Форум авиакомпании Saravia

05.06.18 10:11 Гость

Гость : Кому интересно: решение от 26.09.2017 года по иску Белобородова М.В. к АО "Саратовские авиалинии" (судебный участок № 90 Хасанского района Приморского края)Желательно полный текст решения увидеть, но его в упрощенке делают только по заявлению или по жалобе. А из этой резолютивной части сложно понять содержание спора и суть требований.

05.06.18 9:50 Гость

Гость : А что для вас будет достоверным фактом? Тоже, что и для вас, если вы действительно пострадавший пассажир.

05.06.18 9:46 Гость

Надо арестовать счета и другие активы пока непоздно Герасименко и Евстафьева. Выплатить с этого долги. Все самолёты передать ИжАвиа так как кроме них и САРАЯ САМОЛЕТЫ ЯК-42 никто не использует. ЗАПУСТИТЬ хаб ИжАвиа в Саратове. Пока на старом аэродроме. Руководство в ИжАвиа немного тормозное т.к. на 100% принадлежит правительству Удмуртии. Если они пошевелится могут помочь людям и поиметь Профит.

05.06.18 9:44 Гость

А что для вас будет достоверным фактом?

05.06.18 9:44 Гость

Почему, я сделала возврат билета на сайте СА 18.05.2018, и мне никто ничего не подтвердил! А те кто делал 30.05 уже радуются что им пришли деньги! Что вообще происходит! У меня добровольный возврат со штрафами, я согласна, верните деньги!!!

05.06.18 9:42 Гость

Гость : Всем доброе утро.А мое письмо уже едет обратно домой.Так что не принимают они претензии.Почему так решили? У меня тоже направлено на верный адрес, а теперь покинуло место досылки/возврата. Но при этом письмо поехало по другому адресу. Когда увидите что по треку ваше письмо вернулось в город отправки тогда да. А так они могут как-то по особенному собирать корреспонденцию.Дозвонилась а отделение почты с индексом 410010, сказали СА к ним не относятся ,нужно указывать 410019.

05.06.18 9:42 Гость

Гость : Возвраты начались.Я знаю.Хотя я еще не получила т.к. отправила претензию только 31 мая.Конечно мало и не всем но идут.Хватит всем нервы трепать "фомы неверующие"! Хотите пишите куда хотите! А кто вам нервы треплет? Хотите верить - верьте. Я тоже хочу верить, но пока нет достоверных доказательств.

05.06.18 9:42 Гость

Покупали билеты 21 апреля Липецк-Симферополь, 18 мая сделали возврат, денег нет, претензию отправила 2 июня, в пути

05.06.18 9:40 Гость

Слушай сам ты троль или гном мне все равно кто ты, незабудь только сам написать когда тебе возврат придет !!! Я написала как есть!!! Гость : Гость : Не получаеться с телефона скрин переписки скинуть что действительно вернули денежки !!!! Всем удачи буду ждать своей заветной смс !! Может господь услышал наши молитвы!!! Тролль с подкосом на Рабский менталитет

05.06.18 9:38 Гость

Гость : А почему на сайте пишут: "Билеты, оформленные на сайте АО «Саратовские авиалинии» Вынужденный возврат оформляется непосредственно через авиакомпанию АО «Саратовские авиалинии» в претензионном порядке" У них что, база данных полетела? Простой расчёт. Не все оформят (кто-то не успеет, забудет, неправильно оформит, не туда отправит, кому-то лень и т.д.), и не придётся всем возвращать. На этом можно неплохо сэкономить! Всё правильно.

05.06.18 9:38 Гость

Гость : Не получаеться с телефона скрин переписки скинуть что действительно вернули денежки !!!! Всем удачи буду ждать своей заветной смс !! Может господь услышал наши молитвы!!! Тролль с подкосом на Рабский менталитет Гость : А почему на сайте пишут: "Билеты, оформленные на сайте АО «Саратовские авиалинии» Вынужденный возврат оформляется непосредственно через авиакомпанию АО «Саратовские авиалинии» в претензионном порядке" У них что, база данных полетела? Потому что они скоро начнут банкротсво, и оттягивают выплаты так как самим нехватает

05.06.18 9:38 Гость

Поддерживаю. Потом те кто тут на матах тоскает, тех кто отписался сами тут отпишуться и так же будут усераться, а им не будут верить!!! Гость : Возвраты начались.Я знаю.Хотя я еще не получила т.к. отправила претензию только 31 мая.Конечно мало и не всем но идут.Хватит всем нервы трепать "фомы неверующие"! Хотите пишите куда хотите!

05.06.18 9:35 Гость

А почему на сайте пишут: "Билеты, оформленные на сайте АО «Саратовские авиалинии» Вынужденный возврат оформляется непосредственно через авиакомпанию АО «Саратовские авиалинии» в претензионном порядке" У них что, база данных полетела?

05.06.18 9:34 Гость

Гость : Не получаеться с телефона скрин переписки скинуть что действительно вернули денежки !!!! Всем удачи буду ждать своей заветной смс !! Может господь услышал наши молитвы!!! Тролль с подкосом на Рабский менталитет

05.06.18 9:33 Гость

18 мая прекрасно на сайте билеты сдавались. Только денег нет до сих пор.

05.06.18 9:33 Гость

Возвраты начались.Я знаю.Хотя я еще не получила т.к. отправила претензию только 31 мая.Конечно мало и не всем но идут.Хватит всем нервы трепать "фомы неверующие"! Хотите пишите куда хотите!

05.06.18 9:30 Гость

[ Доброе утро, мы из Кирова, вчера пришёл возврат за билеты в полной сумме, покупали через сайт СА, добровольный возврат оформляли 18.05, претензию отправили заказным письмом, электронкой и факсом 29.05, также вчера утром пришло письмо на э/п от СА, что претензия признана подлежащей удовлетворению и возврат осуществлен по реквизитам, указанным в претензии.. О уже новая фишка - оформляем все добровольный возврат, может и нам вернут. Знаю точно , что 18.05 нельзя было оформить никакой возврат. Официально возвраты начали оформлять только 31.05 и все они уже шли как вынужденные ( до этой даты программа была закрыта по распоряжению от 17.05) имею на руках копию этого распоряжения. Не верьте тролям, они сегодня уже начали активней вести пропаганду о " счастливых получателях" потому что число не довольных, кто пишет и звонит, да и вообще принимает какие то меры растет, а СА это не на руку. Не успокаеваемся и продолжаем принимать хоть какие то попытки вернуть наши деньги. Зачем вы ерунду говорите, 18.05 утром всё проходило. Сами уже всех затролили, Успакойтесь уже. Как раз я то абсолютно спокойна, т.к. были деньги, чтобы купить другие билеты и отпуск мой не пострадал ( сочувствую тем у кого ситуация иная) но свои " кровно заработанные" хотелось бы вернуть. Почему пишу про троллей? Потому что точно знаю, что они присутствуют на этом форуме и оценивая " трезво" сложившуюся ситуацию, не хочется , чтобы народ обманывался. Ну а если кому то легче и спокойней переносить ее, думая, что начался возврат денег - пожалуйста ( блажен, кто верит) Теперь, что касается - не пишите ерунду, это свободный форум и каждый пишет , что думает. Я понимаю , что про возвраты слышать приятней, чем о том что это не правда - ну так на это их деятельность и расчитана. Вам сказали, что вы не правы. 18.05.2018г. все прекрасно проходило как добровольный возврат. А не как заявка на возврат.

05.06.18 9:30 Гость

Не получаеться с телефона скрин переписки скинуть что действительно вернули денежки !!!! Всем удачи буду ждать своей заветной смс !! Может господь услышал наши молитвы!!!

05.06.18 9:30 Гость

Гость : Хочу написать на прямую линию президенту, давайте все писать и звонить по этому вопросу, может что нибудь он нам ответит на прямой линии. Только подскажите как сформулировать вопрос , что бы он именно для президента был адресован.мы из Пензы, я уже отправила видео обращение Путину

05.06.18 9:29 Гость

Гость : Попробуй по манифесту на юг улететь. Думаю не будет такой радостиСх;%ли ей на юг лететь? Она написала про свою ситуацию. Можно только порадоваться за нее. Напиши ты про свою без предъяв. З#$бали уже троли, троли, троли. Вы даже не знаете что это слово значит, а под каждое сообщение его пихаете. Элементарно даже не можете цитирование лишнее убрать, оставив только последнее сообщение из нити разговора. Засрали весь форум. Адекватные люди не будут никому ничего доказывать. Они напишут что их вопрос решен и больше сюда не будут заходить. Спасибо тем кто отписывает про свою ситуацию (независимо от исхода на текущий момент). Отдельное спасибо тем кто скриншоты показывает. Ты сам тролль и есть

05.06.18 9:28 Гость

Гость : Попробуй по манифесту на юг улететь. Думаю не будет такой радостиСх;%ли ей на юг лететь? Она написала про свою ситуацию. Можно только порадоваться за нее. Напиши ты про свою без предъяв. З#$бали уже троли, троли, троли. Вы даже не знаете что это слово значит, а под каждое сообщение его пихаете. Элементарно даже не можете цитирование лишнее убрать, оставив только последнее сообщение из нити разговора. Засрали весь форум. Адекватные люди не будут никому ничего доказывать. Они напишут что их вопрос решен и больше сюда не будут заходить. Спасибо тем кто отписывает про свою ситуацию (независимо от исхода на текущий момент). Отдельное спасибо тем кто скриншоты показывает. Точно!

05.06.18 9:26 Гость

Гость : Гость : Гость : Доброе утро, мы из Кирова, вчера пришёл возврат за билеты в полной сумме, покупали через сайт СА, добровольный возврат оформляли 18.05, претензию отправили заказным письмом, электронкой и факсом 29.05, также вчера утром пришло письмо на э/п от СА, что претензия признана подлежащей удовлетворению и возврат осуществлен по реквизитам, указанным в претензии.. О уже новая фишка - оформляем все добровольный возврат, может и нам вернут. Знаю точно , что 18.05 нельзя было оформить никакой возврат. Официально возвраты начали оформлять только 31.05 и все они уже шли как вынужденные ( до этой даты программа была закрыта по распоряжению от 17.05) имею на руках копию этого распоряжения. Не верьте тролям, они сегодня уже начали активней вести пропаганду о " счастливых получателях" потому что число не довольных, кто пишет и звонит, да и вообще принимает какие то меры растет, а СА это не на руку. Не успокаеваемся и продолжаем принимать хоть какие то попытки вернуть наши деньги. Зачем вы ерунду говорите, 18.05 утром всё проходило. Сами уже всех затролили, Успакойтесь уже. Как раз я то абсолютно спокойна, т.к. были деньги, чтобы купить другие билеты и отпуск мой не пострадал ( сочувствую тем у кого ситуация иная) но свои " кровно заработанные" хотелось бы вернуть. Почему пишу про троллей? Потому что точно знаю, что они присутствуют на этом форуме и оценивая " трезво" сложившуюся ситуацию, не хочется , чтобы народ обманывался. Ну а если кому то легче и спокойней переносить ее, думая, что начался возврат денег - пожалуйста ( блажен, кто верит) Теперь, что касается - не пишите ерунду, это свободный форум и каждый пишет , что думает. Я понимаю , что про возвраты слышать приятней, чем о том что это не правда - ну так на это их деятельность и расчитана.

05.06.18 9:25 Гость

Попробуй по манифесту на юг улететь. Думаю не будет такой радостиСх;%ли ей на юг лететь? Она написала про свою ситуацию. Можно только порадоваться за нее. Напиши ты про свою без предъяв. З#$бали уже троли, троли, троли. Вы даже не знаете что это слово значит, а под каждое сообщение его пихаете. Элементарно даже не можете цитирование лишнее убрать, оставив только последнее сообщение из нити разговора. Засрали весь форум. Адекватные люди не будут никому ничего доказывать. Они напишут что их вопрос решен и больше сюда не будут заходить. Спасибо тем кто отписывает про свою ситуацию (независимо от исхода на текущий момент). Отдельное спасибо тем кто скриншоты показывает.

05.06.18 9:22 Гость

Вот только что появилась в ленте такая новость, сумма возврата опять изменилась. "На вечер 4 июня АО Саратовскими авиалиниями уже возвращено 116 345 938 рублей за 18 048 билетов. Согласно договорам, подписанным между авиакомпаниями, следующие перевозчики взяли на себя обязательства по доставке пассажиров до места назначения. Это авиакомпании: Аэрофлот, Сибирь, Ижавиа, Руслайн, Нордстар, Ямал, Турухан, Якутия, Уральские авиалинии, ЮВТ Аэро, ИрАэро."www.saratovnews.ru/news/2018/06/05/sarat...

05.06.18 9:21 Гость

Кому интересно: решение от 26.09.2017 года по иску Белобородова М.В. к АО "Саратовские авиалинии" (судебный участок № 90 Хасанского района Приморского края)

05.06.18 9:17 Гость

Сдавала билеты на сайте 17 мая как добровольный возврат. Сразу пришло подтверждение и сумма к возврату. На карте до сих пор ни копейки...

05.06.18 9:14 Гость

Хочу написать на прямую линию президенту, давайте все писать и звонить по этому вопросу, может что нибудь он нам ответит на прямой линии. Только подскажите как сформулировать вопрос , что бы он именно для президента был адресован.

05.06.18 9:13 Гость

Гость : Был рейс Москва Саратов 3.05. в 21.15. 2 мая позвонили из саравиа, спросили согласия на замену рейса Аэрофлотом в 19.10. Дала согласие. Всё объяснили что делать. Приехала в Шереметьево, на стойке регистрации был список с моей фамилией, выдали посадочный. Всё! Села, полетела Попробуй по манифесту на юг улететь. Думаю не будет такой радости

05.06.18 9:12 Гость

Людииииииии!!!!!! Ниже я писала про две разные кассы!!! Сейчас конкретно узнала у знакомой ей сегодня ночью перевели только без агентского сбора !!! Мы с Игарки !!!!! Это не фейк не тролли !! У меня появилась надежда, что и нам вернут !!!! Урааааааааааа!! Это из личных уст, поэтому я очень рада !!!

05.06.18 9:12 Гость

Гость : Гость : Гость : Доброе утро, мы из Кирова, вчера пришёл возврат за билеты в полной сумме, покупали через сайт СА, добровольный возврат оформляли 18.05, претензию отправили заказным письмом, электронкой и факсом 29.05, также вчера утром пришло письмо на э/п от СА, что претензия признана подлежащей удовлетворению и возврат осуществлен по реквизитам, указанным в претензии.. О уже новая фишка - оформляем все добровольный возврат, может и нам вернут. Знаю точно , что 18.05 нельзя было оформить никакой возврат. Официально возвраты начали оформлять только 31.05 и все они уже шли как вынужденные ( до этой даты программа была закрыта по распоряжению от 17.05) имею на руках копию этого распоряжения. Не верьте тролям, они сегодня уже начали активней вести пропаганду о " счастливых получателях" потому что число не довольных, кто пишет и звонит, да и вообще принимает какие то меры растет, а СА это не на руку. Не успокаеваемся и продолжаем принимать хоть какие то попытки вернуть наши деньги. хотите верьте, хотите нет, мне всё равно, я главное получила свои деньги обратно, на сайте написала, чтобы обнадежить людей, что всё-таки возвраты идут, сама не верила до последнего. нас две семьи таких, покупали в разное время, но действия по возврату проводили одинаково, пришли нам деньги с разницей в три часа. 31 начали оформлять вынужденные возвраты,а добровольные можно было оформить и раньше,но с потерей денег. Я была 18 и билеты продавались и добровольные возвраты принимались. Другой вопрос выдавали ли они сразу деньги.

05.06.18 9:10 Гость

Был рейс Москва Саратов 3.05. в 21.15. 2 мая позвонили из саравиа, спросили согласия на замену рейса Аэрофлотом в 19.10. Дала согласие. Всё объяснили что делать. Приехала в Шереметьево, на стойке регистрации был список с моей фамилией, выдали посадочный. Всё! Села, полетела

05.06.18 9:10 Гость

Гость : Гость : Гость : а мне ту ту шки деньги вернули в течение 3 дней. А еще мне говорили на фиг ты переплачиваешь. Кормишь дармоедов. Зато вернули все до рубля без всяких комиссий. За это им респект и уважуха. Что то сегодня вы рано активизировались, поспали бы еще, хотя сегодня кто то из ваших, а может и вы даже ночью работали. А вот интересно сколько вам за это платят? А мне кажется, что вы и есть самый главный троль. Сколько уже человек отписались, что получили деньги, многие даже скриншоты прикладывали, но вы никому не верите. Только народ накручиваете. Интересно, у вас вообще билеты есть? Или вы чисто поразвлекаться сюда заходите? Если систематизировать информацию с форума, то получается, что сейчас возвращают онлайн-кассы. Это понятно, поскольку они являются юридическими лицами и имеют более налаженные связи с С.А. Им легче взаимодействовать с авиакомпанией. Да и авиакомпании проще обработать запрос 10-20 касс, чем десятков тысяч физических лиц. Впрочем, для вас логики не существует, вы сейчас и меня тролем назовете)))) Вы правы, я была в кассе 31 мая, деньги выдавали, написала только о том, что видела... Каких только эпитетов не получила в свой адрес.. Думаю, что деньги выдают, но очень мало и медленно, конечно, всем обидно, но не здесь надо ныть и панику нагонять, пустое дело, а везде писать и жалобы и претензии..

05.06.18 9:08 Гость

Гость : Гость : Доброе утро, мы из Кирова, вчера пришёл возврат за билеты в полной сумме, покупали через сайт СА, добровольный возврат оформляли 18.05, претензию отправили заказным письмом, электронкой и факсом 29.05, также вчера утром пришло письмо на э/п от СА, что претензия признана подлежащей удовлетворению и возврат осуществлен по реквизитам, указанным в претензии.. О уже новая фишка - оформляем все добровольный возврат, может и нам вернут. Знаю точно , что 18.05 нельзя было оформить никакой возврат. Официально возвраты начали оформлять только 31.05 и все они уже шли как вынужденные ( до этой даты программа была закрыта по распоряжению от 17.05) имею на руках копию этого распоряжения. Не верьте тролям, они сегодня уже начали активней вести пропаганду о " счастливых получателях" потому что число не довольных, кто пишет и звонит, да и вообще принимает какие то меры растет, а СА это не на руку. Не успокаеваемся и продолжаем принимать хоть какие то попытки вернуть наши деньги. Зачем вы ерунду говорите, 18.05 утром всё проходило. Сами уже всех затролили, Успакойтесь уже.

 

05.06.18 9:06 Гость

Гость : Гость : Мне не в кассе сказали что вернули деньги людям, а это слова людей, которым вернули, думаю врать они не станут, смысла нет!! Будем надеяться, что и нам вернут!! У нас 35000 тысяч билеты, хорошо покупали только в одну сторону !! Другая авиакомпания сразу подняла стоимость и уже мы купили за 50000 тысяч на 3 взрослых и один ребёнок!! У нас вылет 18 сдали 1 июня вот тишина!!! Если узнаю что еще вернули кому обязательно сообщу так как все в одной лодке сидим!! QOUTE] Гость : Но 200 это списки в нашей кассе , а вдругорядь кассе наверное тоже 200 Гость : Всего у нас около 200 человек на саратовские приобретали билеты причём были и те кто в Саратов хотели лететь!! Те кто не улетел 1,4 вроде 7 будет рейс другой авиакомпанией у нас Норд стар ещё выполняет рейсы, и заберёт всех пассажиров заключается договор между авиакомпаниями. Примерно 1 неулетело 20 человек и 4 столькоже!! Гость : У нас в городе с населением 5000 человек ( даже меньше) есть несколько авиакасс в одной из которых, лично мы покупали билеты,в этой кассе собирают списки и отправляют !! Как мне объяснили по причине того , что у них платежная система по карте ПП ( я не понимаю что это ну говорю как есть) у них закрыт доступ к возврату (видела сама лично) и сказали , что возвраты будут происходить наличными ( не смотря на то,( что мы рассчитывались картой), в другой авиакассе платежная система ПК у них возврат открыт принимают билеты ,дают бумажку ,и зачисление должно произойти на кварту!!! Так вот в кассе в которой открыт возврат, Пару человек возврат пришёл они сдавали билеты 31 зачисление произошло через 3 дня!!! Лично мне возврата нет!!! ну так как город маленький у нас ни о каких фейках речи идти не может !! У нас интернета- то особо нет, поэтому мы по старинке в кассах покупаем !! На нашу авиакассу мы написали притензии и. В городе, и в головной офис , и в Москву вТКП они в саратовские тоже отправляют наши притензии!!! QOUTE] Гость : Гость : ilunya : 19 мая купил 2 билета Саратов-Симферополь на 2 июля через Superkassa.ru. 30 мая написал им электронное письмо, а 31 мая позвонил в их службу поддержки. В итоге: билеты внесены в список возвратных, на вопрос как и когда вернут деньги- ждите, и САМОЕ ГЛАВНОЕ - КОГДА ОНИ ВЕРНУТ ДЕНЬГИ ОНИ НЕ ЗНАЮТ, также мне оператор сказала, что сначала должны перечислить им деньги Саратовские авиалинии, а потом они мне на мою карту.. Скорей всего так и будет, но думаю не скоро и коль уж это Саратовские авиалинии, то в первую очередь возвратят своим пассажирам, а уж потом остальным. Может я и ошибаюсь. Да и кто там писал за Киров, что ничего не возвращают? Вы хоть держите нас в курсе, что б мы не велись на всякие разводки и Пенза присоединяйтесь. Мы из Саратова сдали билеты 31мая о возврате денег так же как и у вас тишина. Знакомая сдала билет 18мая ей так же ещё ничего не вернули. Так что самой интересно возвращают они вообще или это просто слова для успокоения людей((( Я брала в суперкассе,сдала 30 мая. Никаких заявлений и претензий не брали,сказали отправили списки,этого достаточно. У всех все по разному. Не удивлюсь если где-то выдача началась,в таком хаосе немудрено. А люди здесь не все сидят. Они счастливые,смысл им здесь сидеть. Побежали новые билеты брать. Вот и я об этом - смысл им здесь сидеть, да еще доказывать, что они говорят правду.......ну ведь сидят и доказывают, скидывая скрины в подтверждение ( правда в некоторых скринах есть откровенные ляпы) ну ведь не все заметят.......вот и задумайтесь - зачем???

05.06.18 9:06 Гость

Гость : Гость : Доброе утро, мы из Кирова, вчера пришёл возврат за билеты в полной сумме, покупали через сайт СА, добровольный возврат оформляли 18.05, претензию отправили заказным письмом, электронкой и факсом 29.05, также вчера утром пришло письмо на э/п от СА, что претензия признана подлежащей удовлетворению и возврат осуществлен по реквизитам, указанным в претензии.. О уже новая фишка - оформляем все добровольный возврат, может и нам вернут. Знаю точно , что 18.05 нельзя было оформить никакой возврат. Официально возвраты начали оформлять только 31.05 и все они уже шли как вынужденные ( до этой даты программа была закрыта по распоряжению от 17.05) имею на руках копию этого распоряжения. Не верьте тролям, они сегодня уже начали активней вести пропаганду о " счастливых получателях" потому что число не довольных, кто пишет и звонит, да и вообще принимает какие то меры растет, а СА это не на руку. Не успокаеваемся и продолжаем принимать хоть какие то попытки вернуть наши деньги. хотите верьте, хотите нет, мне всё равно, я главное получила свои деньги обратно, на сайте написала, чтобы обнадежить людей, что всё-таки возвраты идут, сама не верила до последнего. нас две семьи таких, покупали в разное время, но действия по возврату проводили одинаково, пришли нам деньги с разницей в три часа.

05.06.18 9:06 Гость

Гость : Гость : Мне не в кассе сказали что вернули деньги людям, а это слова людей, которым вернули, думаю врать они не станут, смысла нет!! Будем надеяться, что и нам вернут!! У нас 35000 тысяч билеты, хорошо покупали только в одну сторону !! Другая авиакомпания сразу подняла стоимость и уже мы купили за 50000 тысяч на 3 взрослых и один ребёнок!! У нас вылет 18 сдали 1 июня вот тишина!!! Если узнаю что еще вернули кому обязательно сообщу так как все в одной лодке сидим!! QOUTE] Гость : Но 200 это списки в нашей кассе , а вдругорядь кассе наверное тоже 200 Гость : Всего у нас около 200 человек на саратовские приобретали билеты причём были и те кто в Саратов хотели лететь!! Те кто не улетел 1,4 вроде 7 будет рейс другой авиакомпанией у нас Норд стар ещё выполняет рейсы, и заберёт всех пассажиров заключается договор между авиакомпаниями. Примерно 1 неулетело 20 человек и 4 столькоже!! Гость : У нас в городе с населением 5000 человек ( даже меньше) есть несколько авиакасс в одной из которых, лично мы покупали билеты,в этой кассе собирают списки и отправляют !! Как мне объяснили по причине того , что у них платежная система по карте ПП ( я не понимаю что это ну говорю как есть) у них закрыт доступ к возврату (видела сама лично) и сказали , что возвраты будут происходить наличными ( не смотря на то,( что мы рассчитывались картой), в другой авиакассе платежная система ПК у них возврат открыт принимают билеты ,дают бумажку ,и зачисление должно произойти на кварту!!! Так вот в кассе в которой открыт возврат, Пару человек возврат пришёл они сдавали билеты 31 зачисление произошло через 3 дня!!! Лично мне возврата нет!!! ну так как город маленький у нас ни о каких фейках речи идти не может !! У нас интернета- то особо нет, поэтому мы по старинке в кассах покупаем !! На нашу авиакассу мы написали притензии и. В городе, и в головной офис , и в Москву вТКП они в саратовские тоже отправляют наши притензии!!! QOUTE] Гость : Гость : ilunya : 19 мая купил 2 билета Саратов-Симферополь на 2 июля через Superkassa.ru. 30 мая написал им электронное письмо, а 31 мая позвонил в их службу поддержки. В итоге: билеты внесены в список возвратных, на вопрос как и когда вернут деньги- ждите, и САМОЕ ГЛАВНОЕ - КОГДА ОНИ ВЕРНУТ ДЕНЬГИ ОНИ НЕ ЗНАЮТ, также мне оператор сказала, что сначала должны перечислить им деньги Саратовские авиалинии, а потом они мне на мою карту.. Скорей всего так и будет, но думаю не скоро и коль уж это Саратовские авиалинии, то в первую очередь возвратят своим пассажирам, а уж потом остальным. Может я и ошибаюсь. Да и кто там писал за Киров, что ничего не возвращают? Вы хоть держите нас в курсе, что б мы не велись на всякие разводки и Пенза присоединяйтесь. Мы из Саратова сдали билеты 31мая о возврате денег так же как и у вас тишина. Знакомая сдала билет 18мая ей так же ещё ничего не вернули. Так что самой интересно возвращают они вообще или это просто слова для успокоения людей((( Я брала в суперкассе,сдала 30 мая. Никаких заявлений и претензий не брали,сказали отправили списки,этого достаточно. У всех все по разному. Не удивлюсь если где-то выдача началась,в таком хаосе немудрено. А люди здесь не все сидят. Они счастливые,смысл им здесь сидеть. Побежали новые билеты брать. вот именно, правильно пишите что те, кто получил деньги, зачем на этом форуме торчать-то будут... в обед дойду до кассы, напишу, что узнаю... Надо не негатив разливать, а писать и претензии и жалобы везде...

05.06.18 9:05 Гость

Гость : Гость : Гость : а мне ту ту шки деньги вернули в течение 3 дней. А еще мне говорили на фиг ты переплачиваешь. Кормишь дармоедов. Зато вернули все до рубля без всяких комиссий. За это им респект и уважуха. Что то сегодня вы рано активизировались, поспали бы еще, хотя сегодня кто то из ваших, а может и вы даже ночью работали. А вот интересно сколько вам за это платят? А мне кажется, что вы и есть самый главный троль. Сколько уже человек отписались, что получили деньги, многие даже скриншоты прикладывали, но вы никому не верите. Только народ накручиваете. Интересно, у вас вообще билеты есть? Или вы чисто поразвлекаться сюда заходите? Если систематизировать информацию с форума, то получается, что сейчас возвращают онлайн-кассы. Это понятно, поскольку они являются юридическими лицами и имеют более налаженные связи с С.А. Им легче взаимодействовать с авиакомпанией. Да и авиакомпании проще обработать запрос 10-20 касс, чем десятков тысяч физических лиц. Впрочем, для вас логики не существует, вы сейчас и меня тролем назовете)))) Да это уже все поняли, юр. лицам они деньги возвращают, а для физ. лиц во всю готовят документы на банкротство, так что действуйте, пока не поздно и не уповайте на благородство их намерений, если бы они имели добросовестные намерения, то не продавали бы билеты вплоть до секунды закрытия и не создавали бы столько препонов, вся информация о пассажирах у них есть, и номера карт, особенно и в первую очередь информация о купивших билеты на их же сайте

05.06.18 9:00 Гость

Гость : Доброе утро, мы из Кирова, вчера пришёл возврат за билеты в полной сумме, покупали через сайт СА, добровольный возврат оформляли 18.05, претензию отправили заказным письмом, электронкой и факсом 29.05, также вчера утром пришло письмо на э/п от СА, что претензия признана подлежащей удовлетворению и возврат осуществлен по реквизитам, указанным в претензии.. О уже новая фишка - оформляем все добровольный возврат, может и нам вернут. Знаю точно , что 18.05 нельзя было оформить никакой возврат. Официально возвраты начали оформлять только 31.05 и все они уже шли как вынужденные ( до этой даты программа была закрыта по распоряжению от 17.05) имею на руках копию этого распоряжения. Не верьте тролям, они сегодня уже начали активней вести пропаганду о " счастливых получателях" потому что число не довольных, кто пишет и звонит, да и вообще принимает какие то меры растет, а СА это не на руку. Не успокаеваемся и продолжаем принимать хоть какие то попытки вернуть наши деньги.

05.06.18 8:59 Гость

Гость : А на чьё имя отправляли претензию, Натыкану? или просто по адресу на ул. Жуковского? Может мы не на то имя пишем? Отправляли на юр. адрес СА, самое интересное, что претензию отправляла заказным письмом с уведомлением, уведомление обратно не пришло о получении. прикрепляю ответ от СА.

 

05.06.18 8:55 Гость

Гость : Мне не в кассе сказали что вернули деньги людям, а это слова людей, которым вернули, думаю врать они не станут, смысла нет!! Будем надеяться, что и нам вернут!! У нас 35000 тысяч билеты, хорошо покупали только в одну сторону !! Другая авиакомпания сразу подняла стоимость и уже мы купили за 50000 тысяч на 3 взрослых и один ребёнок!! У нас вылет 18 сдали 1 июня вот тишина!!! Если узнаю что еще вернули кому обязательно сообщу так как все в одной лодке сидим!! QOUTE] Гость : Но 200 это списки в нашей кассе , а вдругорядь кассе наверное тоже 200 Гость : Всего у нас около 200 человек на саратовские приобретали билеты причём были и те кто в Саратов хотели лететь!! Те кто не улетел 1,4 вроде 7 будет рейс другой авиакомпанией у нас Норд стар ещё выполняет рейсы, и заберёт всех пассажиров заключается договор между авиакомпаниями. Примерно 1 неулетело 20 человек и 4 столькоже!! Гость : У нас в городе с населением 5000 человек ( даже меньше) есть несколько авиакасс в одной из которых, лично мы покупали билеты,в этой кассе собирают списки и отправляют !! Как мне объяснили по причине того , что у них платежная система по карте ПП ( я не понимаю что это ну говорю как есть) у них закрыт доступ к возврату (видела сама лично) и сказали , что возвраты будут происходить наличными ( не смотря на то,( что мы рассчитывались картой), в другой авиакассе платежная система ПК у них возврат открыт принимают билеты ,дают бумажку ,и зачисление должно произойти на кварту!!! Так вот в кассе в которой открыт возврат, Пару человек возврат пришёл они сдавали билеты 31 зачисление произошло через 3 дня!!! Лично мне возврата нет!!! ну так как город маленький у нас ни о каких фейках речи идти не может !! У нас интернета- то особо нет, поэтому мы по старинке в кассах покупаем !! На нашу авиакассу мы написали притензии и. В городе, и в головной офис , и в Москву вТКП они в саратовские тоже отправляют наши притензии!!! QOUTE] Гость : Гость : ilunya : 19 мая купил 2 билета Саратов-Симферополь на 2 июля через Superkassa.ru. 30 мая написал им электронное письмо, а 31 мая позвонил в их службу поддержки. В итоге: билеты внесены в список возвратных, на вопрос как и когда вернут деньги- ждите, и САМОЕ ГЛАВНОЕ - КОГДА ОНИ ВЕРНУТ ДЕНЬГИ ОНИ НЕ ЗНАЮТ, также мне оператор сказала, что сначала должны перечислить им деньги Саратовские авиалинии, а потом они мне на мою карту.. Скорей всего так и будет, но думаю не скоро и коль уж это Саратовские авиалинии, то в первую очередь возвратят своим пассажирам, а уж потом остальным. Может я и ошибаюсь. Да и кто там писал за Киров, что ничего не возвращают? Вы хоть держите нас в курсе, что б мы не велись на всякие разводки и Пенза присоединяйтесь. Мы из Саратова сдали билеты 31мая о возврате денег так же как и у вас тишина. Знакомая сдала билет 18мая ей так же ещё ничего не вернули. Так что самой интересно возвращают они вообще или это просто слова для успокоения людей((( Я брала в суперкассе,сдала 30 мая. Никаких заявлений и претензий не брали,сказали отправили списки,этого достаточно. У всех все по разному. Не удивлюсь если где-то выдача началась,в таком хаосе немудрено. А люди здесь не все сидят. Они счастливые,смысл им здесь сидеть. Побежали новые билеты брать.

05.06.18 8:54 Гость

Гость : Гость : а мне ту ту шки деньги вернули в течение 3 дней. А еще мне говорили на фиг ты переплачиваешь. Кормишь дармоедов. Зато вернули все до рубля без всяких комиссий. За это им респект и уважуха. Что то сегодня вы рано активизировались, поспали бы еще, хотя сегодня кто то из ваших, а может и вы даже ночью работали. А вот интересно сколько вам за это платят? А мне кажется, что вы и есть самый главный троль. Сколько уже человек отписались, что получили деньги, многие даже скриншоты прикладывали, но вы никому не верите. Только народ накручиваете. Интересно, у вас вообще билеты есть? Или вы чисто поразвлекаться сюда заходите? Если систематизировать информацию с форума, то получается, что сейчас возвращают онлайн-кассы. Это понятно, поскольку они являются юридическими лицами и имеют более налаженные связи с С.А. Им легче взаимодействовать с авиакомпанией. Да и авиакомпании проще обработать запрос 10-20 касс, чем десятков тысяч физических лиц. Впрочем, для вас логики не существует, вы сейчас и меня тролем назовете))))

05.06.18 8:53 Гость

Что за чушь, это у банка есть максимум 30 дней на проведение операции, но это не значит, что банк будет месяц переводить, просто у него есть на это право, но вы где нибудь видели, чтобы банковский платеж или операция по карте шла 30 дней? Такого практически никогда не бывает, неужели никто банковские платежи никогда не совершал, вы что, месяц каждый раз ждете банковский перевод? 3-5 дней календарных это максимум на практике. Просто Саравиа вычитали где-то про цифру 30 и теперь ссылаются на нее, чтобы время протянуть, еще и теперь пишут 30 рабочих дней. На дураков рассчитано, нет у них права 30 дней молчать и деньги не возвращать. Так что скорее отсутствие денег в ближайшие дни - это признак троллинга, только со стороны саравиа. А получение денег в ближаюшую неделю-две - по идее нормальный исход ситуации, только это в планы этих мошенников не входит, так чтоэто не надейтесь и готовьте иски, акции протеста, чарджбэки итд.

05.06.18 8:50 Гость

Гость : Гость : Гость : То есть это 42 календарных дня? Получается так и вот по истечению этого срока уже можно будет верить , что начали переводить или выдавать деньги - поэтому , троли пока отдыхайте. Что за чушь, это у банка есть максимум 30 дней на проведение операции, но это не значит, что банк будет месяц переводить, просто у него есть на это право, но вы где нибудь видели, чтобы банковский платеж или операция по карте шла 30 дней? Такого практически никогда не бывает, неужели никто банковские платежи никогда не совершал, вы что, месяц каждый раз ждете банковский перевод? 3-5 дней календарных это максимум на практике. Просто Саравиа вычитали где-то про цифру 30 и теперь ссылаются на нее, чтобы время протянуть, еще и теперь пишут 30 рабочих дней. На дураков рассчитано, нет у них права 30 дней молчать и деньги не возвращать. Так что скорее отсутствие денег в ближайшие дни - это признак троллинга, только со стороны саравиа. А получение денег в ближаюшую неделю-две - по идее нормальный исход ситуации, только это в планы этих мошенников не входит, так чтоэто не надейтесь и готовьте иски, акции протеста, чарджбэки итд.

05.06.18 8:43 Гость

А на чьё имя отправляли претензию, Натыкану? или просто по адресу на ул. Жуковского? Может мы не на то имя пишем?

05.06.18 8:42 Гость

Всем доброе утро.А мое письмо уже едет обратно домой.Так что не принимают они претензии.Почему так решили? У меня тоже направлено на верный адрес, а теперь покинуло место досылки/возврата. Но при этом письмо поехало по другому адресу. Когда увидите что по треку ваше письмо вернулось в город отправки тогда да. А так они могут как-то по особенному собирать корреспонденцию.

05.06.18 8:42 Гость

Гость : Доброе утро, мы из Кирова, вчера пришёл возврат за билеты в полной сумме, покупали через сайт СА, добровольный возврат оформляли 18.05, претензию отправили заказным письмом, электронкой и факсом 29.05, также вчера утром пришло письмо на э/п от СА, что претензия признана подлежащей удовлетворению и возврат осуществлен по реквизитам, указанным в претензии. Не пиsди.

05.06.18 8:33 Гость

Саратовец : Товарищи, те кто отправил претензию почтой заказным с уведомлением и описью. У меня в статусе отслеживания - "неудачная попытка вручения" и письмо теперь лежит на почте в отделении 410019 Магнитный 2-Й пр., 6! Я один такой или у кого то тоже письма просто напросто не доходят? Насколько мне известно такой статус когда почтальон относит уведомление о заказном письме. Несколько раз отправлял заказные и перед последним статусом (доставлено) такой был. Теперь только ждать придут они за письмом или нет по этому уведомлению.

05.06.18 8:31 Гость

Доброе утро, мы из Кирова, вчера пришёл возврат за билеты в полной сумме, покупали через сайт СА, добровольный возврат оформляли 18.05, претензию отправили заказным письмом, электронкой и факсом 29.05, также вчера утром пришло письмо на э/п от СА, что претензия признана подлежащей удовлетворению и возврат осуществлен по реквизитам, указанным в претензии.

05.06.18 8:30 Гость

Гость : Гость : я тоже отправила заказное письмо СА тоже неудачная попытка вручения (и отправила на эл.почту на возврат билетов) ждем-с(((( Саратовец : Товарищи, те кто отправил претензию почтой заказным с уведомлением и описью. У меня в статусе отслеживания - "неудачная попытка вручения" и письмо теперь лежит на почте в отделении 410019 Магнитный 2-Й пр., 6! Я один такой или у кого то тоже письма просто напросто не доходят? У меня так же . неудачная попытка вручения. Грустно....Всем доброе утро.А мое письмо уже едет обратно домой.Так что не принимают они претензии.

05.06.18 8:29 Гость

Добрый день! Отправил заказное письмо с претензией на возврат. Сделал возврат билетов через сайт. Отправил скан претензии на электронную почту. Пока тишина. Знакомые покупали билеты через Пегас. Пока также не вернули, но у них, как я понял, есть шанс. Плакали мои 60 тыс.