык. ј тут пр€мо аж на 2 дн€ вперед вылет перенесли - это за всеми мыслимыми рамками Ќу как же не впритык! јлександр пишет,что 01.04. у них должен быть вылет,т.е. прибытие в ¬во 02.04. ј ниже пишет,что экзамен у них 02.04.  уда уж впритычнее. я бы подстраховалась и вылетела бы реально за 2 дн€. „итайте внимательно, пожалуйста. ¬ылет у автора не во ¬ладивосток, а из в ¬ладивостока. 8:25 - значит, он в ћоскве по расписанию в 9:55 того же дн€. “ак даже по вашей логике человек бы не успел, потому что ей поставили вылет аж спуст€ 2 дн€ после предполагаемого. „то, за 3 дн€ вылетать заранее, за неделю? ≈й Ѕогу, это уже маразм. я понимаю, задержку на 3 часа, на 5, на 8 - ну даже на 12, если надо перегнать резервный борт из другого города. Ќо на регул€рных рейсах описанное автором поста недопустимо.

ќтветить
—ообщени€ 3068 - 3117 из 18117
Ќачало | ѕред. | 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Aeroflot/301.html 301 1 1