–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
 ⇒  ⇒ ”ральские авиалинии (Ural Airlines)
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании ”ральские авиалинии

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
13.06.19 16:34 √ость

√ость : √ость–аиса : Ћетела 5 июн€ рейсом уральские авиалинии,вылететь должны 11-55 а вылетели в 2 часа ,в самолете душно,ни одной стюардесссы в салоне не по€вилось,хот€ бы воды лбд€м предложили,по прилету в —имферополь оп€ть сидели в самолете сорок минут,оп€ть же никаких действий со стороны стюардесс не было,€ пошла узнать в чем дело почему мы оп€ть сидим почему даже дет€м не даои воды ужасное обслуживание,да его и не было,долетели и то хорошо,отзывыоб этой компании а их не мало соответствуют действительности ≈сли уж ¬ам так хотелось пить, то попросить-то, конечно же, нельз€ было?! ¬ы читать умеете? ’одили и просили, стюардессы в салоне не по€вл€лись.

ќтветить
13.06.19 16:32 √ость

 то сумел получить компенсацию с ”ј за задержку рейса, за утер€нный багаж поделитесь информацией.

ќтветить
13.06.19 2:31 √ость

ѕервый(и последний) полет этой компанией. 3-€ корректировка времени вылета. ќбещают задержать ФтолькоФ на 2 ч 25 мин. „то-то планировать - не с этой компанией.

ќтветить
13.06.19 0:04 √ость

”важаемые, ¬ы жалуетесь, что рейс задержали на 3-4 часа, в св€зи с неисправностью самолета. Ќет, € конечно могу пон€ть, планы, дети, ситуаци€ не при€тна€. Ќо это может случитьс€ у любой ј , что случилось и сейчас. ƒумаю, все же лучше подождать, и полететь со спокойной душой, а не оказатьс€ в сводке новостей, ибо неисправность, даже сама€ малейша€, может привести к плачевным последстви€м. јвиакомпани€ не забила на это, а устранила неполадку, хоть и путЄм задержки рейса. –асставл€йте приоритеты, и думайте сами, что ¬ам в этой жизни важнее.

ќтветить
12.06.19 14:17 јлександр

ј мы сидим в свою очередь в Ѕарселоне, ждем пока из ѕитера прилет€т. —ломатьс€ может все, но вот оповещени€ ни смс ни эмайл - нет. ѕросто каждый час добавл€ют час. —правочна€ уральских причину задержки не говорит.

ќтветить
12.06.19 12:09 √ость

ѕервый и последний раз лечу с уральскими авиалини€ми, рейс перенесли на 3 часа позже, потом ещЄ на 3 часа, ребЄнок намучалс€, т.к. в ћоскве пересадка была, рейсы как оказалось у них всегда задерживают. Ќесоветую. ”жасна€ авикомпани€.

ќтветить
11.06.19 23:44 —≈–√≈…

—ама€ лучша€ авиакомпани€ у перевозчика,пользуюсь только ими так как домой в —реднюю јзию летаю только ими и взлет и посадка на высоте и капитан и весь коллектив воздушного судна всегда отзывчивы,приветливы и помогут или подскажут если что.

ќтветить
11.06.19 22:10 јндрей

ћен€ют врем€ вылета как им хочетс€. ¬ результате- сорванные планы встречи с родными и испорченное настроение. ѕолные уроды.

ќтветить
11.06.19 18:26 јлексей —анталов

”дивило, что на купленном билете через 5 минут после оплаты пон€л что перепутал даты вылета так вот внести изменение в дату вылета стоит дороже чем купить просто обратный билет (ладно проглотили эту ситуацию) ƒалее пытаюсь выбрать место выбрал нужное и желанное - зависло (пишет: что-то пошло не так попробуйте сначала) пробую сначала смотрю место зан€то (печаль) выбираю другое менее желанное) все прошло, провер€ю баланс списали два раза по 1500 руб)) и два посадочных) “ам не лет€ можно во всех креслах посидеть и всю карту опустошить)) по возврату денег пока идет процесс.

ќтветить
11.06.19 14:26 јлександр

—ама€ худша€ из авиакомпаний в –оссии. Ћететь три часа... Ќапитки только платные. ƒаже не говорю о том, что не корм€т. Ѕагаж плюс 5 тыс к билету от стоимости в обе стороны. Ќикогда не полечу вашей компанией и другим не посоветую.

ќтветить
11.06.19 13:20 √ость

Ќикакого пон€ти€ о том что такое удобный интерфейс компани€ не имеет... «ахотел ознакомитьс€ с услови€ми возврата билета. читаю: "—умма к возврату рассчитываетс€ в соответствии с услови€ми применени€ тарифа, с которыми необходимо ознакомитьс€ при бронировании на первом шаге. " а на первом шаге: Flexibility on changes and cancellations. да просто охренеть как информативно :\

ќтветить
11.06.19 12:55 √ость

я не перестаю удивл€тьс€ люд€м, у которых "при невысоком росте" колени не помещаютс€. ј вы попробуйте сесть так, чтобы кобчиком чувствовать спинку кресла. Ќе надо сползать. “огда и места будет достаточно. ѕривыкли лежать спиной на сиденье, раздвинуть ноги дл€ проветривани€, разбросать локти во все стороны, а потом жаловатьс€. —кромнее надо быть в оценке своей собственной значимости. ј про еду в самолете - на сайте есть вкладка. ¬ыбираешь рейс и - вуал€ - описание меню. „то, зайти на сайт ј  религи€ не позвол€ет?!

ќтветить
11.06.19 0:31 √ость

я вам аплодирую сто€!!! Ћучше и не выразишьс€)) ћамонт : ”жасный и не рабочий сайт этой авиакомпании может повергнуть в шок любого человека. »х бонусна€ программа и желание заработать на невнимательных люд€х перешли все границы. Ќачну по пор€дку. ѕри заполнении информации о покупке билетов всЄ заполн€етс€ автоматически, если вы зарегистрировались в какой-то их программе. Ќо это главный минус. ≈сли вы оформл€ете билеты дл€ другого человека, то будьте добры раскошелитьс€ на 500р т.к. веро€тность не изменить какую-либо строчку крайне высока. Ќо это не самое забавное. ќни на каждом шагу предлагают свою бонусную программу. » вот когда вы хотите сн€ть бонусы, вам пишут, что проблемы с картой. ѕосле звонка в банк вам говор€т, что карта в полном пор€дке. «начит проблема в самом сайте. ¬ы звоните в техническую поддержку, где вам говор€т, что ничего с этим сделать не могут, ведь сайт это не их проблема и вообще делайте, что хотите... » вот вы измченные перебираете комбинацию возможных решений, чтобы отдать свои деньги третьесортной компании, а они их брать не хот€т. ¬ы думаете, что это не нормально, но € скажу вам, что они относ€тс€ к вам как к мамонту. ¬ы ведь готовы заплатить 500 рублей за изменение жалкой строчки? ¬ы готовы терпеть грубость поддержки? ¬ы готовы к тому, что ваши рейсы будут откладывать? ¬ы готовы потер€ть свой багаж? ¬ы готовы испортить себе отдых? ≈сли вы на все вопросы ответили "ƒј", то у мен€ дл€ вас 2 новости: 1а€ вы станете любимым клиентом этой компании и 2а€ вы мамонт, который захотел сэкономить тыс€чу рублей и умереть раньше из-за нервного срыва после тех испытаний, которые предоставил вам этот недоперевозчик

ќтветить
10.06.19 23:04 ≈катерина

ѕрилетела в ƒомодедово в ночь с 7 на 8 июн€. ≈динственна€ не получила багаж с нашего рейса. ¬ базе была информаци€, что багаж достав€т 10 июн€ курьером, но по какой-то причине чемодан не погрузили на рейс. ѕо табло вижу, что ближайшие рейсы будут только 11 и 13 июн€. ћало того, что в авиакомпанию дозвонитьс€ невозможно, так ещЄ и сайт отвратительно работает.  то сталкивалс€ с потерей багажа ”ральских авиалиний? ”давалось ли получить багаж обратно? ≈сли нет, то каковы шансы на компенсацию?

ќтветить
10.06.19 21:05 √ость

√ость–аиса : Ћетела 5 июн€ рейсом уральские авиалинии,вылететь должны 11-55 а вылетели в 2 часа ,в самолете душно,ни одной стюардесссы в салоне не по€вилось,хот€ бы воды лбд€м предложили,по прилету в —имферополь оп€ть сидели в самолете сорок минут,оп€ть же никаких действий со стороны стюардесс не было,€ пошла узнать в чем дело почему мы оп€ть сидим почему даже дет€м не даои воды ужасное обслуживание,да его и не было,долетели и то хорошо,отзывыоб этой компании а их не мало соответствуют действительности ≈сли уж ¬ам так хотелось пить, то попросить-то, конечно же, нельз€ было?!

ќтветить
10.06.19 6:04 √ость

 то сидит четвертый час в Ѕогашево ставь лайк!

ќтветить
10.06.19 5:59 √ость

—ама€ халатна€ авиакомпани€, пор€дка нет, посто€нна€ задержка рейсов, на данный момент ожидаю уже 5 часов

ќтветить
10.06.19 3:58 √ость

”жасно стало летать.......! ÷ены на биле ты подорожали, а питание отменили, летишь 6 часов и один сэндвич.....это просто издевательство......! ѕересмотрите питание на борту......! — уважением , ваш пассажир......!

ќтветить
09.06.19 23:27 ћамонт

”жасный и не рабочий сайт этой авиакомпании может повергнуть в шок любого человека. »х бонусна€ программа и желание заработать на невнимательных люд€х перешли все границы. Ќачну по пор€дку. ѕри заполнении информации о покупке билетов всЄ заполн€етс€ автоматически, если вы зарегистрировались в какой-то их программе. Ќо это главный минус. ≈сли вы оформл€ете билеты дл€ другого человека, то будьте добры раскошелитьс€ на 500р т.к. веро€тность не изменить какую-либо строчку крайне высока. Ќо это не самое забавное. ќни на каждом шагу предлагают свою бонусную программу. » вот когда вы хотите сн€ть бонусы, вам пишут, что проблемы с картой. ѕосле звонка в банк вам говор€т, что карта в полном пор€дке. «начит проблема в самом сайте. ¬ы звоните в техническую поддержку, где вам говор€т, что ничего с этим сделать не могут, ведь сайт это не их проблема и вообще делайте, что хотите... » вот вы измченные перебираете комбинацию возможных решений, чтобы отдать свои деньги третьесортной компании, а они их брать не хот€т. ¬ы думаете, что это не нормально, но € скажу вам, что они относ€тс€ к вам как к мамонту. ¬ы ведь готовы заплатить 500 рублей за изменение жалкой строчки? ¬ы готовы терпеть грубость поддержки? ¬ы готовы к тому, что ваши рейсы будут откладывать? ¬ы готовы потер€ть свой багаж? ¬ы готовы испортить себе отдых? ≈сли вы на все вопросы ответили "ƒј", то у мен€ дл€ вас 2 новости: 1а€ вы станете любимым клиентом этой компании и 2а€ вы мамонт, который захотел сэкономить тыс€чу рублей и умереть раньше из-за нервного срыва после тех испытаний, которые предоставил вам этот недоперевозчик

ќтветить
09.06.19 23:13 √ость–аиса

Ћетела 5 июн€ рейсом уральские авиалинии,вылететь должны 11-55 а вылетели в 2 часа ,в самолете душно,ни одной стюардесссы в салоне не по€вилось,хот€ бы воды лбд€м предложили,по прилету в —имферополь оп€ть сидели в самолете сорок минут,оп€ть же никаких действий со стороны стюардесс не было,€ пошла узнать в чем дело почему мы оп€ть сидим почему даже дет€м не даои воды ужасное обслуживание,да его и не было,долетели и то хорошо,отзывыоб этой компании а их не мало соответствуют действительности

ќтветить
09.06.19 14:02 √ость

Ќе работает онлайн регистраци€.

ќтветить
08.06.19 21:56 √ость

√ость : √ость : √ость : –ебЄнок летал ”ральскими авиалини€ми в мае 2019 четыре раза. Ќа борту не кормили, один раз дали один чоко-пай, даже воды не приносили. “олько по просьбе принесли сок. Ёто кошмар, главное деньги за полет вз€ть, да побольше. –ебЄнку сказали, что багаж не должен превышать 10 кг багажа, у неЄ был 12 кг., заставили перекладывать в ручную кладь, вещи на себ€ одевать, хот€ даже в экономе 23 кг. можно провозить.  ороче беспредел и ужас. –ебЄнок летел с пересадкой, общее врем€ зан€ло 19 часов, без еды и воды. » обратно такой же маршрут. ѕозорище! ѕозорище - это мамаша, котора€ не может обеспечить комфорт своему ребЄнку. „то мешало дать денег ребЄнку, чтобы он поел в аэропорту? „то мешало взвесить его багаж, чтобы не было таких проблем при регистрации? »ли правила тарифа прочесть ума не хватило? » вообще, скажите спасибо за то, что ребЄнку принесли сок - он был дл€ экипажа, а пассажирам не положен в принципе. Ёто ответ представител€ авиакомпании? Ќет , это ответ адекватного человека. » любой адекватный человек будет недоумевать, как можно отправить ребенка в 19 часовое путешествие и не дать ему 200 р на сендвич с колой в автомате в аэропорту.  ак будто все вокруг должны нести ответственность за чужих детей , кроме их родителей.

ќтветить
08.06.19 21:44 √ость

√ость : ѕолное безобразие! Ќикто ничего не объ€сн€ет, представител€ компании нет. ¬ылет 8 июн€ 0:30 мен€ют, не объ€сн€€ причины. √он€ют от выхода к выходу, не дава€ объ€снений. ¬рем€ уже 0:50. ѕрогнозов никаких. ѕлачут груднички в кол€ске... √руднички плачут из за задержки в полчаса ? јхаха. ќни плачут потому что они груднички, а их недалекие родители таскают их ночными рейсами

ќтветить
08.06.19 0:50 √ость

ѕолное безобразие! Ќикто ничего не объ€сн€ет, представител€ компании нет. ¬ылет 8 июн€ 0:30 мен€ют, не объ€сн€€ причины. √он€ют от выхода к выходу, не дава€ объ€снений. ¬рем€ уже 0:50. ѕрогнозов никаких. ѕлачут груднички в кол€ске...

ќтветить
07.06.19 16:02 √ость

¬ интернете набираете нужный вам вопрос и будет вам ответ. ” всех ситуации разные. ” мен€ была задержка рейса на 5 часов, плюс рейс был из ≈— в –‘, за это положена компенсаци€. ¬ вашей ситуации рекомендую поискать инфо в интернете, там и ссылки на законы есть. √ость : √ость : ≈вгени€ : “оварищи, никогда!!! Ќикогда не летайте ”ральскими авиалини€ми. я первый раз полетела, и это был последний раз, думаю все, кто когда-либо св€залс€ с ”ральскими авиалини€ми, никогда больше не воспользуютс€ этими услугами. 25.04 рейс ѕариж Ч ћосква ( ∆уковский) был в итоге задержек на 5 часов. ¬ылететь должны были в 14:45, а вылетели только в 20:00. ¬сЄ это врем€ никакой точной информации о времени вылета не было, так ещЄ в добавок сказали, что рейс будет направлен не в ћоскву, а в  алугу!!!! “ак как €кобы французские власти не разрешают лететь в ∆уковский, счита€ его четвЄртым аэропортом ћосквы. Ёто всЄ отмазки, что они за 2 часа до регистрации об этом узнали что ли????суд€ по отзывам эта ситуаци€ давно. ¬ыдали ваучер на 11И!!! „то можно сделать с 11И в ѕариже в аэропорту??? ѕо их мнению это нам на обед и на ужин должно было хватить.  огда мы наконец-то вылетели в самолЄте сначала было ужасно жарко ( решили видимо нас добить), воздух был весь полет затхлый, спертый и вонючий. «ачем там стюардессы, если они даже не могут мусор убрать после предыдущий пассажиров??? Ќи еды, ни воды!!! 🤦🏼♀» вишенкой на торте: когда мы подлетели к  алуге и снизились, выпустили шасси, самолЄт резко взвыл вверх и начал набирать скорость. „то € испытала в этот момент € никому не пожелаю, € мысленно попрощалась с родными так как подумала, что самолЄт неуправл€ем, и мы разобьЄмс€. Ёкипаж молчит. —пуст€ минуты после набора высоты, объ€вилс€ капитан и сказал: не волнуйтесь, при заходе на посадку мы увидели неопознанной объект и во избежани€ столкновени€ мы уходим на второй круг и летим в ƒомодедово!!!! ƒомодедово 🤦🏼♀¬сЄ бы так, бывают внештатные ситуации, но не в этом случае, эта компани€ делает такие финты заранее зна€, тем самым подверга€ жизнь пассажиров опасности. ” мен€ случилась истерика первый раз в жизни, а летаю € давно и часто. Ќикогда такого стресса € не испытывала. —давайте билеты, не летите этой компанией. я готовлю претензию на компенсацию за задержку, если надо будет дойду до суда. Ќе экономьте на ваших нервах и жизн€х, реб€та. –абота экипажа оценка 0.  омпенсаци€ за задержку была вам выплачена, 11И, если вы думаете, что в компании, нет юр.отдела, то вы очень сильно ошибаетесь. ѕоэтому можете подавать в суд, только заранее известно, что вы проиграете “огда проконсультируйте нас, кака€ компенсаци€ положена пассажирам за задержку рейса.  ака€ стоимость билета возвращаетс€, если пассажир отказываетс€ от вылета по причине задержки.

ќтветить
07.06.19 15:58 √ость

ƒа лучше пусть лишат их лицензии уже поскорее. √ость : √ость : ≈вгени€ : “оварищи, никогда!!! Ќикогда не летайте ”ральскими авиалини€ми. я первый раз полетела, и это был последний раз, думаю все, кто когда-либо св€залс€ с ”ральскими авиалини€ми, никогда больше не воспользуютс€ этими услугами. 25.04 рейс ѕариж Ч ћосква ( ∆уковский) был в итоге задержек на 5 часов. ¬ылететь должны были в 14:45, а вылетели только в 20:00. ¬сЄ это врем€ никакой точной информации о времени вылета не было, так ещЄ в добавок сказали, что рейс будет направлен не в ћоскву, а в  алугу!!!! “ак как €кобы французские власти не разрешают лететь в ∆уковский, счита€ его четвЄртым аэропортом ћосквы. Ёто всЄ отмазки, что они за 2 часа до регистрации об этом узнали что ли????суд€ по отзывам эта ситуаци€ давно. ¬ыдали ваучер на 11И!!! „то можно сделать с 11И в ѕариже в аэропорту??? ѕо их мнению это нам на обед и на ужин должно было хватить.  огда мы наконец-то вылетели в самолЄте сначала было ужасно жарко ( решили видимо нас добить), воздух был весь полет затхлый, спертый и вонючий. «ачем там стюардессы, если они даже не могут мусор убрать после предыдущий пассажиров??? Ќи еды, ни воды!!! 🤦🏼♀» вишенкой на торте: когда мы подлетели к  алуге и снизились, выпустили шасси, самолЄт резко взвыл вверх и начал набирать скорость. „то € испытала в этот момент € никому не пожелаю, € мысленно попрощалась с родными так как подумала, что самолЄт неуправл€ем, и мы разобьЄмс€. Ёкипаж молчит. —пуст€ минуты после набора высоты, объ€вилс€ капитан и сказал: не волнуйтесь, при заходе на посадку мы увидели неопознанной объект и во избежани€ столкновени€ мы уходим на второй круг и летим в ƒомодедово!!!! ƒомодедово 🤦🏼♀¬сЄ бы так, бывают внештатные ситуации, но не в этом случае, эта компани€ делает такие финты заранее зна€, тем самым подверга€ жизнь пассажиров опасности. ” мен€ случилась истерика первый раз в жизни, а летаю € давно и часто. Ќикогда такого стресса € не испытывала. —давайте билеты, не летите этой компанией. я готовлю претензию на компенсацию за задержку, если надо будет дойду до суда. Ќе экономьте на ваших нервах и жизн€х, реб€та. –абота экипажа оценка 0.  омпенсаци€ за задержку была вам выплачена, 11И, если вы думаете, что в компании, нет юр.отдела, то вы очень сильно ошибаетесь. ѕоэтому можете подавать в суд, только заранее известно, что вы проиграете — таким отношением компани€ потер€ет всех клиентов.

ќтветить
06.06.19 13:12 √ость

√ость : ≈вгени€ : “оварищи, никогда!!! Ќикогда не летайте ”ральскими авиалини€ми. я первый раз полетела, и это был последний раз, думаю все, кто когда-либо св€залс€ с ”ральскими авиалини€ми, никогда больше не воспользуютс€ этими услугами. 25.04 рейс ѕариж Ч ћосква ( ∆уковский) был в итоге задержек на 5 часов. ¬ылететь должны были в 14:45, а вылетели только в 20:00. ¬сЄ это врем€ никакой точной информации о времени вылета не было, так ещЄ в добавок сказали, что рейс будет направлен не в ћоскву, а в  алугу!!!! “ак как €кобы французские власти не разрешают лететь в ∆уковский, счита€ его четвЄртым аэропортом ћосквы. Ёто всЄ отмазки, что они за 2 часа до регистрации об этом узнали что ли????суд€ по отзывам эта ситуаци€ давно. ¬ыдали ваучер на 11И!!! „то можно сделать с 11И в ѕариже в аэропорту??? ѕо их мнению это нам на обед и на ужин должно было хватить.  огда мы наконец-то вылетели в самолЄте сначала было ужасно жарко ( решили видимо нас добить), воздух был весь полет затхлый, спертый и вонючий. «ачем там стюардессы, если они даже не могут мусор убрать после предыдущий пассажиров??? Ќи еды, ни воды!!! 🤦🏼♀» вишенкой на торте: когда мы подлетели к  алуге и снизились, выпустили шасси, самолЄт резко взвыл вверх и начал набирать скорость. „то € испытала в этот момент € никому не пожелаю, € мысленно попрощалась с родными так как подумала, что самолЄт неуправл€ем, и мы разобьЄмс€. Ёкипаж молчит. —пуст€ минуты после набора высоты, объ€вилс€ капитан и сказал: не волнуйтесь, при заходе на посадку мы увидели неопознанной объект и во избежани€ столкновени€ мы уходим на второй круг и летим в ƒомодедово!!!! ƒомодедово 🤦🏼♀¬сЄ бы так, бывают внештатные ситуации, но не в этом случае, эта компани€ делает такие финты заранее зна€, тем самым подверга€ жизнь пассажиров опасности. ” мен€ случилась истерика первый раз в жизни, а летаю € давно и часто. Ќикогда такого стресса € не испытывала. —давайте билеты, не летите этой компанией. я готовлю претензию на компенсацию за задержку, если надо будет дойду до суда. Ќе экономьте на ваших нервах и жизн€х, реб€та. –абота экипажа оценка 0.  омпенсаци€ за задержку была вам выплачена, 11И, если вы думаете, что в компании, нет юр.отдела, то вы очень сильно ошибаетесь. ѕоэтому можете подавать в суд, только заранее известно, что вы проиграете “огда проконсультируйте нас, кака€ компенсаци€ положена пассажирам за задержку рейса.  ака€ стоимость билета возвращаетс€, если пассажир отказываетс€ от вылета по причине задержки.

ќтветить
06.06.19 0:09 id63292938

–ейс ’арбин ≈кат авг 18, задержка более чем на два часа, опаздал на поезд. ¬озмещать послали по почтовому адресу.

ќтветить
05.06.19 22:32 √ость

√ость : √ость : √ость : –ебЄнок летал ”ральскими авиалини€ми в мае 2019 четыре раза. Ќа борту не кормили, один раз дали один чоко-пай, даже воды не приносили. “олько по просьбе принесли сок. Ёто кошмар, главное деньги за полет вз€ть, да побольше. –ебЄнку сказали, что багаж не должен превышать 10 кг багажа, у неЄ был 12 кг., заставили перекладывать в ручную кладь, вещи на себ€ одевать, хот€ даже в экономе 23 кг. можно провозить.  ороче беспредел и ужас. –ебЄнок летел с пересадкой, общее врем€ зан€ло 19 часов, без еды и воды. » обратно такой же маршрут. ѕозорище! ѕозорище - это мамаша, котора€ не может обеспечить комфорт своему ребЄнку. „то мешало дать денег ребЄнку, чтобы он поел в аэропорту? „то мешало взвесить его багаж, чтобы не было таких проблем при регистрации? »ли правила тарифа прочесть ума не хватило? » вообще, скажите спасибо за то, что ребЄнку принесли сок - он был дл€ экипажа, а пассажирам не положен в принципе. Ёто ответ представител€ авиакомпании? ƒа боже упаси быть представителем этой авиакомпании. я тоже от ”ральских не в восторге, но не забот€щиес€ о себе пассажиры, обвин€юшие всех и вс€кого в своей невнимательности мен€ пр€м вымораживают. ј представител€м, думаю, нет дела до этого сайта. »м и на работе хватает, наверное.

ќтветить
05.06.19 13:14 √ость

√ость —ветлана : ѕриобрела 2 электронных билета (мне и мужу) 10.03.19 на рейс ≈катеринбург-—амарканд на 07.06.19 и обратно рейс —амарканд-≈катеринбург на 14.06.19 ”ральскими авиалини€ми. 04.06.19 после 14.00 пришла информаци€ что рейс на 07.0619 отменен. ѕо данному телефону 8-800-700-26-82 как указано служба поддержки авиакомпании ”ј не дозвонитьс€ (неправильно набран номер в ответ) . Ќашла номер по которому после долгих усилий все-таки дозвонилась.–азъ€снений никаких, причину назвать не могут, предложили лететь 07.06.19 вечером, в —амарканде € была бы только в 20.00 08.06.19. ј у мен€ встреча выпускников института-30 лет после окончани€. ¬озвращать деньги за билеты отказались ссыла€сь на то, что приобретены электронные билеты, столкнулись с хамством: где приобретали билеты там пусть и возвращают деньги (деньги на счете авиакомпании ”ј, ведь билеты на их рейс куплены!). —о стороны авиакомпании никаких объ€снений, предложений, никто ничего не знает, информации никакой, только что рейс отменен. Ќаписали претензию на им€ генерального директора авиакомпании ”ј разобратьс€ и ознакомить с решением. Ѕуду подавать в суд на авиакомпанию. ћне нужно быть 08.06.19 в 8.00 в —амарканде, т.к программа расписана на весь день.Ѕилеты только с 1-2 -3пересадками либо через ћоскву,либо через “ашкент, цены на билеты сразу "подскочили" ¬ дороге от 9-12 часов до36 часов. Ёто все равно что прогулка на самолете за наши деньги!!!. ¬озникли проблемы:работа, билеты, деньги на билеты и врем€ всего 2 дн€! ѕроблему решить удалось, в итоге почти плюс 20 тыс к сумме заплаченной за предыдущие билеты, нервотрепка,переживани€.Ёто самый наиболее приемлемый вариант учитыва€ обсто€тельства.Ёто большой, огромный минус авиакомпании ”–јЋ№— »≈ ј¬»јЋ»Ќ»». √ость —ветлана : ѕриобрела 2 электронных билета (мне и мужу) 10.03.19 на рейс ≈катеринбург-—амарканд на 07.06.19 и обратно рейс —амарканд-≈катеринбург на 14.06.19 ”ральскими авиалини€ми. 04.06.19 после 14.00 пришла информаци€ что рейс на 07.0619 отменен. ѕо данному телефону 8-800-700-26-82 как указано служба поддержки авиакомпании ”ј не дозвонитьс€ (неправильно набран номер в ответ) . Ќашла номер по которому после долгих усилий все-таки дозвонилась.–азъ€снений никаких, причину назвать не могут, предложили лететь 07.06.19 вечером, в —амарканде € была бы только в 20.00 08.06.19. ј у мен€ встреча выпускников института-30 лет после окончани€. ¬озвращать деньги за билеты отказались ссыла€сь на то, что приобретены электронные билеты, столкнулись с хамством: где приобретали билеты там пусть и возвращают деньги (деньги на счете авиакомпании ”ј, ведь билеты на их рейс куплены!). —о стороны авиакомпании никаких объ€снений, предложений, никто ничего не знает, информации никакой, только что рейс отменен. Ќаписали претензию на им€ генерального директора авиакомпании ”ј разобратьс€ и ознакомить с решением. Ѕуду подавать в суд на авиакомпанию. ћне нужно быть 08.06.19 в 8.00 в —амарканде, т.к программа расписана на весь день.Ѕилеты только с 1-2 -3пересадками либо через ћоскву,либо через “ашкент, цены на билеты сразу "подскочили" ¬ дороге от 9-12 часов до36 часов. Ёто все равно что прогулка на самолете за наши деньги!!!. ¬озникли проблемы:работа, билеты, деньги на билеты и врем€ всего 2 дн€! ѕроблему решить удалось, в итоге почти плюс 20 тыс к сумме заплаченной за предыдущие билеты, нервотрепка,переживани€.Ёто самый наиболее приемлемый вариант учитыва€ обсто€тельства.Ёто большой, огромный минус авиакомпании ”–јЋ№— »≈ ј¬»јЋ»Ќ»». ќставьте отзыв в этой ветке www.airlines-inform.ru/about_airline/Ura...

ќтветить
05.06.19 11:21 √ость —ветлана

ѕриобрела 2 электронных билета (мне и мужу) 10.03.19 на рейс ≈катеринбург-—амарканд на 07.06.19 и обратно рейс —амарканд-≈катеринбург на 14.06.19 ”ральскими авиалини€ми. 04.06.19 после 14.00 пришла информаци€ что рейс на 07.0619 отменен. ѕо данному телефону 8-800-700-26-82 как указано служба поддержки авиакомпании ”ј не дозвонитьс€ (неправильно набран номер в ответ) . Ќашла номер по которому после долгих усилий все-таки дозвонилась.–азъ€снений никаких, причину назвать не могут, предложили лететь 07.06.19 вечером, в —амарканде € была бы только в 20.00 08.06.19. ј у мен€ встреча выпускников института-30 лет после окончани€. ¬озвращать деньги за билеты отказались ссыла€сь на то, что приобретены электронные билеты, столкнулись с хамством: где приобретали билеты там пусть и возвращают деньги (деньги на счете авиакомпании ”ј, ведь билеты на их рейс куплены!). —о стороны авиакомпании никаких объ€снений, предложений, никто ничего не знает, информации никакой, только что рейс отменен. Ќаписали претензию на им€ генерального директора авиакомпании ”ј разобратьс€ и ознакомить с решением. Ѕуду подавать в суд на авиакомпанию. ћне нужно быть 08.06.19 в 8.00 в —амарканде, т.к программа расписана на весь день.Ѕилеты только с 1-2 -3пересадками либо через ћоскву,либо через “ашкент, цены на билеты сразу "подскочили" ¬ дороге от 9-12 часов до36 часов. Ёто все равно что прогулка на самолете за наши деньги!!!. ¬озникли проблемы:работа, билеты, деньги на билеты и врем€ всего 2 дн€! ѕроблему решить удалось, в итоге почти плюс 20 тыс к сумме заплаченной за предыдущие билеты, нервотрепка,переживани€.Ёто самый наиболее приемлемый вариант учитыва€ обсто€тельства.Ёто большой, огромный минус авиакомпании ”–јЋ№— »≈ ј¬»јЋ»Ќ»».

ќтветить
05.06.19 9:07 √ость

√ость : ѕочитал, видно ”ј достали людей, но тролли из авиакомпании под видом случайных гостей просто клейм€т недовольных, в том числе несосто€вшихс€, пассажиров как недостойный скот. Ёто еще один отрицательный показатель этой компании.

ќтветить
05.06.19 8:09 √ость

√ость : ≈вгени€ : “оварищи, никогда!!! Ќикогда не летайте ”ральскими авиалини€ми. я первый раз полетела, и это был последний раз, думаю все, кто когда-либо св€залс€ с ”ральскими авиалини€ми, никогда больше не воспользуютс€ этими услугами. 25.04 рейс ѕариж Ч ћосква ( ∆уковский) был в итоге задержек на 5 часов. ¬ылететь должны были в 14:45, а вылетели только в 20:00. ¬сЄ это врем€ никакой точной информации о времени вылета не было, так ещЄ в добавок сказали, что рейс будет направлен не в ћоскву, а в  алугу!!!! “ак как €кобы французские власти не разрешают лететь в ∆уковский, счита€ его четвЄртым аэропортом ћосквы. Ёто всЄ отмазки, что они за 2 часа до регистрации об этом узнали что ли????суд€ по отзывам эта ситуаци€ давно. ¬ыдали ваучер на 11И!!! „то можно сделать с 11И в ѕариже в аэропорту??? ѕо их мнению это нам на обед и на ужин должно было хватить.  огда мы наконец-то вылетели в самолЄте сначала было ужасно жарко ( решили видимо нас добить), воздух был весь полет затхлый, спертый и вонючий. «ачем там стюардессы, если они даже не могут мусор убрать после предыдущий пассажиров??? Ќи еды, ни воды!!! 🤦🏼♀» вишенкой на торте: когда мы подлетели к  алуге и снизились, выпустили шасси, самолЄт резко взвыл вверх и начал набирать скорость. „то € испытала в этот момент € никому не пожелаю, € мысленно попрощалась с родными так как подумала, что самолЄт неуправл€ем, и мы разобьЄмс€. Ёкипаж молчит. —пуст€ минуты после набора высоты, объ€вилс€ капитан и сказал: не волнуйтесь, при заходе на посадку мы увидели неопознанной объект и во избежани€ столкновени€ мы уходим на второй круг и летим в ƒомодедово!!!! ƒомодедово 🤦🏼♀¬сЄ бы так, бывают внештатные ситуации, но не в этом случае, эта компани€ делает такие финты заранее зна€, тем самым подверга€ жизнь пассажиров опасности. ” мен€ случилась истерика первый раз в жизни, а летаю € давно и часто. Ќикогда такого стресса € не испытывала. —давайте билеты, не летите этой компанией. я готовлю претензию на компенсацию за задержку, если надо будет дойду до суда. Ќе экономьте на ваших нервах и жизн€х, реб€та. –абота экипажа оценка 0.  омпенсаци€ за задержку была вам выплачена, 11И, если вы думаете, что в компании, нет юр.отдела, то вы очень сильно ошибаетесь. ѕоэтому можете подавать в суд, только заранее известно, что вы проиграете — таким отношением компани€ потер€ет всех клиентов.

ќтветить
05.06.19 7:47 √ость

√ость : √ость : –ебЄнок летал ”ральскими авиалини€ми в мае 2019 четыре раза. Ќа борту не кормили, один раз дали один чоко-пай, даже воды не приносили. “олько по просьбе принесли сок. Ёто кошмар, главное деньги за полет вз€ть, да побольше. –ебЄнку сказали, что багаж не должен превышать 10 кг багажа, у неЄ был 12 кг., заставили перекладывать в ручную кладь, вещи на себ€ одевать, хот€ даже в экономе 23 кг. можно провозить.  ороче беспредел и ужас. –ебЄнок летел с пересадкой, общее врем€ зан€ло 19 часов, без еды и воды. » обратно такой же маршрут. ѕозорище! ѕозорище - это мамаша, котора€ не может обеспечить комфорт своему ребЄнку. „то мешало дать денег ребЄнку, чтобы он поел в аэропорту? „то мешало взвесить его багаж, чтобы не было таких проблем при регистрации? »ли правила тарифа прочесть ума не хватило? » вообще, скажите спасибо за то, что ребЄнку принесли сок - он был дл€ экипажа, а пассажирам не положен в принципе. Ёто ответ представител€ авиакомпании?

ќтветить
05.06.19 4:51 ярослав

Ћетал во ¬ладивосток разными авиакомпани€ми. ”ральские авиакомпании поразили своим отношением к пассажирам. ѕишу в сравнении со второй авиакомпанией. Ёто компани€ S7. “ак вот, во-первых, после начала он-лайн регистрации в S7 можно было выбрать любое место, в т.ч. первые р€ды у прохода. ”ральские авиалинии даже в период он-лайн регистрации брали за это деньги. ¬о-вторых, ”ральские вопреки тому, что полет длилс€ более 4 часов, кормили бутербродом, из напитков - чай-кофе-вода. Ќикакого сока, никакого гор€чего питани€. ƒаже влажна€ салфетка оказалась высохшей!!! ј в S7 всЄ это было - 2 раза напитки и гор€чее питание. ћожно подумать, что у S7 из-за предоставлени€ питани€ билет дороже. » здесь ”ральские авиалинии отличились - билет у них дороже.

ќтветить
04.06.19 8:44 Ќаталь€

Ћетели рейсом u6-342 2.06. –ебенок забыл телефон в спинке кресла. куда обращатьс€?

ќтветить
02.06.19 14:09 јндрей

”жасна€ авиакомпани€!вечно задерживают рейсы!обслуживание на нулевом уровне!Ќ≈ –≈ ќћ≈Ќƒ”ё!!!

ќтветить
02.06.19 1:41 √ость

—пасибо тролл€м от ”ј за ваши "смешные" комментарии. ѕочитала и сделала выбор в пользу другой ј 

ќтветить
01.06.19 15:26 Daria

Ёто звиздец,хотели купить билет тбилиси москва просто ни с одной европейской карты не оплатилось онлайн поддержка спросила - есть ли у нас росс карта) серьезно? ќткуда у нас карта , если мы не есть граждане россии . нам это зачем вообщем, купить так и не удалось бред, а не компани€

ќтветить
01.06.19 0:38 –егина

”жасный перевозчик! ѕосто€нные проблемы с регистрацией на рейс, хамское отношение, просто ужас

ќтветить
31.05.19 2:29 √ость

“ак смешно читать некоторые комментарии :)))) " омпани€ плоха€ потому что мы чуть чуть опоздали и нас не посадили на рейс"... изверги :)))  онечно в том что вы безответственны виновата компани€. "Ќас не покормили..." кошмар :))) "–ассадили по разным местам"... ¬ы купили самый дешевый тариф, кто вам мешал добавить опции выбора места и питани€ на борту?! ѕро задержки тут € согласен, у ”ральских это хроническа€ болезнь.

ќтветить
30.05.19 13:46 √ость

∆ылдыз, вы уж простите, но не узнать про количество багажа, это просто глупость. »нтернетом же умеете пользоватьс€, значит и на сайте услови€ провоза багажа могли прочитать.

ќтветить
30.05.19 13:06 ∆ылдыз

”жасна€ авиакомпани€, как будто они на базаре работает. ¬чера дочку отправила на летние каникулы через знакомый, когда билет покупала нам про багаж ничего не говорили. ” дочки было небольшой багаж и ещЄ самокат в коробке,нам сказали разрешено только один багаж а втора€ платна€,мы были в шоке,ещЄ дали место по разным сторонам,ещЄ сказали заплатите 1500р посадим вместе говор€т. Ќикому не советую авиакомпани€ ”рал,больше не будем покупать билеты на эту авиакомпании. ѕозор вам за такие отношение!!!

ќтветить
29.05.19 20:45 »рина

Ќевозможно приобрести билет на сайте уже 2 дн€, в начале не активировалс€ промокод, который авиакомпани€ выслала на e-mail как посто€нному клиенту, сейчас невозможно оплатить билет по карте,пишет что оплата невозможна.“акое впечатление ,что все эти акции фикци€, и они предлагают просто купить билет через оператора за полную стоимость.Ћј∆ј

ќтветить
29.05.19 18:55 √ость пасажирь

покупаешь билет на сайте уралские авиалине выбираешь себе места в аеропорту тебе другое место выдадуть пип*с полна€ ерунда в аерофлоту у них все четка и удобно

ќтветить
29.05.19 13:30 √ость

√ость : –ебЄнок летал ”ральскими авиалини€ми в мае 2019 четыре раза. Ќа борту не кормили, один раз дали один чоко-пай, даже воды не приносили. “олько по просьбе принесли сок. Ёто кошмар, главное деньги за полет вз€ть, да побольше. –ебЄнку сказали, что багаж не должен превышать 10 кг багажа, у неЄ был 12 кг., заставили перекладывать в ручную кладь, вещи на себ€ одевать, хот€ даже в экономе 23 кг. можно провозить.  ороче беспредел и ужас. –ебЄнок летел с пересадкой, общее врем€ зан€ло 19 часов, без еды и воды. » обратно такой же маршрут. ѕозорище! ѕозорище - это мамаша, котора€ не может обеспечить комфорт своему ребЄнку. „то мешало дать денег ребЄнку, чтобы он поел в аэропорту? „то мешало взвесить его багаж, чтобы не было таких проблем при регистрации? »ли правила тарифа прочесть ума не хватило? » вообще, скажите спасибо за то, что ребЄнку принесли сок - он был дл€ экипажа, а пассажирам не положен в принципе.

ќтветить
29.05.19 10:51 √ость

ѕо факту вы платите за авиаперевозку! »ли вы считаете это бесплатно должно быть?вы же садитесь в трамвай и оплачиваете проезд. ¬с€ информаци€ по питанию на сайте. ј в автобусе 40 минут просто€ли, дак это не вина компании а вас же пассажиров раз не воврем€ на посадку проходите

ќтветить
28.05.19 18:47 —ветлана

ѕодскажите пожалуйста,как заказать сопровождение от авиакомпании ребенку 12 лет из Ћарнаки?

ќтветить
28.05.19 16:41 √ость

≈лена, во первых в любых авиакомпани€х питание проходит полный контроль. √оворить о том что капуста была тухла€, вот это нонсенс. ¬идимо вы сами привыкли жрать парашу, раз сравниваете и знаете как она выгл€дит.  ак писала девушка следующим комментарием , хотите летать бюджетной компанией, не жалуйтесь на питание, либо летайте бизнес классом. ¬ыбор есть всегда. » следующее, стюардессы не об€заны мыть туалетные комнаты, так как это по санитарным нормам не входит, как минимум стюардессы нас корм€т, а вы предлагаете им мыть туалете. Ётим занимаютс€ службы на земле, во врем€ сто€нок. ’отите летать в чистых туалетах, не засирайте сами в течении полЄта. » ещЄ , по поводу минибара, так как есть эта услуга в авиакомпании то сотрудники и выполн€ют эту услугу. ≈сли у вас нет возможности приобретать товары, это не значит что бортпроводник не должен из за вас торговать. Ћюди всегда склонны жаловатьс€ и высказывать своЄ недовольство, но это лишь потому что в жизни они недовольны своим положением и больше не на кого выместить свою злость. ≈сли есть конкретные претензии и они действительно обоснованы, грамотные люди пишут именно на бланках жалоб и предложений, и тогда службы качества уже рассматривают и разбираютс€ что же изменить, но если таких претензий достаточное количество чтобы пересмотреть вопрос к примеру по питанию. я сама летала разными компани€ми, и к примеру на s7, питание примерно такое же. ѕовторюсь ещЄ раз, не устраивает в экономе питание, летайте бизнес классом, или более дорогими компани€ми. ¬сем хороших полетов, и будьте добрее)

ќтветить
27.05.19 15:33 √ость

 упила билеты в —очи на дневное врем€, так как лечу с двум€ детьми. Ѕилеты на вечерний вылет были дешевле.  омпани€ переносит врем€ вылета на шесть часов, ссыла€сь на договор. ѕолучаетс€ переплатила, а все равно терпи неудобства вечернего перелета. —огласно договору перевозки, врем€, указанное в расписании и других документах, не гарантируетс€ и не €вл€етс€ составной частью насто€щего договора, перевозчик может без предупреждени€ передать пассажира дл€ перевозки другому перевозчику, заменить воздушное судно, изменить или отменить посадку в пунктах, указанных в билете, если это необходимо.

ќтветить
—ообщени€ 856 - 905 из 8605
Ќачало | ѕред. | 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Ural_Airlines/155.html 155 1 1