–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
√лавна€ ⇒ ‘орум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Saravia (—аратовские авиалинии)
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании Saravia

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
15.08.18 13:18 √ость

√ость : √ость : √ость : ¬ернули деньги через банк с учетом штрафа по 500 рублей за билет, 15.08 суд, вот думаю отказыватьс€ от иска или требовать неустойку, штраф и моральный вред. Ќе отказывайтесь от иска, в мою пользу взыскали неустойку 25000, штраф 20500, моральн.вред 1000 и судебные расходы всего 47000ƒобрый день, а как посчитать неустойку, штраф и моральный вред дл€ иска? ћне кажетс€ моральный вред 1000 рублей это мало, € с маленьким ребенком только в аэропорту узнала что рейсы отменили, удар был капитальный Ќу тогда просите 10 млн. рублей за моральный вред, купите квартиру, машину и ещЄ деньги останутс€. ¬от только чем обосновывать такой вред будете? ќбычно люб€т детьми прикрыватьс€.

ќтветить
15.08.18 13:08 √ость

√ость : √ость : —аратовец : ƒорогие собрать€ по несчастью! ƒенежки за билеты мне вернули, € об этом тут писал 3 недели назад. ¬опрос у мен€ такой, кто то делал возврат страховки? ѕодскажите, вы обращались в офис јльфа страховани€ напр€мую или возможно как то это сделать дистанционно? и сколько дней после обращени€ они производ€т возврат? «аранее большое спасибо! ≈сли туплю - прошу прощени€...) я через официальный сайт јльфы в разделе "задать вопрос" отослала запрос на расторжение договора. ѕрислали образец за€влени€ с по€снени€ми. ќтослала все, что потребовали 3 дн€ назад. ѕока ответа нет. я тоже через сайт отправл€ла вопрос и потом заполнила за€вление, которое прислали на почту. Ѕыло это 1 августа. кто-то тут ранее писал, что через 10-14 дней деньги вернули. ѕохоже, мен€ кинули в очередной раз. ƒаже за долбаную страховку 250 рублей и то не выцарапаешь, а уж тем более за билет. ћне вернули страховку за каждый билет по 200 руб. —ама ездила в страховую, сразу же наличкой отдали.

ќтветить
15.08.18 12:58 √ость

≈вгений ”дмурти€ : √ость : “о есть можно позвонить и сказать что было перечисление ? »ли как это сделать подскажите? ≈вгений ”дмурти€ : √ость : ƒозвонилась на гор€чую линию с "миллион п€тьсот п€того" раза, видимо очень гор€ча€ лин€€! ќтвечают нехот€ и не очень то вежливо. ѕо номеру билета нашли мою претензию и с удивлением ответили что, "вам были перечислены деньги 30.07, ждите 30 банковских дней и вам все вернут". 15 августа пока ничего не вернули... ∆ду... Ѕанк свой пинайте, пусть ищут. “ипа того. ћожно дл€ начала позвонить и сказать что "по имеющейс€ информации мне перечислены деньги тогда-то от того-то. “ак, нет, куда дели и когда ждать?". ≈сли не поможет - в письменном виде. ƒумаете банк виноват? ѕросто отвечают некорректно. ѕередали скорее всего только в фин.отдел. ” мен€ тот же случай,  алашникова потом ответила, что где-то примерно мес€ц ждать

ќтветить
15.08.18 12:56 ≈вгений ”дмурти€

√ость : “о есть можно позвонить и сказать что было перечисление ? »ли как это сделать подскажите? ≈вгений ”дмурти€ : √ость : ƒозвонилась на гор€чую линию с "миллион п€тьсот п€того" раза, видимо очень гор€ча€ лин€€! ќтвечают нехот€ и не очень то вежливо. ѕо номеру билета нашли мою претензию и с удивлением ответили что, "вам были перечислены деньги 30.07, ждите 30 банковских дней и вам все вернут". 15 августа пока ничего не вернули... ∆ду... Ѕанк свой пинайте, пусть ищут. “ипа того. ћожно дл€ начала позвонить и сказать что "по имеющейс€ информации мне перечислены деньги тогда-то от того-то. “ак, нет, куда дели и когда ждать?". ≈сли не поможет - в письменном виде.

ќтветить
15.08.18 12:39 кмю

кмю : 2 июл€ подал исковое. 2 августа вернули деньги за билеты. 10 августа было заседание суда (без мен€). »ск удовлетворен частично (мотивировочное решение пока не опубликовоно). ј вот теперь - чудеса! ¬чера перечислили еще деньги, правда с удержанием штрафа (1000 руб. «а 2 билета). ¬от теперь задача: где чьи деньги и что делать? —аравиа звонит, просит вернуть. ƒумаю, дождусь решени€ суда и посмотрю, кто кому должен и сколько. ≈сть угрызени€ совести, но не сильные. «акончу отдыхать и, надеюсь, разберусь. ¬сем удачи и спокойстви€. —аравиа пока есть чем ответить.P.S. ѕодавал в июле за€вление в сбербанк на отмену транзакции.

ќтветить
15.08.18 12:34 кмю

2 июл€ подал исковое. 2 августа вернули деньги за билеты. 10 августа было заседание суда (без мен€). »ск удовлетворен частично (мотивировочное решение пока не опубликовоно). ј вот теперь - чудеса! ¬чера перечислили еще деньги, правда с удержанием штрафа (1000 руб. «а 2 билета). ¬от теперь задача: где чьи деньги и что делать? —аравиа звонит, просит вернуть. ƒумаю, дождусь решени€ суда и посмотрю, кто кому должен и сколько. ≈сть угрызени€ совести, но не сильные. «акончу отдыхать и, надеюсь, разберусь. ¬сем удачи и спокойстви€. —аравиа пока есть чем ответить.

ќтветить
15.08.18 12:28 √ость

√ость : —аратовец : ƒорогие собрать€ по несчастью! ƒенежки за билеты мне вернули, € об этом тут писал 3 недели назад. ¬опрос у мен€ такой, кто то делал возврат страховки? ѕодскажите, вы обращались в офис јльфа страховани€ напр€мую или возможно как то это сделать дистанционно? и сколько дней после обращени€ они производ€т возврат? «аранее большое спасибо! ≈сли туплю - прошу прощени€...) я через официальный сайт јльфы в разделе "задать вопрос" отослала запрос на расторжение договора. ѕрислали образец за€влени€ с по€снени€ми. ќтослала все, что потребовали 3 дн€ назад. ѕока ответа нет. я тоже через сайт отправл€ла вопрос и потом заполнила за€вление, которое прислали на почту. Ѕыло это 1 августа. кто-то тут ранее писал, что через 10-14 дней деньги вернули. ѕохоже, мен€ кинули в очередной раз. ƒаже за долбаную страховку 250 рублей и то не выцарапаешь, а уж тем более за билет

ќтветить
15.08.18 12:27  ”–— 

—¬≈–Ў»Ћќ—№!!! 2,5 мес€ца ожиданий и мне вчера вернули деньги за билеты-всю сумму. «аказывала на сайте —ј–ј¬»ј . 31.05. отправила претензию заказным письмом. параллельно на эл.почту авиакомпании несколько писем в надежде, что ответ€т...ответила все таже  озлова 21.07: "«дравствуйте! 19.07.18г. документы по ¬ашей претензии были переданы в фин отдел.   сожалению информацию о сроках перечислений нам не предоставл€ют. ѕопробуйте уточнить телефон фин. отдела через приемную. “елефон приемной: +7 (8452) 69-63-07, 69-63-02" и вот вчера вечером на карту пришли все деньги!!! ѕретензи€ вручена 11.06. со второй попытки...

ќтветить
15.08.18 12:21 √ость

“о есть можно позвонить и сказать что было перечисление ? »ли как это сделать подскажите? ≈вгений ”дмурти€ : √ость : ƒозвонилась на гор€чую линию с "миллион п€тьсот п€того" раза, видимо очень гор€ча€ лин€€! ќтвечают нехот€ и не очень то вежливо. ѕо номеру билета нашли мою претензию и с удивлением ответили что, "вам были перечислены деньги 30.07, ждите 30 банковских дней и вам все вернут". 15 августа пока ничего не вернули... ∆ду... Ѕанк свой пинайте, пусть ищут.

ќтветить
15.08.18 12:13 √ость

ћордови€, деньги вернули, покупала через сайт —ј! 14.06 по уведомлени€ почты получили мою претензию, а 14.08 перечислили деньги на карту сбербанка!

ќтветить
15.08.18 11:59 ≈вгений ”дмурти€

√ость : ƒозвонилась на гор€чую линию с "миллион п€тьсот п€того" раза, видимо очень гор€ча€ лин€€! ќтвечают нехот€ и не очень то вежливо. ѕо номеру билета нашли мою претензию и с удивлением ответили что, "вам были перечислены деньги 30.07, ждите 30 банковских дней и вам все вернут". 15 августа пока ничего не вернули... ∆ду... Ѕанк свой пинайте, пусть ищут.

ќтветить
15.08.18 11:53 √ульназ

√ость : ƒозвонилась на гор€чую линию с "миллион п€тьсот п€того" раза, видимо очень гор€ча€ лин€€! ќтвечают нехот€ и не очень то вежливо. ѕо номеру билета нашли мою претензию и с удивлением ответили что, "вам были перечислены деньги 30.07, ждите 30 банковских дней и вам все вернут". 15 августа пока ничего не вернули... ∆ду...здорово, а € звоню, губки идут, а потом сбрасывают

ќтветить
15.08.18 11:50 √ость

ƒозвонилась на гор€чую линию с "миллион п€тьсот п€того" раза, видимо очень гор€ча€ лин€€! ќтвечают нехот€ и не очень то вежливо. ѕо номеру билета нашли мою претензию и с удивлением ответили что, "вам были перечислены деньги 30.07, ждите 30 банковских дней и вам все вернут". 15 августа пока ничего не вернули... ∆ду...

ќтветить
15.08.18 11:42 √ость

—аратовец : ƒорогие собрать€ по несчастью! ƒенежки за билеты мне вернули, € об этом тут писал 3 недели назад. ¬опрос у мен€ такой, кто то делал возврат страховки? ѕодскажите, вы обращались в офис јльфа страховани€ напр€мую или возможно как то это сделать дистанционно? и сколько дней после обращени€ они производ€т возврат? «аранее большое спасибо! ≈сли туплю - прошу прощени€...) я через официальный сайт јльфы в разделе "задать вопрос" отослала запрос на расторжение договора. ѕрислали образец за€влени€ с по€снени€ми. ќтослала все, что потребовали 3 дн€ назад. ѕока ответа нет.

ќтветить
15.08.18 11:41 √ульназ

√ость : √ость : ƒайте, пожалуйста, контакты где узнать когда претензи€ зарегистрирована и ей присвоен номер в фин отделе  алашникова ≈лена ёрьевна kalashnikova@saratovairlines.ru ћожете позвнить по гор€чей динии, там всЄ в компьютере. »щут по номеру билета. “елефон на сайте —ј круглосуточнопытаюсь отправить на этот адрес письмо, пишет некорректный адрес ((((

ќтветить
15.08.18 11:27 √ость

≈вгений ”дмурти€ : √ость : —сылочку не каините? Ќа ее вконтакте? ѕожалуйста!!!!! ¬ √угле и яндексе забанили? vk.com/id335219504 —пасибо!!!

ќтветить
15.08.18 11:21 √ость

√ость : ”ра! Ќаконец-то вернули деньги 42900. ¬озврат на сайте 31.05, претензи€ по почте 02.06, получили ее 08.06, претензи€ передана в финансовый отдел 27.06, деньги перечислили 02.08, сбербанк перечислил 10.08.ѕоздравл€ю!!!

ќтветить
15.08.18 11:20 √ульназ

я имела ввиду, не ругайтесь и не злитесь

ќтветить
15.08.18 11:20 √ость

”ра! Ќаконец-то вернули деньги 42900. ¬озврат на сайте 31.05, претензи€ по почте 02.06, получили ее 08.06, претензи€ передана в финансовый отдел 27.06, деньги перечислили 02.08, сбербанк перечислил 10.08.

ќтветить
15.08.18 11:19 √ульназ

√ульназ : ”важаемые форумчане, не пугайтесь, когда переспрашивают информацию. ¬есь форум не возможно просмотреть. ѕродублируйте, пожалуйста, контакты  алашниковой и  озловой. —пасибо за понимание. ћо€ претензи€ лежит на почте с 03 августа

ќтветить
15.08.18 11:18 √ульназ

”важаемые форумчане, не боитесь, когда переспрашивают информацию. ¬есь форум не возможно просмотреть. ѕродублируйте, пожалуйста, контакты  алашниковой и  озловой. —пасибо за понимание. ћо€ претензи€ лежит на почте с 03 августа

ќтветить
15.08.18 11:15 ≈вгений ”дмурти€

√ость : —сылочку не каините? Ќа ее вконтакте? ѕожалуйста!!!!! ¬ √угле и яндексе забанили? vk.com/id335219504

ќтветить
15.08.18 11:13 ≈вгений ”дмурти€

√ость : —пасибо, будем старатьс€! Ќо умени€ что-то не получаетс€ к ним дозвонитьс€. я когда хотел что-то узнать, отправл€л письмо  озловой на емайл, копию  алашниковой ¬контакте. ¬ максимально корректной и вежливой форме, чтобы в случае чего можно было приложить в качестве доказательства в суде. ѕотом набирал на сотовой номер и звонил, звонил, звонил. ѕотом делал перерыв и снова звонил. ≈сли не получалось, звонил на следующий день. Ќа гор€чую линию дозвонилс€ с 35 раза.   тому времени получил ответ от  алашниковой по состо€нию претензии, но все равно дозвонилс€ и уточнил информацию.

ќтветить
15.08.18 11:11 √ость

—сылочку не каините? Ќа ее вконтакте? ѕожалуйста!!!!! √ость : ¬торой день жду ответа от калашниковой в контакте. ≈вгений ”дмурти€ : Ќаталь€ :  ак ¬ы до  алашниковым дозвонилось? »ли вообще как с ней св€зались? ” мен€ никак не получаетс€, не отвечают ни по одному телефону. :((( ≈вгений ”дмурти€ : ”ра. ѕришли деньги. ѕретензию отправл€л 31 ма€, к ним пришла 9 июн€ и была благополучно потер€на, потом найдена (15 июн€ вроде бы). 20 июл€ передана в финотдел.  алашникова сказала ждать 2 мес€ца. —егодн€ на карточке обнаружил всю сумму без штрафов и страховок. ƒеньги пришли по-тихому, без смс и уведомлений (у мен€ какой-то ущербный банк-клиент, ибо телефон-звонилка, но смс при переводе с карты приход€т). ¬се удачи.  алашникова отвечает исключительно через ¬контакт. —сылка на ее страницу есть на официальной странице —аратовских.  озлова отвечает только через электронную почту. ћожете звонить на "гор€чую линию" - телефон указан на сайте —аравиа. “ам все врем€ зан€то, но иногда удаетс€ пробитьс€.

ќтветить
15.08.18 10:56 √ость

√ость : √ость : ¬ернули деньги через банк с учетом штрафа по 500 рублей за билет, 15.08 суд, вот думаю отказыватьс€ от иска или требовать неустойку, штраф и моральный вред. Ќе отказывайтесь от иска, в мою пользу взыскали неустойку 25000, штраф 20500, моральн.вред 1000 и судебные расходы всего 47000ƒобрый день, а как посчитать неустойку, штраф и моральный вред дл€ иска? ћне кажетс€ моральный вред 1000 рублей это мало, € с маленьким ребенком только в аэропорту узнала что рейсы отменили, удар был капитальный

ќтветить
15.08.18 10:56 √ость

—пасибо, будем старатьс€! Ќо умени€ что-то не получаетс€ к ним дозвонитьс€. ≈вгений ”дмурти€ : Ќаталь€ : Ћюди, вижу, что здесь многим вернули! —частливчики!мне никто не вернул и, кажетс€, не собираютс€. Ѕудет покупала в начале апрел€ 12 числа, отказалась 19 ма€, никто ничего не вернул, в июле отправила запрос-претензию, 13 числа они ее получили, нека€ —околова, и ни ответа ни привета, хочетс€ позвонить, узнать о состо€нии, но дозвонитьс€ не возможно!  то-нибудь обращалс€ через суд? ≈сли да, то какой результат? ¬ы можете позвонить на гор€чую линию - 8452-26-00-70. “уда можно дозвонитьс€, хоть и не с первого раза. “ам по номеру билета узнаете в какой стадии ¬аша претензи€. ¬чера выдавали по претензи€м, переданным в финотдел 20 июл€. ј по судам - здесь писали что даже компенсации получали, но ¬ам решать - ждать и получить свои деньги, или бегать по судам в надежде на компенсацию.

ќтветить
15.08.18 10:53 √ость

Ќо как ¬ы до неЄ добрались? ѕо почте или по телефону?€ на все телефоны звоню и ни ответа, ни привета. √ость : ¬торой день жду ответа от калашниковой в контакте. ≈вгений ”дмурти€ : Ќаталь€ :  ак ¬ы до  алашниковым дозвонилось? »ли вообще как с ней св€зались? ” мен€ никак не получаетс€, не отвечают ни по одному телефону. :((( ≈вгений ”дмурти€ : ”ра. ѕришли деньги. ѕретензию отправл€л 31 ма€, к ним пришла 9 июн€ и была благополучно потер€на, потом найдена (15 июн€ вроде бы). 20 июл€ передана в финотдел.  алашникова сказала ждать 2 мес€ца. —егодн€ на карточке обнаружил всю сумму без штрафов и страховок. ƒеньги пришли по-тихому, без смс и уведомлений (у мен€ какой-то ущербный банк-клиент, ибо телефон-звонилка, но смс при переводе с карты приход€т). ¬се удачи.  алашникова отвечает исключительно через ¬контакт. —сылка на ее страницу есть на официальной странице —аратовских.  озлова отвечает только через электронную почту. ћожете звонить на "гор€чую линию" - телефон указан на сайте —аравиа. “ам все врем€ зан€то, но иногда удаетс€ пробитьс€.

ќтветить
15.08.18 10:50 ≈вгений ”дмурти€

Ќаталь€ : Ћюди, вижу, что здесь многим вернули! —частливчики!мне никто не вернул и, кажетс€, не собираютс€. Ѕудет покупала в начале апрел€ 12 числа, отказалась 19 ма€, никто ничего не вернул, в июле отправила запрос-претензию, 13 числа они ее получили, нека€ —околова, и ни ответа ни привета, хочетс€ позвонить, узнать о состо€нии, но дозвонитьс€ не возможно!  то-нибудь обращалс€ через суд? ≈сли да, то какой результат? ¬ы можете позвонить на гор€чую линию - 8452-26-00-70. “уда можно дозвонитьс€, хоть и не с первого раза. “ам по номеру билета узнаете в какой стадии ¬аша претензи€. ¬чера выдавали по претензи€м, переданным в финотдел 20 июл€. ј по судам - здесь писали что даже компенсации получали, но ¬ам решать - ждать и получить свои деньги, или бегать по судам в надежде на компенсацию.

ќтветить
15.08.18 10:49 √ость

¬торой день жду ответа от калашниковой в контакте. ≈вгений ”дмурти€ : Ќаталь€ :  ак ¬ы до  алашниковым дозвонилось? »ли вообще как с ней св€зались? ” мен€ никак не получаетс€, не отвечают ни по одному телефону. :((( ≈вгений ”дмурти€ : ”ра. ѕришли деньги. ѕретензию отправл€л 31 ма€, к ним пришла 9 июн€ и была благополучно потер€на, потом найдена (15 июн€ вроде бы). 20 июл€ передана в финотдел.  алашникова сказала ждать 2 мес€ца. —егодн€ на карточке обнаружил всю сумму без штрафов и страховок. ƒеньги пришли по-тихому, без смс и уведомлений (у мен€ какой-то ущербный банк-клиент, ибо телефон-звонилка, но смс при переводе с карты приход€т). ¬се удачи.  алашникова отвечает исключительно через ¬контакт. —сылка на ее страницу есть на официальной странице —аратовских.  озлова отвечает только через электронную почту. ћожете звонить на "гор€чую линию" - телефон указан на сайте —аравиа. “ам все врем€ зан€то, но иногда удаетс€ пробитьс€.

ќтветить
15.08.18 10:48 √ульназ

ƒобрый день, подскажите, 26 июл€ отправила претензию заказным письмом с уведомлением , в —аратов на почту пришло 3 августа, так и лежит там.  то как отправл€л?

ќтветить
15.08.18 10:44 ≈вгений ”дмурти€

Ќаталь€ :  ак ¬ы до  алашниковым дозвонилось? »ли вообще как с ней св€зались? ” мен€ никак не получаетс€, не отвечают ни по одному телефону. :((( ≈вгений ”дмурти€ : ”ра. ѕришли деньги. ѕретензию отправл€л 31 ма€, к ним пришла 9 июн€ и была благополучно потер€на, потом найдена (15 июн€ вроде бы). 20 июл€ передана в финотдел.  алашникова сказала ждать 2 мес€ца. —егодн€ на карточке обнаружил всю сумму без штрафов и страховок. ƒеньги пришли по-тихому, без смс и уведомлений (у мен€ какой-то ущербный банк-клиент, ибо телефон-звонилка, но смс при переводе с карты приход€т). ¬се удачи.  алашникова отвечает исключительно через ¬контакт. —сылка на ее страницу есть на официальной странице —аратовских.  озлова отвечает только через электронную почту. ћожете звонить на "гор€чую линию" - телефон указан на сайте —аравиа. “ам все врем€ зан€то, но иногда удаетс€ пробитьс€.

ќтветить
15.08.18 10:10 Ќаталь€

 ак ¬ы до  алашниковым дозвонилось? »ли вообще как с ней св€зались? ” мен€ никак не получаетс€, не отвечают ни по одному телефону. :((( ≈вгений ”дмурти€ : ”ра. ѕришли деньги. ѕретензию отправл€л 31 ма€, к ним пришла 9 июн€ и была благополучно потер€на, потом найдена (15 июн€ вроде бы). 20 июл€ передана в финотдел.  алашникова сказала ждать 2 мес€ца. —егодн€ на карточке обнаружил всю сумму без штрафов и страховок. ƒеньги пришли по-тихому, без смс и уведомлений (у мен€ какой-то ущербный банк-клиент, ибо телефон-звонилка, но смс при переводе с карты приход€т). ¬се удачи.

ќтветить
15.08.18 10:09 √ость

 ак ¬ы до  алашниковым дозвонилось? »ли вообще как с ней св€зались? ” мен€ никак не получаетс€, не отвечают ни по одному телефону. :((( ≈вгений ”дмурти€ : ”ра. ѕришли деньги. ѕретензию отправл€л 31 ма€, к ним пришла 9 июн€ и была благополучно потер€на, потом найдена (15 июн€ вроде бы). 20 июл€ передана в финотдел.  алашникова сказала ждать 2 мес€ца. —егодн€ на карточке обнаружил всю сумму без штрафов и страховок. ƒеньги пришли по-тихому, без смс и уведомлений (у мен€ какой-то ущербный банк-клиент, ибо телефон-звонилка, но смс при переводе с карты приход€т). ¬се удачи.

ќтветить
15.08.18 10:05 Ќаталь€

Ћюди, вижу, что здесь многим вернули! —частливчики!мне никто не вернул и, кажетс€, не собираютс€. Ѕудет покупала в начале апрел€ 12 числа, отказалась 19 ма€, никто ничего не вернул, в июле отправила запрос-претензию, 13 числа они ее получили, нека€ —околова, и ни ответа ни привета, хочетс€ позвонить, узнать о состо€нии, но дозвонитьс€ не возможно!  то-нибудь обращалс€ через суд? ≈сли да, то какой результат?

ќтветить
15.08.18 10:00 —ергей

ѕокупал 2 билета —аратов-—имферополь-—аратов через сайт —аравиа в €нваре. ¬озврат билетов делал через сайт —аравиа 19 ма€. «а€вление на возврат делал 14 июн€ через кассу в аэропорту. 16 июл€ моЄ за€вление передано в финотдел. —егодн€ 15 августа в 00.00 ч деньги вернулись на карту без штрафов. —умма 21.000.

ќтветить
15.08.18 9:43 Ќина «убрилова

”ра, ура!!!! ¬чера, наконец, мне возвратили деньги за неиспользованные билеты! ¬озвратили полностью до копейки!!!! ∆елаю всем, кто пострадал, того же!!!!

ќтветить
15.08.18 8:43 ≈вгений ”дмурти€

”ра. ѕришли деньги. ѕретензию отправл€л 31 ма€, к ним пришла 9 июн€ и была благополучно потер€на, потом найдена (15 июн€ вроде бы). 20 июл€ передана в финотдел.  алашникова сказала ждать 2 мес€ца. —егодн€ на карточке обнаружил всю сумму без штрафов и страховок. ƒеньги пришли по-тихому, без смс и уведомлений (у мен€ какой-то ущербный банк-клиент, ибо телефон-звонилка, но смс при переводе с карты приход€т). ¬се удачи.

ќтветить
15.08.18 8:18 √ость

„то означает возврат через банк ¬“Ѕ 24 от 01 августа? —казали ожидайте в течении 30 рабочих дней. ќп€ть 1,5 мес€ца ждать, претензию получили 14 июн€.

ќтветить
15.08.18 8:05 √ость

«дравствуйте.ѕодскажите,пожалуйста, тел.фин.отдела. озлова ответила что документы отданы 17.07 а денег нет...

ќтветить
15.08.18 7:52 —аратовец

ƒорогие собрать€ по несчастью! ƒенежки за билеты мне вернули, € об этом тут писал 3 недели назад. ¬опрос у мен€ такой, кто то делал возврат страховки? ѕодскажите, вы обращались в офис јльфа страховани€ напр€мую или возможно как то это сделать дистанционно? и сколько дней после обращени€ они производ€т возврат? «аранее большое спасибо! ≈сли туплю - прошу прощени€...)

ќтветить
14.08.18 23:33 √ость

√ость : √ость : √ость : ярославль доброе утро! ≈сть такие кто деньги получил? я вчера получила. Ќо от города это не зависит. »ли вы брали в кассе?я через сайт брал.брали на сайте 13 апрел€,вчера вернули

ќтветить
14.08.18 23:30 √ость

...... : Ќу и летайте на боингах и с таким же успехом падайте. ¬ы слышали, чтобы за последнее врем€ хоть один як-42 упал?. ј кроме јэрофлота все покупают такие самолеты... расотв снутри не означает их надежности. Ќе смешите своей неграмотностью. я -42 выпущено за все врем€ 180 самолетов, потер€но 9, погибло 570 человек. Ѕоинг 777 - выпущено более 1000 самолетов, потер€но 6 . погибло 540 человек. —читать умеете?

ќтветить
14.08.18 23:27 √ость

√ость : √ость : √ость : ≈лена  алашникова сегодн€ ответила в vk - передано дл€ оплаты в ¬“Ѕ 09.08.2018.  огда ждать деньги? ѕримерно 9 сент€бр€, если не ускор€тс€ ј если передано в финотдел 18 июл€, когда ждать? —уд€ по выплатам, сегодн€-завтра

ќтветить
14.08.18 23:21 ¬иктори€

¬чера вечером вернули деньги. Ѕилеты приобретала на сайте. ѕерелет ярославль-—имферополь-ярославль. ¬озврат на сайте от 30.05, претензи€ почтой 9.06,передали в фин.отдел 17.07. Ѕольше никуда не обращались. ∆дите,всем удачи!!!

ќтветить
14.08.18 20:56 –еспублика Ѕашкортостан ѕ48»шимбай

4 билета ”фа-—имферополь на август и обратно купили (69650 рублей) в начале апрел€. 31 ма€ возврат на сайте —ј. ѕретензи€ почтой дошла 09.06. ѕретензи€ по электронной почте 13.06, повторно 21.06, т.к. не было отчета о прочтении. —бербанк посто€нно переносил ответ на чарджбэк. ¬ конце июл€ дозвонилась до претензионного отдела (ранее до них было не возможно дозвонитьс€) сказали, что передано в фин.отдел 18.07. ѕо эл.почте  озлова и  алашникова отвечали регул€рно на все вопросы, поступившие в конце июл€.13.08 в 22:15 произведЄн возврат денежных средств. ∆елаю всем удачи!

ќтветить
14.08.18 20:54 јртЄм

√ость : √ость : √ость : √ость : √ость : √ость : √ость : ѕодскажите, пожалуйста, как вы узнаете, что документы наход€тс€ в финотделе? ѕытаюсь дозвонитьс€, посто€нно зан€то или не берут трубку. ћожет подскажете, другие номера телефонов? Ќапишите на официальную почту  озловой или  алашниковой. ћне лично ни та, ни друга€ не ответилия тоже писала, бесполезно. ћожет быть стоит поучитьс€ задавать вопросы, на которые можно ответить? ћожет не стоит умничать!!! ћолодцы сотрудники —ј, знают кому есть смысл отвечать, а кто и без ответа обойдетс€. ƒа-да... тоже заметил, как выходные - никаких воплей, у —ј отдых от нав€зчивых пассажиров

ќтветить
14.08.18 20:49 √ость

√ость : √ость : √ость : √ость : √ость : √ость : ѕодскажите, пожалуйста, как вы узнаете, что документы наход€тс€ в финотделе? ѕытаюсь дозвонитьс€, посто€нно зан€то или не берут трубку. ћожет подскажете, другие номера телефонов? Ќапишите на официальную почту  озловой или  алашниковой. ћне лично ни та, ни друга€ не ответилия тоже писала, бесполезно. ћожет быть стоит поучитьс€ задавать вопросы, на которые можно ответить? ћожет не стоит умничать!!! ћолодцы сотрудники —ј, знают кому есть смысл отвечать, а кто и без ответа обойдетс€.

ќтветить
14.08.18 20:34  урск

P.s.:забыла написать -билеты куплены в марте на сайте —ј

ќтветить
14.08.18 20:32 √ость

ƒмитрий : ѕодскажите, как вернуть деньги за билеты? ѕретензию почтой отправил 2 мес€ца назад. Ёлектронкой тоже отправил. ќтвета нет! «аранее спасибо!ѕодавайте в суд. √оспошлины нет

ќтветить
14.08.18 20:32  урск

¬ернули и мне!!!!вчера пришла заветна€ смс с возвратом,за минусом 1500руб страховки(надо теперь альфе претензию писать по этому поводу) Ѕилеты были  урск-—очи- урск (итого 6 билетов) на 3 августа туда и 17 августа обратно.—ейчас как раз отдыхаем(пришлось брать другие билеты из Ѕелгорода,не дожида€сь возврата,в который,если честно,не верила) ѕретензи€ по электронике отправлена 30 ма€,по почте получена 11 июн€, озлова писала,что в фин.ќтдел она была передана 17 июЋ€ +2-3 недели она писала на обработку,так и вышло,в фин.ќтдел сколько не пыталась дозвонитьс€, не могла....слава богу,теперь не нужно ¬сем терпени€ и скорейшего возврата денег!

ќтветить
—ообщени€ 951 - 1000 из 11850
Ќачало | ѕред. | 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
—айт Airlines Inform €вл€етс€ электронным периодическим изданием, номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2021 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/saravia/218.html 218 1 1