Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Saravia (Саратовские авиалинии)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Saravia

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Saravia

22.08.18 13:29

Гость

Гость : Пришел ответ от авиакомпании: "Здравствуйте! В связи с тем, что вы подали претензию в банк, обслуживающий Ваш счет, денежные средства Вам будут возмещены через Ваш банк.В рамках Chargeback.Сроки необходимо уточнить в банке обслуживающем Ваш счет. Указанная информация была предоставлена банком ВТБ24." Кому так же ответили? В какие сроки деньги вернули? Если вернулись. У меня все также было. Оспаривала операцию в сбере. Тоже ни ответа, ни привета. По совету форума написала омбудсмену и описала ситуацию. В этот же день оттуда перезвонили. Через 3 дня , те вчера, деньги пришли. Чего и вам желаю.

Ответить

22.08.18 13:24

Пассажир34

Гость : Пришел ответ от авиакомпании: "Здравствуйте! В связи с тем, что вы подали претензию в банк, обслуживающий Ваш счет, денежные средства Вам будут возмещены через Ваш банк.В рамках Chargeback.Сроки необходимо уточнить в банке обслуживающем Ваш счет. Указанная информация была предоставлена банком ВТБ24." Кому так же ответили? В какие сроки деньги вернули? Если вернулись. Самое смешное, что такого банка как бы нет с января 2018 года. Он теперь называется "ВТБ"

Ответить

22.08.18 12:51

Гость

Пришел ответ от авиакомпании: "Здравствуйте! В связи с тем, что вы подали претензию в банк, обслуживающий Ваш счет, денежные средства Вам будут возмещены через Ваш банк.В рамках Chargeback.Сроки необходимо уточнить в банке обслуживающем Ваш счет. Указанная информация была предоставлена банком ВТБ24." Кому так же ответили? В какие сроки деньги вернули? Если вернулись.

Ответить

22.08.18 12:19

Гость

Ура! Свершилось чудо, мне вернули деньги, вчера вечером упали деньги на карту, без СМС и еще каких либо уведомлений. Возврат делала через сайт 24 мая. И лично отвозила претензию 3 июля. Так же писала на эл.почту письмо. Так что не знаю что сработало)) Звонила на горячую линию, по моей претензии сказали был возврат 30 июля, ждать 30 банковских дней! Конечно уже и не верилось что вернут деньги, но все таки деньги возвращают! Всем удачи!

Ответить

22.08.18 10:36

Пассажир34 : Алекса : Ура! Вчера вечером пришли деньги на карту мужа! Смс без опознавательных знаков( типа возврат Саравиа), а просто: зачисление 26650р. Даже в сбербанк онлайн пришлось залезть, посмотреть- не от работы ли деньги. Наша история: возврат через сайт не делала, только написала претензию- она дошла 8 июня.Потом получалось в конце июня дозвониться до претенз. отдела- о нашей претензии не слышали.Дальше на форуме прочитала инфу, что мешок с претензиями перед июньскими праздниками был потерян, потом нашёлся и они его начали регистровать.На всяк.случай отправила вторую претензию( на удивление, она дошла быстро, 12 июля). Успели слетать в Крым в отпуске( обратно брали ж.д Aнапа- Калуга).И вот, наконец- то дождались!Всем желаю удачи и дождаться денюжек! Они возвращают, но оч.медленно. P.S: я не бот, и не подставная.Билеты были Симферополь- Калуга, рейс 6w5846, 7.08.18. Не знаете, когда вас передали в финансовый отдел?До этого отдела не смогла дозвониться ни разу( А в претензионном отделе на конец июля про нашу претензию не слышали ещё

Ответить

22.08.18 10:31

Инна

Купили билеты в Симферополь у этой авиакомпании, а 31 июля узнали об аннулировании лицензии. Сделала возврат электронных билетов, направила претензию на возврат денег еще 4 июня. До сих пор нет ни ответа, ни денег!

Ответить

22.08.18 10:15

Гость

Получила вчера всю сумму за билеты. Претензия получена 3 июля. В финансовом отделе 4 августа. Суд должен быть 24 августа.

Ответить

22.08.18 10:03

Гость

Люди. Что нибудь можно получить с Альфастрахования?

Ответить

22.08.18 9:52

Пассажир34

Алекса : Ура! Вчера вечером пришли деньги на карту мужа! Смс без опознавательных знаков( типа возврат Саравиа), а просто: зачисление 26650р. Даже в сбербанк онлайн пришлось залезть, посмотреть- не от работы ли деньги. Наша история: возврат через сайт не делала, только написала претензию- она дошла 8 июня.Потом получалось в конце июня дозвониться до претенз. отдела- о нашей претензии не слышали.Дальше на форуме прочитала инфу, что мешок с претензиями перед июньскими праздниками был потерян, потом нашёлся и они его начали регистровать.На всяк.случай отправила вторую претензию( на удивление, она дошла быстро, 12 июля). Успели слетать в Крым в отпуске( обратно брали ж.д Aнапа- Калуга).И вот, наконец- то дождались!Всем желаю удачи и дождаться денюжек! Они возвращают, но оч.медленно. P.S: я не бот, и не подставная.Билеты были Симферополь- Калуга, рейс 6w5846, 7.08.18. Не знаете, когда вас передали в финансовый отдел?

Ответить

22.08.18 8:55

Ура! Вчера вечером пришли деньги на карту мужа! Смс без опознавательных знаков( типа возврат Саравиа), а просто: зачисление 26650р. Даже в сбербанк онлайн пришлось залезть, посмотреть- не от работы ли деньги. Наша история: возврат через сайт не делала, только написала претензию- она дошла 8 июня.Потом получалось в конце июня дозвониться до претенз. отдела- о нашей претензии не слышали.Дальше на форуме прочитала инфу, что мешок с претензиями перед июньскими праздниками был потерян, потом нашёлся и они его начали регистровать.На всяк.случай отправила вторую претензию( на удивление, она дошла быстро, 12 июля). Успели слетать в Крым в отпуске( обратно брали ж.д Aнапа- Калуга).И вот, наконец- то дождались!Всем желаю удачи и дождаться денюжек! Они возвращают, но оч.медленно. P.S: я не бот, и не подставная.Билеты были Симферополь- Калуга, рейс 6w5846, 7.08.18.

Ответить

22.08.18 8:26

Гость

Уфа. Всем доброго утра. Ура! Всю сумму за четыре билета вернули на карту. Страховки не было. Я не верила, что кому-то возвращают. И вот, СВЕРШИЛОСЬ. Удачи всем. (30мая-заявление в личку, 01июня-претензия по почте, 27июня-передали в претензионный отдел, 20июля - иск в суд, 13августа-предварительное заседание)

Ответить

22.08.18 8:13

Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : Форумчане! Кто по страховке понимает, рейс был 04.06.18г. но опомнилась только написала конечно, но там начали говорить про сроки страховки, какие сроки вообще не поняла???????????? У меня рейс был в 20-х числах июня, в конце июля написала вопрос на сайте Альфастрахования, прислали на почту бланк заявления, распечатала, подписала, отсканировала, отправила обратно им 1 августа. Только что вернули 250р за страховку Я им тоже все бумаги отправил. У меня прошло как страховой случай. Выплатили 10000 страховки за каждый билет. как вы написали чтоб посчитали как страховой случай? хоть за страховку получить((( ПИЗ..... ИШЬ не надо пудрить нам голову. Это не страховой случай а гражданской правовые отношения. Претензия плюс 30 дней денег нет иди судись

Ответить

22.08.18 8:12

Гость

Гость : Гость : здравствуйте, подскажите как с ней (Еленой Калашниковой) связаться kalashnikova@saratovairlines.ru с ней лучше вообще не связываться! Идите сразу в суд

Ответить

22.08.18 8:05

Гость

Подскажите, пожалуйста, сколько денег по страховке входит в стоимость билета, если ничего сверх этого не покупалось.

Ответить

22.08.18 8:04

Гость

Дозвонилась на горячую линию.Сказали,что документы были переданы в ВТБ 08.08.2018. Кто связывался с ВТБ и по каким контактам?Почему так долго не перечисляют?

Ответить

22.08.18 4:48

Гость

Гость : Гость : Гость : Форумчане! Кто по страховке понимает, рейс был 04.06.18г. но опомнилась только написала конечно, но там начали говорить про сроки страховки, какие сроки вообще не поняла???????????? У меня рейс был в 20-х числах июня, в конце июля написала вопрос на сайте Альфастрахования, прислали на почту бланк заявления, распечатала, подписала, отсканировала, отправила обратно им 1 августа. Только что вернули 250р за страховку Я им тоже все бумаги отправил. У меня прошло как страховой случай. Выплатили 10000 страховки за каждый билет. как вы написали чтоб посчитали как страховой случай? хоть за страховку получить(((

Ответить

22.08.18 3:15

Гость

Гость : здравствуйте, подскажите как с ней (Еленой Калашниковой) связаться kalashnikova@saratovairlines.ru

Ответить

22.08.18 1:37

ирина

Здравствуйте! Сегодня вернули деньги, всю сумму. Саравиа или банк Втб не понятно. Претензия была получена Саравиа 14 июня, зарегистрирована 30 июля, в фин отдел передана 6 августа. Заявление в банк подала 18 июля.

Ответить

21.08.18 23:20

Гость

Здравствуйте. Мне тоже вернули сегодня деньги. Претензия принята 03.07.2018 в фин отдел направлена 30.07.2018 деньги на карту пришли 21.08.2018.Правда должны были 16 680 а вернули 13 125. Почему не полностью не знаю, буду завтра выяснять. Кому вернули не полностью объясняли причину?

Ответить

21.08.18 22:08

Гость

Здравствуйте. Я сегодня получила деньги. Пришло оповещение по смс. Билеты покупала на сайте Саравиа. 18 мая их сдала на сайте, 5 июня отправила претензию, 28 июля её зарегистрировали. Но... Оплачивала билеты разными картами. На одну карту деньги вернулись, на другую пока нет.

Ответить

21.08.18 22:05

Гость

Гость : Гость : Сегодня Альфа перечислила страховую премию 500 руб за 2 билета. Заявление от 12.08. Страхового случая в связи с задержкой или отменой рейса у меня нет, тк мы уехали поездом раньше даты предполагаемого вылета, да и новые билеты я не сохранила. Что такое страховая премия? Страховая премия - это сумма, которую Вы оплатили страховой компании за страховку

Ответить

21.08.18 20:21

Гость

После обращения в Саратовскую прокуратуру нам вернули деньги ( правда без страховки)!!!! В прокуратуру обращались через онлайн сервис. Всем кому не вернули деньги советую обратиться туда.

Ответить

21.08.18 19:19

Гость

Гость : Гость : Сегодня Альфа перечислила страховую премию 500 руб за 2 билета. Заявление от 12.08. Страхового случая в связи с задержкой или отменой рейса у меня нет, тк мы уехали поездом раньше даты предполагаемого вылета, да и новые билеты я не сохранила. Что такое страховая премия? То, что в миру называется " страховка" и оформляется при покупке билетов.

Ответить

21.08.18 18:52

Гость

Гость : Сегодня Альфа перечислила страховую премию 500 руб за 2 билета. Заявление от 12.08. Страхового случая в связи с задержкой или отменой рейса у меня нет, тк мы уехали поездом раньше даты предполагаемого вылета, да и новые билеты я не сохранила. Что такое страховая премия?

Ответить

21.08.18 18:41

Гость

Сегодня Альфа перечислила страховую премию 500 руб за 2 билета. Заявление от 12.08. Страхового случая в связи с задержкой или отменой рейса у меня нет, тк мы уехали поездом раньше даты предполагаемого вылета, да и новые билеты я не сохранила.

Ответить

21.08.18 18:30

Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Поданная нами претензия к СА была без ответа почти два месяца, поэтому мы обратились с исковым заявлением в суд. На 15 августа было назначено первое судебное заседание для выяснения обстоятельств дела, о чем СА были уведомлены. В результате (вряд ли это совпадение) 14 августа они деньги за билеты вернули. Как думаете, стоит ли продолжать судиться? Не стоит. Оставьте деньжат и нам. Конечно стоит, такие издевательства над людьми нельзя оставлять безнаказанным У меня так же было, 15 суд, 13 деньги пришли но не все, штраф наверно за добровольный возврат взяли, на суд я сходил, присудили мне еще 28000 сверху, не уверен, что получу к моменту вступления в законную силу решения, СА может уже и не будет существовать, но если получу буду полностью удовлетворен Если не секрет, скажите, сколько Вам за билеты были должны и сколько Вы моральный ущерб затребовали? за 3 билета должны были 27000, вернули 25500, моральный вред просил на троих 5000, суд удовлетворил каждому по 1000, неустойка 16200, ну и окончательно на сумму удовлетворенную судом 50 процентов штраф моряка в Саратове 500 рублей. Нормально вам так прилипло. Респект вашему судье

Ответить

21.08.18 18:27

Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : Кто знает, в финотделе Козлова или Калашникова работают? Ни та, ни другая. Так если претензия зависла в финотделе, к кому обращаться? Тоже очень хотелось бы знать. Только к Господу? кадвокату дьявола) надёжнее будет ;)

Ответить

21.08.18 18:25

Гость

Гость : Пассажир34 : Гость : Гость : Дмитрий : Позвонил на горячую линию уточнил статус претензии, сказали что 8 августа переданна в банк на оплату, кто в курсе сколько по времени ждать? Как можно ускорить? 30 дней примерноЕсли к тому времени у СА деньги ещё будут. Читаю: уже и судебные письма не берут с почты. И про возвраты три дня - тишина Смотрите - суббота и воскресенье - выходные, никто деньги не переводил. Сегодня рабочий день, но неизвестно, когда они отправляют платежи - поэтому новости надо ждать не раньше сегодняшнего вечера-завтрашнего утра у меня такая же ситуация, я не пойму если в банк отправили платеж, какие еще бл.... 30 дней. Калашникова меня отправила звонить в банк. вас всех нае.... По русски сказать)))))))

Ответить

21.08.18 18:22

Гость

Гость : Карина : Покупала маме билеты аж в мае, Саратов-Москва! Но!!!!! Ни вылета, ни денег!!!! Позорище! Столько времени прошло, а Вы нагло врете пенсионерке! Сама живу в Ереване, была бы там я бы Вас засудила!!!! Засудишь этих! Я уже месяц по судам хожу - канитель и бардак. Ни денег, не решения пока потому что жмот и к нормальному юристу нужно было а теперь сам ножками ножками. Так вам всем халявщикам и надооооо

Ответить

21.08.18 18:20

Гость

Маргарита : Добрый день! Есть ли у кого на руках решение мирового суда по взысканию денежных средств с саравиа в связи с отменой рейсов. Можете скинуть мне в почту (в целях ознакомления). BagautdinovaMV@yandex.ru а можете поднять свою ж... и обратиться к адвокату... Холявщики фиговы

Ответить

21.08.18 18:10

Гость

Минуту назад позвонили из сбера и сказали, что сумма по возврату зачислена на мой счет. Сберу БОЛЬШОЕ спасибо. И особенно эксперту Алине.

Ответить

21.08.18 16:47

Гость

здравствуйте, подскажите как с ней (Еленой Калашниковой) связаться

Ответить

21.08.18 16:46

Гость

Гость : Добрый день, писала до этого на форуме, что в переписке с Калашниковой Еленой выяснилось, что в финотдел мои бумаги ушли 30-го июля, сама претензия дошла до СА 20-го июня. Ни в банк, ни в суд не обращалась, только небольшая переписка с Еленой, ответы были краткими, видно, что работы много. Спасибо ей большое! Сегодня пришла вся сумма 45 900 руб!!! Писать мне гадости в ответ совсем необязательно, отвечаю форумчанам только для того, чтобы ориентировались по датам платежей. Удачи всем!

Ответить

21.08.18 16:26

Саранск

Саранск : Добрый день! Возврат билетов на сайте 31.05, претензия получена Саравиа 26.06, передана в претензионный отдел 30.07. Сегодня полная стоимость билетов была возвращена на карту. Всем терпения и успешного разрешения конфликтной ситуации. P.S. Рассмотрение гражданского дела по нашему иску к Саравиа назначено на 27.08. От всех исковых требований требований будет отказ, включая компенсацию морального вреда, неустойку, штраф и судебные расходы.

Ответить

21.08.18 16:01

Саранск

Добрый день! Возврат билетов на сайте 31.05, претензия получена Саравиа 26.06, передана в претензионный отдел 30.07. Сегодня полная стоимость билетов была возвращена на карту. Всем терпения и успешного разрешения конфликтной ситуации.

Ответить

21.08.18 15:39

Гость

Подскажите, пожалуйста, адрес электроники, куда все претензии пишут. Буду благодарна.

Ответить

21.08.18 15:38

Гость

Саратов : Доброго времени суток! Прочитал здесь, что деньги возвращают перед судом, подал в суд. Параллельно звонил - претензия получена давно, но в финансовый отдел еще не поступала.И вот, на четверг 23 августа назначено судебное заседание, вчера перевели на карту полную стоимость билетов. Спасибо всем присутствующим! А что, в Саратове еще не все получили?

Ответить

21.08.18 15:36

Саратов

Доброго времени суток! Прочитал здесь, что деньги возвращают перед судом, подал в суд. Параллельно звонил - претензия получена давно, но в финансовый отдел еще не поступала.И вот, на четверг 23 августа назначено судебное заседание, вчера перевели на карту полную стоимость билетов. Спасибо всем присутствующим!

Ответить

21.08.18 14:51

Гость

Сегодня вернули деньги за 4 билета купленные на сайте. Претензия отправлялась 31 мая почтой+копия по электронке. До этого один раз дозвонился по указанному на сайте телефону, сказали что претензия поступила в финотдел 30 июля.

Ответить

21.08.18 14:36

Гость

Гость : Гость : Форумчане! Кто по страховке понимает, рейс был 04.06.18г. но опомнилась только написала конечно, но там начали говорить про сроки страховки, какие сроки вообще не поняла???????????? У меня рейс был в 20-х числах июня, в конце июля написала вопрос на сайте Альфастрахования, прислали на почту бланк заявления, распечатала, подписала, отсканировала, отправила обратно им 1 августа. Только что вернули 250р за страховку Я им тоже все бумаги отправил. У меня прошло как страховой случай. Выплатили 10000 страховки за каждый билет.

Ответить

21.08.18 14:22

Гость

Спасибо большое 😊 Гость : Гость : Подскажите, пожалуйста, кто отправлял почтой иск в суд Саратова. Уже неделю лежит на почте. Указала получателем Судебный участок 5. Теперь переживаю, может быть судью надо было указывать получателем.не переживайте. Всё вы сделали правильно. Заберут. У них тоже отпуска, тянут резину

Ответить

21.08.18 14:07

Гость

Гость : Гость : Саратовец : Дорогие собратья по несчастью! Денежки за билеты мне вернули, я об этом тут писал 3 недели назад. Вопрос у меня такой, кто то делал возврат страховки? Подскажите, вы обращались в офис Альфа страхования напрямую или возможно как то это сделать дистанционно? и сколько дней после обращения они производят возврат? Заранее большое спасибо! Если туплю - прошу прощения...) Я через официальный сайт Альфы в разделе "задать вопрос" отослала запрос на расторжение договора. Прислали образец заявления с пояснениями. Отослала все, что потребовали 3 дня назад. Пока ответа нет. Я тоже через сайт отправляла вопрос и потом заполнила заявление, которое прислали на почту. Было это 1 августа. кто-то тут ранее писал, что через 10-14 дней деньги вернули. Похоже, меня кинули в очередной раз. Даже за долбаную страховку 250 рублей и то не выцарапаешь, а уж тем более за билет Сегодня вернули 250р за страховку, по которой отправляла заявление на расторжение 1 августа.

Ответить

21.08.18 14:01

Гость

Гость : Форумчане! Кто по страховке понимает, рейс был 04.06.18г. но опомнилась только написала конечно, но там начали говорить про сроки страховки, какие сроки вообще не поняла???????????? У меня рейс был в 20-х числах июня, в конце июля написала вопрос на сайте Альфастрахования, прислали на почту бланк заявления, распечатала, подписала, отсканировала, отправила обратно им 1 августа. Только что вернули 250р за страховку

Ответить

21.08.18 13:32

Маргарита

Добрый день! Есть ли у кого на руках решение мирового суда по взысканию денежных средств с саравиа в связи с отменой рейсов. Можете скинуть мне в почту (в целях ознакомления). BagautdinovaMV@yandex.ru

Ответить

21.08.18 13:00

Гость

Keithagids : помогите выбрать подарок другу на день рожденье cllon.ru/category/podarki-dlya-muzhchin/... выбрать подарки подруге купи авиабилеты на саравиа

Ответить

21.08.18 12:56

Гость

Форумчане! Кто по страховке понимает, рейс был 04.06.18г. но опомнилась только написала конечно, но там начали говорить про сроки страховки, какие сроки вообще не поняла????????????

Ответить

21.08.18 12:27

Гость

Добрый день, писала до этого на форуме, что в переписке с Калашниковой Еленой выяснилось, что в финотдел мои бумаги ушли 30-го июля, сама претензия дошла до СА 20-го июня. Ни в банк, ни в суд не обращалась, только небольшая переписка с Еленой, ответы были краткими, видно, что работы много. Спасибо ей большое! Сегодня пришла вся сумма 45 900 руб!!! Писать мне гадости в ответ совсем необязательно, отвечаю форумчанам только для того, чтобы ориентировались по датам платежей. Удачи всем!

Ответить

21.08.18 12:26

Гость

Гость : Подскажите, пожалуйста, кто отправлял почтой иск в суд Саратова. Уже неделю лежит на почте. Указала получателем Судебный участок 5. Теперь переживаю, может быть судью надо было указывать получателем.не переживайте. Всё вы сделали правильно. Заберут. У них тоже отпуска, тянут резину

Ответить

21.08.18 12:15

Гость

Подскажите, пожалуйста, кто отправлял почтой иск в суд Саратова. Уже неделю лежит на почте. Указала получателем Судебный участок 5. Теперь переживаю, может быть судью надо было указывать получателем.

Ответить

21.08.18 12:07

Гость

Карина : Покупала маме билеты аж в мае, Саратов-Москва! Но!!!!! Ни вылета, ни денег!!!! Позорище! Столько времени прошло, а Вы нагло врете пенсионерке! Сама живу в Ереване, была бы там я бы Вас засудила!!!! Засудишь этих! Я уже месяц по судам хожу - канитель и бардак. Ни денег, не решения пока

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 151617 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/saravia/222.html 222 1 1