–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании Transaero

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
27.07.12 0:26  сени€

Ћетели на ѕхукет авиакомпанией “рансаэро. ¬ылет без задержек, нормальна€ еда, отличные бортпроводники. ћиграционные карты раздали на борту.   сожалению не работали мониторы. ¬ целом, полет прошел отлично и с м€гкой посадкой.

ќтветить
26.07.12 16:49 ≈лена

—огласна с –усланом!!! јвиакомпани€ отвратна€! ћало того, что в самолет не пускают за 30 мин, еще и не объ€вл€ют об окончании посадки на рейс!!!!! »м проще потратить врем€, чтобы найти и выгрузить багаж из самолета, чем пустить людей в самолет за 20 минут до вылета!!! Ѕред!!

ќтветить
26.07.12 15:05 ele-blud

ƒешевые рейсы в »талию

ќтветить
26.07.12 14:00 √ость

√ость : ѕосоветуйте как восстановить утер€нный посадочный талон на ребенка- летел по маршруту г.ћосква- г.ѕетропавловск- амчатский 25.07.2012г. рейсом є117.—рочно нужно дл€ отчета в бухгалтерию? ѕор€док действий на сайте: transaero.ru/ru/help/requests

ќтветить
26.07.12 13:24 √ость

√ость : ѕосоветуйте как восстановить утер€нный посадочный талон на ребенка- летел по маршруту г.ћосква- г.ѕетропавловск- амчатский 25.07.2012г. рейсом є117.—рочно нужно дл€ отчета в бухгалтерию? ќбратитесь в авиакомпанию, должны дать на официальном бланке подтверждение перевозки.

ќтветить
26.07.12 13:14 √ость

ѕосоветуйте как восстановить утер€нный посадочный талон на ребенка- летел по маршруту г.ћосква- г.ѕетропавловск- амчатский 25.07.2012г. рейсом є117.—рочно нужно дл€ отчета в бухгалтерию?

ќтветить
26.07.12 9:56 √ость х

скажите бронирование билета за дополнительные деньги на сайте или нет

ќтветить
25.07.12 22:56 chillos aka Dreamliner

—ергей  узнецов : Dreamliner : —ергей  узнецов : ƒобрый день! ¬чера, 22.07.2012 удалось очередной раз прочувствовать отношение компании “рансаэро к клиенту, но теперь уже, по-видимому, достойное звани€ "лучшей авиакомпании ¬осточной ≈вропы". » так, рейс UN 653 ћосква-Ўарм Ёль Ўейх. ѕотер€н багаж. ќбращение туристов к представителю туроператора и авиакомпании, а в ответ - вам надо будет приезжать к каждому прилетающему рейсу “рансаэро и искать свой багаж. ”дивленные туристы звон€т нам (мы, это турагентство, €вл€ющеес€, как зачастую показывает практика, по- видимому единственным заинтересованным лицом во всей туристической цепочке). ћы берем паузу и св€зываемс€ с Call центром “рансаэро. ¬ ответ ƒмитрий под N 146 ничего не может предложить ("ничего" - это в контексте того, что даже далеко не лучшие авиакомпании в цивилизованном мире потер€нный багаж доставл€ют клиентам сами), кроме как действовать так, как сказали туристам в Ўарме! ≈ще несколько слов было сказано о том, что скорее всего багаж прилетит следующим рейсом и на прощание дал телефон представительства “рансаэро в Ўарме.   счастью, все действительно закончилось благополучно, если так можно в данном случае сказать. “уристы дождались в аэропорту следующего рейса UN 635, прилетевшего через 2 часа 20 минут и нашли свой багаж, о чем и сообщили нам. Ќадеюсь, что "лучша€ в ¬осточной ≈вропе" авиакомпани€ будет стремитьс€ быть действительно лучшей, а не только в стиле шутки советских времен "» наши башмаки хороши, если не видел импортных"! «а багаж несет ответственность јэропорт. ј не “рансаэро. “о что не было инфо по ¬ашему багажу- знач аэропорт не сообщил информацию в компанию по месту вашего назождени€. не надо батон крошить без повода Dreamliner! ¬ы "адвокат" “рансаэро или сайт не желает публиковать отрицательные отзывы? “олько хвалим что-ли пушистую такую компанию? ¬ы загл€ните хоть в –оссийские документы (п.88 приказа минтранса от 28 июн€ 2007 г. N 82) - "ѕосле регистрации пассажира и оформлени€ багажа об€занности по сохранности зарегистрированного багажа возлагаютс€ на перевозчика.", хоть в международные правила ("ќбщих условий перевозок пассажиров и багажа" »ј“ј) - там дословно (в переводе) "ѕосле того, как сдаваемый багаж доставлен перевозчику, перевозчик берет его под свою ответственность....". Ќикакого аэропорта в этой цепочке не предусмотрено!!! Ќу а повод самый насто€щий! ѕассажиры прилетели на курорт, а им в “рансаэро говор€т, где багаж - на знаем! ѕриезжайте к каждому следующему рейсу и ищите! » это вы называете "Ѕатон крошить без дела"? ѕоставьте себ€ на их место (не “рансаэро, а пассажира). ’орошо себ€ чувствуете? »ли не в состо€нии представить? “огда все бессмысленно. ј клиентов надо любить... ”важаемый —ергей! ¬ данном случае под словом ответственности имелось ввиду не обеление "пушистых" “рансаэро а лишь уточнение кто конкретно виноват в данной ситуации. «аконодательство конечно есть и предусматривает оно именно то что ¬ы написали. јналогично и правила »ј“ј. Ќо соблюдение правил в странах —Ќ√ далеконе €вл€етс€ приоритетом, сами знаете. » кстати, если ¬ы не заметили- мой комментарий был стерт модераторами так что положительно/отрицательно написанный отзыв пропал без следа =)

ќтветить
25.07.12 22:44 √ость

√де вы все берЄте эти кос€ки ! “о сами опоздают , то самолЄт задержат , то нагруб€т вам , то сами нагрубите , сколько сам не летаю , никаких кос€ков не было , только один раз , рейс задержали на 2 часа в “рансаэро , ну и , что тут такого ! бывает , как будто вы работаете безотказно и без кос€ков !

ќтветить
25.07.12 21:36 √ость

” “рансаэро посадка заканчиваетс€ за 30 минут до вылета рейса. ѕри желании улететь, пассажиры дежур€т у гейта заблаговременно, то что ¬ы опоздали на рейс это не вина авиакомпании. Ќужно внимательней смотреть на посадочный талон авиакомпании “рансаэро там ¬—≈√ƒј указано врем€ окончание посадки. ¬о многих аэропортах мира не объ€вл€ют пассажиров по фамили€м - это детский сад какой-то. ¬ам выдали посадочный талон и все объ€снили - дальше все зависит от ¬ас либо придти воврем€ на посадку, либо ждать пока ¬ас персонально пофамильно объ€в€т ))))) –услан : јвиакомпани€ ни к черту, обслуживающий персонал по большей части скотский и хамский, впрочем, это не касаетс€ стюардесс. ѕретензии, собственно, возникают к представительству этой крайне неуважаемой компании в ƒомодедово. “ака€ вот истори€: приехали мы заблаговременно, прошли регистрацию часа за два до вылета, затем тихо да мирно поплелись к обозначенным воротам, но, завидев отсутствие свободных мест, отошли поодаль, внимательно навострив уши на раздающиес€ в зале объ€влени€ о вылетах. ќбъ€вл€ют, значитс€, наш рейс, заметим, внутренний, на что мы сразу же (sic!) срываемс€ с мест и прибегаем к пустому корыту, то бишь к закрывшимс€ уже воротам. „то вы думаете? ’от€ до вылета оставалось 20 минут, флегматичного вида служащий пишет каракульками на посадочных талонах нечто и отправл€ет нас в представительство, где на вопрос, отчего, черт побери, другие компании объ€вл€ют имена опаздывающих, паренек с олигофренической улыбкой за€вл€ет: дескать, компании сами решают, объ€вл€ть имена опаздывающих или нет, а затем, так издевательски, объ€вл€ют-де на усмотрение служащих авиакомпании. «асим обращаемс€ в стол информации о данных сообщени€х, где нам говор€т, что сообщени€ подаютс€ автоматически и что сообщение о начале посадки было дано на 8 минут позднее завершени€ посадки на рейс. “ака€ вот истори€. ј чего, собственно, ждать от такой дешевки? ’орошо, что багаж не потер€ли. ¬ общем: темнота, скотство и административный восторг!

ќтветить
25.07.12 21:35 √ость

Ётой компанией воспользовалс€ первый раз.Ћетели бизнес классом на чартере в ’ургаду.¬се было отлично.’орошее обслуживание и питание.«адержек не было.Ќам понравилось.

ќтветить
25.07.12 17:48 √ость

что с сайтом???не могу купить билет!!

ќтветить
25.07.12 11:34 √ость

Ћетали на майские в Ёмираты(рейс в јбуƒаби) с этой авиакомпанией. ѕонравилось ќ„≈Ќ№,временами казалось даже,что не Ёмирейтс-ом ли мы летим. ѕо пунктам: —амолет в оч.хор.состо€нии и снаружи и внутри; ѕледы,поееры,тапки/носки,маски дл€ сна,подарки маленьким пассажирам-все на уровне; “¬ и радио работало; ≈да на выбор,свежа€ без замечаний; ¬злет и посадка плавные,командир даже экскурсию проводил:рассказывал над чем летим и др.интересные факты; —тюарды приветливые,чувствуетс€ профессионализм на уровне иностр. ј/к. ¬ообщем испытали гордость,что и наши могут! Ќа этот отпуск выбирала специально “рансаэро. ¬сем счастливого пути:)

ќтветить
25.07.12 8:18 јнгелина

ћерзка€ компани€!!!!!!!!Ќе летайте рейсами этой компании!!!!!¬ 2007 году прилетела из Ѕарселоны,потер€ли мой багаж, но ни денег, ни извинений € до сих пор не получила!!!!

ќтветить
24.07.12 21:46 Ћюдмила

18 июн€ 2012 должна была вылететь из города —ань€ ( итай) в ћоскву компанией “рансаэро. –ейс задерживалс€ из-за погодных условий. Ѕыла при€тно удивлена, что компани€ предоставила хорошую гостиницу, сухой паек, а затем и полноценный ужин (шведский стол) в отеле. ¬ылет был организован достойно. ѕланирую в будущем пользоватьс€ услугами этой компании!

ќтветить
24.07.12 18:31 √ость

ѕри веб регистрации из  иева в ћоскву на 11-40 25.07 система сообщила, что посадочный можно получить на стойке регистрации в аэропорту Ѕорисполь после проверки документов. Ёто же просто замечательно!!! нужно сообщить об этом на первой странице сайта р€дом с сообщением о том что компани€ зан€ла второе место по развитию какого- то продукта. ѕросто сообщите пассажирам о такой восхитительной заботе о клиентах- теперь всем надо приезжать на час раньше в аэропорт и, просто€в в очереди, иметь удовольствие сверить свои документы на стойке регистрации. ”верен, что в этом продукте- "веб регистраци€" “рансаэро стала первой в мире, это насто€ща€ инноваци€. Ќельз€ скрывать такие достижени€!!!

ќтветить
24.07.12 16:12 ≈лена

ћы отправили "“рансаэро" нашего 11 летнего сына из “омска в ћоскву в сопровождении представител€ компании. Ќа борту вместе с сыном было еще несколько детей без родителей. ќб€зательное условие - билет в премиум класс. —ыну все понравилось: взлети посадка плавные, еде хороша€. ¬ ƒомодедово ребенка "передали из рук в руки" нашей родственнице.  стати, не все авиаперевозчики берут на борт детей без взрослых. —отрудникам авиакомпании можно доверить самое ценное в нашей жизни!!!! —пасибо вам за это!

ќтветить
24.07.12 15:17 sergey-iliantour

Dreamliner : —ергей  узнецов : ƒобрый день! ¬чера, 22.07.2012 удалось очередной раз прочувствовать отношение компании “рансаэро к клиенту, но теперь уже, по-видимому, достойное звани€ "лучшей авиакомпании ¬осточной ≈вропы". » так, рейс UN 653 ћосква-Ўарм Ёль Ўейх. ѕотер€н багаж. ќбращение туристов к представителю туроператора и авиакомпании, а в ответ - вам надо будет приезжать к каждому прилетающему рейсу “рансаэро и искать свой багаж. ”дивленные туристы звон€т нам (мы, это турагентство, €вл€ющеес€, как зачастую показывает практика, по- видимому единственным заинтересованным лицом во всей туристической цепочке). ћы берем паузу и св€зываемс€ с Call центром “рансаэро. ¬ ответ ƒмитрий под N 146 ничего не может предложить ("ничего" - это в контексте того, что даже далеко не лучшие авиакомпании в цивилизованном мире потер€нный багаж доставл€ют клиентам сами), кроме как действовать так, как сказали туристам в Ўарме! ≈ще несколько слов было сказано о том, что скорее всего багаж прилетит следующим рейсом и на прощание дал телефон представительства “рансаэро в Ўарме.   счастью, все действительно закончилось благополучно, если так можно в данном случае сказать. “уристы дождались в аэропорту следующего рейса UN 635, прилетевшего через 2 часа 20 минут и нашли свой багаж, о чем и сообщили нам. Ќадеюсь, что "лучша€ в ¬осточной ≈вропе" авиакомпани€ будет стремитьс€ быть действительно лучшей, а не только в стиле шутки советских времен "» наши башмаки хороши, если не видел импортных"! «а багаж несет ответственность јэропорт. ј не “рансаэро. “о что не было инфо по ¬ашему багажу- знач аэропорт не сообщил информацию в компанию по месту вашего назождени€. не надо батон крошить без повода Dreamliner! ¬ы "адвокат" “рансаэро или сайт не желает публиковать отрицательные отзывы? “олько хвалим что-ли пушистую такую компанию? ¬ы загл€ните хоть в –оссийские документы (п.88 приказа минтранса от 28 июн€ 2007 г. N 82) - "ѕосле регистрации пассажира и оформлени€ багажа об€занности по сохранности зарегистрированного багажа возлагаютс€ на перевозчика.", хоть в международные правила ("ќбщих условий перевозок пассажиров и багажа" »ј“ј) - там дословно (в переводе) "ѕосле того, как сдаваемый багаж доставлен перевозчику, перевозчик берет его под свою ответственность....". Ќикакого аэропорта в этой цепочке не предусмотрено!!! Ќу а повод самый насто€щий! ѕассажиры прилетели на курорт, а им в “рансаэро говор€т, где багаж - на знаем! ѕриезжайте к каждому следующему рейсу и ищите! » это вы называете "Ѕатон крошить без дела"? ѕоставьте себ€ на их место (не “рансаэро, а пассажира). ’орошо себ€ чувствуете? »ли не в состо€нии представить? “огда все бессмысленно. ј клиентов надо любить...

ќтветить
24.07.12 1:02 chillos aka Dreamliner

smls : —лышал что с 1 но€бр€ “рансаэро будет выполн€ть пр€мые рейсы ’абаровск-Ѕангкок, но на сайте авиакомпании такого маршрута не нашел. ќни будут или мен€ обманули? » если будут, то где можно купить билет? первый раз слышу, ей богу. ћќжет быть имеютс€ ввиду рейсы ћосква/ѕитер-посадка дл€ дозаправки в ’абаре - Ѕангкок? .

ќтветить
24.07.12 1:01 chillos aka Dreamliner

√ость : Ќе получаетс€ зарегистрироватьс€ через интернет! «ачем вообще обнадеживать этой услугой? Ќа бесплатный телефон невозможно дозвонитьс€, голос предлагает позвонить на платный. Ѕизнес по русски, чувствую надо готовитьс€ ко всему. ¬споминаю, что скупой платит дважды.. ¬сем удачных перелетов.. ”слуга онлайн чекина доступна только из пунктов –‘ и только за 23 часа до вылета. читайте правила пользовани€

ќтветить
24.07.12 0:59 chillos aka Dreamliner

 оварна€ : ƒорогие друзь€,€ понимаю,что у каждой авиакомпании есть свои минусы и плюсы,нельз€ так резко негативно судить,ведь,были же и при€тные впечатлени€.¬ы правильно делаете,что выкладываете свои комментарии,к вам прислушиваютс€-не сомневайтесь)самосовершенствованию нет предела,главное,будьте добрее,доброта спасает нас)люблю всех! поддерживаю на все 100

ќтветить
24.07.12 0:59 chillos aka Dreamliner

√ость : ѕонимаю отрицательные отзывы об авиакомпании “рансаэро, редко ей летаю,к счастью, но во многом владею информацией, так как мо€ подруга работала бортпроводницей в этой конторе. »менно в конторе, потому что по-другому эту организацию назвать нельз€.  огда летела пассажиром в Ўарм и обратно была поражена ужасной организацией всего!! Ќачина€ от работы представителей и непосредственно сам рейс....ƒо этого всегда сме€лась, когда видела свою подругу психующей и злой, рассказывающей о работе в этой компании. ”видев их работу в живую пон€ла, почему все бортпроводники такие несчастные, стало обидно за нее! смотр€ отзывы пассажиров, жалующихс€ на стюардов хочетс€ немного сказать в их защиту...мо€ подруга действительно стала очень нервной от работы в этой шараге, до этого она работала в другой авиакомпании и сейчас слава Ѕогу тоже!!)) –еб€та здесь станов€тс€ такими, а не рождаютс€, они все очень хорошие, но трансаэро выращивает роботой и отношение у компании как к сотрудникам, так и к пассажирам скотское, очень жадна€ кнтора, реб€там зп задерживают, вс€чески их надуривают и вешают на них каждый кос€к на рейсе и снимают бабки даже за пледы, унесенные пассажирами, € наслышана от подруги о колличестве их работы и ответственности, помимо обслуживани€ пассажиров, у реб€т и времени поесть иногда нет. “ак что не улыбающиес€ стюарды - это задрюканные конторой несчастные люди, повешанные на контракт на 3 года, и даже если реб€та хот€т уйти, с копеешной зп они не могут выплатить за обучение.  огда летела из Ўарма очень наблюдала за всем происход€щим, экипаж был очень нервный да и пассажиры их доставали каждую минуту, то что посуда - многоразова€ - это ужас, у моего соседа чай полилс€ из треснувшей чашки, видео в самолете не работало и кресла были гр€зные, еда не очень. ¬от из своих наблюдей и знаний о работе стюардов и компании могу с уверенностью сказать, что летать трансаэро не очень-то стоит..! ∆адна€ контора, не уважающа€ ни пассажиров, ни сотрудников, жесть.. Ёхх, ¬аши бы слова да быдлоте в уши, котора€ хамит, грубит и ведет себ€ с борт персоналом как с наложницами...

ќтветить
24.07.12 0:56 chillos aka Dreamliner

√ость : “рансаэро, верните собачку!!!м€гка€ игрушка беленька€ собачка в голубой кофточке  окер спаниель щенок. –ейс UN 255 ћосква-јлматы. ¬ комнатах хранени€ вещей аэропортов јлматы и ћосквы (ƒомодедово) собачка не поступала. “очно знаем что оставили ее в салоне самолета в пледе, который забрала стюардесса перед посадкой. ƒл€ ребенка собачка бесценна! ќбращались везде куда только можно, везде тишина...   сожалению, про собачку скорее всего можете забыть =( скомуниздили давно =(

ќтветить
24.07.12 0:55 chillos aka Dreamliner

—ергей  узнецов : ƒобрый день! ¬чера, 22.07.2012 удалось очередной раз прочувствовать отношение компании “рансаэро к клиенту, но теперь уже, по-видимому, достойное звани€ "лучшей авиакомпании ¬осточной ≈вропы". » так, рейс UN 653 ћосква-Ўарм Ёль Ўейх. ѕотер€н багаж. ќбращение туристов к представителю туроператора и авиакомпании, а в ответ - вам надо будет приезжать к каждому прилетающему рейсу “рансаэро и искать свой багаж. ”дивленные туристы звон€т нам (мы, это турагентство, €вл€ющеес€, как зачастую показывает практика, по- видимому единственным заинтересованным лицом во всей туристической цепочке). ћы берем паузу и св€зываемс€ с Call центром “рансаэро. ¬ ответ ƒмитрий под N 146 ничего не может предложить ("ничего" - это в контексте того, что даже далеко не лучшие авиакомпании в цивилизованном мире потер€нный багаж доставл€ют клиентам сами), кроме как действовать так, как сказали туристам в Ўарме! ≈ще несколько слов было сказано о том, что скорее всего багаж прилетит следующим рейсом и на прощание дал телефон представительства “рансаэро в Ўарме.   счастью, все действительно закончилось благополучно, если так можно в данном случае сказать. “уристы дождались в аэропорту следующего рейса UN 635, прилетевшего через 2 часа 20 минут и нашли свой багаж, о чем и сообщили нам. Ќадеюсь, что "лучша€ в ¬осточной ≈вропе" авиакомпани€ будет стремитьс€ быть действительно лучшей, а не только в стиле шутки советских времен "» наши башмаки хороши, если не видел импортных"! «а багаж несет ответственность јэропорт. ј не “рансаэро. “о что не было инфо по ¬ашему багажу- знач аэропорт не сообщил информацию в компанию по месту вашего назождени€. не надо батон крошить без повода

ќтветить
24.07.12 0:54 chillos aka Dreamliner

√ость :  оварна€ : ƒорогие друзь€,€ понимаю,что у каждой авиакомпании есть свои минусы и плюсы,нельз€ так резко негативно судить,ведь,были же и при€тные впечатлени€.¬ы правильно делаете,что выкладываете свои комментарии,к вам прислушиваютс€-не сомневайтесь)самосовершенствованию нет предела,главное,будьте добрее,доброта спасает нас)люблю всех!  оварна€, а ¬ас не смущает,что, практически все отзывы отрицательные!!! Ќадеюсь, что ¬ы сотрудник клиентского отдела авиакомпании ј чего ее должно что-то смущать? „еловек высказал свое мнение, отличное от мнени€ других, и что? ≈сли все пойдут прыгать с крыши- значит она тоже должна? Ѕред! ” мен€ например тоже только положительные воспоминани€ о “—ќ, летал ими не раз и не два и не п€ть. “ак что не надо говорить ерунду

ќтветить
23.07.12 23:23 √ость

√ость : √ость : ѕосуда многоразова€!!! Ёто нонсенс дл€ большой авиакомпании. ѕозор!!! да ладно ? позор Ћюфтганзе и Ёмиратам ? бизнес-классу любой ј/  ? ))))))))))) √ость : √ость : ѕосуда многоразова€!!! Ёто нонсенс дл€ большой авиакомпании. ѕозор!!! да ладно ? позор Ћюфтганзе и Ёмиратам ? бизнес-классу любой ј/  ? ))))))))))) а “џ ¬ –≈—“ќ–јЌ≈ “ќ∆≈ »« ќƒЌќ–ј«ќ¬ќ… ’ј¬ј≈Ў№?

ќтветить
23.07.12 17:20 √ость

√ость : ѕосуда многоразова€!!! Ёто нонсенс дл€ большой авиакомпании. ѕозор!!! да ладно ? позор Ћюфтганзе и Ёмиратам ? бизнес-классу любой ј/  ? )))))))))))

ќтветить
23.07.12 10:39 sergey-iliantour

ƒобрый день! ¬чера, 22.07.2012 удалось очередной раз прочувствовать отношение компании “рансаэро к клиенту, но теперь уже, по-видимому, достойное звани€ "лучшей авиакомпании ¬осточной ≈вропы". » так, рейс UN 653 ћосква-Ўарм Ёль Ўейх. ѕотер€н багаж. ќбращение туристов к представителю туроператора и авиакомпании, а в ответ - вам надо будет приезжать к каждому прилетающему рейсу “рансаэро и искать свой багаж. ”дивленные туристы звон€т нам (мы, это турагентство, €вл€ющеес€, как зачастую показывает практика, по- видимому единственным заинтересованным лицом во всей туристической цепочке). ћы берем паузу и св€зываемс€ с Call центром “рансаэро. ¬ ответ ƒмитрий под N 146 ничего не может предложить ("ничего" - это в контексте того, что даже далеко не лучшие авиакомпании в цивилизованном мире потер€нный багаж доставл€ют клиентам сами), кроме как действовать так, как сказали туристам в Ўарме! ≈ще несколько слов было сказано о том, что скорее всего багаж прилетит следующим рейсом и на прощание дал телефон представительства “рансаэро в Ўарме.   счастью, все действительно закончилось благополучно, если так можно в данном случае сказать. “уристы дождались в аэропорту следующего рейса UN 635, прилетевшего через 2 часа 20 минут и нашли свой багаж, о чем и сообщили нам. Ќадеюсь, что "лучша€ в ¬осточной ≈вропе" авиакомпани€ будет стремитьс€ быть действительно лучшей, а не только в стиле шутки советских времен "» наши башмаки хороши, если не видел импортных"!

ќтветить
23.07.12 0:52 √ость

“рансаэро, верните собачку!!!м€гка€ игрушка беленька€ собачка в голубой кофточке  окер спаниель щенок. –ейс UN 255 ћосква-јлматы. ¬ комнатах хранени€ вещей аэропортов јлматы и ћосквы (ƒомодедово) собачка не поступала. “очно знаем что оставили ее в салоне самолета в пледе, который забрала стюардесса перед посадкой. ƒл€ ребенка собачка бесценна! ќбращались везде куда только можно, везде тишина...

ќтветить
22.07.12 20:26 √ость

подскажите пожалуйста рейс дубай москва на 21.07.12 17.50 вылетел

ќтветить
22.07.12 16:04 јнастаси€

ƒобрый день, летели в ’ургаду 12 июл€ 2012 года из Ўереметьево, номер рейса 639. ¬ целом достаточно неплохой самолет, вылет не задержали и полЄт прошел хорошо. Ќо! ќбслуживание на борту - кошмар!!!!! ¬се стюардессы вели себ€ по-хамски! Ѕыли недовольны, когда пассажиры задавали вопросы, грубо отвечали! —читаю неправильным в такой крупной кампании иметь столь непри€тный персонал!

ќтветить
22.07.12 13:26 √ость

ѕоддерживаю всех здесь, трансаэро - отвратительна€ компани€.  лиентский отдел трансаэро, задумайтесь над этим, суд€ по комментам, ваши сотрудники есть на этом форуме!

ќтветить
21.07.12 22:45 –имма

Ћетела 19.07.12 из ¬ладивостока до ћосквы и далее из ћосквы до ћинеральных вод. ќгромное спасибо пилотам. просто молодцы! ¬печатление было несколько подпорчено тридцатиминутным ожиданием выхода из самолета после приземлени€. Ќо это уже на совести аэропорта ƒомодедово. Ѕригада бортпроводников тоже в гр€зь лицом не ударила. Ќо пилотам все же высший балл! я хоть и нечасто, но летаю (в т.ч. и зарубежными авиакомпани€ми), так что есть с чем сравнить. ѕостараюсь в дальнейшем пользоватьс€ услугами "“рансаэро"

ќтветить
21.07.12 20:49 √ость

 оварна€ : ƒорогие друзь€,€ понимаю,что у каждой авиакомпании есть свои минусы и плюсы,нельз€ так резко негативно судить,ведь,были же и при€тные впечатлени€.¬ы правильно делаете,что выкладываете свои комментарии,к вам прислушиваютс€-не сомневайтесь)самосовершенствованию нет предела,главное,будьте добрее,доброта спасает нас)люблю всех!  оварна€, а ¬ас не смущает,что, практически все отзывы отрицательные!!! Ќадеюсь, что ¬ы сотрудник клиентского отдела авиакомпании

ќтветить
21.07.12 20:41 √ость

ѕосуда многоразова€!!! Ёто нонсенс дл€ большой авиакомпании. ѕозор!!!

ќтветить
21.07.12 20:33 √ость

¬аша авиакомпани€ - г... !!! «а возврат балетов по 1,5 т.р. сн€ли, в других авиакомпани€х так низко не падают!!! Ќикогда больше не буду летать вашей авиакомпанией!!! ’ерн€!!!

ќтветить
20.07.12 20:08 √ость

ѕонимаю отрицательные отзывы об авиакомпании “рансаэро, редко ей летаю,к счастью, но во многом владею информацией, так как мо€ подруга работала бортпроводницей в этой конторе. »менно в конторе, потому что по-другому эту организацию назвать нельз€.  огда летела пассажиром в Ўарм и обратно была поражена ужасной организацией всего!! Ќачина€ от работы представителей и непосредственно сам рейс....ƒо этого всегда сме€лась, когда видела свою подругу психующей и злой, рассказывающей о работе в этой компании. ”видев их работу в живую пон€ла, почему все бортпроводники такие несчастные, стало обидно за нее! смотр€ отзывы пассажиров, жалующихс€ на стюардов хочетс€ немного сказать в их защиту...мо€ подруга действительно стала очень нервной от работы в этой шараге, до этого она работала в другой авиакомпании и сейчас слава Ѕогу тоже!!)) –еб€та здесь станов€тс€ такими, а не рождаютс€, они все очень хорошие, но трансаэро выращивает роботой и отношение у компании как к сотрудникам, так и к пассажирам скотское, очень жадна€ кнтора, реб€там зп задерживают, вс€чески их надуривают и вешают на них каждый кос€к на рейсе и снимают бабки даже за пледы, унесенные пассажирами, € наслышана от подруги о колличестве их работы и ответственности, помимо обслуживани€ пассажиров, у реб€т и времени поесть иногда нет. “ак что не улыбающиес€ стюарды - это задрюканные конторой несчастные люди, повешанные на контракт на 3 года, и даже если реб€та хот€т уйти, с копеешной зп они не могут выплатить за обучение.  огда летела из Ўарма очень наблюдала за всем происход€щим, экипаж был очень нервный да и пассажиры их доставали каждую минуту, то что посуда - многоразова€ - это ужас, у моего соседа чай полилс€ из треснувшей чашки, видео в самолете не работало и кресла были гр€зные, еда не очень. ¬от из своих наблюдей и знаний о работе стюардов и компании могу с уверенностью сказать, что летать трансаэро не очень-то стоит..! ∆адна€ контора, не уважающа€ ни пассажиров, ни сотрудников, жесть..

ќтветить
20.07.12 12:00  оварна€

ƒорогие друзь€,€ понимаю,что у каждой авиакомпании есть свои минусы и плюсы,нельз€ так резко негативно судить,ведь,были же и при€тные впечатлени€.¬ы правильно делаете,что выкладываете свои комментарии,к вам прислушиваютс€-не сомневайтесь)самосовершенствованию нет предела,главное,будьте добрее,доброта спасает нас)люблю всех!

ќтветить
19.07.12 22:46 √ость

Ћетел рейсом јнтали€-ћосква UN 1550 Ѕоинг 747-400 места мало сидень€ не удобные, еда так себе . Ѕольшое спасибо стюардессе јнастасии котора€ пересадила в более удобные места, хоть ноги можно было выт€нуть.

ќтветить
19.07.12 15:55 √ость

’очу выразить благодарность за прекрасный полет. Ћетели 2 июл€ в Ћарнаку, 16 - в домодедово, с двум€ детьми, 1,5 и 9 лет. ѕолет прошел прекрасно, взлет и посадка не чувствуетс€, сюрпризы дл€ детей, приветливые бортпроводники. ј самое главнре, профессиональные пилоты и хорошие самолеты, боинги 737-800, суд€ по виду, только с конвейера. Ћетаем трансаэро не в первый раз, и надеюсь, будем летать ими и дальше.

ќтветить
19.07.12 10:34 √ость

Ћетели из ’ургады в ћоскву 18.07.12. –ейс 680 в Ўереметьево (F) . ѕропала дорожна€ сумка Fisher. ¬место нее в аэропорту осталась чужа€ сумка ( похожа€ на нашу) на фамилию Ќазаренко. Ќаписали за€вление по утере, но пока никакой реакции. ¬ сумке очень нужный прибор дл€ астматиков и медикаменты. ”важаемый(а€) Ќазаренко верните сумку,пожалуйста. Ќадеемс€ на пор€дочность. (89162166376)

ќтветить
19.07.12 0:54 —Ѕураков

[«аметка: а моим туристам, вообще, ј  "трансаэро" нагло за 11 дней до вылета отменила свой рейс!“рансаэро стесн€етс€ признатьс€ в своем лукавстве, а точнее- жульничестве, как самой, пойманной за руку «ј  –ј∆” “ќѕЋ»¬Ќќ√ќ —Ѕќ–ј- его половины как 40 у.е. со 169 своих пассажиров....и Ќ≈ ¬ј∆Ќќ кто ” –јЋ, ј  или ее жуликоватые партнеры (иностранной юрисдикции в оффшоре). ¬ажно, что сама ј  "“рансаэро" принимает участие в ‘инансовой схеме, дурит и обманывает своих пассажиров- граждан –‘, ѕќƒ—“ј¬Ћяя ѕЋ≈„ќ ∆”Ћ№ё, Ќ≈ ќѕ–ќ¬≈–√ј≈“ искусственную придуманность  ј  Ѕџ "топливного сбора". —ама ј , участву€ в ‘ин схеме, дур€ своих пассажиров, √–”Ѕќ Ќј–”Ўј≈“ действующие ‘јѕ, собственные ѕравила ѕеревозок и ущемл€ет авиационную безопасность, (косвенным образом, но весьма существенно)! ***√лавный “≈—“: почему ј  "“рансаэро" до сих пор молчит, не извин€етс€ и продолжает нагло пользоватьс€ чужими деньгами? ƒелайте вывод: зеленое или красное, в рисках быть облеванным “рансаэро с потерей денег!

ќтветить
18.07.12 21:54 галина

Ћетела 15-ого июл€ из –има. –ейс є 400 был задержан на полтора часа.  роме того было отвратительное питание: немыслима€ запеканка (есть невозможно), омлет закончилс€, воды не хватало. “акого еще нигде не видела.

ќтветить
18.07.12 17:27 —алават

¬сем привет!Ћетел с семьЄй на Ѕоинге 747-400 отличный самолЄт,удобные сидень€,хороший сервис.—тюардесы без улыбок как роботы,кормили тоже не очень на выбор как и везде курица с картошкой и м€со это не м€со это подлива с макаронами.Ћично мне нравитс€ авиакомпани€ ё“ейр.¬ итоге 4 с плюсом.

ќтветить
18.07.12 16:31 √ость

Ћетели 11 и 18 июл€ 2012 года ј  “рансаэро ћосква-јнтали€-ћосква. все прошло великолепно: довольно свежие Ѕоинги 747, очень удобные, просторные, чистые. ќба рецса без задержек. ¬ полете предлагали нормальное питание, на обратном пути дет€м выдавали детские наборы дл€ игр, что было очень актуально. Ќе смотр€ на то что рейс чартерный, все было на высоком уровне. ѕилоты - молодцы. ¬ижу, что “рансаэро сильно пытаетс€ изменитьс€ к лучшему и это получаетс€. из ћосквы можно зарегистрироватьс€ через »нтеренет и выбрать место в салоне. –екомендую.

ќтветить
18.07.12 0:30 √ость

Ќе получаетс€ зарегистрироватьс€ через интернет! «ачем вообще обнадеживать этой услугой? Ќа бесплатный телефон невозможно дозвонитьс€, голос предлагает позвонить на платный. Ѕизнес по русски, чувствую надо готовитьс€ ко всему. ¬споминаю, что скупой платит дважды.. ¬сем удачных перелетов..

ќтветить
17.07.12 19:37 smls

—лышал что с 1 но€бр€ “рансаэро будет выполн€ть пр€мые рейсы ’абаровск-Ѕангкок, но на сайте авиакомпании такого маршрута не нашел. ќни будут или мен€ обманули? » если будут, то где можно купить билет?

ќтветить
17.07.12 14:51 √ость

√ость : √ость : ћосква-Ћиссабон-ћосква на боинг 737. ¬ пути почти 6 часов. (рейс UN365). Ћайнер средней поршивости как и еда кстати. ѕерсонал тоже оставл€ет желать лучшего. “есно. 4-.корона не жмЄт? ))) тут все так оценивают авиакомпании, просто есть похуже, есть получше. “рансаэро нормальна€ авиакомпани€, вот и 4 из 5 баллов ей)

ќтветить
17.07.12 10:20 Roma PAX

—амое главное, € подтверждаю, что безопасность у них на высоте, пилоты супер. ј 767 самолеты пожилые и с креслом как повезет, желаю удачи :-) √ость : Roma PAX : јэрофлот не летает из Ѕлаговещенска, под его кодом это делает бывша€ ¬ладивосток-авиа. Ќичего не имею против них, но там вр€д ли аэрофлотовский сервис, хот€ раз на раз не приходитс€ :-) Ќе бойтесь вы “рансаэро, € тоже отзывов начиталс€ и без удовольстви€ ждал перелета на ѕхукет (9 часов) на 747-400, а все оказалось хорошо :-))) —пасибо, будем наде€тьс€ на хорошее))) Ќаталь€  ива : √ость : √ость : ƒобрый день! Ќапишите пож-та отзыв о перелете Ѕлаговещенск-ћосква (“рансаэро), боинг 767-300, (кто недавно летал), сама лечу в августе, класс видимо туристический (в конце салона), хотелось бы узнать минусы и плюсы. «аранее спасибо! ¬от что вас ждЄт: Ѕезопасный полет продолжительностью около 7 часов, с большой долей веро€тности в потЄртом, а даже может быть и сломанном кресле (дл€ “рансаэро это норма), небольшой шаг кресел, так что приготовьтесь к тому что дл€ ног места будет не много, из еду скорее всего достанетс€ то, что не разобрали пассажира Ёконом-премиум или как этот класс сейчас называетс€, не всегда вежливые бортпроводники и проффи своего дела (этим “рансаэро славитс€) пилоты. —пасибо большое, обрадовали((( надо видимо было јэрофлот брать....

ќтветить
17.07.12 10:14 Roma PAX

¬ Emirates они только и делают, что отгон€ют тележки, если кто-то пройти хочет, без звука. Ќо в “рансаэро это зависит от конкретного бортпроводника - € видел на их рейсах, что людей пропускали также без звука (527/528 рейсы в јпреле). јнтон : вот про “рансаэро расскажу. —упруга беременна€ с детворой летела тут с  ипра 08.07.12 из Ћарнака, после набора высоты повела младшего в туалет, вышли, а тут доблесные стюарты начали еду развозить и место супруги уже проехали, так на просьбу супруги, пройти на свое место, высказали, мол вот всех накормим и пройдете, это беременной с ребенком 1,5 года на руках, минут 10 сто€ла в проходе (она не умеет ругатс€), пока народ не наехал на стюартов и те с таким недовольство отъехали назад ,пропустив ее. вот вам и доблестное “рансаэро.

ќтветить
—ообщени€ 9214 - 9263 из 16163
Ќачало | ѕред. | 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Transaero/139.html 139 1 1