Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Saravia (Саратовские авиалинии)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Saravia

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Saravia

13.11.18 12:22

Гость

Доброго дня. Мне был возврат денег еще в августе со счета АО "Банк "АГРОРОС". а сегодня хотела отправить исполнительный лист. Банк и счет тот же?

Ответить

13.11.18 0:15

Гость

Гость : Гость : Людмила : Есть у кого-нибудь положительный опыт по взысканию денежных средств по исполнительному листу с Саратовских авиалиний? Спасибо!Да, я всё получила. исполнительный лист куда отдавали в банк или приставам? я сегодня исполнительный получил. в банк. Выплата была в тот же день

Ответить

12.11.18 22:09

Гость

Гость : А как происходит выплата денег у Альфастрах по страховке? Я написала им эл.письмо, сообщила все данные, как они там пишут по инструкции. Как долго они отвечают? По электронке в течение дня отвечают. А так им всё-равно нужно пакет документов почтой отсылать. Где-то около 2 недель они их рассматривают, по результатам или вернут Вам все бумаги или будет смс о зачислении денежных средств (это + еще 5 дней). Но у меня утром было смс, а к 18.00 деньги на карту упали.

Ответить

12.11.18 21:42

Гость

Есения : Гость : Гость : Гость : Рита : Здравствуйте,втечении какого времени Ксения отвечает? Обычно сразу, 5 минут. Но может быть на больничном, в отпуске, или содержание письма не привлекло для ответа. Чтобы вам отвечали, учитесь обращаться к собеседнику А почему вы решили,что я не умею обращаться к собеседнику?она мне ответила,правда не сразу,так как я вначале писала в вк,по почте ответ пришел довольно быстро,но и не 5 минут Это для тех, кто сокрушается. что им не отвечают. А ваш вопрос был как раз об этом. А мне всё равно, что вы умеете Ответ из серии а-ля-поговорить) Тоже правильно, а то совсем тихо на форуме стало))ну видимо человеку общения не хватает,пусть хоть здесь выскажется)

Ответить

12.11.18 21:07

Гость

Гость : Гость : Гость : Я даже не покупавший билеты и то знал что рейсы отменены , во всех СМИ и новостях передали , просто решил почитать как у вас дела в отличие от ВИМ , а так да народ любит халяву , но это не их вина что получают копейки и нужны любые деньги Гость : Гость : Гость : Людмила : Есть у кого-нибудь положительный опыт по взысканию денежных средств по исполнительному листу с Саратовских авиалиний? Спасибо!Да, я всё получила. А вам лишь бы наживиться на горе других людей! Чего вы в суд то все побежали? Ведь ясно, что всем всё выплачивают, но в порядке очереди, тк было продано тысячи билетов. Халява! Вот это мы любим! Вот в суды и потащились. Мне искренне жаль всех сотрудников Саравиа. Простите, за наш гнилой народ!!! Прятаться, молчать, не брать трубки, вот какие молодцы сотрудники Саравиа. Люди в недоумении, многие узнавали непосредственно перед датой вылета о том, что их рейсы отменены, спасибо вам сотрудники Саравиа и за это скажите. Какая тут может быть халява, а потраченные нервы? Вы уж пишите сотрудники Саравиа, но не запишитесь..... В чем халява то? В том, что бронируя заранее человек хотел сэкономить, а благодаря Сараваиа, вынужден покупать непосредственно перед вылетом намного дороже билеты? Взыскать с Саравиа убытки -это вы называете халявой? А тоже перед вылетом брал дороже. Альфастрах по страховке выплатил 10тыр за каждый билет за задержку/отмену рейса. Тоже халява? Надо было отказаться? А как происходит выплата денег у Альфастрах по страховке? Я написала им эл.письмо, сообщила все данные, как они там пишут по инструкции. Как долго они отвечают?

Ответить

12.11.18 14:19

Есения

А тоже перед вылетом брал дороже. Альфастрах по страховке выплатил 10тыр за каждый билет за задержку/отмену рейса. Тоже халява? Надо было отказаться? Хорошо, что напомнили. Надо заняться этим.

Ответить

12.11.18 14:13

Есения

Гость : Добрый день. Вернула свои денежки с помощью чарджбэк. Заявление отправляла в Сбербанк по факсу, так как в отделении сотрудники даже не знаю что это такое))) и отказываются принимать. Всю информацию по данной возвратной операции можно найти в интернете с подробной инструкцией. Удачи! Но сейчас что об этом говорить, когда прошли все сроки? Может в разных банках по - разному? Вы когда делали чарджбэк?

Ответить

12.11.18 13:38

Гость

Гость : Людмила : Есть у кого-нибудь положительный опыт по взысканию денежных средств по исполнительному листу с Саратовских авиалиний? Спасибо!Да, я всё получила. исполнительный лист куда отдавали в банк или приставам? я сегодня исполнительный получил.

Ответить

12.11.18 12:21

Гость

Добрый день. Вернула свои денежки с помощью чарджбэк. Заявление отправляла в Сбербанк по факсу, так как в отделении сотрудники даже не знаю что это такое))) и отказываются принимать. Всю информацию по данной возвратной операции можно найти в интернете с подробной инструкцией. Удачи!

Ответить

12.11.18 12:18

Гость

Гость : Гость : Я даже не покупавший билеты и то знал что рейсы отменены , во всех СМИ и новостях передали , просто решил почитать как у вас дела в отличие от ВИМ , а так да народ любит халяву , но это не их вина что получают копейки и нужны любые деньги Гость : Гость : Гость : Людмила : Есть у кого-нибудь положительный опыт по взысканию денежных средств по исполнительному листу с Саратовских авиалиний? Спасибо!Да, я всё получила. А вам лишь бы наживиться на горе других людей! Чего вы в суд то все побежали? Ведь ясно, что всем всё выплачивают, но в порядке очереди, тк было продано тысячи билетов. Халява! Вот это мы любим! Вот в суды и потащились. Мне искренне жаль всех сотрудников Саравиа. Простите, за наш гнилой народ!!! Прятаться, молчать, не брать трубки, вот какие молодцы сотрудники Саравиа. Люди в недоумении, многие узнавали непосредственно перед датой вылета о том, что их рейсы отменены, спасибо вам сотрудники Саравиа и за это скажите. Какая тут может быть халява, а потраченные нервы? Вы уж пишите сотрудники Саравиа, но не запишитесь..... В чем халява то? В том, что бронируя заранее человек хотел сэкономить, а благодаря Сараваиа, вынужден покупать непосредственно перед вылетом намного дороже билеты? Взыскать с Саравиа убытки -это вы называете халявой? А тоже перед вылетом брал дороже. Альфастрах по страховке выплатил 10тыр за каждый билет за задержку/отмену рейса. Тоже халява? Надо было отказаться?

Ответить

12.11.18 10:12

Гость

Гость : Я даже не покупавший билеты и то знал что рейсы отменены , во всех СМИ и новостях передали , просто решил почитать как у вас дела в отличие от ВИМ , а так да народ любит халяву , но это не их вина что получают копейки и нужны любые деньги Гость : Гость : Гость : Людмила : Есть у кого-нибудь положительный опыт по взысканию денежных средств по исполнительному листу с Саратовских авиалиний? Спасибо!Да, я всё получила. А вам лишь бы наживиться на горе других людей! Чего вы в суд то все побежали? Ведь ясно, что всем всё выплачивают, но в порядке очереди, тк было продано тысячи билетов. Халява! Вот это мы любим! Вот в суды и потащились. Мне искренне жаль всех сотрудников Саравиа. Простите, за наш гнилой народ!!! Прятаться, молчать, не брать трубки, вот какие молодцы сотрудники Саравиа. Люди в недоумении, многие узнавали непосредственно перед датой вылета о том, что их рейсы отменены, спасибо вам сотрудники Саравиа и за это скажите. Какая тут может быть халява, а потраченные нервы? Вы уж пишите сотрудники Саравиа, но не запишитесь..... В чем халява то? В том, что бронируя заранее человек хотел сэкономить, а благодаря Сараваиа, вынужден покупать непосредственно перед вылетом намного дороже билеты? Взыскать с Саравиа убытки -это вы называете халявой?

Ответить

12.11.18 8:57

Гость

Я даже не покупавший билеты и то знал что рейсы отменены , во всех СМИ и новостях передали , просто решил почитать как у вас дела в отличие от ВИМ , а так да народ любит халяву , но это не их вина что получают копейки и нужны любые деньги Гость : Гость : Гость : Людмила : Есть у кого-нибудь положительный опыт по взысканию денежных средств по исполнительному листу с Саратовских авиалиний? Спасибо!Да, я всё получила. А вам лишь бы наживиться на горе других людей! Чего вы в суд то все побежали? Ведь ясно, что всем всё выплачивают, но в порядке очереди, тк было продано тысячи билетов. Халява! Вот это мы любим! Вот в суды и потащились. Мне искренне жаль всех сотрудников Саравиа. Простите, за наш гнилой народ!!! Прятаться, молчать, не брать трубки, вот какие молодцы сотрудники Саравиа. Люди в недоумении, многие узнавали непосредственно перед датой вылета о том, что их рейсы отменены, спасибо вам сотрудники Саравиа и за это скажите. Какая тут может быть халява, а потраченные нервы? Вы уж пишите сотрудники Саравиа, но не запишитесь.....

Ответить

12.11.18 8:48

Гость

Гость : Гость : Людмила : Есть у кого-нибудь положительный опыт по взысканию денежных средств по исполнительному листу с Саратовских авиалиний? Спасибо!Да, я всё получила. А вам лишь бы наживиться на горе других людей! Чего вы в суд то все побежали? Ведь ясно, что всем всё выплачивают, но в порядке очереди, тк было продано тысячи билетов. Халява! Вот это мы любим! Вот в суды и потащились. Мне искренне жаль всех сотрудников Саравиа. Простите, за наш гнилой народ!!! Прятаться, молчать, не брать трубки, вот какие молодцы сотрудники Саравиа. Люди в недоумении, многие узнавали непосредственно перед датой вылета о том, что их рейсы отменены, спасибо вам сотрудники Саравиа и за это скажите. Какая тут может быть халява, а потраченные нервы? Вы уж пишите сотрудники Саравиа, но не запишитесь.....

Ответить

12.11.18 3:34

Гость

Гость : Людмила : Есть у кого-нибудь положительный опыт по взысканию денежных средств по исполнительному листу с Саратовских авиалиний? Спасибо!Да, я всё получила. А вам лишь бы наживиться на горе других людей! Чего вы в суд то все побежали? Ведь ясно, что всем всё выплачивают, но в порядке очереди, тк было продано тысячи билетов. Халява! Вот это мы любим! Вот в суды и потащились. Мне искренне жаль всех сотрудников Саравиа. Простите, за наш гнилой народ!!!

Ответить

11.11.18 20:19

Гость

Людмила : Есть у кого-нибудь положительный опыт по взысканию денежных средств по исполнительному листу с Саратовских авиалиний? Спасибо!Да, я всё получила.

Ответить

11.11.18 18:25

Людмила

Есть у кого-нибудь положительный опыт по взысканию денежных средств по исполнительному листу с Саратовских авиалиний? Спасибо!

Ответить

10.11.18 20:44

Гость

Гость : Добрый день! Можно узнать адрес куда отправить претензию. А так же электронную почту? Можно написать и сюда: kozlova@saratovairlines.ru На сайте www.saratovairlines.ru/Pages/Default.asp... есть все инструкции, как писать претензию, какие документы прикладывать и куда отправлять. Я вчера звонила в секретариат и узнавала, на каком этапе моя претензия. Дозвонилась легко. Вот по этому номеру: +7(8452)696-302 Можно также позвонить и проконсультироваться.

Ответить

10.11.18 20:38

Есения

Рита : Здравствуйте,втечении какого времени Ксения отвечает? Обычно в течении дня. Но иногда и быстрее, в течении нескольких часов.

Ответить

10.11.18 20:36

Есения

Гость : Гость : Гость : Рита : Здравствуйте,втечении какого времени Ксения отвечает? Обычно сразу, 5 минут. Но может быть на больничном, в отпуске, или содержание письма не привлекло для ответа. Чтобы вам отвечали, учитесь обращаться к собеседнику А почему вы решили,что я не умею обращаться к собеседнику?она мне ответила,правда не сразу,так как я вначале писала в вк,по почте ответ пришел довольно быстро,но и не 5 минут Это для тех, кто сокрушается. что им не отвечают. А ваш вопрос был как раз об этом. А мне всё равно, что вы умеете Ответ из серии а-ля-поговорить) Тоже правильно, а то совсем тихо на форуме стало))

Ответить

09.11.18 21:16

Гость

Гость : Гость : Рита : Здравствуйте,втечении какого времени Ксения отвечает? Обычно сразу, 5 минут. Но может быть на больничном, в отпуске, или содержание письма не привлекло для ответа. Чтобы вам отвечали, учитесь обращаться к собеседнику А почему вы решили,что я не умею обращаться к собеседнику?она мне ответила,правда не сразу,так как я вначале писала в вк,по почте ответ пришел довольно быстро,но и не 5 минут Это для тех, кто сокрушается. что им не отвечают. А ваш вопрос был как раз об этом. А мне всё равно, что вы умеете

Ответить

09.11.18 20:19

Гость

Гость : Рита : Здравствуйте,втечении какого времени Ксения отвечает? Обычно сразу, 5 минут. Но может быть на больничном, в отпуске, или содержание письма не привлекло для ответа. Чтобы вам отвечали, учитесь обращаться к собеседнику А почему вы решили,что я не умею обращаться к собеседнику?она мне ответила,правда не сразу,так как я вначале писала в вк,по почте ответ пришел довольно быстро,но и не 5 минут

Ответить

09.11.18 18:03

Гость

Рита : Здравствуйте,втечении какого времени Ксения отвечает? Обычно сразу, 5 минут. Но может быть на больничном, в отпуске, или содержание письма не привлекло для ответа. Чтобы вам отвечали, учитесь обращаться к собеседнику

Ответить

09.11.18 16:32

Гость

Гость : Добрый день! Можно узнать адрес куда отправить претензию. А так же электронную почту?Генеральному ди⁠ректору "Саратовских авиалиний" X 410010 Саратов,ул. Жуковского, д.25 office@saratovairlines.ru

Ответить

09.11.18 15:25

Рита

Здравствуйте,втечении какого времени Ксения отвечает?

Ответить

09.11.18 15:10

Гость

Добрый день! Можно узнать адрес куда отправить претензию. А так же электронную почту?

Ответить

05.11.18 19:42

Гость

Есения : Да-а...совсем тихо на форуме стало, а какие страсти в июне кипели...Ну и слава Богу, что тихо. Суды на нашей стороне. Банк и СА выплачивают долги и неустойки. Кто очень старался. получили быстро. Кто тянул, тоже потихоньку получает. Хорошо, что не повторилась история с ВИМ. Пусть СА возобновит лицензию, пусть добьётся работы на новой площадке - новом аэропорту

Ответить

05.11.18 17:14

Есения

Да-а...совсем тихо на форуме стало, а какие страсти в июне кипели...

Ответить

05.11.18 12:45

Людмила

Гость : Гость : Комментариев пишется все меньше. Похоже деньги возвращают. Сейчас суетятся самые занятые и "тормоза". А чего суетиться то, рано или поздно выплатят всем) Мы подали в суд и Роскомнадзор. Ждем возврата с моральным ущербом и за пользование нашими деньгами. Суд решил в нашу пользу

Ответить

04.11.18 14:10

Гость

Гость : Гость : А как быть авиакомпании, если ваше письмо ей не поступало? Догадаться о вашем желании и реквизитах тоже? Если вам своего ума не хватает, учились бы на опыте других. Электронное письмо не дошло до адресата? Не глупите. Учите матчасть, жертва ЕГЭ.

Ответить

04.11.18 13:40

Гость

Здравствуйте! Я пишу всем кто ждет своих выплат. Я подавал свою претензию в конце августа, составил и отправил почтой. Получил уведомление о получении и стал ждать. В начале октября, прочитав здесь всякие комменты по выплатам и обращениям, я написал на электронку Козловой Ксении, адрес которой был указан здесь. Она мне ответила что претензия не рассмотрена, а все действия можно узнать у секретаря и написала телефон. Я позвонил, у меня все спросили, кто откуда, когда отправил. Потом дали телефон бухгалтерии, где я узнал когда была зарегистрирована моя претензия. Ее зарегистрировали 20 сентября. Я спросил когда рассмотрят, мне сказали что на данный момент рассматриваются претензии зарегистрированные 20 августа. Я стал ждать дальше. 30 октября мне зачислили деньги на счет.

Ответить

04.11.18 12:37

Гость

Гость : А как быть авиакомпании, если ваше письмо ей не поступало? Догадаться о вашем желании и реквизитах тоже? Если вам своего ума не хватает, учились бы на опыте других. Электронное письмо не дошло до адресата? Не глупите.

Ответить

03.11.18 20:52

Гость

Гость : Воркутинец : Гость : Ну вот,и мне вернули 13октября пришла СМС о зачислении денег.Что самое интересное удержали 2090руб с 3 билетов.Брала в кассе аэропорта г.Пензы.Поехала туда хотела заявление написать,чтобы вернули сбор по 500 руб с билета и еще какой то по 190руб -там говорят,нет они услугу оказали,билет продали,даже заявление не взяли.Вот думаю,правы или нет? Ну по сути, они посредники и как посредники услугу предоставили. Вы могли оформить билеты на сайте СарАвиа без посредников, но пришли в кассу, чтобы за вас это сделали они (в таком случае они несут ответственность за правильность данных, например) -и они это сделали, разумеется, не бесплатно. СарАвиа вернули то, что получили, а значит, билеты были оформлены правильно, и услуга касс предоставлена. Страховой сбор можно вернуть . Обратитесь к страховщику через сайт. Процесс тот же заявление и данные куда вернуть деньги. Ждала 2 недели. Если случай страховой - то страховку можно полностью получить...

Ответить

03.11.18 10:32

Воркутинец

Гость : Гость : Гость : Комментариев пишется все меньше. Похоже деньги возвращают. Сейчас суетятся самые занятые и "тормоза". А чего суетиться то, рано или поздно выплатят всем)хорошо, если так. Вим авиа оформило банкротство, не выплатив долги ВИМ и ТСО - банкроты, а у Саратовских отозвали лицензию. Тут немного разные случаи

Ответить

03.11.18 8:26

Гость

Гость : Гость : Комментариев пишется все меньше. Похоже деньги возвращают. Сейчас суетятся самые занятые и "тормоза". А чего суетиться то, рано или поздно выплатят всем)хорошо, если так. Вим авиа оформило банкротство, не выплатив долги

Ответить

02.11.18 20:51

Гость

Гость : Комментариев пишется все меньше. Похоже деньги возвращают. Сейчас суетятся самые занятые и "тормоза". А чего суетиться то, рано или поздно выплатят всем)

Ответить

02.11.18 20:49

Есения

Гость : Есения : Гость : Сегодня первый раз позвонила с СА, дозвонилась с первого раза. Сказали, что сегодня оплачивают претензии зарегистрированные 17.10.2018, моя претензия зарегистрирована 22.10.2018. Неужели немножко и будет возврат! Хоть бы))) Моя претензия передана в фин.отдел 18.10.2019, деньги на счёт ещё не поступили, так что продолжаем ждать...а мою передали 22.10....и сегодня на карту поступил возврат всей суммы..просто зачисление а от кого нетрудно догадаться..УРА!) Да, деньги на рублёвые счета выплачиваются быстрее. С валютными счетами процесс более медленный.

Ответить

02.11.18 20:22

Гость

Комментариев пишется все меньше. Похоже деньги возвращают. Сейчас суетятся самые занятые и "тормоза".

Ответить

02.11.18 8:37

Гость

Гость : Электронное письмо с приложенным сканом документов и письма было отправлено еще 23 июля на office@saratovairlines.ru До сих пор никакого ответа. Дозваниваться и вовсе бесполезно. Никто не берет никогда, в какое время ни звони. Это просто свинство. Обращаться в суд? Я и дозванивалась, и письма мои дошли, до суда вернули за билеты и по исполнительному листу всё выплачено. Кто хочет, тот действует

Ответить

02.11.18 1:01

Есения

Гость : Электронное письмо с приложенным сканом документов и письма было отправлено еще 23 июля на office@saratovairlines.ru До сих пор никакого ответа. Дозваниваться и вовсе бесполезно. Никто не берет никогда, в какое время ни звони. Это просто свинство. Обращаться в суд? Напишите письмо на этот эл. адрес, узнайте, на каком этапе рассмотрение ваших документов. Отвечают оперативно и помогают выяснить, что и как. kozlova@saratovairlines.ru

Ответить

02.11.18 0:57

Есения

Гость : Есения : Гость : Сегодня первый раз позвонила с СА, дозвонилась с первого раза. Сказали, что сегодня оплачивают претензии зарегистрированные 17.10.2018, моя претензия зарегистрирована 22.10.2018. Неужели немножко и будет возврат! Хоть бы))) Моя претензия передана в фин.отдел 18.10.2019, деньги на счёт ещё не поступили, так что продолжаем ждать...а мою передали 22.10....и сегодня на карту поступил возврат всей суммы..просто зачисление а от кого нетрудно догадаться..УРА!) Поздравляю! Когда сама получу деньги, то поверю, что их действительно возвращают))

Ответить

02.11.18 0:08

Гость

Гость : Гость : Электронное письмо с приложенным сканом документов и письма было отправлено еще 23 июля на office@saratovairlines.ru До сих пор никакого ответа. Дозваниваться и вовсе бесполезно. Никто не берет никогда, в какое время ни звони. Это просто свинство. Обращаться в суд? Стоит добавить что все сделано было именно так как нам сказали по телефону в аэропорту для возврата средств за отмененные рейсы. 1, 2 месяца, ладно. Но прошло уже три без каких либо знаков что письмо хотя бы получено. А как быть авиакомпании, если ваше письмо ей не поступало? Догадаться о вашем желании и реквизитах тоже? Если вам своего ума не хватает, учились бы на опыте других.

Ответить

01.11.18 23:12

Гость

Гость : Электронное письмо с приложенным сканом документов и письма было отправлено еще 23 июля на office@saratovairlines.ru До сих пор никакого ответа. Дозваниваться и вовсе бесполезно. Никто не берет никогда, в какое время ни звони. Это просто свинство. Обращаться в суд? Стоит добавить что все сделано было именно так как нам сказали по телефону в аэропорту для возврата средств за отмененные рейсы. 1, 2 месяца, ладно. Но прошло уже три без каких либо знаков что письмо хотя бы получено.

Ответить

01.11.18 23:09

Гость

Электронное письмо с приложенным сканом документов и письма было отправлено еще 23 июля на office@saratovairlines.ru До сих пор никакого ответа. Дозваниваться и вовсе бесполезно. Никто не берет никогда, в какое время ни звони. Это просто свинство. Обращаться в суд?

Ответить

01.11.18 20:18

Гость

Есения : Гость : Сегодня первый раз позвонила с СА, дозвонилась с первого раза. Сказали, что сегодня оплачивают претензии зарегистрированные 17.10.2018, моя претензия зарегистрирована 22.10.2018. Неужели немножко и будет возврат! Хоть бы))) Моя претензия передана в фин.отдел 18.10.2019, деньги на счёт ещё не поступили, так что продолжаем ждать...а мою передали 22.10....и сегодня на карту поступил возврат всей суммы..просто зачисление а от кого нетрудно догадаться..УРА!)

Ответить

01.11.18 12:41

Есения

Гость : Сегодня первый раз позвонила с СА, дозвонилась с первого раза. Сказали, что сегодня оплачивают претензии зарегистрированные 17.10.2018, моя претензия зарегистрирована 22.10.2018. Неужели немножко и будет возврат! Хоть бы))) Моя претензия передана в фин.отдел 18.10.2019, деньги на счёт ещё не поступили, так что продолжаем ждать...

Ответить

31.10.18 17:24

Гость

Гость : Подавала письменную претензию повторно в июле после того, как мою претензию, отправленную 3 июня по эл.почте хоть и зарегистрировали, но проигнорировали. В конце сентября дозвонилась до Саравиа и услышала ответ, что уже получила возврат за билеты еще в июне на карту Хлынов банка. Хочу сразу отметить, что карты данного банка у меня никогда не было и нет...Когда я пояснила, что покупала билет с карты Сбербанка, мне ответили, что перезвонят после уточнения информации. Перезвонили! Оказалось, что полной моей тезке действительно вернули деньги еще в июне! Они не обратили внимание, что номер заказа не совпадает с моим, а попросту отложили мою претензию в сторону...Если бы я не позвонила, то до сих пор так бы и не получила свои деньги. Хоть и с большим опозданием, но в октябре я получила деньги за 2 билета за вычетом 500 рублей... Хотя так и не поняла, почему выплатили не все средства, уплаченные мною...И на том спасибо!500 руб - это тн " страховка". Напишите на официальный сайт Альфы в раздел "Задать вопрос". Там подробно всё расписано, как осуществляется возврат. Обычно через 2 недели выплачивают.

Ответить

31.10.18 15:39

Гость

Гость : Сегодня первый раз позвонила с СА, дозвонилась с первого раза. Сказали, что сегодня оплачивают претензии зарегистрированные 17.10.2018, моя претензия зарегистрирована 22.10.2018. Неужели немножко и будет возврат! Хоть бы)))вы имеете ввиду регистрацию в приемной???...тогда вам до денег как до Пекина раком)))..мне сообщили что мою претензию зарегистрированную 28.09. передали в финотдел после рассмотрения в претензионном 22.10 и выплата будет через две-три недели..так что если вы указали дату регистрации в приемной то вам месяца два еще ждать..

Ответить

30.10.18 13:25

Гость

Отправляла претензию письмом с описью и уведомлением в конце августа, 31/08 зарегистрировали, рассмотрели 16/10, вернули на карту 29/10 всю сумму. Правда, до этого претензию по электронке проигнорили, да...

Ответить

30.10.18 10:08

Гость

Вчера получила всю сумму за билеты. В суд и прокуратуру не обращалась. Возврата ждала 2 месяца.

Ответить

30.10.18 9:27

Гость

Подавала письменную претензию повторно в июле после того, как мою претензию, отправленную 3 июня по эл.почте хоть и зарегистрировали, но проигнорировали. В конце сентября дозвонилась до Саравиа и услышала ответ, что уже получила возврат за билеты еще в июне на карту Хлынов банка. Хочу сразу отметить, что карты данного банка у меня никогда не было и нет...Когда я пояснила, что покупала билет с карты Сбербанка, мне ответили, что перезвонят после уточнения информации. Перезвонили! Оказалось, что полной моей тезке действительно вернули деньги еще в июне! Они не обратили внимание, что номер заказа не совпадает с моим, а попросту отложили мою претензию в сторону...Если бы я не позвонила, то до сих пор так бы и не получила свои деньги. Хоть и с большим опозданием, но в октябре я получила деньги за 2 билета за вычетом 500 рублей... Хотя так и не поняла, почему выплатили не все средства, уплаченные мною...И на том спасибо!

Ответить

Смотреть дальше

123 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 ...Показать все

12+

Сайт Airlines Inform является зарегистрированным СМИ, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2021 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/saravia/236.html 236 1 1