Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Transaero (Трансаэро)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Transaero

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Transaero

26.08.09 20:56

helga

Ребята, согласитесь, что Человек сильно изменился за последние20 лет. Честно возможности летать последнее время нет, но с работой проводников знакома очень близко, т.к. дочь-бортпроводница ( компанию говорить не буду)-извините. По ее словам летать в Турцию, Анталию, Египет сплошной кошмар.Верю дочери,поэтому согласна с гостем(26.08.09). Лично для меня без разницы какой а/к летать, люди везде одинаковые, и те которые обслуживают, и те которые летают. Всё зависит от нас самих. И не важно чем меня будут кормить мне главное быть живой и здоровой. Раньше летала часто- была одна компания АЭРОФЛОТ и не было никаких споров , обсирательств(извините за это слово) просто ЛЮДИ ЧТО С ВАМИ ПРОИСХОДИТ, почему мы стали такими???

Ответить

26.08.09 18:47

Гость

Распальцовкой занимается в основном эконом-класс.Пассажиры бизнес-класса сидят как мышки,и редко кто кушает,спиртное тоже не жрут как экономисты,хотя у них всё включено!!!А у кого появилась возможность раз в жизни слетать в ТУРЦИЮ за10000-вот у них запросы как у миллиардеров!!!!

Ответить

26.08.09 17:30

Регулярный авиапассажир.

Среди всех авиакомпаний, рейсами которых летаю в последнее время, Трансаэро худший по сервису. В регионах нередко непрофессиональный персонал. Задаваемые вопросы озадачивают их, и ,как правило, остаются без ответа. Не могут оформить багаж до конечного пункта. Скудость и низкое качество еды особенно ощутимо на дальних рейсах. Как средство доставки из пункта в пункт Трансаэро годится, особенно для непритязательных пассажиров. Сам стараюсь избегать эту А/К.

Ответить

26.08.09 13:56

Евгений

Гость-2,хочу добавить и немного оспорить,люди посостоятельнее как раз пальцы гнут крайне редко(знаком с некоторыми),а вот тот кто из кожи лезет что бы показать что и он не лыком шит,что и у него якобы башли водятся ,вот от таких как раз за версту спесью несёт,вот такие как раз пальцы и гнут,простите,это моё наблюдение,в том числе и в самолётах.

Ответить

26.08.09 13:26

Гость-2

Гостю (26.08.09) Летайте самолётами аэрофлота. Раньше ни кто ни кому ничего не был обязан и было всем хорошо.Летела из Владика с ребёнком, дураку понятно что на высоте 12000м за бортом -50 взяла в салон ребенку и себе кофточки и без проблем, ни кого не ищу виноватых, позаботилась сама- я Мать!!! Салон превратился в убогий не по вине экипажа, уверена ни они ходят и пакостят. Люди озверели. Чуть по-состоятельнее и пальцы гнут.Жив, дома что ещё надо. Могло бы быть по другому, почитайте что пишет гость-1. Ваши чемоданы, вам их и тоскать в прислуги ни кто не нанимался. Знаю, все экипажи всех авиакомпаний работают по инструкции, не нравится не летайте. Позор таким вот как Вы, пользуетесь а потом об......, чем вы лучше???

Ответить

26.08.09 1:43

Гость

Позор! Задержки рейсов на 50 мин. и более, потом на стыковку тащишь свой чемодан в руках по эскалаторам, сдаешь под борт(на их же рейс). бизнесс-класс выпускают по пол-часа, хотя там 2 человека. салон убогий, сервис никакой, холодно, одеял не дают

Ответить

25.08.09 15:47

Гость-1

Гость(25.08.09), я вполне согласна с тобой. Почему у нас в стране так??? Я не защищаю а/к, просто ,думаю, что случилось с людьми? что ни делай все плохо, а ведь ни кто не подумал о том, что все дома, живы, отдохнувшие, подумаешь один день пришлось подождать.... без коментариев

Ответить

25.08.09 14:46

Гость

А мне кажется, суд выиграть будет проблематично. Вроде практически без нарушений компания действовала. И вопрос, который меня всегда мучает в таких ситуациях: на чем летать-то будете, если российских компаний не станет?

Ответить

25.08.09 11:37

Гость-1

Задержка была,как я понимаю не просто так? Жалко пилотов да обслуживающий персонал, а так пусть бы вылетели вовремя да где-нибудь грохнулись бы, вот тогда была бы тема для обсуждения для чего существует авиакомпания. Я так понимаю для безаварийной перевозки пассажиров. Люди стали мелочными, все им должны, почему раньше такого небыло и всем жилось нормально и хорошо. Не все имеют возможность вообще выехать куда-то, а тут подумаешь мало денег дали, рейс задержали такое случается повсеместно. Суд- давайте выбейте себе ещё бабла на следующий отдых.

Ответить

25.08.09 10:08

Гость

UN 342 22 августа. Врут на каждом шагу. В итоге задержка на 20 часов и испорченное настроение после отпуска! А оно надо - платить за такое отношение компании к клиентам?!

Ответить

24.08.09 20:20

Гость

Что то ничего не могу найти про задержку рейса UN 342 22 августа из тенерифе! а мы лететли именно этим рейсом! Задержка составила почти 19 часов, 10 из которых мы просидели в аэропорту Тенерифе София Сюр! талоны на питание нам выдали через 6.5 часов ожидания, аккурат после того как закрылись все кафе и остался один магазин с бутербродами , кот. всем не хватило ,газводой и кофе, 6 евро на человека был лимит. В этом магазине можно было купить на 6 евро только бутерброд и бутылку водя без газа, кофе стоил 3 евро, сладкая вода от 3.15 евро. бутербродж самый дешевый 3.65 евро. потом еще 3,5 часа ожидания и нас повезли по гостиницам. В гостинице мы провели 4 часа смогли позавтракать, и нас опять повезли в аэропорт. после еще 4 часов ожидания мы всетаки вылетели в Москву! Отвратительное отношение к людям, представитель авиакомпании еле еле говорит по русски и не обладает никакой информацией о рейсе! Трансаэро надо наказывать исками в суд!!! я лично так и поступлю, чтоб не повадно было! у нас с борта 40 человек гарантированно подают в суд на Трансаэро , а хотелось бы, чтобы все 500 человек рейса это сделали , чтобы авиакомпания поняла где ее место и зачем она существует!

Ответить

21.08.09 10:29

Гость

Нет, я не говорю что TCO Low-cost. Я говорю, что для тсо всегда найдется своя категория пассажиров, которая полетит на их авиалиниях. ТСО хорошая компания, с хорошими маршрутами.Я говорю про, то, что на каждого пассажира найдется свой клиент, просто некоторые клиенты ошибаются с а/к и начинает потом бунтовать. Гость от 19 августа - наверное форумом ошибься ухаха )) Хотел в гей-форум написать) Helga- не обращай внимания ) В интернете свое настоящее воспитание и вобще настоящее лицо, не каждый покажет ) У меня есть знакомый, доктор наук и очень уважаемый человек в обществе ) а как в интернет-покер засядет, то мат перемат в эфире стоит, что думаешь с сапожником играешь каким нибудь))

Ответить

21.08.09 1:30

Гость

Случайно набрел на форум, почитал и решил тоже высказаться. Летел Трансаэро Екатеринбург-Москва-Одесса и обратно. Меня все совершенно устроило, минута в минуту был там где надо ) И зачем истерики по поводу сервиса? Не сразу принесли конфетки? Передо мной дяденька долго решался брать или не брать конфетку - его решения ждали все ))) в итоге 5 минут потерянного времени разноса конфеток ))))) (где ту смайлик ржущий?) Вполне нормальный сервис, на всех полетах был по-разному немнго. Где-то сразу еду начали носить, где-то позже.... Да и какая разница. Один полет - закончились газетки - сразу сказали, мало газеток. ну кому-то не хватило ))) тетенька рядом возмущалась - как так - газетки не хватило.. всю дорогу проспала ))))) хотя там лететь то полтора часа. Везде люди работают, иногда пилоты рассказывают интересные факты о городе, а иногда вообще ничего не говорят. Чего панику то разводите? Основная цель полета - долететь, это транспорт. Вовремя, безопасно - вот жеж главный критерий, а не конфетки и дивиди...

Ответить

20.08.09 17:27

Гость

Извиняюсь!!!!Я не первый начал!!!

Ответить

20.08.09 17:14

helga

Ребята, ну Вы что , совсем очумели.Ну, зачем общаться в таком тоне? Вы показываете,как раз, своё воспитание-то о чём так много здесь говориться.Вот видите, кому нужно быть сдержанее!?

Ответить

19.08.09 23:27

Гость

Ну вы наверное умеете сосать-и это радует!!!!

Ответить

19.08.09 23:25

Гость

То есть вы хотите сказать что ТСО-low cost?

Ответить

19.08.09 17:31

Гость

К каждому пассажиру есть свой подход. Есть классовость по пассажирам. Сами знаете пословицу " Не можешь с....ать, не мучай ж....пу " Тот кто при деньгах выберет бизнес класс, более элитной компании, а кто экономит для того Лоу кост

Ответить

17.08.09 14:00

Гость

Не полетишь- и не надо,конечно неправильный подход!!!Надо бороться за каждого пассажира!!!КРИЗИС ВСЁ-ТАКИ!!

Ответить

16.08.09 19:38

Гость

Не полетишь и не надо!!! Выбор есть, пожалуйста.

Ответить

16.08.09 11:24

Юрий

01.08.09 летел рейсом Москва-Анталия авиакомпании "Трансаэро". Вылет 14.20, а улетели только в 20.30. И это ещё повезло. Был ещё рейс в 07.00, хорошо что на него не взял билет, они улетели ещё позже. Всё это связано с отсутствием свободных самолётов у компаниии. Не каких извенений и тем более напитков и питания не было предоставленно, хотя это предусмотренно правилами. Это была единственная авиакомпания которая задерживала рейсы в тот день в Домодедово. В общей сложности, в тот день было задержано 3 рейса в Анталию. Все рейсы выполняются на Боинг-747, а это 420-460 мест. Большенство летят маленькими детьми. В результате все туристы потеряли 1 оплаченый день в отеле. Больше этой авиакомпанией не когда не полечу и всем не советую.

Ответить

14.08.09 21:38

Гость

Какой предельный срок?Продлят ресурс,подмажут,подклеют и вперёд в небо!!!

Ответить

14.08.09 21:09

Владимир

Ну а всетаки предельный срок эксплуатации самолетов какой? Что-то я так и непонял.

Ответить

14.08.09 20:23

Гость

Ну так если дело не в деньгах а в незнании, то чьи это проблемы ? Узнавайте, выбирайте, рассчитывайте и будет вам счастье.

Ответить

14.08.09 15:00

Олег

14.08.2009 Гость "Любите и хотите прекрасный сервис - тогда Емирейтс или Катарские авиалинии за соответствующий баблос, нет баблоса нет шикарного сервиса." А кто Вам сказал, что для этого нужно как Вы выражаетесь" соответствующий баблос " ? Стоимость билетов в экономе примерно одинакова. Основная разница в том, что Сингапурцы, Эмирейтес или Катарцы летят с пересадками или дозаправками, а бывает и не одна. Каждый через свою страну, а ТСО как правило безпосадочный перелёт до конечной точки. Не всех устраивает увеличение времени перелётов и дополнительное ожидание. Многим наоборот нравится, что перелёт не чартером а регулярными рейсами. Как говорится" На вкус и цвет......." И дело здесь не в деньгах, а в незнании. К примеру на ранней распродаже билет до США можно купить за 500$ , а можно и от Москвы до Хабаровска за 1000 не долететь.

Ответить

14.08.09 13:44

Гость

Правду говорит Гость. У нас нет компании типа Эмиратов и Сингапуров. Приходится летать на том что предлагают. Если повезет, будет незадержанный рейс и борт хороший, не повезет, значит будет хуже. Для меня вобще главное вылететь из точки А и приземлится в точку Б, и остальное меня волнует в десятую очередь. Улыбаются стюардессы или нет, мне вобще плевать ( не детей крестить с ним, главное чтобы при аварии не обосрались и сделали все возможное при спасении людей ) или там выслушивать шумы в самолете или вобще осматривать его каждый сантиметр. Любите и хотите прекрасный сервис - тогда Емирейтс или Катарские авиалинии за соответствующий баблос, нет баблоса нет шикарного сервиса. Непонимаю чему вобще еще люди удивляются, уже давно всем понятно, что из себя в России представляет собой сервис.

Ответить

14.08.09 13:02

Владимиру

28 лет некоторым 747 в ТСО.Надеюсь вас это не испугает!!!!

Ответить

14.08.09 10:11

Владимир

Кто знает какой максимальный возраст для самолетов лечу в Барселону на 747-200 (возраст этих самолетов 25 лет) как-то страшновато.

Ответить

14.08.09 2:24

Гость

Часто летаю. Взлеты и посадки норм... Чего еще надо.! А в ресторан можно и в городе сходить!?

Ответить

13.08.09 17:56

Алёна

Я летала и на 747-200 и 300, в целом да,соглашусь 747-200 староваты, но вполне приличны.

Ответить

13.08.09 16:46

Гость

Да Алёна 747-400 в ТСО более менее свежие лайнеры(около 15лет).Чего не могу сказать о 747-200(около 30 лет).747-400 раньше летали в ЮАР.Хорошие самолёты,но с АФЛ сравнивать бы не стал!!!

Ответить

13.08.09 16:06

Алёна

Всем привет!Летаю этой авиакомпанией уже 3-ий год. Очень довольна, и врядли соглашусь лететь какой-нибудь другой авиакомпанией, ни чуть не хуже Аэрофлота, тем более флот, по-моему мнению намного лучше Аэрофлотовского!В этом году летала в Шарм Эль Шейх 21 июля, на боинге 747-400, туда задержки не было вообще, все ровно, бортпроводники обходительны и внимательны(впрочем как и всегда), самолет чистый, кормили вкусно. Обратно летели 01.08 задержка была на 1,5 часа, но спасибо нашему тур оператору,который тут хорошо сработал и нас предупредили о задержке, и мы остались еще на час в отеле. Летала ими же на Кипр и в Турцию, все прошло гладко,долетели чудесно.Задержки если и были то максимум часа на 2, но на мой взгляд это не значительно. Никогда не понимала людей,которые пишут про еду, Вам,что главное?Поесть?Или Долететь?Тем более все зависит от настроения, с которым Вы летите, если ко всему придераться,что делает большинство русских, ведут себя по хамски,как будто им все обязаны, то минусы всегда найдутся! Компания существует с 1991 года и за 18 лет не было ни одного несчастного случая!Я думаю это главный критерий!Спасибо за это грамотным пилотам!В целом моя оценка авиакомпании 5 - , потому что на рынке пока нет ни одной авиакомпании,которой можно,на мой взгляд,поставить чистую 5!

Ответить

12.08.09 18:18

Гость

Хочу показать на примере!!!Аэропорт Внуково-для а/к есть выбор из двух ресторанов,один попроще,другой покруче и вкуснее готовит.Подход к питанию и к ценам тоже разный.Остаётся компании решать чем нас кормить!!!!В ДМД-один монополист в аэропорту,соответственно и питание более или менее одинаковое!!!Надеюсь теперь вы согласны что бортпитание зависит от наших любящих нас авиаперевозчиков

Ответить

12.08.09 17:03

посетитель

Евгений, спасибо, что Вы меня поняли и объяснили по-подробнее, что значит слово "комплексный обед".

Ответить

12.08.09 16:52

Евгений

Гостю от 12.08.,В юности имел отношение к военной авиации,сейчас только авиапассажир,так что моё отношение к данной АК непредвзятое,если Вы это имели ввиду.

Ответить

12.08.09 13:24

Гость

Евгений скажите к авиации отношение какое-нибудь имеете?Или выступаете от лица пассажиров?

Ответить

12.08.09 11:22

Евгений

Гостю который любит паясничать,ну во первых паясничать,это дурной тон и неуважение к собеседникам,так что воздержитесь в другой раз. По поводу питания,думаю что"комплексный обед"это не то что было в рабочей столовой,просто набор блюд в авиапайке у всех компаний приблизительно один(бизнес класс во внимание не принимаем),может они все решили экономить и аэропорт предложил некое эконом меню,может вкусы у всех совпадают,но отличить разные АК заправляющиеся в одном аэропорте,отведав их кормёжку Вы вряд ли сможете.

Ответить

12.08.09 10:56

Гость

Главное что все компании выполняют требования ДОКУМЕНТОВ и предоставляют пассажирам то что им положено!!!Но эти документы создавались очень очень давно!!!Атогда конкуренции не было,а был один АЭРОФЛОТ!!

Ответить

12.08.09 10:50

Гость

А вот люблю я попоясничать!!!Какие комплексные обеды!!!Компания выбирает рационы и выход продукта и т.д. и т.п.!!!ЦБП предлагает на выбор,а уже компания выбирает!!!Насчёт ресторана полностью согласен!!!Но у нас другая тема!!!По поводу одинакового питания вы не правы!!!

Ответить

12.08.09 9:59

посетитель

гостю (09.08.2009) даже если и заказывает, но не готовит! А все а/к ,впринципе, заказывают комплексные обеды, а они почти одинаковые. Согласна с helga самолёт - это не ресторан!!! И зря поясничаешь.

Ответить

10.08.09 18:13

Евгений

Ну может быть не во всех Российских компаниях питание одинаковое,но то что готовит паёк не АК,а специальная служба в аэропорте и передаёт их АК ,это точно,так что в наборе(меню) может разница т.к.АК могут разное заказать,но вот качество,тут уж у всех одинаково.По поводу же претензий к еде в самолётах,согласен с helga,самолёт,не ресторан и требовать чего то особенного по моему неразумно,ну не нравится,приготовь дома или купи в ресторане и кушай на здоровье,только напитками придётся довольствоваться самолётными.

Ответить

10.08.09 17:13

helga

Питание на всех Российских авиакомпаниях одинаковое (комплексный обед), а уж штучки дрючки, да по выбору.Мое мнение от них вообще можно отказаться на коротких рейсах, это же не ресторан!!?

Ответить

09.08.09 20:42

Гость

Ну если питание не зависит от авиакоипании,тогда я-президент РОССИИ!!!Именно а\к выбирает чем кормить своих пассажиров.Можно и чёрной икорочкой накормить!!!А всё дело в деньгах!!!так что не вводите в заблуждение посетителей!

Ответить

09.08.09 17:34

посетитель

гостю (от 09.08.2009) устали объяснять, что питание не зависит от компании. Что загрузили в аэропорту отправления, то и раздают. Летела 27.06 компанией S7 кормили ужасно, котлетка была с душком, рожек 5 штук и черствая булочка, которую не укусишь. Питание в наших а/к одинаковое. Какие могут быть притензии я не понимаю. Нашему брату не угодишь ни когда.

Ответить

09.08.09 13:39

Гость

Летали семьей в отпуск с Камчатки в Москву и обратно, хочу выразить свое сожаление по поводу отношения компании к своим клиентам. Да не спорю самолеты хорошие, Боинг 767, стюардесы вежливые, а вот питание оставляет желать лучшего. Согласен что пассажирам экономического класса особо на разносолы расчитывать не приходиться, но то что подавали в меню на этот раз не то что есть человеку , я бы собаке не предложил, все заветренное не первой свежести, возможно разогревавшееся не один раз! После первого приенма пищи почувствовали дисканфорт всей семьей , да и не мы одни, некоторые пассажиры меняли брикеты с горячим, но думаю что им приносили не чуть не лучше. Хочу обратиться к руководителям компании с предложением каким-то образом исправить ситуацию, пусть горячие обеды не будут конечно как в бизнес классе, но покрайней мере отвечающими требованиям санитарных норм и гарантирующие вашим клиентам, что после рейса они не свалятся с пищевым отравлением. Темболее что даже в эконом классе билет далеко не дешев! Тем более обидно что именно в вашей компании прослеживается эта тенденция с питанием. В прошлом году пользовался вашими услугами четыре раза по тому же маршруту в течении года, питание становилось все хуже и хуже. Думал вот на это лето что-то измениться, а вышло что нет. Вы уж ребята что-то поменяйте!

Ответить

09.08.09 4:26

Мария

Давно хотела попробовать лететь с этой ак. И вот такой шанс выдался. Чаретр Москва(домодеов)-Анталия-Москва(Шереметьево2). Типа воздушного судна боинг 747-300 Организация а аэропрту очень хорошая, все четко и по делу. Рейс задержали на час, но потом капитан ВС извинился. Стюардессы очень милые и приветливые. Не отказывают в лишнем стакане сока. Большой самолет- тряски почти не чувствуешь. Вот только как-то странно он высоту набирает. Сначала взлет резкий потом немного теряет а потом опять набирать. Посадка в Шереметьево- тяжелая из-за большой нагрузки летного пространства. Резко вверх и низ на иле так не было. В целом. я буду пользоваться услугами это ак. Спасибо вам за прекрасную работу.

Ответить

08.08.09 13:28

Гость

Почитала отзывы о ТСО и ужаснулась. 50% пишут такие гадости, просто ужас. Заметила что все кто летает регулярными рейсами всегда остаются довольными полетом, ХОЧУ ЗАМЕТИТЬ, ЧТО ИХ ОБСЛУЖИВАЮТ ТАКИЕ ЖЕ БОРТПРОВОДНИКИ, КАК И НА ЧАРТЕРАХ, ЛЕТАЮТ ОНИ НА ТЕХ ЖЕ САМЫХ САМОЛЕТАХ. Но у них бортпроводники вежливые, самолеты хорошие, и все это несмотря на такие же задержки. Другая часть- это пассажиры чартеров, всем вечно недовольные. Я конечно понемаю, отдых, стыковки, дети. Но не кажется ли вам что ВЫ сами портите ВСЕ. ВАМ и только ВАМ не улыбнулась стюардесса-деревенского вида, простите, обычно стю-деревенщина лыбиться вам и только вам в 33 зуба,в какой компании сии милые создания?!!!!? Бортпроводники зажали для вас воду, кофе, чай и другие напитки, и в целях издевательства над вами решили добить ВАС пересоленым омлетом и несъедобным блином-каше. А потом что б вы не мучались сломали отопительную систему в самолете, приоткрыли илллюминаторы, что б вас продуло и вы замерзли. И после этого полета вы еще остались чудом живы, даже несмотря на неразговорчивого командира" В 2ч ночи. когда все спят", которого ВЫ к тому же индефецировали как пьяницу. ХОЧУ СКАЗАТЬ: Я КОМПАНИЕЙ ЛЕТАЮ УЖЕ 4,5 ГОДА, РЕГУЛЯРНО!!!! И ВСЕГДА БУДУ ЛЕТАТЬ ЕЮ. ТАК КАК-ЭТО КОМПАНИЯ: 1.ЛЕТАЯ С 1991г НЕ СОВЕРШИЛА НИ ОДНОГО ПАДЕНИЯ(несмотря на старенькие самолеты) 2.РАБОТАЮТ В КОМПАНИИ ПРОФЕССИОНАЛЫ ВО ВСЕХ ОБЛАСТЯХ. А косяки есть у любой компании, иделалов нет. как и среди людей.

Ответить

07.08.09 20:28

Гость

В общей сложности я летала с Трансаэро 3 раза. Не будем обсуждать самолеты, так как они все практически одинаковые. Кормят отвратно на всех руских авиалиниях, если вы конечно не пассажио "бизнеса", но вот почему-то только в Трансаэро все более или менее вкусное кончается после первых пяти пассажиров, на остальных достается только не съедобное. Из всех компаний на которых я летала лучше всего кормили "Туркмены". А вот стюардессы в Трансаэро могли бы быть и по приветливее, а то воду приносят с таким лицом, как буд-то мышьяку хотели туда налить, а его не оказалось и теперь ее из нутри "жаба душит". В других компаниях такого нет.

Ответить

07.08.09 16:04

Гость

Летела рейсом "Трансаеро" Монастир (Тунис)-Москва. Регистрация на рейс завершилась раньше времени - выяснилось, что в прилетевший самолет все не помещаются. Никакой информации о дополнительном самолете или местах на других рейсах предоставлено не было. Группа пассажиров, в том числе с детьми, была просто отсечена от стойки регистрации без комментариев. Это было утро. В течение дня через службу аэропорта (принимающая сторона) были попытки связаться с авиакомпанией в Москве, чтобы были выделены места на других рейсах. Единственное, что было обеспечено, это уже под вечер 1 питание. Ближе к позднему вечеру стало ясно, что никто ничего делать от авиакомпании не собирается, в письменном виде приходили одни отписки, ничего конкретного. Поздно появилась бойкая тетя, представитель другой авиакомпании, которая продавала с накруткой места на ближайшие ночные рейсы. Чтобы не ночевать на сумках в аэропорту, пришлось воспользоваться этой услугой. Авиакомпания Трансаеро хранила молчание. В ответ на письмо в авиакомпанию по прибытии смысл ответа был такой: вас никто не заставлял покупать другие билеты, сидели бы и ждали, когда будут другие билеты. Уже прошло достаточно времени, но как вспоминаю этот кошмарный день, так становится неприятно. Какие бы накладки ни происходили, кто-то должен вести переговоры с пассажирами, которые пострадали по вине авиакомпании, и оперативно решать проблему. Трансаеро же показала, что ей вообще ВСЕ РАВНО. На мой взгляд, летать рейсами авиакомпании Трансаеро, равнодушной к комфорту своих пассажиров, просто опасно. Для меня Трансаеро после этого инцидента навсегда останется опасной для жизни, отдыха, полетов авиакомпанией.

Ответить

07.08.09 12:46

helga

Воздушная, Вы действительно меня не поняли.Я не нашла ничего оскорбительного в ваших постах, Просто хотела сказать: вот Вы просите проводников быть психологами, быть внимательнее, терпимее. Я всего лишь обратилась к пассажирам чтобы и они сами были терпимее и хоть раз бы представили на месте этих молодых девчонок- бортпроводников своих детей. Вы мама! и я тоже мама! Вашей дочке 3, моей 19, но она тоже дочь. Я думаю Вы как мама должны меня понять. Дети сколько бы им не было остаются детьми и любой родитель будет стараться их защищать и т.д. Спасибо за понимание. Всего хорошего.

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306307308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/transaero/17.html 17 1 1