Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Transaero (Трансаэро)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Transaero

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Transaero

08.06.13 16:52

Гость

Это так! за больничный и бсс снимают 10000р надбавок! Гость : Бсс не оплачивается совсем, больничный оплачивается согласно КЗОТу, все нормально и без проблем. Не надо писать чушь. Гость : Гость : Бред, больничный оплачивается согласно КЗОТу, бсс за свой счет. По смерти близкого родственника предоставляются выходные согласно тому же КЗОТу . Гость : Добрый день ! Хочу пройти обучение на бортпроводника, но пообщавшийся на форумах Трансаэро узнал оду неприятную вещь. Что при болезни (больничный), или отпуск за свой счет (смерть близких) бортпроводник лишается надбавок (премий) за два месяца !!!??? Разъясните кто в курсе. угу,больничный 300 р в сутки,но это не суть. берешь больничный,бсс(причина неважна никому)-лишают надбавок только за месяц а не за 2. авиакомпания-то частная как говорят они

Ответить

08.06.13 16:50

Гость

оао ак трансаэро изо всех щелей кричит о том что безопасность это приоритет ак)))это не так.зп не индексировалась с 2008года,с 01.06.2013 объявили о повышении,но по факту повышение составило 2-2,5 тыс.р,теперь рядовой бортпроводник(к примеру)получает не 35тыс,а 37.При этом ввели абсурдную систему штрафов.Рабочее время зашкаливает,а время отдыха не соблюдается.Персонал валит из ак десятками.Экипажи пассажирской кабины летают составом меньше минимального,к примеру нормальный экипаж на б-737 5 человек(так уже не летают года 2)а летают минимальным- 4 человека(по количеству основных дверей(аварийных выходов))теперь же на том же б-737 летает 3 человека,т.е один аварийный выход отпадает,а значит и шансы на эвакуацию пассажиров резко сокращаются.Рядовые сотрудники,Техники и бортпроводники работают на износ,бп вообще не смогут открыть двери в силу реальной физической усталости,руководство ак лишь отсылает всех на х.р и выпускает дополнительные распоряжения которые лишь добавляют масла в огонь.более того уже практикуется экспресс обучение бп,т.е людей берут без знания английского языка,без профотбора,две недели,а то и меньше зомбируют и выдают свидетельства бортпроводника-БЕЗ СТАЖЕРСКИХ ПОЛЕТОВ,выпустили распоряжение старшим не ставить отвечать за двери этих людей,т.е получается что экипаж меньше минимума и из них человек не имеющий понятия как оперировать аварийным выходом в аварийной ситуации,итог 2 аварийных выхода из 6 дай бог откроются,но 112 человек врядли выживут.Летайте трансами ведь у них безопасность в приоритете!!!

Ответить

08.06.13 10:06

Гость

Бсс не оплачивается совсем, больничный оплачивается согласно КЗОТу, все нормально и без проблем. Не надо писать чушь. Гость : Гость : Бред, больничный оплачивается согласно КЗОТу, бсс за свой счет. По смерти близкого родственника предоставляются выходные согласно тому же КЗОТу . Гость : Добрый день ! Хочу пройти обучение на бортпроводника, но пообщавшийся на форумах Трансаэро узнал оду неприятную вещь. Что при болезни (больничный), или отпуск за свой счет (смерть близких) бортпроводник лишается надбавок (премий) за два месяца !!!??? Разъясните кто в курсе. угу,больничный 300 р в сутки,но это не суть. берешь больничный,бсс(причина неважна никому)-лишают надбавок только за месяц а не за 2. авиакомпания-то частная как говорят они

Ответить

08.06.13 1:07

Andrey

Неплохой авиоперевозчик,внимательный персонал,неплохие самолеты Boeing 747, в последнее время удобная саморегистрация жаль,что не в каждом аэропорту.Читаю плохие отзывы и сразу в споминаю то бычье, которое подвыпив начинает качать права,доставать персонал и рядом сидящих то им жарко то холодно, нервно жать на кнопку вызова борт проводника,спрашивать,почему монитор не работает,его наличае не означает,что он должен обязательно работать,да хорошо когда мониторы работают,ребенку очень понравилось смотреть мультфильмы,кому то не нравится еда,мало места,вы каким классом летите?эконом! так какую вам еду из дорогого ресторана что ли должны подавать!?платите и места больше и еда на выбор.Случаються задержки, считаю это вполне нормально,для чартера в основном летаю такими рейсами на отдых.Ставлю Трансаэро четверку с удоволбствием полечу с ними еще раз,всем приятных полетов

Ответить

07.06.13 22:05

Валерий

Летали в Египет 27.05.2013 вашей авиакомпанией все хорошо большое спасибо. Обратно 5.06.2013 так же вашей авиакомпанией так же все хорошо, персонал приветлив, добр, вежлив пилоты класс. Большое спасибо.

Ответить

07.06.13 17:04

kkke

Скажите хоть спасибо пилотам, за то что посадили . . . Гость : 30.05.13г на самолете "Трансаэро"мы из Анталии летели в г. Москву. во время перелета в салоне сильно пахло керасином и гарью. Выскочили кислородные маски ,потому что сложно было дышать, но когда их начали дергать, чтобы они начали работать, то они просто отваливались . что случилось в самолете никто не пояснял. Самолет совершил аварийную посадку. Потом мы рассмотрели, что маски были 2006 года выпуска. Спасибо пилоту!!! Но с трансаэро я и мои близкие больше не полетят.

Ответить

07.06.13 15:59

Гость

30.05.13г на самолете "Трансаэро"мы из Анталии летели в г. Москву. во время перелета в салоне сильно пахло керасином и гарью. Выскочили кислородные маски ,потому что сложно было дышать, но когда их начали дергать, чтобы они начали работать, то они просто отваливались . что случилось в самолете никто не пояснял. Самолет совершил аварийную посадку. Потом мы рассмотрели, что маски были 2006 года выпуска. Спасибо пилоту!!! Но с трансаэро я и мои близкие больше не полетят.

Ответить

06.06.13 23:44

Александр

Слишком дорого, не очень надежно: задержки вылетов без объяснений, замена самолетов и даже авиакомпаний. Монополия на некоторых направлениях (Майорка, например) не идет на пользу.

Ответить

06.06.13 23:22

Гость

Гость : Бред, больничный оплачивается согласно КЗОТу, бсс за свой счет. По смерти близкого родственника предоставляются выходные согласно тому же КЗОТу . Гость : Добрый день ! Хочу пройти обучение на бортпроводника, но пообщавшийся на форумах Трансаэро узнал оду неприятную вещь. Что при болезни (больничный), или отпуск за свой счет (смерть близких) бортпроводник лишается надбавок (премий) за два месяца !!!??? Разъясните кто в курсе. угу,больничный 300 р в сутки,но это не суть. берешь больничный,бсс(причина неважна никому)-лишают надбавок только за месяц а не за 2. авиакомпания-то частная как говорят они

Ответить

06.06.13 23:14

Гость

Гость : Нет уж, спасибо, звание "эксперта" по авиакомпании Трансаэро оставьте себе. Вы явно более компетентны, наверное записывайте когда и по какой причине задержали рейс.)) 1час 10 минут - это задержка?, я думал это везде норма +1,2 часа. +1 или 2 часа норма?? допустим полет длится час и плюс к этому вы ждете еще 2 часа-так и должно быть? поменьше бы такого отношения, авикомпания обязана вовремя доставить пассажира из точки А в точку Б. А если у меня встреча,а если трансфер? Радует что хоть один будет молча сидеть в углу и смиренно ждать опаздывающего вылета

Ответить

06.06.13 23:13

Гость

здравствуйте подскажите пожалуйста у меня куплен билет на 07 июн 2013 16:15 Вылет Москва Домодедово (DME) Трансаэро - 18:25 Прилет Краснодар но обстоятельства изменились возможно ли обменять билеты на другой город 07 июн 2013 15:35 Вылет Москва Домодедово (DME) Трансаэро - 17:40 Прилет Анапа Витязево

Ответить

06.06.13 23:06

Гость

Гость : Скажите, пожалуйста, в этом году при длительных перелетах ( полечу рейсом UN 137 Москва-Хабаровск) выдают махровый носки и повязку на глаза? Смысл моего вопроса: брать мне их с собой из дома или не нужно? не брать а лучше махровые тапки с зайцами

Ответить

06.06.13 23:02

Гость

Гость : Летаю часто это компанией...Я ценю прежде всего безопасность - а у этой компании отличная летная история!! Люди,запомните - рейс задерживают не от вредности компании, значит на это есть причины.... только в последнее время что-то хромает "отличная летная история"

Ответить

06.06.13 21:09

Гость

Летаю часто это компанией...Я ценю прежде всего безопасность - а у этой компании отличная летная история!! Люди,запомните - рейс задерживают не от вредности компании, значит на это есть причины....

Ответить

06.06.13 12:36

Гость

Вот,что и требовалось доказать. Сидите на форумах и лозунги кидаете в народ, как нас должны уважать и какие мы важные клиенты. Про законы рассказывайте, а исковое заявление в суд написать не можете, сами позволяете нарушать свои права. Потому что на это нужно потратить время, чтобы разобраться в ситуации. Поверьте мне, чтобы появился представитель АК, Путиным быть не надо. Более того они ещё даже очень общительны и максимально тактичны, когда задаёшь им вопросы на понятном для них языке, орать при этом не обязательно. Про случай с известным телеведущим особо сказать нечего, хамство ещё никого не украшало, тем более там ситуация была предельно проста и прозрачна.Да и авиакомпания если Вы в курсе выполнила всё,что полагается в данном случае и заметьте ни один пассажир включая Л.А. иск с претезниями по качеству предоставленных услуг не подал, только слова. Судебная тяжба с авиакомпанией дело нелёгкое,да и компенсация незначительная, но это уже вопрос к нашим народным избранникам.

Ответить

06.06.13 12:25

Гость

Вообщем про Фому еще .Оставим это-вытирать ноги,личный самолет,слизывать языком и пр.муть.Задержки были,есть и будут и у нас и у их.Другое дло,как себя ведут представители компаний.ПО моему глубокому убеждению,любой конфликт можно и должно погасить.Сложнее с Якубовичем, у них ,у звездей свои представления о том, как с ними разговаривать,тем более погоду он наблюдал из окна.Какой народ-такие и звезды-это,по моему в точку.

Ответить

06.06.13 10:34

Гость

Забавно другое: и часто перед Вами выходит "представитель авиакомпании" и сообщает о задержке рейса и ее причинах? Ваша фамилия - Путин?! Тут месяц тому некто г-н Якубович возмутился было хамством со стороны одной крупной а/к, так его чуть с грязью не смешали. А он всего-то требовал того, что ему положено по Закону (читайте и, главное, чтите Законы и обрящете). А к Вам прям выходят, что-то объясняют, кланяются, шаркают ножкой... Фигушки. Все сидят и ждут. Потому, что только в России и некоторых иных полуфеодальных странах есть мнение: в с строительстве полметра - не косина, 1,5 часа - не опоздание. Ничего личного. Просто достала эта безнаказанность и раздолбайство. И что особенно обидно - нас е...т, а мы крепчаем. Гость : Гость : Актер Евгений Вестник рассказывал, что когда наши войска вошли в Берлин, его больше всего поразили две вещи: расписание автобусов на остановках и четкое соблюдение автобусами этого расписания. И это в разрушенном Берлине! Странно, но для меня 5 минут - это задержка, а уж 1,2 часа вообще не обсуждается. Подобные задержки (при отсутствии форс мажора) могут быть лишь там, где пассажиры позволяют вытирать о себя ноги. Вы, вероятно, из этого числа. Гость : Гость : Гость : Просмотрел форумы авиакомпаний и был крайне расстроен. Все летают с приключениями( в самолёт не сажают, багаж теряют,едой травят, и.т.д. и.т.п.), но почему же я летаю так скучно- без этих прелестей? Никуда не опаздываю, всегда всё нормально на регистрации, сервис как всегда без изменений.Ничего не понимаю, может я в другом измерении живу? ТСО летал 6 раз только за этот год, вообще нечего сказать о перелётах с ними, взлетели-поели-приземлились. С вашим количеством частотой перелетов аж 1 раз в месяц вы можете сойти за "эксперта" по авиакомпании... Люди пишут здесь о критических ситуациах в которых авиакомпания устранилась. P.S. У меня за полгода 26 перелетов, правда другой АК, и всего 2 задержки по вылету самолета. 1) Грозовой фронт в Москве (1 час 10 минут) 2) Замена борта (1 час) ТСО 3 перелета 1 задержка по погоде на 4 часа, хотя S7 в тот же город улетел. И 2 задержки по вылету 1,5 часа и 1 час без оправдательных причин со стороны АК.Нет уж, спасибо, звание "эксперта" по авиакомпании Трансаэро оставьте себе. Вы явно более компетентны, наверное записывайте когда и по какой причине задержали рейс.)) 1час 10 минут - это задержка?, я думал это везде норма +1,2 часа. А номера самолётов и фамилии членов экипажа не помните?Это сарказм, можете не отвечать. Лёгких путешествий.Забавно, задерживают рейс по каким-либо причинам, приходит представитель авиакомпании и сообщает об этом пассажирам, и тут Вы заявлете, Я пассажир о которого нельзя вытирать ноги,))) он тут же извиняется и авиакомпания предоставляет вам личный самолёт, приэтом ген.директор бежит перед вами и своим языком чистит дорогу. Весело. Также сидишь, ждёшь и помалкиваешь. Максиму на что хватит смелости представителю нагрубить, особенно если девушка.

Ответить

06.06.13 9:59

Гость

Скажите, пожалуйста, в этом году при длительных перелетах ( полечу рейсом UN 137 Москва-Хабаровск) выдают махровый носки и повязку на глаза? Смысл моего вопроса: брать мне их с собой из дома или не нужно?

Ответить

06.06.13 9:44

Гость

Гость : Актер Евгений Вестник рассказывал, что когда наши войска вошли в Берлин, его больше всего поразили две вещи: расписание автобусов на остановках и четкое соблюдение автобусами этого расписания. И это в разрушенном Берлине! Странно, но для меня 5 минут - это задержка, а уж 1,2 часа вообще не обсуждается. Подобные задержки (при отсутствии форс мажора) могут быть лишь там, где пассажиры позволяют вытирать о себя ноги. Вы, вероятно, из этого числа. Гость : Гость : Гость : Просмотрел форумы авиакомпаний и был крайне расстроен. Все летают с приключениями( в самолёт не сажают, багаж теряют,едой травят, и.т.д. и.т.п.), но почему же я летаю так скучно- без этих прелестей? Никуда не опаздываю, всегда всё нормально на регистрации, сервис как всегда без изменений.Ничего не понимаю, может я в другом измерении живу? ТСО летал 6 раз только за этот год, вообще нечего сказать о перелётах с ними, взлетели-поели-приземлились. С вашим количеством частотой перелетов аж 1 раз в месяц вы можете сойти за "эксперта" по авиакомпании... Люди пишут здесь о критических ситуациах в которых авиакомпания устранилась. P.S. У меня за полгода 26 перелетов, правда другой АК, и всего 2 задержки по вылету самолета. 1) Грозовой фронт в Москве (1 час 10 минут) 2) Замена борта (1 час) ТСО 3 перелета 1 задержка по погоде на 4 часа, хотя S7 в тот же город улетел. И 2 задержки по вылету 1,5 часа и 1 час без оправдательных причин со стороны АК.Нет уж, спасибо, звание "эксперта" по авиакомпании Трансаэро оставьте себе. Вы явно более компетентны, наверное записывайте когда и по какой причине задержали рейс.)) 1час 10 минут - это задержка?, я думал это везде норма +1,2 часа. А номера самолётов и фамилии членов экипажа не помните?Это сарказм, можете не отвечать. Лёгких путешествий.Забавно, задерживают рейс по каким-либо причинам, приходит представитель авиакомпании и сообщает об этом пассажирам, и тут Вы заявлете, Я пассажир о которого нельзя вытирать ноги,))) он тут же извиняется и авиакомпания предоставляет вам личный самолёт, приэтом ген.директор бежит перед вами и своим языком чистит дорогу. Весело. Также сидишь, ждёшь и помалкиваешь. Максиму на что хватит смелости представителю нагрубить, особенно если девушка.

Ответить

06.06.13 1:32

Гость

Большое спасибо сотруднику компании "Трансаэро" в Пунта-Кана Юлии, которая помогла приобрести билеты в удобном для нас месте салона самолета. Перелет 31.05.2013 г.

Ответить

05.06.13 16:34

Гость

Гость : Гость : Гость : Просмотрел форумы авиакомпаний и был крайне расстроен. Все летают с приключениями( в самолёт не сажают, багаж теряют,едой травят, и.т.д. и.т.п.), но почему же я летаю так скучно- без этих прелестей? Никуда не опаздываю, всегда всё нормально на регистрации, сервис как всегда без изменений.Ничего не понимаю, может я в другом измерении живу? ТСО летал 6 раз только за этот год, вообще нечего сказать о перелётах с ними, взлетели-поели-приземлились. С вашим количеством частотой перелетов аж 1 раз в месяц вы можете сойти за "эксперта" по авиакомпании... Люди пишут здесь о критических ситуациах в которых авиакомпания устранилась. P.S. У меня за полгода 26 перелетов, правда другой АК, и всего 2 задержки по вылету самолета. 1) Грозовой фронт в Москве (1 час 10 минут) 2) Замена борта (1 час) ТСО 3 перелета 1 задержка по погоде на 4 часа, хотя S7 в тот же город улетел. И 2 задержки по вылету 1,5 часа и 1 час без оправдательных причин со стороны АК.Нет уж, спасибо, звание "эксперта" по авиакомпании Трансаэро оставьте себе. Вы явно более компетентны, наверное записывайте когда и по какой причине задержали рейс.)) 1час 10 минут - это задержка?, я думал это везде норма +1,2 часа. А номера самолётов и фамилии членов экипажа не помните?Это сарказм, можете не отвечать. Лёгких путешествий. Гостю про Весника. Задержки по метеоусловиям и технике останутся,как не крути, вытирайте ноги-не вытирайте,как хотите.У западных компаний тоже существуют задержки.Другое дело,что должны быть подготовленные люди,которые смогут урегулировать конфликты и объяснить толково причины задержек.А вот с этим проблемы.Чьи то дети,жены, братья и не важно,может человек там работать или нет.Впрочем,как и везде практически.

Ответить

05.06.13 16:23

Гость

Актер Евгений Вестник рассказывал, что когда наши войска вошли в Берлин, его больше всего поразили две вещи: расписание автобусов на остановках и четкое соблюдение автобусами этого расписания. И это в разрушенном Берлине! Странно, но для меня 5 минут - это задержка, а уж 1,2 часа вообще не обсуждается. Подобные задержки (при отсутствии форс мажора) могут быть лишь там, где пассажиры позволяют вытирать о себя ноги. Вы, вероятно, из этого числа. Гость : Гость : Гость : Просмотрел форумы авиакомпаний и был крайне расстроен. Все летают с приключениями( в самолёт не сажают, багаж теряют,едой травят, и.т.д. и.т.п.), но почему же я летаю так скучно- без этих прелестей? Никуда не опаздываю, всегда всё нормально на регистрации, сервис как всегда без изменений.Ничего не понимаю, может я в другом измерении живу? ТСО летал 6 раз только за этот год, вообще нечего сказать о перелётах с ними, взлетели-поели-приземлились. С вашим количеством частотой перелетов аж 1 раз в месяц вы можете сойти за "эксперта" по авиакомпании... Люди пишут здесь о критических ситуациах в которых авиакомпания устранилась. P.S. У меня за полгода 26 перелетов, правда другой АК, и всего 2 задержки по вылету самолета. 1) Грозовой фронт в Москве (1 час 10 минут) 2) Замена борта (1 час) ТСО 3 перелета 1 задержка по погоде на 4 часа, хотя S7 в тот же город улетел. И 2 задержки по вылету 1,5 часа и 1 час без оправдательных причин со стороны АК.Нет уж, спасибо, звание "эксперта" по авиакомпании Трансаэро оставьте себе. Вы явно более компетентны, наверное записывайте когда и по какой причине задержали рейс.)) 1час 10 минут - это задержка?, я думал это везде норма +1,2 часа. А номера самолётов и фамилии членов экипажа не помните?Это сарказм, можете не отвечать. Лёгких путешествий.

Ответить

05.06.13 14:59

Гость

Гость : Гость : Просмотрел форумы авиакомпаний и был крайне расстроен. Все летают с приключениями( в самолёт не сажают, багаж теряют,едой травят, и.т.д. и.т.п.), но почему же я летаю так скучно- без этих прелестей? Никуда не опаздываю, всегда всё нормально на регистрации, сервис как всегда без изменений.Ничего не понимаю, может я в другом измерении живу? ТСО летал 6 раз только за этот год, вообще нечего сказать о перелётах с ними, взлетели-поели-приземлились. С вашим количеством частотой перелетов аж 1 раз в месяц вы можете сойти за "эксперта" по авиакомпании... Люди пишут здесь о критических ситуациах в которых авиакомпания устранилась. P.S. У меня за полгода 26 перелетов, правда другой АК, и всего 2 задержки по вылету самолета. 1) Грозовой фронт в Москве (1 час 10 минут) 2) Замена борта (1 час) ТСО 3 перелета 1 задержка по погоде на 4 часа, хотя S7 в тот же город улетел. И 2 задержки по вылету 1,5 часа и 1 час без оправдательных причин со стороны АК.Нет уж, спасибо, звание "эксперта" по авиакомпании Трансаэро оставьте себе. Вы явно более компетентны, наверное записывайте когда и по какой причине задержали рейс.)) 1час 10 минут - это задержка?, я думал это везде норма +1,2 часа. А номера самолётов и фамилии членов экипажа не помните?Это сарказм, можете не отвечать. Лёгких путешествий.

Ответить

05.06.13 11:31

Гость

Гость : Просмотрел форумы авиакомпаний и был крайне расстроен. Все летают с приключениями( в самолёт не сажают, багаж теряют,едой травят, и.т.д. и.т.п.), но почему же я летаю так скучно- без этих прелестей? Никуда не опаздываю, всегда всё нормально на регистрации, сервис как всегда без изменений.Ничего не понимаю, может я в другом измерении живу? ТСО летал 6 раз только за этот год, вообще нечего сказать о перелётах с ними, взлетели-поели-приземлились. С вашим количеством частотой перелетов аж 1 раз в месяц вы можете сойти за "эксперта" по авиакомпании... Люди пишут здесь о критических ситуациах в которых авиакомпания устранилась. P.S. У меня за полгода 26 перелетов, правда другой АК, и всего 2 задержки по вылету самолета. 1) Грозовой фронт в Москве (1 час 10 минут) 2) Замена борта (1 час) ТСО 3 перелета 1 задержка по погоде на 4 часа, хотя S7 в тот же город улетел. И 2 задержки по вылету 1,5 часа и 1 час без оправдательных причин со стороны АК.

Ответить

05.06.13 10:10

Гость

Просмотрел форумы авиакомпаний и был крайне расстроен. Все летают с приключениями( в самолёт не сажают, багаж теряют,едой травят, и.т.д. и.т.п.), но почему же я летаю так скучно- без этих прелестей? Никуда не опаздываю, всегда всё нормально на регистрации, сервис как всегда без изменений.Ничего не понимаю, может я в другом измерении живу? ТСО летал 6 раз только за этот год, вообще нечего сказать о перелётах с ними, взлетели-поели-приземлились.

Ответить

04.06.13 22:30

Гость

Гость : тоже история: жена возвращалась из рима в домодедово (трансаэро рейс 270). на рейс зарегестрировалась воремя, багаж сдала, а за паспортным контролем на "просветке людей и ручной клади" они застряли. что-то там не работало, да и людей накопилось. в итоге на посадку не успела на пару минут. позиция компании: сама виновата, покупай новый билет. представитель в аэропорту рима отказывается разбираться. мои попытки прозвониться в московское трансаэро и помочь из москвы дали тот же результат (девушка долго морочила голову, а когда я спросил фамилию и номер, под которым зарегестирован мой звонок, бросила трубку). человека бросили в экстерриориальной зоне (без языка, и формально уже покинула страну) и всякой помощи. позиция предельно ХАМСКАЯ кто-то возможно не согласен? поделюсь своим опытом, только с компанией айрфранс пару лет назад: тоже задержались на "просветке" (там в зале нашли бесхозную сумку и всех тормознули, пока не разобрались). тоже опоздал на посадку. позиция компании - пристроили на следующий рейс через пару часов. Молодцы, бобики!! Так держать!!! Чем хуже вы работаете, тем больше выручка у нас!!!)))))))

Ответить

04.06.13 21:52

Гость

Гость : тоже история: жена возвращалась из рима в домодедово (трансаэро рейс 270). на рейс зарегестрировалась воремя, багаж сдала, а за паспортным контролем на "просветке людей и ручной клади" они застряли. что-то там не работало, да и людей накопилось. в итоге на посадку не успела на пару минут. позиция компании: сама виновата, покупай новый билет. представитель в аэропорту рима отказывается разбираться. мои попытки прозвониться в московское трансаэро и помочь из москвы дали тот же результат (девушка долго морочила голову, а когда я спросил фамилию и номер, под которым зарегестирован мой звонок, бросила трубку). человека бросили в экстерриориальной зоне (без языка, и формально уже покинула страну) и всякой помощи. позиция предельно ХАМСКАЯ кто-то возможно не согласен? поделюсь своим опытом, только с компанией айрфранс пару лет назад: тоже задержались на "просветке" (там в зале нашли бесхозную сумку и всех тормознули, пока не разобрались). тоже опоздал на посадку. позиция компании - пристроили на следующий рейс через пару часов. Молодцы - Трансаэро. Так держать. Умные из своих ошибок сделают выводы, а остальные пусть летают другими авикомпаниями. А их жены овладевает французским в совершенстве.

Ответить

04.06.13 20:09

Гость

тоже история: жена возвращалась из рима в домодедово (трансаэро рейс 270). на рейс зарегестрировалась воремя, багаж сдала, а за паспортным контролем на "просветке людей и ручной клади" они застряли. что-то там не работало, да и людей накопилось. в итоге на посадку не успела на пару минут. позиция компании: сама виновата, покупай новый билет. представитель в аэропорту рима отказывается разбираться. мои попытки прозвониться в московское трансаэро и помочь из москвы дали тот же результат (девушка долго морочила голову, а когда я спросил фамилию и номер, под которым зарегестирован мой звонок, бросила трубку). человека бросили в экстерриориальной зоне (без языка, и формально уже покинула страну) и всякой помощи. позиция предельно ХАМСКАЯ кто-то возможно не согласен? поделюсь своим опытом, только с компанией айрфранс пару лет назад: тоже задержались на "просветке" (там в зале нашли бесхозную сумку и всех тормознули, пока не разобрались). тоже опоздал на посадку. позиция компании - пристроили на следующий рейс через пару часов.

Ответить

04.06.13 16:09

Жанна

Летаю ак Трансаэро постоянно, и своим знакомым рекомендую. Но так неприятно читать тут негативные отзывы. Такое впечатление, что для пассажира самое главное поесть хорошо и поспать под пледом( дома наверно пледов нет)))), а безопасность для таких пассажиров-дело вторичное выходит? И с конфетками насмешили!))) Да, я тоже когда взлетаем беру ТРИ конфетки, не для того, что бы домой утащить))) А для того, что бы хватило на весь набор высоты! По поводу стюардесс могу сказать только положительные слова, с хамством и неуважением не сталкивалась! У них все четко, организовано, по деловому. Приятно смотреть на такой стиль работы. Заметьте, летаю часто. Так что не надо засорять форум своим негативом, вы здесь не одни! Побольше благодарности пилотам за то что довозят вас в целости и сохранности!!!!

Ответить

04.06.13 16:07

Гость

Летели из Антальи в Санкт-Петербург. Задержали вылет на полтора часа. По прилёту в Санкт-Петербург ждали в самолёте минут 30, когда определят место стоянки. Затем вместо высадки через терминал стали возить двумя автобусами 500 пассажиров Боинга 747-400, что заняло ещё минут 40. В итоге общая задержка составила два с половиной - три часа. Вроде не так уж и много, но когда рассчитываешь спокойно доехать общественным транспортом домой от аэропорта, а выходишь из здания в полпервого ночи и приходится вызывать такси за бешеные деньги, то проклинаешь организаторов на чём свет стоит. В самолёте кресла очень близко стоят друг от друга и мне с ростом 182 см ноги практически некуда девать. Это странно, ведь в таком же самолёте, на котором летели в Анталью, места было достаточно.

Ответить

04.06.13 14:42

Гость

Чего вы сударь/сударыня/ прицепились в этим конфэточкам.Неужели вы думаете, что ей в з-х конфетках отказали,вы верите в это, самим то не смешно? Не надо требовать от людей графского поведения, кколи сами таковыми не являетесь.Засим откланиваемся и желаем ваам всего доброго.Так пойдет?

Ответить

04.06.13 12:41

Гость

Гость : пассажир 107 : Сегодня 03.06.13г. прилетела из Москвы рейсом 107(Внуково). Стюардессы, как "сонные мухи", очень долго раздавали ужин, потом очень долго собирали подносы. Всё у них чего то не хватало. Одна из них пожалела взлетно посадочных конфет, я взяла при взлете 3 шт. она мне говорит- берите по две, при посадке беру 2шт.-она мне- берите по одной, а то всем не хватит!!!! Просто даже не знаю как это объяснить, первый раз такое вижу. У них там норма что-ли какая-то есть? Впереди сидящие брали горстями я видела. И вообще у всех стюардесс недовольные лица. Чувствуется разница очень сильно, когда летишь из-за границы особенно. Тема с конфетами - это вообще жесть. Наш совковый народец любит халявку. Вы чего конфет никогда не видели? Зачем вам 3 штуки. Они в магазине копейки стоят. Вы, наверное, в магазине никогда на такие карамельки смотреть не будите. А тут же халява, надо брать больше, вдруг завтра война))) Наблюдал картину, когда мужик на рейсе Трансаэро Хабаровск-Москва хапнул этих конфет половину подноса. Зачем столько??? Бортпроводница была в шоке. А потом говорите о недоброжелательном отношении бортпроводников к пассажирам. Все, звезда слетала рейсом 107,хотя надо извиниться,говорит,что давеча за границей была.

Ответить

04.06.13 11:56

Гость

пассажир 107 : Сегодня 03.06.13г. прилетела из Москвы рейсом 107(Внуково). Стюардессы, как "сонные мухи", очень долго раздавали ужин, потом очень долго собирали подносы. Всё у них чего то не хватало. Одна из них пожалела взлетно посадочных конфет, я взяла при взлете 3 шт. она мне говорит- берите по две, при посадке беру 2шт.-она мне- берите по одной, а то всем не хватит!!!! Просто даже не знаю как это объяснить, первый раз такое вижу. У них там норма что-ли какая-то есть? Впереди сидящие брали горстями я видела. И вообще у всех стюардесс недовольные лица. Чувствуется разница очень сильно, когда летишь из-за границы особенно. Тема с конфетами - это вообще жесть. Наш совковый народец любит халявку. Вы чего конфет никогда не видели? Зачем вам 3 штуки. Они в магазине копейки стоят. Вы, наверное, в магазине никогда на такие карамельки смотреть не будите. А тут же халява, надо брать больше, вдруг завтра война))) Наблюдал картину, когда мужик на рейсе Трансаэро Хабаровск-Москва хапнул этих конфет половину подноса. Зачем столько??? Бортпроводница была в шоке. А потом говорите о недоброжелательном отношении бортпроводников к пассажирам.

Ответить

04.06.13 11:52

пассажир107

Сегодня 03.06.13г. прилетела из Москвы рейсом 107(Внуково). Стюардессы, как "сонные мухи", очень долго раздавали ужин, потом очень долго собирали подносы. Всё у них чего то не хватало. Одна из них пожалела взлетно- посадочных конфет, я взяла при взлете 3 шт. она мне говорит- берите по две, при посадке беру 2шт.-она мне- берите по одной, а то всем не хватит!!!! Просто даже не знаю как это объяснить, первый раз такое вижу. У них там норма что-ли какая-то есть? Впереди сидящие брали горстями я видела. И вообще у всех стюардесс недовольные лица. Чувствуется разница очень сильно, когда летишь из-за границы особенно.

Ответить

04.06.13 11:34

Гость

Так Трансы и есть - колхозная местечковая компашка. Гость : Вот и летайте местечковыми компаниями, что вы тогда на Трансаэро гоните. Гость : Заметьте, если раньше эта компания ассоциировалась с качеством и сервисом, то сейчас эта компашка больше напоминает колхоз с отсутствием даже намёка на сервисное, качественное обслуживание с хабалистым персоналом на борту. При том, что даже у небольших компаний-конкурентов цены гораздо ниже, а обслуживание на борту несравненно качественнее.

Ответить

04.06.13 10:45

Гость

Вот и летайте местечковыми компаниями, что вы тогда на Трансаэро гоните. Гость : Заметьте, если раньше эта компания ассоциировалась с качеством и сервисом, то сейчас эта компашка больше напоминает колхоз с отсутствием даже намёка на сервисное, качественное обслуживание с хабалистым персоналом на борту. При том, что даже у небольших компаний-конкурентов цены гораздо ниже, а обслуживание на борту несравненно качественнее.

Ответить

04.06.13 10:18

Гость

Заметьте, если раньше эта компания ассоциировалась с качеством и сервисом, то сейчас эта компашка больше напоминает колхоз с отсутствием даже намёка на сервисное, качественное обслуживание с хабалистым персоналом на борту. При том, что даже у небольших компаний-конкурентов цены гораздо ниже, а обслуживание на борту несравненно качественнее.

Ответить

04.06.13 1:49

Гость

Господи! Видимо у человека по физике в школе была не то что 2 а 1 кол с плюсом Василий : Если рядом с пассажирским местом в раме иллюминатора сквозная дырка наружу и поддувает воздух, а сама рама на скотче прикреплена и болтается - это нормально? 15 мая летал рейсом U-181 компании Трансаэро Ростов-Москва. Бортпроводники сказали, что дыра в салоне самолета никак не влияет на безопасность полета. То есть когда тебя продувает на высоте нескольких километров воздух за бортом - это нормально и безопасно? Иллюминатор с дыркой это тоже нормально?

Ответить

04.06.13 0:07

Гость

Очень сожалеем,что ТРАНСАЭРО испортился. Я зарегистрировалась с семьей в он-лайне,но и при полете в Ригу и обратно мне по-хамски ответили,чтобы сдать багаж-нужно стоять в общей очереди( а не в DROP OFF). регистрация идет КАТАСТРОФИЧЕСКИ медленно. Стоянка самолета О-очень далеко! Жарище в самолетах до взлета до ОБМОРОКА. Все это было при двух перелетах подряд. Очень разочарована.

Ответить

03.06.13 16:16

Гость

Не знаю какой воздух возит АЭРОФЛОТ, но летаю им постоянно в Майами самолеты почти полные а крайний раз летел было всего 2 места свободно. Про Нью-Йорк вообще молчу. Гость : Да, только вы забыли сказать что у нас весь бизнес так или иначе связан с властью. Единственное, что вы не учли : Трансаэро, в отличие от флота, не получает государственных ( читай ваших кровных, налогоплательщиков) денег. А работает только на том, что ей заплатили пассажиры за перевозку. Аэрофлот летает в Хабаровск 2-3 раза в день...Трансы - один Аэрофлот вышел на рейс в Майами с 3 рейсами, когда Трансы летали 2 рейса... Итого с 2 общее число рейсов увеличилось до 5. Вопрос кого возит Аэрофлот? Воздух? Еще пример : United airlines летала по маршруту Вашингтон-Москва 2 раза в неделю, но ввиду малого числа пассажиров, ушла с маршрута. Его подобрал Аэрофлот и летает. Бизнес должен приносить деньги, а не паразитировать на бюджете государства.

Ответить

03.06.13 15:17

Юлия

28.05.2013 года возвращались с Пунта-Каны рейсом № 554 АК "Трансаэро". В аэропорту решили при возможности обменять билеты эконом- класса на бизнес, т.к. перелет долгий и мучительный. За стойкой регистрации увидели русскоговорящего сотрудника компании "Трансаэро" некого Александра, обрадовались, обратились с вопросом приобретения новых билетов, на что, к моему удивлению, получили резкий отрицательный ответ...:-( В итоге, с помощью доминиканского сотрудника нам удалось за доплату в 80$ с человека приобрести билеты в эконом-комфорт. Непосредственно уже в самолете обратили внимание на то, что салон бизнес пустовал примерно так на 2/3 от общего количества мест, было обидно, что нам не продали места в желаемом классе. Из общего впечатления работы группы бортпроводников хочется отметить на редкость не приветливые лица сотрудников, а точнее нет улыбок, нет доброжелательности, отзывчивости. Даже обращаясь к стюардессе, получаешь игнор. Самое увлекательное произошло то, что примерно в 5.00 по московскому времени вдруг выросла очередь в туалет желающих утром освежиться, стояли 10 минут, 15, 20... после чего пробежал один из бортпроводников и кинул фразу :" Чего вы тут стоите, туалет не работает, спускайтесь на первый этаж!" Надо сказать очень любезно... До этого мой полет был с компанией "Аэрофлот", так вот, впечатления после полета остались более чем положительные, в отличие от полета с "Трансаеро".

Ответить

03.06.13 13:27

ОЛЬГА

САМАЯ ЛУЧШАЯ КОМПАНИЯ !!! НАМ ЕСТЬ С ЧЕМ СРАВНИТЬ . ПЕРСОНАЛ ОТЛИЧНО РАБОТАЕТ . САМАЯ ВЫСОКАЯ ОЦЕНКА ВАМ - TRANSAERO !!!!

Ответить

03.06.13 10:38

Гость

Гость : Будьте очень внимательны при прохождении и выдаче билетов на регистрацию,те кто едет с детьми!!!дают разные места!!!Вы представляете сколько желающих лететь вместе на соседних местах? Но так как компоновка ВС 3/3 или 3/4/3 то по любому кто-то будет недоволен и пассажиров с детьми тоже очень много. Поэтому надо просто заранее приезжать в аэропорт и регистрироваться. Кто первый у того и право выбора!!!

Ответить

03.06.13 10:18

Гость

Вылет в Тунис по воскресеньям из Шереметьева - рейс UN 721. 12 мая задержка 7 часов, 19 мая - задержка 4 часа 15 минут, 02 июня - задержка 2 часа. Какая-то запланированная задержка. Может сразу расписание поменять? Зачем людей-то мучить! Из четырех рейсов по воскресеньям только один (26 мая) вылетел с задержкой 11 минут. То есть в 75% задержка составляет от 2 до 7 часов. Я писал по этому поводу в Трансаэро. Получил отписку с извинениями, сожалениями и стремлением улучшить и без того самый лучший в мире сервис. Гость : 12 мая я вылетала на боинге 747 этой компании в Тунис (Эфиндна). Скажу одно самолеты отличные, было обидно что рейс задержали на 7 часов при всем этом сначало посадили весь народ, а потом обратно высадили. Мне с ребенком было жутко лететь потом т.к. сначало хотели самолет поднять с неисправным 1-им двигателем. Слава богу пилот не допустил взлета вежливо извенился было приятно. Самое страшное что за время отдыха они не смогли разрешить эту проблему и в итоги на обратном путь мы опять куковали в аэропорту. Очень жаль что они так относятся ведь они заранее знают когда люди ждут их рейс. А всё остальное на 5 баллов и персонал, и пилоты спасибо им огромное.

Ответить

02.06.13 23:11

Гость

29.05.2013 пытались вылететь с Хургады.Это было ужасно!!!Сначала рейс задержали на 1 час,затем без объявления рейса открыли двери к автобусу,благо люди внимательно смотрели на табло и не пропустили рейс.Затем посадили в самолёт с неработающими кондиционерами,затем заставили вернуться в аэровокзал и заперли там(тоже с неработающими кондиционерами).3 часа не давали никакой информации и "не могли найти представителя",оставили нас без воды вообще(!),ладно взрослые,но на рейс было очень много детей!!!Через 4,5 часа заселили в гостиницу,на 4 часа.В общей сложности рейс задержали на 16 часов,мы были с ребёнком и такая задержка неприятна.Я понимаю,что такое может случиться с любым авиаперевозчиком и любым самолётом,но!!!:1-нас лишили воды,2-лишили информации(сначала говорили,что информации нет,затем что не разрешают вылеты(хотя всё летали и в Москву,и в Болгарию),а затем,что нужно ждать другого самолёта и это всё говорили в управлении в Москве!!!),3-впечатления от отдыха были "смазаны"!!!Спасибо только экипажу боинга 737-800.Они извинялись несколько раз и из-за этой поломки самолёта(как позже выяснилось)будут делать 3 рейса,т.е.16 часов будут летать без отдыха.СПАСИБО!!!

Ответить

02.06.13 10:48

QRDL

Ростов-на-Дону - Москва - Ростов-на-Дону. Чистый салон, хорошая работа стюардов и стюардесс. А больше и не надо. Кормёжка для одного часа полёта нормальная. Посадки очень аккуратные.

Ответить

02.06.13 7:42

Гость

Будьте очень внимательны при прохождении и выдаче билетов на регистрацию,те кто едет с детьми!!!дают разные места!!!

Ответить

01.06.13 10:52

Гость

ОЧЕНЬ ПЛОХАЯ КОМПАНИЯ...НЕВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ... НЕВОЗМОЖНО ЗАБРОНИРОВАТЬ МЕСТО ПО ТЕЛЕФОНУ... ПРИХОДИТЬСЯ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ДРУГОЙ КОМПАНИИ

Ответить

01.06.13 7:56

Гость

Полный кошмар!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Онлайн регистрацию так и не смогли пройти. Дозвониться до Трансаэро так и не удалось. На письменный запрос тоже не ответили. Круглосуточная служба веб-регистрации ночью спит, не поднимая головы, утром же не скрывая раздражения лепечет сонным голосом что-то невнятное. Не понятно, почему Туроператор, продавший путевку, ссылается на Трансаэро, якобы им не представлена информация по билетам. В свою очередь Трансаэро говорит, что оператор им не дает данных о туристах. Все это происходит в момент, когда онлайн регистрация идет полным ходом. Очень печально! МЕЛЬЧАЕТ ТРАНСАЭРО! ТЕРЯЕТ МАРКУ! Замечу не далее, как в прошлом году, на абсолютно такой же рейс регистрация прошла на УРА, как по маслу. И номер билета компания представила аж за 2 дня до вылета.

Ответить

01.06.13 6:26

Гость

Бред, больничный оплачивается согласно КЗОТу, бсс за свой счет. По смерти близкого родственника предоставляются выходные согласно тому же КЗОТу . Гость : Добрый день ! Хочу пройти обучение на бортпроводника, но пообщавшийся на форумах Трансаэро узнал оду неприятную вещь. Что при болезни (больничный), или отпуск за свой счет (смерть близких) бортпроводник лишается надбавок (премий) за два месяца !!!??? Разъясните кто в курсе.

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146147148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/about_airline/transaero/177.html 177 1 1