Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Saravia (Саратовские авиалинии)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Saravia

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Saravia

31.07.18 11:18

Ольга

Написала Козловой, она мне ответила что моя претензия не зарегистрирована, отправляла почтой, письмо получено 19.06. Охренеть, больше месяца где то валяется мое письмо. Впору заново отправлять, но тогда вообще ничего не дождешься.

Ответить

31.07.18 10:32

пассажир из Брянска

Вернули вчера деньги за билет. Электронная претензия была 02.06, почтой России получена 11.06. В фин отдел передана 25.06. Особенно не дергались, терпеливо ждали. Дождались. Чего и всем желаем!

Ответить

31.07.18 10:32

Гость

Гость : Гость : Екатерина Пенза : Вернула деньги через чарджбек в банке. Обратилась в банк 12.06, до 2.08 должны были дать решение. сегодня деньги поступили на счет. Банк ТинькофФ молодцы, не бросают в трудной ситуации. Претензию тоже отправляла в начале июня. Иск в суд также подала, буду отзывать А это, видимо, Тинькофф решил пиариться в мутной водичке. Подал на чардж в Тинькофф 04.06 - заметьте, раньше Вас - И НИЧЕГО НЕТ ЕЩЕ, ОДНИ ОТПИСКИ 27.06 обратились в Тинькоф. Какие там 2 недели месяц прошел, а воз и ныне там... опять продлили срок рассмотрения заявки до 20.08 в этом вопросе мы никаких преимуществ перед людьми, оплатившими картами сбера не имеем, разве что помягче стелят 13/06 в Тинькофф подал. 26.07 деньги зачислились

Ответить

31.07.18 10:30

Гость

Гость : В 20-числах !!! А где ж тогда первые числа июня ? Мы до сих пор не получили денег.Вчера подала иск в суд. Цена иска с ущербом,неустойкой и штрафом 89 000. Может , хоть иск их подстегнет Ну и правильно. Тоже вчера подала иск. Сколько можно ждать?

Ответить

31.07.18 10:02

Гость

Саша : Козлова написала, что сейчас выплаты осуществляются по претензиям, которые передали в финансовый отдел в 20 числах ИЮНЯ. Т.е. у кого претензии пришли в фин.отдел в ИЮЛЕ, выплаты будут в августе. Т.е. как только претензия попала в финансовый отдел, через месяц-полтора пришлют деньги. В 20-числах !!! А где ж тогда первые числа июня ? Мы до сих пор не получили денег.Вчера подала иск в суд. Цена иска с ущербом,неустойкой и штрафом 89 000. Может , хоть иск их подстегнет

Ответить

31.07.18 9:00

Гость

Гость : Гость : сбербанк кому-нибудь чарджбэк вернул деньги уже?? или всем продлевает и продлевает? Мне продлевал дважды. Последний раз до 6 августа. Гость : сбербанк кому-нибудь чарджбэк вернул деньги уже?? или всем продлевает и продлевает? А деньги от Сбербанка по цвету или по запаху отличаются от денег Саратовских авиалиний?

Ответить

31.07.18 8:50

Гость

Гость : Гость : Екатерина Пенза : Вернула деньги через чарджбек в банке. Обратилась в банк 12.06, до 2.08 должны были дать решение. сегодня деньги поступили на счет. Банк ТинькофФ молодцы, не бросают в трудной ситуации. Претензию тоже отправляла в начале июня. Иск в суд также подала, буду отзывать А это, видимо, Тинькофф решил пиариться в мутной водичке. Подал на чардж в Тинькофф 04.06 - заметьте, раньше Вас - И НИЧЕГО НЕТ ЕЩЕ, ОДНИ ОТПИСКИ 27.06 обратились в Тинькоф. Какие там 2 недели месяц прошел, а воз и ныне там... опять продлили срок рассмотрения заявки до 20.08 в этом вопросе мы никаких преимуществ перед людьми, оплатившими картами сбера не имеем, разве что помягче стелят Быстро только кролики плодятся. Ну хоть один бы прочитал правила международных платежных систем и разобрался со сроками. А то только умных слов набрались типа чардж.

Ответить

31.07.18 8:39

Саша

Козлова написала, что сейчас выплаты осуществляются по претензиям, которые передали в финансовый отдел в 20 числах ИЮНЯ. Т.е. у кого претензии пришли в фин.отдел в ИЮЛЕ, выплаты будут в августе. Т.е. как только претензия попала в финансовый отдел, через месяц-полтора пришлют деньги.

Ответить

31.07.18 8:21

Гость

Гость : Гость : Екатерина Пенза : Вернула деньги через чарджбек в банке. Обратилась в банк 12.06, до 2.08 должны были дать решение. сегодня деньги поступили на счет. Банк ТинькофФ молодцы, не бросают в трудной ситуации. Претензию тоже отправляла в начале июня. Иск в суд также подала, буду отзывать А это, видимо, Тинькофф решил пиариться в мутной водичке. Подал на чардж в Тинькофф 04.06 - заметьте, раньше Вас - И НИЧЕГО НЕТ ЕЩЕ, ОДНИ ОТПИСКИ 27.06 обратились в Тинькоф. Какие там 2 недели месяц прошел, а воз и ныне там... опять продлили срок рассмотрения заявки до 20.08 в этом вопросе мы никаких преимуществ перед людьми, оплатившими картами сбера не имеем, разве что помягче стелят и при этом Козлова уже быстро отписалась, что по информации ВТБ деньги вернёт мой банк по чарджу. А банк не торопится

Ответить

31.07.18 7:54

Гость

Гость : Екатерина Пенза : Вернула деньги через чарджбек в банке. Обратилась в банк 12.06, до 2.08 должны были дать решение. сегодня деньги поступили на счет. Банк ТинькофФ молодцы, не бросают в трудной ситуации. Претензию тоже отправляла в начале июня. Иск в суд также подала, буду отзывать А это, видимо, Тинькофф решил пиариться в мутной водичке. Подал на чардж в Тинькофф 04.06 - заметьте, раньше Вас - И НИЧЕГО НЕТ ЕЩЕ, ОДНИ ОТПИСКИ 27.06 обратились в Тинькоф. Какие там 2 недели месяц прошел, а воз и ныне там... опять продлили срок рассмотрения заявки до 20.08 в этом вопросе мы никаких преимуществ перед людьми, оплатившими картами сбера не имеем, разве что помягче стелят

Ответить

31.07.18 7:24

Гость

Гость : сбербанк кому-нибудь чарджбэк вернул деньги уже?? или всем продлевает и продлевает? Мне продлевал дважды. Последний раз до 6 августа.

Ответить

31.07.18 7:06

Гость

Наталья : Гость : Гость : Здравствуйте! 15.06. была получена СА моя претензия, денег до сих пор нет. Сегодня подаю в суд. Подскажите , кто возвращал деньги за билеты через суд, есть те кому заплатили неустойку? Моя претензия тоже получена 15,06. Сегодня получила сообщение от Елены Калашниковой. Жду. Елена 10:29 Добрый день!Претензия передана в фин.отдел 20.07.2018 Мне тоже Калашникова писала, что претензия 20.07 передана в финотдел. Жду. На электронную почту пишет Калашникова?

Ответить

31.07.18 7:03

Наталья

Вчера поступили деньги. Билеты покупала в марте на июль-август, Саратов-Симферополь и обратно. Электронный возврат 31 мая, претензия в кассу 2 июня, претензия на эл. почту 20 июня. Чарджбэк Альфабанк 12 июля, ответ так и не поступил. Моя претензия была передана в финотдел 22 июня, поэтому всю последнюю неделю держала кулачки, так как на форуме писали, что возвращают деньги за близкие даты. Поездка у нас все-таки состоялась, греемся на море. Всем, кто ещё не получил - терпения и удачи, кто делился информацией - спасибо.

Ответить

31.07.18 4:45

Наталья

Гость : Гость : Здравствуйте! 15.06. была получена СА моя претензия, денег до сих пор нет. Сегодня подаю в суд. Подскажите , кто возвращал деньги за билеты через суд, есть те кому заплатили неустойку? Моя претензия тоже получена 15,06. Сегодня получила сообщение от Елены Калашниковой. Жду. Елена 10:29 Добрый день!Претензия передана в фин.отдел 20.07.2018 Мне тоже Калашникова писала, что претензия 20.07 передана в финотдел. Жду.

Ответить

30.07.18 23:08

Гость

Билеты вернули еще 17 мая , а денег до сих пор нет. Я же могу рожать на материальный и моральный ущерб ? Как думаете , есть ли хороший юрист? Посоветуйте. Саратов

Ответить

30.07.18 23:03

Гост

Истца, конечно, опять я утомилась

Ответить

30.07.18 23:01

Гость

Гость : Гость : Продолжение- Куликова Елена Николаевна : Здравствуйте! Саратовские авиалинии не возвращают деньги за билеты. Как составить заявление в суд? Пожалуйста пдскажите где взять образец. Именно по моему вопросу. Сама не знаю как составить. я с этим иском попёр я в суд. Там судья сказала что не правильно составлено надо просить суд точно. Вообщем иск с ошибками. Пришлось к юристам бежать и все исправлять. В итоге деньги вернули плюс неустойка Вы где образец брали? Образец , представленный Алексеем -"работает". Без всяких юристов судья выносит решение в пользу ответчика.

Ответить

30.07.18 22:40

Гость

ЮРИДИЧЕСКАЯ ПОМОЩЬ : С радостью за счёт ответчика помогу вам в этой ситуации и научу как правильно сделать. anner2@mail.ru Вы оплату своих услуг после получения истцом денег от ответчика берете? Я Вот сходила к знакомому юристу-исковое 1500, 2500 -его присутствие на заседании, но деньги сразу, а вот он честно сказал, что 100% будет исполнительный, дело очень простое, но получу ли я деньги с компании - не знает, потому что никто не знает что у них с финансами. Итог-я плачу юристу сразу, но могу своих денег не увидеть. У Вас иначе?

Ответить

30.07.18 22:19

Гость

Гость : Гость : Гость : Зачем вы вводите в заблуждение людей?! Читай правила перевозки пассажиров (размещены на сайте АО "Саратовские авиалинии"). В соответствии с данными правилами геобходимо составить претензию. Если в авиакомпании ссылаются на то, что ВСЁ (по факту непонятно что) передано в банк, то пусть самостоятельно это и доказывают в суде, если не удовлетворят претензию в добровольном порядке. Мало ли что придумают СА? Читайте ЗоЗП. Статья 124 Воздушного кодекса РФ не устанавливает обязательность предъявления претензии до подачи иска, вытекающего из договора перевозки пассажиров или багажа; обязательный порядок предусмотрен только в отношении договора перевозки груза (статья 797 ГК Российской Федерации). Но, конечно, претензию направить нужно - и через 10 дней требовать выплату, неустойку, траты на претензию (если почтой тупизень епта! Статья 127.1 воздушного кодекса РФ! Во деб... Лы идите к юристам если не бум бум.... Ну и гниль!

Ответить

30.07.18 22:17

Гость

Гость : Валентина : vk.com/club167473880 здесь есть абсолютно все контакты, в т.ч. и почта Козловой. Напишите пожалуйста почту Козловой на адрес setpoints@yandex.ru. По той ссылке я не нашёл. m.vk.com/topic-167473880_39123044 ... здесь есть контакты, несколько эл. адресов. Вы просто заглянули в группу, контакты находятся в обсуждениях.

Ответить

30.07.18 21:22

Гость

сбербанк кому-нибудь чарджбэк вернул деньги уже?? или всем продлевает и продлевает?

Ответить

30.07.18 21:21

Гость

Киров. : Хочу поделиться хорошей новостью и вселить надежду отчаявшимся получить свои денежки.Вот и мне только что пришла долгожданная SMS. Я уже писала, что покупала билеты на сайте СА по направлению Киров-Сочи-Киров на август, сумма 37 т.р претензию отправляла 04 июня заказным письмом и дублировала на электронку. получена СА 15 июня. Также писала жалобу в Федеральное агентство воздушного транспорта (ответа не получила). 16 июля подала исковое в суд по месту жительства, судебное заседание назначено на 7 августа. В сбербанк не обращалась, сотрудники дали понять, что бесполезно. Писала Ксении Козловой, она всегда отвечала. ( я уже писала на форуме, что в претензионном по телефону мою претензию не могли найти, т.к сделали ошибку в фамилии), претензия 25 июня была передана в фин.отдел и вот сегодня в 19:58 деньги поступили на карту реквизиты которой указала в претензии, хотя оплата билетов производилась с карты мужа. Я специально пишу все подробности, чтобы не осталось сомнений в правдивости моего сообщения. Всем удачи!!!! А я в отпуск, на море!!!!!! Самые главный довод в тексте -16 июля подано исковое в суд. Вот тут поверю, что получены деньги. Рада за вас. Ждём свои судебные заседания

Ответить

30.07.18 21:09

Киров.

Хочу поделиться хорошей новостью и вселить надежду отчаявшимся получить свои денежки.Вот и мне только что пришла долгожданная SMS. Я уже писала, что покупала билеты на сайте СА по направлению Киров-Сочи-Киров на август, сумма 37 т.р претензию отправляла 04 июня заказным письмом и дублировала на электронку. получена СА 15 июня. Также писала жалобу в Федеральное агентство воздушного транспорта (ответа не получила). 16 июля подала исковое в суд по месту жительства, судебное заседание назначено на 7 августа. В сбербанк не обращалась, сотрудники дали понять, что бесполезно. Писала Ксении Козловой, она всегда отвечала. ( я уже писала на форуме, что в претензионном по телефону мою претензию не могли найти, т.к сделали ошибку в фамилии), претензия 25 июня была передана в фин.отдел и вот сегодня в 19:58 деньги поступили на карту реквизиты которой указала в претензии, хотя оплата билетов производилась с карты мужа. Я специально пишу все подробности, чтобы не осталось сомнений в правдивости моего сообщения. Всем удачи!!!! А я в отпуск, на море!!!!!!

Ответить

30.07.18 20:58

Гость

Пенза. Ну вот и я могу порадоваться. Вернули. Кратко напомню свою историю - Билеты куплены на сайте СА в январе, вылет планировался на 17 августа. Не сложилось. Оплачивали картой Сбера, билеты оформлены на других людей, а не владельца карты. 31.05. сделали возврат в личном кабинете, 2 06. отправили скан претензии на электронку ( ее не зарегистрировали, зарегистрировали официально полученную по почте претензию). По почте претензию отправили заказным с уведомлением 02.06., СА получили ее 07.06. Писала на электронку и звонила по всем номерам, всей этой информацией делились люди на форуме. Звонила часто и упорно, дозванивалась редко, но все таки дозванивалась иногда и в претензионный, и в финансовый. Претензию обработали передали в фин отдел 21.06.С момента передачи в фин отдел прошло больше месяца, надежду получить деньги потеряла. Отчаялась.Подготовили бумаги в банк и в суд, но не успели толком запустить эти процедуры. В банке обращение только вот приняли, еще даже никаких отписок не делали, а в суд электронно не прокатило, сегодня перезвонили и сказали куда идти и что делать, соответственно делопроизводство не запустили. Вечером деньги упали на карту. Всем сил не отчаиваться, терпения и скорейших возвратов! А я благодарю тех, кто делился полезной информацией, подсказывал.

Ответить

30.07.18 19:58

Гость

Валентина : vk.com/club167473880 здесь есть абсолютно все контакты, в т.ч. и почта Козловой. Напишите пожалуйста почту Козловой на адрес setpoints@yandex.ru. По той ссылке я не нашёл.

Ответить

30.07.18 19:54

Гость

Гость : тупизень епта! Статья 127.1 воздушного кодекса РФ! Во деб... Лы идите к юристам если не бум бум.... Вчера выложено решение с сайта суда, с фамилиями и выплатами неустойки с 11 дня претензии. Кто не верит, ищите на сайте мирового суда 4 участка Саратова- это по месту жительства, не по подсудности ответчика, по адресу СА -5 участок. Так что сама деб..лка!!!

Ответить

30.07.18 19:13

Нурия

направлена претензия на возврат денежных средств за билеты, судя по статусу ems получено саратовскими авиалиниями, но реакции никакой! по горячей линии ничего толком ответить не могут. верните мои деньги

Ответить

30.07.18 19:01

ЮРИДИЧЕСКАЯ ПОМОЩЬ

Гость : Белгород : Неустойка - 3 % через 10 дней и за билеты и за убытки. нО НЕ более цены билета и убытков не 10 а 30!!! Хватит пудрить всем мозг! Уже решение судов есть! 30..... Статья 127.1 воздушного кодекса РФ! для таких ситуаций и не правильного понимая закона, отсутствие практики в судах и нужен юрист. Многие сейчас сталкиваются с тем, что пишут под копирку исковые отправляют их не думая в суды. По факту реалия такова, судья отказывает истцу считая что дело не подсудно и отправляет по месту нахождения ответчика либо в лучшем случае делопроизводство возбуждает но истец не знает как себя вести правильно дальше и что для этого необходимо. Избежать неприятной ситуации просто, обратитесь к квалифицированному юристу. С радостью за счёт ответчика помогу вам в этой ситуации и научу как правильно сделать. anner2@mail.ru

Ответить

30.07.18 18:54

Гость

Белгород : Неустойка - 3 % через 10 дней и за билеты и за убытки. нО НЕ более цены билета и убытков не 10 а 30!!! Хватит пудрить всем мозг! Уже решение судов есть! 30..... Статья 127.1 воздушного кодекса РФ!

Ответить

30.07.18 18:50

Гость

Гость : Валентина : Дорогие собратья по несчастью, теперь и я могу похвастаться! Уже думала идти в суд на следующей неделе, но все еще надеялась на порядочность компании. Видимо, все-таки она у них есть - только что зачислили всю сумму. Со страховкой. Так что не отчаивайтесь. Подала лично претензию 6 июня. 29 позвонила в претензионный, там сказали, что отправили в фин отдел 25 числа. Писала Козловой сегодня, спрашивала, от какого числа обрабатываются претензии. Она и сказала, что от 25. Поэтому стала ждать сегодня-завтра зачисления. Сегодня вот пришли. Очень рада, что не пришлось заморачиваться и бегать по инстанциям и судам. Не писала на форуме, но каждый день читала. Кто считает, что очередной слив или это сотрудники СА развлекаются - подумайте: им заняться нечем? У них итак работы по горло. А про отсутствие денег в выходные все вполне понятно - полагаю, они просто не работали в выходные. Так откуда деньги поступят? Так что не отчаивайтесь - выплаты есть. Всем спасибо, всем терпенья!:) ну да ну да у нат тут у всех раньше претензии отправлены а денежки именно вам вернули.... Нннндааааа ну и чудеса.... Я даже не собираюсь оправдываться. Каждый сам решает - верить или нет.

Ответить

30.07.18 18:49

Валентина

vk.com/club167473880 здесь есть абсолютно все контакты, в т.ч. и почта Козловой.

Ответить

30.07.18 18:48

Гость

Валентина : Дорогие собратья по несчастью, теперь и я могу похвастаться! Уже думала идти в суд на следующей неделе, но все еще надеялась на порядочность компании. Видимо, все-таки она у них есть - только что зачислили всю сумму. Со страховкой. Так что не отчаивайтесь. Подала лично претензию 6 июня. 29 позвонила в претензионный, там сказали, что отправили в фин отдел 25 числа. Писала Козловой сегодня, спрашивала, от какого числа обрабатываются претензии. Она и сказала, что от 25. Поэтому стала ждать сегодня-завтра зачисления. Сегодня вот пришли. Очень рада, что не пришлось заморачиваться и бегать по инстанциям и судам. Не писала на форуме, но каждый день читала. Кто считает, что очередной слив или это сотрудники СА развлекаются - подумайте: им заняться нечем? У них итак работы по горло. А про отсутствие денег в выходные все вполне понятно - полагаю, они просто не работали в выходные. Так откуда деньги поступят? Так что не отчаивайтесь - выплаты есть. Всем спасибо, всем терпенья!:) ну да ну да у нат тут у всех раньше претензии отправлены а денежки именно вам вернули.... Нннндааааа ну и чудеса....

Ответить

30.07.18 18:47

Гость

Гость : Гость : Зачем вы вводите в заблуждение людей?! Читай правила перевозки пассажиров (размещены на сайте АО "Саратовские авиалинии"). В соответствии с данными правилами геобходимо составить претензию. Если в авиакомпании ссылаются на то, что ВСЁ (по факту непонятно что) передано в банк, то пусть самостоятельно это и доказывают в суде, если не удовлетворят претензию в добровольном порядке. Мало ли что придумают СА? Читайте ЗоЗП. Статья 124 Воздушного кодекса РФ не устанавливает обязательность предъявления претензии до подачи иска, вытекающего из договора перевозки пассажиров или багажа; обязательный порядок предусмотрен только в отношении договора перевозки груза (статья 797 ГК Российской Федерации). Но, конечно, претензию направить нужно - и через 10 дней требовать выплату, неустойку, траты на претензию (если почтой тупизень епта! Статья 127.1 воздушного кодекса РФ! Во деб... Лы идите к юристам если не бум бум....

Ответить

30.07.18 18:46

Саша

Валентина, как написать Козловой? 13 июня они получили мою претензию, позвонил в финансовый отдел, к ним претензия пришла 27 июля как сказали. Сказали, деньги переведут через месяц или более...

Ответить

30.07.18 18:32

Валентина

Дорогие собратья по несчастью, теперь и я могу похвастаться! Уже думала идти в суд на следующей неделе, но все еще надеялась на порядочность компании. Видимо, все-таки она у них есть - только что зачислили всю сумму. Со страховкой. Так что не отчаивайтесь. Подала лично претензию 6 июня. 29 позвонила в претензионный, там сказали, что отправили в фин отдел 25 числа. Писала Козловой сегодня, спрашивала, от какого числа обрабатываются претензии. Она и сказала, что от 25. Поэтому стала ждать сегодня-завтра зачисления. Сегодня вот пришли. Очень рада, что не пришлось заморачиваться и бегать по инстанциям и судам. Не писала на форуме, но каждый день читала. Кто считает, что очередной слив или это сотрудники СА развлекаются - подумайте: им заняться нечем? У них итак работы по горло. А про отсутствие денег в выходные все вполне понятно - полагаю, они просто не работали в выходные. Так откуда деньги поступят? Так что не отчаивайтесь - выплаты есть. Всем спасибо, всем терпенья!:)

Ответить

30.07.18 18:02

Гость

Гость : Гость : Зря не верите - не притензий, не исков в суд не писали, обратились в банк и через 4 дня деньги поступили на карту, принимал ли банк в этом участие - не знаю, но это уже и не важно. Читайте форум, многие уже получили свои деньги, просто сделав возврат и вы получите, просто вначале возвраты были активней, но все равно понемногу деньги возвращаются. брешешь собака Наступил понедельник, сотрудницы СА дружненько стали опять писать про полученные деньги. Я вот тоже не верю Я не сотрудница, такая же пострадавшая от СА, как и вы из Ярославля, кто с первых дней на форуме, наверняка меня помнят, я достаточно активно участвовала в обсуждениях и поначалу тоже не верила, что деньги выплачивают, считала что это " троли" поэтому вполне понимаю ваше неверие, хотя сейчас ситуация другая, т.к. сроки все прошли и все же деньги возвращают.

Ответить

30.07.18 17:53

Гость

Гость : Зачем вы вводите в заблуждение людей?! Читай правила перевозки пассажиров (размещены на сайте АО "Саратовские авиалинии"). В соответствии с данными правилами геобходимо составить претензию. Если в авиакомпании ссылаются на то, что ВСЁ (по факту непонятно что) передано в банк, то пусть самостоятельно это и доказывают в суде, если не удовлетворят претензию в добровольном порядке. Мало ли что придумают СА? Читайте ЗоЗП. Статья 124 Воздушного кодекса РФ не устанавливает обязательность предъявления претензии до подачи иска, вытекающего из договора перевозки пассажиров или багажа; обязательный порядок предусмотрен только в отношении договора перевозки груза (статья 797 ГК Российской Федерации). Но, конечно, претензию направить нужно - и через 10 дней требовать выплату, неустойку, траты на претензию (если почтой

Ответить

30.07.18 17:42

Гость

Руслан : Кто нибудь писал "жалобу" в роспотребнадзор? Дайте пожалуйста форму заполнения. Позвонил в Саратовскую транспортную прокуратуру и они посоветовали подать "жалобу". Не тратьте время. Напишут отписку. Сразу в суд

Ответить

30.07.18 17:41

Руслан

Кто нибудь писал "жалобу" в роспотребнадзор? Дайте пожалуйста форму заполнения. Позвонил в Саратовскую транспортную прокуратуру и они посоветовали подать "жалобу".

Ответить

30.07.18 17:40

Гость

Гость : Гость : Добрый день. Считаю, что в суд идти надо и в качестве ответчика указать АО "Саратовские авиалинии". При этом в суд необходимо обращаться после истечения срока, отведенного на рассмотрение претензии. Нет. Претензии - придумка СА, как и сто других (типа, идите в кассы - брехня оказалась, делайте возврат в личном кабинете, ВТБ виноват и пр). Претензии пишут по грузу, а не по отмене полётов. Зачем вы вводите в заблуждение людей?! Читай правила перевозки пассажиров (размещены на сайте АО "Саратовские авиалинии"). В соответствии с данными правилами геобходимо составить претензию. Если в авиакомпании ссылаются на то, что ВСЁ (по факту непонятно что) передано в банк, то пусть самостоятельно это и доказывают в суде, если не удовлетворят претензию в добровольном порядке.

Ответить

30.07.18 17:10

Гость

СА дружно возмущаются... Лучше бы претензии обрабатывали, чем тут писать

Ответить

30.07.18 17:09

Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Я в суд подала не для того что бы получить выгоду, просто так может вернут деньги за билеты и я отзову иск. Конечно это все затраты времени, я уже подготовила заявление на отзыв иска, хотя денег ещё нет. Я не хочу что бы страдали другие, и работникам Сар авиа, то же не легко. Как только получим деньги сразу отзову иск, если не успею уеду в отпуск, попрошу отнесут заявление на отзыв иска. Поэтому и подготовила заявление. Да никто не будет мотать нервы по судам, если придут деньги после подачи иска. 100% работники саратовские авиалиний так рассуждают. Нет уж. Простите мои нервы и пользование моими деньгами бесплатно никому не обойдутся!!!!! Ну да, они на ваши три копейки недвижимости в Испании накупили и пошли туда пешком (на авиабилеты денег уже не хватило). А с нервами ходят не по судам, а в поликлинику. иди на х у........! О, тут поликлиникой уже не обойдешься, нужна зеленая скорая помощь и решетки на окнах.

Ответить

30.07.18 16:52

Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : 1 июня вернула билеты через сайт. 15 июня отправила претензию, 21 июня претензия получена СА. Сегодня дозвонилась в канцелярию, моя претензия не обработана. Документы в суд готовы, сегодня нет времени их отнести, завтра отнесу в суд. Чарджбэк в Сбербанке не работает, написала заявление 18 июня, несколько раз откладывали, вновь отложили до 2 августа, но после звонка в канцелярию поняла, что банку все равно. Вот так-то,только суд может помочь. Никому не верю, что без суда получили деньги. Зря не верите - не притензий, не исков в суд не писали, обратились в банк и через 4 дня деньги поступили на карту, принимал ли банк в этом участие - не знаю, но это уже и не важно. Читайте форум, многие уже получили свои деньги, просто сделав возврат и вы получите, просто вначале возвраты были активней, но все равно понемногу деньги возвращаются. брешешь собака Зачем, как вы выражается, мне " брехать" я ещё 27.06. получила деньги, о чем на форуме отписалась, как и многие другие. На форум захожу по привычке, поэтому в курсе, что и как, по коментариям вижу, что деньги выплачивают. Какие вам ещё нужны доказательства - "Фома неверующий" Необращайте внимания на дибилов!;

Ответить

30.07.18 16:49

Гость

Екатерина Пенза : Вернула деньги через чарджбек в банке. Обратилась в банк 12.06, до 2.08 должны были дать решение. сегодня деньги поступили на счет. Банк ТинькофФ молодцы, не бросают в трудной ситуации. Претензию тоже отправляла в начале июня. Иск в суд также подала, буду отзывать А это, видимо, Тинькофф решил пиариться в мутной водичке. Подал на чардж в Тинькофф 04.06 - заметьте, раньше Вас - И НИЧЕГО НЕТ ЕЩЕ, ОДНИ ОТПИСКИ

Ответить

30.07.18 16:36

Белгород

Неустойка - 3 % через 10 дней и за билеты и за убытки. нО НЕ более цены билета и убытков

Ответить

30.07.18 16:15

Гость

Гость : Гость : Cсылку на закон дайте, пожалуйста. Неустойка. В соответствии с п. 1 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные п. 1 ст. 28 и п. п. 1 и 4 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (п. 3 ст. 31 Закона). В силу п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги). Сумма взысканной неустойки не может превышать отдельного вида выполненной работы (абз. 4 п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Ответить

30.07.18 16:14

Гость

Гость : Cсылку на закон дайте, пожалуйста. да херню все пишут. Мне взыскали все по суду . А неустойка считается после 30 дней. Всякую херню в ленте пишут, а люди верят Неустойка. В соответствии с п. 1 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные п. 1 ст. 28 и п. п. 1 и 4 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (п. 3 ст. 31 Закона). В силу п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги). Сумма взысканной неустойки не может превышать отдельного вида выполненной работы (абз. 4 п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Ответить

30.07.18 16:12

Гость

Гость : Зря не верите - не притензий, не исков в суд не писали, обратились в банк и через 4 дня деньги поступили на карту, принимал ли банк в этом участие - не знаю, но это уже и не важно. Читайте форум, многие уже получили свои деньги, просто сделав возврат и вы получите, просто вначале возвраты были активней, но все равно понемногу деньги возвращаются. брешешь собака Наступил понедельник, сотрудницы СА дружненько стали опять писать про полученные деньги. Я вот тоже не верю

Ответить

30.07.18 16:02

Гость

Гость : Гость : Гость : 1 июня вернула билеты через сайт. 15 июня отправила претензию, 21 июня претензия получена СА. Сегодня дозвонилась в канцелярию, моя претензия не обработана. Документы в суд готовы, сегодня нет времени их отнести, завтра отнесу в суд. Чарджбэк в Сбербанке не работает, написала заявление 18 июня, несколько раз откладывали, вновь отложили до 2 августа, но после звонка в канцелярию поняла, что банку все равно. Вот так-то,только суд может помочь. Никому не верю, что без суда получили деньги. Зря не верите - не притензий, не исков в суд не писали, обратились в банк и через 4 дня деньги поступили на карту, принимал ли банк в этом участие - не знаю, но это уже и не важно. Читайте форум, многие уже получили свои деньги, просто сделав возврат и вы получите, просто вначале возвраты были активней, но все равно понемногу деньги возвращаются. брешешь собака Зачем, как вы выражается, мне " брехать" я ещё 27.06. получила деньги, о чем на форуме отписалась, как и многие другие. На форум захожу по привычке, поэтому в курсе, что и как, по коментариям вижу, что деньги выплачивают. Какие вам ещё нужны доказательства - "Фома неверующий"

Ответить

30.07.18 15:45

Гость

Гость : Cсылку на закон дайте, пожалуйста. Здесь на форуме есть ссылка на исковое заявление, которое составил Роспотребнадзор - мне искать ссылки не для чего, я иск уже подала. Полистайте

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 333435 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/saravia/204.html 204 1 1