Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Смартавиа

Форум авиакомпании Смартавиа

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Смартавиа

30.06.22 12:43

Smartavia

Ольга, добрый день! Если возникают вопросы - обратитесь на форму обратной связи по ссылке: flysmartavia.com/about/feedback/ ... , в социальные сети или мессенджеры, команда службы поддержки всегда рада проинформировать каждого пассажира и помочь, если возникают затруднения. Также вы можете обратиться к нам по единому номеру колл-центра компании 74959700055, звонок осуществляется по условиям тарифа вашего оператора Если у вам оформлено 3 билета по тарифу Smart на детей или взрослых (кроме младенца без предоставления отдельного места), то вы сможете объединить багаж в одно место до 20 кг, и второе не более 10 кг. По просьбе пассажиров, следующих совместно с одной целью поездки в один и тот же пункт назначения или пункт остановки одним и тем же рейсом (члены семьи, лица, совместно путешествующие или следующие в командировку), багаж может быть объединен с учетом суммы норм бесплатного провоза багажа по весу каждого из пассажиров. Вес одного места объединенного багажа не должен превышать 30 кг и габариты 203 см в сумме трех измерений и принимается к перевозке без взимания дополнительной платы. Ольга : Добрый день! Еще не вылетели, только приобрели билеты и уже возникла неразрешимая задача- где и как проконсультироваться по провозу багажа, указанные на официальном сайте контактные телефоны не работают, сайт, указанный как инфомационный по багажу не открывается...а вопрос- то банальный : у нас 3 билета с багажом 10 кг каждый, можно ли провести на эти билеты багаж 2 места весом 15 и 15 кг? Может здесь получится получить ответ, чтобы не писать потом ругательные отзывы? Благодарны заранее.