Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Смартавиа

Наверх ▲

Форум авиакомпании Смартавиа

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Смартавиа

29.07.16 19:22

Авиаэксперт

: Рейс 5N 565, Москва — Симферополь. Boeing 737-500, авиакомпания «Нордавиа», задержан на 17 ч 55 мин. На сайте никакой точной информации про рейс . Дозвониться не возможно. Вылететь должны были 28 июля, в 20.00, а вылетели 29 июля в 13.55. Так что, если Вы ни куда не торопитесь и любите гулять по аэропорту, то покупайте билеты в авиакомпании «Нордавиа»!!! Вы наверное не в курсе, что сегодня в аэропорту Симферополя Airbus A320 на 3 часа заблокировал полосу, из за чего было задержано около 20 рейсов.

Ответить

29.07.16 18:37

Авиаэксперт

: В Москве проездом. Билеты куплены на 29.07. рейс 5N 521 Москва - Мурманск. В 16.30 пришло СМС о переносе рейса на сутки. В Авиакомпанию Нордавиа не дозвониться, ожидали ответа диспетчера час. Когда подошла очередь, оператор отключил вызов. Информация на сайте о переносе вылета отсутствует, в Мурманске ожидают прилета по расписанию. Дозвонились до диспетчера Домодедово. Информация, что рейс перенесен на 03.35. а региональный представитель Нордавиа в Мурманске, ссылаясь на ЦУП в Архангельске сообщил о переносе рейса на .05.40. первый раз сталкиваюсь с такими нарушениями. В чем нарушение? Почитайте ваш договор с авиакомпанией, в соответствии с ним вас обязаны перевезти из Москвы в Мурманск в соответствии с расписанием, а расписание в свою очередь может меняться. В соответствии с Федеральными Авиационными Правилами №82: 76. Перевозчик вправе отменить, задержать рейс, указанный в билете, грузовой накладной, произвести замену типа воздушного судна, изменить маршрут перевозки, если этого требуют условия безопасности полетов и/или авиационной безопасности, а также по требованию государственных органов в соответствии с их компетенцией. Для вашей информации, у всех мобильных и у многих стационарных телефонов время одного разговора ограничено 60 минутами. Потому не оператор отключил вызов, а его разъединила телефонная сеть с вашей стороны.

Ответить

29.07.16 18:17

Гость

В Москве проездом. Билеты куплены на 29.07. рейс 5N 521 Москва - Мурманск. В 16.30 пришло СМС о переносе рейса на сутки. В Авиакомпанию Нордавиа не дозвониться, ожидали ответа диспетчера час. Когда подошла очередь, оператор отключил вызов. Информация на сайте о переносе вылета отсутствует, в Мурманске ожидают прилета по расписанию. Дозвонились до диспетчера Домодедово. Информация, что рейс перенесен на 03.35. а региональный представитель Нордавиа в Мурманске, ссылаясь на ЦУП в Архангельске сообщил о переносе рейса на .05.40. первый раз сталкиваюсь с такими нарушениями.

Ответить

29.07.16 16:26

Елена

Рейс 5N 565, Москва — Симферополь. Boeing 737-500, авиакомпания «Нордавиа», задержан на 17 ч 55 мин. На сайте никакой точной информации про рейс . Дозвониться не возможно. Вылететь должны были 28 июля, в 20.00, а вылетели 29 июля в 13.55. Так что, если Вы ни куда не торопитесь и любите гулять по аэропорту, то покупайте билеты в авиакомпании «Нордавиа»!!!

Смартавиа

Ответить

29.07.16 11:27

Наталья

Ужасная авиакомпания. Рейс уже отложили 6 раз, сижу в аэропорту уже 15 часов и когда улечу домой неизвестно. До представителей компании не дозвониться и не найти. Больше в жизни не буду пользоваться этой авиакомпанией. Даже одну звезду жалко поставить

Ответить

29.07.16 9:24

Гость

Рейс 9309 Москва-Барселона, вылет 29.07.16 в 10:25. На данный момент задержен до 17:05. Информации от авиакомпании нет. Надеюсь больше переноса не будет, ждем...

Ответить

29.07.16 0:35

Андрей

29.07.16 г. 00 часов 20 минут. Продолжается эпопея с рейсом 9310 Барселона-Москва, который "отфутболили" в Домодедово после полутора часов издевательств над пассажирами в темном душном салоне самолета в Шереметьево. Теперь опять никого не выпускают из салона самолета на территории аэропорта Домодедово. Среди этих заложников таможенной бюрократии и тупости авиакомпании моя жена и сын. У них нет воды и лекарств, на исходе заряд аккумулятора телефона. По телефону справочной Норд-авиа компьютерный голос говорит: "Время ожидания ответа оператора тридцать один минут!" Мне остается только звонить в МЧС о "захвате заложников" - иначе эту ситуацию назвать не могу!

Ответить

28.07.16 8:24

Гость

Рейс Москва - Мурманск который должен был вылетить в 21:00 задержали почти на 6 часов!!!!!!!! Это уму не постижимо. При том, что был у нас стыковочный рейс и вообще дорога нам обошлась 21 час! "Спасибо" вам нордавиа. В жизни больше вами не полечу и других буду обговаривать. Кстати в том году тоже самое было

Ответить

28.07.16 3:25

Гость

Рейс 5N521 Москва Мурманск, задержан белее чем на 4часа. Отвратительно!!!!!

Ответить

25.07.16 15:56

Гость

Рейсы часто задерживают, очень неаккуратная в этом плане АК. Вчерашний рейс в Москва-Махачкала задержали на 4 часа. Правда, билеты дешевле чем у Победы, самолеты и сервис как и у других, ничего особенного. Так что если не боитесь задержки, то берите, может повезет, но имейте ввиду что задержки случаются очень часто, систематически.

Ответить

23.07.16 16:47

Алексанр

рейс Сочи-Архангельск. СМЫСЛ в электронной регистрации на рейс, если при посадке места сменили без объяснения???? хорошо хоть не в разных концах салона посадили. В остальном, всё в норме.

Ответить

21.07.16 13:37

Алексей

Руководство авиакомпании совсем берега потеряла в своей ценовой политике. Багажные места не совмещают, а за перевес в 1,5 килограмма дерут 2500. В то время как в других авиакомпаниях такой же перевес стоит 700-900 рублей. Так ладно бы самолёты новые были, летают на старых бортах и такие цены дерут. Больше не буду летать этой авиакомпанией, хотя летал всегда ею.

Ответить

20.07.16 1:13

Гость

Летел сегодня с Нижнего Новгорода в Сочи! Все супер! Пилоты молодцы, все точно по времени и безопасно и мягко! Отдельное спасибо старшему бортпроводнику Анасстасии очень внимательна относится!!!

Ответить

16.07.16 8:56

Александр

Рейс задержан на 4 часа из Мурманска заколебали уже

Ответить

16.07.16 2:38

Гость

Вылет уже задержан на 4 часа, но на он-лайн табло аэропорта Симферополя никакой информации! Все ещё "регистрация"! Другие авиакомпании хотя бы пишут, насколько задержан рейс.

Ответить

06.07.16 13:52

Сергей

Не летайте этой компанией ни когда , пожалейте свои нервы и время. Рейсы постоянно задерживают, кормят плохо, а в этот раз прилетели вообще без багажа!

Ответить

04.07.16 19:29

Елена

Летали с Нордавиа в Барселону из Москвы (Домодедово). Сначала перенесли дату вылета с 15 на 17 июня 2016 г. Затем накануне вылета, менее чем за сутки, перенесли рейс с 10:25 на 20:00. Этим дело не ограничилось, так как в итоге мы вылетели в 00:22 уже 18 июня. До отеля добрались в 7 утра. Сутки без сна. В результате потерянных два дня отдыха в дорогом отеле. Кто ответит за этот беспредел? Должна ли турфирма (Натали турс) разумно стыковать даты вылета и количество оплаченных ночей в отеле? По пути обратно история почти повторяется, с той разницей, что весь самолет доставили в Москву абсолютно без багажа. (читайте предыдущий отзыв Вячеслава). Чистая правда. Это был последний наш полет с Нордавиа, да и с Натали турс тоже.

Ответить

24.06.16 22:20

Полина

Сотрудники на официальном сайте компании и на стойке приема багажа говорят совершенно разное. Не приняли самокат, так как много народа летело. Пришлось его сдавать, боюсь даже представить в каком виде его получу. И за его провоз 2200 доплачивать. Отдельное спасибо, что была вынуждена ходить туда сюда с тяжеленной сумкой. Лучше бы я на поезде поехала!

Ответить

24.06.16 20:23

Авиаэксперт

Александр : Вот видео об авиакомпании Нордавиа.www.youtube.com/watch?v=uHbtb2sEKyM ... И таких случаев не мало... Мой родственник работает в аэропорту Нарьян-Мара и практически каждый день рассказывает о неисправностях их самолётов Не ломается то, что не летает. Пока не придумали ни одного самолета, который бы не ломался.

Ответить

23.06.16 21:21

Александр

Вот видео об авиакомпании Нордавиа.www.youtube.com/watch?v=uHbtb2sEKyM ... И таких случаев не мало... Мой родственник работает в аэропорту Нарьян-Мара и практически каждый день рассказывает о неисправностях их самолётов

Ответить

09.04.16 11:14

Гость

Отмена летнего рейса Мурманск-Калининград убила все прекрасные впечатления от компании. В феврале пообещали, что рейс будет. Но ясности до сих пор никакой,середина апреля, билеты с пересадкой стремительно дорожают, да они еще и невозвратные. Издевательство, да и только. Фу.

Ответить

04.04.16 16:57

Шульга Юрий Павлович

Прибыл в аэропорт г. Сыктывкар из Санкт-Петербурга, рейс 5N503, 04.04.2016, багаж не прибыл. В аэропорту при оформлении утери багажа, меня известили, что багаж доставлен к месту временного моего * не будет, при доставке багажа в аэропорт прибытия, я должен его забрать сам. Это не поддается никакой критике. Пытался дозвониться до представителя нордавиа в Сыктывкаре, в течении нескольких часов, не реально, абонент не отвечает (моб тел +79128649714, тел 88212294709)!!!

Ответить

01.04.16 10:12

Rex

Да! Видимо дела не важные у авиакомпании! Пилоты, которые с приставкой супер, давно ушли в аэрофлот к Савельеву. Остались или пенсионеры или xxxxxx. Ну вроде летает компания, не лучше и не хуже других маленьких компаний!!!

Ответить

10.01.16 16:18

Гость

Авиакомпания N4-это NORD WIND, а не Норд-авиа.

Ответить

09.01.16 13:07

Гость

РЕЙС ЗАДЕРЖАЛИ,ВЫДАЛИ ПО МАЛЕНЬКОЙ ПАЧКЕ СОКА,ОТ КОТОРОЙ ЕЩЁ БОЛЬШЕ ПИТЬ ЗАХОТЕЛОСЬ,РЕБЕНКА ПРИШЛОСЬ КОРМИТЬ, В ДОМОДЕДОВО ЭТО 1000РУБ,ЧЕМОДАН ВЕСЬ УБИТЫЙ ТАКОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ ЧТО С 10 ЭТАЖА ЕГО КИДАЛИ РАЗ 20.НЕ ПОНРАВИЛОСЬ !!!!!

Ответить

06.11.15 11:38

Гость

Владимир Дроздов : Сейчас, когда Норду плохо, хочу поддержать мою (именно мою Северную компанию!) Летел я как-то очередным рейсом Норда из Москвы в Мурманск. Так получилось (это было 30 октября 2015 года) у нашей компании сломался борт. И вот тогда я понял, что значит нормальная (только не Аэрофлотик и прочие) компания. Нам не стали морочить голову карусулью, а сразу сказали, что наш рейс задержан на 11 часов. Вот вам пассажиры гостиница, вот вам ужин и завтрак, вот вам автобуся и пр. И везде с нами был предстаивтель компании. Утром приземлились - бах тебе новость, разбился борт Когалыма, все погибли. Поэтому, когда кто-то тут пишет отрицательные отзывы о Нордавиа - пишите факты, а не ваши субъективные восприятия!!! Я уже сто раз говорил и готов повторить: Норд - у нас компания номер 1 на Севере. И мы пассажиры это еще раз докажем рублем!!! Желаю всем мягких посадок и надежных взлетов!!! Полностью согласен! Единственное, в свете последних событий, хотелось бы, чтобы Нордавиа обновили парк, иначе складывается ощущение, что наше правительство Нордавиа пристрелит: это могут быть как Сухой Суперджет 100 (не от любви к нашему авиапрому, на них просто можно получить льготы), либо Bombardier CSeries.

Ответить

06.11.15 2:15

Владимир Дроздов

Сейчас, когда Норду плохо, хочу поддержать мою (именно мою Северную компанию!) Летел я как-то очередным рейсом Норда из Москвы в Мурманск. Так получилось (это было 30 октября 2015 года) у нашей компании сломался борт. И вот тогда я понял, что значит нормальная (только не Аэрофлотик и прочие) компания. Нам не стали морочить голову карусулью, а сразу сказали, что наш рейс задержан на 11 часов. Вот вам пассажиры гостиница, вот вам ужин и завтрак, вот вам автобуся и пр. И везде с нами был предстаивтель компании. Утром приземлились - бах тебе новость, разбился борт Когалыма, все погибли. Поэтому, когда кто-то тут пишет отрицательные отзывы о Нордавиа - пишите факты, а не ваши субъективные восприятия!!! Я уже сто раз говорил и готов повторить: Норд - у нас компания номер 1 на Севере. И мы пассажиры это еще раз докажем рублем!!! Желаю всем мягких посадок и надежных взлетов!!!

Ответить

01.11.15 11:06

Авиаэксперт

кроконавт : прокатился по недавно возвратившемуся направлению KUF-LED... Флот...он печален. почти все живопырки в лизинге, а всего их 9, возраст бортов от 22 до 25 лет. это ужасно, никаких перспектив у компании, юзают в лизинге авиахлам. Все крупнейшие авиакомпании (Эмирейтс, Сингапурцы, и тот же Аэрофлот) используют лизинговые самолеты. Лизинг не ругательное слово, это самолет в аренду. Его плюс, что авиакомпания не заботится о том, откуда одномоментно взять миллиарды долларов на покупку, не думает о том куда девать самолет после эксплуатации. Техобслуживание в лизинге происходит под контролем владельцев самолета, они не дадут авиакомпании плохо обслуживать свое имущество.

Ответить

01.11.15 8:36

Гость

кроконавт : прокатился по недавно возвратившемуся направлению KUF-LED...Стало интересовать после того, как "Россия" убрала второй ежедневный рейс, оставив единственный на ужасно неудобное время. Плюс - интересный корм, подносик с паштетом, маслом, сыром, кексиком, булочкой. Минус - нет онлайн-регистрации при вылете как из Питера, так и Самары. Это очень плохо, приходишь к стойке и надо выпрашивать место у окошка. Все должно быть онлайн за 24 часа, как у остальных. Флот...он печален. почти все живопырки в лизинге, а всего их 9, возраст бортов от 22 до 25 лет. это ужасно, никаких перспектив у компании, юзают в лизинге авиахлам. Но вылет удобный, пока я иногда с вами Место у окошка на всех не хватает. :)) Покупай билет по полному тарифу и будет Вам место у окошка. Самолёты новые - в Аэрофлоте в комплекте со всеми "обломами и засадами" - вам наверно туда. :) Это нормальная, рабочая, авиакомпания, на которую не льются госденьги. И заметка - они вернулись на линию, а не сдохли и людей не бросали.

Ответить

29.10.15 20:54

кроконавт

прокатился по недавно возвратившемуся направлению KUF-LED...Стало интересовать после того, как "Россия" убрала второй ежедневный рейс, оставив единственный на ужасно неудобное время. Плюс - интересный корм, подносик с паштетом, маслом, сыром, кексиком, булочкой. Минус - нет онлайн-регистрации при вылете как из Питера, так и Самары. Это очень плохо, приходишь к стойке и надо выпрашивать место у окошка. Все должно быть онлайн за 24 часа, как у остальных. Флот...он печален. почти все живопырки в лизинге, а всего их 9, возраст бортов от 22 до 25 лет. это ужасно, никаких перспектив у компании, юзают в лизинге авиахлам. Но вылет удобный, пока я иногда с вами

Ответить

20.10.15 22:57

Авиаэксперт

Гость : Добрый вечер. Скажите, возможно ли в ближайшее время устроиться в авиакомпанию Нордавиа бортпроводником( имея влэк на руках и сертификат бортпроводника-стажера)? На рынке сейчас переизбыток уже обученного персонала, боюсь что стажеры сейчас не сильно имеют перспективы.

Ответить

20.10.15 19:47

Гость

Добрый вечер. Скажите, возможно ли в ближайшее время устроиться в авиакомпанию Нордавиа бортпроводником( имея влэк на руках и сертификат бортпроводника-стажера)?

Ответить

10.10.15 12:46

Авиаэксперт

Гость : Очень хочу ответить здешним комментаторам. КВС, не имеющий соответствующих допусков, разумеется на должен садится в снег, а вот как он оказался на этом рейсе-вот в чём вопрос!!! А КВС на рейсе 502 не имел соответствующего допуска! И как же такое получилось??? Вы видели его допуск, вы видели прогноз по аэродрому? На каком основании делаете такие заявления? Если считаете, что было какое то нарушение - обращайтесь в прокуратуру или ФАВТ.

Ответить

10.10.15 12:10

Гость

Очень хочу ответить здешним комментаторам. КВС, не имеющий соответствующих допусков, разумеется на должен садится в снег, а вот как он оказался на этом рейсе-вот в чём вопрос!!! А КВС на рейсе 502 не имел соответствующего допуска! И как же такое получилось??? Так что во-первых научитесь отвечать на комментарии корректно и начинайте с принесения извинений, а во-вторых, в ближайшую неделю персоналу этой поганой конторы будет крайне весело. В продолжение темы с рейсом 502: просмотрел ОГРОМНОЕ КОЛИЧЕСТВО судебных определений к Нордавиа, и это только относительно ОДНОГО РЕЙСА-за довольно небольшой период времени. К Нордавиа обращаются с требованием о возврате пропавших из-за задержек билетов в иные страны, туристических путёвок. То есть задержки на время около 12 часов и более-это обычная практика и нормальные рейсы-скорее исключения. Некомпетентный лётный состав, представители авиакомпании не способны решить НИКАКОЙ вопрос, некомпетентные девицы не горячей линии(зачем они вообще нужны???). Единственно, к кому нет претензий витой поганой конторе-это к бортпроводникам.

Ответить

10.10.15 0:08

Авиаэксперт

Гость : Господа. С радостным приветом пассажиры рейса 502 Сыктывкар-Москва горят желанием рассказать Вам, что у Вас происходит. Начну с начала. Оказавшись в вынужденной командировке я, как и другие пассажиры этого замечательного рейса выяснили, что улететь в Москву мы не можем, а всё почему?- а потому что рейс 501 два раза(два раза, Карл!!!!) не смог сесть в аэропорту г Сыктывкар, при этом в первый раз, покружив над аэропортом, КВС "принял решение" полететь обратно в Москау-а на борту были пассажиры с маленькими детьми. Видимо Ваш "решительный" КВС смог посадить самолёт в снег. И утром 09.10 КВС тем не менее "принял решение" ещё раз рискнуть- какой рисковый парень! Он даже долетел, но очканул при посадке, и пассажиры радостно направились.....в Архангельск, а теперь, внимание, квест! Самолёт не могут отправить обратно! И представители Вашей авиакомпании с завидным упорством сбрасывают звонки пассажиров! Господа! Я просто вшивый пилот-любитель. Но меня, чёрт возьми, мучает вопрос!!! ПОЧЕМУ у Вас работает такой утырок в качестве КСВ? Господа! По милости этого ушлёпка Вы потратились на еду/гостиницу пассажирам в Москве, сожгли охульярд литров горючего, потом-потратились на их еду/гостиницу в Архангельске, ещё-на еду/гостиницу нам, пассажирам рейса 502, плюс на еду/гостиницу пассажирам, ожидающим прилёт нашего рейса. Наверно, Господа, Вы премируете этого косорукого пилота за такие сверхдостижения! Это надо уметь!!! А ещё: премируйте в обязательном порядке Ваших куриц с горячей линии и представителей Вашей чудесной авиакомпании в г Сыктывкар, но чудесного КВС рейса 501, из-за которого завертелась вся эта катавасия-особенно. Вы классная авиакомпания, Вы-просто звездец Российской гражданской авиации! Полное право КВС при любой проблеме уходить на второй, а если проблема не купируется - уходить на запасной. КВС единственный кто уполномочен принимать такое решение, и вряд ли при этом ему нужны советчики. Вы можете и не догадываться о причинах ухода на запасной, однако они существуют. Самолет цел, пассажиры живы - рейс удался.

Ответить

09.10.15 22:22

Гость

Господа, С радостным приветом пассажиры рейса 502 Сыктывкар-Москва горят желанием рассказать Вам, что у Вас происходит. Начну с начала. Оказавшись в вынужденной командировке я, как и другие пассажиры этого замечательного рейса выяснили, что улететь в Москву мы не можем, а всё почему?- а потому что рейс 501 два раза(два раза, Карл!!!!) не смог сесть в аэропорту г Сыктывкар, при этом в первый раз, покружив над аэропортом, КВС "принял решение" полететь обратно в Москау-а на борту были пассажиры с маленькими детьми. Видимо Ваш "решительный" КВС смог посадить самолёт в снег. И утром 09.10 КВС тем не менее "принял решение" ещё раз рискнуть- какой рисковый парень! Он даже долетел, но очканул при посадке, и пассажиры радостно направились.....в Архангельск, а теперь, внимание, квест! Самолёт не могут отправить обратно! И представители Вашей авиакомпании с завидным упорством сбрасывают звонки пассажиров! Господа! Я просто вшивый пилот-любитель. Но меня, чёрт возьми, мучает вопрос!!! ПОЧЕМУ у Вас работает такой утырок в качестве КСВ? Господа! По милости этого ушлёпка Вы потратились на еду/гостиницу пассажирам в Москве, сожгли охульярд литров горючего, потом-потратились на их еду/гостиницу в Архангельске, ещё-на еду/гостиницу нам, пассажирам рейса 502, плюс на еду/гостиницу пассажирам, ожидающим прилёт нашего рейса. Наверно, Господа, Вы премируете этого косорукого пилота за такие сверхдостижения! Это надо уметь!!! А ещё: премируйте в обязательном порядке Ваших куриц с горячей линии и представителей Вашей чудесной авиакомпании в г Сыктывкар, но чудесного КВС рейса 501, из-за которого завертелась вся эта катавасия-особенно. Вы классная авиакомпания, Вы-просто звездец Российской гражданской авиации!

Ответить

02.10.15 16:34

Татьяна

Летала в сентябре в Минеральные Воды из Нижнего Новгорода и обратно. Большое спасибо! Я и мои друзья очень довольны за возможность чаще встречаться благодаря вашим прямым рейсам из Нижнего Новгорода. Я даже сдала свой билет на 18.09.15, и купила новый на последний рейс на 25.09.15, чтоб задержаться на неделю в Пятигорске (Минеральных Водах). Дети-студенты из Пятигорска смогли прилететь из Нижнего Новгорода на лето к родителям и вернуться на учебу в Нижний Новгород в конце августа. Рейсы необходимо сохранить и даже имеет смысл - пускать с апреля - в апреле в регионе Минеральные Воды уже тепло, солнечно и все цветет, а в октябре - все еще тепло, когда у нас, в Нижнем Новгороде уже сыро и холодно. Очень интересным и перспективным направлением в туризме считаю Калининград. Особенно в свете последних событий, когда летать за границу дорого, а приобщиться к истории и культуре Европы очень хочется. Плюс - это Балтийское море. Пляжный сезон обычно в городах Светлогорск, Зеленоградск, Пионерский - июнь, июль, август, начало сентября. Было бы чудесно, если бы были рейсы Нижний Новгород - Калининград. Хотя бы 1 раз в неделю-10 дней. Естественно, надо дать рекламу по радио и новостям местного ТВ с краткими описаниями достоинств курортов - тех же Минеральных Вод, интересными цепляющими внимание фразами про Калининград и курорты Светлогорск и Зеленоградск. Сама я узнала про рейсы Нижний Новгород-Минеральные Воды именно по радио. Рекомендую предлагать на борту зеленый чай и молоко к кофе. Это успокаивает в полете.

Ответить

06.09.15 18:52

Гость

Здравствуйте. 24 авг летели из Анапы в Архангельск. Не давали горячего питания. Интересно знать -почему? Ведь перелет больше 3ч

Ответить

31.08.15 7:23

Гость

Здравствуйте! Со вчерашнего вечера (30.08.2015) не могу пройти online регистрацию. Так же не производится продажа билетов с Вашего сайта. Сегодня (31.08.2018) не смог дозвониться в Ваш колл-центр, просто никто не отвечает. Звонок совершал между 07:10 и 07:20

Ответить

26.08.15 9:49

Гость

Здравствуйте. Летели 24 августа из Анапы в Архангельск более 3ч. Почему- то не было горячего питания? Интересно знать, почему? Первый раз такое

Ответить

17.08.15 19:49

Гость

Владислав : Здравствуйте. Советовали мне отзывы не читать - не послушал. Начитался(((. Негатив. Билеты куплены. Билеты были в Бургас 7.08-17.19.2015 г. рейс туда поменяли с а/к Икар на Норд Авиа (07.08.15 перелет выполняет рейс N4-7661 вылет из Шереметьево в 16.25), опять начитался!(. Но - резюме: 4+! Вылет с 15 мин задержкой (ерунда летом), прилетели даже раньше. Самолет не новый, но вполне достойный 777-200. Чисто. Расстояние между креслами достаточное (рост 188), сидел правда у аварийного, но заглянул назад (сидения формованные-тонкие, может из-за этого). Удивился USB-порту в кресле для подзарядки (это про древние самолеты). Команда корректная и вежливая. Пледы всем без лишних вопросов. Питание адекватно эконому и расстоянию (был бутер - чиабата с курицей и напитки). Не недостаток и не плюс - очень плавный-долгий взлёт, может конструктивно, может еще как (говорили бы: наш самолёт набирает заданную высоту 40-50 мин, и было бы спокойно. А так, наши люди начинают возиться, вставать, проситься в туалет и пять раз надо говорить - "займите свои места, набираем высоту", но это вопрос к пассажирам! Ещё раз 4+!!! Не говорю за все рейсы и самолёты! Конкретно - 07.08.15 рейс N4-7661 Москва-Бургас, вылет из Шереметьево в 16.25 - Спасибо пилотам, экипажу и а/к! Обратно Икар (борт Пегас, рейс KAR-7668 Бургас-Москва). Самолет норм, 767-300. Чисто, несмотря на малое время подготовки к обратном вылету. Вначале немного пахнуло туалетом - сидел на ряду, но причина похоже та же, потом развеялось. опоздание час, так понял болгары долго багаж грузили лентяи, сидели в самолёте. Неприятно, но и не смертельно. Команда вежлива, чистая опрятная форма. Взлет мягкий. Питание как и туда - напитки и чиабата с курицей. Пледы всем без вопросов. В течении всего полёта предлагали несколько раз чай и кофе кто хотел! Вот! По мне, так немного кривовато садились, но возможно это чисто субъективно, так как сидел в САМОМ хвосте и боюсь летать последнее время! Спасибо пилотам, экипажу и а/к! Резюме - 4! р.s. Люди, пишите, не ленитесь, не только когда совсем попа на борту, а и когда хорошо, хотя понимаю, что по хорошему прилёту не до этого и вроде всё само разумеется! Людям поможете определиться и не бояться лишний раз! Добрых Вам дорог! Прошу прощения. Туда летел а/к Норд Винд!

Ответить

22.07.15 16:07

Волкова Алла Александровна

Воспользовалась услугами вашей авиакомпании 17.07.2015 г. Рейс 5N 512 Билет 3166127233821. Волгоград - Санкт-Петербург.Вашими правилами установлено:В салоне самолета может перевозиться не более одного места багажа, весом для пассажиров бизнес-класса - 10 кг, для пассажиров экономического класса - 5 кг. А максимальные размеры не должен превышать 115 см в сумме трех измерений (55х40х20). При регистрации в Волгограде я имела багаж: дамская сумка-клатч, ноутбук рюкзак за спиной размером 40х30 и п\э пакет, содержащий 0.5 л воды и один сэндвич (купила в кафе аэровокзала). Сотрудник вашей авиакомпании потребовал сдать в багаж рюкзак, вес которого составлял 4 кг. Тон не терпящий возражений, высокомерный. Я была вынуждена упрашивать сотрудника разрешить не сдавать в багаж. Я была в служебной командировке и в рюкзаке были документы на бумажном носителе. После долгих уговоров мне снисходительно разрешили. При посадке я видела пассажиров с огромными чемоданами. Подобное считаю недопустимым. Может ваши сотрудники и очень важны, но не надо демонстрировать свое превосходство и унижать пассажиров. Volkova-Alla@rambler.ru

Ответить

19.07.15 21:20

Валентина

Ребенку 2 года и 4 месяца, можно ли ему приобрести билет без места из Нижнего Новгорода до Краснодара, и почему детский билет оказался дороже взрослого?

Ответить

07.07.15 22:16

Авиаэксперт

Гость : за сколько заканчиватся регистрация ?? В соответствии с ФАП-82, за 40 минут до времени вылета.

Ответить

07.07.15 15:21

Гость

за сколько заканчиватся регистрация ??

Ответить

08.06.15 14:17

Сергей

Не советую эту компанию.лучше несколько тысячь доплатить.за то личные вещи будуд в порядке.

Ответить

08.06.15 14:12

Сергей

Несколько дней назад летел Мурманск-Архангельск-Москва.остался очень не доволен.пропали личные вещи из погожа.на телефонные звонки мне вразумительного ответа дать не могут.обратная связь на сайте не работает

Смартавиа

Ответить

06.05.15 15:53

Надежда Артюхова

Здравствуйте!На протяжении 20 лет "ДМШ №1 Баренцева региона",г.Архангельск и школа искусств г.Тромсе сотрудничают.Каждый год мы летали друг к другу в гости для участия в международных проектах самолетами Нордавиа. Почему отменили этот рейс? Из-за этого могут пострадать международные отношения,т.к.летать группами в 30-50 человек через Питер(Москва)-Осло -Тромсе безумно дорого!!! У нас поездка в августе 2015г. Подскажите,что делать? Может этот маршрут будет восстановлен? Спасибо. директор "ДМШ № 1 Баренцева региона" г. Архангельск.

Ответить

06.03.15 18:57

ГостьЛиля

Добрый вечер! Всвязи с летним расписанием и увеличением рейсов, не планируется набор бортпроводников в Вашу авиакомпанию.Спасибо.

Ответить

03.03.15 14:04

Анастасия

Сегодня решила купить билет через сайт на рейс Москва-Архангельск по цене 8100 на 3х человек. Но что то сайт подвисал и не давал совершить покупку, а т.к. цены на билеты меняют каждый день, то я решила ехать по указанному адресу офиса продаж, на Троицкий, 94 (Архангельск). Женщина меня внимательно выслушала и заявила цену что то там около 4500 на человека. Я спросила:"Как так? На сайте другая цена, а вы официальный представитель компании". На что женщина сказала:"Девушка, где вы такие цены видели, не нравится что то покупайте на сайте, но нет таких цен у Нордавиа!" Вообщем, вернулась я на работу, к тому времени сайт развис и я купила билеты. Так вот что хочу сказать, зачем так возмущаться? Почему просто не объяснить, что на сайте другие цены и что в офисе цены завышены, а может без скидок и акций. Зачем говорить, что я глупости говорю и что нет таких цен?

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 878889 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/smartavia/17.html 17 1 1