–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании Transaero

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
16.07.14 4:22 √ость

ƒобрый день! проконсультируйте, пожалуйста, в св€зи с переездом необходимо перевезти кошку (сфинкс до 3х кг), есть специальна€ клетка. с “рансаэро возможен провоз кошки в салоне (бизнес класс)? какие услови€?

ќтветить
15.07.14 22:30 јвиаэксперт

Ќаталь€ Ћабутина : Ћетела “рансаэро летом 2013 года из ¬ладивостока в ћоскву, все очень понравилось, обслуживание, очень внимательный и отзывчивый персонал,самолет был оборудован телевизорами, все работало прекрасно, длительный перелет прошел незаметно. ќднако в этом году авиакомпани€ разочаровала. ѕользоватьс€ туалетом на сто€нке нельз€, так как сантехническа€ система не может полноценно работать. ѕотом возможна неработоспособность этого туалета. –азвлекательна€ система досталась в "наследство" от предыдущих авиакомпаний, она очень стара€ и восстановлению не подлежит, потому где то частично работает, а где то совсем не работает. ѕостепенно вместе с обновлением салонов став€т новые кресла и новую развлекательную систему. Ќужно понимать, что это лишь на части самолетов, и может попастьс€ как с новой системой и Wi-Fi, так и со старой. Ќеисправности интерьера можно устранить лишь на земле и в базовом порту (ћосква). ¬ воздухе их не устран€ют. Ѕагажом занимаютс€ службы аэропортов, и именно они повреждают багаж.

ќтветить
15.07.14 21:44 √ость

ћарина : ƒрузь€! я много летаю разными авиакомпани€ми но впервые столкнулась с чудовищной безответственность авиакомпании за багаж. 9го июл€ € летела из Ќовосибирска в “ель-јвив со стыковкой рейсов во ¬нуково. Ќа пути туда багаж оформл€ли трансфером. –ейс в “ель-авив задержали почти на час, так что увидев свой чемодан на ленте быстро схватила его и побежала так как мен€ встречали и без того долго прождали.  огда € приехала в в отель обнаружила что нет навесного кодового замка. ќткрыв чемодан, € ужаснулась! ¬се вещи были перерыты, пропали интимные вещи, испорчено дорогое платье. Ќаписав обращение представителю авиакомпании, пон€ла, что никто мне ничем не поможет. ќтдых был подпорчен. ¬ылета€ из “ель-јвива € прошила область стыковки замков белой ниткой, чтобы открыть чемодан было не возможно. ¬ ћоскве получила чемодан без повреждений. Ќќ!!!  огда € увидела свой чемодан на ленте, € была шокирована!!! »з чемодана вы валились вещи на ленту!!!! —н€в раскуроченный чемодан, € пошла за помощью в розыск багажа.... ¬ общем потер€в 2,5 часа времени, € вновь пон€ла, что никто мне ничем не поможет!!! Ёто неверо€тна€ халатность авиакомпании в подборку персонала и безответственности за ¬аше имущество! “оварищи, берегите свое имущество и тщательное выбирайте авиакомпанию. Ћично € вр€д ли буду отныне пользоватьс€ услугами этой авиакомпании.ћарина, персонал авиакомпании не имеет доступа к багажу пассажиров. Ётим занимаетс€ аэропорт, который обслуживает абсолютно все самолЄты прилетающие и улетающие из него. ќформить претензию по поводу испорченного багажа не составл€ет особого труда, вот только доказать факт кражи будет проблематично.

ќтветить
15.07.14 16:51 ћарина

ƒрузь€! я много летаю разными авиакомпани€ми но впервые столкнулась с чудовищной безответственность авиакомпании за багаж. 9го июл€ € летела из Ќовосибирска в “ель-јвив со стыковкой рейсов во ¬нуково. Ќа пути туда багаж оформл€ли трансфером. –ейс в “ель-авив задержали почти на час, так что увидев свой чемодан на ленте быстро схватила его и побежала так как мен€ встречали и без того долго прождали.  огда € приехала в в отель обнаружила что нет навесного кодового замка. ќткрыв чемодан, € ужаснулась! ¬се вещи были перерыты, пропали интимные вещи, испорчено дорогое платье. Ќаписав обращение представителю авиакомпании, пон€ла, что никто мне ничем не поможет. ќтдых был подпорчен. ¬ылета€ из “ель-јвива € прошила область стыковки замков белой ниткой, чтобы открыть чемодан было не возможно. ¬ ћоскве получила чемодан без повреждений. Ќќ!!!  огда € увидела свой чемодан на ленте, € была шокирована!!! »з чемодана вы валились вещи на ленту!!!! —н€в раскуроченный чемодан, € пошла за помощью в розыск багажа.... ¬ общем потер€в 2,5 часа времени, € вновь пон€ла, что никто мне ничем не поможет!!! Ёто неверо€тна€ халатность авиакомпании в подборку персонала и безответственности за ¬аше имущество! “оварищи, берегите свое имущество и тщательное выбирайте авиакомпанию. Ћично € вр€д ли буду отныне пользоватьс€ услугами этой авиакомпании.

ќтветить
15.07.14 11:49 √ость

¬ыражаю благодарность и передаю привет команде боинга 737 рейс 9686 13.07.2014 из Ћарнаки в Ќижний Ќовгород (9.40-14.05), особенно командиру(капитану) корабл€ ћаксиму и ≈вгению(фамили€ не запомнила, извините). —пасибо за улыбку и прекрасный полЄт с комментари€ми:)) Tascha

ќтветить
15.07.14 6:39 √ость

√ость : ѕокупал билет ’абаровск-ћосква дл€ матери-пенсионерки. Ќомер электронного билета: 6702427408548. ѕрошел за 30 часов до вылета электронную регистрацию. —пециально выбрал дл€ нее место поближе к началу салона и у прохода - у нее ноги больные. –аспечатал посадочный талон. —егодн€, при сдаче багажа, распечатанный посадочный талон просто выкинули в мусорную корзину и выдали другой с местом где то в самом хвосте салона. ѕошел разбиратьс€, в чем дело. ƒевушка провод€ща€ регистрацию ничего не знает. јдминистратор сказала, что изменени€ были сделаны кем то в ћоскве и это место уже зан€то.  то то в центральном офисе компании захотел и пересадил пассажира уже прошедшего регистрацию, абсолютно не счита€сь с его мнением и предпочтени€ми. » даже не посчитав нужным уведомить об этом. ” матери даже подн€лось давление от всех этих переживаний. ≈ле удалось договоритьс€ и переделать посадочный снова ближе к началу салона. “аким жлобством, которое творитс€ в вашей компании, даже в –∆ƒ не занимаютс€ - там если купил билет на определенное место, то это точно место твое. ƒл€ чего спрашиваетс€ тогда нужна электронна€ регистраци€ на вашем сайте вообще? ј зачем вы проходили повторную регистрацию то с посадочным талоном ??????????????????????

ќтветить
15.07.14 3:56 √ость

ѕокупал билет ’абаровск-ћосква дл€ матери-пенсионерки. Ќомер электронного билета: 6702427408548. ѕрошел за 30 часов до вылета электронную регистрацию. —пециально выбрал дл€ нее место поближе к началу салона и у прохода - у нее ноги больные. –аспечатал посадочный талон. —егодн€, при сдаче багажа, распечатанный посадочный талон просто выкинули в мусорную корзину и выдали другой с местом где то в самом хвосте салона. ѕошел разбиратьс€, в чем дело. ƒевушка провод€ща€ регистрацию ничего не знает. јдминистратор сказала, что изменени€ были сделаны кем то в ћоскве и это место уже зан€то.  то то в центральном офисе компании захотел и пересадил пассажира уже прошедшего регистрацию, абсолютно не счита€сь с его мнением и предпочтени€ми. » даже не посчитав нужным уведомить об этом. ” матери даже подн€лось давление от всех этих переживаний. ≈ле удалось договоритьс€ и переделать посадочный снова ближе к началу салона. “аким жлобством, которое творитс€ в вашей компании, даже в –∆ƒ не занимаютс€ - там если купил билет на определенное место, то это точно место твое. ƒл€ чего спрашиваетс€ тогда нужна электронна€ регистраци€ на вашем сайте вообще?

ќтветить
14.07.14 23:53 √алина

13 »юл€ возвращалась из отдыха авиарейсом компании "“рансаэро" —очи- ƒомодедово. ѕосле прилета, было обнаружено, что один из багажа отсутствует. ћною был составлен акт о неисправности ( потере) багажа, потер€но более 2 часов моего личного времени. Ќастроение и позитивный настрой, приобретенный после отдыха, был испорчен!!!  омпани€ пообещала на следующий день доставить багаж по адресу, но все это не оправдалось. ƒозвонитьс€ до розыска было практически невозможно. ѕосле того как € дозвонилась мен€ начали переправл€ть от одного телефона к другому, в результате чего наступил уже 23:30 , и багаж € так и не получила. ќсталось негативное впечатление о компании "“рансаэро". ¬предь всем, кто собираетс€ пользоватьс€ этой компанией об€зательно должны почитать отзывы. я услугами этой компании категорично пользоватьс€ больше не собираюсь!!!

ќтветить
14.07.14 17:49 √ость

летала рейсом —амара-ларнака в июле 2013г. задержка 6 часов. Ќа обратном рейсе Ћарнака-самара задержка рейса 18 часов. Ќикакой самолет запасной не присылали, после 12 часов ожидани€ в аэропорту отвезли в гостиницу на несколько часов. ќтвратительна€ компани€! »нтересно, задержки в 2014г происход€т с тем же неисправным самолетом, и если это он , то когда наконец его почин€т? неужели экипажу не страшно на нем летать?

ќтветить
14.07.14 10:32 Ћ

ƒобрый день, јбсолютно точно, сайт не работает, не можем зарегистрироватьс€, страница просто не открываетс€.  огда это будет исправлено?

ќтветить
14.07.14 10:02 √ость

” вас это у кого? ћожет, у вас что-то есть особенное? ¬ы "авиаэксперт"? ѕоэтому у вас что-то и работает, как можно Ќј —“ќЋ№ ќ —ќќЅў≈Ќ»… о неработающем сайте так откровенно забивать, вот € не понимаю? ” вас не сайт, а г.... —ервер очень часто недоступен, € тоже часто летаю вашей компанией, такой не первый раз! Ќо раньше он через пару часов включалс€, а сейчас просто не работает с ночи. —о всех бразузеров и устройств. јвиаэксперт : ќлег : Ќа этот раз сайт точно не работает!!! ѕосто€нно такие грабли с сайтом ” мен€ снова все работает. √оворю же, провер€йте свой интернет.

ќтветить
14.07.14 9:53 √ость

¬аш сайт не работает со вчерашней ночи. ¬ службу поддержки дозвонитьс€ нереально, жду по 20 минут минимум и потом просто психую. Ќо (!!!) когда € набрала кнопку "по вопросам VIP обслуживани", то ответ поступил через 30 сек, как понимать? —оединили еще через 4 минуты со "специалистом", который стал втирать, что € дура, а у всех сайт работает, мол, звонков не было. ј как они, ***, будут, если вам дозвонитьс€ нереально? я в €рости, мне лететь 13 часов, € хочу зарегистрироватьс€ и сидеть р€дом с мужем хот€ бы, что за отношени€? Ёто просто –ј«ƒ–ј∆ј≈“!!!!!! “уда летим бизнесом и оп€ть привилегий ЌќЋ№.

ќтветить
14.07.14 9:49 √ость

јбсолютно согласна. ” них не работает сайт с вечера, дозвонитьс€ не могу, когда нажимаю по вопросам онлайн-регистрации.  ак только нажала "вопросы VIPобслуживани€" - сразу ответили. ѕотом сделали из мен€ дуру, мол, у них сбоев в работе сайта не зафиксировано. ј € захожу с двух компов, телефона и айпада - с разных браузеров и сайт Ќ≈ –јЅќ“ј≈“. ќни мен€ просто бес€т, мне лететь утром 13 часов и даже не могу пройти нормально регистрацию, чтобы сидеть р€дом с мужем. √ость : “рансаэро отвратителен во всем! Ќа этот раз хочу пожаловатьс€ на отвратительную службу поддержки! „тобы дозвонитьс€ до оператора, нужно целый день не расставатьс€ с телефоном. Ќо есть и платна€ услуга, обещающа€ мгновенный ответ, стоит только набрать заветные цифры 0808. “ак вот, оператор отвечает мгновенно, но потом переводит на другого "специалиста", ответ которого приходитс€ ожидать так же долго, только уже за капающие с вашего счета денюжки.

ќтветить
13.07.14 20:41 √ость

“рансаэро отвратителен во всем! Ќа этот раз хочу пожаловатьс€ на отвратительную службу поддержки! „тобы дозвонитьс€ до оператора, нужно целый день не расставатьс€ с телефоном. Ќо есть и платна€ услуга, обещающа€ мгновенный ответ, стоит только набрать заветные цифры 0808. “ак вот, оператор отвечает мгновенно, но потом переводит на другого "специалиста", ответ которого приходитс€ ожидать так же долго, только уже за капающие с вашего счета денюжки.

ќтветить
13.07.14 14:18 јвиаэксперт

наталь€ : «дравствуйте! ¬ыбрали дл€ путешестви€ вашу компанию. »нтересует, можно ли в ручной клади провозить пл€жный зонт размером 95 см в длину? ≈сли да, то каковы услови€ его упаковки? —пасибо. Ќа усмотрение агента по регистрации, обычно в багаж отправл€ют.

ќтветить
13.07.14 12:55 наталь€

«дравствуйте! ¬ыбрали дл€ путешестви€ вашу компанию. »нтересует, можно ли в ручной клади провозить пл€жный зонт размером 95 см в длину? ≈сли да, то каковы услови€ его упаковки? —пасибо.

ќтветить
12.07.14 12:52 hart99

"јвиаэксперт" -" јѕ»“јЌ ќ„≈¬»ƒЌќ—“№" јвиаэксперт : √ость : — 06.10 не возможно зайти на сайт. ѕроцесс регистации остановилс€ в момент подтверждени€ выбранных мест. ƒозвонитьс€ никуда невозможно. —айт полностью работает.  оллцентр работает по выходному дню (уменьшенное количество операторов = увеличенному времени ожидани€). ѕрактически все вопросы можно решить без звонка, но если вам очень надо - подождите ответа оператора.

ќтветить
12.07.14 12:10 јвиаэксперт

√ость : — 06.10 не возможно зайти на сайт. ѕроцесс регистации остановилс€ в момент подтверждени€ выбранных мест. ƒозвонитьс€ никуда невозможно. —айт полностью работает.  оллцентр работает по выходному дню (уменьшенное количество операторов = увеличенному времени ожидани€). ѕрактически все вопросы можно решить без звонка, но если вам очень надо - подождите ответа оператора.

ќтветить
12.07.14 6:57 √ость

— 06.10 не возможно зайти на сайт. ѕроцесс регистации остановилс€ в момент подтверждени€ выбранных мест. ƒозвонитьс€ никуда невозможно.

ќтветить
12.07.14 1:12 јвиаэксперт

ќлег : Ќа этот раз сайт точно не работает!!! ѕосто€нно такие грабли с сайтом ” мен€ снова все работает. √оворю же, провер€йте свой интернет.

ќтветить
11.07.14 23:41 ƒе “ревиль

¬торой раз пользовалс€ услугами этой компании. ѕерелет в июне ≈кб-ћосква (ƒомодедово)-≈кб. —амолет Ѕоинг 737, ухоженный, чистый. –егистраци€, вылет, прилет по расписанию. ¬злет, перелет, посадка - респект пилотам, на отлично! ќбслуживание..... ¬ этом пункте поставлю все-таки тройку, так как лета€ другими компани€ми, есть с чем сравнить. “рансаэро здорово проигрывает в качестве обслуживани€, все как-то сквозь зубы что-ли, создаетс€ ощущение, что мы все настолько осточертели бортпроводникам, что их просто тошнит от пассажиров, и они все это терп€т. ѕунктуальность и безопасность полета- отлично!  омфорт, качество обслуживани€ на борту - удовлетворительно (с н€т€жкой)..

ќтветить
11.07.14 20:58 ќлег

Ќа этот раз сайт точно не работает!!! ѕосто€нно такие грабли с сайтом

ќтветить
11.07.14 16:08 јлина

ƒобрый день! Ћетели рейсом UN 9250 5 июл€ 2014 года јнталь€ - ћосква (ƒомодедово). ѕерсонал на этом рейсе очень неприветливый и хамовитый, к сожалению не могу назвать имен девушки и парн€ к которым мы обращались с просьбой.  огда девушка начала раздавать еду,мы спросили,какой выбор есть. Ќа что был ответ,выбора нет,еда одинакова€. —прашивали так как с нами летел 2 годовалый ребенок. ¬ итоге,начали открывать еду,она разна€,в одной макароны,в другой картошка. ’орошо нам попалось разные упаковки и можно было дать ребенку,то что ему можно. ћуж увидев , что в еде такое "разнообразие" девушке сказал,на что был агрессивный и злой ответ, это не от мен€ зависит,€ эту еду не готовлю. ѕотом у этой же девушке на первом часу полета € попросила ребенку подушку,сказала,что посмотрит,есть или нет. ѕрошел час,полушки так и нет,муж подошел к молодому человеку и повторно поросил дать ребенку подушку,на что был ответ,который убил наповал: " а зачем она ему?мы через 1,5 часа уже идем на посадку!" –азвернулс€ и пошел по своим делам. –ебенок уснул на свернутом пледе. Ћетела авиакомпанией второй раз,первый был ћосква - јнталь€, и есть с чем сравнивать,на том рейсе предоставили по требованию с первого раза,были более вежливы.

ќтветить
11.07.14 12:51 јвиаэксперт

√ость : невозможно сделать онлайн регистрацию на рейс, сайт трансаэро накрылс€ ¬озможно у вашего интернета что то накрылось. »бо сайт отлично работает. √ость : —айт компании посто€нно не работает, дозвонитьс€ не реально, по 40-60 минут приходитьс€ ждать. ѕока ехал в аэроэкспрессе пыталс€ зарегистрироватьс€ онлайн, сайт не работал, стал дозваниватьс€, музыку слушал всю дорогу до ƒомодедово. Ћетаю этой компанией не первый раз, проблемы посто€нные. ¬от почему, когда пишут, что сайт не работает, € всегда на него нормально вхожу? » при мне люди дозваниваютс€ за 5 минут чтобы бронь изменить, и € сам за 10 минут дозвонилс€ когда было надо.

ќтветить
11.07.14 12:22 јл€

Ћетели “рансаэро из ќдессы в ≈катеринбург через ћоскву. ¬печатлени€ остались при€тные, работники вежливые, еду подали и подносы убрали воврем€. ¬злЄт и посадка были отличными. ¬сю нужную информацию пилот сообщал пассажирам. —амолЄт был Ѕоинг 737-800, салон чистый. Ќе было экранов и развлечений, но полЄт был относительно недолгий, поэтому всЄ нормально.

ќтветить
11.07.14 11:50 √ость

невозможно сделать онлайн регистрацию на рейс, сайт трансаэро накрылс€

ќтветить
11.07.14 8:10 baikova

ј почему ¬ы не зарегистроровались за 30 часов в спокойной обстановке? √ость : —айт компании посто€нно не работает, дозвонитьс€ не реально, по 40-60 минут приходитьс€ ждать. ѕока ехал в аэроэкспрессе пыталс€ зарегистрироватьс€ онлайн, сайт не работал, стал дозваниватьс€, музыку слушал всю дорогу до ƒомодедово. Ћетаю этой компанией не первый раз, проблемы посто€нные.

ќтветить
11.07.14 7:16 √ость

—айт компании посто€нно не работает, дозвонитьс€ не реально, по 40-60 минут приходитьс€ ждать. ѕока ехал в аэроэкспрессе пыталс€ зарегистрироватьс€ онлайн, сайт не работал, стал дозваниватьс€, музыку слушал всю дорогу до ƒомодедово. Ћетаю этой компанией не первый раз, проблемы посто€нные.

ќтветить
10.07.14 23:08 √ость

¬первые летели “рнасаэро. ∆ивем в „ел€бинске у нас “рансаэро до этого года не летало. Ћетели в ’ругаду и обратно на самолете 737 “уда - не больша€ задержка, стюардессы не приветливые, питание среднее. ќбратно летели 9 июл€ самолет тоже 737, но экипаж другой. » мы сразу увидели разницу! “ак нас ни когда еще не обслуживали!!! –еб€та были просто профессионалы, очень вежливые, окружили нас сразу заботой и вниманием. ƒаже несколько раз предлагали всем нам чай и кофе. —оки воды, приложенное к чаю без вопросов все быстро и с улыбкой. ќбратный полет очень понравилс€. —пасибо “рансаэро будем летать вами.

ќтветить
10.07.14 0:18  ирилл

Ћетали всей семьей в Ѕолгарию на “рансаэро . –ейс UN1153 UN1154. ¬ежливые стюарды и стюардессы . ѕолет прошел просто великолепно ! ¬сем советую данную авиакомпанию и удачных вам полетов !!!

ќтветить
09.07.14 20:49 јвиаэксперт

√ость : Ѕольшое спасибо.   сожалению, сайт компании работает с большими перебо€ми, а временами и вовсе не загружает страницы. ≈ще раз спасибо за оперативный ответ! «а последние несколько мес€цев не сталкивалс€ с долговременными перебо€ми в работе сайта, обычно 1 - 2 раза в неделю часа на 2 он начинает медленно открыватьс€. ¬ этот момент производитс€ обновлени€ данных.

ќтветить
09.07.14 20:11 √ость

Ѕольшое спасибо.   сожалению, сайт компании работает с большими перебо€ми, а временами и вовсе не загружает страницы. ≈ще раз спасибо за оперативный ответ!

ќтветить
09.07.14 20:02 јвиаэксперт

¬ предыдущем сообщении неточность. ѕревышение не веса, а количества мест.  стати вс€ эта информаци€ есть на сайте авиакомпании.

ќтветить
09.07.14 19:54 јвиаэксперт

√ость : ƒобрый день! „естно пыталась разобратьс€ в системе провоза багажа, не получилось. Ѕуду признательна за помощь. Ћечу в —Ўј, класс - ’. ’отелось бы узнать, все-таки 20 или 25 кг. входит в норму. —пасибо.Ќќ–ћџ Ѕ≈—ѕЋј“Ќќ√ќ Ѕј√ј∆ј ¬ —»—“≈ћ≈ PIECE CONCEPT дл€ п.п. —Ўј/ анады  ласс - ECONOMY DISCOUNTED, класс RBD - L/V/X/T/N/I/G/W/U: –”„Ќјя  Ћјƒ№ - 1 место не более 8кг.  аждое место разрешенной к перевозке ручной клади не должно превышать 115см. в сумме трех измерений (55х40х20). Ѕј√ј∆ - 2 места по 25кг.  аждое место зарегистрированного багажа по системе piece concept разрешенного к перевозке без взимани€ дополнительных сборов, не должно превышать 158 см. в сумме трех измерений. ѕревышение веса на 1 место - 100$, превышение веса на 2 места и более - по 150$ за каждое. ѕревышение размера так же 100 и 150$. ѕримечание: ѕри перевозке детей от 0 до 2х лет, не занимающих отдельное место, норма провоза бесплатного багажа составл€ет 1 место весом не более 10 кг. ѕри этом, каждое место зарегистрированного багажа не должно превышать 115 см. в сумме трех измерений. ƒополнительно разрешаетс€ к перевозке 1 детска€ складна€ кол€ска.

ќтветить
09.07.14 19:30 √ость

ƒобрый день! „естно пыталась разобратьс€ в системе провоза багажа, не получилось. Ѕуду признательна за помощь. Ћечу в —Ўј, класс - ’. ’отелось бы узнать, все-таки 20 или 25 кг. входит в норму. —пасибо.

ќтветить
08.07.14 17:50 “ать€на

ѕрисоедин€юсь к предыдущему отзыву, пишут отзывы обычно плохие, хорошего не замечают. Ћетала с “рансаэро на крит из санкт-петербурга , обслуживание на уровне, дет€м в полете дают детские наборы , еда нормальна€!! —оки, вода 2 раза за врем€ полета, пледы, дет€м подушки. Ќо самре главное - это безопасность!! ѕриземление было замечательным как впрочем и весь полет!! “ак держать “рансаэро!!

ќтветить
08.07.14 16:44 ќлес€

Ћетали с “рансаэро на Ѕоинге 747-400 в √рецию на остров –одос и обратно 30.06.2014 и 06.07.2014 соответственно. Ќикаких нареканий нет. ¬ылет без задержек, экипаж приветлив. „итаю отзыв »рины от 07.07.2014 г. и смешно становитьс€ (особенно про аэропорт в г. јлань€) Ќи подносы, ни "использованные" пледы не мешали)  ино смотрели на своем планшете и со своими наушниками. Ќикто кроме ¬ас не об€зан заботитьс€ о вашем же досуге. Ћетала со многими компани€ми, ¬аша сама€ лучша€. —пасибо “рансаэро!

ќтветить
08.07.14 13:46 јвиаэксперт

„естные пассажиры других ј  (забыли пытатьс€ летать "“рансаэро") : Ћ» Ѕ≈« ƒЋя Ѕезграмотных ѕодсадных, јвиаэкспертов и начальника претензионного отдела ј , (кстати, давно и страстно юноша мечтает работать в “уризме!): ...из ѕравил ѕеревозок ќјќ ј  "“рансаэро", которые Ќ≈ читали никогда до 99% всего персонала ј , (видимо тень Ѕабытани отвадила изучить основы работы, да?): ѕерестаем постить бред, и изучаем основы воздушного законодательства. 1. ¬оздушный кодекс, стать€ 100 пункт 2 определ€ет, что лет€щие чартером €вл€ютс€ пассажирами, но не имеют при этом договора с авиакомпанией, ибо в цел€х их перевозки заключен договор фрахта. Ќет договора - нет об€занности в предоставлении пассажирам перевозочных документов. 2. ‘едеральные авиационные правила є82 пункт 6 второй абзац определ€ет, что чартерна€ перевозка выполн€етс€ в соответствии с договором фрахтовани€ (а не договором пассажир-авиакомпани€). 3. PGS как уже неоднократно писал - заказчик (фрахтователь) чартерного рейса. ќпределение присутствует в 104 статье ¬ . 4. «аказчик может отменить рейс в любое врем€, ибо он его хоз€ин. Ќикакие » јќ с »ј“ј на эти взаимоотношени€ не вли€ют, точно так же как министерство легкой промышленности не вли€ет на продажи юбок в конкретном магазине :)

ќтветить
08.07.14 12:46 ќльга

ћного раз летала ј  “рансаэро и никогда не было никаких нареканий. ¬сегда считала “рансаэро лучшей российской ј  и всегда стремилась купить авиабилеты на рейсы “рансаэро. 05.07.14г. летела “рансаэро из  еркиры( орфу) в ћоскву рейсом UN 9160, вылет воврем€.  огда стали разносить напитки и еду одновременно(очень долго это происходило!!!) € обратила внимание, что откидного столика у мен€ нет. ќб этом € сказала стюардессе, на что она мне в резкой форме ответила: „то € его выломила что-ли и € должна вам его приделать? ¬ообщем настроение было испорчено таким общением и мнение о “рансаэро изменилось. Ќепри€тно, но факт!

ќтветить
08.07.14 3:44 „естные пассажиры других ј  (забыли пытатьс€ летать "“рансаэро")

Ћ» Ѕ≈« ƒЋя Ѕезграмотных ѕодсадных, јвиаэкспертов и начальника претензионного отдела ј , (кстати, давно и страстно юноша мечтает работать в “уризме!): ...из ѕравил ѕеревозок ќјќ ј  "“рансаэро", которые Ќ≈ читали никогда до 99% всего персонала ј , (видимо тень Ѕабытани отвадила изучить основы работы, да?): "јгент по продаже пассажирских воздушных перевозокЦ агент по продаже билетов или туристическое агентство, туристический оператор, уполномоченный осуществл€ть продажи воздушных перевозок на основе —оглашени€ с ѕеревозчиком на ее перевозочных документах, либо аккредитованное ѕеревозчиком на основе резолюции 800 »ј“ј осуществл€ть продажи воздушных перевозок на нейтральных перевозочных документах ***–еально эти требовани€ Ќ≈ работают и Ѕилеты ј  "“рансаэро" продаЄт  “ќ-”√ќƒЌќ, уж, точно- в »ј“ј Ќ≈ ј  –≈ƒ»“ќ¬јЌЌџ≈ фирмы (*ѕример- Ќиже- PGS Int.)... 1.3.2 ѕредставители ѕеревозчика, а также агенты, предоставл€ющие от его имени услуги и осуществл€ющие обслуживание воздушной перевозки пассажиров, багажа и грузов не имеют право измен€ть или отмен€ть положени€ установленных ѕеревозчиком правил воздушных перевозок. 1.3.3 ƒанные ѕравила должны об€зательно находитьс€ во всех подразделени€х ѕеревозчика, на борту каждого воздушного судна ѕеревозчика, в агентствах по продаже и представительствах ѕеревозчика. (¬нутри ¬— ј  ѕѕ нагло отсутствовали, их не показали в нарушении собственных ѕѕ ј !). —тать€ 2.1. ƒоговор воздушной перевозки пассажиров и грузов 2.1.1 ¬оздушна€ перевозка пассажиров, багажа, грузов и почты производитс€ ѕеревозчиком на основании ƒоговора воздушной перевозки с соблюдением насто€щих правил. 2.1.4  аждый договор воздушной перевозки и его услови€ удостовер€ютс€ перевозочным документом, выдаваемым ѕеревозчиком либо агентом по продаже перевозок. (PGS International, это  “ќ- јгент или  “ќ?). —тать€ 2.2. ѕеревозочна€ документаци€ 2.2.1  аждый договор воздушной перевозки и его услови€ удостовер€ютс€ перевозочными документами, выдаваемыми ѕеревозчиком либо его агентами. 2.2.2 ѕеревозочными документами €вл€ютс€: при перевозке пассажира и багажа - пассажирский билет (бумажный) и багажна€ квитанци€; электронный билет; 2.2.3 ѕеревозочные документы, указанные выше, €вл€ютс€ перевозочными документами строгой отчетности и используютс€ как учетно-финансовые и контрольные документы дл€ денежных и безналичных расчетов с пассажирами, грузоотправител€ми и взаиморасчетов между участниками перевозочного процесса." (всЄ в кавычках- натурально!) ****¬идите, что по ‘ј “” ј  обоср-сь, отменив свой –ейс (нагло-корыстно) уже на следующий день после продажи/выписки билетов, ѕ–»«Ќј¬ —¬ќ» Ѕилеты ничем- туалетной бумагой, впрочем, €вл€ющиес€ на практике таковыми в нарушении –езолюций » јќ! ‘ј “! (почему √ƒ ј  и бабатан€ с главным в "√осавианадзоре" Ќ≈ ѕќѕ–ј¬Ћяё“ ¬ќѕ»ёў»≈ ‘ј “џ?, ведь Ћидер не может работать только за счЄт показухи и мерзких  рыш)...*„то думаете?...или оп€ть- борьба и жаловатьс€ в ‘ј— (обижают и не дают летать?)

ќтветить
07.07.14 21:14 јвиаэксперт

»рина : Ћетали “рансаэро этим летом в “урцию, аэропорт приземлени€ јлани€. ѕодписалась заранее на их сайте на услугу "уведомление о статусе рейса", зарегистрировалась онлайн за 30 часов до вылета. Ћететь должны были 14 июн€ в 12.50, ночью приходит смс, что вылет рейса задерживаетс€ на 4 часа. ѕоскольку летели €, муж и двое детей 9-ти и 2-ух лет нам эта информаци€ была очень важна, чтобы не ма€тьс€ ожидани€ми вылета в аэропорту. я сразу пон€ла, что как здорово!!!! что услуга Ђо статусе рейсаї сработала. ѕравда € не поленилась и написала им на почту письмо, дабы уточнить информацию. „ерез 10 мин. пришЄл ответ, что мол так и есть рейс задерживаетс€. ¬ылетали из ƒомодедово. ѕоскольку мы зарегистрировались онлайн, то мы подошли к специальным стойкам, сдали багаж, прошли фейс контроль и были свободны, до посадки. ѕодали самолет - боинг 737-400, разместились. „то не понравилось: 1. ќбещанна€ индивидуальна€ система развлечений Lumexis не работала и показывала только карту полЄта, хот€ индивидуальные наушники были абсолютно у всех. 2. ѕитание- есть это практически невозможно. ƒети остались голодными, только попили чай. ѕодносы с гр€зной посудой убрали за 40 мин. до посадки. ћуж попыталс€ отнести подносы к ним в кабину, но его вернули с подносами на место Еужас просто, как сидеть дет€м на таком маленьком пространстве, да ещЄ с откидными столиками, заставленными едой, которую они и не ели. ћуж нашЄлс€ и опустил детские подносы в ноги малыша, он ногами до пола не доставал. ј мы любовались этими подносами почти до конца полЄта. ¬от мне странно: ведь все пассажиры пишут в своих отзывах про гр€зные подносы под носом ((, но почему менеджеры а/к не принимают по этому поводу никаких мер, ну пора бы решить эту проблему!!! „то понравилось: 1. ѕерсонал вежливый. 2. ѕодарили дет€м подарки (€ конечно понимаю, что скорее всего это входит в стоимость билета, но дет€м было неожиданно при€тно!!!) .3. ¬злЄт и посадка на 5 баллов. —пасибо пилотам!  огда летели обратно из јнталии подали самолет - боинг 737-400, но старый, кресла потрЄпанные. ѕледы были уже использованы пассажирами, которые прилетели из ћосквы в “урцию, а дл€ нас неиспользованных не нашлось. —алон был убран на скорую руку. ¬ал€лись фантики из по конфет, крошки на сидень€х и полу. » что самое удивительное обещанна€ индивидуальна€ система развлечений Lumexis работала и была готова показывать и фильмы и мультфильмы и игры, но —јћќ≈ »Ќ“≈–≈—Ќќ≈ Ќ» ”  ќ√ќ Ќ≈ ЅџЋќ »Ќƒ»¬»ƒ”јЋ№Ќџ’ Ќј”ЎЌ» ќ¬, Ќ» ”  ќ√ќ, а без наушников эта система развлечений не имеет никого смыла. я попробовала включить карту полЄта, дабы хоть как то развлечь себ€, но она не включалась. ¬от парадокс: когда летели из ћосквы у всех были наушники, но не работала система развлечений, а когда летели из “урции всЄ работало, но не было наушников. »стори€ с подносами оп€ть повторилась, что очень непри€тно. ѕодарки дет€м уже не подарили. Ѕуду ли € и мо€ семь€ летать этой а/к не знаю, по возможности будем выбирать другую а/к, более комфортабельную и конечно же безопасную, а “рансаэро только на крайний случай, очень самый крайний случай!!! 1. “рансаэро в јланью не летает. 2. “рансаэро в јнталью летает в основном на Ѕоинг 747-400 и на Ѕоинг 777-200/300. 3. Ќепон€тно кем была обещана развлекательна€ система? ќна установлена лишь на части самолетов. 4. ѕитание дл€ всех авиакомпаний готовитс€ в одном и том же месте. 5. ѕодносы с рационами собираютс€ централизованно и хран€тс€ внутри троллеев. ≈сли вы их принесете на кухню, то их просто некуда будет деть, а мест дл€ хранени€ там практически нет. 6. –азвлекательные системы на коротких рейсах не включаютс€, их попросту некогда смотреть. 7. ѕледы некогда стирать на обратном пути, рейс вылетает через 40-60 минут после прибыти€ с пассажирами на отдых. 8. ”боркой салона занимаютс€ клининговые службы аэропорта јнтальи. ” них на уборку огромного салона всего минут 15. 9. Ќаушники от мобильных или планшетов вполне подход€т, они ж почти у каждого есть с собой.   тому же они намного качественнее тех что выдают.

ќтветить
07.07.14 20:56 √ость

»рина : Ћетали “рансаэро этим летом в “урцию, аэропорт приземлени€ јлани€. ѕодписалась заранее на их сайте на услугу "уведомление о статусе рейса", зарегистрировалась онлайн за 30 часов до вылета. Ћететь должны были 14 июн€ в 12.50, ночью приходит смс, что вылет рейса задерживаетс€ на 4 часа. ѕоскольку летели €, муж и двое детей 9-ти и 2-ух лет нам эта информаци€ была очень важна, чтобы не ма€тьс€ ожидани€ми вылета в аэропорту. я сразу пон€ла, что как здорово!!!! что услуга Ђо статусе рейсаї сработала. ѕравда € не поленилась и написала им на почту письмо, дабы уточнить информацию. „ерез 10 мин. пришЄл ответ, что мол так и есть рейс задерживаетс€. ¬ылетали из ƒомодедово. ѕоскольку мы зарегистрировались онлайн, то мы подошли к специальным стойкам, сдали багаж, прошли фейс контроль и были свободны, до посадки. ѕодали самолет - боинг 737-400, разместились. „то не понравилось: 1. ќбещанна€ индивидуальна€ система развлечений Lumexis не работала и показывала только карту полЄта, хот€ индивидуальные наушники были абсолютно у всех. 2. ѕитание- есть это практически невозможно. ƒети остались голодными, только попили чай. ѕодносы с гр€зной посудой убрали за 40 мин. до посадки. ћуж попыталс€ отнести подносы к ним в кабину, но его вернули с подносами на место Еужас просто, как сидеть дет€м на таком маленьком пространстве, да ещЄ с откидными столиками, заставленными едой, которую они и не ели. ћуж нашЄлс€ и опустил детские подносы в ноги малыша, он ногами до пола не доставал. ј мы любовались этими подносами почти до конца полЄта. ¬от мне странно: ведь все пассажиры пишут в своих отзывах про гр€зные подносы под носом ((, но почему менеджеры а/к не принимают по этому поводу никаких мер, ну пора бы решить эту проблему!!! „то понравилось: 1. ѕерсонал вежливый. 2. ѕодарили дет€м подарки (€ конечно понимаю, что скорее всего это входит в стоимость билета, но дет€м было неожиданно при€тно!!!) .3. ¬злЄт и посадка на 5 баллов. —пасибо пилотам!  огда летели обратно из јнталии подали самолет - боинг 737-400, но старый, кресла потрЄпанные. ѕледы были уже использованы пассажирами, которые прилетели из ћосквы в “урцию, а дл€ нас неиспользованных не нашлось. —алон был убран на скорую руку. ¬ал€лись фантики из по конфет, крошки на сидень€х и полу. » что самое удивительное обещанна€ индивидуальна€ система развлечений Lumexis работала и была готова показывать и фильмы и мультфильмы и игры, но —јћќ≈ »Ќ“≈–≈—Ќќ≈ Ќ» ”  ќ√ќ Ќ≈ ЅџЋќ »Ќƒ»¬»ƒ”јЋ№Ќџ’ Ќј”ЎЌ» ќ¬, Ќ» ”  ќ√ќ, а без наушников эта система развлечений не имеет никого смыла. я попробовала включить карту полЄта, дабы хоть как то развлечь себ€, но она не включалась. ¬от парадокс: когда летели из ћосквы у всех были наушники, но не работала система развлечений, а когда летели из “урции всЄ работало, но не было наушников. »стори€ с подносами оп€ть повторилась, что очень непри€тно. ѕодарки дет€м уже не подарили. Ѕуду ли € и мо€ семь€ летать этой а/к не знаю, по возможности будем выбирать другую а/к, более комфортабельную и конечно же безопасную, а “рансаэро только на крайний случай, очень самый крайний случай!!! “ак если соображалка не работает, в комплекте предоставл€етс€ влажна€ салфетка. ѕора бы действительно менеджерам поработать и подн€ть цены на тарифы, чтобы сервис не хромал. ¬ нашей рашке как всегда: хочетс€ рыбку съесть и не подавитьс€, то бишь дЄшево слетать и чтоб всЄ было как в классе империал!!! ѕоднимайте цены на билеты, господа менеджеры!!!

ќтветить
07.07.14 20:01 јвиаэксперт

√ость : ѕроходит ли маршрут москва сочи над ”краиной? Ќет. » никогда не проходил.

ќтветить
07.07.14 19:59 јвиаэксперт

уже не летаем ј ! : ƒорогой и —упер-“рансаэроЁксперт! ..., даже обидно за ¬ас и за ¬аши усили€ по любви к протухающей (гниющей) ј : 1. ”щемление авиационной безопасности происходит из-за бесконтрольной продажи билетов ј  "“рансаэро" почти (не мало таких) кем угодно, » —јћј ј  —≈…„ј— (см. Ќиже) в этом призналась! PGS International - иностранна€ фирма Ѕ≈« ƒќЋ∆Ќќ…  ¬јЋ»‘» ј÷»» (вне »ј“ј), с отсутствием компетентных лиц в ѕ–ќƒј∆≈/¬ыписке Ѕилетов..., а кто “јћ составл€ет списки и передаЄт их в ј÷Ѕ??? Ѕилеты-то выписаны в PGS-е Int. , но сама ј  "“рансаэро" письменно призналась в их подлинности, прислав к маршрутным квитанци€м Ќќћ≈–ј Ќј—“ќяў»’ Ѕилетов! 2. –еально получаетс€, что ј  “рансаэро ѕ–ќƒј®“ ¬ ƒќЋ√ свои Ѕилеты €вно сомнительным лицам, причЄм иностранным..., ј  отмен€ет –ейс (уже на следующий день после ¬ыписки) не получив деньги с таких фирм, т.е. Ѕилеты ј - фальшифка/туалетна€ бумага? ¬≈–»ћ ¬ Ё“ќ“ ƒќ ј«јЌЌџ… ‘ј “!  ак относ€тс€ к ‘ј “јћ в ћј е или выдумывают что-то новое про мнимую безопасность у ј ? ѕиар проплат€т? * ѕон€тно теперь как “рансаэро обманывает своих пассажиров, не исполн€€ договор воздушной перевозки! ѕонимаете ли ¬ы риски покупки Ѕилетов ј  фактически у  ќ√ќ-”√ќƒЌќ? **ј  продолжай тренировать свой убогий бездарный персонал на заднем дворе, но знай гнилые  рыши не замажут финансово-мошеннические схемы, включающие придуманные какие-то топливные сборы, никакими документами от ј  необоснованными! √де вы увидели любовь? Ќа данный момент € лишь констатирую основы продаж билетов. Ёто относитс€ к любой авиакомпании осуществл€ющей чартерные или блочные перевозки в интересах туроператоров. ѕродажа билетов большинства авиакомпаний ведетс€ тыс€чами авиакасс, агентств, через интернет и другими видами продаж. ѕри этом членство даже авиакомпании в IATA сугубо добровольное. јвиакасса может быть аккредитованным агентом IATA, а может и не быть. јккредитаци€ лишь дает возможность работать с авиакомпани€ми с единым финобеспечением.   тому же, как € писал ниже, PGS берет билеты дл€ собственных нужд, они вообще не предназначены дл€ продажи отдельно от тура. √де вы их кстати купили? Ѕилеты не выписаны в PGS, “рансаэро всегда выписывает билеты самосто€тельно. ¬ строке issued by указан консолидатор блока мест. «а 1-2 суток списки подаютс€ в “рансаэро и происходит выписка билетов. “рансаэро не продает билеты в долг, тем более сомнительным лицам. Ѕольшинство блоков об€зательно должны быть оплачены за несколько дней до вылета. Ќо дл€ крупных заказчиков, например таких как Ѕиблио √лобус, возможна * задолженность погашаема€ ступенчато, раз в несколько мес€цев. Ёто что касалось регул€рных рейсов. “еперь разберем принцип формировани€ чартерного рейса. „артерные рейсы формируютс€ под конкретного заказчика, который самосто€тельно назначает врем€, даты, необходимые провозные емкости, направлени€ итд вылетов. ѕри этом заказчик в любой момент может перенести или отменить свой рейс, если ему так надо. «аказчик полностью оплачивает рейс авиакомпании, после чего все кресла на рейсе принадлежат ему, и он может с ними делать все что угодно. —ажать на них кого угодно. ћожет гнать его пустым, или заполненным под зав€зку. √лавное подать воврем€ списки пассажиров на выписку. ≈сли заказчик видит, что не может заполнить рейс, он его может отменить. “ак что дело не в отсутствии оплаты, а в целесообразности полета дл€ заказчика. Ѕилеты как € уже писал выше, на чартерные рейсы Ќ≈ ѕ–ќƒјё“—я. ¬ы их можете купить на разных сайтах в интернете, но при этом у вас отсутствуют какие либо права. ” вас элементарно нет договора с авиакомпанией, потому что на данный рейс обезличенный чартерный договор на определенное количество кресел. „артерные рейсы могут перенести, но вас об этом никто не известит. ј в случае отмены - вам придетс€ обращатьс€ в интернет кассу за возвратом денег (и не факт что вам их вернут). ѕовторю, на чартерных рейсах у пассажира нет договора с авиакомпанией. Ёто рейсы “ќЋ№ ќ ƒЋя “”–ќѕ≈–ј“ќ–ќ¬. “опливных сборов у авиакомпаний не существует. “опливные сборы берут туроператоры, это своего рода стабилизационный фонд дл€ покрыти€ убытков в экстренных случа€х. √рубо говор€ это штрафы авиакомпани€м в случае отмены рейса. ѕостаралс€ ответить на ваши вопросы. Ќадеюсь получилось хоть как то рассказать о взаимодействии авиакомпаний и туроператоров.

ќтветить
07.07.14 19:01 √ость

ѕроходит ли маршрут москва сочи над ”краиной?

ќтветить
07.07.14 16:59 √ость

Ћетел 15/07/204 и 29/07/2014 ћосква (ƒомодедово) - “енерифе и “енерифе - ћосква соответственно. ¬ылет туда задержали на два часа. ѕо словам  ¬—а по вине ƒомодедово. —амолет прилетел, на наших глазах помен€ли колесо, нас загрузили, улетели. —амолет “”-214, плохого сказать ничего не могу, разве, что вон€ло из туалетов на обратном пути, но на такие рассто€ни€ (7 часов лету), думаю, нужны более просторные и комфортные машины. ќбратный ночной полет показалс€ просто пыткой, спать в кресле просто невозможно.  стати, обратный рейс также был задержан на два часа, стыковочный поезд догон€ли на такси. ¬ общем, восторга от данной ј  нет, самолет посредственный, питание на борту на троечку, пунктуальность - "ниочЄм". Ёкипаж, разве что, приветливый и обходительный. Ћетал в 2008-м этой компанией в “айланд, всЄ было просто шикарно, сейчас, повторюсь, не в восторге.

ќтветить
07.07.14 8:28 √ость

хороша€ авиакомпани€,летали семьей из ≈катеринбурга в ћоскву и назад вылет точно по расписанию.—тюардессы вежливы,внимательны пилот супер посадка и взлет отличные летели на Ѕоинг 737-400.¬ следующий раз выберу “рансаэро оп€ть молодцы.

ќтветить
07.07.14 7:34 ≈лена

ƒобрый день!!! ’очу присоединитьс€ к тем, кто "испытал счастье" был обманутым “рансаэро. ћой муж летел 05.07.2014 из ¬ладивостока, но -5.07 он не вылетел, поскольку авиакомпани€ объединила 2 рейса в один и самолет улетел, то есть вечерний попросту отменили. —амое интересное, что они сказали что звонили и уведомл€ли о переносе рейса, но это все полна€ чушь, поскольку все звонки и смс сейчас можно отследить. ” моего мужа был стыковочный рейс из ћосквы, на 5который он не успел, как и не успел из отпуска в понедельник выйти на работу. Ќо самое удивительное, что в аэропорту ¬ладивостока пообещали отправить на следующий день, вз€ли номер телефона и сказали позвон€т. Ќо увы.... ѕока € не дозвонилась до представительство в ћоскве, ему даже и не думали перебронировать билет на завтра, просто пообещали, представл€ете. я уже купила Ќќ¬џ… билет из ћосквы, а он так бы и ждал звонка что ему позвон€т. ¬ообще отношение безобразное.  ругом какой то обман, вранье что вас уведомл€ли и предупреждали и т.д. ƒа, нам делать нечего, покупать по нескольку раз билеты, тратитьс€, да и еще и на работе выговоры получать. ѕравда же????

ќтветить
07.07.14 1:07 уже не летаем ј !

ƒорогой и —упер-“рансаэроЁксперт! ..., даже обидно за ¬ас и за ¬аши усили€ по любви к протухающей (гниющей) ј : 1. ”щемление авиационной безопасности происходит из-за бесконтрольной продажи билетов ј  "“рансаэро" почти (не мало таких) кем угодно, » —јћј ј  —≈…„ј— (см. Ќиже) в этом призналась! PGS International - иностранна€ фирма Ѕ≈« ƒќЋ∆Ќќ…  ¬јЋ»‘» ј÷»» (вне »ј“ј), с отсутствием компетентных лиц в ѕ–ќƒј∆≈/¬ыписке Ѕилетов..., а кто “јћ составл€ет списки и передаЄт их в ј÷Ѕ??? Ѕилеты-то выписаны в PGS-е Int. , но сама ј  "“рансаэро" письменно призналась в их подлинности, прислав к маршрутным квитанци€м Ќќћ≈–ј Ќј—“ќяў»’ Ѕилетов! 2. –еально получаетс€, что ј  “рансаэро ѕ–ќƒј®“ ¬ ƒќЋ√ свои Ѕилеты €вно сомнительным лицам, причЄм иностранным..., ј  отмен€ет –ейс (уже на следующий день после ¬ыписки) не получив деньги с таких фирм, т.е. Ѕилеты ј - фальшифка/туалетна€ бумага? ¬≈–»ћ ¬ Ё“ќ“ ƒќ ј«јЌЌџ… ‘ј “!  ак относ€тс€ к ‘ј “јћ в ћј е или выдумывают что-то новое про мнимую безопасность у ј ? ѕиар проплат€т? * ѕон€тно теперь как “рансаэро обманывает своих пассажиров, не исполн€€ договор воздушной перевозки! ѕонимаете ли ¬ы риски покупки Ѕилетов ј  фактически у  ќ√ќ-”√ќƒЌќ? **ј  продолжай тренировать свой убогий бездарный персонал на заднем дворе, но знай гнилые  рыши не замажут финансово-мошеннические схемы, включающие придуманные какие-то топливные сборы, никакими документами от ј  необоснованными!

ќтветить
06.07.14 19:50 јвиаэксперт

просто - Ќ≈ дура! : ѕќ∆јЋ”…—“ј, –ј«Џя—Ќ»“≈! ”важаемый јвиаэксперт или “рансаэроэксперт, как всЄ же понимать----–≈јЋ№Ќ”ё –јЅќ“” перевозчика ј  "“рансаэро"? *¬ќѕ–ќ—џ: 1)......,но у нас на Ѕилетах - марш. квит.-ци€х ѕ–ќЅ»“ќ """PGS International""" (чЄтко видно), и никак Ќ≈ ¬»ƒЌќ какой-то материнской компании “ќ "ѕегас “ур."2)  ј  Ё“ќ “ј  получаетс€, что на деле ј  "“рансаэро" ѕќ«¬ќЋ»Ћј ѕ≈„ј“ј“№-¬џѕ»—џ¬ј“№-ѕ–ќƒј¬“№ свои Ѕилеты кому-угодно? »меет ли аккредитацию в »ј“ј фирма PGS International и, вообще, какие-либо лицензии?*****Ё“» ”—Ћќ¬»я сама “рансаэро ставит как необходимые или ј  плюЄт на все, даже на собственные ѕравила ѕеревозок и авиационную безопасность, не говор€, как ј  продолжает плевать на своих пассажиров..? 3) деньги как нажива главнее дл€ ј , причЄм любыми и самыми гадкими способами, так получаетс€?..., а как же слоган про "самую безопасную ј "? Ёто ложь или спец. обман, да? p.s.: авиаэксперт, ¬ы сами понимаете „“ќ происходит в ј ?...и это - не просто кризис! 1. ¬аши билеты электронные, они не имеют бумажного носител€ и вы их не можете увидеть. ћаршрутна€ квитанци€ котора€ у вас на руках, служит лишь дл€ информировани€ вас о произведенном бронировании. PGS International покупает оптом какую то часть мест в данном самолете дл€ туроператора ѕегас “уристик, и эти места не предназначены дл€ розничной продажи. ƒалее ѕегас “уристик самосто€тельно реализует их в качестве агента через свои каналы сбыта вместе с турпакетами. 2. Ѕилеты выписывает авиакомпани€ в соответствии со списками подаваемыми туроператором. —оответственно быть членами IATA дл€ PGS не надо. Ћицензированию данный вид де€тельности так же не подлежит. 3. ¬ уставе любой коммерческой компании в качестве основной цели ее существовани€ записано - "получение прибыли". Ќичего гадкого в том, что кто то из пассажиров не читает юридически важные дл€ него документы перед их прин€тием, € не вижу. Ёто их личное дело и их личные проблемы. ќбмана никакого нет, вам настойчиво предлагают с ними ознакомитьс€ перед прин€тием.  ак вли€ет получение прибыли на безопасность, € вообще не пон€л.  ризиса в компании нет, можете сами ознакомитьс€ с финансовыми отчетами, они есть на сайте компании.

ќтветить
—ообщени€ 5264 - 5313 из 16163
Ќачало | ѕред. | 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Transaero/218.html 218 1 1