Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Saravia (Саратовские авиалинии)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Saravia

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Saravia

01.06.18 11:06

Гость

Гость : Гость : складывается впечатление, что вернут только через суд тем, кто заморочится. Остальных как обычно кинут. Будь проклято все руководство этого Сарая, чтобы им поперек горла наши деньги встали. На мой взгляд все проще. Обычный бардак. Тем более полусоветской конторе все равно кирдык. Вот менеджмент и не парится. Надеялись шантажом авиапассажирами продлить свое существование. Нормальный управленец уже после 18 мая составил план по организации возврата билетов. Но думаю как я уже писал ниже у них уже был составлен другой план и не на возврат наших денег. На качество бизнеса у нас в стране как в Японии я не претендую. Но хотя-бы не как в Италии. Т.е как в США. деньги под конец украдут, но хотя-бы кого-то за это посадят. Впрочем нам от этого не легче. Посадют, не переживайте, КАССИРШУ)))))

Ответить

01.06.18 11:01

Гость

Гость : Гость : Гость : Я тоже крайне удивлена: утром было пошагово, как делать возврат электронно. Сейсас:[1. Билеты, оформленные на сайте АО «Саратовские авиалинии» Вынужденный возврат оформляется непосредственно через авиакомпанию АО «Саратовские авиалинии» в претензионном порядке. Это что за издевательство!!!! Написала по обратной связи в центр, жду ответа.....как соловей лета.....дозвониться просто нереально!QOUTE] Гость : Вчера на сайте СА была информация ,что кто покупал билеты на сайте возврат нужно делать через личный кабинет.Сегодня уже: Билеты, оформленные на сайте АО «Саратовские авиалинии» Вынужденный возврат оформляется непосредственно через авиакомпанию АО «Саратовские авиалинии» в претензионном порядке. Каждый день меняют информацию-чистой воды лохотрон!Не ждите ничего! Срочно пишите претензии и прикладывайте документы. И текст претензии и пошаговый алгоритм как я уже ниже по ветке расписал. Повторю вопрос: , какого х... я должна еще и бегать выбивать с них деньги и писать претензии? Нет здесь оснований требовать с нас претензии!!!Ответ на Ваш вопрос очевиден - Вы не обязаны, но и государство не обязано тратить свои ресурсы (судебной власти прежде всего) чтобы защитить Ваши нарушенные права. С точки зрения права это обычный спор между юр. лицом и потребителем. Поэтому, если потребитель считает, что его права не нарушены и ничего не делает, то государство понимает, что стороны договорились и нет смысла тратить свои ресурсы и защищать бедного потребителя.

Ответить

01.06.18 11:00

Гость

Ижевск! Кто-нибудь в курсе как подают списки Ижавиа? каждый день в саратовские отправляют или нет?

Ответить

01.06.18 10:56

Гость

Гость : честно говоря, вообще не понятно, почему люди должны писать им претензии, т.к. СА обязаны вернуть деньги по умолчанию на основании того, что у них отозван сертификат. а тут приходится выгрызать из них деньги, и каждый день меняются показания по способу возврата. Попахивает мошенничеством в особо крупном размере! Сдавала 18 мая на сайте билеты, статус- билеты аннулированы, к возврату сумма за минусом штрафа, но денег так и нет. Жду перечисления как и все. И мне не ясно если мои билеты аннулированы, прошло 11 календарных дней, какого х... я должна еще и бегать выбивать с них деньги и писать претензии. Утром на сайте инфа- автоматический возврат, для тех кто покупал на сайте, сейчас уже претензия, с 30 мая длится котовасия с порядком возврата и они никак не могут определиться что еще придумать. может еще анализы им прислать? Вы правы! Но к сожалению, это единственно правильный вариант, который прописан в правилах авиакомпании и закреплен в законодательстве. Это распространенная практика (в плане возврата денег от юр.лиц) во всем мире! Если этого не сделать, то боюсь Вас завтра (если они подведут компанию под банкротство) Ваши требования придется отдельно доказывать в суде. Вариант о котором здесь уже было сказано один - претензия, далее через 10 дней иск мировому судье. Получаете решения и все! Ваши права защищены и при открытии конкурсного производства Ваши требования будут считаться доказанными и установленными.

Ответить

01.06.18 10:54

Гость

Требование СА возврата по претензии означает автоматический отказ стороной Договора( авиабилет- договор перевозки) от возврата денежных средств. Т.к. они не могут выполнить свои обязательства по Договору- они обязаны автоматически возместить затраченные на авиабилеты суммы. по умолчанию!

Ответить

01.06.18 10:53

Гость

НАДЕЖДА : Возврат электронного билета номер 026 2412063105 4 деньги вернули?

Ответить

01.06.18 10:52

Гость

Гость : Гость : Я тоже крайне удивлена: утром было пошагово, как делать возврат электронно. Сейсас:[1. Билеты, оформленные на сайте АО «Саратовские авиалинии» Вынужденный возврат оформляется непосредственно через авиакомпанию АО «Саратовские авиалинии» в претензионном порядке. Это что за издевательство!!!! Написала по обратной связи в центр, жду ответа.....как соловей лета.....дозвониться просто нереально!QOUTE] Гость : Вчера на сайте СА была информация ,что кто покупал билеты на сайте возврат нужно делать через личный кабинет.Сегодня уже: Билеты, оформленные на сайте АО «Саратовские авиалинии» Вынужденный возврат оформляется непосредственно через авиакомпанию АО «Саратовские авиалинии» в претензионном порядке. Каждый день меняют информацию-чистой воды лохотрон!Не ждите ничего! Срочно пишите претензии и прикладывайте документы. И текст претензии и пошаговый алгоритм как я уже ниже по ветке расписал. Повторю вопрос: , какого х... я должна еще и бегать выбивать с них деньги и писать претензии? Нет здесь оснований требовать с нас претензии!!!

Ответить

01.06.18 10:51

НАДЕЖДА

Возврат электронного билета номер 026 2412063105 4

Ответить

01.06.18 10:51

Гость

КатеринаИжевск : Гость : КатеринаИжевск : Ижевск, что нибудь слышно от Ижавиа, будут перевозить нас??? www.favt.ru/informaciya-dlya-passajirov-... У меня не видно ни хрена с телефона Я звонил утром в приемную Ижавиа. Сказали не повезут. -точно? -точно! У меня 5 вылет. Пойду записываться в списки в кассу на Пушкинской и отправлять письмо в Саратов.

Ответить

01.06.18 10:50

Гость

chat.whatsapp.com/8JH2V1ZYBTjJBuJAtmAmdD... Общая группа тех, кому не вереули дееьги

Ответить

01.06.18 10:49

Гость

Гость : Я тоже крайне удивлена: утром было пошагово, как делать возврат электронно. Сейсас:[1. Билеты, оформленные на сайте АО «Саратовские авиалинии» Вынужденный возврат оформляется непосредственно через авиакомпанию АО «Саратовские авиалинии» в претензионном порядке. Это что за издевательство!!!! Написала по обратной связи в центр, жду ответа.....как соловей лета.....дозвониться просто нереально!QOUTE] Гость : Вчера на сайте СА была информация ,что кто покупал билеты на сайте возврат нужно делать через личный кабинет.Сегодня уже: Билеты, оформленные на сайте АО «Саратовские авиалинии» Вынужденный возврат оформляется непосредственно через авиакомпанию АО «Саратовские авиалинии» в претензионном порядке. Каждый день меняют информацию-чистой воды лохотрон!Не ждите ничего! Срочно пишите претензии и прикладывайте документы. И текст претензии и пошаговый алгоритм как я уже ниже по ветке расписал.

Ответить

01.06.18 10:49

Гость

честно говоря, вообще не понятно, почему люди должны писать им претензии, т.к. СА обязаны вернуть деньги по умолчанию на основании того, что у них отозван сертификат. а тут приходится выгрызать из них деньги, и каждый день меняются показания по способу возврата. Попахивает мошенничеством в особо крупном размере! Сдавала 18 мая на сайте билеты, статус- билеты аннулированы, к возврату сумма за минусом штрафа, но денег так и нет. Жду перечисления как и все. И мне не ясно если мои билеты аннулированы, прошло 11 календарных дней, какого х... я должна еще и бегать выбивать с них деньги и писать претензии. Утром на сайте инфа- автоматический возврат, для тех кто покупал на сайте, сейчас уже претензия, с 30 мая длится котовасия с порядком возврата и они никак не могут определиться что еще придумать. может еще анализы им прислать?

Ответить

01.06.18 10:47

Гость

Гость : Гость : Гость : только что были в кассе. Говорят, никаких распоряжений по выдаче денег не было. Ваш город? Саратов Круто. Если в Саратове пока нет, то мне в Брянске вообще ничего пока не светит.

Ответить

01.06.18 10:45

Гость

Гость : складывается впечатление, что вернут только через суд тем, кто заморочится. Остальных как обычно кинут. Будь проклято все руководство этого Сарая, чтобы им поперек горла наши деньги встали. На мой взгляд все проще. Обычный бардак. Тем более полусоветской конторе все равно кирдык. Вот менеджмент и не парится. Надеялись шантажом авиапассажирами продлить свое существование. Нормальный управленец уже после 18 мая составил план по организации возврата билетов. Но думаю как я уже писал ниже у них уже был составлен другой план и не на возврат наших денег. На качество бизнеса у нас в стране как в Японии я не претендую. Но хотя-бы не как в Италии. Т.е как в США. деньги под конец украдут, но хотя-бы кого-то за это посадят. Впрочем нам от этого не легче.

Ответить

01.06.18 10:45

Гость

Гость : DMITRIY_SPB : Гость : Гость : Гость : Я тоже крайне удивлена: утром было пошагово, как делать возврат электронно. Сейсас:[1. Билеты, оформленные на сайте АО «Саратовские авиалинии» Вынужденный возврат оформляется непосредственно через авиакомпанию АО «Саратовские авиалинии» в претензионном порядке. Это что за издевательство!!!! Написала по обратной связи в центр, жду ответа.....как соловей лета.....дозвониться просто нереально!QOUTE] Гость : Вчера на сайте СА была информация ,что кто покупал билеты на сайте возврат нужно делать через личный кабинет.Сегодня уже: Билеты, оформленные на сайте АО «Саратовские авиалинии» Вынужденный возврат оформляется непосредственно через авиакомпанию АО «Саратовские авиалинии» в претензионном порядке. Каждый день меняют информацию-чистой воды лохотрон! Вчера работник call-центра около 10:40 по МСК(1,5 часа ожидания на телефоне) сказала что купленные через сайт возвращать надо через сайт. На мой вопрос что карта с которой оплатил уже аннулирована ответила, пишите бумажной почтой и в таком случае деньги получу не скоро. Как не скоро пояснить не смогла. Пошел и отправил заказным ускоренным с описью вложения.у меня такая же ситуация,карта с которой платили анулирована,банк выдал новую. Уже и не надеюсь что то получить. Была аналогичная ситуация, делал возврат в Аэрофлоте на карту которая была перевыпущена по утрате, т.е. номер и всё остальное изменилось. Всё вернулось без проблем. Кстати возвращали недели 3. При перевыпуске карты ее номер меняется, а счёт должен остаться прежним, поэтому не должно возникнуть проблема с зачислением Вы в меня прямо надежду вселили.Даже успакоилась.

Ответить

01.06.18 10:43

Гость

Гость : При перевыпуске карты ее номер меняется, а счёт должен остаться прежним, поэтому не должно возникнуть проблема с зачислением у меня Сбербанковская Visa Electron c 2004 года, правда таких уже не выпускают. каждые 3 года продление, номер не поменялся ни разу. как и счет тоже остается прежним.

Ответить

01.06.18 10:42

Гость

Гость : Гость : только что были в кассе. Говорят, никаких распоряжений по выдаче денег не было. Ваш город? Саратов

Ответить

01.06.18 10:41

Гость

Гость : только что были в кассе. Говорят, никаких распоряжений по выдаче денег не было. Ваш город?

Ответить

01.06.18 10:40

Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : Я тоже крайне удивлена: утром было пошагово, как делать возврат электронно. Сейсас:[1. Билеты, оформленные на сайте АО «Саратовские авиалинии» Вынужденный возврат оформляется непосредственно через авиакомпанию АО «Саратовские авиалинии» в претензионном порядке. Это что за издевательство!!!! Написала по обратной связи в центр, жду ответа.....как соловей лета.....дозвониться просто нереально!QOUTE] Гость : Вчера на сайте СА была информация ,что кто покупал билеты на сайте возврат нужно делать через личный кабинет.Сегодня уже: Билеты, оформленные на сайте АО «Саратовские авиалинии» Вынужденный возврат оформляется непосредственно через авиакомпанию АО «Саратовские авиалинии» в претензионном порядке. Каждый день меняют информацию-чистой воды лохотрон! Вчера работник call-центра около 10:40 по МСК(1,5 часа ожидания на телефоне) сказала что купленные через сайт возвращать надо через сайт. На мой вопрос что карта с которой оплатил уже аннулирована ответила, пишите бумажной почтой и в таком случае деньги получу не скоро. Как не скоро пояснить не смогла. Пошел и отправил заказным ускоренным с описью вложения.у меня такая же ситуация,карта с которой платили анулирована,банк выдал новую. Уже и не надеюсь что то получить. Чего так печально. В письме укажите реквизиты счета. Другой вопрос когда мы получим наши деньги(Паниковский).А то скажут контора умерла и очередного зиц-председателя Фунта повезут в холодную. А у меня еще и иностранный банк. В шоке просто. Плакали мои денежки.

Ответить

01.06.18 10:37

Гость

Подал заявку на возврат в superkassa. Ответ: Уважаемый клиент, здравствуйте. В связи с приказом Росавиации от 25.04.18 №340-П об ограничении срока действия сертификата эксплуатанта до 30.05.2018 и Письмом от 17.05.2018 Исх-12043/09, начиная с 18 мая 2018 года вводится особый порядок возврата денежных средств пассажирам по авиабилетам, оформленным на бланках СПД и электронных билетах СВВТ на рейсы АО «Саратовские авиалинии»: 1. При обращении пассажира в пункт продажи аккредитованного агентства возврат денежных средств пассажирам не производить; 2. Формировать списки пассажиров, обратившихся в агентство за возвратом по прилагаемой форме; 3. Направлять в ТКП по адресу cvr@tch.ru списки пассажиров, обратившихся в агентство за возвратом, начиная с 18.05.2018, по прилагаемой форме, в теме сообщения обязательно указывать 6В_код агентства; 4. После обработки списков ТКП сообщит аккредитованному агентству о возможности возврата денежных средств по раннее оформленной перевозке на данную авиакомпанию. 5. В случае несогласия пассажира с данным порядком рекомендовать пассажиру обратиться за возвратом непосредственно в авиакомпанию АО «Саратовские авиалинии» по адресу г. Саратов, ул. Жуковского,25; контактный телефон/факс для пассажиров (8452) 26-00-70; email: office@saratovairlines.ru Дополнительно сообщаем, что порядок возврата авиабилетов также указан на сайте АО «Саратовские авиалинии» www.saratovairlines.ru, который будет осуществляться в соответствии со статьей 8.2 порядка предъявления претензий Правил перевозчика. Данную информацию прошу довести до сведения каждого кассира, включая кассиров субагентов.

Ответить

01.06.18 10:36

Гость

складывается впечатление, что вернут только через суд тем, кто заморочится. Остальных как обычно кинут. Будь проклято все руководство этого Сарая, чтобы им поперек горла наши деньги встали.

Ответить

01.06.18 10:36

Гость

DMITRIY_SPB : Гость : Гость : Гость : Я тоже крайне удивлена: утром было пошагово, как делать возврат электронно. Сейсас:[1. Билеты, оформленные на сайте АО «Саратовские авиалинии» Вынужденный возврат оформляется непосредственно через авиакомпанию АО «Саратовские авиалинии» в претензионном порядке. Это что за издевательство!!!! Написала по обратной связи в центр, жду ответа.....как соловей лета.....дозвониться просто нереально!QOUTE] Гость : Вчера на сайте СА была информация ,что кто покупал билеты на сайте возврат нужно делать через личный кабинет.Сегодня уже: Билеты, оформленные на сайте АО «Саратовские авиалинии» Вынужденный возврат оформляется непосредственно через авиакомпанию АО «Саратовские авиалинии» в претензионном порядке. Каждый день меняют информацию-чистой воды лохотрон! Вчера работник call-центра около 10:40 по МСК(1,5 часа ожидания на телефоне) сказала что купленные через сайт возвращать надо через сайт. На мой вопрос что карта с которой оплатил уже аннулирована ответила, пишите бумажной почтой и в таком случае деньги получу не скоро. Как не скоро пояснить не смогла. Пошел и отправил заказным ускоренным с описью вложения.у меня такая же ситуация,карта с которой платили анулирована,банк выдал новую. Уже и не надеюсь что то получить. Была аналогичная ситуация, делал возврат в Аэрофлоте на карту которая была перевыпущена по утрате, т.е. номер и всё остальное изменилось. Всё вернулось без проблем. Кстати возвращали недели 3. При перевыпуске карты ее номер меняется, а счёт должен остаться прежним, поэтому не должно возникнуть проблема с зачислением

Ответить

01.06.18 10:34

Гость

только что были в кассе. Говорят, никаких распоряжений по выдаче денег не было.

Ответить

01.06.18 10:34

Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Я тоже крайне удивлена: утром было пошагово, как делать возврат электронно. Сейсас:[1. Билеты, оформленные на сайте АО «Саратовские авиалинии» Вынужденный возврат оформляется непосредственно через авиакомпанию АО «Саратовские авиалинии» в претензионном порядке. Это что за издевательство!!!! Написала по обратной связи в центр, жду ответа.....как соловей лета.....дозвониться просто нереально!QOUTE] Гость : Вчера на сайте СА была информация ,что кто покупал билеты на сайте возврат нужно делать через личный кабинет.Сегодня уже: Билеты, оформленные на сайте АО «Саратовские авиалинии» Вынужденный возврат оформляется непосредственно через авиакомпанию АО «Саратовские авиалинии» в претензионном порядке. Каждый день меняют информацию-чистой воды лохотрон! Вчера работник call-центра около 10:40 по МСК(1,5 часа ожидания на телефоне) сказала что купленные через сайт возвращать надо через сайт. На мой вопрос что карта с которой оплатил уже аннулирована ответила, пишите бумажной почтой и в таком случае деньги получу не скоро. Как не скоро пояснить не смогла. Пошел и отправил заказным ускоренным с описью вложения.у меня такая же ситуация,карта с которой платили анулирована,банк выдал новую. Уже и не надеюсь что то получить. Если банк выдает новую карту взамен старой то лицевой счет такой карты остается прежним. Зарплатную визу по указу Президента менял на МИР. Жаба задушила платить еще год 1500 за ненужную карту. Знал бы прикуп жил бы в Сочи. Тогда всё хуже, нужно писать заявление с указанием новых реквизитов.

Ответить

01.06.18 10:32

Гость : Гость : Гость : Я тоже крайне удивлена: утром было пошагово, как делать возврат электронно. Сейсас:[1. Билеты, оформленные на сайте АО «Саратовские авиалинии» Вынужденный возврат оформляется непосредственно через авиакомпанию АО «Саратовские авиалинии» в претензионном порядке. Это что за издевательство!!!! Написала по обратной связи в центр, жду ответа.....как соловей лета.....дозвониться просто нереально!QOUTE] Гость : Вчера на сайте СА была информация ,что кто покупал билеты на сайте возврат нужно делать через личный кабинет.Сегодня уже: Билеты, оформленные на сайте АО «Саратовские авиалинии» Вынужденный возврат оформляется непосредственно через авиакомпанию АО «Саратовские авиалинии» в претензионном порядке. Каждый день меняют информацию-чистой воды лохотрон! Вчера работник call-центра около 10:40 по МСК(1,5 часа ожидания на телефоне) сказала что купленные через сайт возвращать надо через сайт. На мой вопрос что карта с которой оплатил уже аннулирована ответила, пишите бумажной почтой и в таком случае деньги получу не скоро. Как не скоро пояснить не смогла. Пошел и отправил заказным ускоренным с описью вложения.у меня такая же ситуация,карта с которой платили анулирована,банк выдал новую. Уже и не надеюсь что то получить. Была аналогичная ситуация, делал возврат в Аэрофлоте на карту которая была перевыпущена по утрате, т.е. номер и всё остальное изменилось. Всё вернулось без проблем. Кстати возвращали недели 3.

Ответить

01.06.18 10:28

Гость

Гость : Вчера НТВ итоги дня, говорят не про нас которые купили билеты и не могут попасть на родное море и республику крым, а про тех кто является должниками по искам, вот они как теперь попадут заграницу. Уже тошнит от этого государства. мне этот крым нахер не сдался. мне сочи анапа новороссийск и т.д. больше по душе

Ответить

01.06.18 10:28

Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : Я тоже крайне удивлена: утром было пошагово, как делать возврат электронно. Сейсас:[1. Билеты, оформленные на сайте АО «Саратовские авиалинии» Вынужденный возврат оформляется непосредственно через авиакомпанию АО «Саратовские авиалинии» в претензионном порядке. Это что за издевательство!!!! Написала по обратной связи в центр, жду ответа.....как соловей лета.....дозвониться просто нереально!QOUTE] Гость : Вчера на сайте СА была информация ,что кто покупал билеты на сайте возврат нужно делать через личный кабинет.Сегодня уже: Билеты, оформленные на сайте АО «Саратовские авиалинии» Вынужденный возврат оформляется непосредственно через авиакомпанию АО «Саратовские авиалинии» в претензионном порядке. Каждый день меняют информацию-чистой воды лохотрон! Вчера работник call-центра около 10:40 по МСК(1,5 часа ожидания на телефоне) сказала что купленные через сайт возвращать надо через сайт. На мой вопрос что карта с которой оплатил уже аннулирована ответила, пишите бумажной почтой и в таком случае деньги получу не скоро. Как не скоро пояснить не смогла. Пошел и отправил заказным ускоренным с описью вложения.у меня такая же ситуация,карта с которой платили анулирована,банк выдал новую. Уже и не надеюсь что то получить. Если банк выдает новую карту взамен старой то лицевой счет такой карты остается прежним. Зарплатную визу по указу Президента менял на МИР. Жаба задушила платить еще год 1500 за ненужную карту. Знал бы прикуп жил бы в Сочи.

Ответить

01.06.18 10:25

Гость

Люди! Кто - нибудь звонил в СА по поводу изменений на сайте (возврат билетов через сайт)?

Ответить

01.06.18 10:25

Гость

Гость : Гость : Гость : Я тоже крайне удивлена: утром было пошагово, как делать возврат электронно. Сейсас:[1. Билеты, оформленные на сайте АО «Саратовские авиалинии» Вынужденный возврат оформляется непосредственно через авиакомпанию АО «Саратовские авиалинии» в претензионном порядке. Это что за издевательство!!!! Написала по обратной связи в центр, жду ответа.....как соловей лета.....дозвониться просто нереально!QOUTE] Гость : Вчера на сайте СА была информация ,что кто покупал билеты на сайте возврат нужно делать через личный кабинет.Сегодня уже: Билеты, оформленные на сайте АО «Саратовские авиалинии» Вынужденный возврат оформляется непосредственно через авиакомпанию АО «Саратовские авиалинии» в претензионном порядке. Каждый день меняют информацию-чистой воды лохотрон! Вчера работник call-центра около 10:40 по МСК(1,5 часа ожидания на телефоне) сказала что купленные через сайт возвращать надо через сайт. На мой вопрос что карта с которой оплатил уже аннулирована ответила, пишите бумажной почтой и в таком случае деньги получу не скоро. Как не скоро пояснить не смогла. Пошел и отправил заказным ускоренным с описью вложения.у меня такая же ситуация,карта с которой платили анулирована,банк выдал новую. Уже и не надеюсь что то получить. Чего так печально. В письме укажите реквизиты счета. Другой вопрос когда мы получим наши деньги(Паниковский).А то скажут контора умерла и очередного зиц-председателя Фунта повезут в холодную.

Ответить

01.06.18 10:22

Гость

Гость : Гость : Гость : Я тоже крайне удивлена: утром было пошагово, как делать возврат электронно. Сейсас:[1. Билеты, оформленные на сайте АО «Саратовские авиалинии» Вынужденный возврат оформляется непосредственно через авиакомпанию АО «Саратовские авиалинии» в претензионном порядке. Это что за издевательство!!!! Написала по обратной связи в центр, жду ответа.....как соловей лета.....дозвониться просто нереально!QOUTE] Гость : Вчера на сайте СА была информация ,что кто покупал билеты на сайте возврат нужно делать через личный кабинет.Сегодня уже: Билеты, оформленные на сайте АО «Саратовские авиалинии» Вынужденный возврат оформляется непосредственно через авиакомпанию АО «Саратовские авиалинии» в претензионном порядке. Каждый день меняют информацию-чистой воды лохотрон! Вчера работник call-центра около 10:40 по МСК(1,5 часа ожидания на телефоне) сказала что купленные через сайт возвращать надо через сайт. На мой вопрос что карта с которой оплатил уже аннулирована ответила, пишите бумажной почтой и в таком случае деньги получу не скоро. Как не скоро пояснить не смогла. Пошел и отправил заказным ускоренным с описью вложения.у меня такая же ситуация,карта с которой платили анулирована,банк выдал новую. Уже и не надеюсь что то получить. Если банк выдает новую карту взамен старой то лицевой счет такой карты остается прежним.

Ответить

01.06.18 10:22

Гость

Такая же ситуация !только не всеми рейсами Москва-Саратов занимается Аэрофлот ,ещё и Руслайн,но они тоже не в курсе происходящего Гость : Гость : Всем доброе утро! Есть ли на форуме те, у кого перелёт Саратов-Москва (Москва-Саратов) до 13 июня? Я позвонила в Аэрофлот, мне сказали, что никакую информацию о пассажирах Саратовские Авиалинии им не передавали. Что делать? Нигде не написано, что можно вернуть билеты, если назначены другие авиакомпании. Привет, у нас такие билеты. Звонили в Аэрофлот-говорят звоните в Саратовские и вас пересадят на рейс Аэрофлота. Дозвонились в Саратовские-сказали они не в курсе этой ситуации и никого не пересаживают.

Ответить

01.06.18 10:20

Гость

Гость : Гость : Я тоже крайне удивлена: утром было пошагово, как делать возврат электронно. Сейсас:[1. Билеты, оформленные на сайте АО «Саратовские авиалинии» Вынужденный возврат оформляется непосредственно через авиакомпанию АО «Саратовские авиалинии» в претензионном порядке. Это что за издевательство!!!! Написала по обратной связи в центр, жду ответа.....как соловей лета.....дозвониться просто нереально!QOUTE] Гость : Вчера на сайте СА была информация ,что кто покупал билеты на сайте возврат нужно делать через личный кабинет.Сегодня уже: Билеты, оформленные на сайте АО «Саратовские авиалинии» Вынужденный возврат оформляется непосредственно через авиакомпанию АО «Саратовские авиалинии» в претензионном порядке. Каждый день меняют информацию-чистой воды лохотрон! Вчера работник call-центра около 10:40 по МСК(1,5 часа ожидания на телефоне) сказала что купленные через сайт возвращать надо через сайт. На мой вопрос что карта с которой оплатил уже аннулирована ответила, пишите бумажной почтой и в таком случае деньги получу не скоро. Как не скоро пояснить не смогла. Пошел и отправил заказным ускоренным с описью вложения.у меня такая же ситуация,карта с которой платили анулирована,банк выдал новую. Уже и не надеюсь что то получить.

Ответить

01.06.18 10:16

Гость

Юлия : 8-800-200-40-40 Давайте соберем как можно больше обращений и возможно услвшим ответ президента на нпшу общую проблему. Это номер приема обращений граждан для прямой линии с Путиным 07 июня Вчера НТВ итоги дня, говорят не про нас которые купили билеты и не могут попасть на родное море и республику крым, а про тех кто является должниками по искам, вот они как теперь попадут заграницу. Уже тошнит от этого государства.

Ответить

01.06.18 10:15

Гость

Гость : Я тоже крайне удивлена: утром было пошагово, как делать возврат электронно. Сейсас:[1. Билеты, оформленные на сайте АО «Саратовские авиалинии» Вынужденный возврат оформляется непосредственно через авиакомпанию АО «Саратовские авиалинии» в претензионном порядке. Это что за издевательство!!!! Написала по обратной связи в центр, жду ответа.....как соловей лета.....дозвониться просто нереально!QOUTE] Гость : Вчера на сайте СА была информация ,что кто покупал билеты на сайте возврат нужно делать через личный кабинет.Сегодня уже: Билеты, оформленные на сайте АО «Саратовские авиалинии» Вынужденный возврат оформляется непосредственно через авиакомпанию АО «Саратовские авиалинии» в претензионном порядке. Каждый день меняют информацию-чистой воды лохотрон! Я правильно понимаю, что мне сейчас топать на почту и отправлять перетензию (билет брала на сайте СА)? Другого варианта вернуть с сегодняшнего дня нет?

Ответить

01.06.18 10:14

Гость : Ребят по переписке очень много людей покупавших билеты непосредственно на сайте и в кассах СА. Скажите, есть такие товарищи, купившие билеты у сайтов-посредников? у которых еще даже заявку на возврат не приняли, ссылаясь на отправленные списки пассажиров в СА..... что делать вообще в такой ситуации ? ждать? Я покупала билеты на стороннем сайте. Нас автоматом внесли в списки и известили об этом на электронку.

Ответить

01.06.18 10:11

Гость

А кто идет в москве 7 июня туда,где будет прямая линия с президентом????

Ответить

01.06.18 10:11

КатеринаИжевск

Юлия : 8-800-200-40-40 Давайте соберем как можно больше обращений и возможно услвшим ответ президента на нпшу общую проблему. Это номер приема обращений граждан для прямой линии с Путиным 07 июня Сегодня буду звонить

Ответить

01.06.18 10:09

Юлия

8-800-200-40-40 Давайте соберем как можно больше обращений и возможно услвшим ответ президента на нпшу общую проблему. Это номер приема обращений граждан для прямой линии с Путиным 07 июня

Ответить

01.06.18 10:09

Гость

Ребят по переписке очень много людей покупавших билеты непосредственно на сайте и в кассах СА. Скажите, есть такие товарищи, купившие билеты у сайтов-посредников? у которых еще даже заявку на возврат не приняли, ссылаясь на отправленные списки пассажиров в СА..... что делать вообще в такой ситуации ? ждать?

Ответить

01.06.18 10:08

Гость

У меня коллега вернулся с отдыха из Турции,доволен,как слон!!если вырву деньги с этих лохотронщиков,больше ни ногой на наши моря!ценники у наших тоже приличные!!!

Ответить

01.06.18 10:07

Гость

Гость : Всем доброе утро! Есть ли на форуме те, у кого перелёт Саратов-Москва (Москва-Саратов) до 13 июня? Я позвонила в Аэрофлот, мне сказали, что никакую информацию о пассажирах Саратовские Авиалинии им не передавали. Что делать? Нигде не написано, что можно вернуть билеты, если назначены другие авиакомпании. Привет, у нас такие билеты. Звонили в Аэрофлот-говорят звоните в Саратовские и вас пересадят на рейс Аэрофлота. Дозвонились в Саратовские-сказали они не в курсе этой ситуации и никого не пересаживают.

Ответить

01.06.18 10:02

Гость

Гость : Я тоже крайне удивлена: утром было пошагово, как делать возврат электронно. Сейсас:[1. Билеты, оформленные на сайте АО «Саратовские авиалинии» Вынужденный возврат оформляется непосредственно через авиакомпанию АО «Саратовские авиалинии» в претензионном порядке. Это что за издевательство!!!! Написала по обратной связи в центр, жду ответа.....как соловей лета.....дозвониться просто нереально!QOUTE] Гость : Вчера на сайте СА была информация ,что кто покупал билеты на сайте возврат нужно делать через личный кабинет.Сегодня уже: Билеты, оформленные на сайте АО «Саратовские авиалинии» Вынужденный возврат оформляется непосредственно через авиакомпанию АО «Саратовские авиалинии» в претензионном порядке. Каждый день меняют информацию-чистой воды лохотрон! Вчера работник call-центра около 10:40 по МСК(1,5 часа ожидания на телефоне) сказала что купленные через сайт возвращать надо через сайт. На мой вопрос что карта с которой оплатил уже аннулирована ответила, пишите бумажной почтой и в таком случае деньги получу не скоро. Как не скоро пояснить не смогла. Пошел и отправил заказным ускоренным с описью вложения.

Ответить

01.06.18 10:02

КатеринаИжевск

Гость : КатеринаИжевск : Ижевск, что нибудь слышно от Ижавиа, будут перевозить нас??? www.favt.ru/informaciya-dlya-passajirov-... У меня не видно ни хрена с телефона

Ответить

01.06.18 10:02

Гость

Если бы ФАВТ хотела закрыть СА без потерь для пассажиров, то сделала бы это сразу после катастрофы, на деле получилось, что продали все билеты на юга, чтобы по макс получить бабки и закрыли. На те Вам никуда вы не поедете. Устроили показательные выступления с возвратом денег и полетами до 13 июня и руки умыли. Хотя должны были всю эту мышиную возню не устраивать, а поменять всем билеты на запланированные рейсы других авиакомпании. Они что думают что люди настолько бараны что не понимают что происходит?

Ответить

01.06.18 10:01

Гость

Компания как может выкручивается, ежедневно меняет порядок возврата билетов. Вообщем нет у них денег на всех. Кто успеет урвать, кому-то не повезёт. Им еще зарплату сотрудникам платить. И будут как с ВИМ-Авиа в прошлом году, когда Росавиация тоже обещала проследить за выплатой зарплат 1300 сотрудникам. В итоге они выходили на митинги и все без толку. До сих пор выплачивают.

Ответить

01.06.18 10:01

Гость

КатеринаИжевск : Ижевск, что нибудь слышно от Ижавиа, будут перевозить нас??? www.favt.ru/informaciya-dlya-passajirov-...

Ответить

01.06.18 10:01

Гость

КатеринаИжевск : Ижевск, что нибудь слышно от Ижавиа, будут перевозить нас??? www.favt.ru/informaciya-dlya-passajirov-...

Ответить

01.06.18 10:00

Гость

DMITRIY_SPB : Гость : DMITRIY_SPB : Гость : Гость : после отправки запроса по обратной связи пришел такой ответ: Машина Ирина Михайловна 8:32 (17 мин. назад) кому: мне, callcenter Доброе утро. Телефон горячей линии 8800-600-78-78 работает без перерыва. Если Вы подали заявку на возврат через личный кабинет дополнительно направлять претензию по почте не нужно. После обработки заявки денежные средства вернутся в течение 30 банковских дней. С уважением, Машина Ирина, Старший оператор ЦИП Департамента по управлению доходами АО «Саратовские авиалинии» Интересная формулировка... Не указан срок обработки заявки. Неделя? Две? В течение дня. Инфа с сайта. У нас заявка на возврат уже как третий день в обработке...и вообще непонятно обрабатывает ли их кто-то Вчера где-то здесь прочитал что за день пришло 2500 возвратов, а обрабатывает их всего 2 человека. Вот и думайте сколько они будут обрабатывать.... В этом случае они нарушают собственные-же правила, можно ссылаться на это.вчера минтранс писал что деньги будут возвращать втечение 14 дней. Сколько тогда они успеют? Остальные только улыбаться останутся?

Ответить

01.06.18 9:58

КатеринаИжевск

Ижевск, что нибудь слышно от Ижавиа, будут перевозить нас???

Ответить

01.06.18 9:57

Гость

Гость : Сегодня про возврат денег тишина. Наверно точно после отчёта в СМИ остальным куктш С нашего форума только троим вернули и то мы в сомнениях - правда ли это? Возможно это подставные люди, что б на время успокоить народ, ну если этт правда, тогда мы рады за них и у нас появилась надежда. Я думаю, что если информация о реальном возврате не фикция, то дня через 2-3 будет больше( в том числе и на нашем форуме) тех кто получил деньги.

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154155156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/saravia/83.html 83 1 1