Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Transaero (Трансаэро)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Transaero

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Transaero

03.12.12 10:22

Гость

Гость : Хочется спросить у руководства компании почему при перелете Санкт-Петербург- Пунта Кана 25/11/12, шампанское Советское полусладкое (165руб/ бутылка) закончились в бизнес классе через 2 часа после вылета. У китайцев Дон Переньен при таком- бе перелете СПб- Пекин не кончается, у тут закончилось (мало дают сказал стюард) что это крайняя степень экономии компании? И правильно ли, что капитан проспал рядом со мной, пол полета ? Я так протрезвел от этого, а самолет то кто ведет? Может так и случаются катастрофы? Что это крайняя распущнность или заведенный порядок, мне как пасажиру хочется что- бы ктото ( не стажер) контролировал ситуацию Ведь если самолет накренился бы он и до кабины не дошел- бы! И что наконец с шампанским бросьте жмотничать !А кто вам сказал, что это был КВС? Рейс выполняют 2 экипажа!

Ответить

03.12.12 9:01

Гость Андрей

Первая информация о продуктах компании это -справочная.Звоню,спрашиваю о льготах указанных на сайте для лиц пожилого возраста,оказывается их нет.Зачем лгут на сайте? Далее спрашиваю почему нельзя забронировать билеты через сайт на март 2013 года,отвечают что- то не вразумительно. А дозвонится в справочное -это тоже проблема. Ждал ответа 30 минут.Но они предлагают удобный выход позвонить им по мобильному и за 50-60 рублей в минуту вам ответят и все быстро и качественно объяснят. Да нашли очень удобный выход для себя заработать. И эта компания еще на что-то претендует.Не знаю как кто,а у меня уже нет желания иметь с ними дело!

Ответить

02.12.12 13:33

Гость

Гость : Хочется спросить у руководства компании почему при перелете Санкт-Петербург- Пунта Кана 25/11/12, шампанское Советское полусладкое (165руб/ бутылка) закончились в бизнес классе через 2 часа после вылета. У китайцев Дон Переньен при таком- бе перелете СПб- Пекин не кончается, у тут закончилось (мало дают сказал стюард) что это крайняя степень экономии компании? И правильно ли, что капитан проспал рядом со мной, пол полета ? Я так протрезвел от этого, а самолет то кто ведет? Может так и случаются катастрофы? Что это крайняя распущнность или заведенный порядок, мне как пасажиру хочется что- бы ктото ( не стажер) контролировал ситуацию Ведь если самолет накренился бы он и до кабины не дошел- бы! И что наконец с шампанским бросьте жмотничать ! Летчиков трое летит, вот один из них спал в бизнесе, пока двое сидели в кабине, "вели" самолет. Так что не боитесь, Ваша жизнь была в надежных руках.

Ответить

02.12.12 1:56

Гость

Хочется спросить у руководства компании почему при перелете Санкт-Петербург- Пунта Кана 25/11/12, шампанское Советское полусладкое (165руб/ бутылка) закончились в бизнес классе через 2 часа после вылета. У китайцев Дон Переньен при таком- бе перелете СПб- Пекин не кончается, у тут закончилось (мало дают сказал стюард) что это крайняя степень экономии компании? И правильно ли, что капитан проспал рядом со мной, пол полета ? Я так протрезвел от этого, а самолет то кто ведет? Может так и случаются катастрофы? Что это крайняя распущнность или заведенный порядок, мне как пасажиру хочется что- бы ктото ( не стажер) контролировал ситуацию Ведь если самолет накренился бы он и до кабины не дошел- бы! И что наконец с шампанским бросьте жмотничать !

Ответить

01.12.12 19:22

Rust2008

Гость : Какие проблемы, Татьяна? Летите Этихадом. Чего сюда приперлась? В Алма - Ату Эйр Астана и Аэрофлот летает. Что сложного? Летите ими.Голосуйте ногами ели не нравится. Есть законный порядок составления претензий. Что то не понравилось вперед в роспотребнадзор. Жалуйтесь и будет Вам счастье. Судя по всему томатного сока в полете не хватило или вторую касалетку не дали. Прежде чем оппонировать, изучайте внимательно вопрос. В Алма-Ату (или Алматы - по внутренним правилам Казахстана) летают AirAstana и Трансаэро, Аэрофлотом там и не пахнет.

Ответить

01.12.12 19:03

Гость

Татьяна : Вечные опоздания, постоянные поломки - я уже не говорю про совершенно не соответствующие никаким нормам расстояния между сиденьями в тур.экономе. Кстати, для справки: Согласно российским государственным стандартам на воздушные перевозки и обслуживание пассажиров, расстояние между креслами должно составлять не менее 750 мм – для самолетов, использующихся на коротких рейсах местных авиалиний, и не менее 780 мм – при местных перелетах дольше 2 часов. В самолетах, совершающих магистральные рейсы продолжительностью до трех часов, не допускается шаг кресел менее 810 мм, а при международных перелетах, длящихся более трех часов, – менее 870 мм. В/из Алматы лететь 5 (ПЯТЬ!) часов, а расстояние - дай Боже, чтоб 75 см было. Даже мне, при моем отнюдь не модельном росте 165 было КРАЙНЕ неудобно сидеть - колени упирались в сиденье передо мной. Я уже не говорю о людях, которые выше ростом... Для сравнения: рейс Москва - Абу-Даби, 1 декабря туда, 5 обратно. Трансаэро, вышеупомянутым экономом 28289. Этихад, эконом - Полная стоимость билетов в оба конца для всех пассажиров с учетом налогов и дополнительных сборов - 18167! А уж на эконом от Этихада стоит посмотреть - трансаэровский "бизнес" нервно курит в стороне!/QOUTE] Какие проблемы, Татьяна? Летите Этихадом. Чего сюда приперлась? В Алма - Ату Эйр Астана и Аэрофлот летает. Что сложного? Летите ими.Голосуйте ногами ели не нравится. Есть законный порядок составления претензий. Что то не понравилось вперед в роспотребнадзор. Жалуйтесь и будет Вам счастье. Судя по всему томатного сока в полете не хватило или вторую касалетку не дали.

Ответить

01.12.12 6:04

Татьяна

Вечные опоздания, постоянные поломки - я уже не говорю про совершенно не соответствующие никаким нормам расстояния между сиденьями в тур.экономе. Кстати, для справки: Согласно российским государственным стандартам на воздушные перевозки и обслуживание пассажиров, расстояние между креслами должно составлять не менее 750 мм – для самолетов, использующихся на коротких рейсах местных авиалиний, и не менее 780 мм – при местных перелетах дольше 2 часов. В самолетах, совершающих магистральные рейсы продолжительностью до трех часов, не допускается шаг кресел менее 810 мм, а при международных перелетах, длящихся более трех часов, – менее 870 мм. В/из Алматы лететь 5 (ПЯТЬ!) часов, а расстояние - дай Боже, чтоб 75 см было. Даже мне, при моем отнюдь не модельном росте 165 было КРАЙНЕ неудобно сидеть - колени упирались в сиденье передо мной. Я уже не говорю о людях, которые выше ростом... Для сравнения: рейс Москва - Абу-Даби, 1 декабря туда, 5 обратно. Трансаэро, вышеупомянутым экономом 28289. Этихад, эконом - Полная стоимость билетов в оба конца для всех пассажиров с учетом налогов и дополнительных сборов - 18167! А уж на эконом от Этихада стоит посмотреть - трансаэровский "бизнес" нервно курит в стороне!

Ответить

01.12.12 0:21

Гость

Спасибо конечно, но я уже глянул расписание: по необходимой дате и времени у меня выбор только между Ямалом и Трансаэро. S7 и Аэрофлот мне не подходят по времени...так бы я S7 выбрал конечно, а вот между Ямалом и Трансаэро даже не знаю что выбрать...

Ответить

01.12.12 0:15

Rust2008

Гость : Посоветуйте пожалуйста вариант перелета Одесса - Москва: прямой рейс компании YAMAL (Airbus A320-100/200) или прямой рейс компании Transaero (Боинг 737-500). Цены в принципе одни и те же. Просто какая компания и какой самолет лучше, комфортней и надежней? И еще вопрос: нужен ли загранпаспорт для перелета Москва - Одесса? Просто езжу в Москву поездом 2 раза в год и загранпаспорт не нужен, только миграционная карта заполняется, которую в поезде дают. Спасибо за ответ. Судя по ценнику по состоянию на 10.12.12г. (дата произвольная), дешевле все-таки у Ямала. Но линию Одесса-Москва обслуживают четыре авиакомпании - Ямал, Трансаэро, S7 Airlines и Аэрофлот, цены у всех примерно одинаковые, правда, не все летают ежедневно. У Аэрофлота два ежедневных рейса, с ними, я думаю, в случае чего будет надежнее. Лично я посоветовал бы S7, но они не каждый день летают. Смотрите сами, в общем. Загранпаспорт не нужен, Вы можете въехать в страну с общегражданским паспортом, как обычно, заполнив миграционную карту.

Ответить

30.11.12 23:58

Гость

Посоветуйте пожалуйста вариант перелета Одесса - Москва: прямой рейс компании YAMAL (Airbus A320-100/200) или прямой рейс компании Transaero (Боинг 737-500). Цены в принципе одни и те же. Просто какая компания и какой самолет лучше, комфортней и надежней? И еще вопрос: нужен ли загранпаспорт для перелета Москва - Одесса? Просто езжу в Москву поездом 2 раза в год и загранпаспорт не нужен, только миграционная карта заполняется, которую в поезде дают. Спасибо за ответ.

Ответить

30.11.12 22:42

Люди! Кто нибудь пользовался наградными билетами от Трансаэро-Привилегия? По моему это полное надувательство пассажиров. Я часто летаю и являюсь участником бонусных программ многих АК. Уже летала бесплатно С Аэрофлотом (с мужем туда-сюда в Барселону), с Уральскими в Питер туда-сюда. Никаких проблем не возникло. Все четко и ясно. Вот накопились баллы Трансаэро, решила воспользоваться, и не тут то было. Кругом обман! На сайте указано, что я из Екатеринбурга могу взять билеты в Грецию, или например на Гоа. При попытке заказать билет, говорят, что билет будет только из Москвы. А до Москвы за свои бабки, пожалуйста...Хотя Аэрофлотом летели в Барселону транзитом через Москву. Наличкой оплатили только сборы. Вопрос к Трансаэро - зачем врать на сайте? Так и пишите - только из Москвы. Хорошо, давайте из Москвы. Ни фига. Наградных билетов на этот рейс уже (или ещё) нет! Когда будут? Узнавайте, звоните. Посмотрю что дальше будет, но пока полное разочарование Трансаэро. А уж про полеты с Трансаэро вообще молчу, но летать приходится.

Ответить

30.11.12 17:03

Гость

Гость : ОЧЕНЬ СТАРЫЕ САМОЛЕТЫ!!! В полете с "потолка" капает вода, летели с мужем из Тайланда(Пхукет), так вот один из двигателей весь полет не могли завести, (муж когда то учился на пилота), по прилету он мне сказал что больше этой авиакомпанией мы не полетим! Места в самолете действительно до неприличия мало... может муж искал двигатель с пропеллером, что бы из салона видеть как он крутится?

Ответить

30.11.12 15:08

Александр

Я летал этой авиакомпанией и могу сказать что обслуживание отличное, стюардессы как пчелки, постоянно разносили завтрак, обед, воду, чай. Они постоянно были на виду и на все просьбы достаточно быстро и вежливо реагировали. А вот некоторые пассажиры почему то ведут себя как цари, хотя таковыми не являются, и считают что весь персонал должен заниматься одним человеком. Просто может надо уважать не только себя но и окружающих. Единственный минус это маленькое расстояние между креслами. Но я думаю когда ты покупаешь билет эконом класса ты же не рассчитываешь на империал. Хотя что касается человеческого фактора я не думаю что стюардессы с презрением относятся к пассажирам эконом класса и уделяют им меньше внимания. Что касается питания, я так понимаю многое зависит не от компании перевозчика а от аэропорта в котором пополняются запасы.

Ответить

30.11.12 13:54

Гость

Сайт дебильный до безобразия. Информация свалена в одну кучу как старый хлам и ничего толком не работает. После семи (!) попыток вводу я так и не смог узнать стоимость билета в чимкент. Зато на каждом шагу напоминают, что это лучшая авиакомпания в восточной европе :-) В итоге пошол на скайсканнер и посмотрел цены за 20 сек )))

Ответить

30.11.12 10:24

Гость

Гость : 03.11.2012 вылетал из Домодево в Пхукет на рейсе UN 0527 авиакомпании "Трансаэро" с билетом повышенной комфортности"бизнес-класса". При посадке авиакомпания заменила мне место на "эконом-класс" по причине замены самолета. Настроение и начало отдыхабыло испорчено. В полете разговорился с соседями, узнал, что у них происходили аналогичные истории. В прошлом году улетал на "Трансаэро",так меня не пустили в зал для пассажиров "бизнес-класса", поскольку компания не заплатила администрации аэровокзала за указанную услугу. Впредь при выборе авиакомпании буду отказываться от услуг "Трансаэро". Призываю не летать самолетами указанной компании. Игорь из Пензы. Игорь! Внимательнее читайте классификацию мест и правила перевозки пассажиров. (Вы же договор о воздушной перевозке заключаете при покупке билета) вот тогда и проблем не будет. У ТСО есть бизнесс- класс и был эноном-класс повышенной комфортности. Разницу улавливаете? На всех самолетах авиакомпании есть бизнесс класс. А вот эконом класс повышенной комфортности уже давно отменен. И то что Вас обманули в турфирме которая продала билет авиакомпания не несет никакой ответственности. Про не пустили в бизнес зал вообще вранье чистой воды. Постыдились бы тут врать. Я пассажир ТСО регулярно летающий бизнес классом этой компании и имеющий серебрянный статус трансаэро привилегия. За 8 лет моих полетов компания ни разу меня не подводила. Были накладки с задержками рейсов и изменением типа самолета но такой хрени как тут описывают не было никогда. Еще раз повторю - научитесь читать договора а не орать на весь салон в самолете почему Вас посадили не туда куда Вы просили и во всем виноваты стюардессы и пилоты. С уважением ко всем.

Ответить

29.11.12 15:47

Гость : Гость : Гость : <SPAN class=quote metrikaId_0.4880266154730433="12">Гость : Гость : Может кто ответит на такой интересующий вопрос, какой тип самолета и в какой компановке будет летать чартер на краби в январе от трансаэроБоинг 767, компоновку на сайте ТСО посмотрите.Компоновка 2-4-2 спасибо, 2-4-2 вроде такого в 767 не бывает, ------------- У Трансаэро Боинги 767, все 2-3-2 ...а кто знает - куда все схемы с сайта ТСО делись???

Ответить

29.11.12 15:37

Гость

Гость : Гость : <SPAN class=quote metrikaId_0.4880266154730433="12">Гость : Гость : Может кто ответит на такой интересующий вопрос, какой тип самолета и в какой компановке будет летать чартер на краби в январе от трансаэроБоинг 767, компоновку на сайте ТСО посмотрите.Компоновка 2-4-2 спасибо, 2-4-2 вроде такого в 767 не бывает, ------------- У Трансаэро Боинги 767, все 2-3-2

Ответить

29.11.12 15:14

Гость

Гость : Гость : Гость : Может кто ответит на такой интересующий вопрос, какой тип самолета и в какой компановке будет летать чартер на краби в январе от трансаэроБоинг 767, компоновку на сайте ТСО посмотрите.Компоновка 2-4-2 спасибо, 2-4-2 вроде такого в 767 не бывает,

Ответить

29.11.12 14:25

Гость

03.11.2012 вылетал из Домодево в Пхукет на рейсе UN 0527 авиакомпании "Трансаэро" с билетом повышенной комфортности"бизнес-класса". При посадке авиакомпания заменила мне место на "эконом-класс" по причине замены самолета. Настроение и начало отдыхабыло испорчено. В полете разговорился с соседями, узнал, что у них происходили аналогичные истории. В прошлом году улетал на "Трансаэро",так меня не пустили в зал для пассажиров "бизнес-класса", поскольку компания не заплатила администрации аэровокзала за указанную услугу. Впредь при выборе авиакомпании буду отказываться от услуг "Трансаэро". Призываю не летать самолетами указанной компании. Игорь из Пензы.

Ответить

29.11.12 13:47

Гость

Гость : Гость : Может кто ответит на такой интересующий вопрос, какой тип самолета и в какой компановке будет летать чартер на краби в январе от трансаэроБоинг 767, компоновку на сайте ТСО посмотрите.Компоновка 2-4-2

Ответить

29.11.12 13:42

Гость

Гость : ОЧЕНЬ СТАРЫЕ САМОЛЕТЫ!!! В полете с "потолка" капает вода, летели с мужем из Тайланда(Пхукет), так вот один из двигателей весь полет не могли завести, (муж когда то учился на пилота), по прилету он мне сказал что больше этой авиакомпанией мы не полетим! Места в самолете действительно до неприличия мало...Плохо муж Ваш учился))) А вообще осторожнее с алкоголем тайландским надо быть, глюки вызывает. В туристическом классе места как положено, как заплатил так и полетел.

Ответить

29.11.12 12:56

Нейл

Всем привет! Летел Трансаэро с дома + транзитом. У меня небольшая проблема, клаустрафобия, если сижу в замкнутом пространстве начинаю задыхаться и паниковать. Первых три рейса прошли нормально, места между сидениями было достаточно, при регистрации я просил чтобы меня садили в проходе, шли на встречу. На обратном же рейсе с Москвы домой в аэропорту при моей просьбе посадить меня в проходе учитываю мою клаустрофобию сказали что не чем помочь не могут, мало того меня засунули по моему в самое узкое место в самолете. Спинку сидения еще откинул сосед, упершись мне в коленки, учитывая что у меня еще средний рост, еще откидной столик на ужине упирается в меня (( начал задыхаться, выйти не могу там тележки катают в проходе ужас!!!! ели как встал в проходе, людям мишаю, сесть туда не могу, этот кашмар наверно останется на всю жизнь. Еще транзит, прилетел утром, улетаю ночью, хорошо сумки можно с одного рейса перекинуть в другой. Целый день на ногах и в самолете тоже стоя лететь. Я конечно не знаю, по какой английской версии это лучшая восточно европейская компания, жалко что я этого не заметил, надо же как то на встречу людям идти, ну у человека проблема небольшая, что теперь над ним издеваться. Понимаю, в Домодедово поток пассажиров не маленький и культура на стойке хромает, особенность региона, ну так назвались лучшими держите марку.

Ответить

29.11.12 11:41

Гость

Ахаха, сколько же платят за такую глупую рекламу, интересно?

Ответить

29.11.12 9:22

Гость

Гость : Гость : ОЧЕНЬ СТАРЫЕ САМОЛЕТЫ!!! В полете с "потолка" капает вода, летели с мужем из Тайланда(Пхукет), так вот один из двигателей весь полет не могли завести, (муж когда то учился на пилота), по прилету он мне сказал что больше этой авиакомпанией мы не полетим! Места в самолете действительно до неприличия мало... Вы сами подумали что написали? ВЫ ЛЕТЕЛИ С НЕРАБОТАЮЩИМ ДВИГАТЕЛЕМ!!!!! Вы больные? У вас летчики самоубийцы? Отказ двигателя в полете это авиапроисшествие тркбующее немедленную посадку самолета на ближайшем аэродроме. Судя по всему Вашего мужа за неуспеваемость выгнали. Настоящий пилот НИКОГДА ничего подобного не скажет. А на счет места мало - так жрать надо меньше. Отрастили задницу так что даже в А-380 не влезете. Молодец, Гость! Достойный ответ!!!! Действительно лишь бы нагнетать обстановку!!! И про "жрать" улыбнуло!!!! Респект за Ваш ответ!!!!

Ответить

29.11.12 8:43

Гость

Гость : ОЧЕНЬ СТАРЫЕ САМОЛЕТЫ!!! В полете с "потолка" капает вода, летели с мужем из Тайланда(Пхукет), так вот один из двигателей весь полет не могли завести, (муж когда то учился на пилота), по прилету он мне сказал что больше этой авиакомпанией мы не полетим! Места в самолете действительно до неприличия мало... Вы сами подумали что написали? ВЫ ЛЕТЕЛИ С НЕРАБОТАЮЩИМ ДВИГАТЕЛЕМ!!!!! Вы больные? У вас летчики самоубийцы? Отказ двигателя в полете это авиапроисшествие тркбующее немедленную посадку самолета на ближайшем аэродроме. Судя по всему Вашего мужа за неуспеваемость выгнали. Настоящий пилот НИКОГДА ничего подобного не скажет. А на счет места мало - так жрать надо меньше. Отрастили задницу так что даже в А-380 не влезете.

Ответить

29.11.12 1:22

Гость

Гость : Гость : Может кто ответит на такой интересующий вопрос, какой тип самолета и в какой компановке будет летать чартер на краби в январе от трансаэро А из какого города то? домодедово

Ответить

29.11.12 1:17

Гость

Гость : Может кто ответит на такой интересующий вопрос, какой тип самолета и в какой компановке будет летать чартер на краби в январе от трансаэро А из какого города то?

Ответить

28.11.12 22:20

Гость

Может кто ответит на такой интересующий вопрос, какой тип самолета и в какой компановке будет летать чартер на краби в январе от трансаэро

Ответить

28.11.12 21:34

Гость

ОЧЕНЬ СТАРЫЕ САМОЛЕТЫ!!! В полете с "потолка" капает вода, летели с мужем из Тайланда(Пхукет), так вот один из двигателей весь полет не могли завести, (муж когда то учился на пилота), по прилету он мне сказал что больше этой авиакомпанией мы не полетим! Места в самолете действительно до неприличия мало...

Ответить

28.11.12 16:17

Rust2008

Гость : Подскажите, пожалуйста, в Трансаэро есть вариант Днепропетровск - Москву, прибытие в 16.40 в Домодедово, а мне потом в 23.35 рейс из Домодедово в Бангкок. Как думаете, можно рискнуть? Надо решать срочно, т.к. вылет в Тай - 4 декабря.Спасибо А в чем риск? Немногим менее 7 часов между рейсами - точно успеете пересесть.

Ответить

28.11.12 15:46

Гость

Подскажите, пожалуйста, в Трансаэро есть вариант Днепропетровск - Москву, прибытие в 16.40 в Домодедово, а мне потом в 23.35 рейс из Домодедово в Бангкок. Как думаете, можно рискнуть? Надо решать срочно, т.к. вылет в Тай - 4 декабря.Спасибо

Ответить

28.11.12 14:56

Гость

Уважаемые сотрудники авиакомпании, кто знает расписание корпоративного автобуса до Егорьевска

Ответить

27.11.12 15:18

Гость

Гость : Курение ЭЛЕКТРОННОЙ сигареты на бортах ТРАНСАЭРО разрешено???Во всех АК запрещенно!!!

Ответить

27.11.12 14:44

Гость

Курение ЭЛЕКТРОННОЙ сигареты на бортах ТРАНСАЭРО разрешено???

Ответить

27.11.12 12:21

кроконавт

Самара-Москва-Санкт-Петербург. Пересадка в Москве около часа, по прилету в Питер багажа не обнаружилось, таланты сообщили, что доставят на следующий день. Доставили до квартиры. Верно ли утверждение, что в Домодедово (например на рейсах трансов) грузчики даже не пытаются при часовых пересадках успеть переложить багаж и автоматом относят его на следующий рейс?

Ответить

27.11.12 2:09

Гость

Александр : После большого перерыва пустил Трансаэро рейс Москва-Норильск. Сейчас зима, в багаже какие-то теплые вещи и маленькая частичка вещей которыми обделен Север. В общем перевес 5 кг. Стою сейчас в Домодедово возле стойки регистрации и думаю, что выбросить в мусорную урну. Дурацкая авиакомпания не пускает с таким перевесом даже с доплатой. Не положено и все тут... Против компании буду голосовать рублем и ногами... На себя одеть не вариант что либо из вещей??? Заранее надо узнавать про перевес. Сами создали себе проблему и виновата ак. Я тоже не на югах живу и интересно что такое "маленькая частичка вещей которыми обделен север"? зы трансаэро не защищаю ибо эту ак непереношу, но тут дело не в ак а в вас. Помнится в далеком 2007 году были в Новосибе. зашли в икею, вышли и поехали в представительство ак "россия" узнали сколько положено багажа до Камчатки и как быть с перевесом и тока после этого поехали опустошать икею))

Ответить

27.11.12 0:53

Александр

После большого перерыва пустил Трансаэро рейс Москва-Норильск. Сейчас зима, в багаже какие-то теплые вещи и маленькая частичка вещей которыми обделен Север. В общем перевес 5 кг. Стою сейчас в Домодедово возле стойки регистрации и думаю, что выбросить в мусорную урну. Дурацкая авиакомпания не пускает с таким перевесом даже с доплатой. Не положено и все тут... Против компании буду голосовать рублем и ногами...

Ответить

26.11.12 13:44

Гость

Гость : Гость : Собака мога просто не перенести перелет...и ак тут ни при чем!!! Гость : При перелете на маршруте Казань - Москва (рейс № 150) 03.09.2012. погибла здоровая молодая собака! Из багажного отсека мне передали полумертвое животное , которое скончалось при транспортировке в ветлечебницу. В аэропорту " Домодедово" мне было отказано в помощи в ветпункте, в офисе компании выразили соболезнование, но в содействии отказали. Даже констатацию смерти животного в ветпункте аэропорта не подтвердили, сославшись на то, что лишнии проблемы им не нужны. Я столкнулась с проблемой, которая оказалась только моей. 19.06 собака перевозилась в багаже самолета Норильск-Нижний Новгород а/к "Таймыр". Проблем не было. Следовательно, авиакомпания, беря на себя обязательства, не выполняет их, хотя создает рекламу как надежного перевозчика. Судиться бесполезно. Но смерть животного на счету авиакомпании! Хороших полетов! Примите искренние соболезнования. Мне всегда до слез жалко, когда животных отправляют в багаж и ненавижу паксов, которые видите ли не могут переносить животных в салоне - таким я скажу ЛЕТАЙТЕ ЧАСТНЫМИ САМОЛЕТАМИ! Одно время С7 (не знаю как сейчас) запретила любых животных в багаж - с этого момента эта ак для меня в черном списке - с7. А данный случай - ну может слишком много полетов для собачки, но бесит, в ветпункте не оказали никакой помощи, и не удивляет одновременно. это ж дерьмоедово, а трансаэро может и действительно ни при чем, мало ли кто как переносит полеты.Искренне сочувствую вам всвязи с потерией друга(. У меня долгое время 13 лет была собака и могу сказать, что это действительно тяжело когда она погибает. Но заводя собаку, я прекрасно знал на что подписывался, мой отпуск начинался и заканчивался только на даче или приходилось путешествовать на машине, иногда знакомые соглашались приютить её на время. Транспортировка животных, что поездом, что самолётом дело сложное и самое главное это большой стресс для животного, поэтому избегал поездок общественным транспортом, как бы там не обещали , что всё будет хорошо. И действиетельно много людей по медицинским показаниям не могут перносить соседство с животными, поэтому ответственнось за наших любимцев полностью лежит на нас.

Ответить

26.11.12 13:35

Гость

Viktoriya : Выражаю свое возмущение работниками авиакомпании "Трансаэро". 9 ноября совершала перелет Алматы-Москва, после сдачи багажа,(Чемодан закрытый на кодовый замок) в Аэропорту Москвы получила багаж, закрытый только на молнию, особого значения не предала, но дома обнаружила,что мой чемодан был вскрыт и пропали дорогие духи. Прошу администрацию компании принять меры,и провести работу с техническим персоналом, так как иначе доверие к вашей авиакомпании будет исчерпано.К аэропортам претензии предъявляйте! АК здесь ничем вам помочь не может, так как не отвечает за погрузку багажа.

Ответить

26.11.12 12:48

Vika777

Выражаю свое возмущение работниками авиакомпании "Трансаэро". 9 ноября совершала перелет Алматы-Москва, после сдачи багажа,(Чемодан закрытый на кодовый замок) в Аэропорту Москвы получила багаж, закрытый только на молнию, особого значения не предала, но дома обнаружила,что мой чемодан был вскрыт и пропали дорогие духи. Прошу администрацию компании принять меры,и провести работу с техническим персоналом, так как иначе доверие к вашей авиакомпании будет исчерпано.

Ответить

26.11.12 12:12

Гость

Гость : Игорь : Привет всем!!!!! Сейчас нахожусь в Доминикане. Позавчера прилетел сюда а/к Трансаэро. Летел этой авиакомпанией первый раз (до этого летал Аэрофлотом в тайланд). Летать приходится много и всякими компаниями, но тут купил тур в доминикану и рейс был Трансаэро т.к. У Аэрофлота не было мест. Летели боингом 747-400. Что хочу сказать: между креслами очень маленькое расстояние, хотя я не высокого роста 168 см. Ноги затекли за 12 часов перелета. В самолете очень грязно, у меня упал плеер и пришлось лезть под сиденье. Такое ощущение, что не убирали там очень долго: фантики, крошки, пакет и др. Кормили кстати не плохо. 2 раза давали горячее, есть можно. Мультимедиа у меня лично не работала. В туалете после 5 часов перелета не осталось полотенец для рук, а за 4 часа до приземления туалет вовсе закрыли в начале самолета и в середине, не объяснив причин. Теперь представьте какая толпа стояла у туалета в хвосте. Ужас. Я еле вытерпел до посадки. Обслуживание на борту (отношение бортпроводниц) желает оставлять лучшего. Уважаемые руководители системы менеджмента качества на борту! Убедительная просьба!!!!!! Посадите кого нибудь из сотрудников в качестве тайного наблюдателя!!!!!!! Пускай посмотрите и сами все поймете! А бортпроводников я бы рекомендовал отправить на стажировку в Аэрофлот!!!!! Вот компания так компания!!!!! Держит имя на высоте!!!!!!! Скажу одно: летаю этой а/к в первый и последний раз!!!! Уж лучше переплачу 2000 руб либо подожду свободных мест на Аэрофлот!!!!!! Люди, пассажири!!!! Подумайте несколько раз прежде чем лететь Трансаэро, ведь отдых начинается еще в самолете!!!! АЭРОФЛОТ - лучшие!!!!! Летайте Аэрофлотом!!!!!!!! Видно, что засланец с Аэрофлота, а говорят что нет таких. Ск. платят, я бы тоже подработал.А я летал на 747-200 и 747-300 и место вполне нормально было при росте 178 см. По сравнению с 737, А319,320,Ту 154 разных АК , в том числе и ТСО, вообще можно было сказать слишком просторно для туристического класса.Лично мне в ТСО не понравилось только отношение персонала к пассажирам (не критично) мне с ними детей не растить.) Еда как и во всех остальных АК что-то чуть лучше , что-то чуть хуже. Не буду отрицать, что если хочешь дополнительно чего-нибудь попить то придётся самому сходить, но при длительном перелёте это даже врадость. Больше всего раздражают подвыпившие компании по соседству, особенно если буйные там присутствуют. В кармане сидения помимо инструкции конечно же куча фантиков и всякого мусора, но это пусть будет на совести пассажиров.( Чисто не там где метут, а там где не мусорят). На 747-200 видеосистема не работала, на 747-300 всё нормально, телевизоры показывали и наушники тоже выдали. Вылет нормально - по расписанию. Вообще для чартера всё было даже очень ничего, чуток культуру обслуживания подтянуть и вообще хорошо будет.

Ответить

26.11.12 12:07

Евгения

Гость : Гость : Собака мога просто не перенести перелет...и ак тут ни при чем!!! Гость : При перелете на маршруте Казань - Москва (рейс № 150) 03.09.2012. погибла здоровая молодая собака! Из багажного отсека мне передали полумертвое животное , которое скончалось при транспортировке в ветлечебницу. В аэропорту " Домодедово" мне было отказано в помощи в ветпункте, в офисе компании выразили соболезнование, но в содействии отказали. Даже констатацию смерти животного в ветпункте аэропорта не подтвердили, сославшись на то, что лишнии проблемы им не нужны. Я столкнулась с проблемой, которая оказалась только моей. 19.06 собака перевозилась в багаже самолета Норильск-Нижний Новгород а/к "Таймыр". Проблем не было. Следовательно, авиакомпания, беря на себя обязательства, не выполняет их, хотя создает рекламу как надежного перевозчика. Судиться бесполезно. Но смерть животного на счету авиакомпании! Хороших полетов! Примите искренние соболезнования. Мне всегда до слез жалко, когда животных отправляют в багаж и ненавижу паксов, которые видите ли не могут переносить животных в салоне - таким я скажу ЛЕТАЙТЕ ЧАСТНЫМИ САМОЛЕТАМИ! Одно время С7 (не знаю как сейчас) запретила любых животных в багаж - с этого момента эта ак для меня в черном списке - с7. А данный случай - ну может слишком много полетов для собачки, но бесит, в ветпункте не оказали никакой помощи, и не удивляет одновременно. это ж дерьмоедово, а трансаэро может и действительно ни при чем, мало ли кто как переносит полеты. А ничего что некоторые люди страдают аллергией, бронхиальной астмой? А ничего, что самолет придется сажать, если у человека приступ астмы начнется? Или вы думаете только о собачках? И вам жалко только собачек, а не людей? так что нужно думать и о других паксах, которые рядом с Вами летят! Вообще то самолет предназначен для перевозки людей, а вот как раз таки собачек можете отправлять спец.рейсами, а не советовать людям частными самолетами пользоваться!!!

Ответить

25.11.12 23:47

Гость

Надежда умирает последней Господа! Помогите найти ноутбук SONY светло серого цвета в синей сумке забытый между иллюминатором и сидением №16А, 21ноября УН 524 Банкок,Тайланд-Москва,Домодедово Прибытие:20 00 Вознаграждение гарантирую alexia1175@yandex.ru

Ответить

25.11.12 20:50

Гость

Гость : Собака мога просто не перенести перелет...и ак тут ни при чем!!! Гость : При перелете на маршруте Казань - Москва (рейс № 150) 03.09.2012. погибла здоровая молодая собака! Из багажного отсека мне передали полумертвое животное , которое скончалось при транспортировке в ветлечебницу. В аэропорту " Домодедово" мне было отказано в помощи в ветпункте, в офисе компании выразили соболезнование, но в содействии отказали. Даже констатацию смерти животного в ветпункте аэропорта не подтвердили, сославшись на то, что лишнии проблемы им не нужны. Я столкнулась с проблемой, которая оказалась только моей. 19.06 собака перевозилась в багаже самолета Норильск-Нижний Новгород а/к "Таймыр". Проблем не было. Следовательно, авиакомпания, беря на себя обязательства, не выполняет их, хотя создает рекламу как надежного перевозчика. Судиться бесполезно. Но смерть животного на счету авиакомпании! Хороших полетов! Примите искренние соболезнования. Мне всегда до слез жалко, когда животных отправляют в багаж и ненавижу паксов, которые видите ли не могут переносить животных в салоне - таким я скажу ЛЕТАЙТЕ ЧАСТНЫМИ САМОЛЕТАМИ! Одно время С7 (не знаю как сейчас) запретила любых животных в багаж - с этого момента эта ак для меня в черном списке - с7. А данный случай - ну может слишком много полетов для собачки, но бесит, в ветпункте не оказали никакой помощи, и не удивляет одновременно. это ж дерьмоедово, а трансаэро может и действительно ни при чем, мало ли кто как переносит полеты.

Ответить

25.11.12 17:11

Гость

Скажите спасибо, что миграционные карты вообще есть на борту. Вы летите отдыхать, и это ваша обязанность- узнавать заранее все нюансы, касающиеся данной страны. Многие пассажиры даже элементарных слов не знают из школьной программы. Поэтому будьте благодарны, что не заполняете все эти бумажки по прилету и не тратите там свое драгоценное время. Гость : Читаю и смеюсь!бортпроводники бездельничают в рейсе?да вы знаете,что такое работа бортпроводника????сколько обязанностей лежит на них???иммиграционные карты не помогли заполнить-бортпроводников этому не учат!!!узнавайте у своих туроператоров,как их заполнять!бортпроводникам за это не платят денег! Ольга : Интересно,долго мы еще будем терпеть хамство экипажей компании Трансаэро????Когда госпожа Плешакова в конце концов наведет порядок и приструнит невоспитанных и хамов бортпроводников? неужели,компания пользуется дифицитом наборов сотрудников.которые хотят работать???Мало того,что они не квалифицированны,даже на вопросы по заполнению миграционных карт не могут вразумительно ответить,но что касается нахамить и бездельничать на протяжении всего полета,это они мастера!!!!!Мне стыдно,что в такой огромной компании основное метсо уделено ХАМСТВУ.....

Ответить

25.11.12 1:53

Гость

Привет всем, улыбнуло то что именно рейсом этой авиа компании получилось нас накормить ) Летали мы с сотрудниками с 2-мя пересадками на научный симпозиум по энергоаудиту от ciemc.md компании, так Австрийские авиа линии поскупились налив только сок да шоколадку ) а тут и салатик и мяско ну в общем спасибо вам ребята

Ответить

24.11.12 13:12

Гость

Собака мога просто не перенести перелет...и ак тут ни при чем!!! Гость : При перелете на маршруте Казань - Москва (рейс № 150) 03.09.2012. погибла здоровая молодая собака! Из багажного отсека мне передали полумертвое животное , которое скончалось при транспортировке в ветлечебницу. В аэропорту " Домодедово" мне было отказано в помощи в ветпункте, в офисе компании выразили соболезнование, но в содействии отказали. Даже констатацию смерти животного в ветпункте аэропорта не подтвердили, сославшись на то, что лишнии проблемы им не нужны. Я столкнулась с проблемой, которая оказалась только моей. 19.06 собака перевозилась в багаже самолета Норильск-Нижний Новгород а/к "Таймыр". Проблем не было. Следовательно, авиакомпания, беря на себя обязательства, не выполняет их, хотя создает рекламу как надежного перевозчика. Судиться бесполезно. Но смерть животного на счету авиакомпании! Хороших полетов!

Ответить

24.11.12 13:04

Гость

Работа мониторов никак на качество полета не сказывается!мониторы к полету самолета вообще никакого отношения не имеют!и в стоимость билета они не входят,это комплимент от авиакомпании!так что тут никаких претензий быть не может!если вы летали иностранными ак,то наверняка знаете,что при вызове бортпроводника нажатием кнопки,бортпроводник прибежит к вам и мягко скажем-отчитает,а то и опозорит на весь самолет!!!!потому что кнопка вызова существует на случай,если вам или соседу очень плохо или вы заметили неисправность ВС,а не на случай "принесите мне водички!" в трансаэро никто выговоров за это не делает..самолет-средство передвижения,а не ресторан!!!!почему,когда вы ездиете в метро или автобусе,вы не пишите жалобы???такой же транспорт!!!!или когда на поездах едите???да потому что ржд и метрополитен-монополисты....а авиакомпании разбаловали пассажиров!!!в доминикану лететь 12 часов,хотите пить-пройдитесь в стойку,вам там нальют!!!!это я вам как такой же пассажир говорю Гость : Недавно летал в Доминиканскую республику. С таким подходом к работе техники на борту, самолеты этой компании скоро начнут падать с неба на землю из-за отказа основных узлов. Больше половины мониторов, встроенных в сиденья не работали, часть просто вываливались сами собой. В ответ на вопрос о работе оборудования борт-проводник сказал, что их ремонтируют техники, но только на земле. А как тогда самолет готовят к рейсу? Я уже не говорю о расторопности экипажей и желания помочь. Более пяти раз нажимал кнопку вызова проводника, однако так никто и не пришел. Подносы с едой не убирают более 30 минут. А напитки ходили и наливали себе сами пассажиры, экипажу по-видимому было некогда, он спал. В общем хуже авиаперевозчика еще не видел. Уважаемые пассажиры, старайтесь не летать этой авиакампанией

Ответить

24.11.12 12:36

Гость

Гость : Игорь : Привет всем!!!!! Сейчас нахожусь в Доминикане. Позавчера прилетел сюда а/к Трансаэро. Летел этой авиакомпанией первый раз (до этого летал Аэрофлотом в тайланд). Летать приходится много и всякими компаниями, но тут купил тур в доминикану и рейс был Трансаэро т.к. У Аэрофлота не было мест. Летели боингом 747-400. Что хочу сказать: между креслами очень маленькое расстояние, хотя я не высокого роста 168 см. Ноги затекли за 12 часов перелета. В самолете очень грязно, у меня упал плеер и пришлось лезть под сиденье. Такое ощущение, что не убирали там очень долго: фантики, крошки, пакет и др. Кормили кстати не плохо. 2 раза давали горячее, есть можно. Мультимедиа у меня лично не работала. В туалете после 5 часов перелета не осталось полотенец для рук, а за 4 часа до приземления туалет вовсе закрыли в начале самолета и в середине, не объяснив причин. Теперь представьте какая толпа стояла у туалета в хвосте. Ужас. Я еле вытерпел до посадки. Обслуживание на борту (отношение бортпроводниц) желает оставлять лучшего. Уважаемые руководители системы менеджмента качества на борту! Убедительная просьба!!!!!! Посадите кого нибудь из сотрудников в качестве тайного наблюдателя!!!!!!! Пускай посмотрите и сами все поймете! А бортпроводников я бы рекомендовал отправить на стажировку в Аэрофлот!!!!! Вот компания так компания!!!!! Держит имя на высоте!!!!!!! Скажу одно: летаю этой а/к в первый и последний раз!!!! Уж лучше переплачу 2000 руб либо подожду свободных мест на Аэрофлот!!!!!! Люди, пассажири!!!! Подумайте несколько раз прежде чем лететь Трансаэро, ведь отдых начинается еще в самолете!!!! АЭРОФЛОТ - лучшие!!!!! Летайте Аэрофлотом!!!!!!!! Видно, что засланец с Аэрофлота, а говорят что нет таких. Ск. платят, я бы тоже подработал. Не засланец, я согласна аэрофлот лучший, экран впереди каждого кресла (ну бывает не работает, но на обратном пути работал - три фильма посмотрела), в сравнении с трансаэро экранов нет - есть ноуты (или как их называют) с фильмами 500 р цена, но на обратном и их не было, как и мест для ручной клади наверху - у аэрофлота таких проблем не было, хотя ручной клади было не меньше, летела команда дзюдоистов с нами, а уж они еще в дьюти набрали)))) В моем рейтинге трансаэро на втором месте после аэрофлота - только недостаток они летают не только из СВО, но и из ДМЕ, а это уже неприемлемо

Ответить

23.11.12 21:51

Гость

Почитайте на билете,какие услуги ак должна предоставить на рейсе за вашу плату...ни игрушек для детей,ни пледов,ни плееров там не прописано. Также и про выбор питания...так что...

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169170171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/transaero/154.html 154 1 1