Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Saravia (Саратовские авиалинии)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Saravia

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Saravia

31.05.18 20:43

Гость

Мы из Кирова, покупали билеты через сайт СА по маршруту Киров-Анапа Анапа-Киров, вылет 10.06, обратно 23.06. Сдали билеты через сайт СА 21.05, деньги пока не вернули, пока не паникуем!!!

Ответить

31.05.18 20:42

Гость

Представитель Авиакомпании : Уважаемые пассажиры! Пожалуйста, не переживайте. Авиакомпания делает все возможное для своевременного возврата денежных средств и передачи пассажиров на рейсы компаний-партнеров. Более подробно с информацией о возврате вы можете ознакомиться на сайте saratovairlines.ru в разделе "информация по возврату". Там же будет размещена вся оперативная информация. Радует что хоть какая то обратная связь..если это не фейк

Ответить

31.05.18 20:41

Гость

Гость : Гость : Гость : Я не знаю, как вам доказать, что я не лгу)) Почитайте вот здесь koktebel.ecrimea.ru/index.php/topic,770.... Это Коктебельский форум (билеты были из Пензы в Симферополь и обратно). ОLGA780 - это мой ник на форуме, я зарегистрирована там больше двух лет. Часть людей с форума знаю лично, поэтому мне нет смысла их обманывать. Я там подробно описывала свои действия 18 мая. И сегодня тоже отписалась о получении денег. Если вас это не убедит, то других доказательств у меня нет. Хотела успокоить людей, а вместо этого получила какие-то дурацкие обвинения. Да ничего нам доказывать не надо, просто странно - информация из всех городов одна, начали оформлять возврат - на карту, но деньги то не могут прийти на карту так быстро, значит либо с вами случилось чудо, либо вы , извините, врете - хотя не понятно зачем В общем, кто умеет читать, тот меня услышал. А в сотый раз одно и то же повторять, я не собираюсь. И да, я НЕ ВРУ!!!!!!!! Я тоже считаю,что чудо.....мне кажется,что никому деньги не поступили.....я на официальном сайте брала и не могу оформить отказаться....

Ответить

31.05.18 20:40

Гость

Гость : Гость : Гость : Я не знаю, как вам доказать, что я не лгу)) Почитайте вот здесь koktebel.ecrimea.ru/index.php/topic,770.... Это Коктебельский форум (билеты были из Пензы в Симферополь и обратно). ОLGA780 - это мой ник на форуме, я зарегистрирована там больше двух лет. Часть людей с форума знаю лично, поэтому мне нет смысла их обманывать. Я там подробно описывала свои действия 18 мая. И сегодня тоже отписалась о получении денег. Если вас это не убедит, то других доказательств у меня нет. Хотела успокоить людей, а вместо этого получила какие-то дурацкие обвинения. Не можете уснуть, пока в интернете кто-то неправ? Не могу понять, почему меня обвиняют в том, чего я не делала. Вы не успокоили людей, а разозлили и не исключаю, что завтра некоторые не сдержанные люди пойдут в " рукопашную" в кассы требовать, что бы деньги выдали на руки и немедленно, как в Пензе.

Ответить

31.05.18 20:39

Представитель Авиакомпании

Уважаемые пассажиры! Пожалуйста, не переживайте. Авиакомпания делает все возможное для своевременного возврата денежных средств и передачи пассажиров на рейсы компаний-партнеров. Более подробно с информацией о возврате вы можете ознакомиться на сайте saratovairlines.ru в разделе "информация по возврату". Там же будет размещена вся оперативная информация.

Ответить

31.05.18 20:37

Елена

Пытаюсь через сайт сдать билеты сегодня и берут все равно штраф. Сегодняшнего дня ведь не добровольный возврат Гость : ПЕНЗА. Покупала билеты в кассе на Кирова. Через ТКП. 18 мая записалась на возврат. Сегодня в 16.50 мне позвонили из кассы и сказали приезжать. Сказали, что деньги будут выдавать до 17.30 (то есть у меня оставалось 40 минут). Я на такси и в кассу. Приехала, выдают только тем, кого обзвонили. Просто зайти с улицы и получить нельзя. Обзванивали тех, кто записывался в списки 18 мая. Я деньги получила. Без штрафа. Гость : ПЕНЗА. Покупала билеты в кассе на Кирова. Через ТКП. 18 мая записалась на возврат. Сегодня в 16.50 мне позвонили из кассы и сказали приезжать. Сказали, что деньги будут выдавать до 17.30 (то есть у меня оставалось 40 минут). Я на такси и в кассу. Приехала, выдают только тем, кого обзвонили. Просто зайти с улицы и получить нельзя. Обзванивали тех, кто записывался в списки 18 мая. Я деньги получила. Без штрафа.[/QOUTE Елена : Пытаюсь через сайт сдать билеты сегодня и берут все равно штраф. Сегодняшнего дня ведь не добровольный возврат до сих пор 500 руб. Штраф берут

Ответить

31.05.18 20:35

Гость

Гость : Гость : Я не знаю, как вам доказать, что я не лгу)) Почитайте вот здесь koktebel.ecrimea.ru/index.php/topic,770.... Это Коктебельский форум (билеты были из Пензы в Симферополь и обратно). ОLGA780 - это мой ник на форуме, я зарегистрирована там больше двух лет. Часть людей с форума знаю лично, поэтому мне нет смысла их обманывать. Я там подробно описывала свои действия 18 мая. И сегодня тоже отписалась о получении денег. Если вас это не убедит, то других доказательств у меня нет. Хотела успокоить людей, а вместо этого получила какие-то дурацкие обвинения. Да ничего нам доказывать не надо, просто странно - информация из всех городов одна, начали оформлять возврат - на карту, но деньги то не могут прийти на карту так быстро, значит либо с вами случилось чудо, либо вы , извините, врете - хотя не понятно зачем В общем, кто умеет читать, тот меня услышал. А в сотый раз одно и то же повторять, я не собираюсь. И да, я НЕ ВРУ!!!!!!!!

Ответить

31.05.18 20:31

Гость

Гость : Я не знаю, как вам доказать, что я не лгу)) Почитайте вот здесь koktebel.ecrimea.ru/index.php/topic,770.... Это Коктебельский форум (билеты были из Пензы в Симферополь и обратно). ОLGA780 - это мой ник на форуме, я зарегистрирована там больше двух лет. Часть людей с форума знаю лично, поэтому мне нет смысла их обманывать. Я там подробно описывала свои действия 18 мая. И сегодня тоже отписалась о получении денег. Если вас это не убедит, то других доказательств у меня нет. Хотела успокоить людей, а вместо этого получила какие-то дурацкие обвинения. Да ничего нам доказывать не надо, просто странно - информация из всех городов одна, начали оформлять возврат - на карту, но деньги то не могут прийти на карту так быстро, значит либо с вами случилось чудо, либо вы , извините, врете - хотя не понятно зачем

Ответить

31.05.18 20:30

Гость

Гость : Гость : Я не знаю, как вам доказать, что я не лгу)) Почитайте вот здесь koktebel.ecrimea.ru/index.php/topic,770.... Это Коктебельский форум (билеты были из Пензы в Симферополь и обратно). ОLGA780 - это мой ник на форуме, я зарегистрирована там больше двух лет. Часть людей с форума знаю лично, поэтому мне нет смысла их обманывать. Я там подробно описывала свои действия 18 мая. И сегодня тоже отписалась о получении денег. Если вас это не убедит, то других доказательств у меня нет. Хотела успокоить людей, а вместо этого получила какие-то дурацкие обвинения. Не можете уснуть, пока в интернете кто-то неправ? Не могу понять, почему меня обвиняют в том, чего я не делала.

Ответить

31.05.18 20:25

Гость

Гость : Гость : ПОВТОРЮСЬ!!! 18 мая в первой половине дня я была в кассе аэропорта, билеты НЕ ПРИНЯЛИ, сказали, что доступ к сайту заблокирован, подождите до конца выходных, может быть что то изменится. Изменилось, после обеда СА возобновили продажу билетов. И итог...Вчера звонила в кассу, после моего вопроса о сдаче билетов, просто, повесили трубку. И только сегодня соизволили пообщаться. Поехала на Кирова, сдала копии билетов. Я не знаю, что было в кассе аэропорта. В кассе на Кирова списки составляли еще 18 мая. Кассир попробовала меня убедить в том, что все будет нормально, так как на сайте появилось сообщение о возобновлении полетов (когда я уезжала из дома, его еще не было). Я отказалась ждать. Купила билеты на Ижавиа, а С.А. попросила занести в списки. Кассир сняла ксерокопии и записала номер телефона. Сегодня позвонили, я приехала и получила наличкой деньги. Я просила кассира оформить мне новые билеты, она даже этого делать не стала, ни возврат, ни новые. Говорила:"Подождите!" Самое комичное или ужасное, не знаю как сейчас это назвать: я купила билеты 15 мая!!!!!!! Ни сном, ни духом, что с 27.04.18 ограничения у СА.

Ответить

31.05.18 20:19

Гость

Гость : ПОВТОРЮСЬ!!! 18 мая в первой половине дня я была в кассе аэропорта, билеты НЕ ПРИНЯЛИ, сказали, что доступ к сайту заблокирован, подождите до конца выходных, может быть что то изменится. Изменилось, после обеда СА возобновили продажу билетов. И итог...Вчера звонила в кассу, после моего вопроса о сдаче билетов, просто, повесили трубку. И только сегодня соизволили пообщаться. Поехала на Кирова, сдала копии билетов. Я не знаю, что было в кассе аэропорта. В кассе на Кирова списки составляли еще 18 мая. Кассир попробовала меня убедить в том, что все будет нормально, так как на сайте появилось сообщение о возобновлении полетов (когда я уезжала из дома, его еще не было). Я отказалась ждать. Купила билеты на Ижавиа, а С.А. попросила занести в списки. Кассир сняла ксерокопии и записала номер телефона. Сегодня позвонили, я приехала и получила наличкой деньги.

Ответить

31.05.18 20:19

Гость

Пишите Путину, Медведеву, правитель ству. Чем больше будет, тем лучше

Ответить

31.05.18 20:18

Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : ПЕНЗА. Покупала билеты в кассе на Кирова. Через ТКП. 18 мая записалась на возврат. Сегодня в 16.50 мне позвонили из кассы и сказали приезжать. Сказали, что деньги будут выдавать до 17.30 (то есть у меня оставалось 40 минут). Я на такси и в кассу. Приехала, выдают только тем, кого обзвонили. Просто зайти с улицы и получить нельзя. Обзванивали тех, кто записывался в списки 18 мая. Я деньги получила. Без штрафа. Вы живые деньги получили или " бумажку" о том , что сдали билеты, где прописана сумма возврата, так их мы тоже сегодня получили по звонку. Отписывайтесь конкретно - деньги или уведомление на них. Куда уж конкретнее? Я написала "Я деньги получила. Без штрафа". Что непонятного-то? Пензу заносим в красную книгу, там один человек даже деньги уже получил - кроме вас никто! При мне люди тоже получали, человек пять. Только не факт, что они на этом форуме присутствуют. Во первых принимать возврат только сегодня начали и то у тех кто оплачивал картой, соответственно на нее и переведут деньги, во- вторых деньги так быстро в течение полдня не придут, а в третьих вы говорите не правду.как нам обьяснили в кассах самое раннее когда деньги поступят на карту это 3 дня и то это когда возвраты единичные, а не массовые, как в нашем случае.Поэтому не надо накручивать народ, все и так на взводе. Я сегодня приехала в кассу на Кирова в 15.10, было закрыто - "касса по техническим причинам работает до 15.00". У входа стояло несколько человек. Открылась дверь и сотрудница спросила: "Кто подавать билеты на возврат?" Не было вопросов как были куплены билеты, взяли копии билетов и номер телефона. Т.ч. это вы пишете неправду о том, что начали принимать возврат у тех. кто оплачивал картой. Я из Ярославля, сегодня в 10 утра позвонили из кассы где мы брали билеты, где стояли первыми в списках на возврат от 18.05 и пригласили подьехать , что бы оформить официал ный возврат билетов, предупредив что возврат пока только тем , кто оплатил картой, соответственно деньги поступят на карту, только неизвестно когда. У нас приняли билеты, провели возврат через компьютер и выдали бумажку о том какая сумма нам будет возвращена. Если не верите скину копию этой бумажки - я же не утверждаю, что мне деньги уже перевели, конечно же нет пока, но появилась надежда и не только у нас в Ярославле, но люди из других городов тоже отписались, что начали делать возвраты, но до денег дело пока ни у кого не дошло. Ярославль, а в каких кассах вы стояли первыми на возврат?? Название и местонахождение скажите пожалуйста На ул. Свободы, бывшие кассы аэрофлота Авианик. 18.05. в 9-00 я уже была в кассах, сразу сняли копии билетов , дали бланк для заявления на возврат и записали в списки, где я была первая. Хочу уточнить, сегодня конечно не только мне позвонили, потому что когда я приехала в кассы там уде прилично народу было на возврат, просто пока обзванивали только тех кто оплачивал картой.

Ответить

31.05.18 20:18

Гость

Гость : Ну вот и все, я думаю. А так надеялся 5 улететь. В настоящее время АО «Саратовские авиалинии» заключены соглашения о передаче своих пассажиров по манифестам прерванного полета (FIM) с 5 авиакомпаниями: ПАО «Аэрофлот - российские авиалинии»ПАО «Авиакомпания «Сибирь»АО «Авиакомпания «Якутия»АО «Авиационная компания Руслайн»АО «ЮВТ АЭРО» m.favt.ru/novosti-novosti/?id=4376 ... Ижевск, кто до 13.06, бежим сдавать билеты. Новость с сайта Росавиации о договоренности с дублерами-перевозчиками убрали.... m.favt.ru/novosti-novosti/?id=4376

Ответить

31.05.18 20:17

Гость

Гость : Я не знаю, как вам доказать, что я не лгу)) Почитайте вот здесь koktebel.ecrimea.ru/index.php/topic,770.... Это Коктебельский форум (билеты были из Пензы в Симферополь и обратно). ОLGA780 - это мой ник на форуме, я зарегистрирована там больше двух лет. Часть людей с форума знаю лично, поэтому мне нет смысла их обманывать. Я там подробно описывала свои действия 18 мая. И сегодня тоже отписалась о получении денег. Если вас это не убедит, то других доказательств у меня нет. Хотела успокоить людей, а вместо этого получила какие-то дурацкие обвинения. Не можете уснуть, пока в интернете кто-то неправ?

Ответить

31.05.18 20:14

Гость

Я не знаю, как вам доказать, что я не лгу)) Почитайте вот здесь koktebel.ecrimea.ru/index.php/topic,770.... Это Коктебельский форум (билеты были из Пензы в Симферополь и обратно). ОLGA780 - это мой ник на форуме, я зарегистрирована там больше двух лет. Часть людей с форума знаю лично, поэтому мне нет смысла их обманывать. Я там подробно описывала свои действия 18 мая. И сегодня тоже отписалась о получении денег. Если вас это не убедит, то других доказательств у меня нет. Хотела успокоить людей, а вместо этого получила какие-то дурацкие обвинения.

Ответить

31.05.18 20:09

Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : ПЕНЗА. Покупала билеты в кассе на Кирова. Через ТКП. 18 мая записалась на возврат. Сегодня в 16.50 мне позвонили из кассы и сказали приезжать. Сказали, что деньги будут выдавать до 17.30 (то есть у меня оставалось 40 минут). Я на такси и в кассу. Приехала, выдают только тем, кого обзвонили. Просто зайти с улицы и получить нельзя. Обзванивали тех, кто записывался в списки 18 мая. Я деньги получила. Без штрафа. Вы живые деньги получили или " бумажку" о том , что сдали билеты, где прописана сумма возврата, так их мы тоже сегодня получили по звонку. Отписывайтесь конкретно - деньги или уведомление на них. Куда уж конкретнее? Я написала "Я деньги получила. Без штрафа". Что непонятного-то? Пензу заносим в красную книгу, там один человек даже деньги уже получил - кроме вас никто! При мне люди тоже получали, человек пять. Только не факт, что они на этом форуме присутствуют. Во первых принимать возврат только сегодня начали и то у тех кто оплачивал картой, соответственно на нее и переведут деньги, во- вторых деньги так быстро в течение полдня не придут, а в третьих вы говорите не правду.как нам обьяснили в кассах самое раннее когда деньги поступят на карту это 3 дня и то это когда возвраты единичные, а не массовые, как в нашем случае.Поэтому не надо накручивать народ, все и так на взводе. Я сегодня приехала в кассу на Кирова в 15.10, было закрыто - "касса по техническим причинам работает до 15.00". У входа стояло несколько человек. Открылась дверь и сотрудница спросила: "Кто подавать билеты на возврат?" Не было вопросов как были куплены билеты, взяли копии билетов и номер телефона. Т.ч. это вы пишете неправду о том, что начали принимать возврат у тех. кто оплачивал картой. Я из Ярославля, сегодня в 10 утра позвонили из кассы где мы брали билеты, где стояли первыми в списках на возврат от 18.05 и пригласили подьехать , что бы оформить официал ный возврат билетов, предупредив что возврат пока только тем , кто оплатил картой, соответственно деньги поступят на карту, только неизвестно когда. У нас приняли билеты, провели возврат через компьютер и выдали бумажку о том какая сумма нам будет возвращена. Если не верите скину копию этой бумажки - я же не утверждаю, что мне деньги уже перевели, конечно же нет пока, но появилась надежда и не только у нас в Ярославле, но люди из других городов тоже отписались, что начали делать возвраты, но до денег дело пока ни у кого не дошло. Ярославль, а в каких кассах вы стояли первыми на возврат?? Название и местонахождение скажите пожалуйста

Ответить

31.05.18 20:09

Гость

Гость : Калуга кто сдавал билеты.что сказали? сказали ждать, в кассе покупал в центре, сказали ждать звонка., возврат оформили отправили.никаких бумаг не надо, это все фигня, они через свою систему отправила, при первой же ясности сказали свяжутся

Ответить

31.05.18 20:07

Гость

Гость : Подскажите а 18 вы утром там были или вечером? Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : ПЕНЗА. Покупала билеты в кассе на Кирова. Через ТКП. 18 мая записалась на возврат. Сегодня в 16.50 мне позвонили из кассы и сказали приезжать. Сказали, что деньги будут выдавать до 17.30 (то есть у меня оставалось 40 минут). Я на такси и в кассу. Приехала, выдают только тем, кого обзвонили. Просто зайти с улицы и получить нельзя. Обзванивали тех, кто записывался в списки 18 мая. Я деньги получила. Без штрафа. Вы живые деньги получили или " бумажку" о том , что сдали билеты, где прописана сумма возврата, так их мы тоже сегодня получили по звонку. Отписывайтесь конкретно - деньги или уведомление на них. Куда уж конкретнее? Я написала "Я деньги получила. Без штрафа". Что непонятного-то? Пензу заносим в красную книгу, там один человек даже деньги уже получил - кроме вас никто! При мне люди тоже получали, человек пять. Только не факт, что они на этом форуме присутствуют. Во первых принимать возврат только сегодня начали и то у тех кто оплачивал картой, соответственно на нее и переведут деньги, во- вторых деньги так быстро в течение полдня не придут, а в третьих вы говорите не правду.как нам обьяснили в кассах самое раннее когда деньги поступят на карту это 3 дня и то это когда возвраты единичные, а не массовые, как в нашем случае.Поэтому не надо накручивать народ, все и так на взводе. Если вы из Пензы, не поленитесь и навестите кассу на Кирова. Или хотя бы позвоните. Касса +7 8412 55‑10-99, бухгалтерия +7 8412 52‑32-43. В кассу дозвониться очень сложно, в бухгалтерию проще. Во-первых, списки на возвраты начали составлять еще 18 мая. Я лично приезжала в кассу, заявления не писала, но мои билеты отксерокопировали и записали номер телефона. Во-вторых, деньги возвращали наличкой. Поэтому ждать 3 дня зачисления на карту не нужно. В-третьих, накручиваете народ вы. А не я. И не нужно обвинять меня во лжи. Сначала свяжитесь с кассой, уточните информацию и только после этого говорите. ПОВТОРЮСЬ!!! 18 мая в первой половине дня я была в кассе аэропорта, билеты НЕ ПРИНЯЛИ, сказали, что доступ к сайту заблокирован, подождите до конца выходных, может быть что то изменится. Изменилось, после обеда СА возобновили продажу билетов. И итог...Вчера звонила в кассу, после моего вопроса о сдаче билетов, просто, повесили трубку. И только сегодня соизволили пообщаться. Поехала на Кирова, сдала копии билетов.

Ответить

31.05.18 20:05

Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : ПЕНЗА. Покупала билеты в кассе на Кирова. Через ТКП. 18 мая записалась на возврат. Сегодня в 16.50 мне позвонили из кассы и сказали приезжать. Сказали, что деньги будут выдавать до 17.30 (то есть у меня оставалось 40 минут). Я на такси и в кассу. Приехала, выдают только тем, кого обзвонили. Просто зайти с улицы и получить нельзя. Обзванивали тех, кто записывался в списки 18 мая. Я деньги получила. Без штрафа. Вы живые деньги получили или " бумажку" о том , что сдали билеты, где прописана сумма возврата, так их мы тоже сегодня получили по звонку. Отписывайтесь конкретно - деньги или уведомление на них. Куда уж конкретнее? Я написала "Я деньги получила. Без штрафа". Что непонятного-то? Пензу заносим в красную книгу, там один человек даже деньги уже получил - кроме вас никто! При мне люди тоже получали, человек пять. Только не факт, что они на этом форуме присутствуют. Во первых принимать возврат только сегодня начали и то у тех кто оплачивал картой, соответственно на нее и переведут деньги, во- вторых деньги так быстро в течение полдня не придут, а в третьих вы говорите не правду.как нам обьяснили в кассах самое раннее когда деньги поступят на карту это 3 дня и то это когда возвраты единичные, а не массовые, как в нашем случае.Поэтому не надо накручивать народ, все и так на взводе. Я сегодня приехала в кассу на Кирова в 15.10, было закрыто - "касса по техническим причинам работает до 15.00". У входа стояло несколько человек. Открылась дверь и сотрудница спросила: "Кто подавать билеты на возврат?" Не было вопросов как были куплены билеты, взяли копии билетов и номер телефона. Т.ч. это вы пишете неправду о том, что начали принимать возврат у тех. кто оплачивал картой. Я из Ярославля, сегодня в 10 утра позвонили из кассы где мы брали билеты, где стояли первыми в списках на возврат от 18.05 и пригласили подьехать , что бы оформить официал ный возврат билетов, предупредив что возврат пока только тем , кто оплатил картой, соответственно деньги поступят на карту, только неизвестно когда. У нас приняли билеты, провели возврат через компьютер и выдали бумажку о том какая сумма нам будет возвращена. Если не верите скину копию этой бумажки - я же не утверждаю, что мне деньги уже перевели, конечно же нет пока, но появилась надежда и не только у нас в Ярославле, но люди из других городов тоже отписались, что начали делать возвраты, но до денег дело пока ни у кого не дошло.

Ответить

31.05.18 20:02

Гость

Калуга кто сдавал билеты.что сказали?

Ответить

31.05.18 20:01

Гость

Гость : Подскажите а 18 вы утром там были или вечером? Гость : . Во второй половине дня, примерно в 16 или 17 часов

Ответить

31.05.18 19:56

Гость

А что говорят, возврат делать начали? Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : ПЕНЗА. Покупала билеты в кассе на Кирова. Через ТКП. 18 мая записалась на возврат. Сегодня в 16.50 мне позвонили из кассы и сказали приезжать. Сказали, что деньги будут выдавать до 17.30 (то есть у меня оставалось 40 минут). Я на такси и в кассу. Приехала, выдают только тем, кого обзвонили. Просто зайти с улицы и получить нельзя. Обзванивали тех, кто записывался в списки 18 мая. Я деньги получила. Без штрафа. Вы живые деньги получили или " бумажку" о том , что сдали билеты, где прописана сумма возврата, так их мы тоже сегодня получили по звонку. Отписывайтесь конкретно - деньги или уведомление на них. Куда уж конкретнее? Я написала "Я деньги получила. Без штрафа". Что непонятного-то? Пензу заносим в красную книгу, там один человек даже деньги уже получил - кроме вас никто! При мне люди тоже получали, человек пять. Только не факт, что они на этом форуме присутствуют. Во первых принимать возврат только сегодня начали и то у тех кто оплачивал картой, соответственно на нее и переведут деньги, во- вторых деньги так быстро в течение полдня не придут, а в третьих вы говорите не правду.как нам обьяснили в кассах самое раннее когда деньги поступят на карту это 3 дня и то это когда возвраты единичные, а не массовые, как в нашем случае.Поэтому не надо накручивать народ, все и так на взводе. Я сегодня приехала в кассу на Кирова в 15.10, было закрыто - "касса по техническим причинам работает до 15.00". У входа стояло несколько человек. Открылась дверь и сотрудница спросила: "Кто подавать билеты на возврат?" Не было вопросов как были куплены билеты, взяли копии билетов и номер телефона. Т.ч. это вы пишете неправду о том, что начали принимать возврат у тех. кто оплачивал картой.

Ответить

31.05.18 19:54

Гость

Гость : Гость : Гость : Мы из Кирова покупали билеты в аэропорте Победилово, нас добавили в списки на возврат и сказали уточнять всю информацию по телефону 8(499) 231-52-92 Росавиации, дозвонились в Росавиацию там сказали то что нас просто включают на списки выплаты это неправильно, у нас должны были взять заявление на возврат, иначе потом скажут что ничего небыло, что за возврат денег они не отвечают. Мы ( г. Слободской) писали сначала заявления на возврат, а потом нам написали, что нас включили в списки согласно этим заявлениям. Сегодня дело сдвинулось. Писала ниже.скажите, из Слободского, вы брали за наличку билеты в кассе на Театральной? Как там со сдачей билетов? Принимает ли тетка, а то дозвонится не можем, мы не из Кирова. Вообще якировские, подскажите что то Мы брали билеты через Авиакассы. И заявление писали непосредственно на Авиакассы. А там уже они сами с Саратовскими связываются.

Ответить

31.05.18 19:54

Гость

Подскажите а 18 вы утром там были или вечером? Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : ПЕНЗА. Покупала билеты в кассе на Кирова. Через ТКП. 18 мая записалась на возврат. Сегодня в 16.50 мне позвонили из кассы и сказали приезжать. Сказали, что деньги будут выдавать до 17.30 (то есть у меня оставалось 40 минут). Я на такси и в кассу. Приехала, выдают только тем, кого обзвонили. Просто зайти с улицы и получить нельзя. Обзванивали тех, кто записывался в списки 18 мая. Я деньги получила. Без штрафа. Вы живые деньги получили или " бумажку" о том , что сдали билеты, где прописана сумма возврата, так их мы тоже сегодня получили по звонку. Отписывайтесь конкретно - деньги или уведомление на них. Куда уж конкретнее? Я написала "Я деньги получила. Без штрафа". Что непонятного-то? Пензу заносим в красную книгу, там один человек даже деньги уже получил - кроме вас никто! При мне люди тоже получали, человек пять. Только не факт, что они на этом форуме присутствуют. Во первых принимать возврат только сегодня начали и то у тех кто оплачивал картой, соответственно на нее и переведут деньги, во- вторых деньги так быстро в течение полдня не придут, а в третьих вы говорите не правду.как нам обьяснили в кассах самое раннее когда деньги поступят на карту это 3 дня и то это когда возвраты единичные, а не массовые, как в нашем случае.Поэтому не надо накручивать народ, все и так на взводе. Если вы из Пензы, не поленитесь и навестите кассу на Кирова. Или хотя бы позвоните. Касса +7 8412 55‑10-99, бухгалтерия +7 8412 52‑32-43. В кассу дозвониться очень сложно, в бухгалтерию проще. Во-первых, списки на возвраты начали составлять еще 18 мая. Я лично приезжала в кассу, заявления не писала, но мои билеты отксерокопировали и записали номер телефона. Во-вторых, деньги возвращали наличкой. Поэтому ждать 3 дня зачисления на карту не нужно. В-третьих, накручиваете народ вы. А не я. И не нужно обвинять меня во лжи. Сначала свяжитесь с кассой, уточните информацию и только после этого говорите.

Ответить

31.05.18 19:53

Гость

па чему в личном кабинете при сдаче билета пишет "Данный рейс уже улетел" как вернуть билет?

Ответить

31.05.18 19:52

Гость

Ха .... ну раз 10000 за сутки вернули то оставшимся 75000 за семь дней вернуть должны )))) утка!!! Гость : Гость : Дозвонилась до росавиации.я брала билет через интернет на офиц сайте СА, спросила в какие сроки вернут деньги. Мужчина ответил, что он целый день на связи с СА, на сегодня только через интернет поступило 2,5 тыс возвратов, а сколько еще в письменном виде не ясно. Сказал что, в СА обрабатывают все в ручную и там сидит 1 или 2 чел, когда они все обработают не знает, может месяц может два. и еще сказал что на сайте минтранса все верно, деньги по 10 тыс авиабилетам вернули, а всего нужно вернуть 75 тыс билетов

Ответить

31.05.18 19:52

Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : Кто-нибудь из тех, кто оформлял через сайт возврат 18 мая, получал письмо о возврате денежных средств? Получила вот такое письмо: Возврат на сайте booking.saratovairlines.ru/websky ... произведен успешно. Ваш заказ отменен. Билеты не действительны. Деньги естественно не вернули и конечно же штраф выписали в 1000 руб (билет туда и обратно) Такая же фигня. Тут кто-то шибко грамотный пишет об огромном потоке возвратов и что все истерят зря. Так вот, я не только возврат 18 оформила, но и претензию написала и обращение на сайт -до сих пор молчание, ни денег, ни даже дозвониться. Вчера на грячей линии СА полтора часа висела и слушала как девушка мне пела что меня соединят через столько-то минут, причем когда с 19 минут доходили до 7 минут, опять девушка на автоответчике начинала с 19 минут и т.д. все это говорит от том, что они просто на хрен трубку не бурут Гость : www.mintrans.ru/press-center/news/8707 ... деньги- то ,оказывается , уже вернули пассажирам ....да блин, что за беспредел-то??? Может пострадавшие саравчане вызовут телевидение в аэропорт Саратова и попросят официального комментария. Я из Казани, нам тут бесполезно. А вот для Саратова такой пиар ход позор для минтранса. Пусть по СМИ услышат хоть О, кто-то ещё из Казани появился на форуме! На какие числа у вас билеты? Мой рейс (был бы) 07.07.18 Казань - Сочи Мой из Казани в Сочи был бы 23.06.18. Дозвонилась сейчас до горячей линии СА , там сказали мы все по возврату сделали, ищите в своем банке. Говорю, платежный документ дайте, что вы деньги в мой банк отправили, на что трубку бросили. ХА-ХА-ХА. 62 миллиона о которых отчитался Минтранс как о возвращенных по билетам видимо в наших банках зависли и нам на карту наши банки специально не перечисляют. Одно вранье. У нас сбербанк такого себе не позволит. Людиии, предлагаю писать всем в Генеральную Прокуратуру о предполагаемом сговоре Минтранса и СА о фальшивом отчете по возвратам, или пусть проверку проведут в отношении СА, вдруг это они ввели в заблуждение Минтранс. Писать можно эелектроннона сайт Прокуратуры РФ.

Ответить

31.05.18 19:52

Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : ПЕНЗА. Покупала билеты в кассе на Кирова. Через ТКП. 18 мая записалась на возврат. Сегодня в 16.50 мне позвонили из кассы и сказали приезжать. Сказали, что деньги будут выдавать до 17.30 (то есть у меня оставалось 40 минут). Я на такси и в кассу. Приехала, выдают только тем, кого обзвонили. Просто зайти с улицы и получить нельзя. Обзванивали тех, кто записывался в списки 18 мая. Я деньги получила. Без штрафа. Вы живые деньги получили или " бумажку" о том , что сдали билеты, где прописана сумма возврата, так их мы тоже сегодня получили по звонку. Отписывайтесь конкретно - деньги или уведомление на них. Куда уж конкретнее? Я написала "Я деньги получила. Без штрафа". Что непонятного-то? Пензу заносим в красную книгу, там один человек даже деньги уже получил - кроме вас никто! При мне люди тоже получали, человек пять. Только не факт, что они на этом форуме присутствуют. Во первых принимать возврат только сегодня начали и то у тех кто оплачивал картой, соответственно на нее и переведут деньги, во- вторых деньги так быстро в течение полдня не придут, а в третьих вы говорите не правду.как нам обьяснили в кассах самое раннее когда деньги поступят на карту это 3 дня и то это когда возвраты единичные, а не массовые, как в нашем случае.Поэтому не надо накручивать народ, все и так на взводе. Я сегодня приехала в кассу на Кирова в 15.10, было закрыто - "касса по техническим причинам работает до 15.00". У входа стояло несколько человек. Открылась дверь и сотрудница спросила: "Кто подавать билеты на возврат?" Не было вопросов как были куплены билеты, взяли копии билетов и номер телефона. Т.ч. это вы пишете неправду о том, что начали принимать возврат у тех. кто оплачивал картой.

Ответить

31.05.18 19:52

Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : ПЕНЗА. Покупала билеты в кассе на Кирова. Через ТКП. 18 мая записалась на возврат. Сегодня в 16.50 мне позвонили из кассы и сказали приезжать. Сказали, что деньги будут выдавать до 17.30 (то есть у меня оставалось 40 минут). Я на такси и в кассу. Приехала, выдают только тем, кого обзвонили. Просто зайти с улицы и получить нельзя. Обзванивали тех, кто записывался в списки 18 мая. Я деньги получила. Без штрафа. Вы живые деньги получили или " бумажку" о том , что сдали билеты, где прописана сумма возврата, так их мы тоже сегодня получили по звонку. Отписывайтесь конкретно - деньги или уведомление на них. Куда уж конкретнее? Я написала "Я деньги получила. Без штрафа". Что непонятного-то? Пензу заносим в красную книгу, там один человек даже деньги уже получил - кроме вас никто! При мне люди тоже получали, человек пять. Только не факт, что они на этом форуме присутствуют. Во первых принимать возврат только сегодня начали и то у тех кто оплачивал картой, соответственно на нее и переведут деньги, во- вторых деньги так быстро в течение полдня не придут, а в третьих вы говорите не правду.как нам обьяснили в кассах самое раннее когда деньги поступят на карту это 3 дня и то это когда возвраты единичные, а не массовые, как в нашем случае.Поэтому не надо накручивать народ, все и так на взводе. Если вы из Пензы, не поленитесь и навестите кассу на Кирова. Или хотя бы позвоните. Касса +7 8412 55‑10-99, бухгалтерия +7 8412 52‑32-43. В кассу дозвониться очень сложно, в бухгалтерию проще. Во-первых, списки на возвраты начали составлять еще 18 мая. Я лично приезжала в кассу, заявления не писала, но мои билеты отксерокопировали и записали номер телефона. Во-вторых, деньги возвращали наличкой. Поэтому ждать 3 дня зачисления на карту не нужно. В-третьих, накручиваете народ вы. А не я. И не нужно обвинять меня во лжи. Сначала свяжитесь с кассой, уточните информацию и только после этого говорите.

Ответить

31.05.18 19:51

Виталий

Херня а не авиакомпания . Приехал в аэропорт с рбенком говорят мест нет

Ответить

31.05.18 19:44

Гость

Гость : В Аэрофлоте сказали, свяжитесь с СА , если они перебронируют Ваш вылет на нас, мы Вас отправим Аэрофлотом!!! Говорю, что до СА не могу дозвониться 2- й день , в роуменге только деньги списывают за ожидание на линии, в Аэрлфлоте говорят"понимаем , сочувствуем, но перебранировать должны в СА" Театр абсурда какой-то!!! Дозвонились в саратовские авиалинии, говорят не осуществят пересадки на другие рейсы. Только возврат. У нас билет на 10 июня и хотим улететь.

Ответить

31.05.18 19:44

Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : ПЕНЗА. Покупала билеты в кассе на Кирова. Через ТКП. 18 мая записалась на возврат. Сегодня в 16.50 мне позвонили из кассы и сказали приезжать. Сказали, что деньги будут выдавать до 17.30 (то есть у меня оставалось 40 минут). Я на такси и в кассу. Приехала, выдают только тем, кого обзвонили. Просто зайти с улицы и получить нельзя. Обзванивали тех, кто записывался в списки 18 мая. Я деньги получила. Без штрафа. Вы живые деньги получили или " бумажку" о том , что сдали билеты, где прописана сумма возврата, так их мы тоже сегодня получили по звонку. Отписывайтесь конкретно - деньги или уведомление на них. Куда уж конкретнее? Я написала "Я деньги получила. Без штрафа". Что непонятного-то? Пензу заносим в красную книгу, там один человек даже деньги уже получил - кроме вас никто! При мне люди тоже получали, человек пять. Только не факт, что они на этом форуме присутствуют. Во первых принимать возврат только сегодня начали и то у тех кто оплачивал картой, соответственно на нее и переведут деньги, во- вторых деньги так быстро в течение полдня не придут, а в третьих вы говорите не правду.как нам обьяснили в кассах самое раннее когда деньги поступят на карту это 3 дня и то это когда возвраты единичные, а не массовые, как в нашем случае.Поэтому не надо накручивать народ, все и так на взводе.

Ответить

31.05.18 19:41

Гость

Гость : Дозвонилась до росавиации.я брала билет через интернет на офиц сайте СА, спросила в какие сроки вернут деньги. Мужчина ответил, что он целый день на связи с СА, на сегодня только через интернет поступило 2,5 тыс возвратов, а сколько еще в письменном виде не ясно. Сказал что, в СА обрабатывают все в ручную и там сидит 1 или 2 чел, когда они все обработают не знает, может месяц может два. Это показывает отношение менежмента компании к клиенту. Сидели на советском наследии и плевать на всех хотели. Один телефон горячей линии и сайт чего стоит. За сутки можно увозвратов же организовать. Посадить девочек из бухгалтерии итп на обработку и спланировать конкректные сроки возврата средств клиентам. Естественно в тех у кого билеты раньше обработать раньше. Но думаю сейчас менежмент и бухгалтерия занята другими денежными потоками. Вот чем прокуратуре надо заняться. А то потом этим заниматься будет уже СК.

Ответить

31.05.18 19:41

Гость

Гость : Гость : ПЕНЗА. Покупала билеты в кассе на Кирова. Через ТКП. 18 мая записалась на возврат. Сегодня в 16.50 мне позвонили из кассы и сказали приезжать. Сказали, что деньги будут выдавать до 17.30 (то есть у меня оставалось 40 минут). Я на такси и в кассу. Приехала, выдают только тем, кого обзвонили. Просто зайти с улицы и получить нельзя. Обзванивали тех, кто записывался в списки 18 мая. Я деньги получила. Без штрафа.отличная новость. Спасибооо. Надежда обрела реальные формы))))) не несите х... Ню только тем кому позвонили... ПИЗ.. Ть не мешки ворчать... Нас кинулиииииии... Твар...ны Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Пенза.Написала претензию,еду на почту. а как надо писать претензию? Гость : Мой заказ онлайн-бронирования билетов на сайте "Саратовские Авиалинии" имеет номер № ******. Оплачен 25 января 2018 года билеты с 4 (четырмя) пассажирами туда-обратно по рейсам 6W-5909 на **.07.2018 г Чебоксары-Анапа 6W-5910 на **.08.2018 г Анапа--Чебоксары В связи с приказом ФАВТ (Росавиация) об аннулировании сертификата эксплуатанта "Саратовские Авиалинии" 31 мая 2018 г прошу сделать мне вынужденный возврат денежных средств заплаченных за билеты в полном объеме без штрафа согласно законодательству Российской Федерации и Правил перевозки воздушной перевозки пассажиров, багажа и грузов АО "Саратовские Авиалинии" от 13.11.2017. Прошу вынужденным возвратом из-за невозможности совершать авиакомпанией рейсы на даты покупки билетов согласно Правил вернуть мне денежные средства в полном размере 46200 рублей (сорок шесть тысяч двести рублей) на ту карту, с которой была произведена оплата онлайн.Квитанции и страховые бланки электронных билетов прилагаю в файле, который получил с вашего сайта. Также выписку из кредитной карты с которой была произведена оплата. РЕКВИЗИТЫ ПЕРЕВОДА НА СЧЕТ КАРТЫ. В настоящий момент на ____ МСК 31 мая 2018 г на сайте онлайн-бронирования при возврате билетов автоматически удерживается штраф 500 рублей с одного билета. Прошу это учесть при при вынужденном возврате и произвести полное возмещение без штрафов. Уважаемые потребители! Кто желает вернуть денежные средства. Необходимо произвести следующие действия! Письменно написать претензию в адрес АО Саратовские авиалинии с требование добровольно удовлетворить ваше требование по возврату денежных сред за купленные вами билеты в виду того что авиакомпания прекратила деятельность, ссылаетесь на номера билетов, даты их покупки, фио, даты и номера рейсов, суммы оплаченные вами. Указывайте Лицевой счёт того кто покупал для перечисления денежных средств на него, прикладывать копии распечатанный билетов отправляете это все заказным письмом с описью о вложении на юридический адрес авиакомпании г Саратов Жуковского 25 и отслеживаете получение ими вашей претензии на сайте почты России.. Как только они её получают., отсчитываете 10 календарных дней по закону о защите прав потребителей в случае не получения вами денег, берете исковое заявление с копиями билетов и документов подтверждающих их оплату и идёте подавать в суд по месту вашей регистрации. В мировой суд до 50 тыщ рублей или в районный суд свыше 50 тыщ рублей, параллельно пишите жалобу в прокуратуру и роспотребнадзор. Тут действует закон о защите прав потребителей.!!! По ветке ниже была прямо ссылка на текст готовой претензии. Вставил свои данные и отправил! Спасибо всем, кто делает такое большое дело. спасибо ВАМ!!! ой ну засмущали прямо... Просто мы все оказались в этой ситуации... Я представляю матерей которые год ели картошку с макаронами пустые копии на эти злощасные билеты чтобы ребёнку показать море а кто то в кредит деньги брал и ни моря мюи год ещё расплачиваться за них все в долгах как в шелках... И слезы наворачиваются от этого.... А правительству, авиакомпании и других структур на это простите ср.. ть с большой колокольни.... Про картошку с мааронами это реально про меня) ЛЮДИ НЕ ВЕДИТЕСЬ НИ НА ТО ДРУГОЕ БЕГИТЕ В СУДЫ ТОГДА МОЖЕТ БЫТЬ ЧТО ТО СДВИНЕТСЯ

Ответить

31.05.18 19:40

Ирина

Сдала сегодня билеты через сайт, взяла билеты на поезд...места на поезд таят на глазах...осталось деньги за возврат дождаться..нервы дороже, никаких замен рейсов ждать не буду...

Ответить

31.05.18 19:39

Гость

"поиск заказа" висит (((((( на сайте авиакомпании

Ответить

31.05.18 19:35

Гость

Гость : Мы подавали на возврат 19 мая. Сегодня пришло сначала письмо из Сирена Тревел с квитанциями возврата. Сумма полностью, без всяких удержаний. И сейчас писала оператору, написали, что с сегодняшнего дня у них распоряжение на проведение возвратов. Деньги зачислятся в течение 24 часов. Билеты брали с Авиакасса. Как деньги поступят- отпишусь. Брали 8 билетов Киров-Симферополь-Киров на 02.09 - 13.09.а по какой адрес вы писали?

Ответить

31.05.18 19:31

Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : ПЕНЗА. Покупала билеты в кассе на Кирова. Через ТКП. 18 мая записалась на возврат. Сегодня в 16.50 мне позвонили из кассы и сказали приезжать. Сказали, что деньги будут выдавать до 17.30 (то есть у меня оставалось 40 минут). Я на такси и в кассу. Приехала, выдают только тем, кого обзвонили. Просто зайти с улицы и получить нельзя. Обзванивали тех, кто записывался в списки 18 мая. Я деньги получила. Без штрафа. Вы живые деньги получили или " бумажку" о том , что сдали билеты, где прописана сумма возврата, так их мы тоже сегодня получили по звонку. Отписывайтесь конкретно - деньги или уведомление на них. Куда уж конкретнее? Я написала "Я деньги получила. Без штрафа". Что непонятного-то?Похоже о получении денег сотрудники СА пишут, дабы усыпить нашу бдительность. Надо Первый канал подключать, чтобы журналистское расследование провели и вывели и Минтранс и СА на чистую воду Первому каналу пофиг, ни слова в вечерних новостях про СА и про нас!!!!

Ответить

31.05.18 19:29

Гость

Гость : Дозвонилась до росавиации.я брала билет через интернет на офиц сайте СА, спросила в какие сроки вернут деньги. Мужчина ответил, что он целый день на связи с СА, на сегодня только через интернет поступило 2,5 тыс возвратов, а сколько еще в письменном виде не ясно. Сказал что, в СА обрабатывают все в ручную и там сидит 1 или 2 чел, когда они все обработают не знает, может месяц может два. и еще сказал что на сайте минтранса все верно, деньги по 10 тыс авиабилетам вернули, а всего нужно вернуть 75 тыс билетов

Ответить

31.05.18 19:23

Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : Подскажите, кто билеты в кассе брал в Кирове за наличку, надо ксерокопии билетов делать и прочих сборов? Им не надо сдавать оригиналы билетов? А почему заявления не принимают? У них образца нет? Может есть у кого образец, поделитесь, пожалуйста. Что эти списки без заявлений и авиабилетов? Как то надо в Росавиация дозвониться, пусть проясняться ситуацию с теми, кто покупал в кассе или аэропорту Когда я обратилась за возвратом 18 мая, они про заявление ничего не сказали. Хотели забрать оригиналы билетов, я не отдала))) Они сами сделали ксерокопию и прямо на ней записали телефон. Я хотела в понедельник их навестить, узнать нужно ли писать заявление. Но они сегодня сами отзвонились.И что сказали? Я не пойму, вы билеты сдавали в кассе на Театральной или ездили в Победилово? Читайте внимательнее! Я из ПЕНЗЫ. Покупала и сдавала билеты в кассе на улице Кирова. Прошу прощения. Это я читать не умею. Отвечала другому человеку, а ответила в сообщении про город Киров.

Ответить

31.05.18 19:21

Гость

Гость : Гость : Гость : Подскажите, кто билеты в кассе брал в Кирове за наличку, надо ксерокопии билетов делать и прочих сборов? Им не надо сдавать оригиналы билетов? А почему заявления не принимают? У них образца нет? Может есть у кого образец, поделитесь, пожалуйста. Что эти списки без заявлений и авиабилетов? Как то надо в Росавиация дозвониться, пусть проясняться ситуацию с теми, кто покупал в кассе или аэропорту Когда я обратилась за возвратом 18 мая, они про заявление ничего не сказали. Хотели забрать оригиналы билетов, я не отдала))) Они сами сделали ксерокопию и прямо на ней записали телефон. Я хотела в понедельник их навестить, узнать нужно ли писать заявление. Но они сегодня сами отзвонились.И что сказали? Я не пойму, вы билеты сдавали в кассе на Театральной или ездили в Победилово? Читайте внимательнее! Я из ПЕНЗЫ. Покупала и сдавала билеты в кассе на улице Кирова.

Ответить

31.05.18 19:20

Гость

Гость : Гость : Гость : ПЕНЗА. Покупала билеты в кассе на Кирова. Через ТКП. 18 мая записалась на возврат. Сегодня в 16.50 мне позвонили из кассы и сказали приезжать. Сказали, что деньги будут выдавать до 17.30 (то есть у меня оставалось 40 минут). Я на такси и в кассу. Приехала, выдают только тем, кого обзвонили. Просто зайти с улицы и получить нельзя. Обзванивали тех, кто записывался в списки 18 мая. Я деньги получила. Без штрафа. Вы живые деньги получили или " бумажку" о том , что сдали билеты, где прописана сумма возврата, так их мы тоже сегодня получили по звонку. Отписывайтесь конкретно - деньги или уведомление на них. Куда уж конкретнее? Я написала "Я деньги получила. Без штрафа". Что непонятного-то?Похоже о получении денег сотрудники СА пишут, дабы усыпить нашу бдительность. Надо Первый канал подключать, чтобы журналистское расследование провели и вывели и Минтранс и СА на чистую воду

Ответить

31.05.18 19:20

Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : ПЕНЗА. Покупала билеты в кассе на Кирова. Через ТКП. 18 мая записалась на возврат. Сегодня в 16.50 мне позвонили из кассы и сказали приезжать. Сказали, что деньги будут выдавать до 17.30 (то есть у меня оставалось 40 минут). Я на такси и в кассу. Приехала, выдают только тем, кого обзвонили. Просто зайти с улицы и получить нельзя. Обзванивали тех, кто записывался в списки 18 мая. Я деньги получила. Без штрафа. Вы живые деньги получили или " бумажку" о том , что сдали билеты, где прописана сумма возврата, так их мы тоже сегодня получили по звонку. Отписывайтесь конкретно - деньги или уведомление на них. Куда уж конкретнее? Я написала "Я деньги получила. Без штрафа". Что непонятного-то? Пензу заносим в красную книгу, там один человек даже деньги уже получил - кроме вас никто! При мне люди тоже получали, человек пять. Только не факт, что они на этом форуме присутствуют.

Ответить

31.05.18 19:19

Гость

Дозвонилась до росавиации.я брала билет через интернет на офиц сайте СА, спросила в какие сроки вернут деньги. Мужчина ответил, что он целый день на связи с СА, на сегодня только через интернет поступило 2,5 тыс возвратов, а сколько еще в письменном виде не ясно. Сказал что, в СА обрабатывают все в ручную и там сидит 1 или 2 чел, когда они все обработают не знает, может месяц может два.

Ответить

31.05.18 19:18

ОКСАНА

Я ТОЖЕ ИЗ ПЕНЗЫ.НО ДЕНЕГ НЕ ПОЛУЧИЛА. Т .К ПОКУПАЛА БИЛЕТЫ НА ОФ.САЙТЕ СА. СДАЛА ОБРАТНО 18.05...ЖДУ И НАДЕЮСЬ)

Ответить

31.05.18 19:18

Гость

Гость : Гость : Подскажите, кто билеты в кассе брал в Кирове за наличку, надо ксерокопии билетов делать и прочих сборов? Им не надо сдавать оригиналы билетов? А почему заявления не принимают? У них образца нет? Может есть у кого образец, поделитесь, пожалуйста. Что эти списки без заявлений и авиабилетов? Как то надо в Росавиация дозвониться, пусть проясняться ситуацию с теми, кто покупал в кассе или аэропорту Когда я обратилась за возвратом 18 мая, они про заявление ничего не сказали. Хотели забрать оригиналы билетов, я не отдала))) Они сами сделали ксерокопию и прямо на ней записали телефон. Я хотела в понедельник их навестить, узнать нужно ли писать заявление. Но они сегодня сами отзвонились.И что сказали? Я не пойму, вы билеты сдавали в кассе на Театральной или ездили в Победилово?

Ответить

31.05.18 19:15

Гость

Гость : Гость : Гость : ПЕНЗА. Покупала билеты в кассе на Кирова. Через ТКП. 18 мая записалась на возврат. Сегодня в 16.50 мне позвонили из кассы и сказали приезжать. Сказали, что деньги будут выдавать до 17.30 (то есть у меня оставалось 40 минут). Я на такси и в кассу. Приехала, выдают только тем, кого обзвонили. Просто зайти с улицы и получить нельзя. Обзванивали тех, кто записывался в списки 18 мая. Я деньги получила. Без штрафа. Вы живые деньги получили или " бумажку" о том , что сдали билеты, где прописана сумма возврата, так их мы тоже сегодня получили по звонку. Отписывайтесь конкретно - деньги или уведомление на них. Куда уж конкретнее? Я написала "Я деньги получила. Без штрафа". Что непонятного-то? Пензу заносим в красную книгу, там один человек даже деньги уже получил - кроме вас никто!

Ответить

31.05.18 19:14

Гость

сдавала билет на сайте 18.05..сегодня пришло на эл.почту письмо -что возврат ждите через 30 дней.

Ответить

31.05.18 19:11

Гость

Гость : Гость : ПЕНЗА. Покупала билеты в кассе на Кирова. Через ТКП. 18 мая записалась на возврат. Сегодня в 16.50 мне позвонили из кассы и сказали приезжать. Сказали, что деньги будут выдавать до 17.30 (то есть у меня оставалось 40 минут). Я на такси и в кассу. Приехала, выдают только тем, кого обзвонили. Просто зайти с улицы и получить нельзя. Обзванивали тех, кто записывался в списки 18 мая. Я деньги получила. Без штрафа. Вы живые деньги получили или " бумажку" о том , что сдали билеты, где прописана сумма возврата, так их мы тоже сегодня получили по звонку. Отписывайтесь конкретно - деньги или уведомление на них. Куда уж конкретнее? Я написала "Я деньги получила. Без штрафа". Что непонятного-то?

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160161162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/saravia/77.html 77 1 1