Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Saravia (Саратовские авиалинии)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Saravia

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Saravia

05.06.18 13:38

Гость

юрий : Алексей : Привет. Подскажите как оформить претензию на возврат стоимости авиабилетов в связи с аннулированием сертификата саратовский авиалиний?тоже бы послушала,кто уже оформил? на сайте пропал даже личный кабинет

Ответить

05.06.18 13:35

Ижевск

Звонила в ИжАвиа- по вопросу дублера до 13.06.18- вообще ни[$%а не знают. рейс Спб-Иж на 08.06. если СА монифест не отработает, значит все- труба!!!!

Ответить

05.06.18 13:22

Мария

Гость : Гость : Здравствуйте! Мы тоже из Кирова! Можно с вами связаться и расспроситть подробно как действовали!? Спасибо заранее! Гость : [ Доброе утро, мы из Кирова, вчера пришёл возврат за билеты в полной сумме, покупали через сайт СА, добровольный возврат оформляли 18.05, претензию отправили заказным письмом, электронкой и факсом 29.05, также вчера утром пришло письмо на э/п от СА, что претензия признана подлежащей удовлетворению и возврат осуществлен по реквизитам, указанным в претензии.. О уже новая фишка - оформляем все добровольный возврат, может и нам вернут. Знаю точно , что 18.05 нельзя было оформить никакой возврат. Официально возвраты начали оформлять только 31.05 и все они уже шли как вынужденные ( до этой даты программа была закрыта по распоряжению от 17.05) имею на руках копию этого распоряжения. Не верьте тролям, они сегодня уже начали активней вести пропаганду о " счастливых получателях" потому что число не довольных, кто пишет и звонит, да и вообще принимает какие то меры растет, а СА это не на руку. Не успокаеваемся и продолжаем принимать хоть какие то попытки вернуть наши деньги. Зачем вы ерунду говорите, 18.05 утром всё проходило. Сами уже всех затролили, Успакойтесь уже. Как раз я то абсолютно спокойна, т.к. были деньги, чтобы купить другие билеты и отпуск мой не пострадал ( сочувствую тем у кого ситуация иная) но свои " кровно заработанные" хотелось бы вернуть. Почему пишу про троллей? Потому что точно знаю, что они присутствуют на этом форуме и оценивая " трезво" сложившуюся ситуацию, не хочется , чтобы народ обманывался. Ну а если кому то легче и спокойней переносить ее, думая, что начался возврат денег - пожалуйста ( блажен, кто верит) Теперь, что касается - не пишите ерунду, это свободный форум и каждый пишет , что думает. Я понимаю , что про возвраты слышать приятней, чем о том что это не правда - ну так на это их деятельность и расчитана. Вам сказали, что вы не правы. 18.05.2018г. все прекрасно проходило как добровольный возврат. А не как заявка на возврат. Мы из Слободского, делали возврат на сайте 30 мая, вчера послали претензию почтой, плюс до этого еще и в электронном виде. Пока тишина А мы из Питера, сегодня звонила, дозвонилась (писала об этом раньше). 30 мая тоже делали возврат на сайте, что-то мне он не дал уверенности. Сейчас отправила претензию по факсу и электронной почте. И отправила заявление на chargeback банк. Посмотрим, что получится из всего этого! Ну пусть хоть что-то одна да сработает :)

Ответить

05.06.18 13:22

Гость

Гость : Гость : Гость : Думаю после 7 мая и прямой линии ситуация изменится к лучшему моментально!!!! Каждому выплатят по 3 миллиона рублей за моральный вред ))) Ахаха-ха )))))))))))))))))

Ответить

05.06.18 13:05

Гость

Гость : Здравствуйте! Мы тоже из Кирова! Можно с вами связаться и расспроситть подробно как действовали!? Спасибо заранее! Гость : [ Доброе утро, мы из Кирова, вчера пришёл возврат за билеты в полной сумме, покупали через сайт СА, добровольный возврат оформляли 18.05, претензию отправили заказным письмом, электронкой и факсом 29.05, также вчера утром пришло письмо на э/п от СА, что претензия признана подлежащей удовлетворению и возврат осуществлен по реквизитам, указанным в претензии.. О уже новая фишка - оформляем все добровольный возврат, может и нам вернут. Знаю точно , что 18.05 нельзя было оформить никакой возврат. Официально возвраты начали оформлять только 31.05 и все они уже шли как вынужденные ( до этой даты программа была закрыта по распоряжению от 17.05) имею на руках копию этого распоряжения. Не верьте тролям, они сегодня уже начали активней вести пропаганду о " счастливых получателях" потому что число не довольных, кто пишет и звонит, да и вообще принимает какие то меры растет, а СА это не на руку. Не успокаеваемся и продолжаем принимать хоть какие то попытки вернуть наши деньги. Зачем вы ерунду говорите, 18.05 утром всё проходило. Сами уже всех затролили, Успакойтесь уже. Как раз я то абсолютно спокойна, т.к. были деньги, чтобы купить другие билеты и отпуск мой не пострадал ( сочувствую тем у кого ситуация иная) но свои " кровно заработанные" хотелось бы вернуть. Почему пишу про троллей? Потому что точно знаю, что они присутствуют на этом форуме и оценивая " трезво" сложившуюся ситуацию, не хочется , чтобы народ обманывался. Ну а если кому то легче и спокойней переносить ее, думая, что начался возврат денег - пожалуйста ( блажен, кто верит) Теперь, что касается - не пишите ерунду, это свободный форум и каждый пишет , что думает. Я понимаю , что про возвраты слышать приятней, чем о том что это не правда - ну так на это их деятельность и расчитана. Вам сказали, что вы не правы. 18.05.2018г. все прекрасно проходило как добровольный возврат. А не как заявка на возврат. Мы из Слободского, делали возврат на сайте 30 мая, вчера послали претензию почтой, плюс до этого еще и в электронном виде. Пока тишина

Ответить

05.06.18 12:59

Гость

СУПОСТАТЫ ПРОКЛЯТЫЕ ВОЛКИ ПОЗОРНЫЕ все все врут денег нет у Радаева все норм очередей нет ЕМУ БЫ СВОЕ КРЕСЛО БЫ НЕ ПОТЕРЯТЬ ВОТ И ТРЯСЕТСЯ - ЗА ДУРАКОВ ВСЕХ ДЕРЖАТ! не молчите САРАТОВСКИЕ ВСЕ СПУСТИЛИ НА ТОРМОЗАХ

Ответить

05.06.18 12:58

Гость

Гость : Гость : Гость : 18 мая прекрасно на сайте билеты сдавались. Только денег нет до сих пор. Вот-вот. странно как-то даже И мы 18 сдавали! А в ответ - тишина((( у нас такая же ситуация.

Ответить

05.06.18 12:56

Гость

Сообщениям о возврате денег верю 50 на50, но если хотя бы 50% пишут правду это вселяет надежду, что и мы получим. Будем ждать, что нам еще остается.

Ответить

05.06.18 12:53

Гость

Гость : Гость : 18 мая прекрасно на сайте билеты сдавались. Только денег нет до сих пор. Вот-вот. странно как-то даже И мы 18 сдавали! А в ответ - тишина(((

Ответить

05.06.18 12:53

юрий

Алексей : Привет. Подскажите как оформить претензию на возврат стоимости авиабилетов в связи с аннулированием сертификата саратовский авиалиний?

Ответить

05.06.18 12:51

Гость

Гость : Shnurkov : Делал вынужденный возврат через сайт 31-го числа, пришло подтверждение на электронку, что заявка будет обработана в соответствии с тарифом. На этом пока все. На горячую линию, хз как вы дозваниваетесь, мне говорят, вам ответят через 18, потом 16, потом 50, потом 46, потом 8 минут, да никто не отвечает что-то. Вылет должен был быть из Курска в Симф 30.06..... сумма 35к. И толком никакой инфы официальной, претензии строчить или таки ждать у моря погоды. Билеты смог купить теперь только на автобус, отпуск начнется с суток сидя в автобусе. Я получила деньги Курск-Симферополь. вылет 5 августа. обратно 9 сентября. Без штрафных санкций. Кто напишет. то я тролль - идите СРАЗУ В ПЕНЬ! Я рада за вас, но пока сама не получу не поверю. А в пень идите сами, а мы еще потусуемся на форуме - нам ведь денег не дали.

Ответить

05.06.18 12:46

Гость

Алексей : Привет. Подскажите как оформить претензию на возврат стоимости авиабилетов в связи с аннулированием сертификата саратовский авиалиний? ..зайди сайт СА и читай

Ответить

05.06.18 12:44

Алексей

Привет. Подскажите как оформить претензию на возврат стоимости авиабилетов в связи с аннулированием сертификата саратовский авиалиний?

Ответить

05.06.18 12:43

Гость

Гость : 18 мая прекрасно на сайте билеты сдавались. Только денег нет до сих пор. Вот-вот. странно как-то даже

Ответить

05.06.18 12:42

кассу туроператора (напишешь название - скажут реклама, не напишешь - скажут где пруфы) вернули наличкой всю сумму по расходному ордеру. Уж и не знаешь что и писать... Наверное тут только можно "РЕБЯТА, ВСЁ ПРОПАЛО! ВСЁ ПРОПАЛО! ЧТОЖЕДЕЛАТЬ. ВСЕТРОЛИ. НИЧЕГОНИКОМУНЕДАДУТ" Лёд тронулся, это очевидно. Набираемся терпения.

Ответить

05.06.18 12:39

Гость

Гость : Гость : Думаю после 7 мая и прямой линии ситуация изменится к лучшему моментально!!!! Каждому выплатят по 3 миллиона рублей за моральный вред ))) Ахаха-ха

Ответить

05.06.18 12:38

Гость

Гость : Сайт не открывает контакты, подскажите, пожалуйста, куда слать претензиюЕНТРАЛЬНЫЙ ОФИС АО «САРАТОВСКИЕ АВИАЛИНИИ» Адрес: 410010 Саратов, ул. Жуковского, д.25 Телефон приемной: +7 (8452) 69-63-07 Факс: +7 (8452) 99-77-15 E-mail: office@saratovairlines.ru (-Инфа с сайта раздел контакты.Только почта почему-то перенаправляет на индекс 410019)

Ответить

05.06.18 12:31

Гость

Гость : Сегодня, 5 июня, губернатор региона Валерий Радаев посетил аэропорт «Саратов Центральный». Его официальный визит был вызван публикациями СМИ, связанными с возвратом денег клиентам за купленные билеты. Ранее глава региона не посещал аэровокзал как важный инфраструктурный объект, хотя как пассажир он регулярно пользуется авиаперевозками из областного центра. Глава области у кассы в аэровокзале встретился с тремя гражданами. В ходе беседы выяснилось, что средства за билеты выплачиваются бесперебойно, претензии принимаются в течение всего дня, а средства на счета потребителей перечисляются в течение двух недель с момента подачи письменного обращения. Незамедлительно деньги могут вернуть лишь отдельные категории граждан – льготники и пенсионеры. «Где очередь? Где? Нет никого», - многозначительно констатировал Радаев, обращаясь к подчиненным. Губернатор провел пресс-подход, в ходе которого подчеркнул, что сейчас важно не допустить проблем с возвратом средств клиентам и увольнения трудового коллектива «Саратовских авиалиний». Это Россия, детка! Раз губернатор сказал - то проблем и нет.

Ответить

05.06.18 12:30

Гость

Гость : Гость : Shnurkov : Делал вынужденный возврат через сайт 31-го числа, пришло подтверждение на электронку, что заявка будет обработана в соответствии с тарифом. На этом пока все. На горячую линию, хз как вы дозваниваетесь, мне говорят, вам ответят через 18, потом 16, потом 50, потом 46, потом 8 минут, да никто не отвечает что-то. Вылет должен был быть из Курска в Симф 30.06..... сумма 35к. И толком никакой инфы официальной, претензии строчить или таки ждать у моря погоды. Билеты смог купить теперь только на автобус, отпуск начнется с суток сидя в автобусе. Я получила деньги Курск-Симферополь. вылет 5 августа. обратно 9 сентября. Без штрафных санкций. Кто напишет. то я тролль - идите СРАЗУ В ПЕНЬ! ))))))) а как возврат делали? Через кассу туроператора (напишешь название - скажут реклама, не напишешь - скажут где пруфы) вернули наличкой всю сумму по расходному ордеру. Уж и не знаешь что и писать... Наверное тут только можно "РЕБЯТА, ВСЁ ПРОПАЛО! ВСЁ ПРОПАЛО! ЧТОЖЕДЕЛАТЬ. ВСЕТРОЛИ. НИЧЕГОНИКОМУНЕДАДУТ"

Ответить

05.06.18 12:28

Гость

Сегодня, 5 июня, губернатор региона Валерий Радаев посетил аэропорт «Саратов Центральный». Его официальный визит был вызван публикациями СМИ, связанными с возвратом денег клиентам за купленные билеты. Ранее глава региона не посещал аэровокзал как важный инфраструктурный объект, хотя как пассажир он регулярно пользуется авиаперевозками из областного центра. Глава области у кассы в аэровокзале встретился с тремя гражданами. В ходе беседы выяснилось, что средства за билеты выплачиваются бесперебойно, претензии принимаются в течение всего дня, а средства на счета потребителей перечисляются в течение двух недель с момента подачи письменного обращения. Незамедлительно деньги могут вернуть лишь отдельные категории граждан – льготники и пенсионеры. «Где очередь? Где? Нет никого», - многозначительно констатировал Радаев, обращаясь к подчиненным. Губернатор провел пресс-подход, в ходе которого подчеркнул, что сейчас важно не допустить проблем с возвратом средств клиентам и увольнения трудового коллектива «Саратовских авиалиний».

Ответить

05.06.18 12:24

Гость

Ура!!!Дождались,денежки пришли на карту!!!Только,как я и писала ниже,сбор взяли -750 руб за троих.Всем удачи!!! Гость : Киров.Мы тоже покупали через На борту,на 28 июня Киров-Симферополь,2 взрослых и ребенок.Не помню точно,или 30-го или 31-го мая нас внесли в списки и вот вчера,3-го июня вечером,пришли сообщения на почту,в личный кабинет плюс звонок от их сотрудника,что деньги переведены на карту,ждать поступления от 3-х до 20 дней.Сняли сбор по 250 р с билета,итого 750р.Ольга,Вам через сколько дней после сообщения о возврате,поступили деньги на карту?QOUTE] Гость : Гость : Мне сегодня пришел возврат! Киров, рейс Киров-Симферополь-Киров. Брала через сайт Победилово, он автоматом переправил на "На борту" . Первоначально звонила туда на прошлой неделе, сказали вы внесены в списки, ничего писать не надо, ждите. В сб все таки решила им накатать заявление на возврат, скачала на сайте, заполнила, отправила. На след день пришло сообщение о том, что возврат будет произведен за вычетом сбора (как будто только этого и ждали. Вычли почти 1200 руб за билеты на ст-ть 60 тыщ, да и фиг с ним, я решила, на фоне то происходящих событий) Сегодня зачислили. Надеюсь и всем вам сулит то же Если что, я не бот) сканы лень прикладывать, но дам свою почту, и если кто-то очень их хочет увидеть, скину olga040580@mail.ru Я из Кирова, никаких возвратов там никто не получал и еще при возврате деньги будут возмещены в полном обьеме, ровно столько , сколько вы заплатили и ни какие сборы не удерживаются при вынужденном возврате не в кассе, не на сайте. Кому легче от этого вранья - верьте.

Ответить

05.06.18 12:22

Гость

Гость : Shnurkov : Делал вынужденный возврат через сайт 31-го числа, пришло подтверждение на электронку, что заявка будет обработана в соответствии с тарифом. На этом пока все. На горячую линию, хз как вы дозваниваетесь, мне говорят, вам ответят через 18, потом 16, потом 50, потом 46, потом 8 минут, да никто не отвечает что-то. Вылет должен был быть из Курска в Симф 30.06..... сумма 35к. И толком никакой инфы официальной, претензии строчить или таки ждать у моря погоды. Билеты смог купить теперь только на автобус, отпуск начнется с суток сидя в автобусе. Я получила деньги Курск-Симферополь. вылет 5 августа. обратно 9 сентября. Без штрафных санкций. Кто напишет. то я тролль - идите СРАЗУ В ПЕНЬ! ))))))) а как возврат делали?

Ответить

05.06.18 12:20

Гость

Сайт не открывает контакты, подскажите, пожалуйста, куда слать претензию

Ответить

05.06.18 12:20

Гость

Гость : Думаю после 7 мая и прямой линии ситуация изменится к лучшему моментально!!!! Каждому выплатят по 3 миллиона рублей за моральный вред )))

Ответить

05.06.18 12:19

Гость

Shnurkov : Делал вынужденный возврат через сайт 31-го числа, пришло подтверждение на электронку, что заявка будет обработана в соответствии с тарифом. На этом пока все. На горячую линию, хз как вы дозваниваетесь, мне говорят, вам ответят через 18, потом 16, потом 50, потом 46, потом 8 минут, да никто не отвечает что-то. Вылет должен был быть из Курска в Симф 30.06..... сумма 35к. И толком никакой инфы официальной, претензии строчить или таки ждать у моря погоды. Билеты смог купить теперь только на автобус, отпуск начнется с суток сидя в автобусе. Я получила деньги Курск-Симферополь. вылет 5 августа. обратно 9 сентября. Без штрафных санкций. Кто напишет. то я тролль - идите СРАЗУ В ПЕНЬ!

Ответить

05.06.18 12:04

Гость

Гость : Ижевск, ау? Shnurkov : Делал вынужденный возврат через сайт 31-го числа, пришло подтверждение на электронку, что заявка будет обработана в соответствии с тарифом. На этом пока все. На горячую линию, хз как вы дозваниваетесь, мне говорят, вам ответят через 18, потом 16, потом 50, потом 46, потом 8 минут, да никто не отвечает что-то. Вылет должен был быть из Курска в Симф 30.06..... сумма 35к. И толком никакой инфы официальной, претензии строчить или таки ждать у моря погоды. Билеты смог купить теперь только на автобус, отпуск начнется с суток сидя в автобусе. Просто не кладите трубку- ожидание более часа, но вот у меня потом взяли) мы из Ижевска, покупали билеты в апреле через авиакасса.ру, сегодня от них пришло письмо, что возврат проведен, от сбера пришла смс об отказе покупки, но денег на счету пока нет, ждем

Ответить

05.06.18 12:04

Гость

Гость : Ярославцы. Ау. Новости есть? Ярославль. Новостей пока нет, сдавали 31.05 в кассах Авианик, где и приобретали билеты по карте. Билеты забрали и выдали об этом справку с указанием суммы перечисления ( в полном обьеме) . Вчера звонила в кассу, пока тишина , деньги никому не выдали и не перевели, о сроках они не знают, говорят , что при единичной добровольной сдаче билетов на карту переводят в течение 3 рабочих дней, а кто наличкой оплачивал, вроде как даже сразу выдавали, но у нас ситуация другая, а именно массовый вынужденный возврат, поэтому скорей всего ( при благоприятном разрешении ситуации) в течение 30 робочих дней, а это значит 42 дня, ну может и раньше. Давайте держать друг друга в курсе.

Ответить

05.06.18 12:00

Гость : DMITRIY_SPB : Shnurkov : Делал вынужденный возврат через сайт 31-го числа, пришло подтверждение на электронку, что заявка будет обработана в соответствии с тарифом. На этом пока все. На горячую линию, хз как вы дозваниваетесь, мне говорят, вам ответят через 18, потом 16, потом 50, потом 46, потом 8 минут, да никто не отвечает что-то. Вылет должен был быть из Курска в Симф 30.06..... сумма 35к. И толком никакой инфы официальной, претензии строчить или таки ждать у моря погоды. Билеты смог купить теперь только на автобус, отпуск начнется с суток сидя в автобусе. Претензию обязательно!!!! С копией на электронку. Обрабатывая в ручном режиме, они не видят ваших реквизитов. Подскажите, пожалуйста, номера карточки достаточно в качестве реквизитов или нужно еще корр. счет и еще что-то в этом духе? Номер счета карты: Банк получателя: БИК: Корр. ИНН: КПП:

Ответить

05.06.18 11:55

Гость

Гость : Ижевск, ау? Shnurkov : Делал вынужденный возврат через сайт 31-го числа, пришло подтверждение на электронку, что заявка будет обработана в соответствии с тарифом. На этом пока все. На горячую линию, хз как вы дозваниваетесь, мне говорят, вам ответят через 18, потом 16, потом 50, потом 46, потом 8 минут, да никто не отвечает что-то. Вылет должен был быть из Курска в Симф 30.06..... сумма 35к. И толком никакой инфы официальной, претензии строчить или таки ждать у моря погоды. Билеты смог купить теперь только на автобус, отпуск начнется с суток сидя в автобусе. Просто не кладите трубку- ожидание более часа, но вот у меня потом взяли) аналогично. Сама не верила, что дозвонюсь. Сначала 36 минут, потом 20, потом 50, потом 2 минуты в течении 20-ти. Но они там толком ничего нового не говорят...

Ответить

05.06.18 11:55

евгений

Гость : На их сайте убрали все сроки возврата, даже те 30 дней найти не могу!

Saravia (Саратовские авиалинии)

Ответить

05.06.18 11:49

Гость

На их сайте убрали все сроки возврата, даже те 30 дней найти не могу!

Ответить

05.06.18 11:49

Гость

DMITRIY_SPB : Shnurkov : Делал вынужденный возврат через сайт 31-го числа, пришло подтверждение на электронку, что заявка будет обработана в соответствии с тарифом. На этом пока все. На горячую линию, хз как вы дозваниваетесь, мне говорят, вам ответят через 18, потом 16, потом 50, потом 46, потом 8 минут, да никто не отвечает что-то. Вылет должен был быть из Курска в Симф 30.06..... сумма 35к. И толком никакой инфы официальной, претензии строчить или таки ждать у моря погоды. Билеты смог купить теперь только на автобус, отпуск начнется с суток сидя в автобусе. Претензию обязательно!!!! С копией на электронку. Обрабатывая в ручном режиме, они не видят ваших реквизитов. Подскажите, пожалуйста, номера карточки достаточно в качестве реквизитов или нужно еще корр. счет и еще что-то в этом духе?

Ответить

05.06.18 11:44

Гость

Ижевск, ау? Shnurkov : Делал вынужденный возврат через сайт 31-го числа, пришло подтверждение на электронку, что заявка будет обработана в соответствии с тарифом. На этом пока все. На горячую линию, хз как вы дозваниваетесь, мне говорят, вам ответят через 18, потом 16, потом 50, потом 46, потом 8 минут, да никто не отвечает что-то. Вылет должен был быть из Курска в Симф 30.06..... сумма 35к. И толком никакой инфы официальной, претензии строчить или таки ждать у моря погоды. Билеты смог купить теперь только на автобус, отпуск начнется с суток сидя в автобусе. Просто не кладите трубку- ожидание более часа, но вот у меня потом взяли)

Ответить

05.06.18 11:42

Shnurkov : Делал вынужденный возврат через сайт 31-го числа, пришло подтверждение на электронку, что заявка будет обработана в соответствии с тарифом. На этом пока все. На горячую линию, хз как вы дозваниваетесь, мне говорят, вам ответят через 18, потом 16, потом 50, потом 46, потом 8 минут, да никто не отвечает что-то. Вылет должен был быть из Курска в Симф 30.06..... сумма 35к. И толком никакой инфы официальной, претензии строчить или таки ждать у моря погоды. Билеты смог купить теперь только на автобус, отпуск начнется с суток сидя в автобусе. Претензию обязательно!!!! С копией на электронку. Обрабатывая в ручном режиме, они не видят ваших реквизитов.

Ответить

05.06.18 11:38

Shnurkov

Делал вынужденный возврат через сайт 31-го числа, пришло подтверждение на электронку, что заявка будет обработана в соответствии с тарифом. На этом пока все. На горячую линию, хз как вы дозваниваетесь, мне говорят, вам ответят через 18, потом 16, потом 50, потом 46, потом 8 минут, да никто не отвечает что-то. Вылет должен был быть из Курска в Симф 30.06..... сумма 35к. И толком никакой инфы официальной, претензии строчить или таки ждать у моря погоды. Билеты смог купить теперь только на автобус, отпуск начнется с суток сидя в автобусе.

Ответить

05.06.18 11:29

Гость

Похоже добровольный возврат они не собираются делать, придется писать претензию по истечении 30 дней от 18 мая на полный возврат думаю!!!!

Ответить

05.06.18 11:28

Гость : Ждем деньги за добровольный возврат на сайте от 18 мая!!! Но уже начинает казаться что нас кинули!!!!! Пока очевидно одно. Из тех кому выплатили, это те кто покупал через посредников, оно понятно почему (агенства юр.лица). Из тех кто покупал и возвращал на сайте, только те у кого дошла до рассмотрения претензия, о чем свидетельствуют скрины полученных писем. И еще есть информация, что кто успешно оформил добровольный возврат со всеми уведомлениями, еще не обрабатывались. Ссылаются на технические проблемы. Пока как-то так, не теряем надежды, факты выплат есть!

Ответить

05.06.18 11:25

Гость

Гость : Сейчас дозвонилась в СА по тел. 8-800-600-78-78 У нас билет СПб-Ижевск на 08.06.19- попросила монифест. Сначала сказали, что никто не согласился перевозить (т.е. ИжАвиа). Но! Вчера на сайте росавиация в Памятке пассажирам Сарая- ИжАвия появился как дублер. Итого: Она нашла наш рейс 6В 598 и сказала, что будут решать вопрос, и если будут места- то отзвоняться за 2-е суток. Т.е до конца раб. дня 06.06.18. У кого есть билеты на эту дату- звоните в СА ( в Иж Авиа на 08.06 раньше не было рейса, вдруг они не наберут народ и не полетят((( а так охото улететь) тем более, что денежки все равно не возвращают! 4 июня узнавал в аэропорту Ижевска, сказали что на рейсы до Питера и Москвы с датами вылетов до 13 июня, садят на рейсы Ижавиа при наличии свободных мест. С вылетами до Анапы такого счастья нет

Ответить

05.06.18 11:21

Гость

Думаю после 7 мая и прямой линии ситуация изменится к лучшему моментально!!!!

Ответить

05.06.18 11:19

Гость

Гость : Уже 50 минут на линии жду горячей линии СА. 2 минуты по их словам, в течении которого мне ответят длятся уже 20 :) Хочу спросить, на какой стадии возвраты, сделанные через сайт 30/05. И по ситуации какие возвраты осуществляют в принципе. И про претензию спрошу, может лучше им курьера отправить? Чтоб лично в руки сунул её. Дозвонилась-таки. Убеждают, что в течении 30 рабочих (!) дней всё вернут и на мой вопрос, а если не вернут? ответили, что вряд ли кто-то будет нарушать закон... Ну-ну, посмотрим. По номеру билета она проверить не может, какие даты возвращают - не знает. Утверждала, что возвраты ведутся, судя по всему в хаотичном порядке, как с"валится", так и делают, и всё вперемешку, сайт, претензии... Ну посмотрим. Претензию курьером не примут, остается только на почту. Ну и запустила charge back, посмотрим, что ответят. Хорошо, что у меня не Сбербанк, а более адекватный банк, буду надеяться на него.

Ответить

05.06.18 11:17

Гость

Не хочется за заказное письмо еще и деньги отваливать!!!!! Мало мы потеряли и так

Ответить

05.06.18 11:14

Гость

Ждем деньги за добровольный возврат на сайте от 18 мая!!! Но уже начинает казаться что нас кинули!!!!!

Ответить

05.06.18 11:14

Гость

Гость : Претензию письменно отправили 31.05.18, как стало всё окончательно известно. Судя по отслеживанию, лежит в Химках уже два дня. Продублировали сегодня в электронном виде на сайт авиакомпании, пришёл ответ от Яндекс Почты, что письмо не отправлено и ссылка, почему. А там указано, что это или посчитано, как спам, или переполнен их ящик или просто заблокирован. Вот такие новости. Пишите, посылайте, все равно не получат. Где же справедливость? Как устали, в отпуск не хочется, ничего не хочется. Осталось написать ВВпутину Только что посылал, всё отправляется. На какой адрес отправляли?

Ответить

05.06.18 11:02

Гость

Претензию письменно отправили 31.05.18, как стало всё окончательно известно. Судя по отслеживанию, лежит в Химках уже два дня. Продублировали сегодня в электронном виде на сайт авиакомпании, пришёл ответ от Яндекс Почты, что письмо не отправлено и ссылка, почему. А там указано, что это или посчитано, как спам, или переполнен их ящик или просто заблокирован. Вот такие новости. Пишите, посылайте, все равно не получат. Где же справедливость? Как устали, в отпуск не хочется, ничего не хочется. Осталось написать ВВпутину

Ответить

05.06.18 11:01

Гость

Здравствуйте! Мы тоже из Кирова! Можно с вами связаться и расспроситть подробно как действовали!? Спасибо заранее! Гость : [ Доброе утро, мы из Кирова, вчера пришёл возврат за билеты в полной сумме, покупали через сайт СА, добровольный возврат оформляли 18.05, претензию отправили заказным письмом, электронкой и факсом 29.05, также вчера утром пришло письмо на э/п от СА, что претензия признана подлежащей удовлетворению и возврат осуществлен по реквизитам, указанным в претензии.. О уже новая фишка - оформляем все добровольный возврат, может и нам вернут. Знаю точно , что 18.05 нельзя было оформить никакой возврат. Официально возвраты начали оформлять только 31.05 и все они уже шли как вынужденные ( до этой даты программа была закрыта по распоряжению от 17.05) имею на руках копию этого распоряжения. Не верьте тролям, они сегодня уже начали активней вести пропаганду о " счастливых получателях" потому что число не довольных, кто пишет и звонит, да и вообще принимает какие то меры растет, а СА это не на руку. Не успокаеваемся и продолжаем принимать хоть какие то попытки вернуть наши деньги. Зачем вы ерунду говорите, 18.05 утром всё проходило. Сами уже всех затролили, Успакойтесь уже. Как раз я то абсолютно спокойна, т.к. были деньги, чтобы купить другие билеты и отпуск мой не пострадал ( сочувствую тем у кого ситуация иная) но свои " кровно заработанные" хотелось бы вернуть. Почему пишу про троллей? Потому что точно знаю, что они присутствуют на этом форуме и оценивая " трезво" сложившуюся ситуацию, не хочется , чтобы народ обманывался. Ну а если кому то легче и спокойней переносить ее, думая, что начался возврат денег - пожалуйста ( блажен, кто верит) Теперь, что касается - не пишите ерунду, это свободный форум и каждый пишет , что думает. Я понимаю , что про возвраты слышать приятней, чем о том что это не правда - ну так на это их деятельность и расчитана. Вам сказали, что вы не правы. 18.05.2018г. все прекрасно проходило как добровольный возврат. А не как заявка на возврат.

Ответить

05.06.18 10:58

Гость

Гость : Гость : Ярославцы. Ау. Новости есть? У меня нет. Сдавала на сайте 17 мая, денег нет (((( Моя история такая же. Вы по электронке им не писали?

Ответить

05.06.18 10:56

Гость

Уже 50 минут на линии жду горячей линии СА. 2 минуты по их словам, в течении которого мне ответят длятся уже 20 :) Хочу спросить, на какой стадии возвраты, сделанные через сайт 30/05. И по ситуации какие возвраты осуществляют в принципе. И про претензию спрошу, может лучше им курьера отправить? Чтоб лично в руки сунул её.

Ответить

05.06.18 10:53

Гость

Ижевск, ау?

Ответить

05.06.18 10:52

Гость

Гость : Ярославцы. Ау. Новости есть? У меня нет. Сдавала на сайте 17 мая, денег нет ((((

Ответить

05.06.18 10:51

Гость

Гость : У людей психоз нача Гость : Гость : Андраник Калайджян из СА написал по емэйлу, мол бабки на реквизиты отправлены. Ждём. Какого числа и каким способом вы подавали заявку на возврат, чтобы понимать? По форме обратной связи. 4 письма подряд на эмейл офиса из контактов на сайте. А также сдачей билетов в личном кабинете 30 мая сразу после объявления решения ФАВТ. Письмо претензия пока гуляет по почтовым отделениям Саратова. Правильный индекс предприятия по мнению посты 410019. Спасибо!

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128129130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 ...Показать все

12+

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2025 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира