Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Сегодня летел этой «чудной авиакомпанией» рейс U6279 Москва (Домодедово)- Сочи Хамство и беспредел. При регистрации на рейс, на чемоданчик вешают бирку «ручная кладь», а когда осуществляется посадка на рейс тут начинается самое интересное. 50% пассажиров не проходят калибратор, ну как не проходят, чемодан туда может и влезает, но шустрая девчина с рулеткой обязательно замерит так ваш багаж, что он окажется больше на 1-2 см. И всё плати штраф 3500, в моём случае 10500 летели втроём. Но это только цветочки, когда вас отправляют оплатить этот развод, вас встретит хамавитый представитель компании по фамилии Егоров Николай, который чего то о себе возомнил и просто хамит людям и грозится снять с рейса, когда я с ним вступил в перепалку так он чуть посадочные талоны не порвал, отказывался принимать оплату , хотел нас запугать 😁 дурачок. Вообщем уже еду в электричке домой, а мог бы быть в полиции , потому что еле сдержался чтобы не выбить зубы этому хаму. Люди обходите стороной Уральские авиалинии.
Ужасная авиакомпания, летим , только потому что не на с 7 билетов, Уральские авиалинии продают билетов больше, чем есть самолетов, рейсы конечно объединяют, ни в коем случае не покупайте места, это выкинутые деньги и потраченные нервы, самолеты все укатанные, персонал, весь помятый, разговаривают как дворовые девки, покупая в этой авиакомпании билеты, до последнего не знаешь, улетишь или нет, выбирайте проверенные, не рискуйте🫣
Серега, а зачем ты орешь? Ну и термин "немного с трудом" выдает в тебе туповатого человека, который заранее не смог оценить соответствие своего баула предельным габаритам ручной клади, установленным авиакомпанией. Правильно тебе преподали платный урок сообразительности.
РАЗОЧАРОВАЛСЯ В АВИАКОМПАНИИ УРАЛЬСКИЕ АВИАЛИНИИ. КУПИЛ БИЛЕТ С РУЧНОЙ КЛАДЬЮ. НА ВЫХОДЕ НА ПОСАДКУ РЮКЗАК НЕМНОГО С ТРУДОМ НО ПОМЕСТИЛСЯ В КАЛИБРАТОР. НО СОТРУНИЦА УРАЛЬСКИХ АВИАЛИНИЙ СКАЗАЛА НАДО ЗАПЛАТИТЬ ЗА РЮКЗАК. ПРИШЛОСЬ ДОПЛАТИТЬ ЛИШНИЕ 3500 РУБЛЕЙ. И ТАК ОНИ ОЧЕНЬ МНОГО КОГО ЗАСТАВИЛИ ОПЛАТИТЬ 3500 РУБЛЕЙ
Этот авиакомпания никогда во время не летит. Такая безобразная компания.
Задержка рейса в порядке вещей, отсутствие оповещения о задержках рейсов постоянно, отсутствие услуг по сдаче багажа (стоек дроп оф) если прошёл онлайн регистрацию ( это критично рейс перенесли, а ты не можешь сдать багаж и пройти в чистую зону)..
Сашок, а что такое "жалоба в суд"? Ты бы хоть немного разбирался в том, чем ты тут, брызжа слюной, угрожаешь.
Компания наверное хорошая но люди которые в ней работает, хамят, высокомерно разговаривают, надеясь на что к ним не будут применены какие то санкции. С начало рейс задержали, а по приезду в аэропорт за 2 часа, без объяснения поменяли рейс, конкретным пассажирам на свой вкус, не мотивируя, без причины, думаю продают из под полы места, нарушая всё законы РФ, на стойке сидит молодой человек с хамским видом, убеждает, что это правила авиакомпании, не представляя бейджик с именем. Не советую ж у компанию, будем подавать жалобу на их действия в суд
Сам не летал Слава Богу, но так как я человек из государвственных структур. Столкнулись с проблемой при замене данных в билете, чтобы поменять данные билета "номер документа удостоверяющего личность", (так как основной документ был утерян) вдумайтесь, необходимо заплатить 2500 р, это просто произвол и выманивание денег ни за что! В других компаниях это делается бесплатно! Компания отстой, ну прочитав отзывы сам во всем убедился! Не советую вообще к сотрудничеству!
Елена : Купила билет на сайте авиакомпании. При оформлении не было поля Срок действия паспорта. Искала его, удивлялась, почему нет. Билет оплатила и получила по эл почте. Зарегистрировать пассажира тоже смогла. В аэропорту оказалось, что нужно добавить эту информацию в билет. В личном кабинете такого варианта нет (можно только номер паспорта поменять). В чат-боте отказали менять, так как было по их мнению меньше 5 часов до вылета. Строго говоря, до вылета оставалось 5 часов и 1 минута. В аэропорту за это изменение взяли 4000 р. Это на минуточку 20% стоимости билета. Я уверена, что такой баг УА сделали специально, чтобы получать от людей деньги за не их ошибки. Отвратительно! А в аэропорте много было людей с такой же проблемой? Или этот баг сделали персонально для вас?
Купила билет на сайте авиакомпании. При оформлении не было поля Срок действия паспорта. Искала его, удивлялась, почему нет. Билет оплатила и получила по эл почте. Зарегистрировать пассажира тоже смогла. В аэропорту оказалось, что нужно добавить эту информацию в билет. В личном кабинете такого варианта нет (можно только номер паспорта поменять). В чат-боте отказали менять, так как было по их мнению меньше 5 часов до вылета. Строго говоря, до вылета оставалось 5 часов и 1 минута. В аэропорту за это изменение взяли 4000 р. Это на минуточку 20% стоимости билета. Я уверена, что такой баг УА сделали специально, чтобы получать от людей деньги за не их ошибки. Отвратительно!
Дмитрий : Максимально клиенто не ориентированная компания. Рядом места только за деньги. Если, например, втроем подходят обязательно на разные ряды посадят всех. Хотя никакого смысла нет кроме как купить услугу по выбору места. Любой чих за деньги. Аэрофлот так нк делает. Стараюсь не летать этой прогнившей компанией. Так а в чем сложность заплатить? Жадность? Ты не хочешь платить - они не хотят бесплатно садить рядом. Вроде справедливо всё?
Максимально клиенто не ориентированная компания. Рядом места только за деньги. Если, например, втроем подходят обязательно на разные ряды посадят всех. Хотя никакого смысла нет кроме как купить услугу по выбору места. Любой чих за деньги. Аэрофлот так нк делает. Стараюсь не летать этой прогнившей компанией.
Здраствуйте уважаемый Директор компании Уральские Авиалинии компания очень хорошая но нехватает хороших специалистов которые бы хорошо выполняли свою работу 26.05 .2025г Я со своими детьми дочерью 11лет и сыном 12лет купили билеты и хотели вылетить на отдых на море но Я приболел и пришлось здать билеты и не литететь на отдых теперь же когда мы хотим вернуть деньги за сданые билеты компания Уральские авиалинии дешево ведет и не возращяет деньги хотя мы прислали все нужные документы и потвердили что мы не летим не ужели 30000р для такой компании как Уральские авиалинии дороже чем ее репутация и лицо самой компании раньше в 2010г такого бардака не было как сейчас находить предлоги лижбы не возвращять такую мизирную сумму 30000р
Как вы могли посадить с ребенком шестилетним на разные сидения через два ряда , да еще ребенка посадить на 28 ряд где кресло не опускаются возле туалета!!! Лететь три часа - Сочи Самара!!! Это будет последний рейс с вашей авиакомпанией!!! Бессовестные!!!
Олег : Из за недольшого перевеса чемодана заплатили 4.500р. А ты думал, что тебе премию должны были дать?
Никогда не летайте этой компанией за границу!!!! Лечу Стамбул- Москва. Рейс уже дважды перенесли! Но самая ужасное, что в этой компании- прошлый век! НЕТ ЭЛЕКТРОННЫХ ПОСАДОЧНЫХ ТАЛОНОВ!!!! Если у тебя нет багажа , то ты не можешь пройти в зону посадки, не можешь попасть в приорити пасс , дьюти фри и т д ТЫ ДОЛЖЕН СЛОНЯТЬСЯ ПО АЭРОПОРТУ В ОЖИДАНИИ ЧУДА!!! Ни один рейс в этот день кроме этой компании не отложили…. Подумайте и не совершайте моих ошибок
Олежка, пока не научишься пользоваться своим мозгом по прямому назначению, получишь еще множество платных уроков.
ГостьЛена : Ни разу не летала с УА, но уже переживаю, т.к. купила билет на нужное мне время. Обычно летаю Победой, есть сумка для ручной клади. Смотрю сумки по размеру УА на сайтах, но сомневаюсь, что попадут под размер калибратора( есть сведения, что калибраторы меньше размером, чем заявлено). Какая всё-таки сумка разрешена к провозу? Повезу торт ручной работы на юбилей. Уверен, что калибратор не может быть меньше, чем указан на сайте. Так как это легко проверить - это привело бы к массовым судебным разборкам. Так что все эти стоны о несоответствии размеров разводят всякие барахольщики, которые считают, что их баул должны пропустить без оплаты.
Самая плохая авиакомпания на которой я летал. Забота о пассажирах отсутствует напрочь. Задержку рейса не объявляют. Информации о вылете и привете самолета с задержкой нет. Воду не предлагают. И самое главное НЕ ЛЕТАЙТЕ этой компанией. Хуже еще не видел. Берегите себя.
Ужасная авиакомпания, при регистрации на рейс спросили можно ли посадить рядом ребенка сказали что посмотрят в итоге заплатили 2000 р и дали билеты в разных местах. Аэропорт Минеральные воды, летели а Анталия. Не стал идти ругаться при условии что стоимость выбора места 600р за одного человека. В полете дают обычную воду и все!!!!
Ни разу не летала с УА, но уже переживаю, т.к. купила билет на нужное мне время. Обычно летаю Победой, есть сумка для ручной клади. Смотрю сумки по размеру УА на сайтах, но сомневаюсь, что попадут под размер калибратора( есть сведения, что калибраторы меньше размером, чем заявлено). Какая всё-таки сумка разрешена к провозу? Повезу торт ручной работы на юбилей.
При регистрации, авиакомпания специально разбрасывает места купленных вместе билетов (в т.ч. с одной фамилией) по самолёту, для дополнительного сбора денежных средств. При этом самолет не полностью заполнен.
Мерзотней компанию ещё поискать😢 застряли в Домодедово с 6 на 7 мая, никакой информации, воду кинули, ничего про питание не объявили, работало только "сарафанное радио, питание на 400 р. Что можно съесть в аэропорту на 400р. ? Проспали на сиденьях, никаких гостиниц. Никогда не летайте с этим отстем, они ненавидят своих пассажиров 😢
Если вы столкнетесь с трудностями, будьте готовы что представители авиакомпании посто манекены, иногда хамоватые, всегда не обладающие никакой информацией! Хотите почувствовать себя гавном, летите с ними!
Ненавижу вашу компанию и латаю редко и только вынужденно! Все ваши рейсы всегда задерживаются, у вас вообще есть совесть??? Желаю вам всю оставшуюся жизнь летать на зедерживающихся рейсах!!!
В первый и последний раз летела уральскими авиалиниями, хуже ничего не придумаешь. Было полное ощущение, что я попала к бандитам и хапугам далеких 90-ых. В аэропорту был устроен шмон с платой за ручную кладь, которая входила в калибратор для ручной клади, но несмотря на это, пришлось заплатить 3,500 рублей, так как чемодан не должен был касаться стенок калибратора!!!! На наши заявления о том, что мы не дадим себя дурить, появился вышибала с бандитской внешностью и в грубейшей форме стал с нами выяснять отношения. На посадке стоял ор, истеричные крики представителя авиакомпании, которая боялась пропустить хоть одного пассажира, не взяв с него денег. Это был просто беспредел!
Тогда не покупай билеты и у остальных авиакомпаний. Оплата за ротозейство недопассажира во всех авиакомпаниях примерно такая же. Ты уж извини, что не все в этом мире укладывается в твои хотелки. Нина : Все конечно понимаю, но плата за корректировку данных билета - это просто жуть. И не 100-200, а целая 1000 рублей. Как будто это требует хоть каких либо ресурсов от компании. К самим авиалиниям претензию не имею, но огромное разочарование и отсутствие желание далее покупать билеты у компании с таким не-клиентоориентированным подходом исчезает.
Все конечно понимаю, но плата за корректировку данных билета - это просто жуть. И не 100-200, а целая 1000 рублей. Как будто это требует хоть каких либо ресурсов от компании. К самим авиалиниям претензию не имею, но огромное разочарование и отсутствие желание далее покупать билеты у компании с таким не-клиентоориентированным подходом исчезает.
ГостьНаталья : Как отправить фото паспорта для покупки билета А куда и зачем надо отправлять фото паспорта при покупке билета? Просто интересно.
Наталья : Нужна срочная помощь,уральские авиалинии в Хургаде отказываются давать документ о том что в связи с овербукинком не пропускают на посадку.Билет приобретен у сторонней компании,которая готова вернуть стоимость билета при предъявлении документа.Это западня. Подождите не много. Сейчас мы все тут соберёмся и прилетим в Хургаду вам на помощь.
И чем тебе помочь? Наталья : Нужна срочная помощь,уральские авиалинии в Хургаде отказываются давать документ о том что в связи с овербукинком не пропускают на посадку.Билет приобретен у сторонней компании,которая готова вернуть стоимость билета при предъявлении документа.Это западня.
Нужна срочная помощь,уральские авиалинии в Хургаде отказываются давать документ о том что в связи с овербукинком не пропускают на посадку.Билет приобретен у сторонней компании,которая готова вернуть стоимость билета при предъявлении документа.Это западня.
Продолжай держать нас в курсе! Гость : Ошибка Не удалось проверить документы для пассажира ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,. Попробуйте приложить другое изображение документа Главный разворот паспорта РФ
Ошибка Не удалось проверить документы для пассажира ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,. Попробуйте приложить другое изображение документа Главный разворот паспорта РФ
Гость : Добрый вечер! Прошу применить меры к сотруднице аэропорта Храброво, которая стояла рядом с сотрудницей, регистрирующей на посадку в 5 выходе:ребенок стоял в очереди, мы с супругом отошли в туалет, по приходу переместились к ребенку, на что нам данная сотрудница в грубой форме сказала встать в конец очереди и назвала меня хамкой и вызвала полицию, полиция не увидела в наших действиях нарушения. Было очень неприятно, ребенок пошел в самолет без родителей, а мы заново отстояли очередь. Оскорбление сотрудницы аэропорта оставило негативный след от прекрасного посещения города. Из-за таких людей больше сюда не приедем, чтобы не портить себе отдых. Просим уволить данную сотрудницу, которая непрофессионально проявила свои действия и с оскорблениями, а также ждем извинений, в том числе и от нее. Надеемся на оперативное решение вопроса. Рейс U6168, выход на посадку 5, дата 11.04.2025 мы вообще всех уволили и аэропорт закрыли. Можете быть спокойны
Гость : Добрый вечер! Прошу применить меры к сотруднице аэропорта Храброво, которая стояла рядом с сотрудницей, регистрирующей на посадку в 5 выходе:ребенок стоял в очереди, мы с супругом отошли в туалет, по приходу переместились к ребенку, на что нам данная сотрудница в грубой форме сказала встать в конец очереди и назвала меня хамкой и вызвала полицию, полиция не увидела в наших действиях нарушения. Было очень неприятно, ребенок пошел в самолет без родителей, а мы заново отстояли очередь. Оскорбление сотрудницы аэропорта оставило негативный след от прекрасного посещения города. Из-за таких людей больше сюда не приедем, чтобы не портить себе отдых. Просим уволить данную сотрудницу, которая непрофессионально проявила свои действия и с оскорблениями, а также ждем извинений, в том числе и от нее. Надеемся на оперативное решение вопроса. Рейс U6168, выход на посадку 5, дата 11.04.2025 Спасибо за обращение. Сотрудника уволили. Кроме того его поставили в угол на 2 часа
Глубина Виктория Олеговна работает в авиакомпании Уральские авиалинии. Самая отвратительная сотрудница данной компании которая работает в аэропорту Храброво в городе Калининграде.
Добрый вечер! Прошу применить меры к сотруднице аэропорта Храброво, которая стояла рядом с сотрудницей, регистрирующей на посадку в 5 выходе:ребенок стоял в очереди, мы с супругом отошли в туалет, по приходу переместились к ребенку, на что нам данная сотрудница в грубой форме сказала встать в конец очереди и назвала меня хамкой и вызвала полицию, полиция не увидела в наших действиях нарушения. Было очень неприятно, ребенок пошел в самолет без родителей, а мы заново отстояли очередь. Оскорбление сотрудницы аэропорта оставило негативный след от прекрасного посещения города. Из-за таких людей больше сюда не приедем, чтобы не портить себе отдых. Просим уволить данную сотрудницу, которая непрофессионально проявила свои действия и с оскорблениями, а также ждем извинений, в том числе и от нее. Надеемся на оперативное решение вопроса. Рейс U6168, выход на посадку 5, дата 11.04.2025
Компания "УРАЛЬСКИЕ АВИАЛИНИИ" полное г... Не компания, а шарашкина контора. НЕ КОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Дурачок, скажи "спасибо", что хотя бы за 3000 руб пустили на посадку тебя-опоздуна. Большинство авиакомпаний таких, как ты, при опоздании даже на 1 секунду шлют в пешее эротическое путешествие, в строгом соответствии с положением Федеральных авиационных правил.
Никогда не рекомендую компанию "Уральские авиалинии". Рвачи, пытающиеся обогатиться любым способом. За опоздание на посадку на 1 минуту (зафиксировано камерами) берут по 3000 р. с человека . Хамское поведение представителей авиакомпании на посадке в аэропорту - не клиенториентированы, вызывающе грубы, даже внешний вид сотрудниц в аэропорту (не причесаны, без косметики) - все работает против положительного имиджа компании. Только отрицательные эмоции.
Самая худшая авиакомпания, всегда с задержкой, ни разу не летели вовремя! 👎👎👎👎
Специально рассаживают ,чтоб вы доплатили 500р и вам дадут места рядом.,даже если полно свободных мест!Крохоборы,фу.В аерофлоте такого не наблюдала,если есть места они дадут рядом, нет то нет,а тут они сами и говорят «я вас рассадила специально,если хотите сидеть рядом доплатите.
Для начала надо научиться внятно излагать свои мысли. Гость : Помогите пожалуйста🙏🏻 На сайте все полеты отображаются как один с первого до последнего, а рейсы между ними отображаются как пересадки. Что делать? А то не видно даже, какого числа вылетаю😔
Помогите пожалуйста🙏🏻 На сайте все полеты отображаются как один с первого до последнего, а рейсы между ними отображаются как пересадки. Что делать? А то не видно даже, какого числа вылетаю😔
Если ты решил подойти к гейту посадки ко времени, указанному, как время вылета, то ты - полный идиот.
Вылет был в 19:50 самолёт улетел в 19:20 без объявлений. Ничего не возместили и хамили. Одним словом конченные.
Отвратительная авиакомпания! Сидим в аэропорту целый день. Никаких извинений, не предложения воды хотя бы, ни какой информации по задержке. В бот чате сидят совершенно безграмотные операторы, неспособные адекватно ответить на вопросы и абсолютно не знающие культуру общения. Дозвониться тоже не можем. Не рекомендую эту авиакомпанию. Самая худшая....
Диман, ты хоть в лигу сексуальных меньшинств петицию пиши, только насмех себя выставишь! Во всех авиакомпаниях опоздуны идут в пешее эротическое путешествие за покупкой новых билетов. Никакого счастья от стояние автобуса для тебя быть не могло. Точно по времени система бронирования автоматически закрыла посадку и тут же сформировала полетную ведомость, которая в бумажном виде передается командиру экипажа, и с этого момента ни одного нового пассажира не может появиться в этой ведомости и, следовательно, на борту. В тот же самый момент автоматически подается команда на сняте багажа опоздунов. За восемь минут твоего опоздания багаж уже был снят! Так что продолжай бухать перед посадкой, и тебя ждет еще немало подобных увлекательных приключений. Дмитрий : Всем добрый день) Хочу поделиться своими впечатлениями по работе персонала ... должны были вылетать в Дубай 10.01.25 опоздали на 8минут нас было три человека, автобус ещё стоял ,а нам сразу.. ваш багаж сняли и всё...потеряно, никакого понимания. Как можно так с людьми ? Итог потерянные деньги хамство сотрудников ( Аралл ) Сутки в аэропорту покупка новых билетов!!! Тот-же рейс снял всё от и до на фото , стоял автобус и ждал 15минут опоздавших людей ,как так ? Разные сотрудники? Скотское отношение . БУДЕМ ЖАЛОВАТЬСЯ И ПИАРИТЬ ВАШИХ СОТРУДНИКОВ!
Всем добрый день) Хочу поделиться своими впечатлениями по работе персонала ... должны были вылетать в Дубай 10.01.25 опоздали на 8минут нас было три человека, автобус ещё стоял ,а нам сразу.. ваш багаж сняли и всё...потеряно, никакого понимания. Как можно так с людьми ? Итог потерянные деньги хамство сотрудников ( Аралл ) Сутки в аэропорту покупка новых билетов!!! Тот-же рейс снял всё от и до на фото , стоял автобус и ждал 15минут опоздавших людей ,как так ? Разные сотрудники? Скотское отношение . БУДЕМ ЖАЛОВАТЬСЯ И ПИАРИТЬ ВАШИХ СОТРУДНИКОВ!
Самое ужасное авиакомпания … даже хуже чем победа. Воспользовался их услугами впервый и последний раз.
Самая отвратительная авиакомпания, которую я когда-либо знала. Вы никогда не добьетесь от них вынужденного возврата денег за билет, даже при условии, что отправлен полный пакет документов на их юридический адрес. Будут искать всевозможные причины, чтобы не возвращать деньги. Отдельно хочется отметить работу горячей линии и поддержки: хамское отношение, абсолютная незаинтересованность в том, чтобы разобраться, помочь клиенту. Все ответы нужно выдирать клещами. Никогда, ни при каких условиях я больше не куплю не единого билета у этой авиакомпании!
Гость : Гость : Гость : Худшего ничего не видела, второй раз не полечу ни за что😤😤👎👎👎 Что ж вас так расстроило? Не покормили в полете? Не дали протащить свой баул в салон? а ты на зарплате в этой недокомпании? сидишь тут подваниваешь Нет, я в отличии от тебя, быдла, обычный человек, иногда пользующийся услугами этой АК.
Гость : Гость : Худшего ничего не видела, второй раз не полечу ни за что😤😤👎👎👎 Что ж вас так расстроило? Не покормили в полете? Не дали протащить свой баул в салон? а ты на зарплате в этой недокомпании? сидишь тут подваниваешь
Сама никчемная компания, очень сильные задержки рейсов, хамство сотрудников, сбрасывание трубок
Хоть бы раз вовремя улетели! Ни с одной авиакомпанией такого не было, даже самые убогие лоукостеры такого себе не позволяют. И кого не спросишь, та же проблема. Не авиакомпания, а недоразумение.
У сотрудники этот авиалинии вообще нету совест!!! Не советую никому! Когда я купил билет ручной 10кг. Мой рюкзак был 6кг и ещё оплатил 3500₽ Все вор!!!
Хуже авиакомпании в жизни не видел. Постоянно то задержки рейса, то длительные переносы, то вообще отправляют самолёты на другой аэропорт. Ни с одной компанией так не было! Люди опаздывают на трансферные рейсы, на автобусы, на поезда. Хоть бы убытки возмещали, раз нормально довозить не могут. Стюардессы тоже, напитки не предлагают, а провозят мимо, не успел остановить и попросить – ничего не получишь. Информацией никто не владеет, трансфер в город прибытия предоставить не могут, держат в подвешенном состоянии несколько часов. На приеме багажа у людей биполярка, сначала говорят одно, потом другое, потом вообще читайте сами на сайте, а мы тут вам не должны ничего объяснять. Удивительно, что ещё кто-то летает с этой конторой.
Не дай нам, Господи, опять куда-то Юралсом летать :) U6 783/U6784 Лоукостер с минимальным набором услуг и попытками вымогать за все. Если нет возможности купить билеты у другой авиакомпании, советую не брать онлайн регистрацию, особенно если путешествуете не один. Разбросают по салону и без мзды не пересадки. Всем добра !
Елена : Отвратительная авиакомпания. Оплатила дополнительный багаж, но все равно на посадке попали на 7 тыс штрафа, так как чемодан на 1 см не влезал в рамку. У них ограничение 55х40х20!!! Когда у всех 23. И при этом стоит чел и девочка с кассой, которые сняли в половины самолета деньги! Никогда больше!!! То есть, вы потащили в салон свой чемодан,который не соответствует установленным размерам,( с которыми вы согласились при покупке билета), но плохая почему то именно компания? Печально...
Вчера летели с уральский авиалинии не за что 4 тысячи брали без предупреждения из за ручного клада!Ручной клад был меньше 10 килограмма, оказывается пакет немного выше даже не преду предили!!!
Если вы выбираете данную авиакомпанию, приготовьтесь, что вы опоздаете на все ваши рейсы после… Постоянные задержки и опоздания, время вылета могут переносить по 3 раза без явных причин. Персонал авиакомпании разводит руки и говорит о том, что они ни при чем! Вообщем - нет слов!
Ужасная компания ,грубые сотрудники,как можно ручную кладь пустить до вылета нет проблем,как дошли до взлетной полосы все чемодан не соответствует,надо оплатить 3500.второй раз не разрешили поставить чемодан.Короче фууук а не сотрудники были
Отвратительная авиакомпания. Оплатила дополнительный багаж, но все равно на посадке попали на 7 тыс штрафа, так как чемодан на 1 см не влезал в рамку. У них ограничение 55х40х20!!! Когда у всех 23. И при этом стоит чел и девочка с кассой, которые сняли в половины самолета деньги! Никогда больше!!!
Компания занимает самый высокий рейтинг из поганых авиакомпашек. Постоянные задержки. Нет актуальной информации о статусе рейса. Нет оповещения пасажиров. Хамство представителей. Очень жду новость о закрытии этого паршивого авиамодельного кружка.
Интересно, зачем такого глупого Виталика куда-то отправлять самолетом? Какой особый функционал может выполнять человек, который при покупке сумки специально для Уральских авиалиний не смог додуматься, что она должна помещаться в калибратор полностью, со всеми своими кармашками, ручками и колесами. Ну ладно сам до этого не додумался, но мог хотя бы прочитать на официальном сайте авиакомпании www.uralairlines.ru/baggage_detail/hand-... там русским по белому про колеса написано... В общем, Виталик, усвой хотя бы это: отсутствие умения думать очень часто ведет к потере денег!
Самая конченая авиакомпания. Летаю постоянно по всему миру, но такого беспредела с ручной кладью нигде не видел. Особенно в Сочи. Всех заставляют ручную кладь засовывать в калибратор. Был чемоданчик для ручной клади. В калибратор влез с трудом - заставили оплачивать багаж. Выбросил этот чемодан, купил сумку, мобильный офис. Заставили тоже пихать в калибратор. Сумка вошла, занимает всего полкалибратора по объему, но колесики широко расставлены, не входят. Опять оплачивать багаж. Обычное вымогательство денег. Мне билеты покупает компания. Ничего не могу поделать. Но, если есть возможность покупать самому - НИКОГДА НЕ ПОКУПАЮ Уральские авиалинии!
Одна из самых отвратительных и конченных авиакомпаний. Кто раз с ними и с их хамством столкнулся- второй раз летать не будет. Надеюсь эту компанию в скором времени закроют, сегодня на меня наорала и нахамила сотрудница уральских, за то что мой чемодан не помещается в рамку, Я доплатила, но ее уже было не остановить. Негатив да и только
Гость : Худшего ничего не видела, второй раз не полечу ни за что😤😤👎👎👎 Что ж вас так расстроило? Не покормили в полете? Не дали протащить свой баул в салон?
Юр.лицо оплатило счет "Уральских Авиалиний" в августе 2024. Получить список оформленных документов, получить документы на сборы, удержанные авиакомпанией, произвести сверку расчетов и вернуть остаток средств в расчетах НЕВОЗМОЖНО. Действия сотрудников авиакомпании направлены на затягивание времени. НЕ РЕКОМЕНДУЕМ услуги УРАЛЬСКИХ АВИАЛИНИЙ для корпоративных клиентов.
Геннадий : Рейс из Домодедово в Махачкалу и обратно это один и тот же рейс? в нумерации рейса точно отличается последняя цифра, уточните, о чем вы?
Рейс 1557 13.11.2024. Вес багажа показал 11 кг против требуемых 10. При этом дома вес багажа составил 9.6 кг. Попросили переложить часть багажа в ручную кладь. При замере на соседних весах вес был 9,6 кг, у "контролёра"-10.1 кг. Если вы знаете, что у вас погрешность при измерении, к чему заниматься издевательством над пассажирами? Отвратительный сервис уже на регистрации.