Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами Политики конфиденциальности в отношении обработки персональных данных

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Saravia (Саратовские авиалинии)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Saravia

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Saravia

08.06.18 8:02

Гость

Делала добровольный возврат на сайте 18 мая. Возврат прошел автоматически. Дозвонилась на горячую линию. Сказали, что у них нет технической возможности посмотреть прошел ли возврат. Якобы если пришли сообщения от сирены, то все ОК и с момента возврата нужно ждать 30 б.д.

Ответить

08.06.18 8:02

Гость

Гость : Елена : Киров, Кирово-Чепецк объединяемся. Создаём группу хотя бы в контакте.89513491073vk.com/club167473880 Киров группа в контакте

Ответить

08.06.18 7:48

Дарья

Доброе утро. Покупала билеты Саратов Симферополь(через Simbad), и Симферополь Саратов (через OneTwoTrip). Возврат обоих билетов делала на каждом из вышеуказанных сайтах 31 мая. Все это время они отписывались письмами о формировании списков. 06.06 OneTwoTrip прислали смс и уведомление на почту о том, что возврат совершен,ожидайте денег от 3 до 60 дней. Деньги на сбер пришли сегодня (08.06). За вычетом 156 рублей почему то. (Не понятная сумма) А от Simbad ни слуха ни духа. На письма не отвечают, а из тел.только платный городской МСК или Питер. Пока я дозвонюсь из Крыма снимут ещё рублей 200 Пишу о возврате,тк ранее читала что есть люди,бравшие билеты через этих посредников.

Ответить

08.06.18 7:48

Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : МЫ из Калуги,покупали билеты на сайте СА.Сдавал тоже на сайте 17 мая,денег нет.Писал претензию отправил,в Сбере написал претензию отнес.Возращают,частично только тем кто покупал у посредников.Звонил в Росавиацию,там обьяснили,посредники не переводят деньги авиакомпаниям,а переводят на счет ТКП до совершения перевозки деньги у ТКП находятся.А купившим на сайте остаеться ждать и верить СА. У вас самое разумное объяснение происходящего Вот я писал пару дней назад, что посредники не переводят деньги АК непосредственно и сразу же. Они свой процент получили, потом им всё равно кому деньги дальше идут - АК или покупателю возвращать, их это не волнует. Потому они и возвращают без проблем. АК получает деньги по факту перевозки, потому посредники и не боятся возвращать, т.к. перевозки-то точно уже не будет. А меня тут зафукали и сказали, что я идиот, что сразу же перечисляют АК. Не первый раз, кстати, кстати, негатив выливается здесь, когда пытаешься людям объяснить. Мне в моей кассе сказали ТКП уже отправила деньги СА. Поэтому ждут разрешения выдачи денег именно от них. При этом выплачивать касса будет свои деньги,а потом они с Саравиа сами рассчитываются. Ну по сути это ничего не меняет. Даже если свои отдавать будут - они крупная фирма, у них юристы, прямые выходы на ТКП, руководство АК. У них наверняка есть отдельные страховки. Вообще, если подумать над этим всем, то лучше покупать через посредника, т.к. тогда ещё и посреднику пожно выставить претензии. А если АК обанкротится - то тогда и только ему.

Ответить

08.06.18 7:29

Гость

Гость : На почте в Саратове разобрались, с индексом 410010 c сортировки сразу на 410019 уходят. За 5 дней из Ижевска письмо доехало. ------ Неудачная попытка вручения 07 июня 2018, 19:46 410019, Саратов Прибыло в место вручения 07 июня 2018, 17:11 410019, Саратов Покинуло сортировочный центр 07 июня 2018, 12:11 410960, Саратов Тоже такая же ситуация , неудачная попытка вручения 7 июня в 19.46, письмо уже гуляет неделю

Ответить

08.06.18 7:11

Гость

На почте в Саратове разобрались, с индексом 410010 c сортировки сразу на 410019 уходят. За 5 дней из Ижевска письмо доехало. ------ Неудачная попытка вручения 07 июня 2018, 19:46 410019, Саратов Прибыло в место вручения 07 июня 2018, 17:11 410019, Саратов Покинуло сортировочный центр 07 июня 2018, 12:11 410960, Саратов

Ответить

08.06.18 6:53

Гость

Гость : Гость : Гость : МЫ из Калуги,покупали билеты на сайте СА.Сдавал тоже на сайте 17 мая,денег нет.Писал претензию отправил,в Сбере написал претензию отнес.Возращают,частично только тем кто покупал у посредников.Звонил в Росавиацию,там обьяснили,посредники не переводят деньги авиакомпаниям,а переводят на счет ТКП до совершения перевозки деньги у ТКП находятся.А купившим на сайте остаеться ждать и верить СА. У вас самое разумное объяснение происходящего Вот я писал пару дней назад, что посредники не переводят деньги АК непосредственно и сразу же. Они свой процент получили, потом им всё равно кому деньги дальше идут - АК или покупателю возвращать, их это не волнует. Потому они и возвращают без проблем. АК получает деньги по факту перевозки, потому посредники и не боятся возвращать, т.к. перевозки-то точно уже не будет. А меня тут зафукали и сказали, что я идиот, что сразу же перечисляют АК. Не первый раз, кстати, кстати, негатив выливается здесь, когда пытаешься людям объяснить. Мне в моей кассе сказали ТКП уже отправила деньги СА. Поэтому ждут разрешения выдачи денег именно от них. При этом выплачивать касса будет свои деньги,а потом они с Саравиа сами рассчитываются.

Ответить

08.06.18 6:52

Гость

Киров : Тогда кому уже выплатили эти 140 млн. денег? Зачем такой бред писать, цифра то не маленькая. Они СМИ на сайте про СА каждый день прописывают увеличение суммы выплат! Ну врут же по наглому врут! Эти деньги должны уже были все расходы граждан покрыть. И таял бы это форум. Выдают, судя по отписками, только кассы посредники,а кто делал возврат через сам СА и в виде претензии и через личный кабинет, ещё никому не перевели. Если кто то пишет, что ему утра, деньги пришли, пишите город , адрес кассы и телефон, проверю. Позвоню и проверю! Эта АК никогда порядочностью в своей деятельности не отличалась. Если бы не аэропорт, давно бы слились. А сейчас изворачиваются, как уж на сковороде.

Ответить

08.06.18 6:49

Гость

А тогда правда, а кому 140 миллионов то уже отдали, судя по их песням? Значит СМИ врут, им лапшу навещали и они всем вешают, типа успокаивают. Давайте им на сайт, горячую линию дозваниваться, пусть разъясняют, КТО перечисляет эти деньги и КОМУ?

Ответить

08.06.18 6:48

Гость

Гость : Гость : МЫ из Калуги,покупали билеты на сайте СА.Сдавал тоже на сайте 17 мая,денег нет.Писал претензию отправил,в Сбере написал претензию отнес.Возращают,частично только тем кто покупал у посредников.Звонил в Росавиацию,там обьяснили,посредники не переводят деньги авиакомпаниям,а переводят на счет ТКП до совершения перевозки деньги у ТКП находятся.А купившим на сайте остаеться ждать и верить СА. Т.е. наши претензии в САратов изначально бессмысленные? Зато выручка какая почте России! Нет, не бессмысленные. Надо пытаться вернуть всеми способами. На худой конец остаётся суд, но это, конечно, затянется надолго. Гарантий 100% никаких нет. Если признают банкротство, то выплаты будут только после всех юридических процедур от страховщиков, к сожалению.

Ответить

08.06.18 6:44

Гость

Гость : Гость : МЫ из Калуги,покупали билеты на сайте СА.Сдавал тоже на сайте 17 мая,денег нет.Писал претензию отправил,в Сбере написал претензию отнес.Возращают,частично только тем кто покупал у посредников.Звонил в Росавиацию,там обьяснили,посредники не переводят деньги авиакомпаниям,а переводят на счет ТКП до совершения перевозки деньги у ТКП находятся.А купившим на сайте остаеться ждать и верить СА. У вас самое разумное объяснение происходящего Вот я писал пару дней назад, что посредники не переводят деньги АК непосредственно и сразу же. Они свой процент получили, потом им всё равно кому деньги дальше идут - АК или покупателю возвращать, их это не волнует. Потому они и возвращают без проблем. АК получает деньги по факту перевозки, потому посредники и не боятся возвращать, т.к. перевозки-то точно уже не будет. А меня тут зафукали и сказали, что я идиот, что сразу же перечисляют АК. Не первый раз, кстати, кстати, негатив выливается здесь, когда пытаешься людям объяснить.

Ответить

08.06.18 6:44

Киров

Тогда кому уже выплатили эти 140 млн. денег? Зачем такой бред писать, цифра то не маленькая. Они СМИ на сайте про СА каждый день прописывают увеличение суммы выплат! Ну врут же по наглому врут! Эти деньги должны уже были все расходы граждан покрыть. И таял бы это форум. Выдают, судя по отписками, только кассы посредники,а кто делал возврат через сам СА и в виде претензии и через личный кабинет, ещё никому не перевели. Если кто то пишет, что ему утра, деньги пришли, пишите город , адрес кассы и телефон, проверю. Позвоню и проверю!

Ответить

08.06.18 6:29

Гость

Гость : МЫ из Калуги,покупали билеты на сайте СА.Сдавал тоже на сайте 17 мая,денег нет.Писал претензию отправил,в Сбере написал претензию отнес.Возращают,частично только тем кто покупал у посредников.Звонил в Росавиацию,там обьяснили,посредники не переводят деньги авиакомпаниям,а переводят на счет ТКП до совершения перевозки деньги у ТКП находятся.А купившим на сайте остаеться ждать и верить СА. У вас самое разумное объяснение происходящего

Ответить

08.06.18 5:47

Гость

Елена : Киров, Кирово-Чепецк объединяемся. Создаём группу хотя бы в контакте. Кирово Чепецк. 89536999044Света

Ответить

08.06.18 5:28

Гость

Гость : МЫ из Калуги,покупали билеты на сайте СА.Сдавал тоже на сайте 17 мая,денег нет.Писал претензию отправил,в Сбере написал претензию отнес.Возращают,частично только тем кто покупал у посредников.Звонил в Росавиацию,там обьяснили,посредники не переводят деньги авиакомпаниям,а переводят на счет ТКП до совершения перевозки деньги у ТКП находятся.А купившим на сайте остаеться ждать и верить СА. Т.е. наши претензии в САратов изначально бессмысленные? Зато выручка какая почте России!

Ответить

08.06.18 5:08

Гость

Гость : МЫ из Калуги,покупали билеты на сайте СА.Сдавал тоже на сайте 17 мая,денег нет.Писал претензию отправил,в Сбере написал претензию отнес.Возращают,частично только тем кто покупал у посредников.Звонил в Росавиацию,там обьяснили,посредники не переводят деньги авиакомпаниям,а переводят на счет ТКП до совершения перевозки деньги у ТКП находятся.А купившим на сайте остаеться ждать и верить СА. Вот-вот! А с этой ТКП никакой обратной связи! Ни телефонов, ни горячей линии - ничего! Только разъяснения про списки.

Ответить

08.06.18 4:53

Гость

МЫ из Калуги,покупали билеты на сайте СА.Сдавал тоже на сайте 17 мая,денег нет.Писал претензию отправил,в Сбере написал претензию отнес.Возращают,частично только тем кто покупал у посредников.Звонил в Росавиацию,там обьяснили,посредники не переводят деньги авиакомпаниям,а переводят на счет ТКП до совершения перевозки деньги у ТКП находятся.А купившим на сайте остаеться ждать и верить СА.

Ответить

08.06.18 0:17

Гость : DMITRIY_SPB : Гость : DMITRIY_SPB : Гость : Кстати, несколько лет назад, когда жива была замечательная компания Трансаэро (летала только этой авиакомпанией) возврат был осуществлён на третий день на карту. Билеты покупались также через официальный сайт, как и в случае с СА. Так что про объяснения : типа большой объём возвратов...слабо верится. У людей паника, а по первому каналу как всегда официоз, тошнит уже... Не показатель, мне Аэрофлот почти 3 недели перечислял. Покупал тоже на сайте. Далеко не все разделят Ваше мнение о Трансаэрго. Все заканчивалось очень мучительно и болезненно. А таблетки от тошноты продаются в аптеке, недорого. Вы это к чему? Трансаэро была моей любимой А/К, я с ними пол шарика, от Варадеро до Паттайи пролетел) Не вдаваясь в детали, возврат денег за билеты после прекращения полетов люди ждали месяцами. Всё, теперь понял. Вы процетировали не моё, а первое сообщение, которое я цитировал.

Ответить

08.06.18 0:10

Гость

DMITRIY_SPB : Гость : DMITRIY_SPB : Гость : Кстати, несколько лет назад, когда жива была замечательная компания Трансаэро (летала только этой авиакомпанией) возврат был осуществлён на третий день на карту. Билеты покупались также через официальный сайт, как и в случае с СА. Так что про объяснения : типа большой объём возвратов...слабо верится. У людей паника, а по первому каналу как всегда официоз, тошнит уже... Не показатель, мне Аэрофлот почти 3 недели перечислял. Покупал тоже на сайте. Далеко не все разделят Ваше мнение о Трансаэрго. Все заканчивалось очень мучительно и болезненно. А таблетки от тошноты продаются в аптеке, недорого. Вы это к чему? Трансаэро была моей любимой А/К, я с ними пол шарика, от Варадеро до Паттайи пролетел) Не вдаваясь в детали, возврат денег за билеты после прекращения полетов люди ждали месяцами.

Ответить

08.06.18 0:07

Гость

Гость : вы , батенька, верно лекарь? Не меньше DMITRIY_SPB : Гость : Кстати, несколько лет назад, когда жива была замечательная компания Трансаэро (летала только этой авиакомпанией) возврат был осуществлён на третий день на карту. Билеты покупались также через официальный сайт, как и в случае с СА. Так что про объяснения : типа большой объём возвратов...слабо верится. У людей паника, а по первому каналу как всегда официоз, тошнит уже... Не показатель, мне Аэрофлот почти 3 недели перечислял. Покупал тоже на сайте. Далеко не все разделят Ваше мнение о Трансаэрго. Все заканчивалось очень мучительно и болезненно. А таблетки от тошноты продаются в аптеке, недорого. Гость : DMITRIY_SPB : Гость : Кстати, несколько лет назад, когда жива была замечательная компания Трансаэро (летала только этой авиакомпанией) возврат был осуществлён на третий день на карту. Билеты покупались также через официальный сайт, как и в случае с СА. Так что про объяснения : типа большой объём возвратов...слабо верится. У людей паника, а по первому каналу как всегда официоз, тошнит уже... Не показатель, мне Аэрофлот почти 3 недели перечислял. Покупал тоже на сайте. Далеко не все разделят Ваше мнение о Трансаэрго. Все заканчивалось очень мучительно и болезненно. А таблетки от тошноты продаются в аптеке, недорого.

Ответить

08.06.18 0:05

Гость : DMITRIY_SPB : Гость : Кстати, несколько лет назад, когда жива была замечательная компания Трансаэро (летала только этой авиакомпанией) возврат был осуществлён на третий день на карту. Билеты покупались также через официальный сайт, как и в случае с СА. Так что про объяснения : типа большой объём возвратов...слабо верится. У людей паника, а по первому каналу как всегда официоз, тошнит уже... Не показатель, мне Аэрофлот почти 3 недели перечислял. Покупал тоже на сайте. Далеко не все разделят Ваше мнение о Трансаэрго. Все заканчивалось очень мучительно и болезненно. А таблетки от тошноты продаются в аптеке, недорого. Вы это к чему? Трансаэро была моей любимой А/К, я с ними пол шарика, от Варадеро до Паттайи пролетел)

Ответить

07.06.18 23:56

Гость

ЕВГЕНИЙ : DMITRIY_SPB : Евгений, можно поподробней про Клайджана? Вам сообщение на почту о перечисление пришло? Да Дмитрий вот скрин Напишите электронку этого Андронника

Ответить

07.06.18 23:56

Гость

DMITRIY_SPB : Гость : Кстати, несколько лет назад, когда жива была замечательная компания Трансаэро (летала только этой авиакомпанией) возврат был осуществлён на третий день на карту. Билеты покупались также через официальный сайт, как и в случае с СА. Так что про объяснения : типа большой объём возвратов...слабо верится. У людей паника, а по первому каналу как всегда официоз, тошнит уже... Не показатель, мне Аэрофлот почти 3 недели перечислял. Покупал тоже на сайте. Далеко не все разделят Ваше мнение о Трансаэрго. Все заканчивалось очень мучительно и болезненно. А таблетки от тошноты продаются в аптеке, недорого.

Ответить

07.06.18 23:55

Гость

Гость : Гость : Гость : А в Калуге какие новости. Брала на сайте, возврат 18 мая, денег до сих пор нет. Это ужасно. только что звонила на88006007878 взяли телефон сразу и сказали что все деньги вернут всем. ого! и я только что дозвонилась, ответили, что вернут в течение 30 дней)))) хотя до этого миллион раз звонила и не доходила очередь))) вчера звонила по телефону РосАвиации, тамтоже ответили что всё вернут, тоже указали 30 дней

Ответить

07.06.18 23:45

Татьяна

Вернее пока Члены правительства не замениться

Ответить

07.06.18 23:44

Гость : Кстати, несколько лет назад, когда жива была замечательная компания Трансаэро (летала только этой авиакомпанией) возврат был осуществлён на третий день на карту. Билеты покупались также через официальный сайт, как и в случае с СА. Так что про объяснения : типа большой объём возвратов...слабо верится. У людей паника, а по первому каналу как всегда официоз, тошнит уже... Не показатель, мне Аэрофлот почти 3 недели перечислял. Покупал тоже на сайте.

Ответить

07.06.18 23:43

Гость

Гость : Гость : Гость : А в Калуге какие новости. Брала на сайте, возврат 18 мая, денег до сих пор нет. Это ужасно. только что звонила на88006007878 взяли телефон сразу и сказали что все деньги вернут всем. обеденного три года ждать то?

Ответить

07.06.18 23:40

Гость

Кстати, несколько лет назад, когда жива была замечательная компания Трансаэро (летала только этой авиакомпанией) возврат был осуществлён на третий день на карту. Билеты покупались также через официальный сайт, как и в случае с СА. Так что про объяснения : типа большой объём возвратов...слабо верится. У людей паника, а по первому каналу как всегда официоз, тошнит уже...

Ответить

07.06.18 23:39

ЕВГЕНИЙ : Да Дмитрий вот скрин Ну тогда поздравляю, это продвижение!

Ответить

07.06.18 23:33

ЕВГЕНИЙ

DMITRIY_SPB : Евгений, можно поподробней про Клайджана? Вам сообщение на почту о перечисление пришло? Да Дмитрий вот скрин

Saravia (Саратовские авиалинии)

Ответить

07.06.18 23:29

Гость

Гость : Гость : А в Калуге какие новости. Брала на сайте, возврат 18 мая, денег до сих пор нет. Это ужасно. только что звонила на88006007878 взяли телефон сразу и сказали что все деньги вернут всем.

Ответить

07.06.18 23:24

Татьяна

Горячая линия закончилась.Путин на полном обеспечении,что ему до нас смертных! В росавиацию письмо два дня висит не прочитанным,+копия претензия на СА😐напоминает МММ

Ответить

07.06.18 23:22

Гость

Гость : А в Калуге какие новости. Брала на сайте, возврат 18 мая, денег до сих пор нет. Это ужасно.

Ответить

07.06.18 23:21

ЕВГЕНИЙ : Ну а я буду ждать заветной смски от номера 900 и исполнения обещания нашего друга, прекрасного менеджера СА Андроника Калайджяна, о том что он сделал оплату на счет. Билеты на семью я на море купил ещё 19 мая. Но уже поездом в купе. Разнообразие, так сказать вынужденное)). Евгений, можно поподробней про Клайджана? Вам сообщение на почту о перечисление пришло?

Ответить

07.06.18 23:19

Гость

Гость : предлагаю вотцап для Кирова и Чепецка 89167019678 Ольга Елена : Киров, Кирово-Чепецк объединяемся. Создаём группу хотя бы в контакте.89513491073

Ответить

07.06.18 23:14

Гость

Гость : они не формально, они реально нарушают ст. 314 ГК РФ: должны вернуть деньги в семидневный срок. А то что они написали про 30 дней...это противозаконно. Априори: нормы ФЗ всегда вы первостепенны и первоочерёдны и никакая "отсебятина" в суде не пройдёт Гость : Гость : А обязательно ли при добровольном возврате 18 мая писать претензию по почте или можно получить чарджбэк без нее? Кто бы знал. Пишите. Это не долго и 200 р вас не разорят. Только вот писать претензию надо по истечении 30 банковских дней, потому что пока СА формально сроки возврата не нарушили.

Ответить

07.06.18 23:06

ЕВГЕНИЙ

Ну что ребята и девчата, вот прошло уже больше недели бессоных ночей, и, как я вчера и говорил, дай бог бы пошел вал сообщений о возвратах с разных источников: часть касс, озонтрэвелы, суперкассы, онтутрипы - и он есть, этот вал! Ура друзья! Наконец-то. Тут по манере и частоте сообщений понятно что это уже реал))))) поэтому ребята Видит бог наши страдания! Я поднимаю бокал вина (водку и все что крепче 20° я не люблю) за тех, кто уже на море, или собирается туда со своими честно заработанными и с радостным настроением. Ну а я буду ждать заветной смски от номера 900 и исполнения обещания нашего друга, прекрасного менеджера СА Андроника Калайджяна, о том что он сделал оплату на счет. Билеты на семью я на море купил ещё 19 мая. Но уже поездом в купе. Разнообразие, так сказать вынужденное)).

Ответить

07.06.18 22:52

Гость

Новости с сайта СА: 07 июня Обновленная информация по возвращенным денежным средствам На вечер 7 июня АО «Саратовскими авиалиниями» уже возвращено 137 024 495 рублей за 21 506 билетов. Согласно договорам, подписанным между авиакомпаниями, следующие перевозчики взяли на себя обязательства по доставке пассажиров до места назначения. Это авиакомпании: Аэрофлот, Сибирь, Ижавиа, Руслайн, Нордстар, Ямал, Турухан, Якутия, Уральские авиалинии, ЮВТ Аэро. На данный момент перевезено 434 пассажира. Телефон «Горячей линии» Саратовских авиалиний : 8-800-600-78-78 Телефон «Горячей линии» Росавиации +7(499)-231-63-88 Вопрос: значит ли это, что я со своим билетом смогу попасть на рейсы авиаперевозчиков, которые взяли на себя обязательства? или это просто факт того, что эти авиаперевозчики взяли на себя обязательства по тому, чтобы в те же дни организовать аналогичные рейсы в различные города?

Ответить

07.06.18 22:35

Гость

Елена : Киров, Кирово-Чепецк объединяемся. Создаём группу хотя бы в контакте.89513491073

Ответить

07.06.18 22:33

Елена

Киров, Кирово-Чепецк объединяемся. Создаём группу хотя бы в контакте.

Ответить

07.06.18 22:25

КУРСК. Наталья. 89192102909

КУРСК. Наталья. 89192102909 : Брала билет на сайте СА. Оформила возврат на сайте 30.05., претензию по почте 31.05. Пока ничего. Куряне, пожалуйста, дайте знать кто и как получит деньги. А если не вернут, давайте дальше вместе действовать! Гость : Мария : Гость : Гость : Гость : Всем доброго дня. Мы из Курска. Я с дочерью брала билеты через сайт Саратовских авиалиний, возврата пока не было,моя тётя , взяла билеты чуть позже на эти же даты и через кассы. Ей сегодня вернули деньги.Будем надеяться , что скоро и до нас дойдёт очередь))) Всем удачи. я тоже из Курска,знакомая сдала в кассы 31 мая и тишина,у меня тоже,31 мая заявку на возврат сделала и письмо заказное отправида, жду,но,думаю кинут.... По прямой линии с президентом тоже думаю не поднимется этот вопрос тоже из Курска, 31 отправила заказное письмо-еще ходит по Саратову. продублировала претензию на эл.адрес- тишина...почему по адресу указанному на сайте СА (410010 Саратов, ул. Жуковского, д.25) не принимают письма, а отсылают куда-то на магнитный пр-д??? неужели нельзя было указать в информационном письме точный адрес приема претензий???? И мы из Курска, маме и её подруге покупала билеты через сайт СА, пришло письмо о ручном возврате , 4.06 отправили претензию , думаю более менее ясно будет в конце июня , начале июля о том , кинут нас всех или нет Я тоже из Курска брал через сайт ... 01.06.2018 оформил возврат через личный кабинет... пришли письма подтверждения... потом дозвонился на горячую линию, пояснили, что мой возврат принят к обработке и в течение 30 банковских дней должны поступить деньги, но так как большой поток на возврат, активных темпов возврата сказали не ждать. все в пределах заявленного срока... дополнительно слать претензий не нужно Брала билет на сайте СА. Оформила возврат на сайте 30.05., претензию по почте 31.05. Пока ничего. Куряне, пожалуйста, дайте знать кто и как получит деньги. А если не вернут, давайте дальше вместе действовать!

Ответить

07.06.18 22:24

Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : DMITRIY_SPB : Гость : Гость : Гость : Гость : Ходила в свое отделение сбера. Ни от чего они не отказывались. Сказали заполняется бланк обращения, который естественно отправляется в москву. Предварительно нужно сделать распечатку с карты и принести с собой все документы с электронки. С заполнением формы сказали помогут. По срокам нужно выждать 30 бд по условиям возврата. Точно то никто не знает, только в москве. К той поре и от почты бумага о вручении претензии придет, что будет док-ом попытки урегулирования. PS слова чарджбэк они не знают. Не знают, потому что в русском языке этого слова нет, а есть - процедура оспаривания операции по банковской карте Visa или MasterCard. Скажите. В какие сроки она производится. И от чего отсчитываетсч срок ее реализации. Очень много факторов, которые влияют на срок возврата средств с помощью этой процедуры. На основе опыта возврата средств пассажирам других авиакомпаний могу сказать, что этот срок составляет от 1 до 3 месяцев. Срок считается с момента подачи заявления в банк выпустивший карту. Вот только со сроками подачи ясности мало. Я не считаю, что срок 8 дней достаточный для урегулирования вопроса с авиакомпанией, с учетом единовременного обращения тысяч людей. Откуда 8 дней? С момента отзыва сертификата эксплуатанта. После чего стало ясно, что никто никуда не полетит. А я делала возврат 17, когда эти вруны еще работали. И их печаль мне безразлична. До банка еще не дошла, но отсчет идет с момента платежа. Есть 3 варианта-60 (это Сбер), МПС дает 120 MasterCard, 180-Visa дней . Есть еще 540 дней-предельно допустимое время подачи заявления, но там уже придется обосновать, почему заявление не было составлено ранее (так МПС). Википедия не лучший помощник в этих вопросах.мне после подачи претензии об оспаривании транзакции пришло смс сообщение из банка, претензия принята, срок рассмотрения 60 дней

Ответить

07.06.18 22:22

Влад

Вернули деньги с карты ту Трип за вычетом 500 руб за 4 билета,около 28 тысяч, сегодня написали о возврате,и сегодня же пришли.Должны были лететь 25 июня. Из Пензы до Симферополя.

Ответить

07.06.18 22:21

Гость

Гость : Гость : Это пишут про возврат только те, кто покупал на всяких сторонних сайтах? А что получается, кто по старинке покупал в кассе за деньги( обычно льготники и лентяи)и кто на офсайт СА, тем вообще ничего ещё не выплачивали? Как-то то странно, вам не кажется? Даже чарджбэк так быстро не возвращают, а тут на тебе... ПодозрительноВ кассах люди получали, я в том числе. Про сайт СА -прокомментировать не могу, ибо не в курсе. А в кассе также сделали копии билетов, взяли телефон и сказали идти лесом, если надо позвонят. 1 июня перезвонили и сказали приходить, вернули наличкой.вы из какого города? В какой кассе получили? Дайте как телефон. Позвоню и лично узнаю. Что- то в нашей кассе в Кирове на Карла Либкнехта( а это офкасса от аэропорта Победилово) сказали, что ничего ещё никому не выплатили, ни одного рубля.

Ответить

07.06.18 22:21

КУРСК. Наталья. 89192102909

Брала билет на сайте СА. Оформила возврат на сайте 30.05., претензию по почте 31.05. Пока ничего. Куряне, пожалуйста, дайте знать кто и как получит деньги. А если не вернут, давайте дальше вместе действовать!

Ответить

07.06.18 21:56

Гость

Гость : Это пишут про возврат только те, кто покупал на всяких сторонних сайтах? А что получается, кто по старинке покупал в кассе за деньги( обычно льготники и лентяи)и кто на офсайт СА, тем вообще ничего ещё не выплачивали? Как-то то странно, вам не кажется? Даже чарджбэк так быстро не возвращают, а тут на тебе... ПодозрительноВ кассах люди получали, я в том числе. Про сайт СА -прокомментировать не могу, ибо не в курсе. А в кассе также сделали копии билетов, взяли телефон и сказали идти лесом, если надо позвонят. 1 июня перезвонили и сказали приходить, вернули наличкой.

Ответить

07.06.18 21:56

Гость

А в Калуге какие новости.

Ответить

07.06.18 21:56

Гость

Гость : И меня внесите пожалуйста 89825932319 Гость : 89174465744 Эльвира .Внесите , пожалуйста, в группу Уфы Гость : Гость : Гость : Анна : Юлия : Уфа! Создадим группу в апе? Пострадавших от СА. Я за ! Номер телефона 89178099966. и меня внесите пожалуйста 89050001337 Мой номер телефона 89177474364 Луэлла 89174465744 Эльвира Я создала группу в ватцапе уже. По Уфе. 89536999044 я из Кирово Чепецка. Тоже хочу в группу. Гость : Это пишут про возврат только те, кто покупал на всяких сторонних сайтах? А что получается, кто по старинке покупал в кассе за деньги( обычно льготники и лентяи)и кто на офсайт СА, тем вообще ничего ещё не выплачивали? Как-то то странно, вам не кажется? Даже чарджбэк так быстро не возвращают, а тут на тебе... Подозрительно Я оставила в январе наличку в кассах, чтобы сразу же купить ,как откроют продажу. Вот и купила))) Гость : Это пишут про возврат только те, кто покупал на всяких сторонних сайтах? А что получается, кто по старинке покупал в кассе за деньги( обычно льготники и лентяи)и кто на офсайт СА, тем вообще ничего ещё не выплачивали? Как-то то странно, вам не кажется? Даже чарджбэк так быстро не возвращают, а тут на тебе... Подозрительно Я оставила наличку в кассах в январе, чтобы мне сразу купили, как продажа откроется) вот сейчас тоже жду деньги назад.

Ответить

07.06.18 21:46

Гость

Это пишут про возврат только те, кто покупал на всяких сторонних сайтах? А что получается, кто по старинке покупал в кассе за деньги( обычно льготники и лентяи)и кто на офсайт СА, тем вообще ничего ещё не выплачивали? Как-то то странно, вам не кажется? Даже чарджбэк так быстро не возвращают, а тут на тебе... Подозрительно

Ответить

07.06.18 21:43

Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : Только что пришло сообщение , вернее 4 штуки. На каждый билет от УанТуТрип. Возврат выполнен. Жду денег на карту. кстати моя претензия все ещё катается по Саратову. А сайт выполнил возврат сам. мне пришли деньги с УанТуТрип за минусом рублей 500 с 32000. Ура. Оба сообщения выше от меня же. Кому интересно троллю я или нет, зайдите на стр.УанТуТрип в Вк. Я и там воевала эти дни.А претензия все катается по Саратову.Уже бесполезно.Желаю всем-всем-всем удачи!!! И скорейшего возврата денег.Искренне поздравляю. Добро пожаловать в наш "трольский" отряд))) дай Бог, чтобы отряд таких " троллей " пополнялся с каждым днём. От души всем скорейшего разрешения этой принеприятнейшей ситуевины.

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113114115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 ...Показать все

12+

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2026 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира