Форум авиакомпании Уральские авиалинии

26.04.25 12:17 Antidruzh

Почтой России. ГостьНаталья : Как отправить фото паспорта для покупки билета

26.04.25 11:49 ГостьНаталья

Как отправить фото паспорта для покупки билета

25.04.25 6:00 Гость

Наталья : Нужна срочная помощь,уральские авиалинии в Хургаде отказываются давать документ о том что в связи с овербукинком не пропускают на посадку.Билет приобретен у сторонней компании,которая готова вернуть стоимость билета при предъявлении документа.Это западня. Подождите не много. Сейчас мы все тут соберёмся и прилетим в Хургаду вам на помощь.

24.04.25 15:05 Antidruzh

И чем тебе помочь? Наталья : Нужна срочная помощь,уральские авиалинии в Хургаде отказываются давать документ о том что в связи с овербукинком не пропускают на посадку.Билет приобретен у сторонней компании,которая готова вернуть стоимость билета при предъявлении документа.Это западня.

24.04.25 14:42 Наталья

Нужна срочная помощь,уральские авиалинии в Хургаде отказываются давать документ о том что в связи с овербукинком не пропускают на посадку.Билет приобретен у сторонней компании,которая готова вернуть стоимость билета при предъявлении документа.Это западня.

22.04.25 9:36 Antidruzh

Продолжай держать нас в курсе! Гость : Ошибка Не удалось проверить документы для пассажира ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,. Попробуйте приложить другое изображение документа Главный разворот паспорта РФ

22.04.25 9:19 Гость

Ошибка Не удалось проверить документы для пассажира ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,. Попробуйте приложить другое изображение документа Главный разворот паспорта РФ

20.04.25 4:04 Гость

Гость : Добрый вечер! Прошу применить меры к сотруднице аэропорта Храброво, которая стояла рядом с сотрудницей, регистрирующей на посадку в 5 выходе:ребенок стоял в очереди, мы с супругом отошли в туалет, по приходу переместились к ребенку, на что нам данная сотрудница в грубой форме сказала встать в конец очереди и назвала меня хамкой и вызвала полицию, полиция не увидела в наших действиях нарушения. Было очень неприятно, ребенок пошел в самолет без родителей, а мы заново отстояли очередь. Оскорбление сотрудницы аэропорта оставило негативный след от прекрасного посещения города. Из-за таких людей больше сюда не приедем, чтобы не портить себе отдых. Просим уволить данную сотрудницу, которая непрофессионально проявила свои действия и с оскорблениями, а также ждем извинений, в том числе и от нее. Надеемся на оперативное решение вопроса. Рейс U6168, выход на посадку 5, дата 11.04.2025 мы вообще всех уволили и аэропорт закрыли. Можете быть спокойны

19.04.25 3:32 Гость

Гость : Добрый вечер! Прошу применить меры к сотруднице аэропорта Храброво, которая стояла рядом с сотрудницей, регистрирующей на посадку в 5 выходе:ребенок стоял в очереди, мы с супругом отошли в туалет, по приходу переместились к ребенку, на что нам данная сотрудница в грубой форме сказала встать в конец очереди и назвала меня хамкой и вызвала полицию, полиция не увидела в наших действиях нарушения. Было очень неприятно, ребенок пошел в самолет без родителей, а мы заново отстояли очередь. Оскорбление сотрудницы аэропорта оставило негативный след от прекрасного посещения города. Из-за таких людей больше сюда не приедем, чтобы не портить себе отдых. Просим уволить данную сотрудницу, которая непрофессионально проявила свои действия и с оскорблениями, а также ждем извинений, в том числе и от нее. Надеемся на оперативное решение вопроса. Рейс U6168, выход на посадку 5, дата 11.04.2025 Спасибо за обращение. Сотрудника уволили. Кроме того его поставили в угол на 2 часа

18.04.25 20:27 Гость

Глубина Виктория Олеговна работает в авиакомпании Уральские авиалинии. Самая отвратительная сотрудница данной компании которая работает в аэропорту Храброво в городе Калининграде.

18.04.25 20:24 Гость

Конченая компания от слово совсем. Особенно в городе Калининграде.

12.04.25 2:49 Гость

Добрый вечер! Прошу применить меры к сотруднице аэропорта Храброво, которая стояла рядом с сотрудницей, регистрирующей на посадку в 5 выходе:ребенок стоял в очереди, мы с супругом отошли в туалет, по приходу переместились к ребенку, на что нам данная сотрудница в грубой форме сказала встать в конец очереди и назвала меня хамкой и вызвала полицию, полиция не увидела в наших действиях нарушения. Было очень неприятно, ребенок пошел в самолет без родителей, а мы заново отстояли очередь. Оскорбление сотрудницы аэропорта оставило негативный след от прекрасного посещения города. Из-за таких людей больше сюда не приедем, чтобы не портить себе отдых. Просим уволить данную сотрудницу, которая непрофессионально проявила свои действия и с оскорблениями, а также ждем извинений, в том числе и от нее. Надеемся на оперативное решение вопроса. Рейс U6168, выход на посадку 5, дата 11.04.2025

21.02.25 9:04 Гость

Компания "УРАЛЬСКИЕ АВИАЛИНИИ" полное г... Не компания, а шарашкина контора. НЕ КОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

19.02.25 4:46 Antidruzh

Дурачок, скажи "спасибо", что хотя бы за 3000 руб пустили на посадку тебя-опоздуна. Большинство авиакомпаний таких, как ты, при опоздании даже на 1 секунду шлют в пешее эротическое путешествие, в строгом соответствии с положением Федеральных авиационных правил.

18.02.25 13:10 Гость

Никогда не рекомендую компанию "Уральские авиалинии". Рвачи, пытающиеся обогатиться любым способом. За опоздание на посадку на 1 минуту (зафиксировано камерами) берут по 3000 р. с человека . Хамское поведение представителей авиакомпании на посадке в аэропорту - не клиенториентированы, вызывающе грубы, даже внешний вид сотрудниц в аэропорту (не причесаны, без косметики) - все работает против положительного имиджа компании. Только отрицательные эмоции.

30.01.25 15:45 Гость

Самая худшая авиакомпания, всегда с задержкой, ни разу не летели вовремя! 👎👎👎👎

23.01.25 18:46 Гость

Специально рассаживают ,чтоб вы доплатили 500р и вам дадут места рядом.,даже если полно свободных мест!Крохоборы,фу.В аерофлоте такого не наблюдала,если есть места они дадут рядом, нет то нет,а тут они сами и говорят «я вас рассадила специально,если хотите сидеть рядом доплатите.

17.01.25 3:03 Antidruzh

Для начала надо научиться внятно излагать свои мысли. Гость : Помогите пожалуйста🙏🏻 На сайте все полеты отображаются как один с первого до последнего, а рейсы между ними отображаются как пересадки. Что делать? А то не видно даже, какого числа вылетаю😔

16.01.25 19:36 Гость

Помогите пожалуйста🙏🏻 На сайте все полеты отображаются как один с первого до последнего, а рейсы между ними отображаются как пересадки. Что делать? А то не видно даже, какого числа вылетаю😔

13.01.25 11:41 Antidruzh

А как и когда претензию направлял?

13.01.25 10:57 Гость

На претензии не отвечает, полный игнор.

13.01.25 4:20 Antidruzh

Если ты решил подойти к гейту посадки ко времени, указанному, как время вылета, то ты - полный идиот.

12.01.25 22:34 Гость

Вылет был в 19:50 самолёт улетел в 19:20 без объявлений. Ничего не возместили и хамили. Одним словом конченные.

12.01.25 16:58 Гость

Отвратительная авиакомпания! Сидим в аэропорту целый день. Никаких извинений, не предложения воды хотя бы, ни какой информации по задержке. В бот чате сидят совершенно безграмотные операторы, неспособные адекватно ответить на вопросы и абсолютно не знающие культуру общения. Дозвониться тоже не можем. Не рекомендую эту авиакомпанию. Самая худшая....

11.01.25 10:54 Antidruzh

Диман, ты хоть в лигу сексуальных меньшинств петицию пиши, только насмех себя выставишь! Во всех авиакомпаниях опоздуны идут в пешее эротическое путешествие за покупкой новых билетов. Никакого счастья от стояние автобуса для тебя быть не могло. Точно по времени система бронирования автоматически закрыла посадку и тут же сформировала полетную ведомость, которая в бумажном виде передается командиру экипажа, и с этого момента ни одного нового пассажира не может появиться в этой ведомости и, следовательно, на борту. В тот же самый момент автоматически подается команда на сняте багажа опоздунов. За восемь минут твоего опоздания багаж уже был снят! Так что продолжай бухать перед посадкой, и тебя ждет еще немало подобных увлекательных приключений. Дмитрий : Всем добрый день) Хочу поделиться своими впечатлениями по работе персонала ... должны были вылетать в Дубай 10.01.25 опоздали на 8минут нас было три человека, автобус ещё стоял ,а нам сразу.. ваш багаж сняли и всё...потеряно, никакого понимания. Как можно так с людьми ? Итог потерянные деньги хамство сотрудников ( Аралл ) Сутки в аэропорту покупка новых билетов!!! Тот-же рейс снял всё от и до на фото , стоял автобус и ждал 15минут опоздавших людей ,как так ? Разные сотрудники? Скотское отношение . БУДЕМ ЖАЛОВАТЬСЯ И ПИАРИТЬ ВАШИХ СОТРУДНИКОВ!

11.01.25 8:02 Дмитрий

Всем добрый день) Хочу поделиться своими впечатлениями по работе персонала ... должны были вылетать в Дубай 10.01.25 опоздали на 8минут нас было три человека, автобус ещё стоял ,а нам сразу.. ваш багаж сняли и всё...потеряно, никакого понимания. Как можно так с людьми ? Итог потерянные деньги хамство сотрудников ( Аралл ) Сутки в аэропорту покупка новых билетов!!! Тот-же рейс снял всё от и до на фото , стоял автобус и ждал 15минут опоздавших людей ,как так ? Разные сотрудники? Скотское отношение . БУДЕМ ЖАЛОВАТЬСЯ И ПИАРИТЬ ВАШИХ СОТРУДНИКОВ!

10.01.25 18:45 Сергей

Самое ужасное авиакомпания … даже хуже чем победа. Воспользовался их услугами впервый и последний раз.

09.01.25 21:27 Гость

Самая отвратительная авиакомпания, которую я когда-либо знала. Вы никогда не добьетесь от них вынужденного возврата денег за билет, даже при условии, что отправлен полный пакет документов на их юридический адрес. Будут искать всевозможные причины, чтобы не возвращать деньги. Отдельно хочется отметить работу горячей линии и поддержки: хамское отношение, абсолютная незаинтересованность в том, чтобы разобраться, помочь клиенту. Все ответы нужно выдирать клещами. Никогда, ни при каких условиях я больше не куплю не единого билета у этой авиакомпании!

07.01.25 5:16 Гость

Гость : Гость : Гость : Худшего ничего не видела, второй раз не полечу ни за что😤😤👎👎👎 Что ж вас так расстроило? Не покормили в полете? Не дали протащить свой баул в салон? а ты на зарплате в этой недокомпании? сидишь тут подваниваешь Нет, я в отличии от тебя, быдла, обычный человек, иногда пользующийся услугами этой АК.

06.01.25 2:08 Гость

Гость : Гость : Худшего ничего не видела, второй раз не полечу ни за что😤😤👎👎👎 Что ж вас так расстроило? Не покормили в полете? Не дали протащить свой баул в салон? а ты на зарплате в этой недокомпании? сидишь тут подваниваешь

05.01.25 1:40 Гость

Сама никчемная компания, очень сильные задержки рейсов, хамство сотрудников, сбрасывание трубок

04.01.25 11:32 Екатерина

Хоть бы раз вовремя улетели! Ни с одной авиакомпанией такого не было, даже самые убогие лоукостеры такого себе не позволяют. И кого не спросишь, та же проблема. Не авиакомпания, а недоразумение.

03.01.25 0:13 Гость

У сотрудники этот авиалинии вообще нету совест!!! Не советую никому! Когда я купил билет ручной 10кг. Мой рюкзак был 6кг и ещё оплатил 3500₽ Все вор!!!

30.12.24 14:57 Андрей

Хуже авиакомпании в жизни не видел. Постоянно то задержки рейса, то длительные переносы, то вообще отправляют самолёты на другой аэропорт. Ни с одной компанией так не было! Люди опаздывают на трансферные рейсы, на автобусы, на поезда. Хоть бы убытки возмещали, раз нормально довозить не могут. Стюардессы тоже, напитки не предлагают, а провозят мимо, не успел остановить и попросить – ничего не получишь. Информацией никто не владеет, трансфер в город прибытия предоставить не могут, держат в подвешенном состоянии несколько часов. На приеме багажа у людей биполярка, сначала говорят одно, потом другое, потом вообще читайте сами на сайте, а мы тут вам не должны ничего объяснять. Удивительно, что ещё кто-то летает с этой конторой.

29.12.24 15:31 Гость

Не дай нам, Господи, опять куда-то Юралсом летать :) U6 783/U6784 Лоукостер с минимальным набором услуг и попытками вымогать за все. Если нет возможности купить билеты у другой авиакомпании, советую не брать онлайн регистрацию, особенно если путешествуете не один. Разбросают по салону и без мзды не пересадки. Всем добра !

29.12.24 15:29 Гость

Елена : Отвратительная авиакомпания. Оплатила дополнительный багаж, но все равно на посадке попали на 7 тыс штрафа, так как чемодан на 1 см не влезал в рамку. У них ограничение 55х40х20!!! Когда у всех 23. И при этом стоит чел и девочка с кассой, которые сняли в половины самолета деньги! Никогда больше!!! То есть, вы потащили в салон свой чемодан,который не соответствует установленным размерам,( с которыми вы согласились при покупке билета), но плохая почему то именно компания? Печально...

29.12.24 11:05 Наргиза

Вчера летели с уральский авиалинии не за что 4 тысячи брали без предупреждения из за ручного клада!Ручной клад был меньше 10 килограмма, оказывается пакет немного выше даже не преду предили!!!

28.12.24 19:58 Гость

Если вы выбираете данную авиакомпанию, приготовьтесь, что вы опоздаете на все ваши рейсы после… Постоянные задержки и опоздания, время вылета могут переносить по 3 раза без явных причин. Персонал авиакомпании разводит руки и говорит о том, что они ни при чем! Вообщем - нет слов!

25.12.24 23:31 Эгинэ

Ужасная компания ,грубые сотрудники,как можно ручную кладь пустить до вылета нет проблем,как дошли до взлетной полосы все чемодан не соответствует,надо оплатить 3500.второй раз не разрешили поставить чемодан.Короче фууук а не сотрудники были

25.12.24 18:30 Елена

Отвратительная авиакомпания. Оплатила дополнительный багаж, но все равно на посадке попали на 7 тыс штрафа, так как чемодан на 1 см не влезал в рамку. У них ограничение 55х40х20!!! Когда у всех 23. И при этом стоит чел и девочка с кассой, которые сняли в половины самолета деньги! Никогда больше!!!

19.12.24 9:51 Дмитрий

Компания занимает самый высокий рейтинг из поганых авиакомпашек. Постоянные задержки. Нет актуальной информации о статусе рейса. Нет оповещения пасажиров. Хамство представителей. Очень жду новость о закрытии этого паршивого авиамодельного кружка.

13.12.24 14:57 Antidruzh

Интересно, зачем такого глупого Виталика куда-то отправлять самолетом? Какой особый функционал может выполнять человек, который при покупке сумки специально для Уральских авиалиний не смог додуматься, что она должна помещаться в калибратор полностью, со всеми своими кармашками, ручками и колесами. Ну ладно сам до этого не додумался, но мог хотя бы прочитать на официальном сайте авиакомпании www.uralairlines.ru/baggage_detail/hand-... там русским по белому про колеса написано... В общем, Виталик, усвой хотя бы это: отсутствие умения думать очень часто ведет к потере денег!

13.12.24 13:30 Виталий

Самая конченая авиакомпания. Летаю постоянно по всему миру, но такого беспредела с ручной кладью нигде не видел. Особенно в Сочи. Всех заставляют ручную кладь засовывать в калибратор. Был чемоданчик для ручной клади. В калибратор влез с трудом - заставили оплачивать багаж. Выбросил этот чемодан, купил сумку, мобильный офис. Заставили тоже пихать в калибратор. Сумка вошла, занимает всего полкалибратора по объему, но колесики широко расставлены, не входят. Опять оплачивать багаж. Обычное вымогательство денег. Мне билеты покупает компания. Ничего не могу поделать. Но, если есть возможность покупать самому - НИКОГДА НЕ ПОКУПАЮ Уральские авиалинии!

05.12.24 15:19 Гость

Одна из самых отвратительных и конченных авиакомпаний. Кто раз с ними и с их хамством столкнулся- второй раз летать не будет. Надеюсь эту компанию в скором времени закроют, сегодня на меня наорала и нахамила сотрудница уральских, за то что мой чемодан не помещается в рамку, Я доплатила, но ее уже было не остановить. Негатив да и только

03.12.24 16:07 Гость

Гость : Худшего ничего не видела, второй раз не полечу ни за что😤😤👎👎👎 Что ж вас так расстроило? Не покормили в полете? Не дали протащить свой баул в салон?

03.12.24 9:42 Гость

Юр.лицо оплатило счет "Уральских Авиалиний" в августе 2024. Получить список оформленных документов, получить документы на сборы, удержанные авиакомпанией, произвести сверку расчетов и вернуть остаток средств в расчетах НЕВОЗМОЖНО. Действия сотрудников авиакомпании направлены на затягивание времени. НЕ РЕКОМЕНДУЕМ услуги УРАЛЬСКИХ АВИАЛИНИЙ для корпоративных клиентов.

01.12.24 20:49 Гость

Худшего ничего не видела, второй раз не полечу ни за что😤😤👎👎👎

20.11.24 16:40 arealy

Геннадий : Рейс из Домодедово в Махачкалу и обратно это один и тот же рейс? в нумерации рейса точно отличается последняя цифра, уточните, о чем вы?

20.11.24 14:12 Геннадий

Рейс из Домодедово в Махачкалу и обратно это один и тот же рейс?

13.11.24 2:46 Маслова Н.

Рейс 1557 13.11.2024. Вес багажа показал 11 кг против требуемых 10. При этом дома вес багажа составил 9.6 кг. Попросили переложить часть багажа в ручную кладь. При замере на соседних весах вес был 9,6 кг, у "контролёра"-10.1 кг. Если вы знаете, что у вас погрешность при измерении, к чему заниматься издевательством над пассажирами? Отвратительный сервис уже на регистрации.

10.11.24 14:19 Олег Т

Хуже некуда, 4-6 часов задержек - это норма