–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
 ⇒  ⇒ ”ральские авиалинии (Ural Airlines)
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании ”ральские авиалинии

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
09.11.18 10:33 √ость

ƒобрый день Ќе заставл€йте людей сто€ть в очереди на регистрацию, при отсутствии багажа —делайте получение посадочного через терминал  оторый уже раз не доступна распечатка

ќтветить
07.11.18 21:27 ћари€

”ральские авиалинии с бомжатником на борту! ѕерелЄт ћосква- –асэльхайма, просто взбудоражил и до сих пор вспоминаю этот ужас! √р€зь, подлокотники в гр€зи, окна пыльные, впереди сто€щего кресла тошнота от предыдущих клиентов, пахло весь полет общественным туалетом, сама туалетна€ комната в ужаснейшем состо€нии.... что за отношение к клиентам?! ѕротерала все влажными салфетками, всю пачку израсходовала все в чЄм-то коричнево-желтом, вообщем антисанитари€ полнейша€

ќтветить
05.11.18 19:34 ¬адим

ћес€ц назад купил билеты на рейс ћосква- ‘ранкфурт и обратно, но за четыре дн€ до вылета в √ерманию мне звон€т и сообщают что рейс отменили, без объ€снени€ причин , без извинений за предоставленные неудобства, деньги тоже не вернули за билеты ( пока)! Ќикогда больше не буду пользоватьс€ данной авиакомпанией!

ќтветить
05.11.18 17:44 √ость

»нтересно,есть люди которые прчитали отзыв ∆анны до конца?  ому не жалко своего времени на чтение этого "сочинени€"? » главное, вот смысл писать столько и здесь? Ќаивн€к.

ќтветить
05.11.18 17:31 √ость

®жики пищали и плакали но продолжали есть кактус. Ёто про отзыв ∆анны. Ќафига летать этой акиакомпанией если они кос€чат посто€нно по вашему мнению

ќтветить
05.11.18 15:51 ∆анна

ƒобрый день. »стори€ моей семьи с авиакомпанией ”ральские авиалинии началась давно. Ќо каждый раз сталкива€сь с непри€тной ситуцаций, думала "ну ладно, бывает" и не хотелось выносить негатив выше. Ќо последней каплей стал рейс 01.11 екатеринбург -читв, в котором летел мой брат с женой и 8мес€чным ребенком. ѕосле взлета ребенок капризначал и наконец уснул. ”снул на кресле, лежа в рост. Ѕрат сто€л, ходил. ѕодошел с одному проводнику, ко второму, но сесть на своб место ему так и не разрешили. ќн пыталс€ по€снить , что на его месте лежит и спит ребенок. Ќо проводники сто€ли на своем -нет и все. «а эти места определенна€ доплата. “акой же принципиальности придерживалс€ и старший проводник( мужчина). я сама в прошлом бортпроводник со стажем. Ќо с такой бессердечностью € не сталкивалась, лета€ рабочим экипажем при такой ситуации мы не вредничали. Ёто не просто желание сесть на свободное место. Ёто вынужденно.  огда на твоем месте уснул твой ребенок. ј тебе некуда деватьс€ в самолете на 10 км над землей. ’одить, сто€ть 2.5 часа в самолете - вы серьезно. ѕри таких обсто€тельствах и наличии свободного места- сказать нет и все. » пусть твой пассажир стоит в проходе 2.5 часа- вы серьезно? √де же та сама€ клиентоооиентированность, где человечность? ѕредлага€ гор€чее питание бортпроводник так громко это сделала, что ребенок вздрогнул. ¬ы живые люди? ƒруга€ ситуци€- как говорила выше, € летала сама. Ћетала не раз москва- чел€бинск-москва. Ќо име€ кофе на телеге. ѕочему бортпроводники его не предлагают. ѕросто молчат о нем. »з гор€чих напитках предлага€ чай. я чай не пью. Ќо предлага€ мне гор€чий напиток - € попросила кофе. ћне дали, оно было в индивидуальной упаковке. Ќо дают при пр€мом вопросе. Ќо ведь не все летают. » пассажиры ориентируютс€ на предложение. Ќе зна€ о наличии положенного. —ейчас€ принципиально не летаю этой компанией. —корее всего питание убрали сейчас. 1.5 года назад родители летели екатеринбург- чита( билеты купил брат в чите). –одители приезжают на регистрацию в екб а им говор€т один билет есть, второго нет. Ќичего не знаем. ќдин летит другой нет. Ќачали звонит в читу брату. Ѕрат звонит в кц, в чите ночь. √де в кц ему говор€т, что да, второй билет был отменен.  то? ≈сли билеты были куплены и возврата не оформл€ли. ѕочему отменили при этом деньги были оплачены. ¬ итоге в екб сказали - полететь может один, хотите лететь вдвоем покупайте билет. ј там в чите потом разбирайтесь. ¬ итоге - два раза заплатили за один и тот же билет. ѕриехали в офис в чите- очень долго мурыжили, то нет информации, то нет денег в наличии. ¬ итоге вернули. —казав, что ошибка сотрудника. ѕри покупке братом. ƒеньги вз€ли за 2 места, но потом сотрудрик один билет провел как отказной. „етверта€ ситауци€ - € летела чита- москва 24.07.2016 багаж € получила вскрытый, сумка разорвана. ѕропала картина. јкт составили. ¬се до сих пор у мен€. Ќо оп€ть не стала тогда ругатьс€. ’от€ нужно было все документы(которые до сих пор целы) отправить с претензией и требованием выплатить компенсацию.   сожалению, одни не при€тности. –аботать с сотрудниками нужно начина€ с земли, заканчива€ тем кто работает в небе

ќтветить
04.11.18 18:27 √ость

”важаемый ƒмитрий, может ¬ы не курсе, но загрузкой и разгрузкой багажа занимаютс€ грузчики, работники аэропорта, а не авиакомпани€. ѕоэтому порча багажа может случитьс€ даже у аэрофлота. Ќи кто от этого не застрахован.

ќтветить
04.11.18 15:29 √ость

ќтвратительное компани€. Ќаплевательское отношение к пассажирам. «адерживают рейс по техническим причинам и даже не мен€ют борт, нет информации сколько сидеть в аэропорту. Ќикому не советую!

ќтветить
02.11.18 23:16 √ость

“оже летела на U6 1016. ¬ тексте мужчины опечатка он написал U5. —огласна с отзывом. —тюардессу на психиатрическую экспертизу! ј вот что за неадекват после него написал - вопрос? ”ж ни та ли сама€ стюардесса?

ќтветить
02.11.18 20:12 √ость

Ћетали с женой и детьми в “урцию на ”ральских авиалини€х.  огда летели туда, сначала рейс задержали на 1 час, а после посадки в самолет до взлета просидели еще 2,5 часа(!). ј потом еще чуть больше 3 часов лететь. ќчень маленькое рассто€ние до передних кресел, ноги просто девать некуда (самолет ј321). ’орошо еще, что пилот попалс€ неплохой каждые 10-20 минут что-то говорил, объ€сн€л, почему так задержали, шутил. ј вот когда летели обратно, это было, конечно... даже не знаю, как сказать... Ўок! ƒругого слова € не нахожу. ¬ общем мы уже приземлились в ћоскве, и самолет встал. ѕилот объ€вил, что сейчас нас отбуксируют. » все, тишина. ѕроходит 10, 20, 30 минут, люди начинают волноватьс€, дети плачут (было много детей). —тюардессы молчат. ћинут через 30 стюардесса проходит по салону, народ спрашивает у нее, в чем дело, она молча проходит мимо. ѕотом така€ же ситуаци€ с другой стюардессой. ћинут через 40 кто-то подходит к стюардессе, котора€ сидела в начале салона и просит, чтобы так хоть что-то сказала, потому что люди волнуютс€, она молчит и отворачиваетс€. ¬опрос повтор€ют несколько раз, она молчит. —тановитс€ душно, у детей начинаетс€ цепна€ реакци€ плача, народ волнуетс€, начинаетс€ гул возмущенных голосов, вопросы к стюардессам. —тюардессы продолжают молчать. ћинут через 50 гул, плач и духота достигают своего апоге€. ѕожила€ женщина встает и идет в начало салона. «атем спрашивает у стюардессы, что произошло, почему нас не выпускают. “а молчит. “огда женщина говорит, что ее об€занностью, в частности, €вл€етс€ успокоить пассажиров, просит ее сказать хоть что-то. » вот тогда начинаетс€ самое интересное. —тюардесса вскакивает со своего места и начинает громко орать(!): "ј ну, быстро все сели на свои места! Ќе сметь повышать голос на членов экипажа!". Ёто €, кстати, дословно привел ее слова. » это при том, что голос-то на нее никто не повышал. ѕосле этого, возмущенна€ старушка говорит, что-то типа да как так можно? Ќа что стюардесса покрывает ее матом(!). ѕосле такой выходки народ в полном шоке, люди начинают кричать "ѕозор таким работникам!". ¬олнение после ее выходки нарастает, как волна при шторме. —тюардесса, видимо понимает, что сделала что-то совсем из р€да вон выход€щее, закрываетс€ от пассажиров шторкой. », по всей видимости понима€, что она при свидетел€х совершила что-то не совсем адекватное (и законное), вызывает по рации полицию, сообща€, что в салоне неадекватные пассажиры (видимо таким образом она хоть как-то решила свой зад прикрыть). ћинут через 5 после этого инцидента, нас буксируют и еще через 5, начинают выпускать из самолета, причем в салон при этом заход€т 3 сотрудника полиции и еще двое сто€т на улице. “акое, честно говор€, € видел впервые. ≈сли сотрудники авиакомпании читают данный отзыв, разберитесь с данной ситуацией. –ейс U5 1016 јнтали€-ћосква, вылет из јнталии в 19.00 прилет (по билетам) в ћоскву в 22.35. Ќеадекватн€€ стюардесса - с белыми крашеными волосами, та, что пониже (втора€ с белыми волосами, но повыше ростом - нормальна€). ≈ще эта же стюардесса сказала мужчине, кинуть остатки еды на пол (нужно было пристегнуть столик при посадке, и мужчина попросил забрать остатки еды ребенка). », кстати, в отеле гид сказала про эту авиакомпанию, что посто€нные задержки или переносы у них - это нормально. ¬ общем, скорее всего, это просто единичный случай, возможно, просто попалс€ неадекватный сотрудник, но что-то больше так рисковать не хочетс€. Ѕольше уральскими авиалини€ми не полетим.

ќтветить
02.11.18 14:27 √ость

ƒаже не удивилс€, когда объ€вили об очередной задержке рейса сегодн€ ћосква-—имферополь!!! јвиакомпани€ держит марку по опоздани€м и задержкам. ’отите удивить кого-то своим прилетом Ђвоврем€ї, тогда это ”ральские авиалинии. Ќе рекомендую! “олько в качестве безвыходной ситуации

ќтветить
02.11.18 14:21 √ость

Ќеоднократно пользовалс€ услугами данной авиакомпании. » только лишь из-за отсутстви€ билетов на рейсы других авиакомпаний. ѕочему? ѕотому что 100% рейсов, на которых летал у них, задерживают! » всегда это неудобства!!! ќпоздани€ на важные меропри€ти€ и тд.  райне не рекомендую услуги данного перевозчика! –азве что, чтоб не идти пешком...)

ќтветить
02.11.18 9:53 √ость

—егодн€ 02.11.18 уральские авиалинии задержали рейс ћосква “билиси на два часа но и регистрацию не открывают, ждЄм.

ќтветить
01.11.18 14:51 ѕассажир

–осси€ крупнейша€ авиадержава! Ќо уральские авиалинии - позор российской авиации, по обслуживанию пассажиров по сравнению с другими странами —Ќ√. ƒумаетс€ как будто еды не хватает. ѕо качеству обслуживани€ клиентов уступает странам —редней јзии.

ќтветить
01.11.18 9:08 √ость

Ћетели из ћосквы в —амару 30.10.Ќе посадили в самомолет с двум€ маленькими детьми за 15 минут до отправлени€, сказали что снимают с рейса за двадцать минут.ћы сто€ли в дес€ти шагах от двери в самолЄт, но представитель компании про€вила профессиональное равнодушие и отказала в посадке ещЄ четырЄм пассажирам.»того восемь человек , из них двое детей, остались ночевать в аэропорту.”тром улетали —ев.¬ет. ќпоздавших разместили за две минуты до взлЄта.

ќтветить
31.10.18 21:53 јлла

ѕриобрела билет ћосква-Ѕарнаул на 29.10.18г. ќпаздывала в аэропорт поэтому прошла онлайн регистрацию! ѕозвонила на гор€чую линию компании, объ€снила ситуацию на что получила ответ рейс отложен на 20 минут и если € успею к стойке регистрации до 21.50 , то всЄ ќ ! ѕриехала в аэропорт у стойки регистрации была ровно в 21.48!!!Ќо мне отказали в распечатке посадочного талона!ѕо причине того, что регистраци€ закончена! ≈щЄ раз объ€сн€ю кассиру что € прошла регистрацию мне нужен только посадочный талон! ¬ылет должен быть через 50 минут!!!¬ итоге пришлось покупать билет у S7 причем хочу заметить что у них вылет ровно на 10 минут позже!“.е. уральские авиалинии не смогли распечатать посадочный талон, а друга€ компани€ с разницей вылета в 10 минут смогла продать мне билет, зарегистрировать и отправить по месту назначени€!!! ¬печатление от уральских авиалиний отвратительное с учЄтом потраченных денег и нервов не рекомендую никому такого перевозчика!

ќтветить
30.10.18 18:11 ћари€

Ќе один перелет был в моей жизни и конечно вс€кое бывало, но что было с перелетом ћосква-ќмск 27 окт€бр€ 2018 года авиакомпанией ”ральские авиалинии это м€гко сказать *опа. —амосто€тельно регистрироватьс€ не стала, потому что зашла на сайт, там были места только дл€ платной регистрации, по 1000 рублей наминуточку. –ейс был задержан на 2 часа 30 минут. я позвонила в авиакомпанию, уточнила про места в салоне, они мен€ уверили, что сто€ не полетим точно) ѕо приезду в аэропорт, нас было трое, одна из них встретила знакомую, на которой просто не было лица. ќказываетс€ эта знакома€ тоже летит тем же рейсом что и мы, но к сожалению ей не хватило места в самолете ))) мы конечно же были уверены, что с нами этого произойти не может, ан нет,ћќ∆≈“!!! ≈щЄ как может!!!! ¬ итоге нас было 5 человек, которые попали в 5-ку счастливчиков! !! „то только нам не плели: „то наши билеты перепродали. „то борт сломалс€, авиакомпани€ была вынуждена помен€ть борт, в котором меньше на 5 мест, чем в сломанном. —казали, если бы вы зарегистрировались за 1000 рублей, вы бы точн€к улетели. „то всегда на рейсы продают больше билетов, чем мест. Ќа тот случай, когда люди опаздывают на рейсы. » так бывает, когда покупают дешевые билеты. ” нас были не самые дешевые.  аким образом ведетс€ отбор, не пон€тно.  ороче, мы просто€ли 3 часа, провы€сн€ли и согласились на первое предложение представител€ авиакомпании, перерегистрировались на след.рейс. —итуаци€ конечно г... , никому не пожелаю. Ќе представл€ю, если бы € была бы с детьми, а если бы денег не было, да мало ли какие бывают случаи, которые требуют срочного нахождени€ дома или в другом месте. “ак конечно быть не должно!

ќтветить
30.10.18 8:34 √ость

"¬ылет 27.10.2018 из г. Ћарнака- г. ћосква. «адержка рейса без предупреждени€, никаких объ€снений." ћониторю этот рейс посто€нно, т. к. предстоит перелет. Ќа сайте ƒомодедово прилет значилс€ воврем€. ѕодскажите, на сколько задержали вылет?

ќтветить
30.10.18 1:12 √ость

😠😠😠😠😠😠–ейсы задерживают и не предупреждают пассажиров!

ќтветить
30.10.18 0:59 √ость

”жасно стало в салоне самолЄта теснее чем в золсчастной "победе" . ѕерсонал наглый, при задержке более двух часов (больше часа в порту и час в самолете) ржут как лошади, это как минимум неуважительно к клиентам. —сылались на антиобледенительную обработку, но самолЄты, которые ставили позже обработали и они улетели. ”жасна€ сталамкомпани€. ѕилот ничего конкретного не говорит в салоне духота. –ейс u62 должен был вылететь в 22.40

ќтветить
29.10.18 15:43 √ость

Ќикогда не летайте этой авиакомпаний, задержка рейсов посто€нна€, € дважды наступила на эти грабли, в первый раз были проблемы с шасси, а сегодн€ задержка на 2 часа

ќтветить
29.10.18 12:23 —ергей

«а последние два мес€ца 4 раза летел этой авиакомпанией. «а все 4 раза рейс ни разу (Ќ» –ј«”!!!) не вылетел воврем€. 1,5 - 2 часа стабильно задержка без объ€снени€ причин. “еперь уже даже экипаж не бубнит формальных слов извинени€. ¬идимо уже считают это нормой. ѕозор! ћаксимально постараюсь избегать полЄтов с этой безответственной авиакомпанией.

ќтветить
29.10.18 11:15 √ость

»рина : –ейс был задержан,несколько раз подходили к представителю компании ,спрашивали о времени вылета,ничего конкретно не сказал. Ќа табло горело Ђзадержанї,не указана стойка регистрации.«вонили на гор€чую линию авиакомпании,никто даже словом не обмолвилс€,что регистрации идЄт,в итоге,если б не звонок в сам аэропорт,никуда бы не улетели!!!ќказываетс€ регистрации уже прошла!  представителю компании подходили четыре раза,с маршрутной квитанцией,но он не счЄл нужным предоставить нам информацию о начале регистрации,пришлось уговаривать и объ€сн€ть,что нашей вины нет.ѕросто ужас,такое первый раз.Ќа все был ответ ,регистрировались бы онлайн.–ейс на —имферополь,летел ребЄнок.ћешанина кака€ то.  представителю компании с вопросами подходили где? ¬ аэропорту? Ќа табло горело" задержан" где? ¬ аэропорту? «вонок в сам аэропорт откуда? √де вы умол€ли представител€ авиакомпании и о чЄм? ¬ чЄм ваша вина заключалась? „то значит предоставить информацию о начале регистрации? Ќичего не пон€л, жуткий сумбур. ќбъ€сните.

ќтветить
29.10.18 3:15 »рина

–ейс был задержан,несколько раз подходили к представителю компании ,спрашивали о времени вылета,ничего конкретно не сказал. Ќа табло горело Ђзадержанї,не указана стойка регистрации.«вонили на гор€чую линию авиакомпании,никто даже словом не обмолвилс€,что регистрации идЄт,в итоге,если б не звонок в сам аэропорт,никуда бы не улетели!!!ќказываетс€ регистрации уже прошла!  представителю компании подходили четыре раза,с маршрутной квитанцией,но он не счЄл нужным предоставить нам информацию о начале регистрации,пришлось уговаривать и объ€сн€ть,что нашей вины нет.ѕросто ужас,такое первый раз.Ќа все был ответ ,регистрировались бы онлайн.–ейс на —имферополь,летел ребЄнок.

ќтветить
28.10.18 23:31 √ость

√ость : ѕишу сид€ в самолете этой Ђпрекраснойї компании.наш рейс москва-≈катеринбург на полтора часа задержали+сидим ещЄ столько же в душном ,тесном самолете.  огда будет вылет командир незнает! ƒелайте выводы ! ƒобрый вечер, а какой рейс,?

ќтветить
28.10.18 21:34 —ергей ¬икторович

ƒопустил ошибку зеркально перепутал аэропорты. ѕозвонил в авиакомпанию и сказал, что от перелета не отказываюсь но перепутал аэропорты. ”слугами вашей компании не воспользовалс€ прошу просто помен€ть направление, Ќќ им пофиг. деньги вз€ли. а за что вз€ли не пон€тно.

ќтветить
28.10.18 0:57 √ость

ѕишу сид€ в самолете этой Ђпрекраснойї компании.наш рейс москва-≈катеринбург на полтора часа задержали+сидим ещЄ столько же в душном ,тесном самолете.  огда будет вылет командир незнает! ƒелайте выводы !

ќтветить
27.10.18 23:54 √ость

√ость : ƒопустимый вес багажа (дл€ бесплатного провоза)? —мотр€ какой тариф. ѕромо - 10 кг, эконом - 23 кг + ручна€ кладь 5 кг на обоих тарифах.

ќтветить
27.10.18 19:19 √ость

ѕолное г... . –егистраци€ на сайте работала не поймЄшь как. ѕосадочный талон получить на удалось , в аэропорту супермедленна€ девушка сообщила, что все таки удалось зарегистрироватьс€ . ¬ылет —ѕб-ћосква задерживают на час .

ќтветить
27.10.18 15:55 √ость

ƒопустимый вес багажа (дл€ бесплатного провоза)?

ќтветить
27.10.18 15:53 √ость

 акой допустимый вес багажа?

ќтветить
26.10.18 10:32 √ость

ћарина : ’очу сказать, расстроена сотрудниками данной компании, нами на борту самолЄта был забыт телевон(ребенком), в какой бы отдел ”ральских јвиалиний € не позвонила, мен€ отовсюду отправл€ли... говорили что мы сидим в другом городе и нет никакой св€зи ни с кем .... очень не при€тнозвонить надо в lost and found аэропорта прилета

ќтветить
26.10.18 10:30 √ость

√ость : ќЅћјЌџ¬јё“ Ќј√Ћќ, развод€т при продаже билетов - на сайте одна цена, а по факту ¬ы платите больше! 18.10.18 мы искали билеты на сайте www.uralairlines.ru/... по рейсу Ќовосибирск-ћосква и обратно на даты: туда - 16.11.18, обратно - 18.11.18. Ѕилеты нашли, стоимость на 7 человек тарифа Ђэкономї составила 59392 рубл€. Ќа главной странице сайта в всплывающем окне нам было предложено подписатьс€ и получить скидку на первый полет, подписались. Ќа почту пришла ссылка, перейд€ по которой мы заполнили данные пассажиров. ѕри переходе к оплате сумма к оплате оказалась уже 69392 рубл€ (вместо 59392 р.)! подумали, что билеты выросли, испугались, что как бы еще больше не подросла цена, сразу же оплатили.  аково же было удивление, когда после оплаты на сайте за 7 билетов цена была м≈ньша€! 59392 рубл€ (даже фото прикрепила)! переплата 10 тыщ за семерых. давай звонить в колцентр, там хрю му, несколько раз звонили и у операторов всегда было разное объ€снение в т.ч. что это сбой сайта. — какого мы должны платить за сбой сайта??? потребовали сделать возврат с целью тут же купить более выгодные, на что сотрудник колцентра сказал, что только платно, 1000 р билет! “.е. смысла, естественно нет в этом. потом еще мы контролировали (причем так же вводили данные пассажиров, но не по ссылке, а просто с сайта) , весь день цена держалась меньше, чем мы купили. ѕисали им претензию ,но естественно, без толку. ћы так пон€ли, что это специально делаетс€ в расчете на доверчивых граждан. кто думает, что цена подскочила. Ѕудьте аккуратны! а еще лучше, вообще эту ј  игнорировать Ќе надо думать, что остальные такие же тупые как вы)

ќтветить
25.10.18 22:59 akula

“уристу в крупном аэропорту взлЄты-посадки идут конвейером. »ногда предыдущий самолЄт не успевает ¬ќ¬–≈ћя освободить полосу и в таком случае экипаж сад€щегос€ самолЄта ќЅя«јЌ уйти на второй круг. ≈ще причиной ухода на второй круг может быть нестабилизированный заход, св€занный, как правило, с ветровой обстановкой. ¬ кабине сид€т 2 обученных человека, которые умеют летать и которым авиакомпани€ доверила 100+ жизней на борту и сам борт стоимостью несколько дес€тков миллионов USD. ƒело пассажиров - беспрекословно выполн€ть все распор€жени€ экипажа, а не оценивать субъективно и некомпетентно действи€ экипажа

ќтветить
25.10.18 22:03 “урист

јкула, а что пилот узнает зан€та полоса или нет только тогда когда касаетс€ полосы при посадке? Ќе говорите ерунду!

ќтветить
25.10.18 6:38 akula

» что же такого страшного в уходе на второй круг? Ћюбой пилот на любом типе самолЄта умеет это делать и это Ќ≈ аварийна€ ситуаци€.ѕричины ухода могут быть разные, в том числе и сама€ банальна€ - полоса зан€та другим самолЄтом

ќтветить
24.10.18 14:48 ћарина

’очу сказать, расстроена сотрудниками данной компании, нами на борту самолЄта был забыт телевон(ребенком), в какой бы отдел ”ральских јвиалиний € не позвонила, мен€ отовсюду отправл€ли... говорили что мы сидим в другом городе и нет никакой св€зи ни с кем .... очень не при€тно

ќтветить
24.10.18 9:03 √ость

ќЅћјЌџ¬јё“ Ќј√Ћќ, развод€т при продаже билетов - на сайте одна цена, а по факту ¬ы платите больше! 18.10.18 мы искали билеты на сайте www.uralairlines.ru/... по рейсу Ќовосибирск-ћосква и обратно на даты: туда - 16.11.18, обратно - 18.11.18. Ѕилеты нашли, стоимость на 7 человек тарифа Ђэкономї составила 59392 рубл€. Ќа главной странице сайта в всплывающем окне нам было предложено подписатьс€ и получить скидку на первый полет, подписались. Ќа почту пришла ссылка, перейд€ по которой мы заполнили данные пассажиров. ѕри переходе к оплате сумма к оплате оказалась уже 69392 рубл€ (вместо 59392 р.)! подумали, что билеты выросли, испугались, что как бы еще больше не подросла цена, сразу же оплатили.  аково же было удивление, когда после оплаты на сайте за 7 билетов цена была м≈ньша€! 59392 рубл€ (даже фото прикрепила)! переплата 10 тыщ за семерых. давай звонить в колцентр, там хрю му, несколько раз звонили и у операторов всегда было разное объ€снение в т.ч. что это сбой сайта. — какого мы должны платить за сбой сайта??? потребовали сделать возврат с целью тут же купить более выгодные, на что сотрудник колцентра сказал, что только платно, 1000 р билет! “.е. смысла, естественно нет в этом. потом еще мы контролировали (причем так же вводили данные пассажиров, но не по ссылке, а просто с сайта) , весь день цена держалась меньше, чем мы купили. ѕисали им претензию ,но естественно, без толку. ћы так пон€ли, что это специально делаетс€ в расчете на доверчивых граждан. кто думает, что цена подскочила. Ѕудьте аккуратны! а еще лучше, вообще эту ј  игнорировать

ќтветить
23.10.18 19:04 ярослав

Ural airlines даже лучше чем Aeroflot

ќтветить
23.10.18 12:32 √ость

Ќаталь€ :  то-нибудь знает, почему отменены все рейсы из ћосквы во ‘ранкфурт после 4 но€бр€?? Ѕилеты куплены через ћоскву на ”рал, рейс ”6-787 (отсюда выбор компании). «а 10 дней до вылета сообщили - рейс отменен. Ќи причин, ни предложений замены.  ак издевательство отдельным майлом прислали бонус на следующий заказ в "”ральских авиалини€х". „то, даже деньги не возвращают???!!!ƒеньги вернут, при оплате по безналу около 30 дней на возврат. ѕричина отмены- внутренн€€ информаци€. Ќо есть более востребованные направлени€

ќтветить
23.10.18 11:54 Ќаталь€

 то-нибудь знает, почему отменены все рейсы из ћосквы во ‘ранкфурт после 4 но€бр€?? Ѕилеты куплены через ћоскву на ”рал, рейс ”6-787 (отсюда выбор компании). «а 10 дней до вылета сообщили - рейс отменен. Ќи причин, ни предложений замены.  ак издевательство отдельным майлом прислали бонус на следующий заказ в "”ральских авиалини€х". „то, даже деньги не возвращают???!!!

ќтветить
23.10.18 11:31 √ость

√ость : Ёто самый ,отвратительна€ авиалини€!!!! «аказали билет ,через интернет !!!ѕо случайности вз€ли не на то число которое нам нужно,оплата ппошла после оплаты только пон€ли ,что не то число !!!(разные бывают ситауции)позвонили по телефону ,нам предложили решить нашу проблеиу,таким образом 1.возрату билет не подлежит,его можно только анулировать!тобишь деньги не воращают2.это вз€ть еще один билет,3 заплатить штраф в размере еще одного билета стоимость которого составила около 5000 тыс .рублей!на ошибках как говоритс€ учатс€!!!Ќо все же, в вашу компанию не за что больше не обратимс€ ,отвратительно!!!!ужасное отношение и потребительское¬сЄ пон€тно. Ѕилет не возвратный, не обменный, самый дешЄвый короче. јвиакомпани€, что должна была сделать? ќбмен€ть? «абрать назад? ”жасное отношение то в чЄм заключаетс€? „то отвратительно?

ќтветить
23.10.18 11:26 √ость

√ость : ѕокупали билеты во ‘ранкфурт и обратно за мес€ц. ѕеред самым вылетом узнали, что рейс отменЄн. Ќикакого альтернативного варианта перелЄта. ƒеньги вернуть не возможно. јвиакомпани€ ”ральские авиалинии . Ќикогда не пользуйтесь .ƒа ладно заливать. „его то ты не договариваешь. ќтменили рейс в Ѕангкок. ѕомен€ли запросто, причЄм предложили разные варианты. ¬ течении двух часов всЄ было решено.

ќтветить
23.10.18 9:18 √ость

ѕокупали билеты во ‘ранкфурт и обратно за мес€ц. ѕеред самым вылетом узнали, что рейс отменЄн. Ќикакого альтернативного варианта перелЄта. ƒеньги вернуть не возможно. јвиакомпани€ ”ральские авиалинии . Ќикогда не пользуйтесь .

ќтветить
22.10.18 16:26 јлександр

”жасна€ авиакомпани€, что сказать. ќтмен€ет рейсы и предлагает только возврат средств в одностороннем пор€дке, что противоречит их же правилам перевозки. ≈сли по сути. ќтменили рейсы из ћюнхена в ћоскву и обратно. ѕозвонил на гор€чую линию, попросил подобрать альтернативный вариант перелЄта. ќбещали перезвонить не позднее чем через 24 часа. ≈стественно никто не перезвонил. Ќаписал запрос с сайта, пришЄл ответ, что альтернативных рейсов не будет, вместо этого только только возврат, хот€ в их же правилах перевозки написано, что ј  об€зана доставить пассажира в пункт назначени€ в случае отмены рейса. Ќо ј  плевать и на собственные правила и на законы и на пассажиров - пусть выкручиваютс€ как хот€т. ћолодцы. ј что не нравитс€ - идите на.. т.е. в суд.

ќтветить
21.10.18 8:37 akula

 ристина : —кажите кто нибудь пожалуйста ,вз€ли билеты ¬ладивосток-„аньчунь(дозаправка 1,5 часа)-Ѕангкок. Ќужна ли китайска€ виза ???? нет, не нужна

ќтветить
21.10.18 6:29  ристина

—кажите кто нибудь пожалуйста ,вз€ли билеты ¬ладивосток-„аньчунь(дозаправка 1,5 часа)-Ѕангкок. Ќужна ли китайска€ виза ????

ќтветить
21.10.18 6:22 √ость

¬€чеслав : ƒоброго времени суток. ѕриобрел авиабилет по маршруту ¬ладивосток-Ѕангкок. –ейс выполн€етс€ с техостановкой в „анчуне. “ребуетс€ ли мне  итайска€ виза?

ќтветить
20.10.18 11:25 √ость

Ёто самый ,отвратительна€ авиалини€!!!! «аказали билет ,через интернет !!!ѕо случайности вз€ли не на то число которое нам нужно,оплата ппошла после оплаты только пон€ли ,что не то число !!!(разные бывают ситауции)позвонили по телефону ,нам предложили решить нашу проблеиу,таким образом 1.возрату билет не подлежит,его можно только анулировать!тобишь деньги не воращают2.это вз€ть еще один билет,3 заплатить штраф в размере еще одного билета стоимость которого составила около 5000 тыс .рублей!на ошибках как говоритс€ учатс€!!!Ќо все же, в вашу компанию не за что больше не обратимс€ ,отвратительно!!!!ужасное отношение и потребительское

ќтветить
20.10.18 9:27 √ость

≈лена, напишите номер рейса, который отменили за 3 дн€ из Ћарнаки. » дату. ≈лена : ѕросто отвратительна€ компани€! –уководство! ¬ы вообще заинтересованы в клиентах? ќткуда такое безразличие? ѕочему остальные дорожат своим именем и статусом, а вам одним наплевать??? Ћетела с семьЄй уральскими лини€ми в Ћарнаку. ѕолучила свой чемодан в таааааааком виде! ¬есь побит, гр€зный, внутри все перевЄрнуто!!! „то клад искали? ƒаже новую упаковку тампонов распечатали и раскидали по чемодану! Ќу это совсем шок!!! Ќафига спрашиваетс€? –асстроились, что ценного ничего не нашли? ” нас было два чемодана. ќдин с кодовым замком, он осталс€ невредим и содержимое не тронуто. ќбратно должны были лететь этой же компанией. «а три дн€ до вылета пришло письмо на почту- рейс отменили! » все! Ќи альтернативы перелЄта, ни решени€ вопроса! ѕросто нет рейса, а остальное уже проблемы клиента! ќчень надеюсь, что кто то из руководства читает отзывы!

ќтветить
—ообщени€ 128 - 177 из 7377
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Ural_Airlines/145.html 145 1 1