Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Transaero (Трансаэро)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Transaero

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Transaero

01.09.12 16:38

Гость

26 авг. ночью литела с тель авива в москву на боинге 737-800 хороший самолет..полет понравися но кормили плохо..27 августа литела москва-краснодар на боинге 737-500...старенький был самолет и так же еда была неочень.хотелось бы чтобы небыло таких старых самолетов

Ответить

01.09.12 15:12

Гость

Лия : Добрый день! Хочу так же выразить свое очень приятное впечатление о последнем полете этой авиакомпанией. Летала изи питера в Уфу в июне этого года, вылет без задержек, самолет Аэробус, новый, очень приятный персонал, а так же необычное меню, несмотря на 2,5-часовой полет, было предоставлено горячее питание. В течении полета проблем никаких не возникло. До этого приходилось пользоваться чартерным рейсом этой же авиакомпании в Тайланд, тогда впечатления были нейтральными, даже больше в отрицательную сторону. Еще раз повторюсь, что для меня был приятной неожиданностью оказвнный сервис. Не знаю, есть ли сейчас разница в обслуживании на регулярных и чартерных рейсах, но рада, происходят изменения в лучшую сторону! Всем удачных перелетов! Или вы летели Ту 214 или вы летели другой АК. У них нет арбузов. А если это был 737 то самый новый у них 98 года.

Ответить

01.09.12 14:17

Гость

Гость : а у нас все наоьорот. Брали билеты в бизнес класс на Боинг. Привезли к самолету Ту 124. Удивляет то что цена билетов бизнес класса самолета марки Боинг и Ту 124-разная. Обратно летели тоже самое. В салоне крошки на полу. такое впечатление что с самолета людей срочно вывели а нас посадили. да еще забыла сказать. Что пассажиров бизнес класса везли вместе с пассажирами эконом класса. Может ТУ-214? С пассажирами эконом класса ездить вместе опасно, они заразные)))

Ответить

01.09.12 1:12

Гость

почему не работает офиц.сайт трансаэро?

Ответить

01.09.12 0:07

Сергей

19.07.2012, рейс 9451 Санкт-Петербург - Шарм-Эль_Шейх 26.07.2012, рейс 9452 Шарм-Эль_Шейх - Санкт-Петербург Рейсы, как под копирку: грязный салон, грязь и отходы в карманах спинок впереди сидящих сидений, отсутствие выбора горячего блюда из 2-х вариантов для тех, кто сидит в задней части салона. Вместо прохладительных напитков на рейсе 9452 была предложена "вода обыкновенная" - слова бортпроводницы. За последние годы - худшее обслуживание на борту.

Ответить

31.08.12 20:01

Гость

Гость : а у нас все наоьорот. Брали билеты в бизнес класс на Боинг. Привезли к самолету Ту 124. Удивляет то что цена билетов бизнес класса самолета марки Боинг и Ту 124-разная. Обратно летели тоже самое. В салоне крошки на полу. такое впечатление что с самолета людей срочно вывели а нас посадили. да еще забыла сказать. Что пассажиров бизнес класса везли вместе с пассажирами эконом класса. Ту 124 прекратили полеты в 1979 году. Какой ужас, пассажиров бизнес и эконома везли вместе. Ты не заразилась случайно?

Ответить

31.08.12 19:50

Гость

а у нас все наоьорот. Брали билеты в бизнес класс на Боинг. Привезли к самолету Ту 124. Удивляет то что цена билетов бизнес класса самолета марки Боинг и Ту 124-разная. Обратно летели тоже самое. В салоне крошки на полу. такое впечатление что с самолета людей срочно вывели а нас посадили. да еще забыла сказать. Что пассажиров бизнес класса везли вместе с пассажирами эконом класса.

Ответить

31.08.12 18:14

Гость

Добрый день хочу оставить не очень хорошый комментарий по поводу компании ТРАНСАЭРО и прошу всех заметить это: И так летел я 08.08.2012 году на самолете компании Трансаэро с Хургады в Москва-Шереметьево замечу что это мой не первый раз когда я выбирал компанию Трансаэро взлет и посадка были отличными претензий никаких нету ,питание вкусное ,а стюардессы очень хорошые и внимательные,по прилету тоже все было неплохо б до тех пор пока я не пришёл получать сво багаж который не оказался на бегущей я подошёл к женщине которая отвечает за это и она мне сказало что все проверит сейчас после проверки ,она моего багажа не нашла и сказала заполняйте бланк о потери когда мы его найдем тогда Вам доставим после 30 минут всех заполненных бланков меня отпустили ,также хочу заметить что я не гражданин России и мне не очень приятно было потерять свой багаж в первый же мой перелет в эту страну, и не мало важно что я оказался в Москве просто говоря транзитом мне надо было с Хургады покупать билет на Москву что б потом ехать домой в Киев ,но я не хотел ехать без моего багажа домой поэтому мне пришлося снимать номер в гостинице за свои деньги и все росходи ложились на меня а не на компанию Трансаэро ,аж после 2 дней мне сообщили что мой багаж найден его перепутали и по ошибки доставили в аэропорт Внуково,и теперь чтоб мне его привести его надо отправить в Вильнюс а с Вильнюса в Шереметьево потому что это разные аэропорты(ну да я тоже подумал что через Вильнюс будет быстрее правда смешно)))мне пришлося ждать ещо 1 день как он сказали мы привезем завтра ну завтра он не привезли а сказали что мне надо будет приехать самому и розтаможыть богаж.Когда я приехал мне пришлося ещё обегать 2 часа по аэропорту и вконц концов я нашол свой богаж только мой чемодан был поломан с наружы и порван где не где при этом хочу сказать что компания ТРАНСАЭРО ни разу пере домной не извенилася и ни каких компенсаций не платила мне.Так что смотрите с кем летаете.СПАСИБО ЗА ВСЕ Т Р А Н С А Э Р О ! viktor.yulia@mail.ru

Ответить

31.08.12 14:11

Гость

Гость : Лия : Добрый день! Хочу так же выразить свое очень приятное впечатление о последнем полете этой авиакомпанией. Летала изи питера в Уфу в июне этого года, вылет без задержек, самолет Аэробус, новый, очень приятный персонал, а так же необычное меню, несмотря на 2,5-часовой полет, было предоставлено горячее питание. В течении полета проблем никаких не возникло. До этого приходилось пользоваться чартерным рейсом этой же авиакомпании в Тайланд, тогда впечатления были нейтральными, даже больше в отрицательную сторону. Еще раз повторюсь, что для меня был приятной неожиданностью оказвнный сервис. Не знаю, есть ли сейчас разница в обслуживании на регулярных и чартерных рейсах, но рада, происходят изменения в лучшую сторону! Всем удачных перелетов!разве у них летают аэрбасы? Боинг гоняет 737

Ответить

31.08.12 11:34

Гость

Лия : Добрый день! Хочу так же выразить свое очень приятное впечатление о последнем полете этой авиакомпанией. Летала изи питера в Уфу в июне этого года, вылет без задержек, самолет Аэробус, новый, очень приятный персонал, а так же необычное меню, несмотря на 2,5-часовой полет, было предоставлено горячее питание. В течении полета проблем никаких не возникло. До этого приходилось пользоваться чартерным рейсом этой же авиакомпании в Тайланд, тогда впечатления были нейтральными, даже больше в отрицательную сторону. Еще раз повторюсь, что для меня был приятной неожиданностью оказвнный сервис. Не знаю, есть ли сейчас разница в обслуживании на регулярных и чартерных рейсах, но рада, происходят изменения в лучшую сторону! Всем удачных перелетов!разве у них летают аэрбасы?

Ответить

31.08.12 11:22

Лия

Добрый день! Хочу так же выразить свое очень приятное впечатление о последнем полете этой авиакомпанией. Летала изи питера в Уфу в июне этого года, вылет без задержек, самолет Аэробус, новый, очень приятный персонал, а так же необычное меню, несмотря на 2,5-часовой полет, было предоставлено горячее питание. В течении полета проблем никаких не возникло. До этого приходилось пользоваться чартерным рейсом этой же авиакомпании в Тайланд, тогда впечатления были нейтральными, даже больше в отрицательную сторону. Еще раз повторюсь, что для меня был приятной неожиданностью оказвнный сервис. Не знаю, есть ли сейчас разница в обслуживании на регулярных и чартерных рейсах, но рада, происходят изменения в лучшую сторону! Всем удачных перелетов!

Ответить

31.08.12 7:20

Гость

Гость : Гость : <SPAN class=quote metrikaId_0.668085856107826="38">Егор Антипов : Москва-Бангкок конец ноября 2011.туда и обратно.Все очень достойно.Единственное, что напрягало-это высокомерное отношение одной из стюардессы.Ну знаете ..с таким лицом ходит с недойоба.Грубила многим.Хорошо, что за на весь персонал она была такая одна.Надеюсь в штате больше таких нет.К сожалению имя ее не вспомню.Возможно Наталья.Конечно в сравнении с тайскими авиалиниями-нашим есть куда рости. А вы полгода думали о ней? она вам "запала" в душу! Поди прошла мимо, и вам внимание не уделила! И вам тоже есть куда расти , хотя бы в грамматике! Этот пассажир не думал о ней полгода, а просто неприятные воспоминания оставляют свой след надолго в памяти у нормальных людей, не смотря на знания в грамматике. А Вы - просто провокатор, желающий скомпрометировать авиакомпанию, якобы защищая ее. Такие сотрудницы действительно встречаются часто и об этом надо писать и говорить, чтобы их ставили на место, если у них голова закружилась от своей необоснованной значимости после приема на такую престижную работу из захолустного городка, над которым пролетали мимо такие большие самолеты. До всего нужно дозреть, чтобы быть культурным человеком. Этой культуре обязаны обучать персонал, который обслуживает пассажиров. А пассажир вправе высказывать свое мнение о полете, невзирая на грамматику! А стюардессы, попавшие на такую работу, обязаны обслуживать в соответствиями со стандартами а/к, а не демонстрировать себя как товар на поидуме!

Ответить

30.08.12 22:45

Гость

ужасное отношение к пассажирам. Отменили рейс,,,,, и не уведомили об этом!!!!!! При разговоре с оператором ( до которого дозванивались 3 часа) , получили ответ, что не чем не могут помочь. Для чего тогда берут электронку, телефоны и др. информацию????? Мы билеты покупали за месяц вперед не для того, что бы за сутки до вылета, при попытке зарегистрироваться по интернету, узнать, что мы не куда не летим!!!!!! Предложили вернуть деньги......, но нам завтра нужно быть там, куда мы планировали прилететь. А за сутки в других авиакомпаниях можно купить разве что бизнес класс, что в разы дорого.... Свинство!!!!!!!!

Ответить

30.08.12 22:11

Елена

Отличная компания. Пользуюсь их услугами 20 лет. Последний полет август 2012 Москва-Родос-Москва на самолете Боинг 747-400. Самолет чистый, обслуживание отличное, вежливые стюардессы, питание приемлемое. Давали перед взлетом и посадкой конфеты, детям раздавали подарки, на креслах лежали пледы и наушники. Взлет и посадку даже не почувствовали. Спасибо пилотам за приятный полет.

Ответить

30.08.12 21:07

Гость

Гость irina : Летели трансаэро бизнес класом в свадебное путешествие москва канкун.багаж не получили.позвонили в агенство нам сказали ошибочка вышла получите багаж через неделю.если недовольны подавайте в суд.никаких извенений и грубо.Не советую летать трансаэро Не аргумент! Такое бывает у всех, домодедово при погрузке лажанулось- трансаэро тут не причем!

Ответить

30.08.12 12:31

Гость irina

Летели трансаэро бизнес класом в свадебное путешествие москва канкун.багаж не получили.позвонили в агенство нам сказали ошибочка вышла получите багаж через неделю.если недовольны подавайте в суд.никаких извенений и грубо.Не советую летать трансаэро

Ответить

30.08.12 12:04

Aly

Своим родственникам и друзьям никогда не посоветую летать с ТРАНСАЭРО. Я летела из Москвы транфером, и при регистрации возникли проблемы с грузом, так как летела из Вашингтона. Мне сказали обратиться к представителям Трансаэро в Домодедово. Обратившись к девушке на стойке, мне надо было подождать какого- то человека в течении полчаса! рядом стояли иностранцы и девушка полностью объяснила им что делать.Я обратилась к ним еще раз, при этом девушка мне резко отказала, сославшись на то что не знает как мне помочь. Постояв еще 10 минут, я опять обратилась уже к другому человеку- и в конце концов меня просто пренебрежительно отправили опять на регистрацию с тем что проблем у меня нет и можно спокойно лететь. РАботники ТРАНСАЭРО- непрофессиональны, пренебрежительныи грубы.

Ответить

30.08.12 11:38

Гость

Гость : Гость : Летала Трансаэро Москва-Бангкок-Москва 05.08.12-15.08.12. 528 528 рейс по моему, боинг двухэтажный. Обратно вылет задержали на полтора часа. Туда бизнес-классом, обратно экономом (просто туда места эконома закончились и меня усадили в бизнес)))). Радости моей не было предела в бизнесе. Кресло-трансформер раскладывается как захочешь. Кормят на убой, широкий выбор меню и напитков, у меня на тарелке даже осьминог лежал, вкусно. Персонал внимательный, отзывчивый. Чувствуешь себя человеком! Обратно в экономе расстояния между сидения настолько узкие, что ноги просто затекают через 10 минут, если опускаешь спинку сидения, то сзади сидящему пассажиру будет вообще не в моготу. Кормят, если честно, не особо понятно чем, не вкусно, многие просто поковыряли вилками и отложили в сторону свои тарелки, порции маленькие. Второй стакан чая, сока, минералки дают не всегда, а если и дают, то с недовольным лицом, зато обычную воду пей скок хочешь и на том спасибо. По салону бегала какая-то странная стюардесса. Впечатление сложилось про нее "ребят, вы у меня тут ниче не просите, мне на вас пофиг, я себе мужика тут ищу"! У нее вид был женщины-вамп, черные волосы, и ярко-красная помада на пухлых губах, остальные стюардессы выглядели как положено. Эта же мадам подбегала в первую очередь только к мужчинам, исполняла все их пожелания, улыбалась во весь рот, наклонялась к ним чуть ли не в плотную! Один мужик вообще в кресле расплывался от счастья, когда подзывал ее. Я летела одна, со мной рядом седели мама с дочкой, мы все в троем не могли ее дозваться, она то делала вид, что не слышит нас по 2 раза подряд (стоя рядом с нами), то просто скользила взглядом по нам и неслась к пассажирам-мужикам, потом с холодно-недовольным видом плелась к нам! Нельзя так себя вести! Может питание и не особо испортило бы впечатление. но такое отношение к пассажирам это уж слишком! Летайте без меня! Значит на халяву в бизнесе полететь - Трансаэро - супер! А в экономе девушка-вамп всё испортила....Ай-яй-яй! а кто вам мешает быть девушкой-вамп? Просто у Вас больное самолюбие(((( На 747 в экономе 10 бортпроводников! а Вы почему-то заметили только одну...О чём это говорит? Бортпроводники такие же люди,как и Вы. не забывайте об этом,прежде,чем ожидать что-то от окружающих- посмотрите на себя,и не надо говорить,что вам ОБЯЗАНЫ чем-то! С другой стороны - не нравится,не летайте. Наверное в России должны быть роботы-продавцы,роботы-стюардессы,роботы-банковские служащие что-бы всем со всех сторон нравились! Вот только и тогда будут претензии,что все эти роботы должны быть более услужливыми и с сердцем! Удачи Вам и хорошего дня.

Ответить

30.08.12 7:54

Гость

Гость : Летала Трансаэро Москва-Бангкок-Москва 05.08.12-15.08.12. 528 528 рейс по моему, боинг двухэтажный. Обратно вылет задержали на полтора часа. Туда бизнес-классом, обратно экономом (просто туда места эконома закончились и меня усадили в бизнес)))). Радости моей не было предела в бизнесе. Кресло-трансформер раскладывается как захочешь. Кормят на убой, широкий выбор меню и напитков, у меня на тарелке даже осьминог лежал, вкусно. Персонал внимательный, отзывчивый. Чувствуешь себя человеком! Обратно в экономе расстояния между сидения настолько узкие, что ноги просто затекают через 10 минут, если опускаешь спинку сидения, то сзади сидящему пассажиру будет вообще не в моготу. Кормят, если честно, не особо понятно чем, не вкусно, многие просто поковыряли вилками и отложили в сторону свои тарелки, порции маленькие. Второй стакан чая, сока, минералки дают не всегда, а если и дают, то с недовольным лицом, зато обычную воду пей скок хочешь и на том спасибо. По салону бегала какая-то странная стюардесса. Впечатление сложилось про нее "ребят, вы у меня тут ниче не просите, мне на вас пофиг, я себе мужика тут ищу"! У нее вид был женщины-вамп, черные волосы, и ярко-красная помада на пухлых губах, остальные стюардессы выглядели как положено. Эта же мадам подбегала в первую очередь только к мужчинам, исполняла все их пожелания, улыбалась во весь рот, наклонялась к ним чуть ли не в плотную! Один мужик вообще в кресле расплывался от счастья, когда подзывал ее. Я летела одна, со мной рядом седели мама с дочкой, мы все в троем не могли ее дозваться, она то делала вид, что не слышит нас по 2 раза подряд (стоя рядом с нами), то просто скользила взглядом по нам и неслась к пассажирам-мужикам, потом с холодно-недовольным видом плелась к нам! Нельзя так себя вести! Может питание и не особо испортило бы впечатление. но такое отношение к пассажирам это уж слишком! Летайте без меня! Значит на халяву в бизнесе полететь - Трансаэро - супер! А в экономе девушка-вамп всё испортила....Ай-яй-яй! а кто вам мешает быть девушкой-вамп? Просто у Вас больное самолюбие(((( На 747 в экономе 10 бортпроводников! а Вы почему-то заметили только одну...О чём это говорит? Бортпроводники такие же люди,как и Вы. не забывайте об этом,прежде,чем ожидать что-то от окружающих- посмотрите на себя,и не надо говорить,что вам ОБЯЗАНЫ чем-то! С другой стороны - не нравится,не летайте. Наверное в России должны быть роботы-продавцы,роботы-стюардессы,роботы-банковские служащие что-бы всем со всех сторон нравились! Вот только и тогда будут претензии,что все эти роботы должны быть более услужливыми и с сердцем! Удачи Вам и хорошего дня.

Ответить

30.08.12 4:21

Дмитрий

Летаю с Трансаэро нечасто, в основном чартерами. Впечатления хорошие - очень классные пилоты, безопасность на достойном уровне, на задержки более двух часов почти не попадал (везло, наверное), стоимость билетов умеренная. Самолёты, конечно, потрёпанные, особенно 747-300е, те что почти 30 лет летают. Последний раз летел 12.08.12 в Аликанте UN345 на довольно новеньком ТУ-214 RA-64518. Самолёт русский, не хуже боинга. Мониторов в салоне нет, расстояния между рядами немного тесноваты, пять часов лететь не очень комфортно. Обратно 23.08.12 UN346 летел 767м боингом EI-DBG, на регистрации без всяких доплат достался 10 ряд (1 ряд эконома), просто пришёл рано. Впереди кресел не было, много места, можно вытянуться. Очень приятные вежливые стюардессы. Давали пледы, гарнитуру, разносили леденцы, напитки, еду - всё вовремя, с улыбкой. Спасибо им большое. Багаж выгружали долго, сумку получил через час после приземления, так как высадили на лётном поле, большой самолёт - всё как обычно. Но настроения это не испортило. Даже в метро успел до 1.00 зайти, хотя и не рассчитывал! А вот насчёт вежливости - считаю, что все проблемы от нас самих. При входе в самолёт - поздоровайся, улыбнись, уходя - попрощайся, что-то просишь у стюардессы - скажи пожалуйста, разговаривай нормальным тоном, без нервов. В ответ всегда и улыбнутся, и обслужат хорошо, сто раз проверено. Почему то у соотечественников в основном негативный посыл, тут есть чему поучиться у европейцев. Бортовое питание не всегда вкусное, порции всё меньше, но я отношусь к этому спокойно. Это не ресторан, а транспорт, серьёзные претензии неуместны. Просто хочется что-то перекусить в дороге, доберёшься до места - поешь так, как любишь. Главное вовремя вылететь, удачно приземлиться и получить багаж. Конечно, в Аэрофлоте побольше шика, кормят вкуснее, но ценник на билеты по сравнению с Трансаэро бывает запредельный. да и Шереметьево я не люблю, стараюсь из Домодедово летать, наверное поэтому на Трансаэро в основном попадаю.

Ответить

30.08.12 0:36

Гость

Летала Трансаэро Москва-Бангкок-Москва 05.08.12-15.08.12. 528 528 рейс по моему, боинг двухэтажный. Обратно вылет задержали на полтора часа. Туда бизнес-классом, обратно экономом (просто туда места эконома закончились и меня усадили в бизнес)))). Радости моей не было предела в бизнесе. Кресло-трансформер раскладывается как захочешь. Кормят на убой, широкий выбор меню и напитков, у меня на тарелке даже осьминог лежал, вкусно. Персонал внимательный, отзывчивый. Чувствуешь себя человеком! Обратно в экономе расстояния между сидения настолько узкие, что ноги просто затекают через 10 минут, если опускаешь спинку сидения, то сзади сидящему пассажиру будет вообще не в моготу. Кормят, если честно, не особо понятно чем, не вкусно, многие просто поковыряли вилками и отложили в сторону свои тарелки, порции маленькие. Второй стакан чая, сока, минералки дают не всегда, а если и дают, то с недовольным лицом, зато обычную воду пей скок хочешь и на том спасибо. По салону бегала какая-то странная стюардесса. Впечатление сложилось про нее "ребят, вы у меня тут ниче не просите, мне на вас пофиг, я себе мужика тут ищу"! У нее вид был женщины-вамп, черные волосы, и ярко-красная помада на пухлых губах, остальные стюардессы выглядели как положено. Эта же мадам подбегала в первую очередь только к мужчинам, исполняла все их пожелания, улыбалась во весь рот, наклонялась к ним чуть ли не в плотную! Один мужик вообще в кресле расплывался от счастья, когда подзывал ее. Я летела одна, со мной рядом седели мама с дочкой, мы все в троем не могли ее дозваться, она то делала вид, что не слышит нас по 2 раза подряд (стоя рядом с нами), то просто скользила взглядом по нам и неслась к пассажирам-мужикам, потом с холодно-недовольным видом плелась к нам! Нельзя так себя вести! Может питание и не особо испортило бы впечатление. но такое отношение к пассажирам это уж слишком! Летайте без меня!

Ответить

30.08.12 0:02

Гость

Летели рейсом 623/624 11-21 августа 2012 г.Москва-Монастир из Шереметьево Все замечательно. Сервис растет. Все улыбчивые и культурные. Мониторы работали (филимы показывали). Вода, сок- пожайлуста! Взлет и посадка как всегда на высоте!!!!!

Ответить

29.08.12 23:25

дегтярева оксанаГость

Добрый вечер! Хочу оставить свой отзыв о перелете С-Пб-Родос-С-Пб. 12августа летела рейсом 447,впереди неделя отпуска все нравилось,самолет,обслуживание,трезвые пассажиры-все супер!!!!Стюардессы-улыбчивые и услужливые!!!!!!Для себя сделала отметку/часто летаю/.Обратно летела рейсом 448 и ужаснулась,девочка стюардесса хамила с улыбкой,сначало не могли разобраться с пледами,потом на нас кончался сок,потом еда!!!!!!!!! Это сначало забовляло .А потом начало раздражать.Молодая пара сидевшая рядом, пытались шутить на тему -похудеем!!!!!!!! Сок с собой возьмем!!!! Гланое безопасность!!!!!!!!! Отдых был прекрасный,авиакомпания Трансаэро-туда супер,обратно на троечку!!!!!!!Побробую обязательно еще воспользоваться авиакомпанией,чтоб иметь представление!!!!!!!!!!!

Ответить

29.08.12 16:27

Гость

Егор Антипов : Москва-Бангкок конец ноября 2011.туда и обратно.Все очень достойно.Единственное, что напрягало-это высокомерное отношение одной из стюардессы.Ну знаете ..с таким лицом ходит с недойоба.Грубила многим.Хорошо, что за на весь персонал она была такая одна.Надеюсь в штате больше таких нет.К сожалению имя ее не вспомню.Возможно Наталья.Конечно в сравнении с тайскими авиалиниями-нашим есть куда рости. А вы полгода думали о ней? она вам "запала" в душу! Поди прошла мимо, и вам внимание не уделила! И вам тоже есть куда расти , хотя бы в грамматике!

Ответить

29.08.12 14:07

Егор Антипов

Москва-Бангкок конец ноября 2011.туда и обратно.Все очень достойно.Единственное, что напрягало-это высокомерное отношение одной из стюардессы.Ну знаете ..с таким лицом ходит с недойоба.Грубила многим.Хорошо, что за на весь персонал она была такая одна.Надеюсь в штате больше таких нет.К сожалению имя ее не вспомню.Возможно Наталья.Конечно в сравнении с тайскими авиалиниями-нашим есть куда рости.

Ответить

29.08.12 12:47

Гость

добрый день!летели на боинге 747-300 из пулково в энфиду(тунис) ооочень довольны перелётом!!!!взлетели так что я даже не заметил как оторвались от земли!!!!что такое воздушные ямы этот самолёт не знает!!летели так что казалось что по рельсам едем!!!командир корабля постоянно рассказывал где мы летим и куда посмотреть!!!сервис супер!!!кормили очень хорошо и чаи и лимонады и конфеты!!!!и кстати в самолёте очень тепло(сидел с босыми ногами)сели тоже замечательно даже не тряхнуло! в общем когда полетим в отпуск,то только с трансаэро!!!!! спасибо вам!!!!!!

Ответить

29.08.12 10:05

Гость

Добрый день! Я так и не получила багаж рейса 088 Барселона - Уфа вылетевшего 23.08.2012 года, со мною связался представитель компании Трансаэро, написал, что багаж находится в Барселоне, что необходимо ждать когда, багаж доставят, и больше никаких сообщений, ситуация осложняется тем, что я улетаю из Уфы 2 сентября домой, не знаю что делать, успеют ли доставить багаж? Представители компании, если вы читаете данный форму, помогите пожалуйста!!!!

Ответить

29.08.12 8:57

Гость

Маргарита Израиль : Мой последний комментарий от 26.08.был удален!Интересно кем,неужели конкурирующей компанией?!Вполне корректный!Почему же вы не удаляете всякие мерзости,что доказыват,что вы их и пишите!Придется писать жалобу,все-таки в генпрокуратуру,а то извинений от СРАНАЭРО не дождешься,только оскорбления!От министра транспорта тоже ничего не дождалась,это уже к президенту надо обращаться.Министру,наверное ,кресло жмет!Кто-то хорошо наживается на деньгах клиентов,разворовывая и экономя на пассажирах.Пора генпрокурору заняться этим! Ваша истерика неоправдана, ни одна компания в мире не гарантирует предоставления спец. питания, более того по российским нормам услуги по предоставлению питания на самолете являются лишь дополнительными бесплатными, поэтому вы вряд ли получите что-то, будь ваш ответчик Аэрофлот, Трансаэро или Сибирь. Пока ваши пасквили здесь и в фейсбуке напоминают плач маленького ребенка.

Ответить

29.08.12 7:15

Гость

Летали в Анапу. Всё замечательно. еда горячия. Все вежлиы. Задержки были, но небольшие. ОЧЕНЬ ХОРОШАЯ АВИАКОМПАНИЯ!!!!!!!!

Ответить

28.08.12 23:33

Екатерина

25 августа в самолете 747 боинга (рейс УН 682 из Пулы, приземлились в Шереметьево) забыла фотоаппарат Canon в чехле... если кто-то нашел, пожалуйста, дайте знать...очень жалко фотографии... Вознаграждение. evoskress@mail.ru

Ответить

28.08.12 18:50

Гость

Когда мне нужна была помощь и я не могла вытребовать нужные справки,мне очень быстро ответили из администрации президента и я все получила.Жаль только,что коррумпированные чиновники ,или просто бездельники вынуждают доходить до самого высоко уровня!

Ответить

28.08.12 18:21

Гость

Маргарита Израиль : Мой последний комментарий от 26.08.был удален!Интересно кем,неужели конкурирующей компанией?!Вполне корректный!Почему же вы не удаляете всякие мерзости,что доказыват,что вы их и пишите!Придется писать жалобу,все-таки в генпрокуратуру,а то извинений от СРАНАЭРО не дождешься,только оскорбления!От министра транспорта тоже ничего не дождалась,это уже к президенту надо обращаться.Министру,наверное ,кресло жмет!Кто-то хорошо наживается на деньгах клиентов,разворовывая и экономя на пассажирах.Пора генпрокурору заняться этим! Обязательно подавайте! Не забывайте нас информировать о ходе дела! Как жалобу подадите, какой ответ будет, если будет!

Ответить

28.08.12 17:55

Маргарита Израиль

Мой последний комментарий от 26.08.был удален!Интересно кем,неужели конкурирующей компанией?!Вполне корректный!Почему же вы не удаляете всякие мерзости,что доказыват,что вы их и пишите!Придется писать жалобу,все-таки в генпрокуратуру,а то извинений от СРАНАЭРО не дождешься,только оскорбления!От министра транспорта тоже ничего не дождалась,это уже к президенту надо обращаться.Министру,наверное ,кресло жмет!Кто-то хорошо наживается на деньгах клиентов,разворовывая и экономя на пассажирах.Пора генпрокурору заняться этим!

Ответить

28.08.12 16:31

Гость

УВАЖАЕМЫЕ ПАССАЖИРЫ! НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ГРУБОСТЬ И ХАМСТВО ОТВЕТЧИКОВ НА ВАШИ ОТЗЫВЫ: ЭТО ПРЯМЫЕ КОНКУРЕНТЫ АВИАКОМПАНИЙ, У НИХ ТАК ПРИНЯТО, ДАЖЕ СТАВКА НА ЭТО ДЕЛО ЕСТЬ-ЗАВУАЛИРОВАННАЯ, В PR!!!

Ответить

28.08.12 16:28

Гость

Гость : Александр : Летал с Трансаэро в Барселону и на Пхукет и сделал вывод,что Трансаэро ужасная авиакомпания. Этой авиакомпании надо улучшать,либо питание,либо обслуживание в эконом-классе.Ведь любой человек может воспользоваться другой авиакомпанией.Конечно все сейчас кинутся исполнять ваши прихоти.И питание будет ресторанное и в экономе на каждого пассажира будет личный бортпроводник,чтобы задницу в нужный момент подтереть.Всё для вас "крутышек" летящих в эконом классе. Послушай, ведь и так понятно, что ты не из этой авиакомпании, вали к себе: там в уральские авиа или аэрофлот, у них ща там кризис и по тебе это очень заметно.

Ответить

28.08.12 16:25

Гость

Гость : Гость : Гость : Добрый день. Авиакомпинаей "Трансаэро" летали не раз, но в этот раз меня поразило, что обслуживание не вежливое, туалеты очень плохо уберали, а про еду хочу отдельно сказать. Мы с мужем всегда летаем у аварийного выхода и нам, что туда (Москва - Шарм-эль-шейх), что оттуда (Шарм-эль-шейх - Москава) просто отдавали что осталось, т.е. ни какого права выбора в еде (еште, что осталось)!!!!!!! Стюардессы в самолетах не убЕрают, а убЕрают специально обученные люди, клинеры. Им дается определенное время на уборку самолета. Видимо наши так засирают самолет, что этого времени не хватает. Что бы из туалетов не воняло, нужно ссать в унитаз, а не рядом с ним. А если приспичило, то нужно садиться на него задницей, а не громоздиться на него с ногами, как горный орел на вершину Кавказа. Еду вам загружают ту, что заказала ваша турфирма. Хамство,конечно, в чистом виде, видать такое вот и работает у вас.А не пробовали в промежуточном порту туалеты убирать и салон? Ну нет,конечно, это ж какая экономия! Про еду не надо, меню отродясь турфирма не составляла.Так что юноша/ ну не девушка же так разговаривает/ идите как в лес! Ребята, те кто здесь грубят-это не представители авиакомпании-это прямые конкуренты, делают все ,чтобы хамство было всегда! читайте отзывы других авиакомпаний, там тоже самое, поверьте!

Ответить

28.08.12 16:22

Гость

Летели Трансаэро 14, и 24 августа Санкт Петербург- Анталия- Санкт Петербург. Самолет б-747! Самолеты потрепанные , но хорошие! Взлетели на ура! Посадка в обоих случаях мягкая! Экипажи отличные, летчики супер! Бортпродники вежливые, подскакивали по первому требованию, просьбы выполнялись незамедлительно! Особенно хотелось поблагодарить старшего бортпроводника Сергея на рейсе 14 августа. Во время полета провел экскурс по самолету, информировал где пролетаем, в общем полет прошел незаметно. Одно удручало, - короткий шаг кресел, тесновато!!! Кстати в Трансаеро не работаю, пишу лишь личное мнение! P.S Летели с трехлетними детьми, так у них ни намека на перегрузки, вроде заложенных ушей, тошноты и тд... В общем летайте и не бойтесь, - Трансаеро далеко не самый худший вариант!!!:)))

Ответить

28.08.12 14:55

Москалева Елена

Здравствуйте. Хочу выразить благодарность Большагиной Юлии. У нас был перелет 23 августа Пунта- Кана-Москва с годовалым ребенком. Увидев меня стоящую в общей очереди направила в отдельный коридор для бизнес - класса, помогла пройти регистрацию и сдать вещи в багаж. Побольше бы таких сотрудников! Я была очень удивлена таким сервисом!!! Большое спасибо!

Ответить

28.08.12 14:01

Гость

Знаете я с семьей летал в Грецию на ТУ-214 .Когда мы летели на остров Родос самолет нормально приземлился, все были рады почувствовать себя на твердой земле. Отдохнув две недели мы полетели домой. Летели на этом же самолете. При полете трясло, но коснувшись полосы нас очень сильно затрясло. Сзади от меня,через несколько сидений выпали кислородные маски. Те кто там сидел были в ужасе. Потом нас не выпускали из самолета минут двадцать. Говорили все в порядке. Приехав на автобусе в аэропорт мы ждали тридцать минут своего багажа. Впредь будем стараться избегать эту авиакомпанию. Уж очень неприятные ощущения нас осенили!!!

Ответить

28.08.12 11:57

Гость

Гость : Гость : Добрый день. Авиакомпинаей "Трансаэро" летали не раз, но в этот раз меня поразило, что обслуживание не вежливое, туалеты очень плохо уберали, а про еду хочу отдельно сказать. Мы с мужем всегда летаем у аварийного выхода и нам, что туда (Москва - Шарм-эль-шейх), что оттуда (Шарм-эль-шейх - Москава) просто отдавали что осталось, т.е. ни какого права выбора в еде (еште, что осталось)!!!!!!! Стюардессы в самолетах не убЕрают, а убЕрают специально обученные люди, клинеры. Им дается определенное время на уборку самолета. Видимо наши так засирают самолет, что этого времени не хватает. Что бы из туалетов не воняло, нужно ссать в унитаз, а не рядом с ним. А если приспичило, то нужно садиться на него задницей, а не громоздиться на него с ногами, как горный орел на вершину Кавказа. Еду вам загружают ту, что заказала ваша турфирма. Хамство,конечно, в чистом виде, видать такое вот и работает у вас.А не пробовали в промежуточном порту туалеты убирать и салон? Ну нет,конечно, это ж какая экономия! Про еду не надо, меню отродясь турфирма не составляла.Так что юноша/ ну не девушка же так разговаривает/ идите как в лес!

Ответить

28.08.12 11:27

Гость

Гость : Добрый день. Авиакомпинаей "Трансаэро" летали не раз, но в этот раз меня поразило, что обслуживание не вежливое, туалеты очень плохо уберали, а про еду хочу отдельно сказать. Мы с мужем всегда летаем у аварийного выхода и нам, что туда (Москва - Шарм-эль-шейх), что оттуда (Шарм-эль-шейх - Москава) просто отдавали что осталось, т.е. ни какого права выбора в еде (еште, что осталось)!!!!!!! Стюардессы в самолетах не убЕрают, а убЕрают специально обученные люди, клинеры. Им дается определенное время на уборку самолета. Видимо наши так засирают самолет, что этого времени не хватает. Что бы из туалетов не воняло, нужно ссать в унитаз, а не рядом с ним. А если приспичило, то нужно садиться на него задницей, а не громоздиться на него с ногами, как горный орел на вершину Кавказа. Еду вам загружают ту, что заказала ваша турфирма.

Ответить

28.08.12 11:10

Гость

Гость Коцик : Вчера только из навоза вылезли, и то наполовину - не фиг ныть. Купите себе личный самолет Судя по высказыванию,вы там до сих пор, раз мания величия одолела.

Ответить

28.08.12 11:09

Коцик

Уважаемые соотечественники - посадку на всех буржуазных самолетах давно производит компьютер( в США с конца 1960-х) . Поэтому все разговоры про мастерство современных пилотов не интересны. Настоящие пилоты были на наших ТУ-134,154- все вручную. Да и уровень подготовки в Советском Союзе был на порядок выше

Ответить

28.08.12 10:40

Гость Коцик

Вчера только из навоза вылезли, и то наполовину - не фиг ныть. Купите себе личный самолет

Ответить

28.08.12 3:53

Гость

Здравствуйте! Постоянно пользуюсь "Трансаэро". Всегда беру билеты в бизнес-классе. Всегда всем оставалась довольна. Хорошее обслуживание, отдельный зал ожидания с бесплатным интернетом, напитки, неплохое меню, удобные кресла, подушка, одеяло и прочие удобства.

Ответить

27.08.12 14:24

Гость

Добрый день. Авиакомпинаей "Трансаэро" летали не раз, но в этот раз меня поразило, что обслуживание не вежливое, туалеты очень плохо уберали, а про еду хочу отдельно сказать. Мы с мужем всегда летаем у аварийного выхода и нам, что туда (Москва - Шарм-эль-шейх), что оттуда (Шарм-эль-шейх - Москава) просто отдавали что осталось, т.е. ни какого права выбора в еде (еште, что осталось)!!!!!!!

Ответить

27.08.12 14:04

Гость

Рейс UN122 Владивосток-Москва, 26 августа 2012 года (вылет в 12.55). Регистрация пройдена через интернет, без напрягов и проволочек, приехали в аэропорт, пошли сдавать вещи и получать посадочный (принтер сдох и сразу при интернетрегистрации не распечатали), девушка приняла чемоданы и при проверке документов установила что у ребенка ошибка на одну букву в фамилии (я при регистрации обратил внимание но не придал этому значения), отправляет к представителю авиакомпании, девушка-представитель вникла мгновенно и ситуацию разрулила буквально за минуту. ОГРОМНОЕ ей спасибо!!!! А вот дальше радужность кончилась.... жена с двумя детьми проходит в салон (я не летел, она после полета поделилась негативом), на входе в самолет НЕТ стюардесс... НЕТУ... НЕТ... я летаю много и привык к тому что даже на дешевых рейсах это положенный атрибут вежливости и внимания... тут нет... Ладно, места ищем сами... кстати билеты не самые дешевые, при покупке нас уверяли, что это эконм плюс, дескать аналог премиума, взрослые по 28тыр, дети по 14 тыр... Элементарная мелочь уже приевшаяся, но всеже детям доставляющая удовольствие в виде подарков (блокнотики, майки, бейсболки, карандаши...) отсутствует... ладно за это мы тоже не заплатили, нефиг обижаться. Обслуживание... коротко скажу одним словом: ХАМСКОЕ! во всем причем. У меня старшая дочка (7 лет) тяжело переносит полеты, тошнит постоянно, простите за пикантные подробности, но гигиенические пакетики кончились жена вызывает стюардессу с просьбой принести пакетов еще, недовольный вид, поджатые губы, пакетики появляются примерно через 10 минут, за это время уже использовали какойто пакет из полиэтилена. На вопрос почему супруга сама не рванула за пакетами поясню с ней два ребенка одного тошнит а второй оч энергичный, надо постоянно контролировать иначе запасной выход откроет. Кормежка оказалась так - себе, весной летели еда была гораздо вкуснее, а обслуживание оценил я тогда на 4 с плюсом, учитывая, что тогда мы летели по самым дешевым билетам. Тут же отмечу еще характерный для всех самолетов трансов туалетный запах в салоне, в итоге оценивая комфортность и качество обслуживания ставлю сейчас максимум двойку... Впрочем самый главный и важный плюс стоит отметить, самолет долетел, все пассажиры в целости и сохранности.

Ответить

27.08.12 13:01

Гость

TIWAZ : Гость : <SPAN class=quote metrikaId_0.4989274046776548="69">Гость : Добрый день! Хочу оставить отзыв о перелете Москва-Нью Йорк - Москва авиакомпанией Трансаэро. Летели с детьми. Переживали, надо сказать, путь предстоял неблизкий. Купили билеты премиум класса, по акции 1700 евро туда-обратно, подразумевающие места в бизнес классе. Регистрацию прошли быстро, таможенный контроль производился по отдельному коридору для дипломатических сотрудников. Зал ожидания не общий, а лаунж зона Трансаэро( удобные кресла, напитки, закуски и т д) Взлет мягкий и бесшумный.Выбрали места на первом этаже, самолет Боинг 747. До этого начиталась в отзывах, что на дальних перелетах народ употребляет алкогольчик. Но, к счастью, попутчики были приятные и доброжелательные.Экипаж очень хороший, все вежливые, замечательный сервис в течение всего полета! Питание предоставлялось по меню,2 раза в течение 9 часового перелета. Стюардессы постоянно предлагали чай, напитки. Была приятно удивлена,что когда я проснулась, стюардесса тихо подошла и предложила попить чаю( как дома!).9 часов пролетели быстро! Посадка в аэропорту Дж Кеннеди, визовый контроль проходили через стойку 1-го класса, без очереди, несколько минут ожидания, три дежурных вопроса визового офицера( цель поездки, срок * , в первый раз ли прибыли), сканы пальцев и мы в США! Обратно летели 15 августа, вылет немного задержали( на час), шел очень сильный дождь. Кстати, зал ожидания также отдельный, где за чашкой горячего шоколада наблюдали за взлетом- посадкой самолетов. Экипаж был такой же вышколенный, самолет чистый, питание, развлекательная программа- все на уровне! Впечатления от перелета самые лучшие, хотя считаю себя человеком достаточно привередливым.Дети и муж довольны!Если соберемся еще раз в США, то обязательно полетим Трансаэро! Надеюсь, что мой отзыв кому то будет полезным.скоро набегут стервятники,у которых всегда всё плохо.и напишут,что отзыв заказной.заходишь на форум и начинается нытьё и поливание грязью.а вот когда рейс прошёл хорошо мало кто найдёт время и напишет об этом.а если кто-то и пишет,то сразу начинают вопить о том,что отзыв написан работником авиакомпании.лишний раз убеждаешься,что люди в России очень любят поныть,пожаловаться на жизнь,даже если и них всё нормально.это менталитет такой и с ним ничего не поделаешь. Совершенно согласен с ГОСТЕМ. Менталитет у нас, увы - любят поныть. И сами иногда забываем доброе слово сказать, если все прошло на хорошем уровне. Умеем только минусы видеть. Ну и зря вы так, а где это у нас любят поныть? Бывает, конечно,но, что хорошо, то хорошо.

Ответить

27.08.12 12:42

TIWAZ

Гость : Гость : Добрый день! Хочу оставить отзыв о перелете Москва-Нью Йорк - Москва авиакомпанией Трансаэро. Летели с детьми. Переживали, надо сказать, путь предстоял неблизкий. Купили билеты премиум класса, по акции 1700 евро туда-обратно, подразумевающие места в бизнес классе. Регистрацию прошли быстро, таможенный контроль производился по отдельному коридору для дипломатических сотрудников. Зал ожидания не общий, а лаунж зона Трансаэро( удобные кресла, напитки, закуски и т д) Взлет мягкий и бесшумный.Выбрали места на первом этаже, самолет Боинг 747. До этого начиталась в отзывах, что на дальних перелетах народ употребляет алкогольчик. Но, к счастью, попутчики были приятные и доброжелательные.Экипаж очень хороший, все вежливые, замечательный сервис в течение всего полета! Питание предоставлялось по меню,2 раза в течение 9 часового перелета. Стюардессы постоянно предлагали чай, напитки. Была приятно удивлена,что когда я проснулась, стюардесса тихо подошла и предложила попить чаю( как дома!).9 часов пролетели быстро! Посадка в аэропорту Дж Кеннеди, визовый контроль проходили через стойку 1-го класса, без очереди, несколько минут ожидания, три дежурных вопроса визового офицера( цель поездки, срок * , в первый раз ли прибыли), сканы пальцев и мы в США! Обратно летели 15 августа, вылет немного задержали( на час), шел очень сильный дождь. Кстати, зал ожидания также отдельный, где за чашкой горячего шоколада наблюдали за взлетом- посадкой самолетов. Экипаж был такой же вышколенный, самолет чистый, питание, развлекательная программа- все на уровне! Впечатления от перелета самые лучшие, хотя считаю себя человеком достаточно привередливым.Дети и муж довольны!Если соберемся еще раз в США, то обязательно полетим Трансаэро! Надеюсь, что мой отзыв кому то будет полезным.скоро набегут стервятники,у которых всегда всё плохо.и напишут,что отзыв заказной.заходишь на форум и начинается нытьё и поливание грязью.а вот когда рейс прошёл хорошо мало кто найдёт время и напишет об этом.а если кто-то и пишет,то сразу начинают вопить о том,что отзыв написан работником авиакомпании.лишний раз убеждаешься,что люди в России очень любят поныть,пожаловаться на жизнь,даже если и них всё нормально.это менталитет такой и с ним ничего не поделаешь. Совершенно согласен с ГОСТЕМ. Менталитет у нас, увы - любят поныть. И сами иногда забываем доброе слово сказать, если все прошло на хорошем уровне. Умеем только минусы видеть.

Ответить

27.08.12 11:32

Максим

Привет! Летал данной авиакомпанией из Шереметьево в Хургаду и обратно. Рейс UN 659, UN 640. Самолет Boeing 747-400 большой, надежный. Полет прошел хорошо, никаких задержек, только немного потрясло, но это не вина авиакомпании) Насчет еды ничего сказать не могу, т.к. не кушал. Немного тесновато (рост 183, вес 93). Вежливый персонал. Мониторы, вмонтированные в спинки впереди стоящих кресел, не работали (стюардесса сказала, что они неисправны) Но для меня это не главное. Главное- надежный, спокойный и безопасный полет!Очень хорошая А/K!

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179180181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/transaero/144.html 144 1 1