Форум авиакомпании Saravia

14.09.18 8:41 Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : спасибо большое людям, отписавшимся здесь про свой опыт с судом. Деньги вернули в день, когда было назначено первое заседание по иску . А до этого сколько пыжились, претензии отправляли, пытались дозвониться, достучаться по соц.сетям, эл.почте... Иск подали не выходя из дома в ГАС "Правосудие". Авторизация через профиль на госуслугах. Заявление с сайта роспотребнадзора какого-то там региона(сюда ссылку кидала ранее). Люди, не будьте амебами, выцарапайте свои деньги с этих уродов через суд! Вот хорошо, что их прикрыли! Если они летали также, как работают над возвратом наших денег... Пусть бы лучше летали! И выцарапывать ничего не пришлось и добрались бы за считанные часы! А в процедуре экстренных возвратов всегда царит хаос. Лично мне всегда отвечали по эл.почте и деньги вернули без судов, ругани и прочих проблем. Да, пришлось подождать, но до " уродов" и остальных проклятий опускаться не стала. "пусть лучше летали!" - расскажите все это родственникам 70 пассажиров СА погибших под Москвой! вот складывается ощущение, что СА вместо того, чтобы бросить все свои силы на обработку претензий, занимается вот такой писаниной на форумах.. ну или не знаю какой кисель у человека в голове, чтобы говорить людям, ждущим своих кровных вот уже 4 месяц!!!!!!, сидеть на месте ровно и не опускаться до "судов, ругани и прочих проблем" И с чего вообще взяли, что кто-то с кем-то ругался!? Все обращения были составлены максимально корректно. Но ответы были получены только на первое, в самом начале всей заварушки. На официальном сайте месяцами была тишина! Ну и напоследок желаю всем, кто все еще ждет своих денег, получить их обратно в ближайшее время. Если терпение лопнуло, как у нас, не боятся "опуститься" до суда. Все реально сделать самому без юристов, по своему месту жительства. И еще раз спасибо форумчанам, надоумившим нас обратиться в суд Добрый день. Опишите пожалуйста подробно, как обратиться в суд по месту жительства? Спасибо заявление брали здесь(последние 2 файла - 1 для тех, у дата перелета наступила и 2- дата перелета не наступила) 18.rospotrebnadzor.ru/content/354/78164/... там же я сейчас смотрю добавили заявление о рассмотрении дела без присутствия истца. если сумма иска до 50 000 идете в мировой суд, больше - районный по своей прописке. про ГАС "Правосудие". я из Уфы. На сайте районного суда по своей прописке была ссылка на него. Авторизация через профиль госуслуг. Исковое и все приложенные документы можно подать без ЭЦП. Отзыв иска - уже просит ЭЦП. В общей сложности в здании суда мы были минут 10. Деньги на счет пришли в день первого заседания по иску.

14.09.18 6:58 Гость

Гость : Гость : Гость : спасибо большое людям, отписавшимся здесь про свой опыт с судом. Деньги вернули в день, когда было назначено первое заседание по иску . А до этого сколько пыжились, претензии отправляли, пытались дозвониться, достучаться по соц.сетям, эл.почте... Иск подали не выходя из дома в ГАС "Правосудие". Авторизация через профиль на госуслугах. Заявление с сайта роспотребнадзора какого-то там региона(сюда ссылку кидала ранее). Люди, не будьте амебами, выцарапайте свои деньги с этих уродов через суд! Вот хорошо, что их прикрыли! Если они летали также, как работают над возвратом наших денег... Пусть бы лучше летали! И выцарапывать ничего не пришлось и добрались бы за считанные часы! А в процедуре экстренных возвратов всегда царит хаос. Лично мне всегда отвечали по эл.почте и деньги вернули без судов, ругани и прочих проблем. Да, пришлось подождать, но до " уродов" и остальных проклятий опускаться не стала. "пусть лучше летали!" - расскажите все это родственникам 70 пассажиров СА погибших под Москвой! вот складывается ощущение, что СА вместо того, чтобы бросить все свои силы на обработку претензий, занимается вот такой писаниной на форумах.. ну или не знаю какой кисель у человека в голове, чтобы говорить людям, ждущим своих кровных вот уже 4 месяц!!!!!!, сидеть на месте ровно и не опускаться до "судов, ругани и прочих проблем" И с чего вообще взяли, что кто-то с кем-то ругался!? Все обращения были составлены максимально корректно. Но ответы были получены только на первое, в самом начале всей заварушки. На официальном сайте месяцами была тишина! Ну и напоследок желаю всем, кто все еще ждет своих денег, получить их обратно в ближайшее время. Если терпение лопнуло, как у нас, не боятся "опуститься" до суда. Все реально сделать самому без юристов, по своему месту жительства. И еще раз спасибо форумчанам, надоумившим нас обратиться в суд Добрый день. Опишите пожалуйста подробно, как обратиться в суд по месту жительства? Спасибо

14.09.18 6:20 Гость

Ирина : Всем добрый день! Расскажите, пожалуйста, кому писать для возврата билетов? Козлова и тд это кто? где найти их контакты? помогите, пожалуйста! Добрый день. kozlova@saratovairlines.ru это адрес эл.почты Козловой Ксении. Вчера написала ей, но она не ответила, обычно отвечает сразу каким числом зарегистрировано письмо-претензия и за какое число обрабатываются претензии, эту информацию у нее точно можно узнать по переписки

13.09.18 19:35 Гость

Гость : ГостьПенза : Покупали билеты 13 апреля. Претензию почтой отправили 19 июня, 20-го по электронке. 19 июля обращение в Сбербанк - чарджбэк. Трижды переносили сроки рассмотрения обращения. 10 сентября обращение к омбудсмену. 11 сентября деньги за все 4 билета поступили полностью на карту. Рейсы Пенза-Симферополь и обратно. Ни с кем не ругались, никуда не звонили, терпеливо ждали. Долго, но всё честно. Т.е. вам вернули не через чардж? Он никак не помог. Омбудсмену писали письмо? Расскажите пожалуйста, как всё правильно сделать. Пенза. Думаю, через чардж, но только после обращения к омбудсмену. Он же сбербанковский. Смс пришло о зачислении денег с номера 900.

13.09.18 16:59 Гость

Гость : Гость : Гость : спасибо большое людям, отписавшимся здесь про свой опыт с судом. Деньги вернули в день, когда было назначено первое заседание по иску . А до этого сколько пыжились, претензии отправляли, пытались дозвониться, достучаться по соц.сетям, эл.почте... Иск подали не выходя из дома в ГАС "Правосудие". Авторизация через профиль на госуслугах. Заявление с сайта роспотребнадзора какого-то там региона(сюда ссылку кидала ранее). Люди, не будьте амебами, выцарапайте свои деньги с этих уродов через суд! Вот хорошо, что их прикрыли! Если они летали также, как работают над возвратом наших денег... Пусть бы лучше летали! И выцарапывать ничего не пришлось и добрались бы за считанные часы! А в процедуре экстренных возвратов всегда царит хаос. Лично мне всегда отвечали по эл.почте и деньги вернули без судов, ругани и прочих проблем. Да, пришлось подождать, но до " уродов" и остальных проклятий опускаться не стала. "пусть лучше летали!" - расскажите все это родственникам 70 пассажиров СА погибших под Москвой! вот складывается ощущение, что СА вместо того, чтобы бросить все свои силы на обработку претензий, занимается вот такой писаниной на форумах.. ну или не знаю какой кисель у человека в голове, чтобы говорить людям, ждущим своих кровных вот уже 4 месяц!!!!!!, сидеть на месте ровно и не опускаться до "судов, ругани и прочих проблем" И с чего вообще взяли, что кто-то с кем-то ругался!? Все обращения были составлены максимально корректно. Но ответы были получены только на первое, в самом начале всей заварушки. На официальном сайте месяцами была тишина! Ну и напоследок желаю всем, кто все еще ждет своих денег, получить их обратно в ближайшее время. Если терпение лопнуло, как у нас, не боятся "опуститься" до суда. Все реально сделать самому без юристов, по своему месту жительства. И еще раз спасибо форумчанам, надоумившим нас обратиться в суд Это точно! У меня как раз было назначено судебное заседание на 12.09. И о чудо, накануне- 35100 упали на карту. И тут же, на следующий день, здесь на форуме появилось сообщение про эту сумму, типа СА такие классные, вернули сами, никуда не обращался..... Совпадение? не верю. Они мало того, что тянут с выплатами, и крутят наши деньги, так они еще и в суде тянут время, пишут отказы судебных решений и т.д. Просто тянут время. Козлы

13.09.18 16:49 Гость

ГостьПенза : Покупали билеты 13 апреля. Претензию почтой отправили 19 июня, 20-го по электронке. 19 июля обращение в Сбербанк - чарджбэк. Трижды переносили сроки рассмотрения обращения. 10 сентября обращение к омбудсмену. 11 сентября деньги за все 4 билета поступили полностью на карту. Рейсы Пенза-Симферополь и обратно. Ни с кем не ругались, никуда не звонили, терпеливо ждали. Долго, но всё честно. Т.е. вам вернули не через чардж? Он никак не помог. Омбудсмену писали письмо? Расскажите пожалуйста, как всё правильно сделать. Пенза.

13.09.18 14:59 Ирина

Всем добрый день! Расскажите, пожалуйста, кому писать для возврата билетов? Козлова и тд это кто? где найти их контакты? помогите, пожалуйста!

13.09.18 14:16 Гость

Гость : Гость : спасибо большое людям, отписавшимся здесь про свой опыт с судом. Деньги вернули в день, когда было назначено первое заседание по иску . А до этого сколько пыжились, претензии отправляли, пытались дозвониться, достучаться по соц.сетям, эл.почте... Иск подали не выходя из дома в ГАС "Правосудие". Авторизация через профиль на госуслугах. Заявление с сайта роспотребнадзора какого-то там региона(сюда ссылку кидала ранее). Люди, не будьте амебами, выцарапайте свои деньги с этих уродов через суд! Вот хорошо, что их прикрыли! Если они летали также, как работают над возвратом наших денег... Пусть бы лучше летали! И выцарапывать ничего не пришлось и добрались бы за считанные часы! А в процедуре экстренных возвратов всегда царит хаос. Лично мне всегда отвечали по эл.почте и деньги вернули без судов, ругани и прочих проблем. Да, пришлось подождать, но до " уродов" и остальных проклятий опускаться не стала. "пусть лучше летали!" - расскажите все это родственникам 70 пассажиров СА погибших под Москвой! вот складывается ощущение, что СА вместо того, чтобы бросить все свои силы на обработку претензий, занимается вот такой писаниной на форумах.. ну или не знаю какой кисель у человека в голове, чтобы говорить людям, ждущим своих кровных вот уже 4 месяц!!!!!!, сидеть на месте ровно и не опускаться до "судов, ругани и прочих проблем" И с чего вообще взяли, что кто-то с кем-то ругался!? Все обращения были составлены максимально корректно. Но ответы были получены только на первое, в самом начале всей заварушки. На официальном сайте месяцами была тишина! Ну и напоследок желаю всем, кто все еще ждет своих денег, получить их обратно в ближайшее время. Если терпение лопнуло, как у нас, не боятся "опуститься" до суда. Все реально сделать самому без юристов, по своему месту жительства. И еще раз спасибо форумчанам, надоумившим нас обратиться в суд

13.09.18 11:52 Гость

Люди разные, истории разные. Накануне вылетов остаться с детьми без билетов, слушать почти месяц враньё в кассах, что вот-вот вернут, враньё на сайте, неразбериха с претензиями. Кто-то плюнул, я -нет. Почему я СВОИ деньги должна дарить в этой ситуации кому-то?! Гость : Гость : спасибо большое людям, отписавшимся здесь про свой опыт с судом. Деньги вернули в день, когда было назначено первое заседание по иску . А до этого сколько пыжились, претензии отправляли, пытались дозвониться, достучаться по соц.сетям, эл.почте... Иск подали не выходя из дома в ГАС "Правосудие". Авторизация через профиль на госуслугах. Заявление с сайта роспотребнадзора какого-то там региона(сюда ссылку кидала ранее). Люди, не будьте амебами, выцарапайте свои деньги с этих уродов через суд! Вот хорошо, что их прикрыли! Если они летали также, как работают над возвратом наших денег... Пусть бы лучше летали! И выцарапывать ничего не пришлось и добрались бы за считанные часы! А в процедуре экстренных возвратов всегда царит хаос. Лично мне всегда отвечали по эл.почте и деньги вернули без судов, ругани и прочих проблем. Да, пришлось подождать, но до " уродов" и остальных проклятий опускаться не стала.

13.09.18 10:49 Гость

Гость : спасибо большое людям, отписавшимся здесь про свой опыт с судом. Деньги вернули в день, когда было назначено первое заседание по иску . А до этого сколько пыжились, претензии отправляли, пытались дозвониться, достучаться по соц.сетям, эл.почте... Иск подали не выходя из дома в ГАС "Правосудие". Авторизация через профиль на госуслугах. Заявление с сайта роспотребнадзора какого-то там региона(сюда ссылку кидала ранее). Люди, не будьте амебами, выцарапайте свои деньги с этих уродов через суд! Вот хорошо, что их прикрыли! Если они летали также, как работают над возвратом наших денег... Пусть бы лучше летали! И выцарапывать ничего не пришлось и добрались бы за считанные часы! А в процедуре экстренных возвратов всегда царит хаос. Лично мне всегда отвечали по эл.почте и деньги вернули без судов, ругани и прочих проблем. Да, пришлось подождать, но до " уродов" и остальных проклятий опускаться не стала.

13.09.18 10:22 Гость

Гость : Гость : спасибо большое людям, отписавшимся здесь про свой опыт с судом. Деньги вернули в день, когда было назначено первое заседание по иску . А до этого сколько пыжились, претензии отправляли, пытались дозвониться, достучаться по соц.сетям, эл.почте... Иск подали не выходя из дома в ГАС "Правосудие". Авторизация через профиль на госуслугах. Заявление с сайта роспотребнадзора какого-то там региона(сюда ссылку кидала ранее). Люди, не будьте амебами, выцарапайте свои деньги с этих уродов через суд! Вот хорошо, что их прикрыли! Если они летали также, как работают над возвратом наших денег... Электронной подписи не нужно? Достаточно сайта госуслуг? когда подавали заявление и прикладывали документы эцп не просил. Получив деньги хотели также удаленно отозвать иск, но там уже запросил и пришлось лично съездить с заявлением.

13.09.18 10:10 ГостьПенза

Покупали билеты 13 апреля. Претензию почтой отправили 19 июня, 20-го по электронке. 19 июля обращение в Сбербанк - чарджбэк. Трижды переносили сроки рассмотрения обращения. 10 сентября обращение к омбудсмену. 11 сентября деньги за все 4 билета поступили полностью на карту. Рейсы Пенза-Симферополь и обратно. Ни с кем не ругались, никуда не звонили, терпеливо ждали. Долго, но всё честно.

13.09.18 9:04 Гость

Гость : спасибо большое людям, отписавшимся здесь про свой опыт с судом. Деньги вернули в день, когда было назначено первое заседание по иску . А до этого сколько пыжились, претензии отправляли, пытались дозвониться, достучаться по соц.сетям, эл.почте... Иск подали не выходя из дома в ГАС "Правосудие". Авторизация через профиль на госуслугах. Заявление с сайта роспотребнадзора какого-то там региона(сюда ссылку кидала ранее). Люди, не будьте амебами, выцарапайте свои деньги с этих уродов через суд! Вот хорошо, что их прикрыли! Если они летали также, как работают над возвратом наших денег... Электронной подписи не нужно? Достаточно сайта госуслуг?

13.09.18 8:26 Гость

спасибо большое людям, отписавшимся здесь про свой опыт с судом. Деньги вернули в день, когда было назначено первое заседание по иску . А до этого сколько пыжились, претензии отправляли, пытались дозвониться, достучаться по соц.сетям, эл.почте... Иск подали не выходя из дома в ГАС "Правосудие". Авторизация через профиль на госуслугах. Заявление с сайта роспотребнадзора какого-то там региона(сюда ссылку кидала ранее). Люди, не будьте амебами, выцарапайте свои деньги с этих уродов через суд! Вот хорошо, что их прикрыли! Если они летали также, как работают над возвратом наших денег...

12.09.18 16:59 Алена

Самая ужастная компания! Мошенники, деньги за отменённый ими рейс не возвращают! Чтоб вы ими подавились !!!!!

12.09.18 16:19 Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : Вот подруга по несчастью, Валентина. По претензии за июнь, как и мне, возврата нет. А суд их не пугает. У меня давно в суде, и по 3% в день указано - СА - по х... Валентина : Прошу вернуть деньги за приобретённые билеты: Кичигина Валентина Александровна Данные приобретенного мною билета: Дата приобретения: 11 мая 2018 года Номер билета: 026 2412086850 5 Код брони: 1N1V5M Маршрут и номера рейсов: Благовещенск – Владивосток: Рейс 6W 103, дата вылета 28 ИЮЛЯ 2018 г. Владивосток – Благовещенск Рейс 6W 104, дата вылета 14 АВГУСТА 2018 г. Стоимость билета: 11800,00 рублей. Заказное письмо получено авиакомпанией 03.06.2018. Если деньги не вернут до 05 сентября - будет подпоре заявление в суд . время терять не стоит. Неустойка 3% ограничена. Тоимостью билетов. Поэтому саратовские авиалинии и не спешат с выплатами Ан нет! Там ещё куча убытков в исковых: за новые билеты (разница) и тоже неустойка, сборы, штрафы 50 % от всей суммы, судебные расходы... Овчинка стоит выделки для истцов коллективный иск подать нужно, с освещением сми Для чего коллективный иск? Вы в туалет тоже с группой поддержки ходите? Кто хотел уже давно подал в суд исковое заявление и без коллектива, и без СМИ.

12.09.18 15:18 Гость

Гость : Гость : Гость : Вот подруга по несчастью, Валентина. По претензии за июнь, как и мне, возврата нет. А суд их не пугает. У меня давно в суде, и по 3% в день указано - СА - по х... Валентина : Прошу вернуть деньги за приобретённые билеты: Кичигина Валентина Александровна Данные приобретенного мною билета: Дата приобретения: 11 мая 2018 года Номер билета: 026 2412086850 5 Код брони: 1N1V5M Маршрут и номера рейсов: Благовещенск – Владивосток: Рейс 6W 103, дата вылета 28 ИЮЛЯ 2018 г. Владивосток – Благовещенск Рейс 6W 104, дата вылета 14 АВГУСТА 2018 г. Стоимость билета: 11800,00 рублей. Заказное письмо получено авиакомпанией 03.06.2018. Если деньги не вернут до 05 сентября - будет подпоре заявление в суд . время терять не стоит. Неустойка 3% ограничена. Тоимостью билетов. Поэтому саратовские авиалинии и не спешат с выплатами Ан нет! Там ещё куча убытков в исковых: за новые билеты (разница) и тоже неустойка, сборы, штрафы 50 % от всей суммы, судебные расходы... Овчинка стоит выделки для истцов коллективный иск подать нужно, с освещением сми

12.09.18 14:08 Гость

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста на какой адрес и фамилию отправлять письмо с претензией

12.09.18 13:19 Ирина

30 июля претензию передали в фин. Отдел(из звонка на горячую линию) денег до сих пор нет

12.09.18 11:20 Динара

Хотела еще добавить что СБ 11.09 прислал мне на почту сообщение о продлении моего дела до 20.09. Я то думала что СБ побеспокоился, а получается что СА сами вернули. Хотя до них может быть дошли вопросы от СБ

12.09.18 11:07 Shnurkov

Сегодня пришли деньги 35100 в полном объеме, просто увидел сумму на карте. Билеты покупал 28 апреля на оф сайте, возврат делал через оф сайт, в те день-два, после отзыва их сертификата, когда это еще было возможно. Потом отослал претензию заказным письмом с описью вложений и уведомлением о вручении, дело было 28 июня. Получили они ее дней через 7, лень искать уведомление, я уже был в Крыму, уехали автобусом. Потом долгая тишина, почитывал форум и собирался в суд на днях. Но вот оно как-то само. Город Орел, а вылет-прилет должен был быть из Курска.

12.09.18 10:46 Динара

Добрый день, форумчане. Вчера, 11.09 мне вернули деньги за билеты, которые были куплены аж еще 1 марта на 1 сентября. Просто без всяких СМС деньги зачислили на карту. Но я приложила к этому много усилий. Параллельно с тем, что я писала Козловой, Калашниковой, звонила в СА, я подала заявление на чарджбек в СБ и исковое заявление в суд. Как говорилось ранее, нажимала на все педали. В СБ первый раз даже заявление не хотели брать, Потом все таки взяли, но вместо "отказа о предоставлении услуги" работница СБ отметила "многократное списание". Наверное спец-но. После этого пришло сообщение об отправке в СБ дополнительных документов с предложением отправить их на электронную почту до 14 августа. В тот же день я их отправила, но СБ никак не среагировал. К документам помимо претензии приложила переписку с работниками СА, уведомление о получении моего письма, уведомление о ручном возврате, приложение к заявлению короче все док-ты какие у меня были. 14 августа я опять пошла в СБ. Там уже другая сотрудница посоветовала мне снова отправить все док-ты по тому же адресу, что я и сделала. Только после этого на эл.почту пришло сообщение о продлении рассмотрения моего дела до 27 августа. В назначенный день никаких сообщений на почту. Я снова пошла в СБ. Там оказалось срок продлен до 11.09. И именно в этот день деньги и пришли. Сразу хочу сказать что в СБ я ходила как на работу. Наверное меня даже запомнили. Что касается искового заявления в суд: судья может принять иск, отказать в его принятии, возвратить на доработку, оставить без движения. Как судье будет угодно. Возразить нельзя - судья всегда прав. даже если неправ. В моем случае при первой подаче через три недели я сходила в суд выяснила что в заявлении какая то ошибка. Никаких СМС по этому поводу мне не пришло, хотя по закону в 5-ти дневный срок должно прийти сообщение о ходе дела. При второй подаче заявления в суд прошло тоже уже больше 5 дней. И тоже тишина, ни СМС ни звонков. Так что советую давить на все рычаги. Заявление из суда хочу забрать, т.к деньги вернулись и что-то не складывается у меня с судом. А что касается морального удовл-я, пени, и разницы в цене билетов на день покупки и день банкротства, телефонных звонков в СА что ж, все мы в чем то проигрываем, в чем то выигрываем. Как говорится от добра, добра не ищут. Желаю всем удачи в возвращении средств и не забывайте действовать во всех направлениях.

12.09.18 8:23 Гость

Гость : Гость : Гость : Гость6 : Гость : Могли и по месту своего жительства судиться ... в соответствии с законодательством о защите прав потребителей Гость : Гость : Здравствуйте! Мы покупали билеты в марте на четырех человек еще в марте на август. Цена вопроса 48000. Отправили претензию , 15 июня они ее получили и тишина. В конце июля подали в суд, на 19 сентября назначено первое заседание, а вчера вечером на карту упали деньги, вся сумма полностью. Подскажите, что делать? Продолжать судиться? Дело в том, что хотелось бы вернуть еще судебные издержки...деньги, которые заплатили юристу за услуги. Продолжать судиться. Вы можете даже в суд не ходить, напишите заявление, чтобы рассмотрели без вашего участия.ну мы и так не ходим, так проживаем далеко, наняли юриста в Саратове. Я просто думаю, а они еще могут что то вернуть? Если вы наняли зачем-то юриста в Саратове, то юрист должен был обеспечить иск арестом средств на счёте на вашу сумму. Я не юрист, но без проблем свои иск обеспечила, исполнительный лист давно находится по месту счетов Саравиа, а деньги за билет возвращены. Жду оплаты неустойки, морального вреда и штрафа я юрист и мне судья отказала в обеспечении, моему клиенту удовлетворила ходатайство об обеспечении. Тут не от юриста, а от судьи зависит. Добрый день. Подскажите пожалуйста, как можно подать в суд на СА находясь в другом городе? Спасибо Берёте здесь образец в суд m.vk.com/docs?oid=-167473880 Несёте в суд по месту жительства. Если до 50 тыс. то в мировой, если больше - то в районный

12.09.18 5:11 Гость

Гость : Гость : Гость6 : Гость : Могли и по месту своего жительства судиться ... в соответствии с законодательством о защите прав потребителей Гость : Гость : Здравствуйте! Мы покупали билеты в марте на четырех человек еще в марте на август. Цена вопроса 48000. Отправили претензию , 15 июня они ее получили и тишина. В конце июля подали в суд, на 19 сентября назначено первое заседание, а вчера вечером на карту упали деньги, вся сумма полностью. Подскажите, что делать? Продолжать судиться? Дело в том, что хотелось бы вернуть еще судебные издержки...деньги, которые заплатили юристу за услуги. Продолжать судиться. Вы можете даже в суд не ходить, напишите заявление, чтобы рассмотрели без вашего участия.ну мы и так не ходим, так проживаем далеко, наняли юриста в Саратове. Я просто думаю, а они еще могут что то вернуть? Если вы наняли зачем-то юриста в Саратове, то юрист должен был обеспечить иск арестом средств на счёте на вашу сумму. Я не юрист, но без проблем свои иск обеспечила, исполнительный лист давно находится по месту счетов Саравиа, а деньги за билет возвращены. Жду оплаты неустойки, морального вреда и штрафа я юрист и мне судья отказала в обеспечении, моему клиенту удовлетворила ходатайство об обеспечении. Тут не от юриста, а от судьи зависит. Добрый день. Подскажите пожалуйста, как можно подать в суд на СА находясь в другом городе? Спасибо

11.09.18 20:43 Гость

Вернула свои деньги через Сбербанк. 31.07 - написала заявление, 3 раза продлевали. Вчера получила долгожданную смс))))

11.09.18 20:08 лариса

деньги за билеты вернули полностью,а за оформление билетов оставили фирме.за четыре билета 1800р, письма отправили 27.06.18. Деньги перечислили 6 сентября.

11.09.18 19:53 Гость

Гость : Гость : Вот подруга по несчастью, Валентина. По претензии за июнь, как и мне, возврата нет. А суд их не пугает. У меня давно в суде, и по 3% в день указано - СА - по х... Валентина : Прошу вернуть деньги за приобретённые билеты: Кичигина Валентина Александровна Данные приобретенного мною билета: Дата приобретения: 11 мая 2018 года Номер билета: 026 2412086850 5 Код брони: 1N1V5M Маршрут и номера рейсов: Благовещенск – Владивосток: Рейс 6W 103, дата вылета 28 ИЮЛЯ 2018 г. Владивосток – Благовещенск Рейс 6W 104, дата вылета 14 АВГУСТА 2018 г. Стоимость билета: 11800,00 рублей. Заказное письмо получено авиакомпанией 03.06.2018. Если деньги не вернут до 05 сентября - будет подпоре заявление в суд . время терять не стоит. Неустойка 3% ограничена. Тоимостью билетов. Поэтому саратовские авиалинии и не спешат с выплатами Ан нет! Там ещё куча убытков в исковых: за новые билеты (разница) и тоже неустойка, сборы, штрафы 50 % от всей суммы, судебные расходы... Овчинка стоит выделки для истцов

11.09.18 19:48 Гость

Гость : Вот подруга по несчастью, Валентина. По претензии за июнь, как и мне, возврата нет. А суд их не пугает. У меня давно в суде, и по 3% в день указано - СА - по х... Валентина : Прошу вернуть деньги за приобретённые билеты: Кичигина Валентина Александровна Данные приобретенного мною билета: Дата приобретения: 11 мая 2018 года Номер билета: 026 2412086850 5 Код брони: 1N1V5M Маршрут и номера рейсов: Благовещенск – Владивосток: Рейс 6W 103, дата вылета 28 ИЮЛЯ 2018 г. Владивосток – Благовещенск Рейс 6W 104, дата вылета 14 АВГУСТА 2018 г. Стоимость билета: 11800,00 рублей. Заказное письмо получено авиакомпанией 03.06.2018. Если деньги не вернут до 05 сентября - будет подпоре заявление в суд . время терять не стоит. Неустойка 3% ограничена. Тоимостью билетов. Поэтому саратовские авиалинии и не спешат с выплатами

11.09.18 19:40 Гость

Гость : Гость : Гость6 : Гость : Могли и по месту своего жительства судиться ... в соответствии с законодательством о защите прав потребителей Гость : Гость : Здравствуйте! Мы покупали билеты в марте на четырех человек еще в марте на август. Цена вопроса 48000. Отправили претензию , 15 июня они ее получили и тишина. В конце июля подали в суд, на 19 сентября назначено первое заседание, а вчера вечером на карту упали деньги, вся сумма полностью. Подскажите, что делать? Продолжать судиться? Дело в том, что хотелось бы вернуть еще судебные издержки...деньги, которые заплатили юристу за услуги. Продолжать судиться. Вы можете даже в суд не ходить, напишите заявление, чтобы рассмотрели без вашего участия.ну мы и так не ходим, так проживаем далеко, наняли юриста в Саратове. Я просто думаю, а они еще могут что то вернуть? Если вы наняли зачем-то юриста в Саратове, то юрист должен был обеспечить иск арестом средств на счёте на вашу сумму. Я не юрист, но без проблем свои иск обеспечила, исполнительный лист давно находится по месту счетов Саравиа, а деньги за билет возвращены. Жду оплаты неустойки, морального вреда и штрафа я юрист и мне судья отказала в обеспечении, моему клиенту удовлетворила ходатайство об обеспечении. Тут не от юриста, а от судьи зависит. Отказала и мне. Но я подала повторно, учла мотивы отказа из определения. Во второй раз - удовлетворили в тот же день. Тут же выдали исполнительный лист, давно в производстве в Саратове

11.09.18 19:32 Гость

Гость : Гость6 : Гость : Могли и по месту своего жительства судиться ... в соответствии с законодательством о защите прав потребителей Гость : Гость : Здравствуйте! Мы покупали билеты в марте на четырех человек еще в марте на август. Цена вопроса 48000. Отправили претензию , 15 июня они ее получили и тишина. В конце июля подали в суд, на 19 сентября назначено первое заседание, а вчера вечером на карту упали деньги, вся сумма полностью. Подскажите, что делать? Продолжать судиться? Дело в том, что хотелось бы вернуть еще судебные издержки...деньги, которые заплатили юристу за услуги. Продолжать судиться. Вы можете даже в суд не ходить, напишите заявление, чтобы рассмотрели без вашего участия.ну мы и так не ходим, так проживаем далеко, наняли юриста в Саратове. Я просто думаю, а они еще могут что то вернуть? Если вы наняли зачем-то юриста в Саратове, то юрист должен был обеспечить иск арестом средств на счёте на вашу сумму. Я не юрист, но без проблем свои иск обеспечила, исполнительный лист давно находится по месту счетов Саравиа, а деньги за билет возвращены. Жду оплаты неустойки, морального вреда и штрафа я юрист и мне судья отказала в обеспечении, моему клиенту удовлетворила ходатайство об обеспечении. Тут не от юриста, а от судьи зависит.

11.09.18 19:30 Гость

Гость : Гость6 : Гость : Могли и по месту своего жительства судиться ... в соответствии с законодательством о защите прав потребителей Гость : Гость : Здравствуйте! Мы покупали билеты в марте на четырех человек еще в марте на август. Цена вопроса 48000. Отправили претензию , 15 июня они ее получили и тишина. В конце июля подали в суд, на 19 сентября назначено первое заседание, а вчера вечером на карту упали деньги, вся сумма полностью. Подскажите, что делать? Продолжать судиться? Дело в том, что хотелось бы вернуть еще судебные издержки...деньги, которые заплатили юристу за услуги. Продолжать судиться. Вы можете даже в суд не ходить, напишите заявление, чтобы рассмотрели без вашего участия.ну мы и так не ходим, так проживаем далеко, наняли юриста в Саратове. Я просто думаю, а они еще могут что то вернуть? Ну многим уже вернули. Будем надеяться и нам вернут. На официальном сайте СА каждую неделю отчет о возврате денег. сколько юрист в Саратове взял с вас денег????

11.09.18 19:20 Мария

Нам сегодня перечислили деньги!претензия отправлена 3июня.получена 15.в конце августа писала козловой...в начале сентября еще раз.потом два раза приходил ответ что неправильные реквизиты.два раза меняла отделение...была некорректная информация.вчера отправила повторно исправленные реквизиты.и сегодня днем деньги поступили!!!!в суд и в банк не обращались!!!!!удачи!

11.09.18 18:28 Людмила

Здравствуйте, скажите когда вернут деньги за билеты, отправила письмо больше месяца назад с уведомлением рикакого ответа. Сегодня отправила на электронку

11.09.18 16:34 Гость Стерлитамак

Уважаемые форумчане!!!😊 Деньги за авиабилеты вернули сегодня в полном объеме. Расскажу всю историю: 17.04.2018г. куплены 4 авиабилета с официального сайта АО "Саратовские авиалинии" по маршруту Уфа-Симферополь (Симферополь-Уфа). Оплачены онлайн с карты Сбербанка. 31.05. 2018г.узнали о "развале"авиакомпании. 01.07.2018 направлена претензия почтовым отправлением с уведомлением и описью вложений. 17.07.2018- претензия получена авиакомпанией. В конце июля дозвонилась в канцелярию, но сведений о моей претензии не было. Не дожидаясь невнятных ответов, подала исковое заявление в суд по нормам Закона о защите прав потребителей. Предварительное с/з назначили на 17.09.2018. 26.07.2018 подала заявление в Сбербанк о возврате денежных средств, так называемый чарджбэк. 02.08.2018 банк попросил предоставить доп.документы. Потом рассмотрение обращения неоднократно откладывали. 09.09.2018 написала омбудсмену Сбербанка, изложив всю историю о том, что мое обращение не рассматривают, постоянно откладывают и перестали сообщать о результатах рассмотрения. 11.09.2018 вся сумма вернулась на карту, о чем пришло смс-сообщение с пометкой "корректировка по счету". Желаю всем удачи! Деньги возвращают, пробуйте все методы и способы.

11.09.18 8:04 Женя

Вернули вчера деньги по чарджбеку. Карта кукуруза от евросети (сейчас объединяется со Связным) На почту в СА ничего не отправлял. Отправлял по электронке примерно 4 июля. В это же время заявление на отмену операции. Процесс был долгим- много раз звонили, писали, просили подкрепить разные сканы, скрины. На все письма быстро отвечали. Последний раз позвонили примерно 15 августа и сообщили что платежная система мастеркард ждет ответа от СА до 10 сентября, затем принимает решение. И вот 10 сентября деньги упали на карту. Сработал чарджбек. Именно это слово и написано в комментарии к приходу. Добавили 400 рублей бонусами. Наверное за долгое ожидание))))

11.09.18 6:12 Гость

Гость6 : Гость : Могли и по месту своего жительства судиться ... в соответствии с законодательством о защите прав потребителей Гость : Гость : Здравствуйте! Мы покупали билеты в марте на четырех человек еще в марте на август. Цена вопроса 48000. Отправили претензию , 15 июня они ее получили и тишина. В конце июля подали в суд, на 19 сентября назначено первое заседание, а вчера вечером на карту упали деньги, вся сумма полностью. Подскажите, что делать? Продолжать судиться? Дело в том, что хотелось бы вернуть еще судебные издержки...деньги, которые заплатили юристу за услуги. Продолжать судиться. Вы можете даже в суд не ходить, напишите заявление, чтобы рассмотрели без вашего участия.ну мы и так не ходим, так проживаем далеко, наняли юриста в Саратове. Я просто думаю, а они еще могут что то вернуть? Ну многим уже вернули. Будем надеяться и нам вернут. На официальном сайте СА каждую неделю отчет о возврате денег.

10.09.18 20:33 Гость

Только что СА на карту вернули деньги за билеты. В суд не подавала! Покупала за наличные в агенстве. 22.06. претензия на эл.почту, 03.07. по почте России. 29.08. написала Козловой. Претензия не найдена. Послала ей скан эл.претензии, исправления и согласие на перечисление денег не на свою карту. В течение часа решили все возникшие вопросы. 30.08. претензия была рассмотрена и передана на оплату. Сегодня деньги поступили на карту. Если у кого то долго не рассмотрена претензия пишите Козловой, Гущиной , и т.д.. Выясняйте в чем проблема? Адреса на форуме. Спасибо всем форумчанам, кто писал телефоны, адреса эл. почт, сроки рассмотрения своих претензий и возврата денег за билеты! Деньги СА возвращают!!! Не верьте провокаторам!

10.09.18 19:02 Гость

Гость6 : Гость : Могли и по месту своего жительства судиться ... в соответствии с законодательством о защите прав потребителей Гость : Гость : Здравствуйте! Мы покупали билеты в марте на четырех человек еще в марте на август. Цена вопроса 48000. Отправили претензию , 15 июня они ее получили и тишина. В конце июля подали в суд, на 19 сентября назначено первое заседание, а вчера вечером на карту упали деньги, вся сумма полностью. Подскажите, что делать? Продолжать судиться? Дело в том, что хотелось бы вернуть еще судебные издержки...деньги, которые заплатили юристу за услуги. Продолжать судиться. Вы можете даже в суд не ходить, напишите заявление, чтобы рассмотрели без вашего участия.ну мы и так не ходим, так проживаем далеко, наняли юриста в Саратове. Я просто думаю, а они еще могут что то вернуть? Если вы наняли зачем-то юриста в Саратове, то юрист должен был обеспечить иск арестом средств на счёте на вашу сумму. Я не юрист, но без проблем свои иск обеспечила, исполнительный лист давно находится по месту счетов Саравиа, а деньги за билет возвращены. Жду оплаты неустойки, морального вреда и штрафа

10.09.18 18:00 Гость6

Гость : Могли и по месту своего жительства судиться ... в соответствии с законодательством о защите прав потребителей Гость : Гость : Здравствуйте! Мы покупали билеты в марте на четырех человек еще в марте на август. Цена вопроса 48000. Отправили претензию , 15 июня они ее получили и тишина. В конце июля подали в суд, на 19 сентября назначено первое заседание, а вчера вечером на карту упали деньги, вся сумма полностью. Подскажите, что делать? Продолжать судиться? Дело в том, что хотелось бы вернуть еще судебные издержки...деньги, которые заплатили юристу за услуги. Продолжать судиться. Вы можете даже в суд не ходить, напишите заявление, чтобы рассмотрели без вашего участия.ну мы и так не ходим, так проживаем далеко, наняли юриста в Саратове. Я просто думаю, а они еще могут что то вернуть?

10.09.18 17:42 Гость

Гость : Добрый день. До сего дня не могу никак вернуть свои деньги за нереализованные авиабилеты Саратов - Симферополь на 1 июля 2018 года. Обратилась в саратовскую прокуратуру, в защите прав потребителей, но везде получила перенаправление в несуществующую организацию под названием «Саратовские АВИАЛИНИИ» Дозвониться до них не могу, то занято, то идёт звонок, но в итоге вызов сбрасывают. Неоднократно писала на электронную почту, которая указана на сайте для обращений по данному вопросу, но ответа ни на одно обращение не подучила. Кто и как иным способом вернул свои деньги в таких случаях. ?! Пишите претензию почтой. С квитанцией в суд. Образец искового по ссылке справа vk.com/club167473880

10.09.18 17:29 Гость

Добрый день. До сего дня не могу никак вернуть свои деньги за нереализованные авиабилеты Саратов - Симферополь на 1 июля 2018 года. Обратилась в саратовскую прокуратуру, в защите прав потребителей, но везде получила перенаправление в несуществующую организацию под названием «Саратовские АВИАЛИНИИ» Дозвониться до них не могу, то занято, то идёт звонок, но в итоге вызов сбрасывают. Неоднократно писала на электронную почту, которая указана на сайте для обращений по данному вопросу, но ответа ни на одно обращение не подучила. Кто и как иным способом вернул свои деньги в таких случаях. ?!

10.09.18 15:16 Гость

Ирина : 26 июля СарАаиа получтли мою претензию... И тишна, денег нет.... Моя претензия тоже получена 26 июля зарегистрирована 9 августа и передана в фин отдел 7 сентября...где то по такой схема и ваше должна быть...звоните в колцентр узнавайте.телефон на сайте саравиа

10.09.18 11:36 Гость

Покупали билеты через Тур агентство, рейс Пенза-Сочи в июле, сегодня позвонили с тур агентства -сказали что деньги Саратовские авиалинии скинули им полностью за все билеты по нашему рейсу, сегодня забрали деньги в офисе тур агентства!!!

10.09.18 10:29 Ирина

26 июля СарАаиа получтли мою претензию... И тишна, денег нет....

10.09.18 4:19 Гость

Сосок : Кому интересно: Писала претензии на электронку/почту в июне и июле Сейчас, в начале сентября написала Козловой Её ответ: 05.09.18г. Ваша претензия была рассмотрена и документы были переданы в фин отдел. На данный момент выплаты осуществляются по претензиям отработанным 28-29 августа. У меня аналогичная ситуация!7 сентября отдали в финотдел.жду!По идее к концу месяца должны вернуть

09.09.18 18:49 Гость

Ирина : Укажите, пожалуйста, по какому адресу писать Козловой или еще кому, кто работает с претензиями! А то как в июне отправили претензию по почте (СА получили 29 июня)- тишина! Дозвониться невозможно! Заранее благодарю, кто ответит!Полистайте посты - всё есть по многу раз

09.09.18 17:12 Ирина

Укажите, пожалуйста, по какому адресу писать Козловой или еще кому, кто работает с претензиями! А то как в июне отправили претензию по почте (СА получили 29 июня)- тишина! Дозвониться невозможно! Заранее благодарю, кто ответит!

09.09.18 9:49 Гость

Алина : Здравствуйте, написали почтой претензию с указанием всех требующихся данных, денег пока нет. Как узнать о дальнейшей истории нашего заявления, куда обращаться подскажите, пожалуйста. Звоните на горячую линию.Телефон есть на сайте СА. Там по номеру билета вам скажут, где ваша претензия или пишите Козловой, калашниковой, Гущиной, коротковой, машиной

09.09.18 8:52 Алина

Здравствуйте, написали почтой претензию с указанием всех требующихся данных, денег пока нет. Как узнать о дальнейшей истории нашего заявления, куда обращаться подскажите, пожалуйста.

08.09.18 21:13 Гость

Норильск : Очень плохая ситуация вышла с САРАЕМ, но я деньги свои 78620 слава Богу вернула без всякого суда, дозвониться до них нереально, претензию мою получили в июле и тишина, да и пошли они, я свое вернул благодаря форуму. Не теряйте надежды А как именно вернули?