Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Transaero (Трансаэро)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Transaero

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Transaero

30.12.13 23:34

Анна

Через несколько дней дети возвращаются после бракосочетание за границей. Как можно сделать сюрприз и поздравить их еще и на борту авиалайнера?

Ответить

30.12.13 13:50

Гость

Начитавшись отзывов о постоянных опозданиях рейсов готовила себя к худшему. Летели по маршруту: Хабаровск-Москва-Калининград и обратно. В Домодедово - пересадка в другой самолет. Очень приятно, что опасения не подтвердились! Так вот, что могу сказать. Народу, несмотря на декабрь, по маршруту Хабаровск-Москва (и обратно), было на удивление, не слишком много. Летели "Боингом". Телевизоры в креслах работали, так что успела посмотреть несколько фильмов, на которые постоянно не хватало времени. Кормили отлично. Время пролетело очень быстро! Короче, все понравилось, думаю, буду летать еще этой компанией. На обратном пути, конечно, были слегка кислые мордочки стюардесс, но это не повод, чтобы портить себе путешествие. Да и обслуживание было неплохое.

Ответить

30.12.13 11:47

Кое что полезное. Трансаэро на 2014 год. Трансаэро объявила, что запускает новый недорогой сервис " Low-Cost ", на 33 маршрутах из Москва Домодедово. Скидка Класс обслуживания недорогой будут выполняться на Boeing 737-300/-400/-500 самолетов. В отличие от других дешевых перевозчиков в Европе и Азии, обслуживание Скидка Класс Трансаэро обеспечит бесплатное питание / напитки, зависимости от продолжительности полетов. Кроме того, Боинг 737-300/-400/-500 будет настроен в стандартной конфигурации с двумя классами, однако оговорки доступна только в эконом-классе, с различными уровнями тарифов. Планируемые маршруты Трансаэро класс как Low-Cost. Transaero has announced it is launching new low-cost service “Discount Class”, on 33 routes from Moscow Domodedovo. The Discount Class low-cost service will be operated by Boeing 737-300/-400/-500 aircraft. Unlike other low-cost carriers in Europe and Asia, Transaero’s Discount Class service will provide free meals/drinks, pending on duration of the flights. In addition, the Boeing 737-300/-400/-500 will be configured in standard two-class configuration, however reservations is only available in Economy Class, with different fare levels. Planned Transaero Discount Class routes as follow. Moscow Domodedovo – Adler/Sochi Moscow Domodedovo – Almaty Moscow Domodedovo – Astana Moscow Domodedovo – Barcelona Moscow Domodedovo – Berlin Tegel Moscow Domodedovo – Dniepropetrovsk Moscow Domodedovo – Donetsk Moscow Domodedovo – Ekaterinburg Moscow Domodedovo – Kaliningrad Moscow Domodedovo – Karaganda Moscow Domodedovo – Kazan Moscow Domodedovo – Kemerovo Moscow Domodedovo – Khanty-Mansiysk Moscow Domodedovo – Kiev Zhulyany Moscow Domodedovo – Krasnodar Moscow Domodedovo – Milan Malpensa Moscow Domodedovo – Mineralnye Vody Moscow Domodedovo – Novosibirsk Moscow Domodedovo – Novy Urengoy Moscow Domodedovo – Odessa Moscow Domodedovo – Omsk Moscow Domodedovo – Perm Moscow Domodedovo – Rome Moscow Domodedovo – Rostov Moscow Domodedovo – Samara Moscow Domodedovo – St. Petersburg Moscow Domodedovo – Stavropol Moscow Domodedovo – Tel Aviv Moscow Domodedovo – Tomsk Moscow Domodedovo – Ufa Moscow Domodedovo – Vienna Moscow Domodedovo – Vilnius Moscow Domodedovo – Yerevan

Ответить

30.12.13 7:45

Гость

Гость : вы подавали претензию на авиакомпанию? Отвратительно и странно транснациональная компания и такие косяки я прост скажу промурыжили в аэропорту жену с ребенком маленьким более 10 часов и все и в кусты, самолет то заходит на взлет то нет вообще ерунда. летайте другими компаниями. Bs летели из Екатеринбурга в хургаду, 08.11.3 рейс 949

Ответить

29.12.13 23:50

Гость

Гость : У нас тоже такое было. Решить вопрос по телефону с ними не возможно, а на платный сервис - пожалуйста. Их цель - вытянуть бабла любыми методами. С заменой мест также приходилось сталкиваться. Самое плохое, что об этом узнаёшь только перед выходом на посадку. На самом деле, авиакомпания слилась. Ранее, покупая билет, приобреталось неплохое сервисное обслуживание. А сейчас больше напоминают колхозную контору. Их услугами мы больше не пользуемся. Гость : юлия : Самое лучшее в этой компании связь и поддержка клиентов. Колл- центр минут 15 минимум ждать соединения и все во благо нас пассажиров, хоть 56 рублей за минуту с нас поиметь. За изобретательность - 5! 15 минут??? - вам несказанно повезло! у меня возник вопрос по он-лайн регистрации, ответ колл-центра ждал 1 час 12 минут!!!!! в итоге при посадке в самолет нас всё равно "разбросали" по салону, а на наши посадочные с выбранными местами им было насрать. Молодцы ребята! Отличная клевета! Так держать! Получите свой гонорар!

Ответить

29.12.13 23:01

Гость

У нас тоже такое было. Решить вопрос по телефону с ними не возможно, а на платный сервис - пожалуйста. Их цель - вытянуть бабла любыми методами. С заменой мест также приходилось сталкиваться. Самое плохое, что об этом узнаёшь только перед выходом на посадку. На самом деле, авиакомпания слилась. Ранее, покупая билет, приобреталось неплохое сервисное обслуживание. А сейчас больше напоминают колхозную контору. Их услугами мы больше не пользуемся. Гость : юлия : Самое лучшее в этой компании связь и поддержка клиентов. Колл- центр минут 15 минимум ждать соединения и все во благо нас пассажиров, хоть 56 рублей за минуту с нас поиметь. За изобретательность - 5! 15 минут??? - вам несказанно повезло! у меня возник вопрос по он-лайн регистрации, ответ колл-центра ждал 1 час 12 минут!!!!! в итоге при посадке в самолет нас всё равно "разбросали" по салону, а на наши посадочные с выбранными местами им было насрать.

Ответить

29.12.13 18:40

Гость

Гости из 2013г : Ждем финансовую отчетность АК за 2013 год: посмотрим реально нарастающую долговую нагрузку.....Гасит ли долги АК? А почему Вы ждете отчетность именно Трансаэро? Она что Ваш кредитор? Не думаю,что у нее долгов больше чем у других авиакомпаний ( не считая Аэрофлот,которому вливает народные денежки государство). Все авиакомпании живут в долг. Но кто-то расплачивается быстрее,а кто-то потом не в состоянии их вернуть. Уверяю Вас, Трансаэро расплачивается, так как успешно работает.

Ответить

29.12.13 17:05

Гость

Ешьте больше мяса, тогда и удовлетворение появится. Гость : Летела 25.12.13 ночным рейсом из Москвы в Мале. Обычно летаю или Qatar Airways, или Emirates. Такого хамства со стороны бортпроводников я ещё не видела. Позвав бортпроводницу со словами: "Можно вас на минуточку?" Бортпроводница с недовольным видом (не сразу и неохотно подошла ко мне) и ответила мне, что одеял больше нет. Подушки на борту не выдают вообще. Одеяла маленькие, как для детей. К моменту полёту у меня была простуда, и я боялась слечь с температурой, так как в салоне было очень холодно, вылетая из Москвы. Повернув от себя кондиционеры, бортпроводница начала на меня кричать, чтобы я их не трогала, что, мол, они для всех, хотя я сидела одна, на двух соседних сидениях никого не было. Под конец перелёта всё та же проводница начала собирать одеяла. Я напомнила ей, что я болею и попросила оставить у себя одеяло до конца полёта. В ответ, она начала на меня кричать, чтобы я сама потом его сложила и что-то там ещё, но я надела беруши, чтобы не слышать её ор. Заказала себе заранее вегетерианское питание. Поскольку перелёт длился 8 часов, 15 минут, кормили 2 раза. Для меня было предложено вег. питание 2 раза одно и то же, причём не лучшего качества. Ну и, конечно, задержка рейса примерно на час. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ АВИАКОМПАНИЮ. ИСПОРЧЕННОЕ НАСТРОЕНИЕ ГАРАНТИРОВАНО.

Ответить

29.12.13 14:15

Гости из 2013г

Ждем финансовую отчетность АК за 2013 год: посмотрим реально нарастающую долговую нагрузку.....Гасит ли долги АК?

Ответить

29.12.13 10:22

Гость

Гость : Такой бред пишите ,видно летаете только один раз в год!!! Олег : Добрый день! летел в начале этого месяца по маршруту Москва - Новый Уренгой, рейс задержали по причине погодных условий в Уренгое. Администрация авиакомпании разместила нас в гостинице где то в московской области, номера были чистые и уютные. Утром нас отвезли в аэропорт где ждал самолет. Боинг 737 800, в хорошем состоянии, обработали арктикой, в салоне музыка, экипаж предельно любезен, питание хорошее лучше чем в авиакомпании "Дельта" США на пример или "Берлин-аэр". Пилоты подготовленные(трезвые) , что сильно порадовало. Буду пользоваться и дальше услугами этой авиакомпанией. А в чем бред? В том,что авиакомпания предлагает хороший сервис? Очевидно это вы летаете один раз в год и то с авиакомпаниями не лучшего ранга.

Ответить

29.12.13 8:40

Гость

Такой бред пишите ,видно летаете только один раз в год!!! Олег : Добрый день! летел в начале этого месяца по маршруту Москва - Новый Уренгой, рейс задержали по причине погодных условий в Уренгое. Администрация авиакомпании разместила нас в гостинице где то в московской области, номера были чистые и уютные. Утром нас отвезли в аэропорт где ждал самолет. Боинг 737 800, в хорошем состоянии, обработали арктикой, в салоне музыка, экипаж предельно любезен, питание хорошее лучше чем в авиакомпании "Дельта" США на пример или "Берлин-аэр". Пилоты подготовленные(трезвые) , что сильно порадовало. Буду пользоваться и дальше услугами этой авиакомпанией.

Ответить

29.12.13 8:17

Гость

Несостоявшийся полет Вена-Москва. Потребовали оплатить сверхнормативный вес багажа. Хорошо. Даю кредитную карту- не берут просят только Кеш!!! 400 евро между прочим. Банкоматы рядом не работают. Пока нашла банкомат, сняла деньги - говорят что опоздала. Приехала за 2.5 часа!!! Отвратительная компания. Взяла билет на Аэрофлот и оплатила без проблем билет и багаж по кредитной карте. Стоило 390 евро!!! Билет плюс багаж, а в Трансаэро один перевес 400!

Ответить

29.12.13 4:36

Гость

Дебилы не они. У моего ребенка начался приступ астмы прямо уже на взлете. Просто другие дебилы разрешили кошке сидеть в салоне!

Ответить

29.12.13 3:01

Гость

Дебилы, забрали кошку в багажное отделение. Все грубые, весь полет плакала .

Ответить

28.12.13 22:07

Гость

В Трансаэро кресла эконом класса начинаются с 10 ряда. Кресло 7- это бизнес класс. А кресло 21 это эконом. Разница есть. Гость : Гость : юлия : Самое лучшее в этой компании связь и поддержка клиентов. Колл- центр минут 15 минимум ждать соединения и все во благо нас пассажиров, хоть 56 рублей за минуту с нас поиметь. За изобретательность - 5! 15 минут??? - вам несказанно повезло! у меня возник вопрос по он-лайн регистрации, ответ колл-центра ждал 1 час 12 минут!!!!! в итоге при посадке в самолет нас всё равно "разбросали" по салону, а на наши посадочные с выбранными местами им было насрать. Вы, Юлия Сказочница! Во- первых 1 час 12 мин Вам ни один мобильный оператор не даст ждать. Максимальное время непрерывного разговора(ожидания) 60 мин, на некоторых тарифах 30 мин. После этого происходит разъединение. И нужно снова набирать абонента. Максимальное время ожидания, за все мое трехлетнее пользование услугами авиакомпании, было 32 мин. На платный номер никогда не звонил, так как считаю это разводом на деньги. А при посадке Вас никто не может "разбросать по салону" при наличии у Вас посадочного распечатанного талона после он-лайн регистрации. На самом бланке талона напечатано по-русски " место может быть изменено при замене ВС или в целях авиационной безопасности". Если судно не меняли,никакой необходимости заменить Вам место при центровке ВС не было, то Вас могут только попросить сесть на другое место ( например посадить пассажиров с детьми рядом или ближе). Но и здесь Вы можете вежливо отказать в просьбе. У меня был такой случай. Бортпроводница попросила поменяться с пассажиром с моего места 7С на его 21В. Я вежливо отказал,потому что выбирал удобное для себя место при он-лайн регистрации за сутки до вылета, причем в начале салона, а не во второй половине. Поэтому я все же не склонен Вам верить.

Ответить

28.12.13 10:01

Гость

Гость : юлия : Самое лучшее в этой компании связь и поддержка клиентов. Колл- центр минут 15 минимум ждать соединения и все во благо нас пассажиров, хоть 56 рублей за минуту с нас поиметь. За изобретательность - 5! 15 минут??? - вам несказанно повезло! у меня возник вопрос по он-лайн регистрации, ответ колл-центра ждал 1 час 12 минут!!!!! в итоге при посадке в самолет нас всё равно "разбросали" по салону, а на наши посадочные с выбранными местами им было насрать. Вы, Юлия Сказочница! Во- первых 1 час 12 мин Вам ни один мобильный оператор не даст ждать. Максимальное время непрерывного разговора(ожидания) 60 мин, на некоторых тарифах 30 мин. После этого происходит разъединение. И нужно снова набирать абонента. Максимальное время ожидания, за все мое трехлетнее пользование услугами авиакомпании, было 32 мин. На платный номер никогда не звонил, так как считаю это разводом на деньги. А при посадке Вас никто не может "разбросать по салону" при наличии у Вас посадочного распечатанного талона после он-лайн регистрации. На самом бланке талона напечатано по-русски " место может быть изменено при замене ВС или в целях авиационной безопасности". Если судно не меняли,никакой необходимости заменить Вам место при центровке ВС не было, то Вас могут только попросить сесть на другое место ( например посадить пассажиров с детьми рядом или ближе). Но и здесь Вы можете вежливо отказать в просьбе. У меня был такой случай. Бортпроводница попросила поменяться с пассажиром с моего места 7С на его 21В. Я вежливо отказал,потому что выбирал удобное для себя место при он-лайн регистрации за сутки до вылета, причем в начале салона, а не во второй половине. Поэтому я все же не склонен Вам верить.

Ответить

27.12.13 22:47

Гость

юлия : Самое лучшее в этой компании связь и поддержка клиентов. Колл- центр минут 15 минимум ждать соединения и все во благо нас пассажиров, хоть 56 рублей за минуту с нас поиметь. За изобретательность - 5! 15 минут??? - вам несказанно повезло! у меня возник вопрос по он-лайн регистрации, ответ колл-центра ждал 1 час 12 минут!!!!! в итоге при посадке в самолет нас всё равно "разбросали" по салону, а на наши посадочные с выбранными местами им было насрать.

Ответить

27.12.13 20:27

юлия

Самое лучшее в этой компании связь и поддержка клиентов. Колл- центр минут 15 минимум ждать соединения и все во благо нас пассажиров, хоть 56 рублей за минуту с нас поиметь. За изобретательность - 5!

Ответить

27.12.13 18:24

Гость

Всегда летала только с этой авиакомпанией, всегда нравились и самолеты, и экипаж, и обслуживание. Но вчера (26.12.2013) поменяла мнение кардинально. Рейс UN 207 из Москвы VKO в Одессу задержали на 8 (!!!) часов. Изначально причиной были погодные условия, а позже, когда погода нормализовалась, как оказалось, наш борт отправили куда-то и не могли нам найти другой самолет. В итоге нас несколько раз садили на автобус до самолета, в котором мы ждали по 10 минут, потом возвращали обратно. И если бы пассажиры не стали отстаивать свои права, улетели мы бы оттуда только через сутки. Представители компании в Москве очень грубые, постоянно нам врали и не могли толком ничего сказать. Советую всем посмотреть сначала ролики на youtube, прежде чем вылетать из Внуково с Трансаэро. Хотя моя претензия именно к представительству компании во Внуково. С других городов при вылете никаких проблем никогда не было.

Ответить

27.12.13 8:40

Юрий

Летел Владивосток-Домодедово: кресло соседа спереди сломано, каждый раз как он ворочался кресло ворочалось вместе с ним. Дисплей в спинке тупил по страшному, такое ощущение что внутри 386й процессор. Неоднократно вообще выключался (уходил в перезагрузку?). При снижении с полотка рядом начал интенсивно капать конденсат, хорошо хоть над проходом, но при поворотах доставалось и сидящим поблизости. Когда высказал удивление стюардессе т.к. в силу рабочей специфики летаю много, разные компании и направления, и ни разу такого не видел, она сказала что она летает и постоянно капает конденсат и это нормально... Опоздали на ДВА часа! В итоге пересадка на Питер выполнялась в в режиме final call. Когда садился в самолет - куртка под мышкой, ремень в руке (после рамки) и глаза по 7 копеек. Ах да, на рейсе Владивосток-Домодедово при взлете и посадке играла омерзительный гимн трансаэро или что то в этом роде. Особенно это было хорошо с учетом опоздания и традиционно медленной выгрузки из самолета. Больше я с ними не полечу.

Ответить

27.12.13 3:10

Гость

Летела 25.12.13 ночным рейсом из Москвы в Мале. Обычно летаю или Qatar Airways, или Emirates. Такого хамства со стороны бортпроводников я ещё не видела. Позвав бортпроводницу со словами: "Можно вас на минуточку?" Бортпроводница с недовольным видом (не сразу и неохотно подошла ко мне) и ответила мне, что одеял больше нет. Подушки на борту не выдают вообще. Одеяла маленькие, как для детей. К моменту полёту у меня была простуда, и я боялась слечь с температурой, так как в салоне было очень холодно, вылетая из Москвы. Повернув от себя кондиционеры, бортпроводница начала на меня кричать, чтобы я их не трогала, что, мол, они для всех, хотя я сидела одна, на двух соседних сидениях никого не было. Под конец перелёта всё та же проводница начала собирать одеяла. Я напомнила ей, что я болею и попросила оставить у себя одеяло до конца полёта. В ответ, она начала на меня кричать, чтобы я сама потом его сложила и что-то там ещё, но я надела беруши, чтобы не слышать её ор. Заказала себе заранее вегетерианское питание. Поскольку перелёт длился 8 часов, 15 минут, кормили 2 раза. Для меня было предложено вег. питание 2 раза одно и то же, причём не лучшего качества. Ну и, конечно, задержка рейса примерно на час. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ АВИАКОМПАНИЮ. ИСПОРЧЕННОЕ НАСТРОЕНИЕ ГАРАНТИРОВАНО.

Ответить

26.12.13 22:19

Гость

Гость : Гость : Если наши зарплаты пилотов больше и налоги меньше, то зачем нашим пилотам опускать себе планку? Нестыковка. Далеко не все пилоты и не во всех а/к получают такой оклад. Думаю, в Аэрофлот многие хотят попасть, но не подходят критерии отбора (КВС требуются с большим налетом на типе), а опытный КВС получает много везде. В том то и дело, что не во всех авиакомпаниях. Такое может позволить себе только Аэрофлот и возможно Трансаэро. Но, как сказал г-н Савельев, ему не надо ждать иностранных пилотов для своего детища "Добролет" (которому нужно по 5 КВС на 8 самолетов). Он их планирует "переманить" из других авиакомпаний. И вообще, мне лично неприятно его пренебрежение к летному составу в целом. Ему не дает покоя отпуск в 70 дней, который был "положен" пилотам еще в совдеповские времена и он очень хочет уменьшить его в законодательном порядке, путем изменения в ВК России. Вот КВС и вторых пилотов не хватает, а они отдыхают по 70 дней! Якобы ранее отечественная техника была другого типа, а сейчас пилоты "отдыхают" в кабине. Ни один Закон не может ухудшить положение работника, даже если он этого захочет. Даже если пилоту стало существенно легче в плане управления, все равно невозможно заменить человеческий разум автоматикой. Сам то он никогда не был пилотом и ему не понять нагрузки, которые испытывают пилоты находясь практически часть своей жизни в воздухе. У нас сотрудники МВД отдыхают в отпуске от 36 дней(минимум) до 53 дней, а укого вредность +еще10 дней, при этом не отвечая ни за что. Депутаты отдыхают по 2,5 месяца, тем более не напрягаясь вообще в жизни. А пилотам все заслуженно.

Ответить

26.12.13 22:07

Гость

Гость : Anastasia : Гость : Гость : Гость : Anastasia : Ужасная авиакомпания! Рейс Москва-Канкун UN 587 07.12.2013 задержали на 2 часа причем всех загнали в самолет, обратный вылет UN 588 21.12.2013 на 3,5 часа! Еда отвратительная. Обслуживание тоже. Непонятно почему эта авиакомпания позиционирует себя одной из лучших в Европе. Сто раз подумайте прежде чем лететь этой компаниейНе она себя позиционирует,а европейское рейтинговое агентство присваивает звание. На данный момент самая прогрессивная авиакомпаниях ВОСТОЧНОЙ Европы. А бутылку с текилой можно было забрать после полёта у бортпроводника, а не устраивать скандал.Лучшие в восточной опы!Это среди таких стран,как в виде Прибалтов,Поляков,Румын,Украины,Молдовы и.т.д-это впечатляет.И что дальше? Да среди этих стран. Впечатляет или нет факт остается фактом. Извините конечно, но за перелет в 50 тыс. рэ я ожидала несколько бОльшего! Теперь только Аэрофлот (не для рекламы), рейсы у которого минута в минуту отправляются и еда в разы лучше и цена билета не сильно отличается от Трансов. Если бы не заранее заготовленные бутеры - умерла бы голодной смертью после зеленого омлета еще до прилета в Канкун.)) Аэрофлот Вы безусловно упомянули для рекламы, так как могли бы написать что "теперь только другой авиакомпанией". А раз уж упомянули Аэрофлот, то могу вас огорчить - в Канкун они не летают точно. Во всяком случае на мои попытки система требовала подтвердить запрос несколько раз. А у Трансаэро билет на сайте стоит около 32500, причем на начало января 2014 года, самые что ни есть загрузочные праздничные дни. А на конец января около 30 тысяч, поэтому о каких 50 тысяч вы говорите? Если бы летел Аэрофлот, то действительно билет стоил 50 тысяч. На ветке было рекомендовано посмотреть интервью г-на Савельева, генерального Аэрофлота, каналу Россия 24 несколько дней назад. Я посмотрел. Очень интересный почти получасовой диалог, который дает много ответов на политику Аэрофлота.Г-н Савельев прямо сказал, что мы стремимся к тому, чтобы сделать Аэрофлот Premium компанией, то есть для имеющих деньги и желающих тратить их на наш дорогой сервис. Его слова сводятся к тому, что если кому надо летать дешевле - выбирайте другую авиакомпанию, их 132 в России. А Аэрофлот будет особой компанией, а вот если бы государство еще не лезло со своими требованиями снизить цены, то вообще было бы шикарно. Скоро Аэрофлот наберет иностранных пилотов-гастарбайтеров и будете Вы летать с ними за еще бОльшие деньги. Если вы не в теме зайдите на сайт Аэрофлота и посмотрите кто куда летает. На сайте Трансов на эти даты было около 50 тыс. билет. Наверно я их покупала а не вы. Аэрофлотом сто раз летала и испытывала только позитивные эмоции. К сожалению в этот раз выбор был неудачным

Ответить

26.12.13 21:44

Гость

евгений : Здраствуйте, у меня проблема, дело в том что 12.10.2013 г. UN 114 Я вылител из города Кемерово в Москву и по приезду утерял посадочный талон, и после чего я подал заявление14.11.2013 г. о восстановление посадочного талона, и мне сообщили о том что прийдет по почте и ждать примерно 2-3 недели, но до сегодняшнего дня мне ничего не прислали. Сколько мне еще ждатьСколько угодно. Или взять с собой 500 руб, паспорт и отправится в представительство ТСО и получить справку о перелёте. Посадочный талон восстановлению не подлежит.

Ответить

26.12.13 19:31

Гость

Гость : Если наши зарплаты пилотов больше и налоги меньше, то зачем нашим пилотам опускать себе планку? Нестыковка. Далеко не все пилоты и не во всех а/к получают такой оклад. Думаю, в Аэрофлот многие хотят попасть, но не подходят критерии отбора (КВС требуются с большим налетом на типе), а опытный КВС получает много везде.

Ответить

26.12.13 19:27

Гость

Гость : Скоро Аэрофлот наберет иностранных пилотов-гастарбайтеров и будете Вы летать с ними за еще бОльшие деньги. "Пилот-гастарбайтер" с окладом в 450 тыс. рублей, это, конечно, впечатляет :) 10 тыс. евро - это неплохой оклад для оператора современного самолета в любой авиакомпании мира, а что делать, если у нас дефицит кадров, а учебных центров по подготовке пилотов гражданской авиации нет? Поэтому "гастарбайтеры" из Эйр франс, Люфтганзы, Иберии и т.д. будут работать у нас, в Аэрофлоте, Трансаэро, S7, компаниях, которые смогут платить пилотам такие деньги. В соответствии с последними поправками в закон о мигрантах для высококвалифицированных работников даже знание русского языка не требуется ;)

Ответить

26.12.13 19:02

Гость

Гость : Вы неправильно поняли Савельева, досмотрите до конца, он говорит о том,что учредители (государство)( 8 к 11) ставят задачи об увеличении доходности. (в частности) Иностранных пилотов , он говорил про дефицит КВС, развитие АК , увеличение парка ВС, нецелесообразно без КВС. Я г-на Савельева понял очень хорошо. В том-то и дело, что требования о доходности со стороны большинства представителей государства из совета директоров исполняется вполне предсказуемо - повышением тарифов, которое потом оправдывается высоким уровнем сервиса в авиакомпании. Насчет нехватки КВС есть большие сомнения.Никогда не поверю в то, что в Люфтганзе и Европе КВС получает в пересчете на наши деньги 250 тысяч рублей по сравнению с Аэрофлотовскими 450 тысяч рублей. Да еще налоги там больше, чем у нас в России. Правда перед этим он говорит о том, что наши пилоты уезжают за границу, чтобы там работать пилотами. То есть это не равноправие - нашим там можно, а их у нас нельзя. Если наши зарплаты пилотов больше и налоги меньше, то зачем нашим пилотам опускать себе планку? Нестыковка.

Ответить

26.12.13 17:24

евгений

Здраствуйте, у меня проблема, дело в том что 12.10.2013 г. UN 114 Я вылител из города Кемерово в Москву и по приезду утерял посадочный талон, и после чего я подал заявление14.11.2013 г. о восстановление посадочного талона, и мне сообщили о том что прийдет по почте и ждать примерно 2-3 недели, но до сегодняшнего дня мне ничего не прислали. Сколько мне еще ждать

Ответить

26.12.13 14:08

Гость

Гость : Гость : Anastasia : Гость : Гость : Гость : Anastasia : Ужасная авиакомпания! Рейс Москва-Канкун UN 587 07.12.2013 задержали на 2 часа причем всех загнали в самолет, обратный вылет UN 588 21.12.2013 на 3,5 часа! Еда отвратительная. Обслуживание тоже. Непонятно почему эта авиакомпания позиционирует себя одной из лучших в Европе. Сто раз подумайте прежде чем лететь этой компаниейНе она себя позиционирует,а европейское рейтинговое агентство присваивает звание. На данный момент самая прогрессивная авиакомпаниях ВОСТОЧНОЙ Европы. А бутылку с текилой можно было забрать после полёта у бортпроводника, а не устраивать скандал.Лучшие в восточной опы!Это среди таких стран,как в виде Прибалтов,Поляков,Румын,Украины,Молдовы и.т.д-это впечатляет.И что дальше? Да среди этих стран. Впечатляет или нет факт остается фактом. Извините конечно, но за перелет в 50 тыс. рэ я ожидала несколько бОльшего! Теперь только Аэрофлот (не для рекламы), рейсы у которого минута в минуту отправляются и еда в разы лучше и цена билета не сильно отличается от Трансов. Если бы не заранее заготовленные бутеры - умерла бы голодной смертью после зеленого омлета еще до прилета в Канкун.)) Аэрофлот Вы безусловно упомянули для рекламы, так как могли бы написать что "теперь только другой авиакомпанией". А раз уж упомянули Аэрофлот, то могу вас огорчить - в Канкун они не летают точно. Во всяком случае на мои попытки система требовала подтвердить запрос несколько раз. А у Трансаэро билет на сайте стоит около 32500, причем на начало января 2014 года, самые что ни есть загрузочные праздничные дни. А на конец января около 30 тысяч, поэтому о каких 50 тысяч вы говорите? Если бы летел Аэрофлот, то действительно билет стоил 50 тысяч. На ветке было рекомендовано посмотреть интервью г-на Савельева, генерального Аэрофлота, каналу Россия 24 несколько дней назад. Я посмотрел. Очень интересный почти получасовой диалог, который дает много ответов на политику Аэрофлота.Г-н Савельев прямо сказал, что мы стремимся к тому, чтобы сделать Аэрофлот Premium компанией, то есть для имеющих деньги и желающих тратить их на наш дорогой сервис. Его слова сводятся к тому, что если кому надо летать дешевле - выбирайте другую авиакомпанию, их 132 в России. А Аэрофлот будет особой компанией, а вот если бы государство еще не лезло со своими требованиями снизить цены, то вообще было бы шикарно. Скоро Аэрофлот наберет иностранных пилотов-гастарбайтеров и будете Вы летать с ними за еще бОльшие деньги. Аэрофлот и так особая компания с большими привилегиями,в то время как остальные выживают как хотят.Вы неправильно поняли Савельева, досмотрите до конца, он говорит о том,что учредители (государство)( 8 к 11) ставят задачи об увеличении доходности. (в частности) Иностранных пилотов , он говорил про дефицит КВС, развитие АК , увеличение парка ВС, нецелесообразно без КВС.

Ответить

26.12.13 10:21

Гость

Гость : Anastasia : Гость : Гость : Гость : Anastasia : Ужасная авиакомпания! Рейс Москва-Канкун UN 587 07.12.2013 задержали на 2 часа причем всех загнали в самолет, обратный вылет UN 588 21.12.2013 на 3,5 часа! Еда отвратительная. Обслуживание тоже. Непонятно почему эта авиакомпания позиционирует себя одной из лучших в Европе. Сто раз подумайте прежде чем лететь этой компаниейНе она себя позиционирует,а европейское рейтинговое агентство присваивает звание. На данный момент самая прогрессивная авиакомпаниях ВОСТОЧНОЙ Европы. А бутылку с текилой можно было забрать после полёта у бортпроводника, а не устраивать скандал.Лучшие в восточной опы!Это среди таких стран,как в виде Прибалтов,Поляков,Румын,Украины,Молдовы и.т.д-это впечатляет.И что дальше? Да среди этих стран. Впечатляет или нет факт остается фактом. Извините конечно, но за перелет в 50 тыс. рэ я ожидала несколько бОльшего! Теперь только Аэрофлот (не для рекламы), рейсы у которого минута в минуту отправляются и еда в разы лучше и цена билета не сильно отличается от Трансов. Если бы не заранее заготовленные бутеры - умерла бы голодной смертью после зеленого омлета еще до прилета в Канкун.)) Аэрофлот Вы безусловно упомянули для рекламы, так как могли бы написать что "теперь только другой авиакомпанией". А раз уж упомянули Аэрофлот, то могу вас огорчить - в Канкун они не летают точно. Во всяком случае на мои попытки система требовала подтвердить запрос несколько раз. А у Трансаэро билет на сайте стоит около 32500, причем на начало января 2014 года, самые что ни есть загрузочные праздничные дни. А на конец января около 30 тысяч, поэтому о каких 50 тысяч вы говорите? Если бы летел Аэрофлот, то действительно билет стоил 50 тысяч. На ветке было рекомендовано посмотреть интервью г-на Савельева, генерального Аэрофлота, каналу Россия 24 несколько дней назад. Я посмотрел. Очень интересный почти получасовой диалог, который дает много ответов на политику Аэрофлота.Г-н Савельев прямо сказал, что мы стремимся к тому, чтобы сделать Аэрофлот Premium компанией, то есть для имеющих деньги и желающих тратить их на наш дорогой сервис. Его слова сводятся к тому, что если кому надо летать дешевле - выбирайте другую авиакомпанию, их 132 в России. А Аэрофлот будет особой компанией, а вот если бы государство еще не лезло со своими требованиями снизить цены, то вообще было бы шикарно. Скоро Аэрофлот наберет иностранных пилотов-гастарбайтеров и будете Вы летать с ними за еще бОльшие деньги. Аэрофлот и так особая компания с большими привилегиями,в то время как остальные выживают как хотят.

Ответить

26.12.13 9:46

Гость

Anastasia : Гость : Гость : Гость : Anastasia : Ужасная авиакомпания! Рейс Москва-Канкун UN 587 07.12.2013 задержали на 2 часа причем всех загнали в самолет, обратный вылет UN 588 21.12.2013 на 3,5 часа! Еда отвратительная. Обслуживание тоже. Непонятно почему эта авиакомпания позиционирует себя одной из лучших в Европе. Сто раз подумайте прежде чем лететь этой компаниейНе она себя позиционирует,а европейское рейтинговое агентство присваивает звание. На данный момент самая прогрессивная авиакомпаниях ВОСТОЧНОЙ Европы. А бутылку с текилой можно было забрать после полёта у бортпроводника, а не устраивать скандал.Лучшие в восточной опы!Это среди таких стран,как в виде Прибалтов,Поляков,Румын,Украины,Молдовы и.т.д-это впечатляет.И что дальше? Да среди этих стран. Впечатляет или нет факт остается фактом. Извините конечно, но за перелет в 50 тыс. рэ я ожидала несколько бОльшего! Теперь только Аэрофлот (не для рекламы), рейсы у которого минута в минуту отправляются и еда в разы лучше и цена билета не сильно отличается от Трансов. Если бы не заранее заготовленные бутеры - умерла бы голодной смертью после зеленого омлета еще до прилета в Канкун.)) Аэрофлот Вы безусловно упомянули для рекламы, так как могли бы написать что "теперь только другой авиакомпанией". А раз уж упомянули Аэрофлот, то могу вас огорчить - в Канкун они не летают точно. Во всяком случае на мои попытки система требовала подтвердить запрос несколько раз. А у Трансаэро билет на сайте стоит около 32500, причем на начало января 2014 года, самые что ни есть загрузочные праздничные дни. А на конец января около 30 тысяч, поэтому о каких 50 тысяч вы говорите? Если бы летел Аэрофлот, то действительно билет стоил 50 тысяч. На ветке было рекомендовано посмотреть интервью г-на Савельева, генерального Аэрофлота, каналу Россия 24 несколько дней назад. Я посмотрел. Очень интересный почти получасовой диалог, который дает много ответов на политику Аэрофлота.Г-н Савельев прямо сказал, что мы стремимся к тому, чтобы сделать Аэрофлот Premium компанией, то есть для имеющих деньги и желающих тратить их на наш дорогой сервис. Его слова сводятся к тому, что если кому надо летать дешевле - выбирайте другую авиакомпанию, их 132 в России. А Аэрофлот будет особой компанией, а вот если бы государство еще не лезло со своими требованиями снизить цены, то вообще было бы шикарно. Скоро Аэрофлот наберет иностранных пилотов-гастарбайтеров и будете Вы летать с ними за еще бОльшие деньги.

Ответить

26.12.13 3:13

Гость

А вас не удивляет что у всех самолетов Аэрофлота да и большинства Российских авиакомпаний тоже номера с виргинских и бермудских островов?? пассажир : Первый раз полетел российской авиакомпаней, я в шоке, как можно летать на такой рухляди. Уважаемые Вам что, свои жизни не жалко. Летел в Одессу, самолет старый, 24 года, на гондоле левого двигателя отсутствовал технологический лючек, пространство между стеклами у моего сидения было разгерметезировано и там весь полет булькала вода-конденсат. И почему-то позывной у самолета российской авиакомпании принадлежал ирландии.

Ответить

26.12.13 3:10

Гость

Конденсат, от него ещё никто не растаял. Самолёт исправен. Компенсация не положена. Гость : есть какие то критерии не исправности самолетов? если при посадке самолета пассажиру течет вода на голову, это считается исправный самолет? куда можно пожаловаться? предисмотрены ли какие компенсации?

Ответить

25.12.13 21:46

Гость

Гость : Летал из Киева в Красноярск с пересадкой в Москве с Трансаэро. Все рейсы опоздали, на обратном пути из-за опоздания рейса Красноярск-Москва не успел на рейс Москва-Киев. Не смотря на наличие посадочного талона, меня не дождались (опоздал буквально на 5 мин.). В Европе такого не бывает. Но Трансаэро и европейские авиалинии - это две разные вещи. Врать не надо. Если не дождались, на то были причины. В таких случаях Трансаэро ВСЕГДА пересаживает на ближайший самолет, кормит и дает компенсацию. Если думаешь что в европе все хорошо, вали к своим на евромайдан и стой там.

Ответить

25.12.13 20:40

Евгений

Летал из Киева в Красноярск с пересадкой в Москве с Трансаэро. Все рейсы опоздали, на обратном пути из-за опоздания рейса Красноярск-Москва не успел на рейс Москва-Киев. Не смотря на наличие посадочного талона, меня не дождались (опоздал буквально на 5 мин.). В Европе такого не бывает. Но Трансаэро и европейские авиалинии - это две разные вещи.

Ответить

25.12.13 16:58

Anastasia

Гость : Гость : Гость : Anastasia : Ужасная авиакомпания! Рейс Москва-Канкун UN 587 07.12.2013 задержали на 2 часа причем всех загнали в самолет, обратный вылет UN 588 21.12.2013 на 3,5 часа! Еда отвратительная. Обслуживание тоже. Непонятно почему эта авиакомпания позиционирует себя одной из лучших в Европе. Сто раз подумайте прежде чем лететь этой компаниейНе она себя позиционирует,а европейское рейтинговое агентство присваивает звание. На данный момент самая прогрессивная авиакомпаниях ВОСТОЧНОЙ Европы. А бутылку с текилой можно было забрать после полёта у бортпроводника, а не устраивать скандал.Лучшие в восточной опы!Это среди таких стран,как в виде Прибалтов,Поляков,Румын,Украины,Молдовы и.т.д-это впечатляет.И что дальше? Да среди этих стран. Впечатляет или нет факт остается фактом. Извините конечно, но за перелет в 50 тыс. рэ я ожидала несколько бОльшего! Теперь только Аэрофлот (не для рекламы), рейсы у которого минута в минуту отправляются и еда в разы лучше и цена билета не сильно отличается от Трансов. Если бы не заранее заготовленные бутеры - умерла бы голодной смертью после зеленого омлета еще до прилета в Канкун.))

Ответить

25.12.13 16:35

Светлана

Хочу поблагодарить старшего борт проводника авиа компании "Трансаэро" Пушкину Людмилу. Летела рейсом 159 из Москвы в Магадан 20 декабря 2013 года. У меня фобия,я панически боюсь летать, но жизнь заставляет это делать. Так вот, не успели мы набрать высоту, как у меня случилась истерика, и я побежала к проводникам. И Людмила вместо того, чтобы вернуть меня на место, так как ходить было запрещено, усадила меня рядом собой. И весь полет, несмотря на большую загруженность своей непосредственной работой, успокаивала меня, отвлекала от истерики беседой. Интересовалось постоянно моим самочувствием. Следует отметить, что Людмила была внимательна не только ко мне, но и к остальным пассажирам, в том числе и по отношению к тяжело больному человеку, который летел вместе с нами.Благодаря такому вниманию и заботе данный перелет я перенесла с положительными имоциями,несмотря на случившуюся со мной истереку. И как неприятно читать отзывы и жалобы людей на борт проводников. У них очень тяжелая работа, не каждый может зайти в самолет, не говоря о том, чтобы длительное время находиться в воздухе, постоянно на ногах, обслуживать большое количество пассажиров. При этом некоторые еще пишут жалобы, что им видете ли не так ответили, либо не помогли, а сами эти люди способны на такие ежедневные подвиги. Спасибо Трансаэро за таких работников, и прошу поощерить экипаж и борт проводников указанного рейса. Успехов и процветания компании и ее работникам в наступающем Новом году. С уваженем, Светлана Нестеренко.

Ответить

25.12.13 11:56

Гость

Олег : Добрый день! летел в начале этого месяца по маршруту Москва - Новый Уренгой, рейс задержали по причине погодных условий в Уренгое. Администрация авиакомпании разместила нас в гостинице где то в московской области, номера были чистые и уютные. Утром нас отвезли в аэропорт где ждал самолет. Боинг 737 800, в хорошем состоянии, обработали арктикой, в салоне музыка, экипаж предельно любезен, питание хорошее лучше чем в авиакомпании "Дельта" США на пример или "Берлин-аэр". Пилоты подготовленные(трезвые) , что сильно порадовало. Буду пользоваться и дальше услугами этой авиакомпанией. Ну радует, что пилоты трезвоподготовленные.

Ответить

25.12.13 10:54

Олег

Добрый день! летел в начале этого месяца по маршруту Москва - Новый Уренгой, рейс задержали по причине погодных условий в Уренгое. Администрация авиакомпании разместила нас в гостинице где то в московской области, номера были чистые и уютные. Утром нас отвезли в аэропорт где ждал самолет. Боинг 737 800, в хорошем состоянии, обработали арктикой, в салоне музыка, экипаж предельно любезен, питание хорошее лучше чем в авиакомпании "Дельта" США на пример или "Берлин-аэр". Пилоты подготовленные(трезвые) , что сильно порадовало. Буду пользоваться и дальше услугами этой авиакомпанией.

Ответить

25.12.13 10:33

Гость

есть какие то критерии не исправности самолетов? если при посадке самолета пассажиру течет вода на голову, это считается исправный самолет? куда можно пожаловаться? предисмотрены ли какие компенсации?

Ответить

25.12.13 9:34

Гость

Гость : Гость : Anastasia : Ужасная авиакомпания! Рейс Москва-Канкун UN 587 07.12.2013 задержали на 2 часа причем всех загнали в самолет, обратный вылет UN 588 21.12.2013 на 3,5 часа! Еда отвратительная. Обслуживание тоже. Непонятно почему эта авиакомпания позиционирует себя одной из лучших в Европе. Сто раз подумайте прежде чем лететь этой компаниейНе она себя позиционирует,а европейское рейтинговое агентство присваивает звание. На данный момент самая прогрессивная авиакомпаниях ВОСТОЧНОЙ Европы. А бутылку с текилой можно было забрать после полёта у бортпроводника, а не устраивать скандал.Лучшие в восточной опы!Это среди таких стран,как в виде Прибалтов,Поляков,Румын,Украины,Молдовы и.т.д-это впечатляет.И что дальше? Да среди этих стран. Впечатляет или нет факт остается фактом.

Ответить

25.12.13 9:16

пассажир

Первый раз полетел российской авиакомпаней, я в шоке, как можно летать на такой рухляди. Уважаемые Вам что, свои жизни не жалко. Летел в Одессу, самолет старый, 24 года, на гондоле левого двигателя отсутствовал технологический лючек, пространство между стеклами у моего сидения было разгерметезировано и там весь полет булькала вода-конденсат. И почему-то позывной у самолета российской авиакомпании принадлежал ирландии.

Ответить

25.12.13 5:25

Гость

Гость : Anastasia : Ужасная авиакомпания! Рейс Москва-Канкун UN 587 07.12.2013 задержали на 2 часа причем всех загнали в самолет, обратный вылет UN 588 21.12.2013 на 3,5 часа! Еда отвратительная. Обслуживание тоже. Непонятно почему эта авиакомпания позиционирует себя одной из лучших в Европе. Сто раз подумайте прежде чем лететь этой компаниейНе она себя позиционирует,а европейское рейтинговое агентство присваивает звание. На данный момент самая прогрессивная авиакомпаниях ВОСТОЧНОЙ Европы. А бутылку с текилой можно было забрать после полёта у бортпроводника, а не устраивать скандал.Лучшие в восточной опы!Это среди таких стран,как в виде Прибалтов,Поляков,Румын,Украины,Молдовы и.т.д-это впечатляет.

Ответить

24.12.13 23:47

Гость

Anastasia : Ужасная авиакомпания! Рейс Москва-Канкун UN 587 07.12.2013 задержали на 2 часа причем всех загнали в самолет, обратный вылет UN 588 21.12.2013 на 3,5 часа! Еда отвратительная. Обслуживание тоже. Непонятно почему эта авиакомпания позиционирует себя одной из лучших в Европе. Сто раз подумайте прежде чем лететь этой компаниейНе она себя позиционирует,а европейское рейтинговое агентство присваивает звание. На данный момент самая прогрессивная авиакомпаниях ВОСТОЧНОЙ Европы. А бутылку с текилой можно было забрать после полёта у бортпроводника, а не устраивать скандал.

Ответить

24.12.13 13:07

Anastasia

Ужасная авиакомпания! Рейс Москва-Канкун UN 587 07.12.2013 задержали на 2 часа причем всех загнали в самолет, обратный вылет UN 588 21.12.2013 на 3,5 часа! Еда отвратительная. Обслуживание тоже. Непонятно почему эта авиакомпания позиционирует себя одной из лучших в Европе. Сто раз подумайте прежде чем лететь этой компанией

Ответить

24.12.13 9:10

Гость

А Вы в забытые вещи обращались? Обычно там все найденные вещи с рейса хранятся. Но это если нашли проводники или безопасность. А вот если нашли из уборки, то как повезёт- могут и себе по тихому взять. QOUTE] Гость : Люди!!! Кто летал 12.12.2013 Москва-Хургада из Домодедово рейсом UN849, может кто-то видел или нашел фотоаппарат NIKON D3200 черный, потеряли, а точнее выпал при посадке из сумки( лежал сверху) под сиденье, просим связаться и отдать за вознаграждение!!!! Там были фотки нашего малыша, оч жаль их потерять!!!!! Надеюсь, мир не без добрых людей!!!!!!тел 89651300842 Ольг

Ответить

23.12.13 18:30

Гость

Люди!!! Кто летал 12.12.2013 Москва-Хургада из Домодедово рейсом UN849, может кто-то видел или нашел фотоаппарат NIKON D3200 черный, потеряли, а точнее выпал при посадке из сумки( лежал сверху) под сиденье, просим связаться и отдать за вознаграждение!!!! Там были фотки нашего малыша, оч жаль их потерять!!!!! Надеюсь, мир не без добрых людей!!!!!!тел 89651300842 Ольг

Ответить

23.12.13 10:36

Гость

Гость : Крайне неудобен процесс онлайн-регистрации на рейс, особенно, когда летят несколько человек. Система предварительно рассаживает пассажиров из одного заказа в разных концах самолета. Невозможно указать желаемое место пассажира непосредственно на схеме салона. Приходится вводить места вручную для каждого пассажира. Вроде всех введешь, рассадишь рядом, а потом надо подтверждать для каждого. Подтвердишь первого - остальные снова рассажены в разных концах. Может быть кто-нибудь из руководства компании когда-нибудь попробует пройти это процесс самостоятельно и что-нибудь изменить? Или и так пустые самолеты не летают? Интересно, а на сайте какой авиакомпании Вы видели чтобы пассажиров регистрировали сразу всех скопом на тех местах которые Вы хотите. Я регистрировал двух пассажиров и на сайте S7 и на сайте Ютэйр, включая Трансаэро, так везде регистрация ввода желаемого места только вручную.Система предлагает ОДНО место в автоматическом режиме, от которого Вы можете отказаться сами только вручную. Не вижу проблемы! Регистрируйте отдельно каждого пассажира, выбирайте места рядом и все. При регистрации на рейсы Трансаэро за 30 часов до вылета (в некоторых случаях за 24 часа), весь салон в Вашем распоряжении. При регистрации за три часа до вылета конечно все будут в разных местах. Я регистрировал трех пассажиров на рейс Трансаэро за 29 часов до вылета, так без проблем выбрал хорошие места в 7 ряду ABC.

Ответить

22.12.13 17:36

Гость

Крайне неудобен процесс онлайн-регистрации на рейс, особенно, когда летят несколько человек. Система предварительно рассаживает пассажиров из одного заказа в разных концах самолета. Невозможно указать желаемое место пассажира непосредственно на схеме салона. Приходится вводить места вручную для каждого пассажира. Вроде всех введешь, рассадишь рядом, а потом надо подтверждать для каждого. Подтвердишь первого - остальные снова рассажены в разных концах. Может быть кто-нибудь из руководства компании когда-нибудь попробует пройти это процесс самостоятельно и что-нибудь изменить? Или и так пустые самолеты не летают?

Ответить

22.12.13 16:14

Гость

Sergey Shibaev : С наступающим Рождеством! 19 ноября 2013 года рейсом Москва ДМД- Якутск регистрировался на стойке Привилегия ( имею совместную платиновую карту ВТБ и Трансаэро), груз составил 46 кг, по информации банка, участнику программы разрешено провозить сверх нормы багажа 10 кг и в ручной клади 15 кг.Представитель Трансаэро отказалась консультировать по поводу багажа и выставила условия по оплате сверхнормативного багажа в размере 16 кг. На стойке Привилегия ни одного толкового менеджера не было, спорить бесполезно. Чтобы оплатить багаж выстроилась очередь из тридцати человек, обслуживал один человек ( искали мененджмент компании, бесполезно). Оплатил. Никто не предложил воспользоваться залом отдыха трансаэро. Странно. До этого я прилетел из Сан-Франциско через Н\Й, карта скай приорити, никого не просил об апгрейде, но на стойке регистрации в америке мне предлагали пересесть в 1 класс ( без доплаты). Вопрос- а зачем все эти статусы если они не работают. Ведь Домодеово это родной аэропорт Трансаэро, а что делать в региональных отделениях. Вопрос наверное как трансаэро так и руководителям программ ВТБ.У кого были такие проблемы и способы решения. Уважение Приглашения в бизнес-зал «Трансаэро» в аэропорту «Домодедово» по билетам, оплаченным по тарифам классов Y, H, Q, для Держателя карты и его спутника (ВТБ Платинум). Инфо есть на сайте ТСО. А теперь посмотрите по какому тарифу оплачен ваш билет. И не надо всех вокруг считать представителями Трансаэро, на стойках регистрации могут работать сотрудники аэропорта.

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122123124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/transaero/201.html 201 1 1