Форум авиакомпании Saravia

30.10.18 8:51 Гость

Сегодня первый раз позвонила с СА, дозвонилась с первого раза. Сказали, что сегодня оплачивают претензии зарегистрированные 17.10.2018, моя претензия зарегистрирована 22.10.2018. Неужели немножко и будет возврат! Хоть бы)))

30.10.18 7:46 Гость

Наталья : Подскажите мы отправили письмо о вощврсте денедных средста за билеты с уведомлением. 26.09.2018 саратовские авиалинии пооучили письмо. Мес прошел а денег так и нет??? Мало того нас уже в общем с июня 2018 г мурыжат. Что делать? Подавать в прокуратуру или ждать? Позвоните в приемную по 8(8452)696373 или +7(8452)696-302 и узнайте номер своей претензии и каким числом зарегистрировали. Месяц претензия обрабатывается, затем ее передают в фин.отдел

30.10.18 5:47 Наталья

Подскажите мы отправили письмо о вощврсте денедных средста за билеты с уведомлением. 26.09.2018 саратовские авиалинии пооучили письмо. Мес прошел а денег так и нет??? Мало того нас уже в общем с июня 2018 г мурыжат. Что делать? Подавать в прокуратуру или ждать?

28.10.18 1:41 Есения

Гость : Гость : Есения : Гость : Сегодня 26.10. деньги за билеты вернули. Отдавала на КПП офиса 22 августа. 30 августа регистрация в претензионном отделе .11 октября регистрация в фин.отделе. В суд не подавали. Значит сегодня возвращали деньги, зарегистрированные в фин.отделе 11 октября. По идее 29 октября должны бы возвращать деньги по претензиям, зарегистрированным в фин.отделе от 12 октября. Да-а, мне ещё ждать и ждать... С секундомером Ваши вычисления будут существенно точней. Добрый день. Вчера осуществляли выплаты по претензиям отработанным 15 октября, так мне написали с СА. Какая красота, значит ждать ещё меньше...видимо почти всем уже выплатили, остались такие как я, ленивые) кто ни в суд не обращался, ни в банк...

27.10.18 8:49 Гость

Добрый день. Вчера вся сумма 50 т. была возврщена. Претензию писала в 2 августа. По отслеживанию почтой была получена 12.08. Ни в банк, ни в суд не подавала. В СА не звонила.

27.10.18 5:13 Гость

Гость : Есения : Гость : Сегодня 26.10. деньги за билеты вернули. Отдавала на КПП офиса 22 августа. 30 августа регистрация в претензионном отделе .11 октября регистрация в фин.отделе. В суд не подавали. Значит сегодня возвращали деньги, зарегистрированные в фин.отделе 11 октября. По идее 29 октября должны бы возвращать деньги по претензиям, зарегистрированным в фин.отделе от 12 октября. Да-а, мне ещё ждать и ждать... С секундомером Ваши вычисления будут существенно точней. Добрый день. Вчера осуществляли выплаты по претензиям отработанным 15 октября, так мне написали с СА.

26.10.18 22:25 Гость

Есения : Гость : Сегодня 26.10. деньги за билеты вернули. Отдавала на КПП офиса 22 августа. 30 августа регистрация в претензионном отделе .11 октября регистрация в фин.отделе. В суд не подавали. Значит сегодня возвращали деньги, зарегистрированные в фин.отделе 11 октября. По идее 29 октября должны бы возвращать деньги по претензиям, зарегистрированным в фин.отделе от 12 октября. Да-а, мне ещё ждать и ждать... С секундомером Ваши вычисления будут существенно точней.

26.10.18 22:03 Есения

Гость : Сегодня 26.10. деньги за билеты вернули. Отдавала на КПП офиса 22 августа. 30 августа регистрация в претензионном отделе .11 октября регистрация в фин.отделе. В суд не подавали. Значит сегодня возвращали деньги, зарегистрированные в фин.отделе 11 октября. По идее 29 октября должны бы возвращать деньги по претензиям, зарегистрированным в фин.отделе от 12 октября. Да-а, мне ещё ждать и ждать...

26.10.18 21:07 Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : В том то и дело не знаем в какой! Гость : Гость : Расскажите как получить деньги, если исполнительный лист на рукахОтправить ценным письмом в банк Гость : Гость : Расскажите как получить деньги, если исполнительный лист на рукахОтправить ценным письмом в банк Как? В банк Агророс, Саратов,ул Чернышевского. вся информация на сайте авиакомпании или банка. Полистайте форум уже много раз писали и название банка и его адрес, еще на сайте авиакомпании в разделе контакты все написано. Не ленитесь просто ПАО ,,Банк ,,Агророс". Ул.Чернышевского,д.90,г.Саратов,410017 А где почта находится, в которую надо письмо отнести? Ты не найдёшь ))

26.10.18 18:17 Гость

Сегодня 26.10. деньги за билеты вернули. Отдавала на КПП офиса 22 августа. 30 августа регистрация в претензионном отделе .11 октября регистрация в фин.отделе. В суд не подавали.

26.10.18 16:43 Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : В том то и дело не знаем в какой! Гость : Гость : Расскажите как получить деньги, если исполнительный лист на рукахОтправить ценным письмом в банк Гость : Гость : Расскажите как получить деньги, если исполнительный лист на рукахОтправить ценным письмом в банк Как? В банк Агророс, Саратов,ул Чернышевского. вся информация на сайте авиакомпании или банка. Полистайте форум уже много раз писали и название банка и его адрес, еще на сайте авиакомпании в разделе контакты все написано. Не ленитесь просто ПАО ,,Банк ,,Агророс". Ул.Чернышевского,д.90,г.Саратов,410017 А где почта находится, в которую надо письмо отнести?

26.10.18 13:40 Гость

Гость : Гость : Гость : В том то и дело не знаем в какой! Гость : Гость : Расскажите как получить деньги, если исполнительный лист на рукахОтправить ценным письмом в банк Гость : Гость : Расскажите как получить деньги, если исполнительный лист на рукахОтправить ценным письмом в банк Как? В банк Агророс, Саратов,ул Чернышевского. вся информация на сайте авиакомпании или банка. Полистайте форум уже много раз писали и название банка и его адрес, еще на сайте авиакомпании в разделе контакты все написано. Не ленитесь просто ПАО ,,Банк ,,Агророс". Ул.Чернышевского,д.90,г.Саратов,410017

26.10.18 13:34 Гость

Гость : Кто подскажет, как правильно в заявлении в банк по исполнительному листу указать, что прошу уменьшить сумму, указанную в листе, так как СА вернули часть денежных средств. Они перечислили деньги уже после суда, а исполнительный лист не меняется.Хочу исполнительный лист сразу банк направить, минуя приставов. Так и пишите, что часть ден. средств в такой-то сумме банк перечислил добровольно после рассмотрения дела судом, таким образом, размер задолженности, подлежащей взысканию в вашу пользу составляет...(указать сумму оставшейся задолженности). У меня также было. Мне еще из банка звонили, уточнили сумму.

26.10.18 13:25 Гость

Гость : Гость : В том то и дело не знаем в какой! Гость : Гость : Расскажите как получить деньги, если исполнительный лист на рукахОтправить ценным письмом в банк Гость : Гость : Расскажите как получить деньги, если исполнительный лист на рукахОтправить ценным письмом в банк Как? В банк Агророс, Саратов,ул Чернышевского. вся информация на сайте авиакомпании или банка. Полистайте форум уже много раз писали и название банка и его адрес, еще на сайте авиакомпании в разделе контакты все написано. Не ленитесь просто

26.10.18 8:41 Гость

Гость 2608 : Добрый день! Для тех, кто так же как и я успел сделать "возврат" на сайте Саравии, но так и не получил свои деньги. Хочу поделится с вами своей находкой. Сегодня с утра в очередной раз поехала в Саравию писать претензию, а девушка в кассе решила мне помочь. Проверить была ли зарегистрирована хоть одна моя претензия. Смотрит в программе и говорит - а у вас уже стоит статус Возврат Денег. Мне конечно никто ничего еще не возвращал... и она стала выяснять, что это значит.. И выяснили у Пшеничниковой, что из-за того, что я оформила возврат на сайте, по всем программам у них я прохожу как пассажир с подтвержденным возвратом. ПО факту же, деньги мне зайти не успели, тк у сайта буквально через день после моей заявки обрубили возможность делать возврат денег ( а так как все это автоматическая программа, никто не мог знать и проверить). Рекомендую вам всем еще раз съездить в кассу Саравии и сказать, что вы делали возврат через сайт.. Там будет другая схема возврата. Мне обещали сегодня отзвониться и сказать, что с деньгами. Удачи! 24 октября деньги за билет вернули в полном размере! всем удачи. И попробуйте связаться с Пшеничниковой Натальей pshenichnikova@aviatrans.info, я ей по почте отправляла дубликаты заявления, билет и копию паспорта.

26.10.18 5:30 Гость

Есения : Есения : Ар : Подскажите, пожалуйста, по какому номеру можно позвонить, чтобы узнать статус рассмотрения заявления (подавал в августе)? +7(8452) 696-302 - секретарь. 696-351 - фин отдел. 695-373 и 696-323 - претензионный отдел. Отпишитесь потом, дозвонились ли, и что вам ответили.Из всех этих телефонов я дозвонилась только секретарю. Информацию она не дает, только может сказать номер и дату регистрации претензии

25.10.18 23:57 Есения

Есения : Ар : Подскажите, пожалуйста, по какому номеру можно позвонить, чтобы узнать статус рассмотрения заявления (подавал в августе)? +7(8452) 696-302 - секретарь. 696-351 - фин отдел. 695-373 и 696-323 - претензионный отдел. Отпишитесь потом, дозвонились ли, и что вам ответили.

25.10.18 23:55 Есения

Ар : Подскажите, пожалуйста, по какому номеру можно позвонить, чтобы узнать статус рассмотрения заявления (подавал в августе)? +7(8452) 696-302 - секретарь. 696-351 - фин отдел. 695-373 и 696-323 - претензионный отдел.

25.10.18 22:05 Гость

Гость : В том то и дело не знаем в какой! Гость : Гость : Расскажите как получить деньги, если исполнительный лист на рукахОтправить ценным письмом в банк Гость : Гость : Расскажите как получить деньги, если исполнительный лист на рукахОтправить ценным письмом в банк Как? В банк Агророс, Саратов,ул Чернышевского. вся информация на сайте авиакомпании или банка.

25.10.18 19:48 Гость

В том то и дело не знаем в какой! Гость : Гость : Расскажите как получить деньги, если исполнительный лист на рукахОтправить ценным письмом в банк Гость : Гость : Расскажите как получить деньги, если исполнительный лист на рукахОтправить ценным письмом в банк

25.10.18 19:23 Гость

Гость : Расскажите как получить деньги, если исполнительный лист на рукахОтправить ценным письмом в банк

25.10.18 19:17 Гость

Подавала притензию в августе. По почте и на электронку. Отправляла 16 августа, получили 24 августа. Сегодня 25 октября все деньги перечислили.

25.10.18 18:45 Гость

Гость : Расскажите как получить деньги, если исполнительный лист на руках Передать в банк Агророс или в Федеральную службу судебных приставов с соответствующими заявлениями.

25.10.18 18:33 Гость

Расскажите как получить деньги, если исполнительный лист на руках

25.10.18 18:31 Людмила

А Гость : Гость : Гость : Подскажите, кто подавал исковое в банк, через какое время перевели неустойку? Банки не принимают исковые. Вчера приняли, сказали при наличии денежных средств переведут незамедлительно. Гость : Гость : Гость : Подскажите, кто подавал исковое в банк, через какое время перевели неустойку? Банки не принимают исковые. Вчера приняли, сказали при наличии денежных средств переведут незамедлительно. Гость : Гость : Выиграла суд. Билеты 26600 , Неустойка 52700 насчитали , 2000 моральный . Удачи всем !!!И мы выиграли. Билеты 55000, неустойка 44000, 10000 моральный.

25.10.18 18:20 Людмила

Получили на руки Испонительный лист о взыскании денег с Саратовских линний, куда его нести , чтобы выплатили?

25.10.18 15:47 Ар

Подскажите, пожалуйста, по какому номеру можно позвонить, чтобы узнать статус рассмотрения заявления (подавал в августе)?

25.10.18 13:00 Екатерина

8 октября вернули всю сумму!!!

24.10.18 12:10 Гость

Гость : Гость : Добрый день. Кто-то знает за какое число сейчас идет возврат денег? Сейчас позвонил. 31.08. они получили претензию, 17.10. началось оформление на возврат. Сейчас возвращают деньги на 09.10. Добрый день. Вчера был возврат за 10.10

24.10.18 9:09 Гость

Брали билета Калуга - Симферополь. 4 июля СА была получена претензия по почте, только 10 октября она была направлена в финотдел и вчера днем зачислили деньги. В суд не подавали. Всем удачи и терпения.

23.10.18 22:34 Гость

Кто подскажет, как правильно в заявлении в банк по исполнительному листу указать, что прошу уменьшить сумму, указанную в листе, так как СА вернули часть денежных средств. Они перечислили деньги уже после суда, а исполнительный лист не меняется.Хочу исполнительный лист сразу банк направить, минуя приставов.

23.10.18 21:45 Гость

Гость : Гость : Добрый день. Кто-то знает за какое число сейчас идет возврат денег? Сейчас позвонил. 31.08. они получили претензию, 17.10. началось оформление на возврат. Сейчас возвращают деньги на 09.10.не может быть..17 октября претензионный отдел рассматривал претензии зарегистрированные 20 сентября..вы что то путаете...

23.10.18 14:01 Гость

Гость : Добрый день. Кто-то знает за какое число сейчас идет возврат денег? Сейчас позвонил. 31.08. они получили претензию, 17.10. началось оформление на возврат. Сейчас возвращают деньги на 09.10.

23.10.18 5:55 Гость

Добрый день. Кто-то знает за какое число сейчас идет возврат денег?

21.10.18 8:37 Гость

Брал билеты в марте Уфа -Сочи,претензию отправлял в июне заказным письмом,вчера все вернули!!!

20.10.18 5:12 Гость

Сумма задолженности АО «Саратовские авиалинии» перед пассажирами продолжает сокращаться По состоянию на 18.10.2018 года «Саратовские авиалинии» выплатили 380 099 726 рублей за 55 986 билетов пассажирам, купившим авиабилеты на летний период 2018 года. За неделю сумма задолженности сократилась на 12 млн.рублей

20.10.18 4:43 Гость

Не знаю что подействовало: возвратчерез банк, через авиакомпанию или силы небесные, но деньги мне спустя семь месяцев от оплаты билетов, вернули.

19.10.18 20:11 Гость

Гость : Добрый вечер! Куда несли исполнительный лист? Гость : Выиграла суд. Билеты 26600 , Неустойка 52700 насчитали , 2000 моральный . Удачи всем !!! до исполнительного ещё далеко. А неустойка не может быть больше цены билетов

19.10.18 20:06 Гость

Добрый вечер! Куда несли исполнительный лист? Гость : Выиграла суд. Билеты 26600 , Неустойка 52700 насчитали , 2000 моральный . Удачи всем !!!

19.10.18 17:47 Гость

04 июля получена претензия. 22 августа передана в претензионный отдел. 08 октября в фин. отдел. 19 октября вся сумма зачислена на мою карточку. Спасибо. Благовещенск Амурская область.

19.10.18 12:47 Есения

Гость : Кому интересно то,:...."Мы обрабатываем претензии, которые нам передали после регистрации, по дате поступления. Сегодня в работе претензии, зарегистрированные и полученные из канцелярии 20 сентября 2018г. Ваша претензия будет рассмотрена, когда будем обрабатывать претензии от 28 сентября. Далее документы передаются в финансовый отдел на оплату Надеюсь, что ваша информация правдива) А то здесь уже писали, что претензии обрабатываются уже от 2 октября)

19.10.18 10:55 Наталья

23 июля направила заявление на возврат в авиакомпанию, 1 августа заявление получено и зарегистрировано, 23 августа передано в отдел претензий, 05 октября передано в финансовый отдел. 18 октября деньги переведены на карту. В суд не обращалась.

19.10.18 9:08 Гость

Гость : Гость : Здравствуйте,подскажите если сроки для перечисления денежных средств если претензия находится в фин. отделе. Гость : Здравствуйте,подскажите если сроки для перечисления денежных средств если претензия находится в фин. отделе. Я отправляла такой вопрос в фин отдел. т. Молофеева ответила две недели. Спасибо

19.10.18 8:25 Гость

Гость : Здравствуйте,подскажите если сроки для перечисления денежных средств если претензия находится в фин. отделе. Гость : Здравствуйте,подскажите если сроки для перечисления денежных средств если претензия находится в фин. отделе. Я отправляла такой вопрос в фин отдел. т. Молофеева ответила две недели.

19.10.18 3:32 Гость

Здравствуйте,подскажите если сроки для перечисления денежных средств если претензия находится в фин. отделе.

18.10.18 21:34 Гость

Узнавайте по телефону приемной и ждите..деньги как мне сказали все получат без проблем..эта авиакампания снова получит сертификат и будет летать..судя по их стараниям они этого очень хотят..они живут этим!

18.10.18 21:29 Гость

Кому интересно то,:...."Мы обрабатываем претензии, которые нам передали после регистрации, по дате поступления. Сегодня в работе претензии, зарегистрированные и полученные из канцелярии 20 сентября 2018г. Ваша претензия будет рассмотрена, когда будем обрабатывать претензии от 28 сентября. Далее документы передаются в финансовый отдел на оплату

18.10.18 20:39 Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Здравствуйте! У меня был рейс на 30 мая 2018 года до Санкт-Петербурга. Я писала претензию и мне с саратовских авиалиний отзвонились, сказали, что деньги уже давно перечислили в наше агентство, где я покупала авиабилет. Но в агентстве деньги не отдают. Подскажите, что делать? Для начала хотелось бы понять почему Вы не улетели своим рейсом? Потому что рейс на 30 мая отменили Я бы пошел в суд. И чем раньше, тем лучше. А на кого подавать в суд, если мне сказали, что деньги перевели в наше агентство?Это значит, что наше агентство не хочет возвращать мне деньги? На авиакомпанию. Она не перевезла Вас, чем нарушила договор перевозки заключенный между Вами и авиакомпанией. А телефонный разговор к делу ну никак не пришьёшь. Указать в однои иске 2 соответчика авиакомпанию и агентство. Пусть суд решает с кого взыскивать Я указала только СА, суд сам агентство привлёк. Но агентство уклонилось, даже письмо из суда не получили. Всё взыскали по решению (до денег ещё не дошло -не вступило в силу) с СА

18.10.18 18:44 Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : Подскажите, кто подавал исковое в банк, через какое время перевели неустойку? Банки не принимают исковые. Вчера приняли, сказали при наличии денежных средств переведут незамедлительно. мне в этот же день перевели поздно вечером. Спасибо

18.10.18 17:41 Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Здравствуйте! У меня был рейс на 30 мая 2018 года до Санкт-Петербурга. Я писала претензию и мне с саратовских авиалиний отзвонились, сказали, что деньги уже давно перечислили в наше агентство, где я покупала авиабилет. Но в агентстве деньги не отдают. Подскажите, что делать? Для начала хотелось бы понять почему Вы не улетели своим рейсом? Потому что рейс на 30 мая отменили Я бы пошел в суд. И чем раньше, тем лучше. А на кого подавать в суд, если мне сказали, что деньги перевели в наше агентство?Это значит, что наше агентство не хочет возвращать мне деньги? На авиакомпанию. Она не перевезла Вас, чем нарушила договор перевозки заключенный между Вами и авиакомпанией. А телефонный разговор к делу ну никак не пришьёшь. Указать в однои иске 2 соответчика авиакомпанию и агентство. Пусть суд решает с кого взыскивать