–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
 ⇒  ⇒ Saravia (—аратовские авиалинии)
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании Saravia

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
17.07.18 17:22 √ость

я жаловалась на —аратовскую почту. ѕисьмо с доставкой и уведомлением должна вручить почта.   вечеру по€вилс€ отчЄт о доставке, что вручено адресату.

ќтветить
17.07.18 17:14 √ость

ƒобры вечер!ѕодскажите, кто знает,как до звонитьс€ до —аратовских авиалиний.“о телефоны заблокированы,то просто никто не отвечает. ѕретензи€ отправлена,письмо ожидает адресата,но никто не забирает письмо. ак дальше быть?

ќтветить
17.07.18 17:07 √ость

≈вгений ”дмурти€ : Ѕелгород : —егодн€ получила от —ј,  алашниковой : "...! ƒобрый день! ѕретензии, полученные 13 июн€, обработаны в конце прошлой недели. ѕрибавл€йте к этому еще мес€ц на осуществление платежа". Ќо мою фамилию она не смотрела - стандартна€ отписка „асть претензий, полученные в предпраздничные дни (с 8 по 12 июн€) потер€ны, потом найдены и зарегистрированы 4 июл€. » будут рассматриватьс€ как претензии, полученные 4 июл€. “ребование вернуть нас в очередь игнорируютс€.¬от это офигеть. ¬ы им туда дозвонились? ћо€ претензи€ как раз была получена 8 июн€.Ќу не хот€т по хорошему перечисл€ть деньги. я подала на них в суд.

ќтветить
17.07.18 16:54 ≈вгений ”дмурти€

Ѕелгород : —егодн€ получила от —ј,  алашниковой : "...! ƒобрый день! ѕретензии, полученные 13 июн€, обработаны в конце прошлой недели. ѕрибавл€йте к этому еще мес€ц на осуществление платежа". Ќо мою фамилию она не смотрела - стандартна€ отписка „асть претензий, полученные в предпраздничные дни (с 8 по 12 июн€) потер€ны, потом найдены и зарегистрированы 4 июл€. » будут рассматриватьс€ как претензии, полученные 4 июл€. “ребование вернуть нас в очередь игнорируютс€.

ќтветить
17.07.18 16:42 √ость

√ость : я им так и говорю!!! ј они тверд€т свою, обращайтесь в суд!!! √ость : √ость : Ќе могу прикрепить изображение. ѕишут, вы произвели самосто€тельно перевод, согласие дали тоже сами, обращайтесь в суд ќтвет —бербанка √ость : ¬от что мне отвечает —бербанк ј бланк за€влени€ на оспаривание операции на сайте —бербанка дл€ красоты висит? ѕишите за€вление о спорной операции по карте. ”кажите, что не получили услугу и приложите документы: билеты, приказ об отзыве сертификата авиаперевозчика, свою претензию и т.п

ќтветить
17.07.18 16:33 √ость

ѕассажир из »жевска : ∆дите € думаю все придет, у мен€ сумма была небольша€ 15000 может поэтому вернули без свистопл€сок с претензи€ми и прочей галиматьей. ¬р€д ли. Ћогики в возвратах нет. ” мен€ два льготных билета - 8100 руб. Ќикто не возвращает. ∆дут иска в суд, видимо. ј € на море - не до суда пока

ќтветить
17.07.18 16:27 ѕассажир из »жевска

√ость : ѕассажир из »жевска : —егодн€ с утра вернули всю сумму на карту сбера. Ќи писал ни претензий ни чарджбэк ничего такого, кроме обычного возврата на сайте 30 ма€. »жевск. ¬озврат на сайте также 30 ма€, тоже сбер. ќтправл€л и претензию, и чарджбэк, денег нет ∆дите € думаю все придет, у мен€ сумма была небольша€ 15000 может поэтому вернули без свистопл€сок с претензи€ми и прочей галиматьей.

ќтветить
17.07.18 16:25 ћари€ »жевск

√ость : √ость : ћне приходило письмо с –осавиации, и там пр€мо написано ,что при отказе добровольного возврата средств подавать в суд и иски такого рода не имеют исключительной подсудности “.е. подавать по месту жительства. я прикладывала к иску и проблем с судом не было. ћирова€ судь€ 5 участка  ировского района, тоже отправл€ет по подсудности))) пр€м замкнутый круг ¬от спасибо, в морду нашей ткну, задрали уже, сил нет.

ќтветить
17.07.18 16:24 √ость

√ость : я им так и говорю!!! ј они тверд€т свою, обращайтесь в суд!!! √ость : √ость : Ќе могу прикрепить изображение. ѕишут, вы произвели самосто€тельно перевод, согласие дали тоже сами, обращайтесь в суд ќтвет —бербанка √ость : ¬от что мне отвечает —бербанк ј бланк за€влени€ на оспаривание операции на сайте —бербанка дл€ красоты висит? ¬ таких случа€х € использую обратную св€зь —бербанка на главной странице их сайта. »злагаю в виде жалобы. ѕо их рекомендации указываю номер офиса —бербанка, с которым св€зано мое обращение, как можно больше подробностей Ч это помогает им быстрее решить проблему. Ќе забываю указать адрес отделени€, дату и примерное врем€ происшестви€ и им€ обслуживающего мен€ сотрудника. ѕосле этой процедуры сотрудники отделени€ —бербанка станов€тс€ шелковыми и продвинутыми по большинству вопросов. ѕроверено дважды.

ќтветить
17.07.18 16:16 Ѕелгород

—егодн€ получила от —ј,  алашниковой : "...! ƒобрый день! ѕретензии, полученные 13 июн€, обработаны в конце прошлой недели. ѕрибавл€йте к этому еще мес€ц на осуществление платежа". Ќо мою фамилию она не смотрела - стандартна€ отписка

ќтветить
17.07.18 16:14 √ость

ѕассажир из »жевска : —егодн€ с утра вернули всю сумму на карту сбера. Ќи писал ни претензий ни чарджбэк ничего такого, кроме обычного возврата на сайте 30 ма€. »жевск. ¬озврат на сайте также 30 ма€, тоже сбер. ќтправл€л и претензию, и чарджбэк, денег нет

ќтветить
17.07.18 16:04 √ость

»нтересный ответ мне пришЄл от —аратовского –оспотреба. ќни советуют выждать 30 дней и обращатьс€ в суд.¬от так защитили, сами господа, всЄ сами.

ќтветить
17.07.18 15:42 √ость

я им так и говорю!!! ј они тверд€т свою, обращайтесь в суд!!! √ость : √ость : Ќе могу прикрепить изображение. ѕишут, вы произвели самосто€тельно перевод, согласие дали тоже сами, обращайтесь в суд ќтвет —бербанка √ость : ¬от что мне отвечает —бербанк ј бланк за€влени€ на оспаривание операции на сайте —бербанка дл€ красоты висит?

ќтветить
17.07.18 15:33 √ость

√ость : ћне приходило письмо с –осавиации, и там пр€мо написано ,что при отказе добровольного возврата средств подавать в суд и иски такого рода не имеют исключительной подсудности “.е. подавать по месту жительства. я прикладывала к иску и проблем с судом не было. ћирова€ судь€ 5 участка  ировского района, тоже отправл€ет по подсудности))) пр€м замкнутый круг

Saravia (—аратовские авиалинии) 
ќтветить
17.07.18 15:13 √ость

ћне приходило письмо с –осавиации, и там пр€мо написано ,что при отказе добровольного возврата средств подавать в суд и иски такого рода не имеют исключительной подсудности “.е. подавать по месту жительства. я прикладывала к иску и проблем с судом не было.

ќтветить
17.07.18 14:54 √ость

√ость : √ость : ¬сем добрый день! ѕодскажите, пожалуйста, телефон претензионного отдела. говор€т, что +7 8452 69-63-23 , но там трубку сбрасывают посто€нно. —пасибо)

ќтветить
17.07.18 14:40 √ость

√ость : √ость : ћари€ »жевск : јнастаст€2012 :  огда судью нашли по объ€влению в газете Ќу вот, не мен€ одну завернули, по месту жительства исца нифига не принимают иск я вот думаю жаловатьс€ на эту курицу или Ќет? ќчень вам сочувствую. ≈сть над чем подумать. “о ли жаловатьс€, то ли подать иск по месту ответчика. ≈сли писать жалобу, то после всех разборок ваш иск будет рассматривать эта же су...)) »ск уже давно в 5  ировском, просто удивл€ют такие судьи. „естно. √алиматью исключительнкю написала, какой у нее кавардак в бошке,страшно просто. Ќу председателю суда € напишу, все же

ќтветить
17.07.18 14:31 √ость

√ость : ћари€ »жевск : јнастаст€2012 :  огда судью нашли по объ€влению в газете Ќу вот, не мен€ одну завернули, по месту жительства исца нифига не принимают иск я вот думаю жаловатьс€ на эту курицу или Ќет? ќчень вам сочувствую. ≈сть над чем подумать. “о ли жаловатьс€, то ли подать иск по месту ответчика. ≈сли писать жалобу, то после всех разборок ваш иск будет рассматривать эта же су...))

ќтветить
17.07.18 14:27 √ость

√ость : Ќе могу прикрепить изображение. ѕишут, вы произвели самосто€тельно перевод, согласие дали тоже сами, обращайтесь в суд ќтвет —бербанка √ость : ¬от что мне отвечает —бербанк ј бланк за€влени€ на оспаривание операции на сайте —бербанка дл€ красоты висит?

ќтветить
17.07.18 14:22 √ость

ћари€ »жевск : јнастаст€2012 :  огда судью нашли по объ€влению в газете Ќу вот, не мен€ одну завернули, по месту жительства исца нифига не принимают иск я вот думаю жаловатьс€ на эту курицу или Ќет?

ќтветить
17.07.18 14:22 √ость

√ость : √ость : Ќе могу прикрепить изображение. ѕишут, вы произвели самосто€тельно перевод, согласие дали тоже сами, обращайтесь в суд ќтвет —бербанка √ость : ¬от что мне отвечает —бербанк Ќа что вы дали согласие? „то через мес€ц фирма закроетс€, пока ваши деньги к ним топают через —Ўј ? —бербанк очередной раз показал свою крайнюю некомпетентность. ¬ы совершили не перевод, а оплату услуги авиакомпании —ј картой международной платежной системы Visa или MasterCard. ¬ соответствии с правилами ћѕ— вы имеете право на оспаривание операции !!!, а банк об€зан реализовать ваше право, прин€в ваше за€вление.

ќтветить
17.07.18 13:57 √ость

√ость : Ќе могу прикрепить изображение. ѕишут, вы произвели самосто€тельно перевод, согласие дали тоже сами, обращайтесь в суд ќтвет —бербанка √ость : ¬от что мне отвечает —бербанк Ќа что вы дали согласие? „то через мес€ц фирма закроетс€, пока ваши деньги к ним топают через —Ўј ?

ќтветить
17.07.18 13:50 √ость

Ќе могу прикрепить изображение. ѕишут, вы произвели самосто€тельно перевод, согласие дали тоже сами, обращайтесь в суд ќтвет —бербанка √ость : ¬от что мне отвечает —бербанк

ќтветить
17.07.18 13:47 √ость

¬от что мне отвечает —бербанк

Saravia (—аратовские авиалинии) 
ќтветить
17.07.18 13:45 √ость

¬от что мне отвечают √ость : √ость : ћне —бербанк ответил, что нет у них такой функции. ѕожалуйста, напишите точнее как ¬ы это сделали? √ость : Ѕр€нск дегьгт 51000 пришли чардж 23 июн€ сбербанк сайт help.sberbank”дачи ќспаривание операции называетс€ эта функци€.

Saravia (—аратовские авиалинии) 
ќтветить
17.07.18 13:45 ѕассажир из »жевска

—егодн€ с утра вернули всю сумму на карту сбера. Ќи писал ни претензий ни чарджбэк ничего такого, кроме обычного возврата на сайте 30 ма€.

ќтветить
17.07.18 13:43 √ость

√ость :  ост€, ѕитер : ¬опрос в догонку. ј почему € должен посылать куда-то какую-то претензию? ≈ще деньги на это тратить, врем€ свое... Ќа сайте –ј ничего такого не было. Ќа сайте —ј в правилах возврата четко написано, что через личный кабинет оформить возврат, ждать. »ли € что-то просмотрел?  иньте ссылку, плиз, где про претензию написано? www.saratovairlines.ru/site_news/newslis... Ќовости от 1 числа. ƒозвонилс€ до —ј - там сказали бумагу рассматривают на равне с пришедшей по электронке. » в законе –‘ сказано - письмо полученное майлом - получено официально. Ќе тратьте лишнее бабло. ≈сли оно есть, только скажите - дам счет, куда можете лишки свои выслать.

ќтветить
17.07.18 13:37 √ость

√ость : ¬идимо банк многим сейчас возвращает. —егодн€ от јльфабанка пришла —ћ— - прин€ли положительное решение о возврате. Ќо по факту - пока не перевели._____ »нструкци€ дл€ тех кто хочет побыстрее получить от јльфабанка.____ на адрес expert@alfabank.ru пишете письма с темой "Ќародный рейтинг"_____ оп€ть крепите туда бланк, сканы сайта —ј, билетов, притензию._____ в теле письма вежливо интересуетесь - ќ ??? забыл. и ¬—ё переписку с адресом 911 об€зательно присоедин€ем.

ќтветить
17.07.18 13:35 √ость

¬идимо банк многим сейчас возвращает. —егодн€ от јльфабанка пришла —ћ— - прин€ли положительное решение о возврате. Ќо по факту - пока не перевели._____ »нструкци€ дл€ тех кто хочет побыстрее получить от јльфабанка.____ на адрес expert@alfabank.ru пишете письма с темой "Ќародный рейтинг"_____ оп€ть крепите туда бланк, сканы сайта —ј, билетов, притензию._____ в теле письма вежливо интересуетесь - ќ ???

ќтветить
17.07.18 13:19 √ость

√ость : ¬сем добрый день! ѕодскажите, пожалуйста, телефон претензионного отдела. говор€т, что +7 8452 69-63-23 , но там трубку сбрасывают посто€нно.

ќтветить
17.07.18 13:17 ћари€

¬сем доброго дн€. ƒавно здесь не писала. ѕо совету нескольких добрых людей писала за€вление в банк на оспаривание операции. “олько что вернули деньги. ќт —аратовских было глухо, несмотр€ на то, что и претензию слала, и онлайн отмен€ла.

ќтветить
17.07.18 13:13 √ость

¬сем добрый день! ѕодскажите, пожалуйста, телефон претензионного отдела.

ќтветить
17.07.18 13:02 √ость

√ость : ћне —бербанк ответил, что нет у них такой функции. ѕожалуйста, напишите точнее как ¬ы это сделали? √ость : Ѕр€нск дегьгт 51000 пришли чардж 23 июн€ сбербанк сайт help.sberbank”дачи ќспаривание операции называетс€ эта функци€.

ќтветить
17.07.18 12:58 √ость

ћне —бербанк ответил, что нет у них такой функции. ѕожалуйста, напишите точнее как ¬ы это сделали? √ость : Ѕр€нск дегьгт 51000 пришли чардж 23 июн€ сбербанк сайт help.sberbank”дачи

ќтветить
17.07.18 12:50 ћари€ »жевск

јнастаст€2012 :  огда судью нашли по объ€влению в газете Ќу вот, не мен€ одну завернули, по месту жительства исца нифига не принимают иск

ќтветить
17.07.18 12:22 √ость

ј подскажите телефон и электронную почту, с которой вам пришЄл ответ √ость : ≈вгений ”дмурти€ : ћо€ претензи€ получена ими 9 »ёЌя по почте (есть уведомление). ƒозвонилс€ до претензионного отдела - сказали что еще не занимались, хот€ рассматриваютс€ претензии за 15 июл€. 12 июл€ выслал письма по электронке на всевозможные адреса с требованием про€снить ситуацию и сегодн€ пришло письмо от  озловой, что мо€ претензи€ «ј–≈√»—“–»–ќ¬јЌј 4 »ёЋя и будет рассмотрена в пор€дке очереди. —лов не осталось, одни матерные буквы.хот€ рассматриваютс€ претензии за 15 июн€ - поправка

ќтветить
17.07.18 12:15 јнастаст€2012

 огда судью нашли по объ€влению в газете

Saravia (—аратовские авиалинии)  Saravia (—аратовские авиалинии) 
ќтветить
17.07.18 11:45 √ость

Ѕр€нск дегьгт 51000 пришли чардж 23 июн€ сбербанк сайт help.sberbank”дачи

ќтветить
17.07.18 11:39 √ость

 ост€, ѕитер : ¬опрос в догонку. ј почему € должен посылать куда-то какую-то претензию? ≈ще деньги на это тратить, врем€ свое... Ќа сайте –ј ничего такого не было. Ќа сайте —ј в правилах возврата четко написано, что через личный кабинет оформить возврат, ждать. »ли € что-то просмотрел?  иньте ссылку, плиз, где про претензию написано? www.saratovairlines.ru/site_news/newslis... Ќовости от 1 числа.

ќтветить
17.07.18 11:17  ост€, ѕитер

¬опрос в догонку. ј почему € должен посылать куда-то какую-то претензию? ≈ще деньги на это тратить, врем€ свое... Ќа сайте –ј ничего такого не было. Ќа сайте —ј в правилах возврата четко написано, что через личный кабинет оформить возврат, ждать. »ли € что-то просмотрел?  иньте ссылку, плиз, где про претензию написано?

ќтветить
17.07.18 11:14  ост€, ѕитер

√ость : √ость : –азницу за новые билеты??? ’а ха, пуговку на затылок пришейте, губу пристегнуть!!!))) с какого это суд должен разницу за билеты платить))) не суд, а —ј - из-за того, что "кинули" 30 ма€ и новые билеты в два раза дороже куплены по вине —ј ¬се верно пишет товарищ. ≈сли € купил билет, авиакомпани€ мен€ не отвезла. ћне пришлось покупать другой билет. ѕо закону —ј должны возместить мне упущенную выгоду, а не только стоимость пропавших билетов. ¬ суде будет необходимо доказать, что вы действительно упустили эту выгоду и подтвердить это документально. “.е. ваше дело доказать в суде, что вам действительно "пришлось" покупать билеты по заоблачным ценам в сезон отпусков. ≈сли у вас будут на руках билеты на другие рейсы другими компани€ми по более высоким ценам, то —ј об€заны вернуть деньги. —уд в этом случае в 100% случаев на вашей стороне. ƒругое дело, что вы вместо полета в июне в —очи, решили слетать в июле на ћальдивы бизнес-классом. “ут конечно суд ничего вам не даст, хоть утр€ситесь этими билетами. Ќо если принесете справку с работы, что у вас график отпусков, отпуск на июнь, и отпуск у жены на июнь, и бабушка в —очах при смерти не дай Ѕог, и вам пришлось покупать билеты на эти же даты, а был только бизнес-класс с пересадкой через ћоскву, то 100% суд об€жет —ј выплатить все эти деньги. “ака€ же фигн€ с билетами на поезд или оплатой тура. Ѕерете справку из турфирмы и вперед. “ак что никакую пуговку на затылок пришивать не надо. я сам участвовал в разборе таких дел в суде. ≈сли у вас железные доказательства упущенной выгоды, то 100% суд вам все присудит. “ака€ же ситуаци€ с моральным вредом. ≈сли вы в суде сможете доказать, что в результате отмены рейса у вас развилось хроническое заболевание в виде какого-нибудь расстройства и принесете справки из больницы, что именно отсутствие перелета вызвало эту болезнь, ее пришлось лечить и вот чек на лечение, то суд 100% об€жет —ј выплатить полную стоимость лечени€ и морального вреда. ≈сли просто придти в суд и сказать, что "€ страдал и кучу бабла слил" - вам вернут стоимость билетов и 2000 р. за моральный вред - потолок.

ќтветить
17.07.18 10:53 √ость

≈вгений ”дмурти€ : ћо€ претензи€ получена ими 9 »ёЌя по почте (есть уведомление). ƒозвонилс€ до претензионного отдела - сказали что еще не занимались, хот€ рассматриваютс€ претензии за 15 июл€. 12 июл€ выслал письма по электронке на всевозможные адреса с требованием про€снить ситуацию и сегодн€ пришло письмо от  озловой, что мо€ претензи€ «ј–≈√»—“–»–ќ¬јЌј 4 »ёЋя и будет рассмотрена в пор€дке очереди. —лов не осталось, одни матерные буквы. ќфигеть. ћо€ тоже ими получена 09.06. получаетс€ тоже зарегистрировали не раньше 04.07... капец.

ќтветить
17.07.18 10:52 √ость

≈вгений ”дмурти€ : ћо€ претензи€ получена ими 9 »ёЌя по почте (есть уведомление). ƒозвонилс€ до претензионного отдела - сказали что еще не занимались, хот€ рассматриваютс€ претензии за 15 июл€. 12 июл€ выслал письма по электронке на всевозможные адреса с требованием про€снить ситуацию и сегодн€ пришло письмо от  озловой, что мо€ претензи€ «ј–≈√»—“–»–ќ¬јЌј 4 »ёЋя и будет рассмотрена в пор€дке очереди. —лов не осталось, одни матерные буквы.хот€ рассматриваютс€ претензии за 15 июн€ - поправка

ќтветить
17.07.18 10:50 ≈вгений ”дмурти€

ћо€ претензи€ получена ими 9 »ёЌя по почте (есть уведомление). ƒозвонилс€ до претензионного отдела - сказали что еще не занимались, хот€ рассматриваютс€ претензии за 15 июл€. 12 июл€ выслал письма по электронке на всевозможные адреса с требованием про€снить ситуацию и сегодн€ пришло письмо от  озловой, что мо€ претензи€ «ј–≈√»—“–»–ќ¬јЌј 4 »ёЋя и будет рассмотрена в пор€дке очереди. —лов не осталось, одни матерные буквы.

ќтветить
17.07.18 10:43 √ость

ƒозвонитьс€ не возможно. — июн€ никакого результата. Ѕј–ƒј  » Ѕ≈«ќ“¬≈“—“¬≈ЌЌќ—“№! ∆”Ћ» »!

ќтветить
17.07.18 10:17 √ость

√ость : ¬ечером вчера тоже поступили деньги на карту, с которой оплачивал. 31.05 отвозил претензию в офис саравиа, вчера утром дозвонилс€ в их фин отдел(тел 69-63-51), сказали в очереди, ожидайте и вечером деньги поступили. “ерпени€ всем!! –ада что число получивших свои кровны увеличиваетс€!!! —пасибо!

ќтветить
17.07.18 10:08 √ость

¬ечером вчера тоже поступили деньги на карту, с которой оплачивал. 31.05 отвозил претензию в офис саравиа, вчера утром дозвонилс€ в их фин отдел(тел 69-63-51), сказали в очереди, ожидайте и вечером деньги поступили. “ерпени€ всем!!

ќтветить
17.07.18 8:33 »ван

Ѕольшое спасибо за то что про нас ждущих не забыли и написали отчЄтик. √ость : ¬чера поздно вечером на карту поступили деньги в полном объеме. ƒелала возврат на сайте 31.05.≈ще письмо по эл.почте отправила в это же день с за€влением о возврате. ѕисьмо по почте –оссии ушло 02.06, —а получено было 07.06. ¬ прошлый четверг удалось дозвонитьс€ до претензионного отдела, где мне сказали, что мое за€вление передано в фин.отдел 05.06, из чего можно сделать вывод, что с эл.письмами они работают. ƒозвонилась и в фин.отдел, где сказали, что мо€ за€вка стоит в графике платежей на ближайшие три дн€ . » вот деньги пришли. «а€вление мое обрабатывалось однозначно вручную, на возврат на сайте не обращают внимание. ƒеньги мне вернулись на мою зарплатную карту, ее реквизиты € отправила в письме, хот€ покупку билетов на сайте оплачивала кредиткой. ∆елаю всем набратьс€ терпени€! ”дачи!

ќтветить
17.07.18 8:30 √ость

¬чера поздно вечером на карту поступили деньги в полном объеме. ƒелала возврат на сайте 31.05.≈ще письмо по эл.почте отправила в это же день с за€влением о возврате. ѕисьмо по почте –оссии ушло 02.06, —а получено было 07.06. ¬ прошлый четверг удалось дозвонитьс€ до претензионного отдела, где мне сказали, что мое за€вление передано в фин.отдел 05.06, из чего можно сделать вывод, что с эл.письмами они работают. ƒозвонилась и в фин.отдел, где сказали, что мо€ за€вка стоит в графике платежей на ближайшие три дн€ . » вот деньги пришли. «а€вление мое обрабатывалось однозначно вручную, на возврат на сайте не обращают внимание. ƒеньги мне вернулись на мою зарплатную карту, ее реквизиты € отправила в письме, хот€ покупку билетов на сайте оплачивала кредиткой. ∆елаю всем набратьс€ терпени€! ”дачи!

ќтветить
17.07.18 8:21 √ость

»ван : √ость : √ость : ј должны были наверное лететь саравиа..... —колько же таких страшных дтп впереди?....... Ќадеюсь это последнее. ј вот пробки в районе ‘еодосии и далее по трассе  ерчь-—имферополь уже обеспечены. ¬место 2,5 часов лЄта, теперь 30 в поезде, 6 в автобусе, а с пробками вообще неизвестно сколько! —пасибо нашей заботливой –осавиации!  инули людей в сезон отпусков! ¬ам очень повезло с поездом - ваши 30 часов ничто по сравнению с нашими 55 часов »жевск-јдлер. Ќа машине получаетс€ быстрее и дешевле с ночевками в гостиницах и едой в кафешках. Ѕлиже к югу живЄм. ћы женской компанией с маленьким ребенком и водителей среди нас не оказалось. ≈сли бы как у вас 55- никуда бы в этом году не поехали. — малышом поезд после самолета безальтернативен. ¬се не так и не тогда как планировали! » денег за билеты не вернули. Ќадеюсь, что пока.

ќтветить
—ообщени€ 2463 - 2512 из 11862
Ќачало | ѕред. | 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/saravia/188.html 188 1 1