Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Saravia (Саратовские авиалинии)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Saravia

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Saravia

02.08.18 18:40

Гость

kozlova@saratovairlines.ru Козлова Ксения , сегодня написала-тишина. Телефоны (кроме канцелярии )не отвечают. Кто эти счастливчики кому отвечают на звонки, переводят деньги...

Ответить

02.08.18 18:29

Гость

Добрый день. Подскажите электронный адрес той самой Козловой!

Ответить

02.08.18 18:15

Гость

Гость : Гость : Гость : Как сообщениям о возвратах денег можно верить, если мне Калашникова сегодня пишет, что за 13 июНя претензии не рассматривали - мою, во всяком случае!!! Это до шквала претензий об отказе ТКП и ВТБ. Так что всё враньё. Верю только подавшим в суд - это легко проверяется. Не сейте панику, не враньё, деньги реально возвращают. При чём здесь паника, если претензии за 13 июня - не ля, а ня - не рассматривали!! Срочно в суд. Завтра первая буду стоять у судьи с исковым Да Вас за руку никто и не держит! В хаосе у них царящем всё возможно!

Ответить

02.08.18 18:06

Гость

Гость : Гость : Платят за правые отрицательные и это к адвокатам! Обойдёмся без адвокатов, особенно пишущих здесь ересь Вот, правильно!

Ответить

02.08.18 17:47

Гость

Гость : Платят за правые отрицательные и это к адвокатам! Обойдёмся без адвокатов, особенно пишущих здесь ересь

Ответить

02.08.18 17:38

Гость

Гость : Оформляла заявки на возврат, и на электронную почту, и по почте России отправляла, ничего не дождалась, отнесла заявление в суд после месяца от заявки по почте, на сегодня суд назначил подготовку к судебному заседанию, вчера они в адрес судьи прислали, что все обязательства выполнили и приложили платёжку, жду деньги, пока заявление не забрала. Идите в суд, так быстрее получите деньги я из Пензы

Ответить

02.08.18 17:37

Гость

Оформляла заявки на возврат, и на электронную почту, и по почте России отправляла, ничего не дождалась, отнесла заявление в суд после месяца от заявки по почте, на сегодня суд назначил подготовку к судебному заседанию, вчера они в адрес судьи прислали, что все обязательства выполнили и приложили платёжку, жду деньги, пока заявление не забрала. Идите в суд, так быстрее получите деньги

Ответить

02.08.18 17:22

Гость

Гость : Гость : Как сообщениям о возвратах денег можно верить, если мне Калашникова сегодня пишет, что за 13 июНя претензии не рассматривали - мою, во всяком случае!!! Это до шквала претензий об отказе ТКП и ВТБ. Так что всё враньё. Верю только подавшим в суд - это легко проверяется. Не сейте панику, не враньё, деньги реально возвращают. При чём здесь паника, если претензии за 13 июня - не ля, а ня - не рассматривали!! Срочно в суд. Завтра первая буду стоять у судьи с исковым

Ответить

02.08.18 17:22

Гость

Писала заявление на возврат 31.05. 06.06 отправила претензию по почте вместе со всеми банковскими реквизитами. 15.06 мне на электронку прислали опять запрос банковских реквизитов. Продублировала. Тишина. 31.07 подала иск в суд. Заседание назначили на 23.08. Ждём 😂

Ответить

02.08.18 16:22

Гость

Гость : Как сообщениям о возвратах денег можно верить, если мне Калашникова сегодня пишет, что за 13 июНя претензии не рассматривали - мою, во всяком случае!!! Это до шквала претензий об отказе ТКП и ВТБ. Так что всё враньё. Верю только подавшим в суд - это легко проверяется. Не сейте панику, не враньё, деньги реально возвращают.

Ответить

02.08.18 16:16

Гость

Гость : Гость : кто-нибудь в курсе сколько стоит левые положительные отзывы о возвратах? подработка не помешает просто) За левые отзывы о возврате тебе никто доплачивать не будет, а наоборот сам еще приплатишь ))))))) Платят за правые отрицательные и это к адвокатам!

Ответить

02.08.18 16:04

Гость

Гость : кто-нибудь в курсе сколько стоит левые положительные отзывы о возвратах? подработка не помешает просто) За левые отзывы о возврате тебе никто доплачивать не будет, а наоборот сам еще приплатишь )))))))

Ответить

02.08.18 15:57

Гость

возврат оформила еще 17 мая через сайт СА, 21 июня написала претензию на электронную почту, 26 отправила по почте России, уведомление о вручении так и не вернулось обратно, СА уверяют что от меня ничего не получили, прям таки ни одно из обращений не дошло??? уже объединяемся с товарищами по несчастью что бы подавать в суд.

Ответить

02.08.18 15:43

Гость

Гость : Сегодня написала Козловой. Ответила сразу. 24 мая 2018 возврат через сайт, 19 получена письменная претензия, написала, что обработана только 27.07.18. А возврат по претензиям отработанных в 20-х числах июня. Жду.Мне тоже самое ответили. Претензия была получена 14.06.18

Ответить

02.08.18 15:39

Гость

Мне, сегодня по телефону тоже ответили, что деньги будет возвращать Сбербанк, так как я обращалась с заявлением на оспаривание операции, но Сбербанк уже почти 1,5 месяца мне сообщает, что нужно дополнительное время для рассмотрения, надеюсь и жду и готовлюсь подать иск в суд.

Ответить

02.08.18 15:36

Гость

Сегодня написала Козловой. Ответила сразу. 24 мая 2018 возврат через сайт, 19 получена письменная претензия, написала, что обработана только 27.07.18. А возврат по претензиям отработанных в 20-х числах июня. Жду.

Ответить

02.08.18 15:33

Гость

Гость : Написала Козловой, ответила в течении 10 минут. Здравствуйте! В связи с тем, что вы подали претензию в банк, обслуживающий Ваш счет, денежные средства Вам будут возмещены через Ваш банк. В рамках Chargeback. Сроки необходимо уточнить в банке обслуживающем Ваш счет. Указанная информация была предоставлена банком ВТБ24 20.07.2018г. С уважением, Козлова Ксения

Ответить

02.08.18 15:32

Гость

Читаю форум и вдруг пришло сообщения о том, что зачислена вся сумма (до копейки вкл. страховку). Я уже перестала ждать: билеты покупала в марте на июнь Сиферополь-Саратов через сайт. Возврат билетов делала 30 мая, 2 претензии получены по почте 5 и 9 июня, одна сдана нарочным 4 июня, одна - отправлена по электронке 28 июня. Обработана претензия (какая именно - не знаю) 28 июня и передана в фин. отдел. С тех пор - ни жу-жу. В суд обратилась 20 июля, 31 июля была предварительная беседа и судья обещала, что дополнительно направит иск в СА на электроннку, с который мне приходила писулька от Сарая. Заседание назначено на 18 августа. Вот иск и стал причиной возврата. Спасибо, конечно, но так не пойдет! Простите, но я не буду отказываться от исковых требований. Я как минимум потратила деньги на составление иска (юриста)!

Ответить

02.08.18 15:18

Гость

Гость : Аналогично: получена по почте 14.06, а 16.07 передана в финотдел. Жду денег. Светлана : Моя претензия была получена на почте 13 июня. Сегодня получила вот такой ответ: Здравствуйте! 17.07.18г. Ваша претензия была рассмотрена и документы были переданы в фин отдел. На данный момент выплаты осуществляются по претензиям отработанным в двадцатых числах июня. Моя ббыла передана в финотдел 18 июня. деньги получила 27 июля - прошло больше месяца.

Ответить

02.08.18 15:14

Гость

Гость : Екатерина : Привет всем ! За информацией на форуме периодически следила , спасибо всем кто делился ею) и моя очереь)) Вчера вернули деньги за 5 билетов Пенза-Симферополь-Пенза. Претензию на электронку направляла 5 и 7 июня , заказным письмом 8 июня. Претензия получена 15 июня. А, ещё возврат с сайта сделала тоже числа 7 июня. С тех пор - тишина. Уже из Крыма вернулись) позавчера зашла на форум, прочитала , что все пишут Козловой , Калашниковой. По указанной почте написала позавчера Козловой - через час ответили , что моя претензия передана в фин отдел 26.06 и сейчас рассматривают эту дату . Думаю , ну месяц точно .. а вчера, часов в 7 вечера - смс , что деньги поступили - 53300. Правда за минусом страховки Альфастрахования , хотя им я в первых числах июня первым позвонила , объяснила ситуацию , на что те ответили, -что все претензии , в том числе по страховке - в Саравиа! Гость : Оформляла возврат на сайте 31.05, претензию отправляла,получили 15.06. Деньги вернули за билет на днях. Ни в какие суды,чарджбэки не обращалась. На почту писала Козловой,ответила быстро. Всем терпения,все-таки возвращают деньги,но медленно. Удивительно Всем возвращают !!! у меня 30 мая возврат на сайте СА, претензия СА вручена по почте 07.06 - денег нет, какой то я невезучий или дело в другом.... Я звонила каждую неделю в претензионный отдел. После передачи в финотдел. Короче, надоедала...

Ответить

02.08.18 15:06

Гость

Гость Стерлитамак : Гость : Антон К : Гость : Гость : Как сообщениям о возвратах денег можно верить, если мне Калашникова сегодня пишет, что за 13 июНя претензии не рассматривали - мою, во всяком случае!!! Это до шквала претензий об отказе ТКП и ВТБ. Так что всё враньё. Верю только подавшим в суд - это легко проверяется.СА говорят, что лучше претензии дублировать на электронку. Письма по почте России сначала поступают в канцелярию, их дольше обрабатывать, а по электронке - сразу в претензионный отдел. По электронке я 20 июня отправил претензию на электронку, 27 получил повешение о прочтении - воз и ныне там.Позвоните (только рано утром, в 8.00 - они трубки еще берут) 696-323. Я позвонила 27.07, сотрудница при мне нашла в эл. почте претензию, сказала, что "сейчас распечатает и передаст в обработку". Не обманула - 30.07 передали в фин. отдел. На какую почту посоветуете продублировать претензию?office@saratovairlines.ru

Ответить

02.08.18 14:46

Гость Стерлитамак

Гость : Антон К : Гость : Гость : Как сообщениям о возвратах денег можно верить, если мне Калашникова сегодня пишет, что за 13 июНя претензии не рассматривали - мою, во всяком случае!!! Это до шквала претензий об отказе ТКП и ВТБ. Так что всё враньё. Верю только подавшим в суд - это легко проверяется.СА говорят, что лучше претензии дублировать на электронку. Письма по почте России сначала поступают в канцелярию, их дольше обрабатывать, а по электронке - сразу в претензионный отдел. По электронке я 20 июня отправил претензию на электронку, 27 получил повешение о прочтении - воз и ныне там.Позвоните (только рано утром, в 8.00 - они трубки еще берут) 696-323. Я позвонила 27.07, сотрудница при мне нашла в эл. почте претензию, сказала, что "сейчас распечатает и передаст в обработку". Не обманула - 30.07 передали в фин. отдел. На какую почту посоветуете продублировать претензию?

Ответить

02.08.18 14:44

Гость Стерлитамак

Звонила в канцелярию. Претензия получена 15.07.2018. В канцелярии ее просто не нашли. 😈 Порядка разбора писем у них. Сказали, что выплачивают едедневно. Вот все новости, которыми могу поделиться.

Ответить

02.08.18 14:37

Гость

Антон К : Гость : Гость : Как сообщениям о возвратах денег можно верить, если мне Калашникова сегодня пишет, что за 13 июНя претензии не рассматривали - мою, во всяком случае!!! Это до шквала претензий об отказе ТКП и ВТБ. Так что всё враньё. Верю только подавшим в суд - это легко проверяется.СА говорят, что лучше претензии дублировать на электронку. Письма по почте России сначала поступают в канцелярию, их дольше обрабатывать, а по электронке - сразу в претензионный отдел. По электронке я 20 июня отправил претензию на электронку, 27 получил повешение о прочтении - воз и ныне там.Позвоните (только рано утром, в 8.00 - они трубки еще берут) 696-323. Я позвонила 27.07, сотрудница при мне нашла в эл. почте претензию, сказала, что "сейчас распечатает и передаст в обработку". Не обманула - 30.07 передали в фин. отдел.

Ответить

02.08.18 14:06

Антон К

Гость : Гость : Как сообщениям о возвратах денег можно верить, если мне Калашникова сегодня пишет, что за 13 июНя претензии не рассматривали - мою, во всяком случае!!! Это до шквала претензий об отказе ТКП и ВТБ. Так что всё враньё. Верю только подавшим в суд - это легко проверяется.СА говорят, что лучше претензии дублировать на электронку. Письма по почте России сначала поступают в канцелярию, их дольше обрабатывать, а по электронке - сразу в претензионный отдел. По электронке я 20 июня отправил претензию на электронку, 27 получил повешение о прочтении - воз и ныне там.

Ответить

02.08.18 13:55

Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : А почему людям, купившим билеты в авиакассе, необходимо выбивать деньги из СА, а не из авиакассы? Кто не оказал свою услугу, тот и возвращает деньги. Вот и вся логика. Это наша с вами логика... Купленное нами пальто мы возвращаем в магазин, а не едем к изготовителю. Но, вы же знаете, было 26 дней вранья, что вернут в кассе, вы в списке - и кидок: пишите претензию СА Купите Гражданский кодекс РФ и полистайте. Много нового узнаете. Я бы поспорила, но я купила в кассе. И этому агентству вручила свои претензии лично, искала поддержки в Роспотребнадзоре - увы, кроме Вас никто ГК РФ не читал. Ну, может, судья читала, мой иск предъявлен к двум ответчикам: СА и агентству (кассе), т.к. деньги платила кассе, но в два адреса Во-первых, вы заблуждаетесь в том, что кроме меня ГК РФ никто не читал, а во-вторых, в том,что касса является надлежащим ответчиком в вашем иске. Бытовая логика кому деньги отданы, тот и виноват не всегда работает. Решение суда по вашему иску очевидно. Противоречите сами себе. Если агентство (касса) не надлежащий ответчик, то у меня-то в иске есть ответчик СА. А тогда ваши слова "А почему людям, купившим билеты в авиакассе, необходимо выбивать деньги из СА, а не из авиакассы?" - о чём? У меня касса ответчик, потому что за билеты я прошу у СА, а за сервисный сбор - у кассы за оплату по отдельному чеку

Ответить

02.08.18 13:34

Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : А почему людям, купившим билеты в авиакассе, необходимо выбивать деньги из СА, а не из авиакассы? Кто не оказал свою услугу, тот и возвращает деньги. Вот и вся логика. Это наша с вами логика... Купленное нами пальто мы возвращаем в магазин, а не едем к изготовителю. Но, вы же знаете, было 26 дней вранья, что вернут в кассе, вы в списке - и кидок: пишите претензию СА Купите Гражданский кодекс РФ и полистайте. Много нового узнаете. Я бы поспорила, но я купила в кассе. И этому агентству вручила свои претензии лично, искала поддержки в Роспотребнадзоре - увы, кроме Вас никто ГК РФ не читал. Ну, может, судья читала, мой иск предъявлен к двум ответчикам: СА и агентству (кассе), т.к. деньги платила кассе, но в два адреса Во-первых, вы заблуждаетесь в том, что кроме меня ГК РФ никто не читал, а во-вторых, в том,что касса является надлежащим ответчиком в вашем иске. Бытовая логика кому деньги отданы, тот и виноват не всегда работает. Решение суда по вашему иску очевидно.

Ответить

02.08.18 13:25

Гость

Гость : Гость : Гость : А почему людям, купившим билеты в авиакассе, необходимо выбивать деньги из СА, а не из авиакассы? Кто не оказал свою услугу, тот и возвращает деньги. Вот и вся логика. Это наша с вами логика... Купленное нами пальто мы возвращаем в магазин, а не едем к изготовителю. Но, вы же знаете, было 26 дней вранья, что вернут в кассе, вы в списке - и кидок: пишите претензию СА Купите Гражданский кодекс РФ и полистайте. Много нового узнаете. Я бы поспорила, но я купила в кассе. И этому агентству вручила свои претензии лично, искала поддержки в Роспотребнадзоре - увы, кроме Вас никто ГК РФ не читал. Ну, может, судья читала, мой иск предъявлен к двум ответчикам: СА и агентству (кассе), т.к. деньги платила кассе, но в два адреса

Ответить

02.08.18 13:20

Гость

Гость : Как сообщениям о возвратах денег можно верить, если мне Калашникова сегодня пишет, что за 13 июНя претензии не рассматривали - мою, во всяком случае!!! Это до шквала претензий об отказе ТКП и ВТБ. Так что всё враньё. Верю только подавшим в суд - это легко проверяется.СА говорят, что лучше претензии дублировать на электронку. Письма по почте России сначала поступают в канцелярию, их дольше обрабатывать, а по электронке - сразу в претензионный отдел.

Ответить

02.08.18 13:20

Григорий (Москва)

Гость : Как сообщениям о возвратах денег можно верить, если мне Калашникова сегодня пишет, что за 13 июНя претензии не рассматривали - мою, во всяком случае!!! Это до шквала претензий об отказе ТКП и ВТБ. Так что всё враньё. Верю только подавшим в суд - это легко проверяется. В некоторой степени с Вами соглашусь. Хотя, мне в канцелярии говорили, что моя претензия за 15.06 у них нет, а соответственно она в отделе у Калашниковой. А вот чарджбэк пока тоже застрял...

Ответить

02.08.18 13:18

Гость

Гость : Гость : Все, теперь я точно уверена, что это Тинькофф вернул деньги, так как прислал уведомление, что "Ваше обращение рассмотрено, возмещение по оспариваемой сумме зачислено на счет" Вы ошибаетесь банк свои кровные не отдает. Если у СА на счету денег нет то банк свои не отдаст это вам вернул СА В данном случае, согласен. Но бывают и другие варианты, когда банк-эквайер свои деньги отдает заявителю.

Ответить

02.08.18 13:16

Гость

Как сообщениям о возвратах денег можно верить, если мне Калашникова сегодня пишет, что за 13 июНя претензии не рассматривали - мою, во всяком случае!!! Это до шквала претензий об отказе ТКП и ВТБ. Так что всё враньё. Верю только подавшим в суд - это легко проверяется.

Ответить

02.08.18 13:14

Гость

Гость : Гость : А почему людям, купившим билеты в авиакассе, необходимо выбивать деньги из СА, а не из авиакассы? Кто не оказал свою услугу, тот и возвращает деньги. Вот и вся логика. Это наша с вами логика... Купленное нами пальто мы возвращаем в магазин, а не едем к изготовителю. Но, вы же знаете, было 26 дней вранья, что вернут в кассе, вы в списке - и кидок: пишите претензию СА Купите Гражданский кодекс РФ и полистайте. Много нового узнаете.

Ответить

02.08.18 13:09

Гость

Гость : А почему людям, купившим билеты в авиакассе, необходимо выбивать деньги из СА, а не из авиакассы? Кто не оказал свою услугу, тот и возвращает деньги. Вот и вся логика. Это наша с вами логика... Купленное нами пальто мы возвращаем в магазин, а не едем к изготовителю. Но, вы же знаете, было 26 дней вранья, что вернут в кассе, вы в списке - и кидок: пишите претензию СА

Ответить

02.08.18 13:06

Гость

Только что мне Калашникова ответила, что за 13 июня моя претензия находится в обработке! В фин.отдел еще не поступала. Нет слов!!! Интересно, к судебному заседанию обработают?

Ответить

02.08.18 12:36

Гость

Гость : Все, теперь я точно уверена, что это Тинькофф вернул деньги, так как прислал уведомление, что "Ваше обращение рассмотрено, возмещение по оспариваемой сумме зачислено на счет" Вы ошибаетесь банк свои кровные не отдает. Если у СА на счету денег нет то банк свои не отдаст это вам вернул СА

Ответить

02.08.18 12:02

Гость

Гость : Гость : Люди! Почему перестали возвращать страховку? Я же за страховку деньги отдала в СА, а не в Альфа. Почему теперь я должна выбивать деньги с Альфы? Объясните мне логику? А почему людям, купившим билеты в авиакассе, необходимо выбивать деньги из СА, а не из авиакассы? Кто не оказал свою услугу, тот и возвращает деньги. Вот и вся логика. СА оказывают одни услуги, Альфа другие. Это разные компании. Вы платите для удобства в одном месте, потом деньги перераспределяются. Как пример с кассами.

Ответить

02.08.18 11:47

Гость

Гость : Гость : Здравствуйте!!! Напишите пожалуйста электронный адрес Козловой.kozlova@saratovairlines.ru Козлова Ксения. Спасибо большое!!!!

Ответить

02.08.18 11:40

Гость

Гость : Здравствуйте!!! Напишите пожалуйста электронный адрес Козловой.kozlova@saratovairlines.ru Козлова Ксения

Ответить

02.08.18 11:37

Гость

Здравствуйте!!! Напишите пожалуйста электронный адрес Козловой.

Ответить

02.08.18 11:36

Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Оформляла возврат на сайте 31.05, претензию отправляла,получили 15.06. Деньги вернули за билет на днях. Ни в какие суды,чарджбэки не обращалась. На почту писала Козловой,ответила быстро. Всем терпения,все-таки возвращают деньги,но медленно. Удивительно Всем возвращают !!! у меня 30 мая возврат на сайте СА, претензия СА вручена по почте 07.06 - денег нет, какой то я невезучий или дело в другом.... Возврат на сайте 30.05.2018 г. Претензия вручена 11.06.2018 г. Заявление в суд 06.07.2018 г., в этот же день заявление в Сбербанк. Суд был 26.07.2018 г. Деньги вернули вчера.Скажите . а деньги через суд вам вернули со страховкой и неустойкой? Судом присудили возместить моральный вред, стоимость билетов, неустойку. Страховку не оформляли. Так как решение суда не вступило в силу, пока вернули стоимость только авиабилетов.Вы из какого города?

Ответить

02.08.18 11:19

Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : Оформляла возврат на сайте 31.05, претензию отправляла,получили 15.06. Деньги вернули за билет на днях. Ни в какие суды,чарджбэки не обращалась. На почту писала Козловой,ответила быстро. Всем терпения,все-таки возвращают деньги,но медленно. Удивительно Всем возвращают !!! у меня 30 мая возврат на сайте СА, претензия СА вручена по почте 07.06 - денег нет, какой то я невезучий или дело в другом.... Возврат на сайте 30.05.2018 г. Претензия вручена 11.06.2018 г. Заявление в суд 06.07.2018 г., в этот же день заявление в Сбербанк. Суд был 26.07.2018 г. Деньги вернули вчера.Скажите . а деньги через суд вам вернули со страховкой и неустойкой? Судом присудили возместить моральный вред, стоимость билетов, неустойку. Страховку не оформляли. Так как решение суда не вступило в силу, пока вернули стоимость только авиабилетов.

Ответить

02.08.18 10:55

Гость

Гость : Гость : Гость : Оформляла возврат на сайте 31.05, претензию отправляла,получили 15.06. Деньги вернули за билет на днях. Ни в какие суды,чарджбэки не обращалась. На почту писала Козловой,ответила быстро. Всем терпения,все-таки возвращают деньги,но медленно. Удивительно Всем возвращают !!! у меня 30 мая возврат на сайте СА, претензия СА вручена по почте 07.06 - денег нет, какой то я невезучий или дело в другом.... Возврат на сайте 30.05.2018 г. Претензия вручена 11.06.2018 г. Заявление в суд 06.07.2018 г., в этот же день заявление в Сбербанк. Суд был 26.07.2018 г. Деньги вернули вчера.Скажите . а деньги через суд вам вернули со страховкой и неустойкой?

Ответить

02.08.18 10:41

Гость

Уфа. Не знаю совпадение или нет, но в пятницу, 29 июля, подал иск к СА мировому судье по Кировскому району г.Уфы (участки по прописке). Иск приняли, заседание назначили на 13 августа. Вчера, 1 августа, сумма, за исключением страховки 2х250 р., поступила на карту. Гость : Я покупал 2 билета 13 марта иэ Уфы в Симферополь. Через офф. сайт Саравиа. Туда и обратно на июль месяц. 4 июня сдавал через офф. сайт Саравиа. После того как они 20 июня попросили всех написать претензии я и по электронке и по почте выслал претензии(по почте они её получили 26 июня) с тех пор НИ ОТВЕТА НИ ПРИВЕТА. я в долги залез покупая новые билеты. На днях прилетел с Крыма и сегодня пошёл и подал в суд. Ждать собогозволят ли они ответить. Нет сил((((

Ответить

02.08.18 10:39

Гость

Гость : Люди! Почему перестали возвращать страховку? Я же за страховку деньги отдала в СА, а не в Альфа. Почему теперь я должна выбивать деньги с Альфы? Объясните мне логику? А почему людям, купившим билеты в авиакассе, необходимо выбивать деньги из СА, а не из авиакассы? Кто не оказал свою услугу, тот и возвращает деньги. Вот и вся логика.

Ответить

02.08.18 10:37

Гость

Написала Козловой, ответила в течении 10 минут. Здравствуйте! В связи с тем, что вы подали претензию в банк, обслуживающий Ваш счет, денежные средства Вам будут возмещены через Ваш банк. В рамках Chargeback. Сроки необходимо уточнить в банке обслуживающем Ваш счет. Указанная информация была предоставлена банком ВТБ24 20.07.2018г. С уважением, Козлова Ксения

Ответить

02.08.18 10:32

Гость

Уфа. Не знаю совпадение или нет, но в пятницу, 29 июля, подал иск к СА мировому судье по Кировскому району г.Уфы (участки по прописке). Иск приняли, заседание назначили на 13 августа. Вчера, 1 августа, сумма, за исключением страховки 2х250 р., поступила на карту.

Ответить

02.08.18 10:25

Гость

претензию отправляла по электронке 27.06.18. Только что мне Козлова написала: 30.07.18г. Ваша претензия была рассмотрена и документы были переданы в фин отдел. На данный момент выплаты осуществляются по претензиям отработанным в двадцатых числах июня.

Ответить

02.08.18 10:16

Гость

Мою претензию авиакомпания получила еще 7 июня, а сейчас уже август денег все нет. По email Ксения Козлова ответила "16.07.18г. документы по Вашей претензии были переданы в фин отдел. К сожалению информацию о сроках перечислений нам не предоставляют. Попробуйте уточнить телефон фин. отдела через приемную. Телефон приемной: +7 (8452) 69-63-07, 69-63-02" Похоже пора обращаться с заявлением в суд

Ответить

02.08.18 10:03

Гость

Все, теперь я точно уверена, что это Тинькофф вернул деньги, так как прислал уведомление, что "Ваше обращение рассмотрено, возмещение по оспариваемой сумме зачислено на счет"

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 293031 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/saravia/208.html 208 1 1