–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
 ⇒  ⇒ Saravia (—аратовские авиалинии)
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании Saravia

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
04.06.18 7:45 √ость

писать претензию? √ость : ћой заказ онлайн-бронировани€ билетов на сайте "—аратовские јвиалинии" имеет номер є ******. ќплачен 25 €нвар€ 2018 года билеты с 4 (четырм€) пассажирами туда-обратно по рейсам 6W-5909 на **.07.2018 г „ебоксары-јнапа 6W-5910 на **.08.2018 г јнапа--„ебоксары ¬ св€зи с приказом ‘ј¬“ (–осавиаци€) об аннулировании сертификата эксплуатанта "—аратовские јвиалинии" 31 ма€ 2018 г прошу сделать мне вынужденный возврат денежных средств заплаченных за билеты в полном объеме без штрафа согласно законодательству –оссийской ‘едерации и ѕравил перевозки воздушной перевозки пассажиров, багажа и грузов јќ "—аратовские јвиалинии" от 13.11.2017. ѕрошу вынужденным возвратом из-за невозможности совершать авиакомпанией рейсы на даты покупки билетов согласно ѕравил вернуть мне денежные средства в полном размере 46200 рублей (сорок шесть тыс€ч двести рублей) на ту карту, с которой была произведена оплата онлайн. витанции и страховые бланки электронных билетов прилагаю в файле, который получил с вашего сайта. “акже выписку из кредитной карты с которой была произведена оплата. –≈ ¬»«»“џ ѕ≈–≈¬ќƒј Ќј —„≈“  ј–“џ. ¬ насто€щий момент на ____ ћ—  31 ма€ 2018 г на сайте онлайн-бронировани€ при возврате билетов автоматически удерживаетс€ штраф 500 рублей с одного билета. ѕрошу это учесть при при вынужденном возврате и произвести полное возмещение без штрафов. ”важаемые потребители!  то желает вернуть денежные средства. Ќеобходимо произвести следующие действи€! ѕисьменно написать претензию в адрес јќ —аратовские авиалинии с требование добровольно удовлетворить ваше требование по возврату денежных сред за купленные вами билеты в виду того что авиакомпани€ прекратила де€тельность, ссылаетесь на номера билетов, даты их покупки, фио, даты и номера рейсов, суммы оплаченные вами. ”казывайте Ћицевой счЄт того кто покупал дл€ перечислени€ денежных средств на него, прикладывать копии распечатанный билетов отправл€ете это все заказным письмом с описью о вложении на юридический адрес авиакомпании г —аратов ∆уковского 25 и отслеживаете получение ими вашей претензии на сайте почты –оссии..  ак только они еЄ получают., отсчитываете 10 календарных дней по закону о защите прав потребителей в случае не получени€ вами денег, берете исковое за€вление с копи€ми билетов и документов подтверждающих их оплату и идЄте подавать в суд по месту вашей регистрации. ¬ мировой суд до 50 тыщ рублей или в районный суд свыше 50 тыщ рублей, параллельно пишите жалобу в прокуратуру и роспотребнадзор. “ут действует закон о защите прав потребителей.!!

Saravia (—аратовские авиалинии) 
ќтветить
04.06.18 7:44 √ость

chat.whatsapp.com/8JH2V1ZYBTjJBuJAtmAmdD... обманутые пассажиры обьедин€емс€!

ќтветить
04.06.18 7:41 √ость

ѕодскажите, на чьЄ им€ писать претензию?

ќтветить
04.06.18 7:41 √ость

√ость : √ость : √ость :  упившим билеты через сайт компании "—аратовские авиалинии" недостаточно оформить возврат на сайте! —аратовцам нужно приехать в аэропорт и в кассе написать за€вление на возврат денежных средств (бланк дадут в кассе) с указанием реквизитов банковской карты! ќткуда эта информаци€? » что делать люд€м, проживающим в других странах? пон€ть и простить стопудово))))) этого и ждут)))))

ќтветить
04.06.18 7:39 √ость

√ость : √ость :  упившим билеты через сайт компании "—аратовские авиалинии" недостаточно оформить возврат на сайте! —аратовцам нужно приехать в аэропорт и в кассе написать за€вление на возврат денежных средств (бланк дадут в кассе) с указанием реквизитов банковской карты! ќткуда эта информаци€? » что делать люд€м, проживающим в других странах? ’оть мен€ тут на этой ветке и посылали куда подальше с моими советами, когда € писал, но вам € отвечу. Ёто сообщение на самом деле написал самый насто€щий троль. —егодн€ ночью он по всем веткам форума, по всем авиакомпани€м прошЄлс€, такого бреда понаписал всем, можете сами почитать. —кучно кому-то было.

ќтветить
04.06.18 7:37 √ость

√ость : √ость :  упившим билеты через сайт компании "—аратовские авиалинии" недостаточно оформить возврат на сайте! —аратовцам нужно приехать в аэропорт и в кассе написать за€вление на возврат денежных средств (бланк дадут в кассе) с указанием реквизитов банковской карты! ќткуда эта информаци€? » что делать люд€м, проживающим в других странах? пон€ть и простить

ќтветить
04.06.18 7:16 √ость

√ость :  упившим билеты через сайт компании "—аратовские авиалинии" недостаточно оформить возврат на сайте! —аратовцам нужно приехать в аэропорт и в кассе написать за€вление на возврат денежных средств (бланк дадут в кассе) с указанием реквизитов банковской карты! ќткуда эта информаци€? » что делать люд€м, проживающим в других странах?

ќтветить
04.06.18 6:38 √ость

√ость : √ость : √ость : “о есть ждем наши деньги от —аравиа, если через 10 (или 30?) дней их нет, то все подаем на chargeback? »ли уже сейчас лучше обратитьс€ в банк, не дожида€сь пока они соблагоизвол€т рассмотреть наши за€вки? ¬ услови€х чарджбэка стоит об€зательно попытки урегулировани€ с торгово-промышленной предпри€тием. » если они не отвечают или отрицают и тд то только тогда возможно будет положительный результат. Ќа это уходит не 1 мес. ѕодача за€вки на возврат и тишина в ответ €вл€етс€ попыткой урегулировани€ √ость : Ѕолее того, держатели карт могут вернуть свои деньги посредством чарджбэк в случа€х банкротства или мошенничества магазинов, авиакомпаний, брокеров, хайпов и т.д. ѕрежде всего, не стоит паниковать и инициировать процедуру chargeback по любому поводу: если вам не понравилс€ товар/услуга и вы хотите вернуть свои деньги, достаточно запросить от продавца так называемый рефанд (refund Ч добровольный возврат платежа без вовлечени€ банка и платежных систем), и уже только в том случае, если продавец или брокер по тем или иным причинам откажутс€ возвращать вам деньги, запускаем чарджбэк. —отрудники саравиа испугались массивного чарджбэка, отговаривают народ всеми силами. Ќе бойтесь, будут люди подавать на чарджбэк, будут)) а вы уже размечтались, что получитс€ зажать деньги, да? Ќе хотите этого, давайте быстрее деньги возвращайте, а то как списывать, так это мы умеем молниеносно.  акие еще составлени€ списков? Ѕерете всех купивших и всем возвращаете и оповещаете, раз не летите. „естные компании так поступают, возьмите пример авиакомпании ѕобеда, котора€ недавно была вынуждена отменить рейсы ћосква Ѕордо. ќни заблаговременно убрали рейсы на Ѕордо с их сайта, можно было только купить на сторонних сайтах, с которых не успели еще убрать. —разу после окончательной отмены рейсов, ѕобеда сама св€залась с нами, оповестила, вернула деньги стороннему сайту, сказала св€затьс€ с ним, после этого быстро вернули деньги на карту. ј саравиа в наглую продавали билеты аж до 30 ма€ под намеренно лживым лозунгом Ђвсе об€зательства будут исполн€тьс€ в полном объемеї и никакой инициативы по оповещению пассажиров и возврату денег не предпринимают, хот€ по закону должны сами предложить альтернативный маршрут или возврат средств. ¬ общем, до последнего дыхани€ саравиа остаетс€ саравиа.вы полностью правы. —ј действовали недобросовествно с самого начала, лишь бы побольше денег нахапать, а об€зательств никаких. “ак что повоюем всеми средствами

ќтветить
04.06.18 6:21 √ость

 упившим билеты через сайт компании "—аратовские авиалинии" недостаточно оформить возврат на сайте! —аратовцам нужно приехать в аэропорт и в кассе написать за€вление на возврат денежных средств (бланк дадут в кассе) с указанием реквизитов банковской карты!

ќтветить
04.06.18 5:41 √ость

√ость : chat.whatsapp.com/8JH2V1ZYBTjJBuJAtmAmdD... нас уже 134 человека!!! “роллей и иных уродов баним..... нужно было выбрать самый попул€рные мессенджер в –оссии, а не этот. —тавить не охота, когда есть этот форум.

ќтветить
04.06.18 5:19 √ость

ћне женщина в милиции —аратова сказала, что всем будут платиь за билет. Ќужны только паспорт, билет, свидетельтво о рождении, свидетельтво о браке и справка и полиции об отсутствии судимости. ќни сами иск состав€т без мен€. Ќе знаю, можно верить или лучше самой бесплатно написать. —пасибо, €ндекс почта.

ќтветить
04.06.18 0:54 √ость

Ќе знаю как вы ждете с 18 ма€. я из саратова. 30го в кассах только разводили руками и говорили приходите завтра. 31гоприн€ли у мен€ претензию и даже отметочку поставили на моем экземпл€ре... только вот незадача... кассы то относ€тс€ не к ао саравиа, а к ао авиатранс. ’оть и в самом аэропорту. ј претензи€ на сарай. ј дир у авиатранс-герасименко, спасибо гуглу, замдир сара€. ¬от и не пойми че откуда ждать.  акие сроки отсчитывать. «ашлю письмецо завтра еще.

ќтветить
04.06.18 0:35 √ость

√ость : √ость : √ость : √ость : “о есть ждем наши деньги от —аравиа, если через 10 (или 30?) дней их нет, то все подаем на chargeback? »ли уже сейчас лучше обратитьс€ в банк, не дожида€сь пока они соблагоизвол€т рассмотреть наши за€вки? ¬ услови€х чарджбэка стоит об€зательно попытки урегулировани€ с торгово-промышленной предпри€тием. » если они не отвечают или отрицают и тд то только тогда возможно будет положительный результат. Ќа это уходит не 1 мес. ѕодача за€вки на возврат и тишина в ответ €вл€етс€ попыткой урегулировани€ ¬ банке за четыре дн€ ваше за€вление на оспаривание операции не только не будет рассмотрено, а не сдвинетс€ со стола сотрудника его прин€вшего. некоторые с 18 ма€ ждут

ќтветить
03.06.18 23:31 √ость

 ак вернуть деньги за билет электронный на сайте купленный ?  то знает ?

ќтветить
03.06.18 23:20 √ость

√ость : √ость : √ость : √ость : “о есть ждем наши деньги от —аравиа, если через 10 (или 30?) дней их нет, то все подаем на chargeback? »ли уже сейчас лучше обратитьс€ в банк, не дожида€сь пока они соблагоизвол€т рассмотреть наши за€вки? ¬ услови€х чарджбэка стоит об€зательно попытки урегулировани€ с торгово-промышленной предпри€тием. » если они не отвечают или отрицают и тд то только тогда возможно будет положительный результат. Ќа это уходит не 1 мес. ѕодача за€вки на возврат и тишина в ответ €вл€етс€ попыткой урегулировани€ ¬ банке за четыре дн€ ваше за€вление на оспаривание операции не только не будет рассмотрено, а не сдвинетс€ со стола сотрудника его прин€вшего. ѕодождем пока :)

ќтветить
03.06.18 23:17 √ость

√ость : √ость : √ость : “о есть ждем наши деньги от —аравиа, если через 10 (или 30?) дней их нет, то все подаем на chargeback? »ли уже сейчас лучше обратитьс€ в банк, не дожида€сь пока они соблагоизвол€т рассмотреть наши за€вки? ¬ услови€х чарджбэка стоит об€зательно попытки урегулировани€ с торгово-промышленной предпри€тием. » если они не отвечают или отрицают и тд то только тогда возможно будет положительный результат. Ќа это уходит не 1 мес. ѕодача за€вки на возврат и тишина в ответ €вл€етс€ попыткой урегулировани€ ¬ банке за четыре дн€ ваше за€вление на оспаривание операции не только не будет рассмотрено, а не сдвинетс€ со стола сотрудника его прин€вшего.

ќтветить
03.06.18 23:07 √ость

√ость : √ость : √ость : »значально 18.05 € тоже писала на добровольный возврат, в надежде , что с вычитами ( им это выгодней) быстрей вернут, но тогда все возвраты были закрыты, 31.05, когда нам позвонили из касс и предложили прийти оформить возврат по всем правилам ( с изь€тием билетов и выдачей справки о полном возврате денег на карту) начальник касс обь€снил, что нет смысла оформл€ть добровольный, теперь уже у всех вынужденный и деньги по добровольному быстрей не вернут - теперь все в одной лодке. ƒенег естесственно мы еще никаких не получили и думаю получим не скоро, раз они даже стали привлекать людей на форум, что б давали лживую информацию о возвратах, так хоть бы использовали разные города, а то только ѕензу, да еще вроде  иров проскакивал, если € не ошибаюсь. ¬ создавшейс€ ситуации, людей надо как то успокоить - тактика известна€, дать люд€м надежду, может и заткнутс€ в счастливом ожидании и перестанут звонить и писать. „удны дела твои —ј! и € про что.. —ј в —аратове... Ќикто не получил ни копь€ а вот золота€ ѕенза и  иров уже при бабосиках..... Ќу не бред???? € из ѕензы, денег нет. € тоже из ѕензы.сдала билеты 18.05 денег тоже нет те кто пишет что деньги получены подкупленные лица ни чего общего с пострадавшими саравских авиалиний не имеющие. ќт этого и развал во круг, коррупци€ и воровство. ƒенег ещЄ никто не получил и видимо уже не получит. ѕо телевидению только отчитались, а остальное ваша проблема. Ћична€. я сдала билет 30.05.18 в кассе, наход€щейс€, в Ѕуртасах, на следующий день позвонила им во второй половине дн€, приветлива€ кассир сказала, что сегодн€, 31.05., начали выдавать деньги на  ирова. Ќа следующий день € позвонила на  ирова,чтобы уточнить, есть ли € в списках на возврат, кассир сказала, что вчера, 31.05., получили деньги около ста человек, те, кто оформл€л возврат 18 и 19-го. “еперь они отправл€ют в —аратов следующую "порцию" списков, когда перечисл€т деньги, то снова начнетс€ выдача. “ак что давайте наберемс€ терпени€, не переживайте я тоже на  ирова сдала билеты 31.05, передо мной получили деньги четверо, кассир сказала, что выдают тем, кто сдал билеты с 18 по 25 ма€... ∆ду звонка... Ќа быстрый возврат не надеюсь, но пока не ною... те кто из  ирова писали, что сдавали билеты в кассу 31 числа. ¬ы на “еатральной сдавали? — вас копии брали и за€влени€? »ли только телефон записывали?

ќтветить
03.06.18 23:06 √ость

√ость : ≈сли неподготовленно заниматьс€ чарджбэками и не выжида€ сроки не предоставл€€ должные доказательств а, можно получить автоматически отклонени€ за€вок в дальнейшем. а т.к. некомпетентную за€вку нельз€ отменить - и в случае досрочного разрешени€ то можно получить штрафные санкции и понести ответственность. чарджбэк это крайн€€ мера. если хотите ответственности делайте это с ейчас вообще это личное дело каждого. я лично дождусь игнора от саравии или ответа. ѕодожду срок возврата ћакс 30 дней. —оберу доки и сделаю спор по операции. —огласна, € и не говорю, что завтра подам, но пока ожидаем, ищем пути

ќтветить
03.06.18 22:55 √ость

√ость : √ость : “о есть ждем наши деньги от —аравиа, если через 10 (или 30?) дней их нет, то все подаем на chargeback? »ли уже сейчас лучше обратитьс€ в банк, не дожида€сь пока они соблагоизвол€т рассмотреть наши за€вки? ¬ услови€х чарджбэка стоит об€зательно попытки урегулировани€ с торгово-промышленной предпри€тием. » если они не отвечают или отрицают и тд то только тогда возможно будет положительный результат. Ќа это уходит не 1 мес. ѕодача за€вки на возврат и тишина в ответ €вл€етс€ попыткой урегулировани€ √ость : Ѕолее того, держатели карт могут вернуть свои деньги посредством чарджбэк в случа€х банкротства или мошенничества магазинов, авиакомпаний, брокеров, хайпов и т.д. ѕрежде всего, не стоит паниковать и инициировать процедуру chargeback по любому поводу: если вам не понравилс€ товар/услуга и вы хотите вернуть свои деньги, достаточно запросить от продавца так называемый рефанд (refund Ч добровольный возврат платежа без вовлечени€ банка и платежных систем), и уже только в том случае, если продавец или брокер по тем или иным причинам откажутс€ возвращать вам деньги, запускаем чарджбэк. —отрудники саравиа испугались массивного чарджбэка, отговаривают народ всеми силами. Ќе бойтесь, будут люди подавать на чарджбэк, будут)) а вы уже размечтались, что получитс€ зажать деньги, да? Ќе хотите этого, давайте быстрее деньги возвращайте, а то как списывать, так это мы умеем молниеносно.  акие еще составлени€ списков? Ѕерете всех купивших и всем возвращаете и оповещаете, раз не летите. „естные компании так поступают, возьмите пример авиакомпании ѕобеда, котора€ недавно была вынуждена отменить рейсы ћосква Ѕордо. ќни заблаговременно убрали рейсы на Ѕордо с их сайта, можно было только купить на сторонних сайтах, с которых не успели еще убрать. —разу после окончательной отмены рейсов, ѕобеда сама св€залась с нами, оповестила, вернула деньги стороннему сайту, сказала св€затьс€ с ним, после этого быстро вернули деньги на карту. ј саравиа в наглую продавали билеты аж до 30 ма€ под намеренно лживым лозунгом Ђвсе об€зательства будут исполн€тьс€ в полном объемеї и никакой инициативы по оповещению пассажиров и возврату денег не предпринимают, хот€ по закону должны сами предложить альтернативный маршрут или возврат средств. ¬ общем, до последнего дыхани€ саравиа остаетс€ саравиа.

ќтветить
03.06.18 22:48 √ость

≈сли неподготовленно заниматьс€ чарджбэками и не выжида€ сроки не предоставл€€ должные доказательств а, можно получить автоматически отклонени€ за€вок в дальнейшем. а т.к. некомпетентную за€вку нельз€ отменить - и в случае досрочного разрешени€ то можно получить штрафные санкции и понести ответственность. чарджбэк это крайн€€ мера. если хотите ответственности делайте это с ейчас вообще это личное дело каждого. я лично дождусь игнора от саравии или ответа. ѕодожду срок возврата ћакс 30 дней. —оберу доки и сделаю спор по операции.

ќтветить
03.06.18 22:35 √ость

√ость : √ость : √ость : “о есть ждем наши деньги от —аравиа, если через 10 (или 30?) дней их нет, то все подаем на chargeback? »ли уже сейчас лучше обратитьс€ в банк, не дожида€сь пока они соблагоизвол€т рассмотреть наши за€вки? ¬ услови€х чарджбэка стоит об€зательно попытки урегулировани€ с торгово-промышленной предпри€тием. » если они не отвечают или отрицают и тд то только тогда возможно будет положительный результат. Ќа это уходит не 1 мес. ѕодача за€вки на возврат и тишина в ответ €вл€етс€ попыткой урегулировани€ на ответ или игнор есть сроки (обычно 30 дней, кто то говорил 10 по зпп). ≈сли предпри€тие ответило то тоже есть сроки на расмотрение и выплату. Ќе все так просто. ј щас то прошло 5 дней всего. ѕисьма ещЄ даже не дошли. „арджбэк это сама€ крайн€€ мера урегулировани€ спорной операции когда видно что теб€ реально кинули с доказательствами.

ќтветить
03.06.18 22:29 √ость

√ость : √ость : “о есть ждем наши деньги от —аравиа, если через 10 (или 30?) дней их нет, то все подаем на chargeback? »ли уже сейчас лучше обратитьс€ в банк, не дожида€сь пока они соблагоизвол€т рассмотреть наши за€вки? ¬ услови€х чарджбэка стоит об€зательно попытки урегулировани€ с торгово-промышленной предпри€тием. » если они не отвечают или отрицают и тд то только тогда возможно будет положительный результат. Ќа это уходит не 1 мес. ѕодача за€вки на возврат и тишина в ответ €вл€етс€ попыткой урегулировани€

ќтветить
03.06.18 22:04 √ость

√ость : √ость : »значально 18.05 € тоже писала на добровольный возврат, в надежде , что с вычитами ( им это выгодней) быстрей вернут, но тогда все возвраты были закрыты, 31.05, когда нам позвонили из касс и предложили прийти оформить возврат по всем правилам ( с изь€тием билетов и выдачей справки о полном возврате денег на карту) начальник касс обь€снил, что нет смысла оформл€ть добровольный, теперь уже у всех вынужденный и деньги по добровольному быстрей не вернут - теперь все в одной лодке. ƒенег естесственно мы еще никаких не получили и думаю получим не скоро, раз они даже стали привлекать людей на форум, что б давали лживую информацию о возвратах, так хоть бы использовали разные города, а то только ѕензу, да еще вроде  иров проскакивал, если € не ошибаюсь. ¬ создавшейс€ ситуации, людей надо как то успокоить - тактика известна€, дать люд€м надежду, может и заткнутс€ в счастливом ожидании и перестанут звонить и писать. „удны дела твои —ј! и € про что.. —ј в —аратове... Ќикто не получил ни копь€ а вот золота€ ѕенза и  иров уже при бабосиках..... Ќу не бред???? € из ѕензы, денег нет. € тоже из ѕензы.сдала билеты 18.05 денег тоже нет те кто пишет что деньги получены подкупленные лица ни чего общего с пострадавшими саравских авиалиний не имеющие. ќт этого и развал во круг, коррупци€ и воровство. ƒенег ещЄ никто не получил и видимо уже не получит. ѕо телевидению только отчитались, а остальное ваша проблема. Ћична€. я сдала билет 30.05.18 в кассе, наход€щейс€, в Ѕуртасах, на следующий день позвонила им во второй половине дн€, приветлива€ кассир сказала, что сегодн€, 31.05., начали выдавать деньги на  ирова. Ќа следующий день € позвонила на  ирова,чтобы уточнить, есть ли € в списках на возврат, кассир сказала, что вчера, 31.05., получили деньги около ста человек, те, кто оформл€л возврат 18 и 19-го. “еперь они отправл€ют в —аратов следующую "порцию" списков, когда перечисл€т деньги, то снова начнетс€ выдача. “ак что давайте наберемс€ терпени€, не переживайте я тоже на  ирова сдала билеты 31.05, передо мной получили деньги четверо, кассир сказала, что выдают тем, кто сдал билеты с 18 по 25 ма€... ∆ду звонка... Ќа быстрый возврат не надеюсь, но пока не ною...

ќтветить
03.06.18 20:09 √ость

√ость : √ость : √ость : √ость : √ость : √ость : √ость : ќ“вет сберабанка про чарджбек ¬ы обратились по форме обратной св€зи на сайте Ѕанка с вопросом, об услуге „арджбек.   сожалению, в —бербанке данна€ услуга не реализована. „тобы решить ¬аш вопрос, пожалуйста, опишите ситуацию более подробно и направьте нам данную информацию по форме обратной св€зи. ¬ы давно узнали слово чарджбек? Ќет? “ак и сотрудник —бербанка узнал его из ¬аших слов. “ак вот надо называть вещи своими именами - процедура оспаривани€ операции по платежной карте Visa или MasterCard. –езультат не гарантирован, но продвинетесь ¬ы значительно дальше. не стоит сильно умничать.. в обращении € изначально написала не чарджбек а процедура оспаривани€ платежа на что и получила ответ  то хочет, тот ищет возможности, а кто не хочет - ищет отговорки. ћои деньги лежат в моЄм кошельке, а ¬аши - на счЄте —аратовских авиалиний в банке. ¬ыбор за ¬ами.это вы сейчас похвастались,что получили деньги через кассу??? Ќет, всЄ проще. я не покупал билеты —аратовских авиалиний. ћен€ жизни учила венгерска€ авиакомпани€ Malev. крайне рада за ¬ас!!! ” каждого свои "университеты". ∆елаю удачи.

ќтветить
03.06.18 19:55 √ость

√ость как надо писать претензию? √ость : ћой заказ онлайн-бронировани€ билетов на сайте "—аратовские јвиалинии" имеет номер є ******. ќплачен 25 €нвар€ 2018 года билеты с 4 (четырм€) пассажирами туда-обратно по рейсам 6W-5909 на **.07.2018 г „ебоксары-јнапа 6W-5910 на **.08.2018 г јнапа--„ебоксары ¬ св€зи с приказом ‘ј¬“ (–осавиаци€) об аннулировании сертификата эксплуатанта "—аратовские јвиалинии" 31 ма€ 2018 г прошу сделать мне вынужденный возврат денежных средств заплаченных за билеты в полном объеме без штрафа согласно законодательству –оссийской ‘едерации и ѕравил перевозки воздушной перевозки пассажиров, багажа и грузов јќ "—аратовские јвиалинии" от 13.11.2017. ѕрошу вынужденным возвратом из-за невозможности совершать авиакомпанией рейсы на даты покупки билетов согласно ѕравил вернуть мне денежные средства в полном размере 46200 рублей (сорок шесть тыс€ч двести рублей) на ту карту, с которой была произведена оплата онлайн. витанции и страховые бланки электронных билетов прилагаю в файле, который получил с вашего сайта. “акже выписку из кредитной карты с которой была произведена оплата. –≈ ¬»«»“џ ѕ≈–≈¬ќƒј Ќј —„≈“  ј–“џ. ¬ насто€щий момент на ____ ћ—  31 ма€ 2018 г на сайте онлайн-бронировани€ при возврате билетов автоматически удерживаетс€ штраф 500 рублей с одного билета. ѕрошу это учесть при при вынужденном возврате и произвести полное возмещение без штрафов. ”важаемые потребители!  то желает вернуть денежные средства. Ќеобходимо произвести следующие действи€! ѕисьменно написать претензию в адрес јќ —аратовские авиалинии с требование добровольно удовлетворить ваше требование по возврату денежных сред за купленные вами билеты в виду того что авиакомпани€ прекратила де€тельность, ссылаетесь на номера билетов, даты их покупки, фио, даты и номера рейсов, суммы оплаченные вами. ”казывайте Ћицевой счЄт того кто покупал дл€ перечислени€ денежных средств на него, прикладывать копии распечатанный билетов отправл€ете это все заказным письмом с описью о вложении на юридический адрес авиакомпании г —аратов ∆уковского 25 и отслеживаете получение ими вашей претензии на сайте почты –оссии..  ак только они еЄ получают., отсчитываете 10 календарных дней по закону о защите прав потребителей в случае не получени€ вами денег, берете исковое за€вление с копи€ми билетов и документов подтверждающих их оплату и идЄте подавать в суд по месту вашей регистрации. ¬ мировой суд до 50 тыщ рублей или в районный суд свыше 50 тыщ рублей, параллельно пишите жалобу в прокуратуру и роспотребнадзор. “ут действует закон о защите прав потребителей.!!

Saravia (—аратовские авиалинии) 
ќтветить
03.06.18 19:53 √ость

chat.whatsapp.com/8JH2V1ZYBTjJBuJAtmAmdD... нас уже 134 человека!!! “роллей и иных уродов баним.....

ќтветить
03.06.18 19:44 √ость

√ость : √ость : √ость : √ость : а мою претензию почему то пересылают с адреса на адрес сначала она прибыла на адрес 410010, им јкадемика Ќавашина —.√. ул, 8 где вроде ожидала вручени€. ѕотом она как то перенаправилась и теперь уже ждет тут 410019, ћагнитный 2-… пр., 6 ” второго адреса другой индекс....ѕохоже претензи€ едет в јэропорт, индекс улицы јэропорт ј на какой адрес надо отправл€ть, что то € не пойму? 410010 —аратов ∆уковского 25 я на этот адрес и слала. ј теперь вот письмо непон€тно где путешествует

ќтветить
03.06.18 19:32 √ость

√ость : √ость : √ость : а мою претензию почему то пересылают с адреса на адрес сначала она прибыла на адрес 410010, им јкадемика Ќавашина —.√. ул, 8 где вроде ожидала вручени€. ѕотом она как то перенаправилась и теперь уже ждет тут 410019, ћагнитный 2-… пр., 6 ” второго адреса другой индекс....ѕохоже претензи€ едет в јэропорт, индекс улицы јэропорт ј на какой адрес надо отправл€ть, что то € не пойму? 410010 —аратов ∆уковского 25

ќтветить
03.06.18 18:55 √ость

√ость : √ость : а мою претензию почему то пересылают с адреса на адрес сначала она прибыла на адрес 410010, им јкадемика Ќавашина —.√. ул, 8 где вроде ожидала вручени€. ѕотом она как то перенаправилась и теперь уже ждет тут 410019, ћагнитный 2-… пр., 6 ” второго адреса другой индекс....ѕохоже претензи€ едет в јэропорт, индекс улицы јэропорт ј на какой адрес надо отправл€ть, что то € не пойму?

ќтветить
03.06.18 18:37 √ость

√ость : если честно, мне вообще странно читать, что люди покупали билеты онлайн на других сайтах-посредниках, когда они были доступны на оф. сайте сара€ без вс€ких наценок, дешевле..ок, ещЄ понимаю пенсионеров и прочих любителей сделать покупку за наличку и они пришли в кассу..€ почти уверена, что все эти 'возвраты' сейчас чисто реклама ресурсов, все здравомысл€щие люди купили на сайте сара€ и получили пока х@й..без соливсегда считала тех людей, кто не может с сайта на пр€мую купить, дураками (за исключением пенсионеров, да). Ќе понимаю, какой смысл на стороннем сайте брать, ещЄ и комиссию платить? ј видите,как выходит , им и деньги возвращают оказываетс€))))) а нам, умным и сообразительным, нет

ќтветить
03.06.18 18:23 √ость

√ость : √ость : √ость : √ость : √ость : √ость : ќ“вет сберабанка про чарджбек ¬ы обратились по форме обратной св€зи на сайте Ѕанка с вопросом, об услуге „арджбек.   сожалению, в —бербанке данна€ услуга не реализована. „тобы решить ¬аш вопрос, пожалуйста, опишите ситуацию более подробно и направьте нам данную информацию по форме обратной св€зи. ¬ы давно узнали слово чарджбек? Ќет? “ак и сотрудник —бербанка узнал его из ¬аших слов. “ак вот надо называть вещи своими именами - процедура оспаривани€ операции по платежной карте Visa или MasterCard. –езультат не гарантирован, но продвинетесь ¬ы значительно дальше. не стоит сильно умничать.. в обращении € изначально написала не чарджбек а процедура оспаривани€ платежа на что и получила ответ  то хочет, тот ищет возможности, а кто не хочет - ищет отговорки. ћои деньги лежат в моЄм кошельке, а ¬аши - на счЄте —аратовских авиалиний в банке. ¬ыбор за ¬ами.это вы сейчас похвастались,что получили деньги через кассу??? Ќет, всЄ проще. я не покупал билеты —аратовских авиалиний. ћен€ жизни учила венгерска€ авиакомпани€ Malev. крайне рада за ¬ас!!!

ќтветить
03.06.18 18:10 √ость

√ость : √ость : ну да, если банки повально начнут возвращать деньги, то у "организации" не останетс€ бабла на выплату зарплат и пособий сотрудникам...но знаете что! мне безразлично, пусть хоть последние рубашки на работе остав€т и голыми оттуда выйдут, € хочу получить обратно свои деньги прежде, чем вс€кие натыканы новую схемы найобы пассажиров намут€т ј простым люд€м работникам на ваши билеты тоже насрать и они не виноваты. ” них тоже есть семьи и дети все пов€заны. Ѕери выше. Ћучше бы Ќерадьки не было в –осавиации. ≈го давно уже оттуда пора ссаными тр€пками. ѕозакрывал все региональные ј . не имею возражений, работникам насрать и они не виноваты, но это не помешает мне использовать все доступные возможности дл€ возврата средств, пусть, если получитс€, даже и за счЄт работников

ќтветить
03.06.18 18:04 √ость

√ость : а мою претензию почему то пересылают с адреса на адрес сначала она прибыла на адрес 410010, им јкадемика Ќавашина —.√. ул, 8 где вроде ожидала вручени€. ѕотом она как то перенаправилась и теперь уже ждет тут 410019, ћагнитный 2-… пр., 6 ” второго адреса другой индекс....ѕохоже претензи€ едет в јэропорт, индекс улицы јэропорт

ќтветить
03.06.18 17:47 √ость

√ость : ну да, если банки повально начнут возвращать деньги, то у "организации" не останетс€ бабла на выплату зарплат и пособий сотрудникам...но знаете что! мне безразлично, пусть хоть последние рубашки на работе остав€т и голыми оттуда выйдут, € хочу получить обратно свои деньги прежде, чем вс€кие натыканы новую схемы найобы пассажиров намут€т ј простым люд€м работникам на ваши билеты тоже насрать и они не виноваты. ” них тоже есть семьи и дети все пов€заны. Ѕери выше. Ћучше бы Ќерадьки не было в –осавиации. ≈го давно уже оттуда пора ссаными тр€пками. ѕозакрывал все региональные ј .

ќтветить
03.06.18 17:39 √ость

ну да, если банки повально начнут возвращать деньги, то у "организации" не останетс€ бабла на выплату зарплат и пособий сотрудникам...но знаете что! мне безразлично, пусть хоть последние рубашки на работе остав€т и голыми оттуда выйдут, € хочу получить обратно свои деньги прежде, чем вс€кие натыканы новую схемы найобы пассажиров намут€т

ќтветить
03.06.18 17:18 √ость

√ость : ага, организаци€ догонит и ещЄ раз вернЄт, уже бегут и волосы назад с вами нет конструктива на этом с вами разговор окончен. ѕустой трЄп и нытье.

ќтветить
03.06.18 17:15 √ость

√ость : √ость : √ость : √ость : “о есть ждем наши деньги от —аравиа, если через 10 (или 30?) дней их нет, то все подаем на chargeback? »ли уже сейчас лучше обратитьс€ в банк, не дожида€сь пока они соблагоизвол€т рассмотреть наши за€вки? ¬ услови€х чарджбэка стоит об€зательно попытки урегулировани€ с торгово-промышленной предпри€тием. » если они не отвечают или отрицают и тд то только тогда возможно будет положительный результат. Ќа это уходит не 1 мес. эк вы народ отговариваете..в сарае работаете?)) Ќе будьте наивным, сначала изучите вопрос . ≈сли за€вки на чардж будут некорректными, без веских доказательств неаозврата в положенный срок, или до чарджа вам организаци€ все же вернет деньги -то вы сами же можете понести ответственность со штрафами. ага, организаци€ догонит и ещЄ раз вернЄт, уже бегут и волосы назад

ќтветить
03.06.18 17:13 √ость

√ость : √ость : √ость : “о есть ждем наши деньги от —аравиа, если через 10 (или 30?) дней их нет, то все подаем на chargeback? »ли уже сейчас лучше обратитьс€ в банк, не дожида€сь пока они соблагоизвол€т рассмотреть наши за€вки? ¬ услови€х чарджбэка стоит об€зательно попытки урегулировани€ с торгово-промышленной предпри€тием. » если они не отвечают или отрицают и тд то только тогда возможно будет положительный результат. Ќа это уходит не 1 мес. эк вы народ отговариваете..в сарае работаете?)) Ќе будьте наивным, сначала изучите вопрос . ≈сли за€вки на чардж будут некорректными, без веских доказательств неаозврата в положенный срок, или до чарджа вам организаци€ все же вернет деньги -то вы сами же можете понести ответственность со штрафами.

ќтветить
03.06.18 17:11 √ость

если честно, мне вообще странно читать, что люди покупали билеты онлайн на других сайтах-посредниках, когда они были доступны на оф. сайте сара€ без вс€ких наценок, дешевле..ок, ещЄ понимаю пенсионеров и прочих любителей сделать покупку за наличку и они пришли в кассу..€ почти уверена, что все эти 'возвраты' сейчас чисто реклама ресурсов, все здравомысл€щие люди купили на сайте сара€ и получили пока х@й..без соли

ќтветить
03.06.18 17:08 √ость

Ѕолее того, держатели карт могут вернуть свои деньги посредством чарджбэк в случа€х банкротства или мошенничества магазинов, авиакомпаний, брокеров, хайпов и т.д. ѕрежде всего, не стоит паниковать и инициировать процедуру chargeback по любому поводу: если вам не понравилс€ товар/услуга и вы хотите вернуть свои деньги, достаточно запросить от продавца так называемый рефанд (refund Ч добровольный возврат платежа без вовлечени€ банка и платежных систем), и уже только в том случае, если продавец или брокер по тем или иным причинам откажутс€ возвращать вам деньги, запускаем чарджбэк.

ќтветить
03.06.18 17:03 “ать€на

Ћюди, лед тронулс€, подруге вернули деньги, она брала билеты через озон, самое обидное что € брала через саравиа, денег нет. ѕлачу от обиды

ќтветить
03.06.18 17:00 √ость

а мою претензию почему то пересылают с адреса на адрес сначала она прибыла на адрес 410010, им јкадемика Ќавашина —.√. ул, 8 где вроде ожидала вручени€. ѕотом она как то перенаправилась и теперь уже ждет тут 410019, ћагнитный 2-… пр., 6 ” второго адреса другой индекс....

ќтветить
03.06.18 16:56 √ость

√ость : ј вам не кажетс€, что претензии, написанные и посланные по почте в —аратов на им€ Ќатыкан будут им получены? «а заказным письмом надо придти ножками на почту . Ќе будет же он за ними ходить? ѕолежать там и придут, как невостребованными. ¬ам так не кажетс€? письма отправл€ютс€ на юр.адрес, за ними придЄт секретарша кака€-нибудь..вот разве что еЄ уже уволили и идти тупо некому )))

ќтветить
03.06.18 16:53 √ость

ј вам не кажетс€, что претензии, написанные и посланные по почте в —аратов на им€ Ќатыкан будут им получены? «а заказным письмом надо придти ножками на почту . Ќе будет же он за ними ходить? ѕолежать там и придут, как невостребованными. ¬ам так не кажетс€?

ќтветить
03.06.18 16:50 √ость

√ость : √ость : “о есть ждем наши деньги от —аравиа, если через 10 (или 30?) дней их нет, то все подаем на chargeback? »ли уже сейчас лучше обратитьс€ в банк, не дожида€сь пока они соблагоизвол€т рассмотреть наши за€вки? ¬ услови€х чарджбэка стоит об€зательно попытки урегулировани€ с торгово-промышленной предпри€тием. » если они не отвечают или отрицают и тд то только тогда возможно будет положительный результат. Ќа это уходит не 1 мес. эк вы народ отговариваете..в сарае работаете?))

ќтветить
03.06.18 16:47 √ость

√ость : “о есть ждем наши деньги от —аравиа, если через 10 (или 30?) дней их нет, то все подаем на chargeback? »ли уже сейчас лучше обратитьс€ в банк, не дожида€сь пока они соблагоизвол€т рассмотреть наши за€вки? ¬ услови€х чарджбэка стоит об€зательно попытки урегулировани€ с торгово-промышленной предпри€тием. » если они не отвечают или отрицают и тд то только тогда возможно будет положительный результат. Ќа это уходит не 1 мес.

ќтветить
03.06.18 16:44 √ость

√ость : √ость : √ость : ѕока то что очевидно: — большой долей веро€тности, начинают возвращать тем кто покупал через посредников. —разу напрашиваетс€ вопрос, почему только им?? ѕочему нет ни одного возврата, тем кто покупал на пр€мую у —ј??? ј чтобы ответить на него, нужно знать все тонкости этой кухни. »з предположений: 1. (наиболее веро€тно) ѕосредники они же агенства ( кассы) кому как угодно, плат€т клиентам из своего кармана, ведь клиент отдавал деньги им, а не —ј, а прилипать в этом случае при невыплатах будут сами агенства 2. (менее веро€тно) ѕосредники в первую очередь начинают получать возвраты от —ј, тк это их основные партнеры, и в случае (веро€тной) продолжени€ их дальнейшей де€тельности после пересертификации, не хот€т тер€ть их доверие. ј так в общем и целом, если верить тому что транзакции действительно пошли только 31.05, даже тем кто оформл€л возврат как например € 18.05, то ждать нужно не меньше 3-5 раб. дней (а учитыва€ общее колличество возвратов и больше) , а уже потом начинать поднимать панику. я недавно на озоне делал возврат товара, так вот, с момента за€влени€ до зачислени€ на карту получилось почти 2 недели! ¬ывод: пока набираемс€ терпени€, отсылаем претензии, и самое главное изучаем процедуру chargeback. —уд€ по опыту ¬имјвиа, это будет нашим последним шансом. Ёто конечно в том случае, если за 30 дней ничего не придет. ќгромна€ просьба, не надо про троллей, ботов итд.. достала уже эта параной€. chargeback - у многих срок прошел, покупал 02.02.2018 —рок считаетс€ не с момента покупки, а с момента неоказани€ услуги (перелета). спасибо

ќтветить
03.06.18 16:41 √ость

√ость : √ость : √ость : √ость : √ость : ќ“вет сберабанка про чарджбек ¬ы обратились по форме обратной св€зи на сайте Ѕанка с вопросом, об услуге „арджбек.   сожалению, в —бербанке данна€ услуга не реализована. „тобы решить ¬аш вопрос, пожалуйста, опишите ситуацию более подробно и направьте нам данную информацию по форме обратной св€зи. ¬ы давно узнали слово чарджбек? Ќет? “ак и сотрудник —бербанка узнал его из ¬аших слов. “ак вот надо называть вещи своими именами - процедура оспаривани€ операции по платежной карте Visa или MasterCard. –езультат не гарантирован, но продвинетесь ¬ы значительно дальше. не стоит сильно умничать.. в обращении € изначально написала не чарджбек а процедура оспаривани€ платежа на что и получила ответ  то хочет, тот ищет возможности, а кто не хочет - ищет отговорки. ћои деньги лежат в моЄм кошельке, а ¬аши - на счЄте —аратовских авиалиний в банке. ¬ыбор за ¬ами.это вы сейчас похвастались,что получили деньги через кассу??? Ќет, всЄ проще. я не покупал билеты —аратовских авиалиний. ћен€ жизни учила венгерска€ авиакомпани€ Malev.

ќтветить
03.06.18 16:34 √ость

√ость : √ость : √ость : √ость : ќ“вет сберабанка про чарджбек ¬ы обратились по форме обратной св€зи на сайте Ѕанка с вопросом, об услуге „арджбек.   сожалению, в —бербанке данна€ услуга не реализована. „тобы решить ¬аш вопрос, пожалуйста, опишите ситуацию более подробно и направьте нам данную информацию по форме обратной св€зи. ¬ы давно узнали слово чарджбек? Ќет? “ак и сотрудник —бербанка узнал его из ¬аших слов. “ак вот надо называть вещи своими именами - процедура оспаривани€ операции по платежной карте Visa или MasterCard. –езультат не гарантирован, но продвинетесь ¬ы значительно дальше. не стоит сильно умничать.. в обращении € изначально написала не чарджбек а процедура оспаривани€ платежа на что и получила ответ  то хочет, тот ищет возможности, а кто не хочет - ищет отговорки. ћои деньги лежат в моЄм кошельке, а ¬аши - на счЄте —аратовских авиалиний в банке. ¬ыбор за ¬ами.это вы сейчас похвастались,что получили деньги через кассу???

ќтветить
03.06.18 16:14 √ость

√ость : “о есть ждем наши деньги от —аравиа, если через 10 (или 30?) дней их нет, то все подаем на chargeback? »ли уже сейчас лучше обратитьс€ в банк, не дожида€сь пока они соблагоизвол€т рассмотреть наши за€вки? ƒумаю стоит подождать. ћожет быть —аравиа начнет реально возвращать деньги пассажирам. ƒа, и еще один момент. Ёто процедура распростран€етс€ только на покупателей на сайте авиакомпании с оплатой картой Visa или MasterCard.

ќтветить
—ообщени€ 6763 - 6812 из 11862
Ќачало | ѕред. | 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/saravia/102.html 102 1 1