Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Saravia (Саратовские авиалинии)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Saravia

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Saravia

14.10.18 13:12

Гость

Есения : Жаль, нет опции править своё отправленное сообщение) терпеть не могу ошибки) А вообще хочу отметить, меня не было на этом форуме 3 месяца, и вот сейчас захожу и отмечаю, что как-то здесь совсем стало тихо. Раньше бушевали страсти, кто в суд хотел идти, кто ещё куда...а/к нещадно ругали, требовали свои деньги...а сейчас тишина. Видимо всем по-тихоньку выплачивают и все успокаиваются. Надеюсь и до меня очередь дойдёт) Если авиакомпания (а не тетка в аэропорту) в курсе ваших требований, то очередь обязательно дойдет.

Ответить

14.10.18 12:07

Есения

Жаль, нет опции править своё отправленное сообщение) терпеть не могу ошибки) А вообще хочу отметить, меня не было на этом форуме 3 месяца, и вот сейчас захожу и отмечаю, что как-то здесь совсем стало тихо. Раньше бушевали страсти, кто в суд хотел идти, кто ещё куда...а/к нещадно ругали, требовали свои деньги...а сейчас тишина. Видимо всем по-тихоньку выплачивают и все успокаиваются. Надеюсь и до меня очередь дойдёт)

Ответить

14.10.18 11:58

Есения

Гость : Есения : Гость : Отправлял пакет документов заказным письмом 4 сентября. Пришло уведомление о том что письмо получено "Саратовскими авиалиниями" 10 сентября. Позвонил 25 числа в приемную узнать номер и дату регистрации на что мне ответили что не могли найти но пообещали разобраться. На следующий день моя претензия была найдена и зарегистрирована и передана в претензионный отдел. Просили с ними связаться через месяц из за большого объема.Вот так вот! Сейчас они обрабатывают претензии зарегистрированные в августе месяце. Звоните..это ускорит возврат ваших денег... Это вам так ответили, что обрабатывают претензии от августа месяца или вы сами так решили? Я свою претензию отдала 5 июля 2018 года, а воз и ныне там! Отдали куда??? Отдала непосредственно в кассу аэропорта г.Саратова, когда летом была там в гостях. Кассирша положила её в стопку таких же претензий, на столу...стопка была высотой так примерно см в 20. Я ущё тогда подумала, когда это до меня очередь дойдёт...

Ответить

13.10.18 19:03

Гость

Отправил почтой, с уведомлением в июне, реквизиты , заявление на 4 билета. На днях вернули, удивители . Отправлял 3 раза и звонил но трудно дозвониться.

Ответить

13.10.18 6:22

Гость

Сейчас в работе претензии зарегистрированные 3 - 6 сентября

Ответить

13.10.18 6:20

Гость

Есения : Гость : Отправлял пакет документов заказным письмом 4 сентября. Пришло уведомление о том что письмо получено "Саратовскими авиалиниями" 10 сентября. Позвонил 25 числа в приемную узнать номер и дату регистрации на что мне ответили что не могли найти но пообещали разобраться. На следующий день моя претензия была найдена и зарегистрирована и передана в претензионный отдел. Просили с ними связаться через месяц из за большого объема.Вот так вот! Сейчас они обрабатывают претензии зарегистрированные в августе месяце. Звоните..это ускорит возврат ваших денег... Это вам так ответили, что обрабатывают претензии от августа месяца или вы сами так решили? Я свою претензию отдала 5 июля 2018 года, а воз и ныне там! Отдали куда???

Ответить

12.10.18 19:03

Гость

Есения : Сегодня выяснилось, что моя претензия, поданная лично в аэропорту Саратова, испарилась... Отправила ещё раз все требуемые документы по эл.почте. Посмотрим, что будет дальше. Ну да, ну да на месте в Саратове разбираться несомненно лучше ))

Ответить

12.10.18 18:05

Есения

Сегодня выяснилось, что моя претензия, поданная лично в аэропорту Саратова, испарилась... Отправила ещё раз все требуемые документы по эл.почте. Посмотрим, что будет дальше.

Ответить

12.10.18 17:18

Гость

Пенза билеты были куплены на сайте картой Мир, возвращены 18 мая, тоже по сайту со всеми возвратными сообщениями. После 30 банковских дней 06.07.2018 подали претензию в Сбербанк на возврат по чарджбэк. Спасибо сайту, кто-то из форумчан подсказал этот путь. Деньги вернулись на карту 22 августа, без 500 руб. сборов. Удачи всем и спасибо за советы.

Ответить

12.10.18 8:40

Гость

Я из Крыма. Отправляла претензию по почте, была получена 31 июля. Никаких действий больше не предпринимала. Вчера деньги вернули на карту. Процесс медленно, но уверенно идёт!)

Ответить

11.10.18 18:48

Павел

Вот и я дождался своей очереди. Вчера вернули. Делал возврат на сайте в числе первых, потом электронная претензия, потом письменная претензия. Вообщем, стоит признать, процесс возврата денежных средств идет ...

Ответить

11.10.18 18:41

Есения

Гость : Отправлял пакет документов заказным письмом 4 сентября. Пришло уведомление о том что письмо получено "Саратовскими авиалиниями" 10 сентября. Позвонил 25 числа в приемную узнать номер и дату регистрации на что мне ответили что не могли найти но пообещали разобраться. На следующий день моя претензия была найдена и зарегистрирована и передана в претензионный отдел. Просили с ними связаться через месяц из за большого объема.Вот так вот! Сейчас они обрабатывают претензии зарегистрированные в августе месяце. Звоните..это ускорит возврат ваших денег... Это вам так ответили, что обрабатывают претензии от августа месяца или вы сами так решили? Я свою претензию отдала 5 июля 2018 года, а воз и ныне там!

Ответить

11.10.18 18:25

Есения

Как не было денег так и нет) Возврат был сделан на сайте 25 мая 2018 года. 5 июля самолично в аэропорту г.Саратова оставила претензию на возврат денежных средств. Претензию никто и никак не регистрировал. Дама в окошке положила её в общую стопку таких же претензий и всё. На мой вопрос: ну а какое-нибудь подтверждение? Сказала в ответ, что не уполномочена выдавать никаких документов... Писала неоднократно электронные письма, которые в большинстве своём остались без ответа... ждём дальше. Я уж и из Саратова вернулась домой) видимо я в самом канце списка)

Ответить

11.10.18 16:06

Гость

Гость : Гость : Гость : Здравствуйте.Подскажите что делать дальше,исполнительный лист на руках,спасибо ! Вместе с заявлением передать в Федеральную службу судебных приставов. Да, а именно в адрес: Кировский РОСП г. Саратова 410054, г. Саратов, ул. 2 Садовая, д. 129 необходимо отправить заявление(в инете туча образцов) и оригинал исполнительного листа. Отправляйте в банк Агророс. Мой исп.лист был утром получен банком, а вечером этого же дня деньги перевели на мой счет. Адрес банка ул. Чернышевского, д.90, г.Саратов, индекс 410017. Я направляла почтой России.

Ответить

11.10.18 11:41

Гость

Гость : Здравствуйте. Через сколько дней после перевода вам поступили деньги? Мне сказали, что оплатили 4.10, но денег до сих пор нет. Хотя должно быть 3 дня 3 дня (рабочих!) от банка к следующему в цепочке итого и месяц может пройти у меня полторы недели шло

Ответить

11.10.18 7:21

Игорь

Красноярск. вернули всю сумму сегодня ночью.претензия получена в начале августа.

Ответить

10.10.18 12:52

Гость

10.10 вернули всю сумму, претензия отправлена почтой, передана в претензионный отдел 21.08.

Ответить

10.10.18 10:29

Гость

Гость : Гость : Гость : Всем добрый день! Подскажите, пожалуйста, адрес электронной почты, куда можно написать, чтоб ответили по поводу возврата денег. Претензию к ним пришла заказным письмом ещё 16 августа. И тишина. Телефон ни один не отвечает. Что делать уже не знаю.8(8452)696373 или 8(8452)696323 какой-то из этих телефонов. Ни один телефон, из этих, не отвечает Если, можно адрес электронки. Я писала Ксении kozlova@saratovairlines.ru

Ответить

10.10.18 2:00

Гость

Сергей : У меня аналогично предыдущему отправителю. 07.08 - претензия доставлена почтой 09.10 - деньги перечислены на карту. Никаких иных действий с моей стороны не было, которые тут обсуждались: оплаты вездесущих юристов, каких либо угроз судом, заявлений в банк на отмены операций и тд. Один раз только позвонил в конце августа и получил подтверждение, что претензия зарегистрирована и находится в претензионном отделе. Удачи всем! Я думаю, что у многих прошло по такому сценарию. У меня также ожидание было около 2 месяцев ( без активных действий с моей стороны). Но когда " лес рубят- щепки летят" и эти " щепки" здесь и делятся своим опытом выбивания денег. Молодцы, что помогаете другим! Терпения и удачи!

Ответить

09.10.18 19:23

Елена

09.10. деньги вернули на карту Сбербанка!!! Всем вам спасибо форумчанам, кто и как действовал и советовал всем нам. Я читала отзывы и так же писала претензию в конце июля 18 августа пришло подтверждение. что письмо получено , на адрес электронной почты, в начале сентября еще в сбербанк обратилась с заявлением, опять же прочитала на форуме. Там тоже ничего не знали , что и как делать, но заявление приняли и начали действовать!!!!! Всем спасибо !!! Всем удачи!!!!Все будет хорошо!!!!!

Ответить

09.10.18 15:39

Гость

Спасибо Ксении Козловой!!!! 17.09.2018г. я направила вопрос о статусе возврата денежных средств на электронную почту kozlova@saratovairlines.ru. Ксения попросила продублировать первичное электронное письмо, которое я направляла 26.06.2018г. на адрес office@saratovairlines.ru. 21.09.2018г. Ксения прислала ответ"Принято, рассмотрим в ближайшее время". 09.10.2018г. деньги зачислены на мой счет. Бланк заявления на возврат взяла в группе ВКонтакте, направила только по электронной почте. Еще раз, благодарю!!!

Ответить

09.10.18 15:23

Гость

Гость : Всем добрый день! Подскажите, пожалуйста, адрес электронной почты, куда можно написать, чтоб ответили по поводу возврата денег. Претензию к ним пришла заказным письмом ещё 16 августа. И тишина. Телефон ни один не отвечает. Что делать уже не знаю.Не отчаивайтесь-денежки получите.Мою претензию получили 12 июля,а деньги вернули только 05.10.2018г.

Ответить

09.10.18 14:18

Гость

Гость : Мне ответили, что на сегодняшний день выплачивается, то что передано 23 сентября в фин отдел. Походу врут, мне сказали что моя презентация была передана в фин. Отдел 21 сентчбря, деньги не приходили . Моя тоже 21.09 фин отдел, 04.10 оплата, но деньги так и не поступили

Ответить

09.10.18 14:16

Гость

Здравствуйте. Через сколько дней после перевода вам поступили деньги? Мне сказали, что оплатили 4.10, но денег до сих пор нет. Хотя должно быть 3 дня

Ответить

09.10.18 12:18

Гость

Гость : Гость : Всем добрый день! Подскажите, пожалуйста, адрес электронной почты, куда можно написать, чтоб ответили по поводу возврата денег. Претензию к ним пришла заказным письмом ещё 16 августа. И тишина. Телефон ни один не отвечает. Что делать уже не знаю.8(8452)696373 или 8(8452)696323 какой-то из этих телефонов. Ни один телефон, из этих, не отвечает Если, можно адрес электронки.

Ответить

09.10.18 11:49

Гость

Гость : Гость : Здравствуйте.Подскажите что делать дальше,исполнительный лист на руках,спасибо ! Вместе с заявлением передать в Федеральную службу судебных приставов. Да, а именно в адрес: Кировский РОСП г. Саратова 410054, г. Саратов, ул. 2 Садовая, д. 129 необходимо отправить заявление(в инете туча образцов) и оригинал исполнительного листа.

Ответить

09.10.18 11:46

Гость

Гость : Всем добрый день! Подскажите, пожалуйста, адрес электронной почты, куда можно написать, чтоб ответили по поводу возврата денег. Претензию к ним пришла заказным письмом ещё 16 августа. И тишина. Телефон ни один не отвечает. Что делать уже не знаю.8(8452)696373 или 8(8452)696323 какой-то из этих телефонов.

Ответить

09.10.18 11:38

Гость

Всем добрый день! Подскажите, пожалуйста, адрес электронной почты, куда можно написать, чтоб ответили по поводу возврата денег. Претензию к ним пришла заказным письмом ещё 16 августа. И тишина. Телефон ни один не отвечает. Что делать уже не знаю.

Ответить

09.10.18 11:22

Гость

Гость : Здравствуйте.Подскажите что делать дальше,исполнительный лист на руках,спасибо ! Вместе с заявлением передать в Федеральную службу судебных приставов.

Ответить

09.10.18 11:15

Гость

Здравствуйте.Подскажите что делать дальше,исполнительный лист на руках,спасибо !

Ответить

09.10.18 10:23

Сергей

У меня аналогично предыдущему отправителю. 07.08 - претензия доставлена почтой 09.10 - деньги перечислены на карту. Никаких иных действий с моей стороны не было, которые тут обсуждались: оплаты вездесущих юристов, каких либо угроз судом, заявлений в банк на отмены операций и тд. Один раз только позвонил в конце августа и получил подтверждение, что претензия зарегистрирована и находится в претензионном отделе. Удачи всем!

Ответить

09.10.18 9:16

Гость

Получил возврат. В июле отправил пару писем по электронке. По почте письмо с претензией вручено 07 августа. Никаких больше телодвижений не совершал, никому не звонил, никуда не писал.

Ответить

09.10.18 6:35

Гость

Гость : Деньги выплачиваются, но не последовательно, а сначала тем, кто больше теребил компанию. Вот очерёдность и сбилась, документы перемешались. Основная часть получила свои кровные и теперь процесс пошел быстрее. Удачи всем! P.S. Кто-нибудь получил выплаты по исполнительным листам? Прямо вот интересно. Я бы так не сказала, что процесс пошёл быстрей. Два или три дня обрабатывается только один день регистрации писем 04,05.09 и 08.09 обрабатывались претензии за 24.08.

Ответить

09.10.18 6:32

Гость

Гость : Телефон приемной не подскажите? Спасибо 8(8452)696373 или 8(8452)696323 какой-то из этих телефонов.

Ответить

08.10.18 23:57

Гость

Деньги выплачиваются, но не последовательно, а сначала тем, кто больше теребил компанию. Вот очерёдность и сбилась, документы перемешались. Основная часть получила свои кровные и теперь процесс пошел быстрее. Удачи всем! P.S. Кто-нибудь получил выплаты по исполнительным листам? Прямо вот интересно.

Ответить

08.10.18 21:23

Гость

Телефон приемной не подскажите? Спасибо

Ответить

08.10.18 21:20

Гость

Претензия была передана в фин отдел 21.09, 5.10 пришли деньги на карту.

Ответить

08.10.18 20:16

Гость

А мое письмо зарегистрировали через 10 дней пото у что я сделал звонок в приемную и отметился что я беспокоюсь..на следующий день оно было зарегистрировано и передано в претензионный отдел..если вы не будете о себе давать знать вам его могу неизвестно когда зарегистрировать..

Ответить

08.10.18 11:20

Гость

Гость : Звоните в приемную и узнавайте зарегистрировано ли ваша претензия ..номер и дату..после регистрации деньги вы получите стопроцентно..месяц в претензионном отделе..потом в финотдел и через две недели придут на карточку.. 4 октября был месяц, как мое письмо - претензию зарегистрировали (04.09.2018), сегодня только претензионный отдел обрабатывает претензии за 24,27 августа. Ждать надо месяца полтора, чтоб его передали в фин.отдел

Ответить

08.10.18 10:55

Гость

Звоните в приемную и узнавайте зарегистрировано ли ваша претензия ..номер и дату..после регистрации деньги вы получите стопроцентно..месяц в претензионном отделе..потом в финотдел и через две недели придут на карточку..

Ответить

08.10.18 7:13

Гость

Информация с официального сайта СА от 04.10.18 Остаток задолженности АО «Саратовские авиалинии» уже менее 100 млн.рублей АО «Саратовские авиалинии» продолжают выполнять свои обязательства по возврату денежных средств за отмененные перевозки и ежедневно сокращают сумму задолженности перед пассажирами. По состоянию на 3 октября 2018 года АО «Саратовские авиалинии» осуществили выплаты на общую сумму более,чем 351 млн. рублей. Остаток задолженности составляет уже менее 100 млн.рублей. Общая сумма задолженности на 31 мая 2018 года- 451 459 600 рублей. Таким образом, компания относится с полной ответственностью к своей первостепенной задаче-скорейшему осуществлению выплат по претензиям на возврат стоимости отмененных перевозок в связи с аннулированием сертификата эксплуатанта. Осталось то совсем чуть-чуть. Надеюсь в октябре все оставшиеся получать деньги.

Ответить

08.10.18 2:14

ГостьЛюба

скажите кем в претензионном отделе или где работает Козлова Ксения Владимировна

Ответить

07.10.18 6:20

Люба

почему бы СА не сделать списки где бы были списки билетов которым уже выплатили и которым только собираются выплачивать так бы было всем удобно

Ответить

07.10.18 5:45

Оля

Есть кто-нибудь с Камчатки, кому нибудь выплатили деньги или мы не одни такие

Ответить

07.10.18 3:50

Гость

Роза : Добрый вечер, заявление с приложенными документами направлено 6.06.2018 через почту письмом с уведомлением о вручении. Дата вручения в в возвратившемся уведомлении не указана, по почтовому отслеживанию дата вручения 19.06.2018. В уведомлении подпись (Роскольцева или Госкольцева, извините неразборчиво). До настоящего времени возврата нет. Сегодня направила почтой жалобу. Видимо, придется последовать совету Сергея, в суд. Роза, давно нужно было, ещё в июле в суд

Ответить

06.10.18 21:16

Роза

Добрый вечер, заявление с приложенными документами направлено 6.06.2018 через почту письмом с уведомлением о вручении. Дата вручения в в возвратившемся уведомлении не указана, по почтовому отслеживанию дата вручения 19.06.2018. В уведомлении подпись (Роскольцева или Госкольцева, извините неразборчиво). До настоящего времени возврата нет. Сегодня направила почтой жалобу. Видимо, придется последовать совету Сергея, в суд.

Ответить

06.10.18 18:53

Гость

Всем доброго вечера. Авиакомпания не летает с 31 мая 2018г. Что же вы сидите до последнего. ждёте ваших денег. А где вы раньше были , в июне, июле, августе. Уже октябрь идёт, а вы всё за летние рейсы судитесь.Уже давно все должны были получить возврат.

Ответить

06.10.18 8:10

Гость

Моя претензия ,попавшая в претензионный отдел ,30 августа еще даже не рассмотрена. Рассматривают 24 августа. А сколько еще в фин отделе " рассматривать" будут. Отказ от билета 18 мая, через сайт, время тянут как могут.

Ответить

05.10.18 17:40

Гость

Мне ответили, что на сегодняшний день выплачивается, то что передано 23 сентября в фин отдел. Походу врут, мне сказали что моя презентация была передана в фин. Отдел 21 сентчбря, деньги не приходили .

Ответить

05.10.18 17:16

Наталья

Алёна : Добрый день всем. Подскажите пожалуйста телефон фин.отдела. Оформила уже 3 претензии, 1-я была 2 июня ручной возврат на сайте, глухо!!! 2-ю претензию отнесли в аэропорт 30 июля, в канцелярский отдел поступила только 20 августа. На сегодняшний день мне говорят, что данная претензия только 24 сентября передана в фин.отдел. Вот интересует в течении какого времени они обязаны вернуть деньги. Уже если честно устала выбивать свои же деньги за некачественную работу всего СА. И стоит ли мне ждать еще энное количество времени, чтобы посмотреть переведут ли мне деньги или нет?! Или уже идти прямиком в суд, тк у меня на руках уже готовая 3-я претензия с нарушениями законов и правил. Мне ответили, что на сегодняшний день выплачивается, то что передано 23 сентября в фин отдел.

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 456 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 ...Показать все

12+

Сайт Airlines Inform является зарегистрированным СМИ, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2021 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/saravia/233.html 233 1 1