Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Смартавиа

Наверх ▲

Форум авиакомпании Смартавиа

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Смартавиа

19.05.22 12:20

Гость : Вопрос не корректно был задан с моей стороны. Меня интересует статистика отмены рейсов из Москвы в Калининград в 2022 году. Где я могу eвидеть эту информацию? Добрый день. Если у вас оформлен билет или вас интересует какой-то конкретный рейс и дата, обратитесь к нам через форму обратной связи на сайте для уточнения статуса рейса. Статистика, которая вас интересует не предоставляется.

Ответить

19.05.22 11:18

Оксана

Купила билет на 01.06.2022г. в Симферополь(Крым), сегодня 19.05.2022г. не каких оповещений об отмене рейса не присылают, а хотя взяла билет обратно в другой авиакомпании на 14.06.2022г., при чем два раза, они отменили рейсы. Соответственно на поезд уже за две недели билетов не смогла купить. Это что намеренно делается?

Ответить

19.05.22 9:46

Созинов Кузьма Ильич

Круто. вчера написал негативный отзыв, сегодня его удалили

Ответить

19.05.22 8:56

Созинов Кузьма Ильич : В мае отменились рейсы. Деньги выбиваю до сих пор. Даже обещаниями ещё не кормят. Спрашивается зачем я беру возвратный билет и доплачиваю если не могу вернуть деньги в случае отмены рейса. с Северным Ветром та же история. а перекупы "туту ру" тоже не шевелятся, пока не начнёшь грозить исковыми заявлениями. а вот "победа" порадовала. у знакомых автоматически вернулись деньги без напоминаний от клиента. Видимо авиакомпании ждут когда я сделаю черджбэк через банк. но им же хуже от этого Добрый день. От лица авиакомпании Smartavia приносим извинения за ожидание возврата денежных средств. Уверяем вас, что возврат средств по отмененным рейсам авиакомпания оформляет в срок 30 дней без задержек. Если билет оформлен в агентстве, то срок возврата регламентируется дополнительно агентством. Вы можете обратиться к нам через форму обратной связи на сайте Smartavia для уточнения статуса возврата по вашему билету.

Ответить

19.05.22 8:29

Гость

Вопрос не корректно был задан с моей стороны. Меня интересует статистика отмены рейсов из Москвы в Калининград в 2022 году. Где я могу eвидеть эту информацию?

Ответить

18.05.22 18:41

Гость : Добрый день. Подскажите пожалуйста рейсы из Москвы в Калининград всегда отправляются по расписанию? Добрый день. Предсказать изменение в расписании довольно затруднительно. Так как внести коррективы в полёт могут даже неблагоприятные погодные условия. Но несмотря на это мы усердно трудимся, чтобы наши полёты осуществились вовремя. В целом, можем смело сказать, что мы показываем хорошую регулярность вылетов, что подтверждается периодическим первым местом в конкурсах регулярности.

Ответить

18.05.22 17:45

Созинов Кузьма Ильич

В мае отменились рейсы. Деньги выбиваю до сих пор. Даже обещаниями ещё не кормят. Спрашивается зачем я беру возвратный билет и доплачиваю если не могу вернуть деньги в случае отмены рейса. с Северным Ветром та же история. а перекупы "туту ру" тоже не шевелятся, пока не начнёшь грозить исковыми заявлениями. а вот "победа" порадовала. у знакомых автоматически вернулись деньги без напоминаний от клиента. Видимо авиакомпании ждут когда я сделаю черджбэк через банк. но им же хуже от этого

Ответить

18.05.22 15:52

Гость

Добрый день. Подскажите пожалуйста рейсы из Москвы в Калининград всегда отправляются по расписанию?

Ответить

18.05.22 13:50

18.05.2022 Екатерина Рейс Сочи-Самара на 30 июня отменили. Сделали возврат денег, как долго ждать возврат?! Екатерина, здравствуйте. От лица авиакомпании приносим извинения за отмену рейса. Срок рассмотрения заявки авиакомпанией составляет 30 календарных дней. Пожалуйста, ожидайте.

Ответить

18.05.22 10:17

Екатерина

Рейс Сочи-Самара на 30 июня отменили. Сделали возврат денег, как долго ждать возврат?!

Ответить

18.05.22 9:49

Сергей : Ужас, а не компания. Контора никонора. Добрый день. Хотелось бы изменить ваше мнение в лучшую сторону. Если вы столкнулись с какими-то трудностями или проблемами, просим сообщить детали через форму обратной связи на сайте авиакомпании. Мы постараемся разобраться и дать пояснения.

Ответить

17.05.22 20:42

Сергей

Ужас, а не компания. Контора никонора.

Ответить

16.05.22 19:13

Оксана

Ну что, второй раунд. Дак кто же виноват в том, что спустя два месяца я так и не получила возврат денег за билеты на рейс, отменённый самой компанией SmartAvia ?

Смартавиа

Смартавиа

Смартавиа

Ответить

16.05.22 16:13

Ирина : Поэтому и отвратительно!! Что размер ручной клади смешной, температурный режим видимо делают комфортным для членов экипажа, а не для пассажиров, а размещение по салону - если за деньги решается, то значит это в принципе возможно, посадить семью с детьми вместе изначально!!! Никому никогда вас не посоветую. А если услышу что хотят лететь с вами, буду отговаривать! Ирина, добрый день! Повторим информацию. предоставленную ранее, в салоне самолета соблюдается оптимальный температурный соответствующий установленным нормам. Соблюдение температурного режима контролируется членами экипажа. В будущем в подобных ситуациях вы всегда можете обратиться к бортпроводникам, они помогут вам отрегулировать систему индивидуального кондиционирования над креслом. Дополнительные услуги, такие как "Выбор места", "Бортовое питание", "Дополнительный багаж" и другие не включены в стоимость билетов. Благодаря чему мы можем предлагать доступные перевозки, комфортную стоимость билетов и возможность пассажирам самостоятельно выбрать необходимые опции по желанию. Мы не можем гарантировать, что взрослых пассажиров посадят рядом при регистрации в аэропорту, так как существует предрассадка отдельных категорий пассажиров (с животными, ограниченными возможностями и т.д.), есть большая часть выкупленных мест при продаже авиабилетов и вэб-регистрации. При этом авиакомпания Smartavia принимает все возможные меры по совместному размещению на борту воздушного судна совершеннолетнего пассажира и следующего (их) вместе с ним ребенка (детей) в возрасте до 12 лет. Несмотря на ваше решение мы всегда будем рады видеть вас на борту Smartavia.

Ответить

15.05.22 15:48

Ирина

Поэтому и отвратительно!! Что размер ручной клади смешной, температурный режим видимо делают комфортным для членов экипажа, а не для пассажиров, а размещение по салону - если за деньги решается, то значит это в принципе возможно, посадить семью с детьми вместе изначально!!! Никому никогда вас не посоветую. А если услышу что хотят лететь с вами, буду отговаривать!

Ответить

14.05.22 9:27

Касательно некорректной работы сотрудника, просим вас обратиться к нам через любой удобный для ас канал связи описав ситуацию и уточнив номер бронирования или билета: через форму обратной связи на сайте: flysmartavia.com/about/feedback/, ... а также через социальные сети и мессенджеры: VK: vk.com/flysmartavia Telegram: t.me/Smartavia_flybot Viber: viber://pa?chatURI=smartavia 13.05.2022 Лилия Дополнение к предыдущему отзыву. Сотрудник не наклеила бирку ручная кладь и та упала. Меня обвинили в том что я отклеила сама бирку,не имею права держать её в руке и грозилась вызвать полицию. Вот так общаются сотрудники компании с пассажирами( с людьми,которые дают им возможность иметь работу)

Ответить

14.05.22 9:24

Черник Евгения : Как мне оплатить багаж к своему билету? Ваш сайт не работает, выбивает 502 ошибку. Не хотелось бы в аэропорту платить в 2 раза больше за багаж. Как решить этот вопрос? Доброе утро. Действительно, сайт был атакован. На данный момент сайт работает в штатном режиме. Также, вы можете оформить услугу «Дополнительный багаж» в аэропорту или путем отправки ссылки на оплату на вашу электронную почту: стоимость 1900 руб за 1 место до 10 кг, 203 см в сумме трех измерений стоимость 2900 руб за 1 место до 23 кг, 203 см в сумме трех измерений + возможны агентские сборы; либо через колл-центр по телефону +7-495-970-00-55 стоимость 1500 руб за 1 место до 10 кг, 203 см в сумме трех измерений (не менее, чем за 3 часа до окончания регистрации) стоимость 2500 руб за 1 место до 23 кг, 203 см в сумме трех измерений (не менее, чем за 24 часа до окончания регистрации).

Ответить

14.05.22 9:22

Глеб : Сегодня купил билет, а на почту подтверждение так и не пришло. Есть номер заказа. Сколько ждать? Доброе утро. Напишите нам через любой удобный для вас канал связи: через форму обратной связи на сайте: flysmartavia.com/about/feedback/, ... а также через социальные сети и мессенджеры: VK: vk.com/flysmartavia Telegram: t.me/Smartavia_flybot Viber: viber://pa?chatURI=smartavia Будем рады оказать содействие.

Ответить

14.05.22 7:53

arealy

Вот за такое и надо пинать представителей авиакомпании, которые тут простыни пишут ) Черник Евгения : Звонила, автоответчик отвечает, что номер не существует. arealy : Черник Евгения : Как мне оплатить багаж к своему билету? Ваш сайт не работает, выбивает 502 ошибку. Не хотелось бы в аэропорту платить в 2 раза больше за багаж. Как решить этот вопрос? +7 800 200 00 55 позвонить не пытались?

Ответить

13.05.22 23:32

Черник Евгения

Звонила, автоответчик отвечает, что номер не существует. arealy : Черник Евгения : Как мне оплатить багаж к своему билету? Ваш сайт не работает, выбивает 502 ошибку. Не хотелось бы в аэропорту платить в 2 раза больше за багаж. Как решить этот вопрос? +7 800 200 00 55 позвонить не пытались?

Ответить

13.05.22 21:26

Глеб

Сегодня купил билет, а на почту подтверждение так и не пришло. Есть номер заказа. Сколько ждать?

Ответить

13.05.22 20:37

arealy

Черник Евгения : Как мне оплатить багаж к своему билету? Ваш сайт не работает, выбивает 502 ошибку. Не хотелось бы в аэропорту платить в 2 раза больше за багаж. Как решить этот вопрос? +7 800 200 00 55 позвонить не пытались?

Ответить

13.05.22 20:23

Черник Евгения

Как мне оплатить багаж к своему билету? Ваш сайт не работает, выбивает 502 ошибку. Не хотелось бы в аэропорту платить в 2 раза больше за багаж. Как решить этот вопрос?

Ответить

13.05.22 18:49

Лилия

Дополнение к предыдущему отзыву. Сотрудник не наклеила бирку ручная кладь и та упала. Меня обвинили в том что я отклеила сама бирку,не имею права держать её в руке и грозилась вызвать полицию. Вот так общаются сотрудники компании с пассажирами( с людьми,которые дают им возможность иметь работу)

Ответить

13.05.22 14:53

Гость : Рейс отменен 23 марта 2022 года. Денег до сих пор не вернули. Однако компании получили деньги на компенсацию данных затрат. Добрый день. Сообщите номер заявки на возврат. Проверим информацию.

Ответить

13.05.22 14:52

Евгений : Почему не работает официальный сайт. Полдень 13 мая. Добрый день. Идут атаки многие сайты, в том числе на сайт авиакомпании Smartavia. Чуточку терпения, технические специалисты занимаются решением данной проблемы.

Ответить

13.05.22 12:30

Евгений

Почему не работает официальный сайт. Полдень 13 мая.

Ответить

12.05.22 21:12

Гость

Рейс отменен 23 марта 2022 года. Денег до сих пор не вернули. Однако компании получили деньги на компенсацию данных затрат.

Ответить

11.05.22 19:19

Гость : Добрый день! Подскажите пожалуйста, я с двумя детьми должна 15.06.2022 лететь домой в Краснодар из Санкт-Петербурга,но т.к в Краснодар закрыто сообщение и самолёты не летают, как мне быть с билетами? Добрый вечер. Росавиация ограничила вылеты из ряда аэропортов южных направлений, в том числе в Краснодар до 13 мая. Вынужденный возврат билета возможен в случае отмены/задержки рейса свыше 2-х часов. Если ваш рейс планируется согласно расписанию, поэтому возврат классифицируется только как добровольный.

Ответить

11.05.22 16:52

Ждать официальной отмены рейса авиакомпанией. Гость : Добрый день! Подскажите пожалуйста, я с двумя детьми должна 15.06.2022 лететь домой в Краснодар из Санкт-Петербурга,но т.к в Краснодар закрыто сообщение и самолёты не летают, как мне быть с билетами?

Ответить

11.05.22 16:03

Гость

Добрый день! Подскажите пожалуйста, я с двумя детьми должна 15.06.2022 лететь домой в Краснодар из Санкт-Петербурга,но т.к в Краснодар закрыто сообщение и самолёты не летают, как мне быть с билетами?

Ответить

09.05.22 10:08

Добрый день. Вынужденный возврат возможен: Если билет оформлен в стороннем агентстве или на сторонних сайтах - возврат по месту приобретения билета, срок рассмотрения и согласования авиакомпанией возврата - 30 дней, затем срок может быть увеличен в соответствии с внутренними правилами и регламентом вашего агентства. Вы можете уточнить срок обработки заявки по месту покупки билета. Если билет оформлен на нашем сайте/через колл-центр компании - возврат на сайте по ссылке: flysmartavia.com/online/refund Срок обработки заявки - 30 календарных дней. Soe : Здравствуйте, оформили возврат за отмененный рейс Улан-Удэ Москва и обратно 09.04.2022 почему не возвращаете деньги?

Ответить

09.05.22 3:11

Soe

Здравствуйте, оформили возврат за отмененный рейс Улан-Удэ Москва и обратно 09.04.2022 почему не возвращаете деньги?

Ответить

07.05.22 17:27

Добрый день. Огорчены вашим отзывом, т.к. сотрудники авиакомпании прикладывают все усилия, чтобы в непростых и нестабильных условиях оказывать услугу перевозки качественно, соблюдая все требования безопасности. Если у вас есть конкретные замечания по наземному обслуживанию, можете описать подробнее ситуацию на форме обратной связи на официальном сайте авиакомпании. Мы стараемся не оставлять подобные отзывы без внимания, направим для информации в соответствующую обслуживающую организацию, будем работать над повышением качества обслуживания наших пассажиров. На стойке регистрации работают сотрудники обслуживающей организации. Если обслуживание было не достаточно вежливым и корректным позвольте принести извинения от лица авиакомпании. 07.05.2022 Гость Согласна со всеми негативными отзывами. Более отвратительной компании не видела никогда ! Но похоже им на нас наплевать. Даже эти молодые , которые за стойкой, ведут себя по хамски! Видимо это политика компании. Никому не посоветую летать вашей авиакомпаниией и сама буду избегать. Лучше точно преалатить пару тысяч Аэрофлоту и получить позитив. От вас один негатив, испорченное настроение. Понятно что ваша цель срубить побольше денег и на всех плевать.Ничего хорошего от вас не получить. Не желаю вам процветания

Ответить

07.05.22 14:10

Анастаися. : Здравствуйте. Куплены билеты на 15,06,22 Архангельск-СПб, и 18,06,2022 СПб-Калининград. Где можно узнавать актуальную информацию по поводу отмененных рейсов? Добрый день. Вы можете обращаться за актуальной информацией о статусе рейса на сайт flysmartavia.com/online/scoreboard и онлайн-табло аэропортов.

Ответить

07.05.22 13:52

arealy

Гость : arealy : Анастаися. : Здравствуйте. Куплены билеты на 15,06,22 Архангельск-СПб, и 18,06,2022 СПб-Калининград. Где можно узнавать актуальную информацию по поводу отмененных рейсов? Какую актуальную информацию вы хотите за месяц до вылета? "На данный момент мы планируем выполнить все заявленные в расписании рейсы." написано строчкой ниже вашего вопроса. Я захочу за 2 дня до вылета, а может за неделю. Вы адекватно можете ответить, где размещается подобная информация? Нигде. Можете проследовать к предсказателем будущего или гадалкам.

Ответить

07.05.22 13:46

Гость

arealy : Анастаися. : Здравствуйте. Куплены билеты на 15,06,22 Архангельск-СПб, и 18,06,2022 СПб-Калининград. Где можно узнавать актуальную информацию по поводу отмененных рейсов? Какую актуальную информацию вы хотите за месяц до вылета? "На данный момент мы планируем выполнить все заявленные в расписании рейсы." написано строчкой ниже вашего вопроса. Я захочу за 2 дня до вылета, а может за неделю. Вы адекватно можете ответить, где размещается подобная информация?

Ответить

07.05.22 12:31

arealy

Анастаися. : Здравствуйте. Куплены билеты на 15,06,22 Архангельск-СПб, и 18,06,2022 СПб-Калининград. Где можно узнавать актуальную информацию по поводу отмененных рейсов? Какую актуальную информацию вы хотите за месяц до вылета? "На данный момент мы планируем выполнить все заявленные в расписании рейсы." написано строчкой ниже вашего вопроса.

Ответить

07.05.22 12:16

Гость

Согласна со всеми негативными отзывами. Более отвратительной компании не видела никогда ! Но похоже им на нас наплевать. Даже эти молодые , которые за стойкой, ведут себя по хамски! Видимо это политика компании. Никому не посоветую летать вашей авиакомпаниией и сама буду избегать. Лучше точно преалатить пару тысяч Аэрофлоту и получить позитив. От вас один негатив, испорченное настроение. Понятно что ваша цель срубить побольше денег и на всех плевать.Ничего хорошего от вас не получить. Не желаю вам процветания

Ответить

07.05.22 10:59

Анастаися.

Здравствуйте. Куплены билеты на 15,06,22 Архангельск-СПб, и 18,06,2022 СПб-Калининград. Где можно узнавать актуальную информацию по поводу отмененных рейсов?

Ответить

06.05.22 16:52

Марина : Добрый день! У меня вопрос : может ли быть такое, допустим откроют небо и мы улетим в Крым 16.07, а обратно 25.07 рейс отменят из за не хватки самолетов и что тогда нам делать и как добираться домой? Добрый день! В этом случае мы оформим для вас вынужденный возврат билетов. На данный момент мы планируем выполнить все заявленные в расписании рейсы.

Ответить

06.05.22 14:22

arealy

Марина : Добрый день! У меня вопрос : может ли быть такое, допустим откроют небо и мы улетим в Крым 16.07, а обратно 25.07 рейс отменят из за не хватки самолетов и что тогда нам делать и как добираться домой? РЖД

Ответить

06.05.22 11:25

Марина

Добрый день! У меня вопрос : может ли быть такое, допустим откроют небо и мы улетим в Крым 16.07, а обратно 25.07 рейс отменят из за не хватки самолетов и что тогда нам делать и как добираться домой?

Ответить

05.05.22 11:10

Гость : Когда будет рассмотрена заявка на возврат денег за отмененный рейс? Заявка была подана 27.04, номер заявки ECO-40231 Добрый день! Ваша заявка ECO-40231 от 27.04.2022 зарегистрирована. Срок обработки - до 30 дней. Мы делаем все возможное, чтобы ускорить процедуру возврата и изменить ситуацию. Также отслеживать статус своей заявки вы можете по ссылке: flysmartavia.com/helpdesk/status ... Также для более оперативного ответа рекомендуем обращаться на официальные страницы соцсетей авиакомпании, в мессенджеры или на форму обратной связи авиакомпании: flysmartavia.com/about/feedback

Ответить

05.05.22 0:01

Гость

Когда будет рассмотрена заявка на возврат денег за отмененный рейс? Заявка была подана 27.04, номер заявки ECO-40231

Ответить

02.05.22 19:34

Елена, добрый день! Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление о работе авиакомпании, приносим искренние извинения за возможно доставленные неудобства. По вашему комментарию поясняем, по тарифным группам Smart Light, Smart и Smart Pro пассажиру разрешен бесплатный провоз 1 места основной ручной клади весом до 10 кг с габаритами места 40*30*20 см. С нормой провоза багажа и ручной клади пассажир должен ознакомиться при покупке билета. Нажимая кнопку "Оплатить", клиент подтверждает, что ознакомился с ними и возражений не имеет. Также информация представлена в общем доступе на официальном сайте авиакомпании flysmartavia.com/info/passenger/baggage-... В аэропорту при регистрации и/или выходе на посадку пассажир по требованию перевозчика обязан предъявить ручную кладь, а также предметы согласно перечню п.135 ФАП № 82 для взвешивания и проверки соответствия габаритов установленным тарифом билета нормам. Если количество мест, габариты или вес ручной клади превышает норму бесплатного провоза ручной клади, то она может быть перевезена за дополнительную плату по установленным багажным тарифам. С заботой о вас и ваших близких рекомендуем следовать нормам провоза багажа и ручной клади по вашему тарифу во избежание недоразумений. 02.05.2022 Елена Гость Самая ужасная компания Летаю часто Обслуживание нулевое Условия провозе багажа на сайтах сторонних не пишут. Сумка 5 кг веса не подошла по габаритам - сверху 2500 Даже пакеты заставляют класть Ужас ужас

Ответить

02.05.22 18:32

Елена Гость

Самая ужасная компания Летаю часто Обслуживание нулевое Условия провозе багажа на сайтах сторонних не пишут. Сумка 5 кг веса не подошла по габаритам - сверху 2500 Даже пакеты заставляют класть Ужас ужас

Ответить

02.05.22 13:47

Дмитрий, добрый день! Сожалеем, что у вас остались негативные впечатления. Понимаем, что в путешествии важен комфорт и вкусный перекус. При этом во избежание подобных неприятных ситуаций, хотим познакомить с правилами авиакомпании: Smartavia функционирует в формате low-cost smart, отличительной особенностью является smart-формат: особый уровень сервиса и специальных услуг, которые позволят быть лоукостером с человеческим лицом. На собственных регулярных рейсах авиакомпании питание не предоставляется и не входит в стоимость билета. Данная информация отображена на сайте по ссылке flysmartavia.com/faq/additional-and-spec... Для поддержания комфортной стоимости билетов, необходимо наличие дополнительных услуг. Пассажиры, у которых нет необходимости в питании, выборе места или перевозке багажа могут получить услугу перелета по привлекательной цене и не оплачивать лишние для него услуги. Включение в тариф дополнительных услуг будет значительно увеличивать стоимость всех билетов. По желанию пассажиры могут взять с собой на борт продукты питания (общий вес и габариты должны соответствовать допустимой норме ручной клади по тарифу) в количестве, необходимом на время полета, или оформить услугу «Бортовое питание». Также на некоторых рейсах с помощью нашей бортовой системы развлечения IFE WOW - вы можете заказать на борту перекус (в зависимости от возможности и наличия на борту услуги). Система регистрации в аэропорту распределяет места на борту в рандомном порядке. Для вашего удобства вы можете воспользоваться дополнительной услугой "Выбор места" или "Комфорт". Подробнее ознакомиться с услугой можно на сайте по ссылке: flysmartavia.com/info/passenger/addition... С целью предотвращения неприятных ситуаций рекомендовано ознакомиться с правилами перевозки на сайте авиакомпании до вылета. Если возникают дополнительные вопросы или трудности - обратитесь на форму обратной связи по ссылке: flysmartavia.com/about/feedback/ ... , в социальные сети или мессенджеры. 1.05.2022 Дмитрий Ужасная авиакомпания, летели 4.30 даже не покормили, кофе и чай платные, при посадке нас двое, летели в Москву и обратно рассаживали оба раза далеко друг от друга, в общем лучше качество на самом низком уровне ((((

Ответить

02.05.22 12:33

Добрый день! Хотим пояснить, что рейса 5Н 299 у нас нет, возможно вы летели другой авиакомпанией. Если всё же летели авиакомпанией Smartavia, то сообщите, пожалуйста, номер вашего билета на форму обратной связи по ссылке: flysmartavia.com/about/feedback/ ... , в социальные сети или мессенджеры, команда службы поддержки всегда рада будет помочь и провести проверку. 01.05.2022 Гость Очень сложно отправить компании отзыв: постарались усложнить как можно сильнее. Правильно сделали, ведь положительных отзывов за "сервис" компании быть не может. Рейс 5Н 299 1 мая 2022 года. Сначала (я купила билет заранее на 2 мая) был перенесен, потом отменён, пришлось менять планы, но самое безобразное началось после взлета: командир решил, что только в воздухе, когда перестала работать связь, надо сообщить, что лететь будем на час дольше, летели дольше на 2 часа, на земле встречающие сходили с ума, на борту оживилась коммерция: пассажиры не рассчитывали на лишние 2 часа, проголодались, и началась торговля, а ведь были в воздухе дольше на 2 часа по вине компании (предупредили бы - мы б хоть попили, а то и пить не предложили). Оценка авиакомпании негативная.

Ответить

01.05.22 23:03

Дмитрий

Ужасная авиакомпания, летели 4.30 даже не покормили, кофе и чай платные, при посадке нас двое, летели в Москву и обратно рассаживали оба раза далеко друг от друга, в общем лучше качество на самом низком уровне ((((

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 575859 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/smartavia/53.html 53 1 1