Форум авиакомпании Saravia

23.06.18 11:48 Гость

Гость : Отлично. На одного претендента стало меньше. А я поспешу пока имущество и доходы у СА имеются. И встречаться с приставами нет никакой необходимости. Отправил исполнительный лист почтой, через месяц деньги получил на счёт. Скоро сказка сказывается, да не скоро дело делается - сначала надо дождаться пока он придет и куда, кому почтой посылать-то? Подсказываю - в службу судебных приставов Саратова с заявлением о возбуждении исполнительного производства и реквизитами куда деньги вернуть. Пока бумажки покатаются из отдела в отдел, пока подпишутся, пока твой исполнительный лист обработают в теч 30 дней, пока согласуют арест счетов и имущества, пока определят должников и их очередь ит .д.

23.06.18 10:54 Белгород

Гость : Понятно, спасибо. До Кирова вообще ничего не дошло. Как и до Белгорода. Денег нет

23.06.18 10:52 Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : Инна : На сайте Роспотребнадзора, который выложил образец претензии, разъяснено, что иск подаётся в Саратов - это проблема. Попробуй получи... А вот к идее подать агентству иск стоит присмотреться. Суд примет? Агентство аккредитовано, понятно. что посредники, но я-то с агентством заключила договор, с меня и сбор за это взяли. Им я тоже претензии подала. Знающие люди, подскажите, реально с агентством судиться? лично я собираюсь ! Во первых они с самого начала заверяли меня ,что всё будет Ок, мы включены в общий список , никаких претензий писать не надо. И так далее...это было 30 мая. Прошёл месяц. СА завалены претензиеями. И я сейчас буду им писать....Нет уж! Я не знаю,какое там распоряжение пришло кассирам. .мне пофиг...Мой адвокат видел на сайте прежнюю информацию- обращаться по месту приобретения билетов. И в СА буквально вчера мне сказали,что с ТКП это не к ним. Отправила вчера заказное с описью на имя генерального директора агенства. Оно мне как то ближе. Хотела сборы подарить , но сейчас хочу всю сумму уже. Это не мои проблемы,как они сейчас и где будут выбивать мои деньги...Так как в СА надо было обращаться нам месяц назад. Слишком поздно сейчас. В письме с описью справка об инвалидности. Я за свои тридцать буду биться до последней капли крови. Это две моих зарплаты воспитателя ... Что касается списков, так они их естесственно никуда не отправляли и заявления , что мы писали в кассах, они все у них лежат, я вчера в этом убедилась. Списки были нужны кассам для выдачи денег в порядке очериди, что в нашей кассе и происходило, деньги выдавали по списку (имеются ввиду, те, кто брал билеты за наличку) выдали почти всем, кроме 56 человек, скажем так - им не хватило ( Москва больше не стала переводить деньги) и поэтому этим людям надо писать ритензию, потому что у них официально возврат не оформлен. Теперь, что касается тех , кто в нашей кассе оплачивал картой, у нас у всех возврат оформлен и как директор заверяет , сделан, еще он заверяет, что и почти все уже получили на карты деньги и нам они тоже переведены, вот только на карте их нет, карта видители у нас не такая ( маэстро) поэтому вчера уже подали претензию в сбербанк. Получается, что касса выполнила свои обязательства, сделала возврат и с нее теперь спросить нечего. Претензию в СА тоже писать не о чем, деньги якобы переведены, возврат сделан, да и в суд идти не с чем, тем более, что 30 р.д. не прошли. Но деньги то на карту не поступают. Вот и получается - замкнутый круг! А где это выдавали в кассе наличкой? В каком городе? в какой конкретно кассе? Ярославль, авиакасса Авианик, ул. Свободы. Понятно, спасибо. До Кирова вообще ничего не дошло.

23.06.18 10:49 Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : Подскажите, какое подтверждение покупки билетов в кассе нужно взять в агентстве? Сервисный сбор подтверждён чеком, а вот сами билеты - маршрутные квитанции - распечатаны на цветном принтере - для суда явно недостаточно Если возврат билетов у вас оформлен , то на руках у вас есть справки , вместо сданных билетов, в которых указано - откуда, куда, когда, номер билета, номер рейса и сумма к возврату и еще справка о том, что вы билеты оплатили банковской картой, в таком то размере. Нет. У меня куплены за наличные в кассе. В руках ничего, кроме цветного маршрутного листа и чека о кассовом сборе. Что мне в кассе просить для подтверждения покупки агентством мне билетов? У меня тоже билеты куплены в кассе за наличку. Они билеты не забирали,для них это всего лишь бумага. Они распечатал их для себя снова,на них ручкой написали "к возврату ",отослали списки. Все это было 30 мая. Вчера позвонили,сказали придти написать заявление о вынужденной возврате с указанием реквизитов карты. Одно отправили электронной почтой,второе заказным письмом. Сказали теперь выдавать должен непосредственно СА. У меня вопрос о другом. Для суда из агентства нужно подтверждение покупки ими билетов. Что мне у них просить?

23.06.18 10:38 Гость

Гость : Гость : Гость : Подскажите, какое подтверждение покупки билетов в кассе нужно взять в агентстве? Сервисный сбор подтверждён чеком, а вот сами билеты - маршрутные квитанции - распечатаны на цветном принтере - для суда явно недостаточно Если возврат билетов у вас оформлен , то на руках у вас есть справки , вместо сданных билетов, в которых указано - откуда, куда, когда, номер билета, номер рейса и сумма к возврату и еще справка о том, что вы билеты оплатили банковской картой, в таком то размере. Нет. У меня куплены за наличные в кассе. В руках ничего, кроме цветного маршрутного листа и чека о кассовом сборе. Что мне в кассе просить для подтверждения покупки агентством мне билетов? У меня тоже билеты куплены в кассе за наличку. Они билеты не забирали,для них это всего лишь бумага. Они распечатал их для себя снова,на них ручкой написали "к возврату ",отослали списки. Все это было 30 мая. Вчера позвонили,сказали придти написать заявление о вынужденной возврате с указанием реквизитов карты. Одно отправили электронной почтой,второе заказным письмом. Сказали теперь выдавать должен непосредственно СА.

23.06.18 10:24 Гость

Алла : Нет никаких возвратных выплат за приобретенные авиабилеты Cаратовских авиалиний через карту , говорили вернутся в течении 3-х дней. Верить никому нельзя.Как жаль ,что пропали деньги,я могла бы на эти деньги детей к школе подготовить,одеть их.Сделала вывод теперь не буду заранее покупать билеты и планировать ,спасибо научили. Много лет вподряд ездили на поезде (36 ч.) всегда в купейном вагоне и вроде бы ничего, есть своя экзотика и приимущества ( не ограниченный багаж и на обратном пути покупали фрукты, овощи). В том году решили на самолете с Москвы, 2 ч. + из Ярославля трансфер 4 ч. - вроде бы вообще замечательно и все было нормально, без задержек. Нам понравилось и в этом году опять решили на самолете, да еще из дома, без трансфера, у нас есть свой аэропорт Туношна и как раз южные рейсы должен был выполнять СА, были сомнения из-за аварии, но как то не придали этому значения, уж больно заманчиво улететь из своего города. Так собственно, что я хочу сказать - больше никаких самолетов, " сыты по горло" еще не извстно чем все закончится ( возвраты) ездили поездом и впредь будем ездить и сейчас опять едем на поезде - долго, зато надежно и спокойно.

23.06.18 10:08 Алла

Нет никаких возвратных выплат за приобретенные авиабилеты Cаратовских авиалиний через карту , говорили вернутся в течении 3-х дней. Верить никому нельзя.Как жаль ,что пропали деньги,я могла бы на эти деньги детей к школе подготовить,одеть их.Сделала вывод теперь не буду заранее покупать билеты и планировать ,спасибо научили.

23.06.18 9:55 Гость

Гость : Гость : Подскажите, какое подтверждение покупки билетов в кассе нужно взять в агентстве? Сервисный сбор подтверждён чеком, а вот сами билеты - маршрутные квитанции - распечатаны на цветном принтере - для суда явно недостаточно Если возврат билетов у вас оформлен , то на руках у вас есть справки , вместо сданных билетов, в которых указано - откуда, куда, когда, номер билета, номер рейса и сумма к возврату и еще справка о том, что вы билеты оплатили банковской картой, в таком то размере. Дополню. Естественно, тут же была в кассе с намерением делать возврат, но в кассе сказали: вы в списке, ТКП даст разрешение, вернём деньги, больше ничего не нужно. Да и что возвращать? Бумажку - маршрутный лист? Для подстраховки претензии кассе вручила

23.06.18 9:40 Гость

Гость : Гость : Подскажите, какое подтверждение покупки билетов в кассе нужно взять в агентстве? Сервисный сбор подтверждён чеком, а вот сами билеты - маршрутные квитанции - распечатаны на цветном принтере - для суда явно недостаточно Если возврат билетов у вас оформлен , то на руках у вас есть справки , вместо сданных билетов, в которых указано - откуда, куда, когда, номер билета, номер рейса и сумма к возврату и еще справка о том, что вы билеты оплатили банковской картой, в таком то размере. Нет. У меня куплены за наличные в кассе. В руках ничего, кроме цветного маршрутного листа и чека о кассовом сборе. Что мне в кассе просить для подтверждения покупки агентством мне билетов?

23.06.18 9:28 Гость

Гость : Подскажите, какое подтверждение покупки билетов в кассе нужно взять в агентстве? Сервисный сбор подтверждён чеком, а вот сами билеты - маршрутные квитанции - распечатаны на цветном принтере - для суда явно недостаточно Если возврат билетов у вас оформлен , то на руках у вас есть справки , вместо сданных билетов, в которых указано - откуда, куда, когда, номер билета, номер рейса и сумма к возврату и еще справка о том, что вы билеты оплатили банковской картой, в таком то размере.

23.06.18 9:19 Гость

Гость : Гость : Гость : Инна : На сайте Роспотребнадзора, который выложил образец претензии, разъяснено, что иск подаётся в Саратов - это проблема. Попробуй получи... А вот к идее подать агентству иск стоит присмотреться. Суд примет? Агентство аккредитовано, понятно. что посредники, но я-то с агентством заключила договор, с меня и сбор за это взяли. Им я тоже претензии подала. Знающие люди, подскажите, реально с агентством судиться? лично я собираюсь ! Во первых они с самого начала заверяли меня ,что всё будет Ок, мы включены в общий список , никаких претензий писать не надо. И так далее...это было 30 мая. Прошёл месяц. СА завалены претензиеями. И я сейчас буду им писать....Нет уж! Я не знаю,какое там распоряжение пришло кассирам. .мне пофиг...Мой адвокат видел на сайте прежнюю информацию- обращаться по месту приобретения билетов. И в СА буквально вчера мне сказали,что с ТКП это не к ним. Отправила вчера заказное с описью на имя генерального директора агенства. Оно мне как то ближе. Хотела сборы подарить , но сейчас хочу всю сумму уже. Это не мои проблемы,как они сейчас и где будут выбивать мои деньги...Так как в СА надо было обращаться нам месяц назад. Слишком поздно сейчас. В письме с описью справка об инвалидности. Я за свои тридцать буду биться до последней капли крови. Это две моих зарплаты воспитателя ... Что касается списков, так они их естесственно никуда не отправляли и заявления , что мы писали в кассах, они все у них лежат, я вчера в этом убедилась. Списки были нужны кассам для выдачи денег в порядке очериди, что в нашей кассе и происходило, деньги выдавали по списку (имеются ввиду, те, кто брал билеты за наличку) выдали почти всем, кроме 56 человек, скажем так - им не хватило ( Москва больше не стала переводить деньги) и поэтому этим людям надо писать ритензию, потому что у них официально возврат не оформлен. Теперь, что касается тех , кто в нашей кассе оплачивал картой, у нас у всех возврат оформлен и как директор заверяет , сделан, еще он заверяет, что и почти все уже получили на карты деньги и нам они тоже переведены, вот только на карте их нет, карта видители у нас не такая ( маэстро) поэтому вчера уже подали претензию в сбербанк. Получается, что касса выполнила свои обязательства, сделала возврат и с нее теперь спросить нечего. Претензию в СА тоже писать не о чем, деньги якобы переведены, возврат сделан, да и в суд идти не с чем, тем более, что 30 р.д. не прошли. Но деньги то на карту не поступают. Вот и получается - замкнутый круг! А где это выдавали в кассе наличкой? В каком городе? в какой конкретно кассе? Ярославль, авиакасса Авианик, ул. Свободы.

23.06.18 9:12 Гость

Подскажите, какое подтверждение покупки билетов в кассе нужно взять в агентстве? Сервисный сбор подтверждён чеком, а вот сами билеты - маршрутные квитанции - распечатаны на цветном принтере - для суда явно недостаточно

23.06.18 8:11 Гость

Гость : Гость : Инна : На сайте Роспотребнадзора, который выложил образец претензии, разъяснено, что иск подаётся в Саратов - это проблема. Попробуй получи... А вот к идее подать агентству иск стоит присмотреться. Суд примет? Агентство аккредитовано, понятно. что посредники, но я-то с агентством заключила договор, с меня и сбор за это взяли. Им я тоже претензии подала. Знающие люди, подскажите, реально с агентством судиться? лично я собираюсь ! Во первых они с самого начала заверяли меня ,что всё будет Ок, мы включены в общий список , никаких претензий писать не надо. И так далее...это было 30 мая. Прошёл месяц. СА завалены претензиеями. И я сейчас буду им писать....Нет уж! Я не знаю,какое там распоряжение пришло кассирам. .мне пофиг...Мой адвокат видел на сайте прежнюю информацию- обращаться по месту приобретения билетов. И в СА буквально вчера мне сказали,что с ТКП это не к ним. Отправила вчера заказное с описью на имя генерального директора агенства. Оно мне как то ближе. Хотела сборы подарить , но сейчас хочу всю сумму уже. Это не мои проблемы,как они сейчас и где будут выбивать мои деньги...Так как в СА надо было обращаться нам месяц назад. Слишком поздно сейчас. В письме с описью справка об инвалидности. Я за свои тридцать буду биться до последней капли крови. Это две моих зарплаты воспитателя ... На сайте Транспортной палаты и СА информация прежняя - за наличные - возвраты по спискам в кассах. Я скан сделала. Кроме того, от дирекции агентства у меня два офиц.письма: вы в списке, вот-вот - ждите денег, мы вам позвоним. Так что поборемся Борьба заключается в ожидании телефонного звонка?

23.06.18 8:03 Гость

Гость : Гость : При большой уверенности в своей правоте, можно подать ходатайство в суд о рассмотрении дела в отсутствии истца. А исполнительным листом не так плохо занимается служба судебных приставов. Иными словами, было бы желание. наивный писатель. неплохо работают ага пока есть что взять и продать в 3 раза дешевле. видимо не встречался сам с ними Отлично. На одного претендента стало меньше. А я поспешу пока имущество и доходы у СА имеются. И встречаться с приставами нет никакой необходимости. Отправил исполнительный лист почтой, через месяц деньги получил на счёт.

23.06.18 7:55 Гость

Гость : Инна : На сайте Роспотребнадзора, который выложил образец претензии, разъяснено, что иск подаётся в Саратов - это проблема. Попробуй получи... А вот к идее подать агентству иск стоит присмотреться. Суд примет? Агентство аккредитовано, понятно. что посредники, но я-то с агентством заключила договор, с меня и сбор за это взяли. Им я тоже претензии подала. Знающие люди, подскажите, реально с агентством судиться? лично я собираюсь ! Во первых они с самого начала заверяли меня ,что всё будет Ок, мы включены в общий список , никаких претензий писать не надо. И так далее...это было 30 мая. Прошёл месяц. СА завалены претензиеями. И я сейчас буду им писать....Нет уж! Я не знаю,какое там распоряжение пришло кассирам. .мне пофиг...Мой адвокат видел на сайте прежнюю информацию- обращаться по месту приобретения билетов. И в СА буквально вчера мне сказали,что с ТКП это не к ним. Отправила вчера заказное с описью на имя генерального директора агенства. Оно мне как то ближе. Хотела сборы подарить , но сейчас хочу всю сумму уже. Это не мои проблемы,как они сейчас и где будут выбивать мои деньги...Так как в СА надо было обращаться нам месяц назад. Слишком поздно сейчас. В письме с описью справка об инвалидности. Я за свои тридцать буду биться до последней капли крови. Это две моих зарплаты воспитателя ... На сайте Транспортной палаты и СА информация прежняя - за наличные - возвраты по спискам в кассах. Я скан сделала. Кроме того, от дирекции агентства у меня два офиц.письма: вы в списке, вот-вот - ждите денег, мы вам позвоним. Так что поборемся

23.06.18 7:41 Гость

Гость : Гость : Инна : На сайте Роспотребнадзора, который выложил образец претензии, разъяснено, что иск подаётся в Саратов - это проблема. Попробуй получи... А вот к идее подать агентству иск стоит присмотреться. Суд примет? Агентство аккредитовано, понятно. что посредники, но я-то с агентством заключила договор, с меня и сбор за это взяли. Им я тоже претензии подала. Знающие люди, подскажите, реально с агентством судиться? лично я собираюсь ! Во первых они с самого начала заверяли меня ,что всё будет Ок, мы включены в общий список , никаких претензий писать не надо. И так далее...это было 30 мая. Прошёл месяц. СА завалены претензиеями. И я сейчас буду им писать....Нет уж! Я не знаю,какое там распоряжение пришло кассирам. .мне пофиг...Мой адвокат видел на сайте прежнюю информацию- обращаться по месту приобретения билетов. И в СА буквально вчера мне сказали,что с ТКП это не к ним. Отправила вчера заказное с описью на имя генерального директора агенства. Оно мне как то ближе. Хотела сборы подарить , но сейчас хочу всю сумму уже. Это не мои проблемы,как они сейчас и где будут выбивать мои деньги...Так как в СА надо было обращаться нам месяц назад. Слишком поздно сейчас. В письме с описью справка об инвалидности. Я за свои тридцать буду биться до последней капли крови. Это две моих зарплаты воспитателя ... Что касается списков, так они их естесственно никуда не отправляли и заявления , что мы писали в кассах, они все у них лежат, я вчера в этом убедилась. Списки были нужны кассам для выдачи денег в порядке очериди, что в нашей кассе и происходило, деньги выдавали по списку (имеются ввиду, те, кто брал билеты за наличку) выдали почти всем, кроме 56 человек, скажем так - им не хватило ( Москва больше не стала переводить деньги) и поэтому этим людям надо писать ритензию, потому что у них официально возврат не оформлен. Теперь, что касается тех , кто в нашей кассе оплачивал картой, у нас у всех возврат оформлен и как директор заверяет , сделан, еще он заверяет, что и почти все уже получили на карты деньги и нам они тоже переведены, вот только на карте их нет, карта видители у нас не такая ( маэстро) поэтому вчера уже подали претензию в сбербанк. Получается, что касса выполнила свои обязательства, сделала возврат и с нее теперь спросить нечего. Претензию в СА тоже писать не о чем, деньги якобы переведены, возврат сделан, да и в суд идти не с чем, тем более, что 30 р.д. не прошли. Но деньги то на карту не поступают. Вот и получается - замкнутый круг! А где это выдавали в кассе наличкой? В каком городе? в какой конкретно кассе?

23.06.18 7:10 Гость

Гость : Гость : я так понимаю сюда приходят жещины основном поплакаться в жилетку "ой денежки тютю" и мужчины раздавать вумные советы о том как работают суды. а кто нибудь отправил информацию в СМИ, ТВ? НЕТ. 95% просто сложили лапки и ждут чудес. поэтому ничего и не происходит. я физически не могу действовать потому что уехал на работу на кр север и вернусь через месяц и инет плохой. кто нибудь адекватный человек пожалуйста напиши в любое крупное СМИ. Этот форум создан для криков и реальной силы не имеет. Мы освятили проблему только на Кировском , пытаемся выйти на более крупные каналы. Я думаю, что более крупные каналы не будут освещать эту проблемму - она массовая, а они любят единичные случаи и все они знают про эту ситуацию, просто для них эта тема не выгодна, ведь не секрет, что и СМИ у нас продажные. Если бы хотели, давно уже осветили бы эту тему, потому что я уверена, что люди и пишут и звонят и тем немение - тишина. Кировчане молодцы, видела их видеоролик по нашей проблемме, но это все не на том уровне, что бы на нас обратили внимание. Да и вообще, мало кто про это знает, только те, кто , как мы все тут, "вляповшиеся" или те, кто регулярно пользуется авиаперевозками. А у основной массы населения совсем другие проблеммы ( повышение пенсионного возраста, например) вот это будут освещать в СМИ, а наша проблемма интересна только нам. Поэтому не надо " сотрясать воздух" что молчим и не пишем.

23.06.18 6:47 Гость

Гость : я так понимаю сюда приходят жещины основном поплакаться в жилетку "ой денежки тютю" и мужчины раздавать вумные советы о том как работают суды. а кто нибудь отправил информацию в СМИ, ТВ? НЕТ. 95% просто сложили лапки и ждут чудес. поэтому ничего и не происходит. я физически не могу действовать потому что уехал на работу на кр север и вернусь через месяц и инет плохой. кто нибудь адекватный человек пожалуйста напиши в любое крупное СМИ. Этот форум создан для криков и реальной силы не имеет. Мы освятили проблему только на Кировском , пытаемся выйти на более крупные каналы. Гость : Гость : Инна : На сайте Роспотребнадзора, который выложил образец претензии, разъяснено, что иск подаётся в Саратов - это проблема. Попробуй получи... А вот к идее подать агентству иск стоит присмотреться. Суд примет? Агентство аккредитовано, понятно. что посредники, но я-то с агентством заключила договор, с меня и сбор за это взяли. Им я тоже претензии подала. Знающие люди, подскажите, реально с агентством судиться? лично я собираюсь ! Во первых они с самого начала заверяли меня ,что всё будет Ок, мы включены в общий список , никаких претензий писать не надо. И так далее...это было 30 мая. Прошёл месяц. СА завалены претензиеями. И я сейчас буду им писать....Нет уж! Я не знаю,какое там распоряжение пришло кассирам. .мне пофиг...Мой адвокат видел на сайте прежнюю информацию- обращаться по месту приобретения билетов. И в СА буквально вчера мне сказали,что с ТКП это не к ним. Отправила вчера заказное с описью на имя генерального директора агенства. Оно мне как то ближе. Хотела сборы подарить , но сейчас хочу всю сумму уже. Это не мои проблемы,как они сейчас и где будут выбивать мои деньги...Так как в СА надо было обращаться нам месяц назад. Слишком поздно сейчас. В письме с описью справка об инвалидности. Я за свои тридцать буду биться до последней капли крови. Это две моих зарплаты воспитателя ... Что касается списков, так они их естесственно никуда не отправляли и заявления , что мы писали в кассах, они все у них лежат, я вчера в этом убедилась. Списки были нужны кассам для выдачи денег в порядке очериди, что в нашей кассе и происходило, деньги выдавали по списку (имеются ввиду, те, кто брал билеты за наличку) выдали почти всем, кроме 56 человек, скажем так - им не хватило ( Москва больше не стала переводить деньги) и поэтому этим людям надо писать ритензию, потому что у них официально возврат не оформлен. Теперь, что касается тех , кто в нашей кассе оплачивал картой, у нас у всех возврат оформлен и как директор заверяет , сделан, еще он заверяет, что и почти все уже получили на карты деньги и нам они тоже переведены, вот только на карте их нет, карта видители у нас не такая ( маэстро) поэтому вчера уже подали претензию в сбербанк. Получается, что касса выполнила свои обязательства, сделала возврат и с нее теперь спросить нечего. Претензию в СА тоже писать не о чем, деньги якобы переведены, возврат сделан, да и в суд идти не с чем, тем более, что 30 р.д. не прошли. Но деньги то на карту не поступают. Вот и получается - замкнутый круг!я взяла в своих кассах распечатку, списки отправлены и мы судя по ответу включены в список на возврат. У меня это есть всё. Вся их переписка.

23.06.18 6:42 Гость

Гость : я так понимаю сюда приходят жещины основном поплакаться в жилетку "ой денежки тютю" и мужчины раздавать вумные советы о том как работают суды. а кто нибудь отправил информацию в СМИ, ТВ? НЕТ. 95% просто сложили лапки и ждут чудес. поэтому ничего и не происходит. я физически не могу действовать потому что уехал на работу на кр север и вернусь через месяц и инет плохой. кто нибудь адекватный человек пожалуйста напиши в любое крупное СМИ. Этот форум создан для криков и реальной силы не имеет. Мы освятили проблему только на Кировском , пытаемся выйти на более крупные каналы.

23.06.18 6:41 Гость

Гость : Инна : На сайте Роспотребнадзора, который выложил образец претензии, разъяснено, что иск подаётся в Саратов - это проблема. Попробуй получи... А вот к идее подать агентству иск стоит присмотреться. Суд примет? Агентство аккредитовано, понятно. что посредники, но я-то с агентством заключила договор, с меня и сбор за это взяли. Им я тоже претензии подала. Знающие люди, подскажите, реально с агентством судиться? лично я собираюсь ! Во первых они с самого начала заверяли меня ,что всё будет Ок, мы включены в общий список , никаких претензий писать не надо. И так далее...это было 30 мая. Прошёл месяц. СА завалены претензиеями. И я сейчас буду им писать....Нет уж! Я не знаю,какое там распоряжение пришло кассирам. .мне пофиг...Мой адвокат видел на сайте прежнюю информацию- обращаться по месту приобретения билетов. И в СА буквально вчера мне сказали,что с ТКП это не к ним. Отправила вчера заказное с описью на имя генерального директора агенства. Оно мне как то ближе. Хотела сборы подарить , но сейчас хочу всю сумму уже. Это не мои проблемы,как они сейчас и где будут выбивать мои деньги...Так как в СА надо было обращаться нам месяц назад. Слишком поздно сейчас. В письме с описью справка об инвалидности. Я за свои тридцать буду биться до последней капли крови. Это две моих зарплаты воспитателя ... Что касается списков, так они их естесственно никуда не отправляли и заявления , что мы писали в кассах, они все у них лежат, я вчера в этом убедилась. Списки были нужны кассам для выдачи денег в порядке очериди, что в нашей кассе и происходило, деньги выдавали по списку (имеются ввиду, те, кто брал билеты за наличку) выдали почти всем, кроме 56 человек, скажем так - им не хватило ( Москва больше не стала переводить деньги) и поэтому этим людям надо писать ритензию, потому что у них официально возврат не оформлен. Теперь, что касается тех , кто в нашей кассе оплачивал картой, у нас у всех возврат оформлен и как директор заверяет , сделан, еще он заверяет, что и почти все уже получили на карты деньги и нам они тоже переведены, вот только на карте их нет, карта видители у нас не такая ( маэстро) поэтому вчера уже подали претензию в сбербанк. Получается, что касса выполнила свои обязательства, сделала возврат и с нее теперь спросить нечего. Претензию в СА тоже писать не о чем, деньги якобы переведены, возврат сделан, да и в суд идти не с чем, тем более, что 30 р.д. не прошли. Но деньги то на карту не поступают. Вот и получается - замкнутый круг!

23.06.18 5:59 Гость

я так понимаю сюда приходят жещины основном поплакаться в жилетку "ой денежки тютю" и мужчины раздавать вумные советы о том как работают суды. а кто нибудь отправил информацию в СМИ, ТВ? НЕТ. 95% просто сложили лапки и ждут чудес. поэтому ничего и не происходит. я физически не могу действовать потому что уехал на работу на кр север и вернусь через месяц и инет плохой. кто нибудь адекватный человек пожалуйста напиши в любое крупное СМИ. Этот форум создан для криков и реальной силы не имеет.

23.06.18 5:53 Гость

Инна : На сайте Роспотребнадзора, который выложил образец претензии, разъяснено, что иск подаётся в Саратов - это проблема. Попробуй получи... А вот к идее подать агентству иск стоит присмотреться. Суд примет? Агентство аккредитовано, понятно. что посредники, но я-то с агентством заключила договор, с меня и сбор за это взяли. Им я тоже претензии подала. Знающие люди, подскажите, реально с агентством судиться? лично я собираюсь ! Во первых они с самого начала заверяли меня ,что всё будет Ок, мы включены в общий список , никаких претензий писать не надо. И так далее...это было 30 мая. Прошёл месяц. СА завалены претензиеями. И я сейчас буду им писать....Нет уж! Я не знаю,какое там распоряжение пришло кассирам. .мне пофиг...Мой адвокат видел на сайте прежнюю информацию- обращаться по месту приобретения билетов. И в СА буквально вчера мне сказали,что с ТКП это не к ним. Отправила вчера заказное с описью на имя генерального директора агенства. Оно мне как то ближе. Хотела сборы подарить , но сейчас хочу всю сумму уже. Это не мои проблемы,как они сейчас и где будут выбивать мои деньги...Так как в СА надо было обращаться нам месяц назад. Слишком поздно сейчас. В письме с описью справка об инвалидности. Я за свои тридцать буду биться до последней капли крови. Это две моих зарплаты воспитателя ...

23.06.18 5:52 Гость

Инна : На сайте Роспотребнадзора, который выложил образец претензии, разъяснено, что иск подаётся в Саратов - это проблема. Попробуй получи... А вот к идее подать агентству иск стоит присмотреться. Суд примет? Агентство аккредитовано, понятно. что посредники, но я-то с агентством заключила договор, с меня и сбор за это взяли. Им я тоже претензии подала. Знающие люди, подскажите, реально с агентством судиться? лично я собираюсь ! Во первых они с самого начала заверяли меня ,что всё будет Ок, мы включены в общий список , никаких претензий писать не надо. И так далее...это было 30 мая. Прошёл месяц. СА завалены претензиями. И я сейчас буду им писать....Нет уж! Я не знаю,какое там распоряжение пришло кассирам. .мне пофиг...Мой адвокат видел на сайте прежнюю информацию- обращаться по месту приобретения билетов. И в СА буквально вчера мне сказали,что с ТКП это не к ним. Отправила вчера заказное с описью на имя генерального директора агенства. Оно мне как то ближе. Хотела сборы подарить , но сейчас хочу всю сумму уже. Это не мои проблемы,как они сейчас и где будут выбивать мои деньги...Так как в СА надо было обращаться нам месяц назад. Слишком поздно сейчас. В письме с описью справка об инвалидности. Я за свои тридцать буду биться до последней капли крови. Это две моих зарплаты воспитателя ...

23.06.18 5:43 Гость

Гость : При большой уверенности в своей правоте, можно подать ходатайство в суд о рассмотрении дела в отсутствии истца. А исполнительным листом не так плохо занимается служба судебных приставов. Иными словами, было бы желание. наивный писатель. неплохо работают ага пока есть что взять и продать в 3 раза дешевле. видимо не встречался сам с ними

22.06.18 23:38 Гость

Гость : Гость : Чебоксары. Кто-нибудь, кто покупал на сайте СА, получил возврат? Отзовитесь. Моя претензия получена 15.06. через почту России. Никаких уведомлений не получала и не знаю, какова судьба этой претензии. Чебоксары. Я покупала на сайте СА, возврата нет, уведомление о получении претензии пришло сегодня, Почта России. Чебоксары. Возврат был 18.05, денег нет. Претензия почтой ещё не дошла.

22.06.18 23:18 Гость

Игорь : Уфа. Есть получившие? 18.05 сдали на сайте, теперь СА пишет надо претензии писатьНет. Претензию направила по почте и по электронке. Уведомления нет.

22.06.18 22:19 Гость

Товарищи по несчастью, как решить технические моменты по подтверждению электронных билетов для иска? На форуме писали, что суд потребовал оригиналы билетов. Как быть? У меня и карта Мастер кард от Евросети - как там что получить - неизвестно

22.06.18 22:12 Гость

Инна : Гость : Я не получила свои деньги. Три недели ожидания и отказ в кассе-сами пишите претензию СА. И ещё я понимаю, что судиться с агентством бессмысленно. Что в иске предъявлять? Какие услуги оно не оказало? Билеты нашло, деньги авиакомпании перечислило, покупатель со всем согласился, что агенство не выполнило? Деньги присвоило? Чем более здравомысляще смотреть на положение вещей, тем больше денег, нервов и времени можно сберечь. В психологии есть понятие- эффект конкорда или синдром невозвратных затрат. Соглашусь. Осталась одна проблема: от меня Саратов далеко. Суд не обходится одним заседанием - это ещё ладно. Но двигать из другого города исполнительный лист к предполагаемому недалече банкроту - нереально Я из Тамбова, три -четыре часа на машине и всё равно не наездишся. И вероятность того, что после суда удасться получить не только деньги за билеты, но и потраченные на езду, адвокатов и другие издержки минимальны. Если у СА есть деньги, они их вернут, пусть не сразу, не думаю что им выгодна вся эта шумиха, а если нет, то только через процедуру банкротства.В этом случае существует очередность выплаты кредиторам и пассажиры последние из них. СА не банкноты, у них парк самолётов, их аэропорт, который продолжает обслуживать пассажиров и др. авакомпании например РусЛайн. А чиновникам высшего звена неплохо бы озаботиться созданием в россавиации страховых фондов, как с банками , на случай вот таких ситуаций. Билеты станут немного дороже, зато появиться гарантия возврата. У скольких банков лицензии отобрали и все получили свои страховые суммы в других банках.Ну а мы просто опять попали в не хорошую стрессовую ситуацию. И похоже нет рычагов давления в таких случаях , форс-мажор, если только палкой побить.

22.06.18 21:59 Гость

Инна : Гость : Я не получила свои деньги. Три недели ожидания и отказ в кассе-сами пишите претензию СА. И ещё я понимаю, что судиться с агентством бессмысленно. Что в иске предъявлять? Какие услуги оно не оказало? Билеты нашло, деньги авиакомпании перечислило, покупатель со всем согласился, что агенство не выполнило? Деньги присвоило? Чем более здравомысляще смотреть на положение вещей, тем больше денег, нервов и времени можно сберечь. В психологии есть понятие- эффект конкорда или синдром невозвратных затрат. Соглашусь. Осталась одна проблема: от меня Саратов далеко. Суд не обходится одним заседанием - это ещё ладно. Но двигать из другого города исполнительный лист к предполагаемому недалече банкроту - нереально При большой уверенности в своей правоте, можно подать ходатайство в суд о рассмотрении дела в отсутствии истца. А исполнительным листом не так плохо занимается служба судебных приставов. Иными словами, было бы желание.

22.06.18 21:45 Инна

Гость : Я не получила свои деньги. Три недели ожидания и отказ в кассе-сами пишите претензию СА. И ещё я понимаю, что судиться с агентством бессмысленно. Что в иске предъявлять? Какие услуги оно не оказало? Билеты нашло, деньги авиакомпании перечислило, покупатель со всем согласился, что агенство не выполнило? Деньги присвоило? Чем более здравомысляще смотреть на положение вещей, тем больше денег, нервов и времени можно сберечь. В психологии есть понятие- эффект конкорда или синдром невозвратных затрат. Соглашусь. Осталась одна проблема: от меня Саратов далеко. Суд не обходится одним заседанием - это ещё ладно. Но двигать из другого города исполнительный лист к предполагаемому недалече банкроту - нереально

22.06.18 21:25 Гость

Инна : Гость : Инна : Гость : Инна : На сайте Роспотребнадзора, который выложил образец претензии, разъяснено, что иск подаётся в Саратов - это проблема. Попробуй получи... А вот к идее подать агентству иск стоит присмотреться. Суд примет? Агентство аккредитовано, понятно. что посредники, но я-то с агентством заключила договор, с меня и сбор за это взяли. Им я тоже претензии подала. Знающие люди, подскажите, реально с агентством судиться? Вот и разберитесь о чем у вас договор с агентством. После этого будут понятны перспективы в суде. О том, о чём у всех на форуме - о предоставлении услуги - перелёта из точки А в точку Б за деньги. Деньги отданы, услуги не оказаны. Глубокое заблуждение. Эт конечно. У некоторых на форуме цель - ввести народ в заблуждение, прокукарекать, что деньги пришли. Основную часть форумчан всё же интересует, как вернуть свои кровные за непредоставленные услуги. Так что заблуждаетесь вы. Я не получила свои деньги. Три недели ожидания и отказ в кассе-сами пишите претензию СА. И ещё я понимаю, что судиться с агентством бессмысленно. Что в иске предъявлять? Какие услуги оно не оказало? Билеты нашло, деньги авиакомпании перечислило, покупатель со всем согласился, что агенство не выполнило? Деньги присвоило? Чем более здравомысляще смотреть на положение вещей, тем больше денег, нервов и времени можно сберечь. В психологии есть понятие- эффект конкорда или синдром невозвратных затрат.

22.06.18 21:18 Гость

Гость : Чебоксары. Кто-нибудь, кто покупал на сайте СА, получил возврат? Отзовитесь. Моя претензия получена 15.06. через почту России. Никаких уведомлений не получала и не знаю, какова судьба этой претензии. Чебоксары. Я покупала на сайте СА, возврата нет, уведомление о получении претензии пришло сегодня, Почта России.

22.06.18 21:06 Гость

Инна : Гость : Инна : Гость : Инна : На сайте Роспотребнадзора, который выложил образец претензии, разъяснено, что иск подаётся в Саратов - это проблема. Попробуй получи... А вот к идее подать агентству иск стоит присмотреться. Суд примет? Агентство аккредитовано, понятно. что посредники, но я-то с агентством заключила договор, с меня и сбор за это взяли. Им я тоже претензии подала. Знающие люди, подскажите, реально с агентством судиться? Вот и разберитесь о чем у вас договор с агентством. После этого будут понятны перспективы в суде. О том, о чём у всех на форуме - о предоставлении услуги - перелёта из точки А в точку Б за деньги. Деньги отданы, услуги не оказаны. Глубокое заблуждение. Эт конечно. У некоторых на форуме цель - ввести народ в заблуждение, прокукарекать, что деньги пришли. Основную часть форумчан всё же интересует, как вернуть свои кровные за непредоставленные услуги. Так что заблуждаетесь вы. Мое заблуждение развеет только ваша победа в суде над агентством.

22.06.18 20:56 Гость

Гость : Гость : Чебоксары. Кто-нибудь, кто покупал на сайте СА, получил возврат? Отзовитесь. Моя претензия получена 15.06. через почту России. Никаких уведомлений не получала и не знаю, какова судьба этой претензии. моя бумажная претензия получена 7 июня. еще ранее 4 июня приходило по емэйлу письмо от СА давате свои реквизиты и отправлено на оплату. вчера и позавчера отправили на емайл СА еще пару претензий. также были написаны претензии в росавиацию два раза - ответили не наши проблемы, в систему сирена-трэвэл - ответ не наши проблемы, в банк Агророс, котолрый ведет счет СА - ответа нет, в приемную депутата госудумы от Сар.обл. Володину - ответа нет. Денег на сегодня нет. Вам хоть какой-то ответ пришел, а мне ничего. Наверное, надо в суд подавать. Я звонила по горячей линии в Роспотребнадзор, посоветовали обратиться в суд, не дожидаясь 30 дней.

22.06.18 20:44 Инна

Гость : Инна : Гость : Инна : На сайте Роспотребнадзора, который выложил образец претензии, разъяснено, что иск подаётся в Саратов - это проблема. Попробуй получи... А вот к идее подать агентству иск стоит присмотреться. Суд примет? Агентство аккредитовано, понятно. что посредники, но я-то с агентством заключила договор, с меня и сбор за это взяли. Им я тоже претензии подала. Знающие люди, подскажите, реально с агентством судиться? Вот и разберитесь о чем у вас договор с агентством. После этого будут понятны перспективы в суде. О том, о чём у всех на форуме - о предоставлении услуги - перелёта из точки А в точку Б за деньги. Деньги отданы, услуги не оказаны. Глубокое заблуждение. Эт конечно. У некоторых на форуме цель - ввести народ в заблуждение, прокукарекать, что деньги пришли. Основную часть форумчан всё же интересует, как вернуть свои кровные за непредоставленные услуги. Так что заблуждаетесь вы.

22.06.18 20:36 Гость

Инна : Гость : Инна : На сайте Роспотребнадзора, который выложил образец претензии, разъяснено, что иск подаётся в Саратов - это проблема. Попробуй получи... А вот к идее подать агентству иск стоит присмотреться. Суд примет? Агентство аккредитовано, понятно. что посредники, но я-то с агентством заключила договор, с меня и сбор за это взяли. Им я тоже претензии подала. Знающие люди, подскажите, реально с агентством судиться? Вот и разберитесь о чем у вас договор с агентством. После этого будут понятны перспективы в суде. О том, о чём у всех на форуме - о предоставлении услуги - перелёта из точки А в точку Б за деньги. Деньги отданы, услуги не оказаны. Глубокое заблуждение.

22.06.18 20:02 Инна

Гость : Инна : На сайте Роспотребнадзора, который выложил образец претензии, разъяснено, что иск подаётся в Саратов - это проблема. Попробуй получи... А вот к идее подать агентству иск стоит присмотреться. Суд примет? Агентство аккредитовано, понятно. что посредники, но я-то с агентством заключила договор, с меня и сбор за это взяли. Им я тоже претензии подала. Знающие люди, подскажите, реально с агентством судиться? Вот и разберитесь о чем у вас договор с агентством. После этого будут понятны перспективы в суде. О том, о чём у всех на форуме - о предоставлении услуги - перелёта из точки А в точку Б за деньги. Деньги отданы, услуги не оказаны.

22.06.18 19:57 Гость

Гость : Кто оформлял возврат на сайте 17 мая, надо претензию отправлять? надо, они эти возвраты даже не рассматривали

22.06.18 19:54 Гость

Инна : На сайте Роспотребнадзора, который выложил образец претензии, разъяснено, что иск подаётся в Саратов - это проблема. Попробуй получи... А вот к идее подать агентству иск стоит присмотреться. Суд примет? Агентство аккредитовано, понятно. что посредники, но я-то с агентством заключила договор, с меня и сбор за это взяли. Им я тоже претензии подала. Знающие люди, подскажите, реально с агентством судиться? Вот и разберитесь о чем у вас договор с агентством. После этого будут понятны перспективы в суде.

22.06.18 19:31 Инна

На сайте Роспотребнадзора, который выложил образец претензии, разъяснено, что иск подаётся в Саратов - это проблема. Попробуй получи... А вот к идее подать агентству иск стоит присмотреться. Суд примет? Агентство аккредитовано, понятно. что посредники, но я-то с агентством заключила договор, с меня и сбор за это взяли. Им я тоже претензии подала. Знающие люди, подскажите, реально с агентством судиться?

22.06.18 19:25 Гость

Кто оформлял возврат на сайте 17 мая, надо претензию отправлять?

22.06.18 19:15 Гость

Гость : Ярославль. Сегодня в очередной раз посетила свою "любимую" авиакассу Авианик и вот что мне сказали - претензию писать не надо, т.к. возврат сделан и все у кого карта не маэстро деньги получили, а у нас " заколдованная" карта по ней и деньги будут переводить долго и СМС оповещения может не быть,значит деньги нам возвращены ( только на карте их нет) и виноват во всем сбербанк. Сразу пошли в сбербанк, там у нас взяли заявление на выяснение всех обстоятельств не поступления денег, срок его рассмотрения 2 недели и как нас уверил специалист должно все решиться положительно , ведь возврат сделан, ну а если не решится, то опять прийти к ним и еще что то будут предпринимать. Если честно я не верю, что банк крутит наши деньги почти месяц, думаю , что обманывает директор, хотя те документы по возврату, что мы представили в банк говорят о том, что деньги переведены к возврату. Вообщем посмотрим, через 2 недели отпишусь. Теперь , что касается тех, кто оплачивал наличкой в нашей кассе - за исключением 56 человек деньги вернули всем, но больше поступления денег не будет и оставшимся людям надо писать притензии на СА на возврат денег. Вообщем кто врет , а кто говорит правду не поймеш, но результат один - денег на карте нет. Мне тоже в кассе с начало говорили ни претензии, ни заявления не надо. Сегодня позвонили и сказали написать заявление. Отослали по электронной почте и в письменной форме по почте заказным письмом. Не слушайте,напишите заявление и отшлите. Лишним не будет.

22.06.18 18:58 Гость

Вот здесь есть образец претензии. 58.rospotrebnadzor.ru/news/-/asset_publi... Жмите на надпись "Претензии и заявления на возмещение денежных средств за оформленные авиабилеты с отмененных рейсов "

22.06.18 18:58 Сурен

Я 17 мая сделал возврат 6 билетов на июль. Просто возврат по интернету ( и билеты были куплены через интернет). Вот кто отвечает за возврат денег? Авиакомпания или банк? Как узнать это все?

22.06.18 18:26 Гость

Гость : Чебоксары. Кто-нибудь, кто покупал на сайте СА, получил возврат? Отзовитесь. Моя претензия получена 15.06. через почту России. Никаких уведомлений не получала и не знаю, какова судьба этой претензии. моя бумажная претензия получена 7 июня. еще ранее 4 июня приходило по емэйлу письмо от СА давате свои реквизиты и отправлено на оплату. вчера и позавчера отправили на емайл СА еще пару претензий. также были написаны претензии в росавиацию два раза - ответили не наши проблемы, в систему сирена-трэвэл - ответ не наши проблемы, в банк Агророс, котолрый ведет счет СА - ответа нет, в приемную депутата госудумы от Сар.обл. Володину - ответа нет. Денег на сегодня нет.

22.06.18 17:53 Гость

Ярославль. Сегодня в очередной раз посетила свою "любимую" авиакассу Авианик и вот что мне сказали - претензию писать не надо, т.к. возврат сделан и все у кого карта не маэстро деньги получили, а у нас " заколдованная" карта по ней и деньги будут переводить долго и СМС оповещения может не быть,значит деньги нам возвращены ( только на карте их нет) и виноват во всем сбербанк. Сразу пошли в сбербанк, там у нас взяли заявление на выяснение всех обстоятельств не поступления денег, срок его рассмотрения 2 недели и как нас уверил специалист должно все решиться положительно , ведь возврат сделан, ну а если не решится, то опять прийти к ним и еще что то будут предпринимать. Если честно я не верю, что банк крутит наши деньги почти месяц, думаю , что обманывает директор, хотя те документы по возврату, что мы представили в банк говорят о том, что деньги переведены к возврату. Вообщем посмотрим, через 2 недели отпишусь. Теперь , что касается тех, кто оплачивал наличкой в нашей кассе - за исключением 56 человек деньги вернули всем, но больше поступления денег не будет и оставшимся людям надо писать притензии на СА на возврат денег. Вообщем кто врет , а кто говорит правду не поймеш, но результат один - денег на карте нет.

22.06.18 17:44 Гость

Сурен : Добрый день. Кто может подсказать форму претензии? или это все в свободной форме пишется?. Спасибо. В произвольной форме пишется. Посмотрите на сайте СА-пассажирам,раздел 8-порядок предъявления претензий, что там надо указать.

22.06.18 17:44 Гость

Гость : Марина : Гость : Транспортная клиринговая компания вчера прислала всем агенствами телеграмму, чтобы граждане лично обращались в СА с претензией. никаких списков! На сайте ТКП информация прежняя - возврат в кассах. Если я возвращаю в магазин платье, меня не посылают за деньгами на швейную фабрику. Давно подана агентству претензия - подойдёт срок - иск в суд подам к агентству, а не СА. Уж агентство надеюсь не станет банкротом за это время я поступила также. Никакие сборы я забирать не буду. Я хочу всё. Да и судиться мне с билетным агентством ближе. ... Сурен : Добрый день. Кто может подсказать форму претензии? или это все в свободной форме пишется?. Спасибо. Саратовские авиалинии в контакте. В интернете набирите.

22.06.18 17:36 Гость

Гость : Кто-нибудь подскажет, в каких банках у СарАвиа есть действующие счета? Кроме Агророс и ВТБ Если у вас есть основания, то подскажут в Федеральеой налоговой службе или Федеральеой службе судебных приставов.

22.06.18 17:26 Сурен

Добрый день. Кто может подсказать форму претензии? или это все в свободной форме пишется?. Спасибо.