Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами Политики конфиденциальности в отношении обработки персональных данных

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Saravia (Саратовские авиалинии)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Saravia

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Saravia

06.07.18 10:58

Гость

Гость : денежки денежки верните вы мне денежки. родные преродные мои мои мои. саратовские линии молчание ягнят забрали мои денежки увы увы увы. но я не унываю пойду писать чарджбек, судья напишет приговор и все будет чик пек Главное беречь голову... И сильно не нервничать. Или это хитрое заклинание на удачу?

Ответить

06.07.18 10:45

Гость

денежки денежки верните вы мне денежки. родные преродные мои мои мои. саратовские линии молчание ягнят забрали мои денежки увы увы увы. но я не унываю пойду писать чарджбек, судья напишет приговор и все будет чик пек

Ответить

06.07.18 9:17

Гость

Гость : Анастасия : Я из Саратова. Деньги сарат авиалинии мне тоже не вернули. Напишите пожалуйста куда вы писали жалобу в Роспотреб. Электронный адрес или почтовый? А я и не знал, что Роспотребнадзор деньги выдает. Я тоже хочу. Правда тех, кто уже писал им жалобы, послали на три буквы вторая у, ну вы конечно же поняли, что это был суд. Пишите, не помешает. www.rospotrebnadzor.ru/ выберете Саратовский. Деньги они конечно там не выдают, но информацию на СА совместно с прокуратурой собирают.

Ответить

06.07.18 9:04

Гость

Анастасия : Я из Саратова. Деньги сарат авиалинии мне тоже не вернули. Напишите пожалуйста куда вы писали жалобу в Роспотреб. Электронный адрес или почтовый? А я и не знал, что Роспотребнадзор деньги выдает. Я тоже хочу. Правда тех, кто уже писал им жалобы, послали на три буквы вторая у, ну вы конечно же поняли, что это был суд.

Ответить

06.07.18 9:01

Гость

Гость : Гость : Гость : А как расчитывается сумма иска в суд? Сумма билетов это понятно, а вот штраф и моральный вред? Моральный вред на ваше усмотрение, но надо просить разумно. Например, если за билеты у вас 30 тыс., а моральный вред поставите 50 тыс., не присудят точно. А 5-7 тыс. - нормально. Неустойка за каждый день просрочки, например, 30000х10дн.х1процент. И штраф 50 процентов от всей получившейся суммы, например 30 тыс. + 7 тыс. + 3 тыс., т.е. 20 тыс. Думаю так. по Закону о правах потребителей 3 процента неустойка, если я не ошибаюсьНу попробуйте три... Или закон почитайте

Ответить

06.07.18 8:47

Анастасия

Я из Саратова. Деньги сарат авиалинии мне тоже не вернули. Напишите пожалуйста куда вы писали жалобу в Роспотреб. Электронный адрес или почтовый?

Ответить

06.07.18 7:46

Гость

Гость : Гость : А как расчитывается сумма иска в суд? Сумма билетов это понятно, а вот штраф и моральный вред? Моральный вред на ваше усмотрение, но надо просить разумно. Например, если за билеты у вас 30 тыс., а моральный вред поставите 50 тыс., не присудят точно. А 5-7 тыс. - нормально. Неустойка за каждый день просрочки, например, 30000х10дн.х1процент. И штраф 50 процентов от всей получившейся суммы, например 30 тыс. + 7 тыс. + 3 тыс., т.е. 20 тыс. Думаю так. по Закону о правах потребителей 3 процента неустойка, если я не ошибаюсь

Ответить

06.07.18 5:29

Гость

Гость : А как расчитывается сумма иска в суд? Сумма билетов это понятно, а вот штраф и моральный вред? Моральный вред на ваше усмотрение, но надо просить разумно. Например, если за билеты у вас 30 тыс., а моральный вред поставите 50 тыс., не присудят точно. А 5-7 тыс. - нормально. Неустойка за каждый день просрочки, например, 30000х10дн.х1процент. И штраф 50 процентов от всей получившейся суммы, например 30 тыс. + 7 тыс. + 3 тыс., т.е. 20 тыс. Думаю так.

Ответить

06.07.18 0:27

Гость

Я тоже из Курска . Денег нет . Давайте в суд подавать.

Ответить

05.07.18 23:11

Гость

Гость : Гость : я тоже из Пскова, давайте объединяться и подавать в суд давайте, свяжитесь со мной lesja-kuz@yandex.ru Я тоже Псковский моя почта dima_dan80@mail.ru деньги тоже не вернули. надо объединяться. Коллективный иск мне кажется быстрее рассомтрят.

Ответить

05.07.18 22:34

Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Добрый день. Я направила обращение в Управление Роспотребнадзора по Саратовской области через официальный сайт о проблеме с возратом денег за авиабилеты, в том числе сообщила и об удалении информации от 20.06.2018. Только что позвонил сотрудник Управления Роспотребнадзора, уточнил информацию и сказал, что Роспотребнадзор по Саратовской области совместно с Прокуратурой собирают информацию и готовят предписание Саратовским авиалиниям о необходимости выполнения обязательств. Может быть еще кто то обращения свои оставит на сайте Роспотребнадзора? оставила только что Тоже оставила. Наталья Курск Оставила уже, а сегодня ине то же звонили, примерно с тем же текстом Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Добрый день. Я направила обращение в Управление Роспотребнадзора по Саратовской области через официальный сайт о проблеме с возратом денег за авиабилеты, в том числе сообщила и об удалении информации от 20.06.2018. Только что позвонил сотрудник Управления Роспотребнадзора, уточнил информацию и сказал, что Роспотребнадзор по Саратовской области совместно с Прокуратурой собирают информацию и готовят предписание Саратовским авиалиниям о необходимости выполнения обязательств. Может быть еще кто то обращения свои оставит на сайте Роспотребнадзора? оставила только что Тоже оставила. Наталья Курск Оставила уже, а сегодня ине то же звонили, примерно с тем же текстом Наталья, вы обращались в Роспотребнадзор по Саратовской области? А 30 дней у вас уже прошли? Мы из Железногорска. Никакого смысла в моём обращении пока не вижу. Изначально я звонила в Курский роспотреб, но послали... в Саратов. Я обиделась и написала офицальное обращение на сайте федерального органа Росздравнадзора. А это они уже перенаправили в Саратовский. Я подавала претензию по почте и дублировала по электронке 31.05. Та что по почте, вручена адресату 11.06. И вот тот, кто сегодня мне звонил, скпзал ждать до 11.07. А когда я у него уточнила, как же насчёт претензии по электронке, она ведь 31.05. подана, он сказал, что не считается, но вёл себя как то неуверенно, уходил от ответа. Всё это, я думаю, никакого толку не даст, пока сама в суд не отнесёшь иск. Озаботить данные госструктуры не помешает. Массовые обращения по одному и тому же делу не проходят незамеченными. Пока мы мечемся по судам у них тишь да гладь, да божья благодать. Жалоб от возмущенных граждан не поступало. В Европе по любой мелочи все мозги чиновникам выклюют! Полностью поддерживаю. Очевидно, что Росздравнадзор со своими функция не справляется.

Ответить

05.07.18 22:11

Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : Добрый день. Я направила обращение в Управление Роспотребнадзора по Саратовской области через официальный сайт о проблеме с возратом денег за авиабилеты, в том числе сообщила и об удалении информации от 20.06.2018. Только что позвонил сотрудник Управления Роспотребнадзора, уточнил информацию и сказал, что Роспотребнадзор по Саратовской области совместно с Прокуратурой собирают информацию и готовят предписание Саратовским авиалиниям о необходимости выполнения обязательств. Может быть еще кто то обращения свои оставит на сайте Роспотребнадзора? оставила только что Тоже оставила. Наталья Курск Оставила уже, а сегодня ине то же звонили, примерно с тем же текстом Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Добрый день. Я направила обращение в Управление Роспотребнадзора по Саратовской области через официальный сайт о проблеме с возратом денег за авиабилеты, в том числе сообщила и об удалении информации от 20.06.2018. Только что позвонил сотрудник Управления Роспотребнадзора, уточнил информацию и сказал, что Роспотребнадзор по Саратовской области совместно с Прокуратурой собирают информацию и готовят предписание Саратовским авиалиниям о необходимости выполнения обязательств. Может быть еще кто то обращения свои оставит на сайте Роспотребнадзора? оставила только что Тоже оставила. Наталья Курск Оставила уже, а сегодня ине то же звонили, примерно с тем же текстом Наталья, вы обращались в Роспотребнадзор по Саратовской области? А 30 дней у вас уже прошли? Мы из Железногорска. Никакого смысла в моём обращении пока не вижу. Изначально я звонила в Курский роспотреб, но послали... в Саратов. Я обиделась и написала офицальное обращение на сайте федерального органа Росздравнадзора. А это они уже перенаправили в Саратовский. Я подавала претензию по почте и дублировала по электронке 31.05. Та что по почте, вручена адресату 11.06. И вот тот, кто сегодня мне звонил, скпзал ждать до 11.07. А когда я у него уточнила, как же насчёт претензии по электронке, она ведь 31.05. подана, он сказал, что не считается, но вёл себя как то неуверенно, уходил от ответа. Всё это, я думаю, никакого толку не даст, пока сама в суд не отнесёшь иск. Озаботить данные госструктуры не помешает. Массовые обращения по одному и тому же делу не проходят незамеченными. Пока мы мечемся по судам у них тишь да гладь, да божья благодать. Жалоб от возмущенных граждан не поступало. В Европе по любой мелочи все мозги чиновникам выклюют!

Ответить

05.07.18 21:06

Гость из Курска

Мы тоже из Курска, тоже звонили в наш Роспотребнадзор, толку от него никакого ((( иск в суд надо готовить

Ответить

05.07.18 20:44

Гость

Гость : Гость : Гость : Добрый день. Я направила обращение в Управление Роспотребнадзора по Саратовской области через официальный сайт о проблеме с возратом денег за авиабилеты, в том числе сообщила и об удалении информации от 20.06.2018. Только что позвонил сотрудник Управления Роспотребнадзора, уточнил информацию и сказал, что Роспотребнадзор по Саратовской области совместно с Прокуратурой собирают информацию и готовят предписание Саратовским авиалиниям о необходимости выполнения обязательств. Может быть еще кто то обращения свои оставит на сайте Роспотребнадзора? оставила только что Тоже оставила. Наталья Курск Оставила уже, а сегодня ине то же звонили, примерно с тем же текстом Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Добрый день. Я направила обращение в Управление Роспотребнадзора по Саратовской области через официальный сайт о проблеме с возратом денег за авиабилеты, в том числе сообщила и об удалении информации от 20.06.2018. Только что позвонил сотрудник Управления Роспотребнадзора, уточнил информацию и сказал, что Роспотребнадзор по Саратовской области совместно с Прокуратурой собирают информацию и готовят предписание Саратовским авиалиниям о необходимости выполнения обязательств. Может быть еще кто то обращения свои оставит на сайте Роспотребнадзора? оставила только что Тоже оставила. Наталья Курск Оставила уже, а сегодня ине то же звонили, примерно с тем же текстом Наталья, вы обращались в Роспотребнадзор по Саратовской области? А 30 дней у вас уже прошли? Мы из Железногорска. Никакого смысла в моём обращении пока не вижу. Изначально я звонила в Курский роспотреб, но послали... в Саратов. Я обиделась и написала офицальное обращение на сайте федерального органа Росздравнадзора. А это они уже перенаправили в Саратовский. Я подавала претензию по почте и дублировала по электронке 31.05. Та что по почте, вручена адресату 11.06. И вот тот, кто сегодня мне звонил, скпзал ждать до 11.07. А когда я у него уточнила, как же насчёт претензии по электронке, она ведь 31.05. подана, он сказал, что не считается, но вёл себя как то неуверенно, уходил от ответа. Всё это, я думаю, никакого толку не даст, пока сама в суд не отнесёшь иск.

Ответить

05.07.18 20:43

Гость

А как расчитывается сумма иска в суд? Сумма билетов это понятно, а вот штраф и моральный вред?

Ответить

05.07.18 19:28

Гость

tat.firsova@mail.ru : Я из Ижевска. Покупала билеты за наличку, на руках только электронный билет. Вчера написала заявление в Роспотребнадзор (они будут обращаться в суд с иском) и им надо подтверждение оплаты- кассовый чек. В кассе Ижавиа кроме квитанции ничего дать не могут, т.к. у них нет ККМ. У кого такая же ситуация? И второй вопрос: за каждый оформленный билет Ижавиа взяла сбор 300 руб. и возвращать не собирается, отправляют в СА. Кому вернули? Напишите к кому обращались.Как это нет ККМ? Ну так Роспотребнадзору туда прямым ходом с проверкой! Мы тоже в кассе покупали. Даже претензию им написала по совету нашего Росптребнадзора(Киров) аж 7 июня. До 20 дотянули, потом объявили, что всем в СА. Мне пришёл письменный отказ. Но сбор вернули. Об этом информация прямо у касс была. "Возврат сбора в рабочем порядке" (фирма "Мосаэро Сервис")

Ответить

05.07.18 19:01

Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : Добрый день. Я направила обращение в Управление Роспотребнадзора по Саратовской области через официальный сайт о проблеме с возратом денег за авиабилеты, в том числе сообщила и об удалении информации от 20.06.2018. Только что позвонил сотрудник Управления Роспотребнадзора, уточнил информацию и сказал, что Роспотребнадзор по Саратовской области совместно с Прокуратурой собирают информацию и готовят предписание Саратовским авиалиниям о необходимости выполнения обязательств. Может быть еще кто то обращения свои оставит на сайте Роспотребнадзора? оставила только что Тоже оставила. Наталья Курск Оставила уже, а сегодня ине то же звонили, примерно с тем же текстом Наталья, вы обращались в Роспотребнадзор по Саратовской области? А 30 дней у вас уже прошли? Мы из Железногорска.

Ответить

05.07.18 18:42

Гость

Гость : Гость : Гость : Добрый день. Я направила обращение в Управление Роспотребнадзора по Саратовской области через официальный сайт о проблеме с возратом денег за авиабилеты, в том числе сообщила и об удалении информации от 20.06.2018. Только что позвонил сотрудник Управления Роспотребнадзора, уточнил информацию и сказал, что Роспотребнадзор по Саратовской области совместно с Прокуратурой собирают информацию и готовят предписание Саратовским авиалиниям о необходимости выполнения обязательств. Может быть еще кто то обращения свои оставит на сайте Роспотребнадзора? оставила только что Тоже оставила. Наталья Курск Оставила уже, а сегодня ине то же звонили, примерно с тем же текстом

Ответить

05.07.18 18:34

Гость

Гость : Гость : Добрый день. Я направила обращение в Управление Роспотребнадзора по Саратовской области через официальный сайт о проблеме с возратом денег за авиабилеты, в том числе сообщила и об удалении информации от 20.06.2018. Только что позвонил сотрудник Управления Роспотребнадзора, уточнил информацию и сказал, что Роспотребнадзор по Саратовской области совместно с Прокуратурой собирают информацию и готовят предписание Саратовским авиалиниям о необходимости выполнения обязательств. Может быть еще кто то обращения свои оставит на сайте Роспотребнадзора? оставила только что Тоже оставила.

Ответить

05.07.18 18:20

Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Всем здравствуйте! Уж и не знаю, кому это в банке Втб вернули деньги и приняли заявление, у меня не произошло ни того, ни другого. Банк категорически отказывается принимать заявление о невыполненной услуге и неправомочной транзакции, и говорит, что такого прецедента у них не было Вы заявление о спорной транзакции на их бланке писали?да, на их бланке, все, что могла приложила, скрины, электронные билеты, претензию в СА, просто послали лесом со словами, ничего такого мы не делаем и не делали, на форуме врут С квалификацией сотрудников ВТБ в вашей местности совсем беда. По-видимому есть смысл использовать иные каналы связи с ВТБ (другое отделение банка, почта России в головной офис банка, удаленные каналы связи e-mail, факс, сайт банка). и приложите обязательно выписку по карте за период, на который выпала оплата билетов (это важно).ну попробую еще так, но уж больно уверенными были их слова Желаю удачи, у Вас всё получится.

Ответить

05.07.18 18:02

Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Всем здравствуйте! Уж и не знаю, кому это в банке Втб вернули деньги и приняли заявление, у меня не произошло ни того, ни другого. Банк категорически отказывается принимать заявление о невыполненной услуге и неправомочной транзакции, и говорит, что такого прецедента у них не было Вы заявление о спорной транзакции на их бланке писали?да, на их бланке, все, что могла приложила, скрины, электронные билеты, претензию в СА, просто послали лесом со словами, ничего такого мы не делаем и не делали, на форуме врут С квалификацией сотрудников ВТБ в вашей местности совсем беда. По-видимому есть смысл использовать иные каналы связи с ВТБ (другое отделение банка, почта России в головной офис банка, удаленные каналы связи e-mail, факс, сайт банка). и приложите обязательно выписку по карте за период, на который выпала оплата билетов (это важно).ну попробую еще так, но уж больно уверенными были их слова

Ответить

05.07.18 17:30

Гость

Не ВТБ а сбербанк - приняли заявление, которое сами и составили, приложили копии документов( паспорт и справка о сделанном возврате) и сказали ждать 2 недели, но через 4 дня деньги поступили на карту. Поздравляем. Мы уже давно всё поняли. Уже достаточно.

Ответить

05.07.18 17:23

Гость

Гость : Всем здравствуйте! Уж и не знаю, кому это в банке Втб вернули деньги и приняли заявление, у меня не произошло ни того, ни другого. Банк категорически отказывается принимать заявление о невыполненной услуге и неправомочной транзакции, и говорит, что такого прецедента у них не было Не ВТБ а сбербанк - приняли заявление, которое сами и составили, приложили копии документов( паспорт и справка о сделанном возврате) и сказали ждать 2 недели, но через 4 дня деньги поступили на карту.

Ответить

05.07.18 17:12

Гость

Гость : Всем здравствуйте! Уж и не знаю, кому это в банке Втб вернули деньги и приняли заявление, у меня не произошло ни того, ни другого. Банк категорически отказывается принимать заявление о невыполненной услуге и неправомочной транзакции, и говорит, что такого прецедента у них не было пусть письменный отказ дают бараны, а вы настаивайте

Ответить

05.07.18 17:10

Евгений Удмуртия

tat.firsova@mail.ru : Я из Ижевска. Покупала билеты за наличку, на руках только электронный билет. Вчера написала заявление в Роспотребнадзор (они будут обращаться в суд с иском) и им надо подтверждение оплаты- кассовый чек. В кассе Ижавиа кроме квитанции ничего дать не могут, т.к. у них нет ККМ. У кого такая же ситуация? И второй вопрос: за каждый оформленный билет Ижавиа взяла сбор 300 руб. и возвращать не собирается, отправляют в СА. Кому вернули? Напишите к кому обращались. Я из Воткинска. Покупал билеты у мелкого туроператора. Сбор взяли, на руках договор с ними что они продали мне билеты (за это и сбор), квитанция о сборе, электронные билеты. Они же оформили претензию и сказали что делать. Черт с ним сбором, хочу денег от СарАвиа. 9-го июня претензия доставлена, в понедельник истекает срок рассмотрения претензии, попробую что-нибудь выяснить про билеты (вдруг аэропорт что-нибудь скажет). Если не получится - буду обращаться в Ропотребнадзор по УР.

Ответить

05.07.18 17:08

Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : Всем здравствуйте! Уж и не знаю, кому это в банке Втб вернули деньги и приняли заявление, у меня не произошло ни того, ни другого. Банк категорически отказывается принимать заявление о невыполненной услуге и неправомочной транзакции, и говорит, что такого прецедента у них не было Вы заявление о спорной транзакции на их бланке писали?да, на их бланке, все, что могла приложила, скрины, электронные билеты, претензию в СА, просто послали лесом со словами, ничего такого мы не делаем и не делали, на форуме врут С квалификацией сотрудников ВТБ в вашей местности совсем беда. По-видимому есть смысл использовать иные каналы связи с ВТБ (другое отделение банка, почта России в головной офис банка, удаленные каналы связи e-mail, факс, сайт банка). и приложите обязательно выписку по карте за период, на который выпала оплата билетов (это важно).

Ответить

05.07.18 17:05

Гость

Гость : Гость : Гость : Всем здравствуйте! Уж и не знаю, кому это в банке Втб вернули деньги и приняли заявление, у меня не произошло ни того, ни другого. Банк категорически отказывается принимать заявление о невыполненной услуге и неправомочной транзакции, и говорит, что такого прецедента у них не было Вы заявление о спорной транзакции на их бланке писали?да, на их бланке, все, что могла приложила, скрины, электронные билеты, претензию в СА, просто послали лесом со словами, ничего такого мы не делаем и не делали, на форуме врут С квалификацией сотрудников ВТБ в вашей местности совсем беда. По-видимому есть смысл использовать иные каналы связи с ВТБ (другое отделение банка, почта России в головной офис банка, удаленные каналы связи e-mail, факс, сайт банка).

Ответить

05.07.18 16:54

Гость

Гость : Гость : Всем здравствуйте! Уж и не знаю, кому это в банке Втб вернули деньги и приняли заявление, у меня не произошло ни того, ни другого. Банк категорически отказывается принимать заявление о невыполненной услуге и неправомочной транзакции, и говорит, что такого прецедента у них не было Вы заявление о спорной транзакции на их бланке писали?да, на их бланке, все, что могла приложила, скрины, электронные билеты, претензию в СА, просто послали лесом со словами, ничего такого мы не делаем и не делали, на форуме врут

Ответить

05.07.18 16:45

Гость

Гость : Всем здравствуйте! Уж и не знаю, кому это в банке Втб вернули деньги и приняли заявление, у меня не произошло ни того, ни другого. Банк категорически отказывается принимать заявление о невыполненной услуге и неправомочной транзакции, и говорит, что такого прецедента у них не было Вы заявление о спорной транзакции на их бланке писали?

Ответить

05.07.18 16:42

Гость

Всем здравствуйте! Уж и не знаю, кому это в банке Втб вернули деньги и приняли заявление, у меня не произошло ни того, ни другого. Банк категорически отказывается принимать заявление о невыполненной услуге и неправомочной транзакции, и говорит, что такого прецедента у них не было

Ответить

05.07.18 16:25

Гость

Наталья : Мне интересно, кто-нибудь получил деньги от Саравиа? Если да, то как? Кому-нибудь деньги вернули по добровольному возврату билет? Или все претензии писали? Мы не писали притензию и вообще никуда не писали, билеты оплаченные картой в кассе сдали 31.05. билеты забрали и выдали справку с суммой выплаты, подтверждающую, что возврат произведен, через 3 недели, поскольку денег не переводили, написали заявление в сбербанк и через 4 дня деньги были зачислены на карту , в полном обьеме ( 27.06.)

Ответить

05.07.18 16:21

tat.firsova@mail.ru

Образец ИСКОВОГО ЗАЯВЛЕНИЯ И ХОДАТАЙСТВО ОБ ОБЕСПЕЧЕНИИ vk.com/club167473880?w=wall-167473880_81... В этой группе в ВК много полезной информации vk.com/club167473880

Ответить

05.07.18 16:16

tat.firsova@mail.ru

vk.com/oopassengers Группа в ВК "История внимательного пассажира " 13 июн в 14:02 «Саратовские авиалинии» прекратили свое существование, но до сих пор не выполнили все условия возврата денежных средств пассажирам. По официальным данным, опубликованным СМИ компании от 7 июня, "Саратовскими авиалиниями" было выплачено 137 024 495 рублей за 21 506 билетов. Остальные пассажиры на сегодняшний день своих денег так и не увидели. В связи с этим Общероссийское общество пассажиров приняло решение помочь всем, кто не успел получить денежный возврат за купленные авиабилеты. Мы принимаем письма от каждого, кто пострадал в данной ситуации и готовы содействовать в вопросах разрешения вышеизложенной проблемы. Просьба максимально распространить этот пост среди всех своих знакомых, чтобы как можно скорее помочь вернуть денежные средства пассажирам. Отправлять на почту opassengers@mail.ru, указать номер рейса, дату вылета, маршрут (откуда и куда планировался вылет, например Москва-Саратов), фамилию имя.

Ответить

05.07.18 16:04

tat.firsova@mail.ru

Я из Ижевска. Покупала билеты за наличку, на руках только электронный билет. Вчера написала заявление в Роспотребнадзор (они будут обращаться в суд с иском) и им надо подтверждение оплаты- кассовый чек. В кассе Ижавиа кроме квитанции ничего дать не могут, т.к. у них нет ККМ. У кого такая же ситуация? И второй вопрос: за каждый оформленный билет Ижавиа взяла сбор 300 руб. и возвращать не собирается, отправляют в СА. Кому вернули? Напишите к кому обращались.

Ответить

05.07.18 16:01

Гость

Гость : Добрый день. Я направила обращение в Управление Роспотребнадзора по Саратовской области через официальный сайт о проблеме с возратом денег за авиабилеты, в том числе сообщила и об удалении информации от 20.06.2018. Только что позвонил сотрудник Управления Роспотребнадзора, уточнил информацию и сказал, что Роспотребнадзор по Саратовской области совместно с Прокуратурой собирают информацию и готовят предписание Саратовским авиалиниям о необходимости выполнения обязательств. Может быть еще кто то обращения свои оставит на сайте Роспотребнадзора? оставила только что

Ответить

05.07.18 15:44

tat.firsova@mail.ru

Гость : Гость : ЛЮДМИЛА : Добрый день! Подскажите пожалуйста ,как правильно написать претензию. на чье имя? Покупала билеты через сайт компании, оплачивала банковской картой. на возврат денег на сайт отправила, 22.05.2018. обещали вернуть через месяц, время идет- а денег нет! теперь надо писать претензию Пипец позднее зажигание. Да пиши че хошечь) Найдите в интернете Саратовские авиалинии ВКонтакте. Там образец Заполните и отошлите. Адрес найдёте на сайте СА. ОБРАЗЕЦ ПРЕТЕНЗИИ ссылка на группу в ВК vk.com/wall-167473880_668

Saravia (Саратовские авиалинии)

Ответить

05.07.18 15:43

Гость

Добрый день. Я направила обращение в Управление Роспотребнадзора по Саратовской области через официальный сайт о проблеме с возратом денег за авиабилеты, в том числе сообщила и об удалении информации от 20.06.2018. Только что позвонил сотрудник Управления Роспотребнадзора, уточнил информацию и сказал, что Роспотребнадзор по Саратовской области совместно с Прокуратурой собирают информацию и готовят предписание Саратовским авиалиниям о необходимости выполнения обязательств. Может быть еще кто то обращения свои оставит на сайте Роспотребнадзора?

Ответить

05.07.18 15:38

Гость

Наталья : спасибо. Кому претензию писать? Саравиа или кому то другому? Где можно найти образец претензии? Я написала свободное письмо с заголовком Претензия и отправила Саравиа, но ни ответа ни привета, подскажите адрес и кому адресовать эту претензию, чтобы был позитивный результат в мою пользу, Т.е. вернулись деньги за неосуществленную поездку Гость : Анастасия2012 : Одни сплошные эмоции. Судьюшка вернула исковое с отпиской"по подсудности ответчика". Сволочь! Про сбер вообще одни маты и маты. Целый день на них потратила. Хочется взять тротилла побольше и натыкана всесте с его шаражкой к чертям! Мне был ответ из Росавиации и тут выкладывали ответ с текстом, что можно по месту жительства Гость : Гостья Наталья : У меня вопрос, и даже просьба, касающаяся возврата денег от Саратовских авиалиний. Я заказывала билет Саратов - Симферополь на 18-25 июня, заказывала я в начале апреля, в это время я и подумать не могла и представить тоже, что сложится такая ситуация, потом в середине мая я вынуждена была осуществить добровольный возврат купленного мной билета со штрафом 500 рублей. Добровольный возврат я сделала в надежде получить деньги побыстрее и без какой-либо волокиты, но все мои надежды и стремления оказались тщетными. Они объявили, что уже сделали возврат ден. Средств на большое кол-во билетов, но мой билет так и остался висячим ‘в воздухе’, у них ни по одному телефону не дозвонишься. Когда в июне звонила, они брали трубку и говорили, что возврат будет в течении 30 дней, но прошло уже более 30 дней, а ни денег, ни информации, ни каких либо сроков по возвращению денег за билет у меня нет! Что сейчас делать подавишь в суд? Или в какие-нибудь инстанции? Я уже не знаю!!! Пожалуйста, помогите! идти лечь и спать дальше. Пишите претензию. А так форум почитайте. Здесь иногда дельная информация проскакивает.

Ответить

05.07.18 15:33

Наталья

Мне интересно, кто-нибудь получил деньги от Саравиа? Если да, то как? Кому-нибудь деньги вернули по добровольному возврату билет? Или все претензии писали?

Ответить

05.07.18 15:32

Гость

Гость : Анастасия2012 : Одни сплошные эмоции. Судьюшка вернула исковое с отпиской"по подсудности ответчика". Сволочь! Про сбер вообще одни маты и маты. Целый день на них потратила. Хочется взять тротилла побольше и натыкана всесте с его шаражкой к чертям! Мне был ответ из Росавиации и тут выкладывали ответ с текстом, что можно по месту жительства Гость : Гостья Наталья : У меня вопрос, и даже просьба, касающаяся возврата денег от Саратовских авиалиний. Я заказывала билет Саратов - Симферополь на 18-25 июня, заказывала я в начале апреля, в это время я и подумать не могла и представить тоже, что сложится такая ситуация, потом в середине мая я вынуждена была осуществить добровольный возврат купленного мной билета со штрафом 500 рублей. Добровольный возврат я сделала в надежде получить деньги побыстрее и без какой-либо волокиты, но все мои надежды и стремления оказались тщетными. Они объявили, что уже сделали возврат ден. Средств на большое кол-во билетов, но мой билет так и остался висячим ‘в воздухе’, у них ни по одному телефону не дозвонишься. Когда в июне звонила, они брали трубку и говорили, что возврат будет в течении 30 дней, но прошло уже более 30 дней, а ни денег, ни информации, ни каких либо сроков по возвращению денег за билет у меня нет! Что сейчас делать подавишь в суд? Или в какие-нибудь инстанции? Я уже не знаю!!! Пожалуйста, помогите! идти лечь и спать дальше. Пишите претензию. А так форум почитайте. Здесь иногда дельная информация проскакивает.

Ответить

05.07.18 15:23

Гость

Гость Наталья : это не ответ, мне нужен совет: в суд обращаться, в СМИ писать (если да, то какие?), или же к ним самим обращаться, какой номер может у них ответить, с сайта ни один номер не отвечает! ‘Спать дальше’ это не ответ, а издевательство! Гостья Наталья : У меня вопрос, и даже просьба, касающаяся возврата денег от Саратовских авиалиний. Я заказывала билет Саратов - Симферополь на 18-25 июня, заказывала я в начале апреля, в это время я и подумать не могла и представить тоже, что сложится такая ситуация, потом в середине мая я вынуждена была осуществить добровольный возврат купленного мной билета со штрафом 500 рублей. Добровольный возврат я сделала в надежде получить деньги побыстрее и без какой-либо волокиты, но все мои надежды и стремления оказались тщетными. Они объявили, что уже сделали возврат ден. Средств на большое кол-во билетов, но мой билет так и остался висячим ‘в воздухе’, у них ни по одному телефону не дозвонишься. Когда в июне звонила, они брали трубку и говорили, что возврат будет в течении 30 дней, но прошло уже более 30 дней, а ни денег, ни информации, ни каких либо сроков по возвращению денег за билет у меня нет! Что сейчас делать подавишь в суд? Или в какие-нибудь инстанции? Я уже не знаю!!! Пожалуйста, помогите! идти лечь и спать дальше.

Ответить

05.07.18 15:22

Гость

Гость : я тоже из Пскова, давайте объединяться и подавать в суд давайте, свяжитесь со мной lesja-kuz@yandex.ru

Ответить

05.07.18 15:17

Гость

Гость : ЛЮДМИЛА : Добрый день! Подскажите пожалуйста ,как правильно написать претензию. на чье имя? Покупала билеты через сайт компании, оплачивала банковской картой. на возврат денег на сайт отправила, 22.05.2018. обещали вернуть через месяц, время идет- а денег нет! теперь надо писать претензию Пипец позднее зажигание. Да пиши че хошечь) Найдите в интернете Саратовские авиалинии ВКонтакте. Там образец Заполните и отошлите. Адрес найдёте на сайте СА.

Ответить

05.07.18 15:15

Гость

сарай где бабки

Ответить

05.07.18 14:54

Гость

ЛЮДМИЛА : Добрый день! Подскажите пожалуйста ,как правильно написать претензию. на чье имя? Покупала билеты через сайт компании, оплачивала банковской картой. на возврат денег на сайт отправила, 22.05.2018. обещали вернуть через месяц, время идет- а денег нет! теперь надо писать претензию Пипец позднее зажигание. Да пиши че хошечь)

Ответить

05.07.18 14:42

Гость : Разбавлю этот траур радостной новостью. Обратно билеты были от Ижавия. Невозвратные. После письма на имя директора с описанием ситуации - в течении зх дней деньги вернули без штрафа. А еще рез сутки - 600р мне перевели с неизвестного яндекс-кошелька. Не сразу вспомнил - это залог за машину был. Компания Crimea Rent-a-Car. Хоть в этом случае повезло.)

Ответить

05.07.18 14:40

ЛЮДМИЛА

Добрый день! Подскажите пожалуйста ,как правильно написать претензию. на чье имя? Покупала билеты через сайт компании, оплачивала банковской картой. на возврат денег на сайт отправила, 22.05.2018. обещали вернуть через месяц, время идет- а денег нет! теперь надо писать претензию

Ответить

05.07.18 14:27

Гость

Анастасия2012 : Одни сплошные эмоции. Судьюшка вернула исковое с отпиской"по подсудности ответчика". Сволочь! Про сбер вообще одни маты и маты. Целый день на них потратила. Хочется взять тротилла побольше и натыкана всесте с его шаражкой к чертям! Мне был ответ из Росавиации и тут выкладывали ответ с текстом, что можно по месту жительства

Ответить

05.07.18 14:04

Гость

Следует направлять документы в через обратную связь на сайте Сбербанка. Мне на следующий день после отправки позвонил специалист СБ, уточнил кое-что и сказал, что передает документы в работу. Также пришло сообщение от них на электронку с номером моей заявки, фи что ответ дадут до 22.07.18 (отправила 02.07.18). Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Есения : Анастасия2012 : Никаких возвратов нет и не было, не сочиняйте! Провокация создана для того, что бы сомневающиеся и ждущие сроков -сидели, мечтали и ждали дальше. Граждане, действуйте! В суд, в суд все, пока вы думаете - они банкротств, а Ваши надежды - упущенное время. В суд! И дальше-то что? Ну будет у вас решение суда, чтобы а/к выплатила деньги... а денег нет... можно ждать их ... и не дождаться... Это я к тому, что не стоит возлагать на суд слишком большие надежды. Получаете исполнитель лист после решения суда и бегом к приставам. Они выставляют его на расчетный счёт и при поступлении денег на счет ваши требования исполняются в ПЕРВУЮ очередь, а не в последнюю как сейчас - после налогов и зарплаты. Даже при банкротстве есть шанс что-то получить. А пока у них есть полноценная выручка от аэропорта, надо действовать. Идите в суд! Всё судебное дело должно идти месяц. А в моем случае они даже до начала заседания деньги перевели. Что вы тогда до сих пор тут делаете, если деньги уже перевели? Форум открытый и тут может находиться кто захочет. Мне например деньги еще неделю назад перевели, но я по привычке ( почти полтора месяца, каждый день заходила сюда) не каждый день теперь, а иногда заглядываю на него. Все это время посторонние люди меня поддерживали и давали советы и морально мне это очень помогало, да и как показал результат (вернули деньги) и материально, именно здесь, читая коменты я поняла, что надо идти в банк и писать заявление, а не притензии строчить, которые на самом деле никто не рассматривает и не читает. А что касается, людей которые отписываются по выплатам, я в начале тоже не верила,думала, что подставные люди пишут, чтобы не раздувать панику, но теперь знаю, что деньги действительно выплачивают, просто теперь для этого надо приложить усилия, а какие - каждый вибирает по своей ситуации. Поэтому не надо оговаривать людей,которые уже получили деньги, за то , что они все еще заходят на форум, не исключено, что они смогут кому то помочь советом. Вы сами тут уже всех ооворили! Совет в чем? Если деньги вам СА уже вернули или вы тоже вретете? Денег же по вашей писанине никому не платят! Только вам одной ,счастливице, повезло! С потом и кровью выбили, теперь остальным по той же схеме нужно помочь! В суд послать![ Ну во- первых я никого не оговариваю, в отличии от вас , а во- вторых я первый раз после того как отписалась о получении денег зашла на форум, а верить или не верить людям которые получили деньги, ваше личное дело, в меня например, люди отписавшиеся о получении вселяли надежду и я не единственная счастливица , в моей кассе, где я приобретала билеты, деньги вернули практически всем и остальным я надеюсь вернут и кровью, как вы выражаетесь я ничего не выбивала, я даже не писала никаких претензий, просто подала заявление в банк ( не чарджбек) и через 4 дня деньги поступили на карту, но это сработает только в том случае, если у вас на руках бумага о том, что возврат сделан. я написала заявление в сбербанк на чаржбек и его передали в Москву, мне сотрудник с Московского номера звонила и сказала, что решение в течение 30 дней и никаких как у вас сказок за 4 дня!!! Повезло Вам, заявление попало в надежные руки.

Ответить

05.07.18 14:04

Гость

Гость : Гость : Гость : Разбавлю этот траур радостной новостью. Обратно билеты были от Ижавия. Невозвратные. После письма на имя директора с описанием ситуации - в течении зх дней деньги вернули без штрафа. А еще рез сутки - 600р мне перевели с неизвестного яндекс-кошелька. Не сразу вспомнил - это залог за машину был. Компания Crimea Rent-a-Car. и че какое отношение к СА? писать нечего больше? Логично предположить, что есть люди, у которых обратные билеты - не от СА, вот для них будет интересно узнать что можно без штрафов деньги вернуть. Вот я например не знал, что залог за автомобиль автоматом возвращают. Короче половину вернул. А где одна половина - жди вторую. А еще это говорит что все не так плохо в этом мире. Мне например деньги за бронь гостиницы вернули, тоже без всяких штрафов. Хотя вполне могли упереться "езжай на поезде, но будь вовремя, или штраф". Так что не оставят нас без денег.

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 656667 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 ...Показать все

12+

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2026 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира