Форум авиакомпании Уральские авиалинии

22.04.24 13:14 Гость

Опоздали на 30 секунд на посадку. Взяли по 7000 с человека. Все для люлей!!! А когда рейс задерживают , тоже по 7000 за 30 секунд платят?

22.04.24 7:07 Наталья

Представители компании на посадке в Домодедово считают себя Богами и ,что у них есть право вершить судьбы . На моё замечание сотруднику-сразу начали оформлять акт снятия с рейса. Ведут себя хамски.

18.04.24 6:54 Роман

Самас плохая компания перед посадкой от всех денег берет даже за ручной кошелёк

14.04.24 18:00 ЗлойГость

Обращаюсь к хозяевам, менеджменту и работникам уральских авиалиний-займитесь в этой жизни чем-то другим, работа с людьми это не ваше.

14.04.24 15:34 Милана

Свинское отношение к людям.!!! Была бы оценка 0 вот это для вас!!!

09.04.24 9:17 Гость

Гость : Отвратительная, жлобская авиакомпания. Сомневалась уже на стадии покупки, но по времени подходил только их рейс. Чемодан из пластика для ручной клади, который по размерам абсолютно соответствует тому, что написано на калибраторе, в него не проходит, доплата 2000. Девушка на стойке сказала, что если пропустит меня на этом этапе, то в салон с ним меня не пустят, так как перед самолётом опять калибратор. Выбор мест платный до конца регистрации, девушка на стойке сославшись на систему дала талон на последний ряд, хотя я регистрировалась рано, людей ещё не было вообще. По итогу билет выходит дороже Аэрофлота. Не летайте Уральскими, если есть выбор. А вы точно измеряли чемодан? Со всеми выступающими частями? Ручки, колесики и прочее? Или измерили только саму "коробку", без учёта этих колес? Потому и не вошёл в калибратор. Других вариантов нет. Никто не будет проводить махинации с калибраторами, так как это легко проверить и засудить компанию.

02.04.24 9:02 Гость

Отвратительная, жлобская авиакомпания. Сомневалась уже на стадии покупки, но по времени подходил только их рейс. Чемодан из пластика для ручной клади, который по размерам абсолютно соответствует тому, что написано на калибраторе, в него не проходит, доплата 2000. Девушка на стойке сказала, что если пропустит меня на этом этапе, то в салон с ним меня не пустят, так как перед самолётом опять калибратор. Выбор мест платный до конца регистрации, девушка на стойке сославшись на систему дала талон на последний ряд, хотя я регистрировалась рано, людей ещё не было вообще. По итогу билет выходит дороже Аэрофлота. Не летайте Уральскими, если есть выбор.

28.03.24 18:56 Гость

Отвратильное отношение к пассажирам. На сайте указаны размеры ручной клади,но в аэропорту чемоданы с такими габаритами не влезают в калибратор, заставляют сдавать в багаж сумки и чемоданы с соответствующими размерами, либо оплачивать как габаритную ручная кладь. А если и пропустили, самое веселое начинается при посадке в самолет, стоят хамы уральских авиалиний по другому их не назовешь и заставляют еще раз проверять влезает ли кладь в калибратор, который не соответствует размерам заявленным на сайте и прямо на месте как в магазине начинают драть с людей деньги. Я подобное не встречала ни у одной другой авиакомпании. В первый раз не стала выяснять, купила второй чемодан уже меньше размерами чем требует Уральские авиалинии,так и он не влез. В следующий раз полетела без ручной клади,но увидела как на посадке в самолет в аэропорту Домодедово с людей как конвейер сдирали деньги,не могу не оставить комментарий. Очень дешево и противно.

27.03.24 10:28 Гость

Не дай бог, ещё раз лететь с Уральскими авиалиниями, даже описывать не буду всего негатива

24.03.24 7:19 Гость

Людмила : Рейс U6628 Калининград - Москва в 14:05 22.03.2024. Рейс задержали на 45 мин. О посадке не обьявили, опоздавшими на рейс нас не объявляли. Когда мы подошли к посадочной стойке, сотрулник отсутствовал, ждали его 5 мин. Когда он подошел, то сообщил нам, что за задержку посадки (8 мин.) надо заплатить по 3000 руб. с человека. ФИО сообщить отказался, только имя - Илья. Будем оформлять претентию комцщ894пании. А как другие пассажиры попали на этот рейс? Может быть они просто в это время не бухали, где нибудь в кафе? Не однократно видел таких в разных аэропортах. Сидят компанией. Веселятся, бухают, при этом о посадке по громкой связи объявляют. Но они не слышат, а потом верещат везде,что не объявляли.

22.03.24 19:43 Людмила

Рейс U6628 Калининград - Москва в 14:05 22.03.2024. Рейс задержали на 45 мин. О посадке не обьявили, опоздавшими на рейс нас не объявляли. Когда мы подошли к посадочной стойке, сотрулник отсутствовал, ждали его 5 мин. Когда он подошел, то сообщил нам, что за задержку посадки (8 мин.) надо заплатить по 3000 руб. с человека. ФИО сообщить отказался, только имя - Илья. Будем оформлять претентию комцщ894пании.

22.03.24 13:43 Макс

Дешевые авиабилеты = дешевая авиакомпания, дешевый сервис, дешевое всё! Не зря компания - практически лидер по негативным отзывам пассажиров. Для конкретики - практически все сотрудники компании в аэропортах сталкиваясь с нестандартной ситуацией отвечают: "Я не знаю чем вам помочь..." Был в таких ситуациях не единожды. Субъективный вывод - авиакомпания, видимо в виду экономии средств, экономит на обучении сотрудников клиентскому сервису. Либо клиентский сервис не является услугой предоставляемой УА.

18.03.24 14:03 Гость

То ли убогий пассажир! Не может прочитать размеры ручной клади на сайте авиакомпании и привести размер своей ручной клади в соответствие норме... Евгений : Убогая авиакомпания, с такими же сотрудниками! Летели в Калининград с ручной кладью, из Москвы нас с чемоданами пропустили нормально, видимо повезло, что чучело не работал, а обратно уже без доплаты не пускали, то ли чемоданы подрасли за несколько дней, то ли калибраторы сдуваются...

18.03.24 12:30 Евгений

Убогая авиакомпания, с такими же сотрудниками! Летели в Калининград с ручной кладью, из Москвы нас с чемоданами пропустили нормально, видимо повезло, что чучело не работал, а обратно уже без доплаты не пускали, то ли чемоданы подрасли за несколько дней, то ли калибраторы сдуваются...

13.03.24 7:36 Гость

Гость : Никогда, никогда, никогда больше не полечу уральскими авиалиниями! Какого... вот какого ваш калибратор отличается от общепринятых норм? давайте, ваша зарплата будет отличаться от общепринятой в авиации? Тоже в сторону уменьшения? А что не так?! Почему вы сажаете детей отдельно от родителей? Какая сво... какой свободный от моральных норм и семейных ценностей человек это придумал? А вообще, знаете, продолжайте так делать. Правильно, всё правильно. только когда каждый из вас, кто работает на "уральские авиалинии" будет задаваться вопросом: а почему в моей жизни всё рушится, почему дети болеют, почему семьи разрушаются, почему-почему-почему..." Ответ: вот поэтому. Карму, как личную, так и общую, коллективную, где при вашем попустительстве такое творится - никто не отменял. Если бы вы знали, сколько проклятий вам шлют люди, вы бы удивлялись, почему ещё живы. УА, как и любая другая коммерческая организация, создана для зарабатывания денежных средств. Поэтому они могут сами устанавливать размер ручной клади, без оглядки на какие то мифические "общепринятые нормы". То же самое касается продажи мест. Кому то не нужно тащить с собой баулы, кому то без разницы на каком месте сидеть. Вам это всё надо? Платите. Ни в коем случае не поддерживаю компанию, но понимаю, что это обычные рыночные отношения. Хотели капитализм - получайте. Перед покупкой билетов вся информация есть в открытом доступе на сайте компании. Достаточно с ними ознакомиться и решить для себя- подходят ли данные условия именно вам. Если нет, выберите другую компанию. Нет выбора? Тогда соглашайтесь с условиями и, главное, соблюдайте их. Если не хватает сообразительности, попросите кого нибудь разъяснить вам эти условия.

12.03.24 13:37 Гость

Гость : Никогда, никогда, никогда больше не полечу уральскими авиалиниями! Какого... вот какого ваш калибратор отличается от общепринятых норм? давайте, ваша зарплата будет отличаться от общепринятой в авиации? Тоже в сторону уменьшения? А что не так?! Почему вы сажаете детей отдельно от родителей? Какая сво... какой свободный от моральных норм и семейных ценностей человек это придумал? А вообще, знаете, продолжайте так делать. Правильно, всё правильно. только когда каждый из вас, кто работает на "уральские авиалинии" будет задаваться вопросом: а почему в моей жизни всё рушится, почему дети болеют, почему семьи разрушаются, почему-почему-почему..." Ответ: вот поэтому. Карму, как личную, так и общую, коллективную, где при вашем попустительстве такое творится - никто не отменял. Если бы вы знали, сколько проклятий вам шлют люди, вы бы удивлялись, почему ещё живы. А можно ссылочку на размеры где указаны ОБЩЕПРИНЯТЫЕ нормы багажа ? Во всех авиакомпаниях они разные. И у Урала они далеко не самые маленькие

10.03.24 22:24 Гость

Никогда, никогда, никогда больше не полечу уральскими авиалиниями! Какого... вот какого ваш калибратор отличается от общепринятых норм? давайте, ваша зарплата будет отличаться от общепринятой в авиации? Тоже в сторону уменьшения? А что не так?! Почему вы сажаете детей отдельно от родителей? Какая сво... какой свободный от моральных норм и семейных ценностей человек это придумал? А вообще, знаете, продолжайте так делать. Правильно, всё правильно. только когда каждый из вас, кто работает на "уральские авиалинии" будет задаваться вопросом: а почему в моей жизни всё рушится, почему дети болеют, почему семьи разрушаются, почему-почему-почему..." Ответ: вот поэтому. Карму, как личную, так и общую, коллективную, где при вашем попустительстве такое творится - никто не отменял. Если бы вы знали, сколько проклятий вам шлют люди, вы бы удивлялись, почему ещё живы.

06.03.24 1:24 Гость

Уроды * постоянно задерживают рейсы

05.03.24 15:06 Гость

Вячеслав : Не пускают, со стандартной ручной кладью, мне это не нравится, летаю теперь другими авиалиниями… А где можно посмотреть про размер "стандартной ручной клади"?. Вы вообще в аэропортах бывали. В каком нибудь городе, где всего один аэропорт и в котором, соответственно, обслуживаются все авиакомпании? Посмотрите - возле стоек регистрации расположены фирменные калибраторы для проверки габаритов ручной клади этих авиакомпаний. И они разные. О каком стандарте вы говорите?

05.03.24 9:21 Гость

Стандарты у всех разные. Возможно с вашими стандартами вам не к ним.

05.03.24 5:54 Гость

89040707071 : опоздал на 4 минуты к рейсу не допустили потребили заплатить штраф 4 тыс 500 это как так и представитель от авиакомпании был не адекватен не нравится не летите ко будто его его самолет конечно я не оплатил не компания а отстой вымогатели больше не буду лететь с этой компанией купил на следующий день у другой компани дороже но солидных которые уважают и помогают своим покупателем и всем своими друзьям и подписчикам написал что бы на такой дешевой по комфорту не покупали Так ведь это ты опоздал. Значит в этом отзыве ты должен писать о том, какой ты плохой, а не компания. Именно ты нарушил правила компании, опоздав на рейс. Почему считаешь, что тебе что то должны вне рамок установленных правил?

04.03.24 16:26 Вячеслав

Не пускают, со стандартной ручной кладью, мне это не нравится, летаю теперь другими авиалиниями…

03.03.24 12:31 89040707071

опоздал на 4 минуты к рейсу не допустили потребили заплатить штраф 4 тыс 500 это как так и представитель от авиакомпании был не адекватен не нравится не летите ко будто его его самолет конечно я не оплатил не компания а отстой вымогатели больше не буду лететь с этой компанией купил на следующий день у другой компани дороже но солидных которые уважают и помогают своим покупателем и всем своими друзьям и подписчикам написал что бы на такой дешевой по комфорту не покупали

02.03.24 6:10 Гость

если хочешь опоздать везде !!!! то только уралэирлайнс

29.02.24 12:56 Гость

Отвратительно, издевательство над пассажирами

23.02.24 9:26 akula

Павел, о том что рейс выполняется с промежуточной посадкой в Екатеринбурге, указано в форме поиска и выбора рейса на сайте Уральцев. Если Вы этого не заметили, то это Ваша проблема. О том, что нет питания, также указано на сайте при выборе тарифа. Будьте внимательнее при покупке билетов

23.02.24 1:36 Павел

Ужасная политика компании в распределении посадочных мест.На 30% салон был пуст. Но всех посадили в одну кучу! Разве нельзя было рассредоточить всех по салону? За многочасовой перелёт из Хабаровска в Санкт-Петербург ни разу не покормили. Даже напитков не было, только по требованию стакан воды приносили. Задержали рейс на час. Выдали 1 посадочный талон, хотя должны были 2 поэтому что как выяснилось что есть пересадка, хотя при покупке билета указано что это прямой рейс. Помойка а не авиакомпания, не советую никому.

17.02.24 15:24 Гость

Гость : Внимание! Если есть возможность улететь другой авиакомпанией в ваш пункт назначения - выбирайте другую авиакомпанию. Если есть возможность прилететь в аэропорт в радиусе 250 км от вашего пункта назначения но не этой авиакомпанией - лучше уж так. Если есть возможность прилететь в ваш пункт назначения двумя пересадками, но надежной авиакомпанией - выбирайте этот сложный маршрут, поскольку Уральские авиалинии совсем не вариант для выбора. Среди основных недостатков компании - хамский персонал на этапе регистрации и посадки на самолет, у которого сильно обостренный синдром вахтера. Пренебрежительное отношение к пассажирам, в частности старшим по возрасту. На посадке в самолет начинается шоу, где проверяют размеры ручной клади и при несоответствии размеров либо не пускают в самолет либо просят оплатить дополнительный сбор (и это при том, что это можно было проверить на этапе регистрации на рейс), из-за чего и происходят постоянные задержки. Отмечу, что задержка на 3-12 часов для этой авиакомпании обычное дело на рейсах в города Таджикистана. Можно легко найти подтверждение моим словам в приложении FlightRadar24. В общем, бегите как от чумы. лучше сохранить свои нервы. Эта авиакомпания мало того, что идет ко дну, так и сами собственноручно ускоряют этот процесс.Всем добра! Да уж... Пытаться протащить в салон самолёта баул негабаритных размеров и получить от компании за это штраф - это оказывается компания шоу устраивает? Может быть начнете уже с себя? Может пора уже научится читать, понимать, а главное соответствовать установленным требованиям? Много таких "умных" пассажиров,которые перед регистрацией вытаскивают половину барахла из своих сумок, что бы пройти по габаритам ручной клади. Потом начинают устраивать истерики и строчить гневные отзывы,когда при посадке их повторно попросили замерить РК.

15.02.24 11:46 Гость

Внимание! Если есть возможность улететь другой авиакомпанией в ваш пункт назначения - выбирайте другую авиакомпанию. Если есть возможность прилететь в аэропорт в радиусе 250 км от вашего пункта назначения но не этой авиакомпанией - лучше уж так. Если есть возможность прилететь в ваш пункт назначения двумя пересадками, но надежной авиакомпанией - выбирайте этот сложный маршрут, поскольку Уральские авиалинии совсем не вариант для выбора. Среди основных недостатков компании - хамский персонал на этапе регистрации и посадки на самолет, у которого сильно обостренный синдром вахтера. Пренебрежительное отношение к пассажирам, в частности старшим по возрасту. На посадке в самолет начинается шоу, где проверяют размеры ручной клади и при несоответствии размеров либо не пускают в самолет либо просят оплатить дополнительный сбор (и это при том, что это можно было проверить на этапе регистрации на рейс), из-за чего и происходят постоянные задержки. Отмечу, что задержка на 3-12 часов для этой авиакомпании обычное дело на рейсах в города Таджикистана. Можно легко найти подтверждение моим словам в приложении FlightRadar24. В общем, бегите как от чумы. лучше сохранить свои нервы. Эта авиакомпания мало того, что идет ко дну, так и сами собственноручно ускоряют этот процесс.Всем добра!

14.02.24 6:26 Гость

Гость : Ужас За 2,5 кг перевеса отштрафовали 5600 рубл и задерживали в регенерации потом за 12 митут за задержку еще отштрафовали 3800 рубл А ты попробуй в следующий раз сделать всё в соответствии с правилами компании. Наверное, будешь сильно удивлен, но в этом случае никто тебя, ни за что штрафовать не будет. Не перекладывай свою безответственность на других.

13.02.24 14:29 Гость

Гость : Ужас За 2,5 кг перевеса отштрафовали 5600 рубл и задерживали в регенерации потом за 12 митут за задержку еще отштрафовали 3800 рубл А зачем ты перевес сделал, а потом еще отношения выяснял Гость : Худшая авиакомпания это Уральские авиалинии👎. Не летайте с этой компанией. Они нарушают всевозможные правила и многого себе позволяют в том числе и хамство. Ужасные сотрудники!🤢 Это все зависит от самого главного этой компании рас уж сотрудники такие бесстрашные. Им на ваш комфорт наплевать. 😈какие правила они нарушают?

13.02.24 14:28 Гость

Гость : Ужас За 2,5 кг перевеса отштрафовали 5600 рубл и задерживали в регенерации потом за 12 митут за задержку еще отштрафовали 3800 рубл А зачем ты перевес сделал, а потом еще отношения выяснял

13.02.24 8:02 Antidruzh

Нет денег - не летай!

13.02.24 7:56 Гость

Охерели совсем с ценами на билеты твари

08.02.24 22:21 Гость

Ужас За 2,5 кг перевеса отштрафовали 5600 рубл и задерживали в регенерации потом за 12 митут за задержку еще отштрафовали 3800 рубл

07.02.24 9:26 Гость

Так вы еще и удаляете комментарии и претензии, которые вас не устраивают! Фу, как это мерзко.

01.02.24 12:50 Antidruzh

Сашок, о какой кормежке для такого быдла, как ты, может идти речь? Семок жмень из кармана трико достал бы, да пощелкал. Зачем вообще тебе было куда-то улетать со своего раёна?

01.02.24 11:35 Александр Фальконер

Перелет 1февраля 2024 года Бишкек-Москва (полет 4,5 часа), я конечно понимал что может нём будут кормить, но эта конченная компания даже чай не предлагают, не кофе, ни соков, чай у них в подарок если заказываешь горячее..... Конченые * , только могут в кукурузные поля садиться, * , чай у них, в подарок!!!! Это как можно кушать если другие не кушают? Уральская * , вы не * ? Не умеете быть клиентоориентированными -идите * с маршрута, теже киргизы Авиакомпания трафик кормят и поют, летел ими из Москвы. Помимо этого это аваипомойка имеет самый дальний перон в Домике, от заруливания до выхода из автобуса 50 минут!!!!!! Хуесосная уральская помойка

31.01.24 19:54 Гость

Худшая авиакомпания это Уральские авиалинии👎. Не летайте с этой компанией. Они нарушают всевозможные правила и многого себе позволяют в том числе и хамство. Ужасные сотрудники!🤢 Это все зависит от самого главного этой компании рас уж сотрудники такие бесстрашные. Им на ваш комфорт наплевать. 😈

25.01.24 8:55 Гость

Гость Алла : Маленький чемодан S,размерами даже меньше разрешаемых размеров ручной клади, не вошел в калибратор , потому что пластик твердый и ломать чемодан не хотелось , вес багажа 8,7 кг. Т. е. спокойно проходил мой багаж пол ручную кладь , но пришлось заплатить 2 т как за багаж. Ладно бы принципиальность сотрудников распространялась на всех пассажиров. Однако нет. Среди пассажиров много было с подобными чемоданами и из даже не отправляли в колибратор , а сразу оформляли ручную кладь. Почему такая избирательность? И несправедливость. При чем тут принципиальность сотрудников? При чем тут проверка чемоданов других пассажиры? Вы не смотрите на других, вы отвечайте за свои поступки. Кому то повезло,кому то нет. Кто то "проскочил", кто то нет. Но вы сами пишете, что ваш чемодан не вошёл в калибратор. Всё! Этого достаточно. Нужно заплатить за багаж.

20.01.24 21:32 Гость Алла

Маленький чемодан S,размерами даже меньше разрешаемых размеров ручной клади, не вошел в калибратор , потому что пластик твердый и ломать чемодан не хотелось , вес багажа 8,7 кг. Т. е. спокойно проходил мой багаж пол ручную кладь , но пришлось заплатить 2 т как за багаж. Ладно бы принципиальность сотрудников распространялась на всех пассажиров. Однако нет. Среди пассажиров много было с подобными чемоданами и из даже не отправляли в колибратор , а сразу оформляли ручную кладь. Почему такая избирательность? И несправедливость.

19.01.24 17:14 Роман

Эти странные ребята (уральские авиалинии) год не могут или не хотят открепить мою банковскую карту из разрешенных для списания средств.

18.01.24 12:41 Гость

Ужаснейшая авиакомпания!!!!! Был опыт полета в 2019 году. Не забудем никогда!!! Вылет самолета перенесли на несколько дней и даже никто не предупредил. Самолет был ужасный!!! Уже в полете столкнулись с хамским поведением стюардесс. Вы меня конечно извените, но мало того что Ваши стюардессы не отличаются умом, они еще и внешими данными не обладают, да и старенькие какие то были. После полета остался только негатив. На самолетах уральской авиакомпаний больше не летаем и никому не советуем.

17.01.24 2:08 Гость макс ким

Из за вас третью пересадку на самолет пропустил а возмещать ущерб не хотят пришлось новый билет за свой счет покупать черти одним словом вы уральские авиалинии и багаж не за что посчитали тоже за 10 кг груза допустимую массу веса

14.01.24 22:26 Татьяна

Самая удачная авиакомпания, люди, которые в ней работают хамы невоспитанные! Особенно колл-центр, разговаривают как быдло! Нормы приличия разговора им не известны! Даже стыдно за таких людей мерзких! Колл-центр нужен для того, чтобы помогать людям, но эти быдло не в курсе, что такое люди! Позор вашей дерьмовой компании!

14.01.24 1:29 Гость

Тесный салон, ручная кладь, проходившая по параметрам ВО ВСЕХ АВИАКОМПАНИЯХ, в т.ч. международных, не прошла по параметрам... Купил билет, а потом оказалось, что и за место надо заплатить отдельно (сразу видимо не судьба), ГРЯЗНЫЙ салон, задержка. ХУДШАЯ из авиакомпаний. А полетать приходится много и разными компаниями...

12.01.24 2:28 Гости

Уральские авиалинии всё отзыв удалять всем 3800 рублей береут ручной клад

10.01.24 8:12 Данияр

Москва-ош 2909 Уральские авиалинии каждого человека ручного 3.800 брал это 80% людей деньги взяли У меня всё нормально было вроде подходила все лет уже 7-8 это же сумки мы ехали в ручной вклад каждого человека по 3.800 сняли это просто грабёж за то что я камера сняла последние меня пустили за бесплатно впереди меня ещё три человека бесплатно пропустили остальные всех брали деньги 3.8 00

09.01.24 2:45 Гость

Гость : Коммерческие авиалинии, а не Уральские))) Конечно это коммерческие авиалинии, а вы как хотели? Странное мнение.

07.01.24 19:39 Гость

Коммерческие авиалинии, а не Уральские)))

07.01.24 16:11 Гость

Гость : Онлайн регистрация не работала, в итоге нас с семьёй рассадили. А почему вы при покупке билета сразу не выбрали и не оплатили нужные вам места? Пожалели пару сотен рублей? Не знаю за других, но я всегда сразу оплачиваю места. Именно те, на которых хочу лететь. Вообще не вижу а этом ничего экстраординарного. Зато после никогда не ною, что нас рассадили.

07.01.24 15:13 Виктория

Добрый вечер! Мы очень сильно возмущены. Не летайте Уральскими авиалиниями!!! Отдых вам будет испорчен!!! 04.01.2024г. Мы семьёй летели из Сочи в Москву. Рейс задержали на 1.5 часа. Полёт составил 4 часа 20 минут, вместо обещанных 3.20.У нас была русная кладь в виде небольшого семоданчика по габаритам не превышающим 55×40×20. Но нас заставили доплатить , что нас удивило. Потом нас было 3 человека, нас рассадили по разным местам, либо опять за доп.плату...🤔.Самое неприятное был полёт обратно. Мы летели 07.01 ,прошли вовремя регистрацию, подошли к своей стойке , автобус еще стоял с пассажирами, но нас не впустили и попросили доплатить всю стоимость билета на 2 взрослых. Нас отправили ща другими билетами на другой рейс ,а у нас еще поезд...из Сочи, Компенсацию нас не выплатили и заставили купить по полной цене 3 билета . Мы попростли листок для жалоб и нам отказал представитель -не выдал ручку.... Такого хамства мы не видели. НЕ РЕКОМЕНДУЮ УРАЛЬСКИЕ АВИАЛИНИИ.

05.01.24 9:55 Гость

Онлайн регистрация не работала, в итоге нас с семьёй рассадили.

04.01.24 8:33 Гость

Дорогие соотечественники. Все мы знаем о напряженности в нашей РОССИИ-МАТУШКИ, которую создают мигранты из средней азии. Вместе авиакомпанией уральские авиалинии в ближайшее время открываются новые направления Екатеринбург - аулы узбекистана. Мало нам проблем от уже привезенного в РОССИЮ стада из узбеков, таджиков, киргизов, казахов а эта "токсичная" авиакомпания намерена в 2024 г подвести еще миллион этого сброда. Поэтому обращаюсь к Вам соотечественники, НЕ ЛЕТАЙТЕ самолетами уральских авиалиний к тому же эта компания не в состоянии обеспечить безопасность полетов, о чем говлрят недавние случаи посадки судов то на луг, то на засеянное поле

04.01.24 7:21 Гость Валерий

Безобразное отношение к людям! Сбросили мою шапку на грязный пол и пытались забрать крем для лица в железной банке в которой было на самом дне, максимум грамм 30-40! Никто не извинился за испорченную шапку! Всем советую никогда не пользоваться этой колхозной авиалинией!!!👎

03.01.24 13:25 Гость

Сегодня 03.01.2024 года мой брат должен был лететь Уральскими авиалиниями в 08.00 рейсом U6 211. Регистрация на рейс заканчивалась в 07.20. Прибыли мы с братом в аэропорт в 07.00 и встали в очередь на регистрацию. Однако сотрудники, проводившие регистрацию, не успели зарегистрировать моего брата на рейс на 1 минуту т ОТКАЗАЛИ в перелете!!! Это возмутительно, отношение к пассажирам просто варварское. Неужели нельзя было чуть поторопиться или сказать перейти пассажиру на другую стойку для регистрации, т.к. сотрудники не успевают. Требуем вернуть деньги.

02.01.24 13:32 Анастасия

Задержан рейс, представители авиакомпании хамоватые уроды. Нормы провоза ручной клади отличаются от международных - полный колхоз. Никогда больше услугами этой конторы не воспользуюсь

31.12.23 19:38 Она ним

Уральская авиа перевозчик г... всегда задерживается у них график не сотвествает с заявлениями на билет не достоин и авиа перевозчик не советую качества комфорт перелом потому опаздывают почти на каждом рейсе даже во внутреннем рейсе

29.12.23 16:11 Гость

конченная компания постоянные задержки , состояние самолетов плачевное. не советую не хватит нервов с этим придурками уральскими.

28.12.23 4:21 Antidruzh

Не так. На официальном сайте www.uralairlines.ru/baggage_detail/hand-... русским по белому написано: "Дополнительно к установленной норме провоза ручной клади можно провезти: Рюкзак, вес и габариты которого 80 см в сумме трех измерений, весом 5 кг или дамскую сумку, или портфель." Осталось только найти рюкзак габаритами 30х30х20 см :) Гость : Гость : Ручной багаж 10 кг. Рюкзак разрешается приносить отдельно в салон?р/к и плюс к ней ещё рюкзак в салон? Нет. С собой одну единицу ручной клади.

28.12.23 2:16 Гость

Гость : Ручной багаж 10 кг. Рюкзак разрешается приносить отдельно в салон?р/к и плюс к ней ещё рюкзак в салон? Нет. С собой одну единицу ручной клади.

27.12.23 14:31 Гость

Ручной багаж 10 кг. Рюкзак разрешается приносить отдельно в салон?

26.12.23 15:51 Гость

Гость : Здравствуйте 28.08. 2023 было подано обращение АКТ 307 реис u 6619.Хотелось бы узнать решение данного вопроса. Не переживайте. Всё решаем. Как только решим, к вам приедет гонец с депешей. Для ускорения решения вопроса рекомендуем ещё в Спортлото написать.

26.12.23 12:24 Гость

Здравствуйте 28.08. 2023 было подано обращение АКТ 307 реис u 6619.Хотелось бы узнать решение данного вопроса.

26.12.23 12:22 Гость

Здравствуйте 28.08. 2023 было под- ано обращение.акт 307. реис u 6619.Хотелось бы узнать решение данного вопроса.

25.12.23 15:29 Абдулло

Авиалинии Шайтана

25.12.23 11:29 Гость

Хочу оставить отзыв о компании уральские авиалинии Из багажа украли вещи Питание оставляет желать лучшего и стоит неимоверно дорого Пользоваться услугами этой компании в дальнейшем не планирую и другим не советую

12.12.23 23:45 Наталья

Пишу всем типо правильным пассажирам.Вы все здесь по большей степени придурки.Вы сами посмотрите как вы ведете себя в аэропорту,тащите огромные баулы выдавая их за ручную кладь при этом вещи ныкаете по углам 🤣Думаете,что самые умные потом достаете и идете с ними на посадку,а тут на тебе облом..,,,там вас встречает ужасный,наглый представитель который в поймал вас за жопу!!!!!и конечно,вы же полностью праву у вас же все по габаритам помещалось когда вы когда-то лет 100 назад летели.И вы сразу пишите жалобы,только ваши жалобы нахрен никому не нужны.Спасибо за внимание.

11.12.23 22:17 Гость

Самая гнилая авиакомпании сегодня 11.12.2023год вылет должен состояться в 19:00 а время 22:15 самолёт сидим взлета нет даром а ни компания

11.12.23 15:36 Гость

Техническая ошибка. Оформление данного билета невозможно в данный момент(Код ошибки: i4106c566-858d-4310-a706-0b082d83d640) что этозначит

04.12.23 20:16 Иванов Андрей

Удовлетворительно....

03.12.23 17:40 Гость

Это какой то ужас, первый раз оставляю отзыв, потому, что ну как, то, потом отходило, и естественно понимание, присутствовало. 03.12.2023 года данной компанией вылетала рейсом U378 из Сочи в Москву, вылет должен был состояться в 16.10. В последствии на посадку мы начали заходить в 17.20, далее ни одного сообщения о том, что будет задержан рейс и в связи с чем никто ни слова ни пол слова. Самое ужасное, это когда начали заходить пассажиры, в 17-36 и так далее их гнать как скот, говоря по микрофону о том, что они долго проходят и задерживают других пассажиров! А это говориться о том, что их задержки являются незаконными. Когда уже займутся компетентные службы данной компанией. И я не первый такой пассажир, который попал в данную ситуацию с данной компанией.

01.12.23 9:50 Гость

Гость 21 : Настоятельно рекомендую данной авиакомпании жирным текстом на всех главных экранах своих прописывать условия рассадки пассажиров в самолет. Меня и мужа хотели усадить по разные стороны, я в положении, сидеть порознь как минимум просто не хотелось, пришлось заплатить за места. Чемодан наш проходил в калибратор, но был шире на 1 мм в прямом смысле, нам вынесли все мозги и вытрепали нервы настолько, что у меня нервный срыв чуть не случился. В итоге оплатили багаж, хотя я была против его туда сдавать, наслышана была про воровство и вскрытие чемоданов. От души желаю мозгов и понимания организаторам этих правил. Спасибо, что не задержали рейс, много кто жалуется на такое. Но крайне долго ожидали багаж. Так что, если вы планируете лететь этими авиалиниями, то лучше передумайте! Либо ничего не планируйте на день прилета, вы можете опоздать везде. От чего у вас чуть нервный срыв не случился? От того, что вы не хотели сдавать свой чемодан в багаж? Не смотря на то, что он был больше разрешенных габаритов ручной клади? Так это не они вам мозги вынесли, а именно вы вынесли им все мозги. И не надо винить других людей в своей истеричности.

01.12.23 9:41 Гость

Гость 21 : Настоятельно рекомендую данной авиакомпании жирным текстом на всех главных экранах своих прописывать условия рассадки пассажиров в самолет. Меня и мужа хотели усадить по разные стороны, я в положении, сидеть порознь как минимум просто не хотелось, пришлось заплатить за места. Чемодан наш проходил в калибратор, но был шире на 1 мм в прямом смысле, нам вынесли все мозги и вытрепали нервы настолько, что у меня нервный срыв чуть не случился. В итоге оплатили багаж, хотя я была против его туда сдавать, наслышана была про воровство и вскрытие чемоданов. От души желаю мозгов и понимания организаторам этих правил. Спасибо, что не задержали рейс, много кто жалуется на такое. Но крайне долго ожидали багаж. Так что, если вы планируете лететь этими авиалиниями, то лучше передумайте! Либо ничего не планируйте на день прилета, вы можете опоздать везде. А можете рассказать как Авиакомпания может быть причастна к ваши чемоданам, если принимают их и грузят работники аэропорта?? Думаете пилоты/стюардессы в полете пробирабтся в багажник и портят чемоданы

30.11.23 22:04 Иванов Андрей

Отлично!!!!

28.11.23 4:59 Гость

Гость 21 : Настоятельно рекомендую данной авиакомпании жирным текстом на всех главных экранах своих прописывать условия рассадки пассажиров в самолет. Меня и мужа хотели усадить по разные стороны, я в положении, сидеть порознь как минимум просто не хотелось, пришлось заплатить за места. Чемодан наш проходил в калибратор, но был шире на 1 мм в прямом смысле, нам вынесли все мозги и вытрепали нервы настолько, что у меня нервный срыв чуть не случился. В итоге оплатили багаж, хотя я была против его туда сдавать, наслышана была про воровство и вскрытие чемоданов. От души желаю мозгов и понимания организаторам этих правил. Спасибо, что не задержали рейс, много кто жалуется на такое. Но крайне долго ожидали багаж. Так что, если вы планируете лететь этими авиалиниями, то лучше передумайте! Либо ничего не планируйте на день прилета, вы можете опоздать везде. в смвсле, вы правила перевозок не прочитали, а галочку поставили когда билет покупали, а потом вынесли мозг всем сотрудникам, потому, что понимаете ли вы в положении и вам все должны. Замечательно!

26.11.23 16:58 Гость

Отвратительная авиакомпания!!! Очень часто задерживают рейсы!!! Я за месяц летала 4 раза на этой авиакомпании и 2 из этих рейсов задержали! Первый на 40 минут, а последний аж на ПОЛТОРА ЧАСА. Это просто беспредел!!! Задние места свободные у них, но пересаживаться туда не разрешают(( И даже когда задерживают рейс, то берут дополнительную плату за опоздание, хотя рейс задержан больше, чем на час((

26.11.23 15:57 Гость 21

Настоятельно рекомендую данной авиакомпании жирным текстом на всех главных экранах своих прописывать условия рассадки пассажиров в самолет. Меня и мужа хотели усадить по разные стороны, я в положении, сидеть порознь как минимум просто не хотелось, пришлось заплатить за места. Чемодан наш проходил в калибратор, но был шире на 1 мм в прямом смысле, нам вынесли все мозги и вытрепали нервы настолько, что у меня нервный срыв чуть не случился. В итоге оплатили багаж, хотя я была против его туда сдавать, наслышана была про воровство и вскрытие чемоданов. От души желаю мозгов и понимания организаторам этих правил. Спасибо, что не задержали рейс, много кто жалуется на такое. Но крайне долго ожидали багаж. Так что, если вы планируете лететь этими авиалиниями, то лучше передумайте! Либо ничего не планируйте на день прилета, вы можете опоздать везде.

21.11.23 22:31 Гость

Эта Авия линия мошенник кидают людей мя купили билеты Аэропорты Жуковский а поехали туда там сказали что рейс перенесли с Аэропорта Домодедово а когда мы туда поехали на рейс опоздали и деньги за билеты вернули они мошенники это было 25 05 2023

21.11.23 9:55 Гость

УЖАСНАЯ АВИАКОМПАНИЯ! Никогда ей не летайте! Содрали деньги за все что можно! У мужа была сумка с тележкой,все обмотали плёнкой и пришли на стойку регистрации.(Благовещенск) Сказали что не примут багаж потому что тележка должна идти отдельно, хотя он летел с Москвы все было нормально, никто не заставлял отдельно за тележку платить! И другая сумка была тоже обмотана тоже не принимали! Сказали идти обматывать за деньги! И потом понеслась обдираловка на несколько мест багажа! В одном городе так в другом по другом. Просто УЖАС!

16.11.23 23:47 Таджибаев.

Зачем онлайн регистрация, посадочный талон электронный. Если на международной рейсы все равно заставляют проходит в стойке регистрации в очереди что бы получить бумажный посадочный талон.

16.11.23 23:42 Таджибаев.

16 ноября Владивосток Екатеринбург ручная клад 10 кг нет, без проблем пролетели. Далее 17 ноября 01:55 Екатеринбург Ош тот же ручная клад не пойдёт сдавать надо багаж. Упёртый черт или сдавайте багаж или оставляйте. Пришлось содержимое в пакет положит. Сумку этому бросить.

08.11.23 13:13 Мустафа

Очень плохая компания не советую никому вообще ни в коем случае летать с этой авиакомпании при Прибытия в аэропорт столкнетесь кучи проблемами Цель авиакомпании Как можно больше Высушить ваши кошельки

06.11.23 19:03 Елена

Не советую!!!! При измерении ручной клади возникли вопросы… так представительница компании перевернула беджик и сказала , что это режимный объект и я не имею право фотографировать. Тон разговора провоцирует конфликт!!!!! Научите своих сотрудников избегать конфликты, а не провоцировать их.

06.11.23 15:08 Надежда

Ужасная авиакомпании, больше никогда ей не полечу и никому не советую ей лететь. Вымогательство денег, надо обратиться в роспотребнадзор что бы проверели их калибраторы..

06.11.23 13:40 Гость

Илье У АФЛ ручная кладь по габаритам значительно больше. Поэтому так.

06.11.23 12:53 Борис

Ужасная политика авиакомпании!! Детей рассаживают отдельно от родителей требую дополнительной оплаты что б посадить вместе!! Хотелось бы, что б дети руководителей авиакомпании тоже летали отдельно от родителей!!

05.11.23 18:14 Гость Эдик

Компания г... советую не летать!!!!!

02.11.23 14:44 Гость

Сегодня при посадке на рейс когда мы опаздывали ваша сотрудница нас обнадежила, сказав, что есть ещё 5 минут для посадки, мы согласились. Потом вдруг она передумала, отметила, что из-за моей престарелой бабушки они нам не разрешат пройти на самолёт. При этом моя престарелая бабушка испытала душевные страдания, посчитав себя причиной недопущения нас на самолет. Моя бабушка имеет прекрасные физические данные несмотря на свой преклонный возраст сама передвигается на своих ногах, прекрасно себя чувствует. Это унижает ее человеческое достоинство и в принципе является на рушением этики. На просьбу разобраться ответили - пишите претензию в бумажном виде и отправляйте ее по почте И это в наш 21 век! Я в шоке, обратная связь нулевая

31.10.23 19:04 Гость

Всем доброго время суток. Хочу поделится опытом полётов на URAL Airlines. И чтоб люди знали с чем сталкнутся в дальнейшем. Мы с семьёй приобрели билеты из Калининграда до Омска с пересадкой в Москве и обратно.к самому полёту и персоналу самолёта не каких претензий нет все профессионально.но вот к сотрудникам авиакомпании непосредственно перед посадкой оооооочень много претензий как в Калининграде так и обратно в Омске. Начиная с посадки сталкиваешся сразу с посадочными местами ,как будто умышленно всю семью ( мой пример) разсаживают по всему самолёту даже незадумываясь о желаниях посажиров,на просьбу (не требования) предоставить места хотя-бы поближе следует ответ .УСЛУГА ПЛАТНАЯ.маразм .пассажиры патом сами как могут меняются местами чтоб комфортней провести полет.слейдущая опция сервиса Ural Airlines при здачи багажа разрешено 23 кг и ручная кладь 10 кг.будте все очень осторожны настоящий лохадрон.у нас в ручной клади был принятый во всем мире маленький чемоданчик а в аэропорту извините за выражения кусок железки называемая то-ли меркой то-ли размером не суть важно.так вот наш чемоданчик туда залез все нормально при выемке зацепился колесиком и вуоля вы обладатель штрафа на 3500 руб .на просьбу посмотреть или убедится что здесь какая-то ошибка что можно сделать ответ меня ввёл в полный ступор (мы можем вашу семью ссадить с рейса) ну и это ещё не конец историй.по каким то неведомым причинам наша ручная кладь за которую полагается штраф 3500 руб переклалифицовывается в багаж(видно я непонравился сотруднику) и так как у нас уже есть три чемодана на троих а это четвёртый кстати в нем было всего 8500 кг новая цена 5000 руб. И неподумайте Люди добрые что я какой-то невростеник нас в очереди и туда и обратно полные самолёты и все очень (РАДЫ) ну и ложка дёгтя конечно задержки по два три часа между рейсами.вот и думайте полет из Калининграда в Омск и так не из дешёвых а тут ещё такая стрижка.повторюсь к персоналу самолёта претензий нет все на уровне. Хорошей Рекламы дорогой перевозчик

31.10.23 18:49 Ольга

Самая ужасная авиакомпания! Летаем не первый раз и всегда задержки! Всегда! Именно у этой авиакомпании. Никогда не летайте!!!

18.10.23 20:47 Вова

Ненадёжная авиакомпания, даты вылетов постоянно изменяют

18.10.23 14:28 Гость

Самый худший авиакомпании когда либо я улетел даже 1 звёзд жалко 👎

14.10.23 16:53 Артур

Самая худшая авиакомпания в мире! Постоянные переносы рейсов ! Оценка вам -5 !!!!

11.10.23 18:20 Гость

Стойка регистрации,закрылась раньше положенного времени, доплата- пол стоимости билета. (Видимо такая бизнес модель). Калининград -Санкт-Петербург 17-35 .Желаю им всего наихудшего никогда сам пользоваться больше не буду и остальным не советую.

10.10.23 13:11 Гость

Отвратительная компания. Полный беспорядок на уровне органзиации. Себе дороже ей пользоваться, одной звезды много им

10.10.23 11:52 Оксана

Самая ужасная авиакомпания! Рейсы постоянно задерживают на 2 часа и более! Да,после такой длительной задержки они просто обязаны предложить пассажирам горячие напитки (чай/кофе), плюс питание! Летели 4.10.23 Сочи-Москва, задержали на 2 часа.Затем Москва- Калининград,опять задержали на 2 часа! Летайте АЭРОФЛОТ! У них всегда вылет вовремя!

10.10.23 10:40 tarola

Более поганое отношение к пассажирам трудно встретить. 29 августа 2023 г. я летела с двумя детьми, одному 11 месяцев, его вырвало перед рейсом. Я все отмыла и переодела, чтобы не садиться в самолет с запахом и не создавать неудобства другим пассажирам. Я четко следила за временем на посадку. И все-таки к стойке перед посадкой подошла на 1 минуту позже времени посадки. Сотрудники Уральских авиалиний аж подпрыгивали, так не могли скрыть свою радость, что у них появился повод оштрафовать меня и старшего несовершеннолетнего ребенка на 6000 рублей. Хотя автобус до самолета еще и не думал трогаться. Войдя в него после, мы еще минут 10 стояли с открытыми дверями. Впечатление, что дела у авиакомпании идут очень плохо, раз дошло до штрафов несовершеннолетних и санкций в исключительных ситуациях. Если бы мы зашли на борт со следами содержимого желудка - это было бы лучше или тоже штраф?

10.10.23 10:05 Гость

Ужасно! Отношение к людям, образованность и воспитанность обслуживающего персонала данных авиалиний оставляет желать лучшего.