Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Transaero (Трансаэро)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Transaero

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Transaero

22.12.11 14:37

Гость

Я борт.проводник со стажем работы 8 лет, в компании "Авиалинии Дагестана" ищу работу. КУДА МОЖНО ОБРАТИТЬСЯ?

Ответить

21.12.11 22:31

Александр

Летал Трансаэро 02.12.2011 из Домодедово в Тайланд (Пхукет). Полет прошел замечательно, без большой задержки и вообще я остался довольным. Для меня отношение экипажа к пассажирам не играет большой роли, но все-таки после полета (туда) захотелось в следующий раз полететь другой авиакомпанией. Когда я вошел в самолет было такое ощущение, что вошел в пчелиный улей. Все носятся (экипаж, обслуживающий персонал аэропорта) с тележками с едой, водой ит.д. Ну ладно, выкотелись на взлетную полосу. Перед этим командир судна сказал, экипаж минутная готовность ит.д. Мы сидели возле кухни. Одна из стюардесс села, пристегнулась, другая в суматохе ищет выключатель света (может она в первый раз на данном типе воздушного судна), носится между двух кухонь как будто у нас пожар на борту, так и хотелось сказать: Слушай, присядь, а? В итоге она так и провела весь взлет на кухне непристегнутая. При отрыве самолета послышался БУМ, ТРАХ. На одной из кухонь выволелись бутылки с водой, в другой кухне выкатилась тележка с едой. Мне так было СМЕШНО за всем этим наблюдать. Фэйсы у половины стюардесс недовольные, как будто их насильно заставили работать в данной профессии. Кстати, при посадке вышеупомянутая стюардесса также провела на кухне (не знаю, может она там пристегивается за что-то::))) Общее впечатление от обслуживания - 3 по пятибальной шкале. А вот рейс обратно 14.12.2011 был на высоте. Все зависит от экипажа. Несмотря на то, что это был обратный рейс члены экипажа стояли с улыбками, пищу разносили с улыбками, извинилась 5 раз, что курица закончилась, на протяжении всего рейса форма была заправлена и вообще было видно, что люди любят свою профессию. Сидел я в хвосте, стюардесс звали Екатерина и Татьяна. Так что, если здесь обитают представители Трансаэро призываю выплачивать премии таким сотрудникам, они поднимают имидж Вашей компании. И вообще хочется обратится к Руководству Трансаэро: Уважаемыое Руководство, если Вы хотите быть №1 и люди действительно хотели ли бы (после первого опыта общения) летать Трансаэро, то занимайтесь постоянным усовершенствованием качества обслуживания пассажирова. Качество обслуживания на самолетах Трагнсаэро не идет ни в какое сравнение с той же Thai Airways. К самолетам в целом претензий нет, да не новая техника, но прогресс чувствуется, от старья постепенно избавляетесь. Но в целом повторюсь, для меня самое главное это безопасность, а с этим у данной авиакомпании все ОК. ГЛАВНОЕ ЧТОБ ВСЕ ДВИГАТЕЛИ РАБОТАЛИ!!!

Ответить

21.12.11 17:11

Гость

Как вы правы Людмила. В 2008 году я летел в Петропавловск-Камчатский из Москвы почти 9 часов и это был самый замечательный полет в моей жизни. Работало всё: мониторы, индивидуальные наушники, крутили фильмы весь полёт. Я даже хвастался друзьям об этой авиакомпании. Недавно летал в Тайланд из Санкт-Петербурга и в ужасе увидел, как всё изменилось. Почитал форумы и понял, что у этой авиакомпании в Питере конкурентов нет. Вы правы, Людмила, авиакомпания зажралась и в след. раз пойду на принцип - отдам бабки за полёт в другую авиакомпанию!!!

Ответить

21.12.11 1:11

Андрей Егоров

Хотим лететь чартером СПб-Банкок, вылет 21.40, рейс задерживают до 4.00 утра. ещё не знаем вылетим ли утром.

Ответить

20.12.11 22:14

Николай

Летели рейсом UN-493 Спб- Варадеро, 5 декабря. Большинство пассажиров "ужралось" настолько, что пришлось связывать даже женщину. Обгаженные туалеты, горы мусора в проходах... Из-за подобного в это время самолёт TRANSAERO (к счастью не наш) был посажен в Канаде.

Ответить

20.12.11 11:41

Горан Артамич

Дамы и Господа! Сразу прошу прощение за русский язык, если будут ошибки! Вернулся в среду из Нью Йорка, первый раз летел ТСО. Последний. Всегда летаю Аэрофлотом, первый раз решил попробовать другую авиакомпанию, только по причине того, что жил в 5 минутах от а/п Домодедово. Готов ответить на любые вопросы в дальнейшем и уточнить поименно и пофамильно, но пока, скажу вот так: 1. Худший внешний вид самолета за последние долгие годы, даже самолеты Сербского JAT, довольно убого выглядят лучше. 2. Стюардесса Инесса и старшая стю Галина это находка для кошмарного хорора. Отказывались приносить воду,еда выглядело как помои, и самое ужасное это 2 оскорбления зафиксированные мной, а также мат стоящий в отсеке где сервируется еда, слышный и у нас. Я конечно извиняюсь, что не летел в бизнесе, нанеся материальный урон вашей компании, но все-таки есть такие понятия как качество обслуживания... 3. Совершенно поразил, молодой человек стю Виктор С. который на мою просьбу выдать плед сказал :"Какой же Вам плед? не положено". Товарищи, учитесь в Аэрофлота и Дельты, стыдно называться авиакомпанией и предлагать такой уровень сервиса.

Ответить

20.12.11 11:29

Гость : Мы летим в троём и можно ли нам упакавать вещи в один чемодан???Пожалуйста подскажите,а то скоро вылет!!!!! Гость : Можно, если он будет весить не больше 23 кг для экономического класса. 32 кг, а не 23... а точнее ваш багаж не должен превышать 30 кг. так будет лучше, на всякий случай....

Ответить

20.12.11 11:23

Андрюшок : Летели из Шарм-эль-шейха 16.12.11 UN 652 . Папа,мама и ребенок пять лет посадили на 63!!! ряд. Мы приехали заранее, регистрировались в первой четверти пассажиров (номер посадочного 111,112,113 из 500чел. В747). Странная политика авиакомпании к дисциплинированным пассажирам с маленькими детьми. UN 652 Шарм - Москва, Шереметьево. При чем тут политика АК? Регистрацию там проводит обслуживающая компания в аэропорту Шарм-эль-Шейха... это на всякий - случай арабы... а им на все Инш-Алла. Куда взбрендило - туда и посадил. В следующий раз, если полетите от туда или из какой другой арабской страны - просите по английски или по русски (они понимают, только делают вид что небельмес), нормальные места в носу самолета... если их не просить то ничего и не будет... менталитет такой.... Удачи!

Ответить

20.12.11 11:18

Гость

Людмила : В декабре из Домодедово летали с мужем в Доминиканскую республику на отдых вместе с компанией "Трансаэро (Transaero)". Это самый ужасный полет в нашей жизни. 11 часов лета на нервах. Когда выбирали с какой компанией лететь, то не раздумывая выбрали эту компанию, так как раньше с ними приятно было летать, а сейчас не знаю что произошло думаю они просто зажрались. Во-первых в мантированные телевизоры не работают или же все 11 часов показывают где пролетаем (навигатор), а почему да потому что зарабатывают на нас деньги, носят по салону несколько видеоплееров по 1000 руб, покупайте смотрите. Да и то всем не хватает, остается наблюдать за пьяными пассажирами или ходить по салону туда и обратно, коротать время. Ну это ладно. А обслуживание: полный ноль, бортпроводников не дозовешься, лампочка горит проходят мимо даже не спросят, может мне плохо, а им все равно, пока не накричала на них тогда разшивелились.Но это тоже цветочки. Вот капитан коробля удивил. Он всю дорогу пытался нас заморозить, за бортом минус 50, наверное и салоне тоже так должно быть, сидела под двумя пледами в теплой кофте и дубак, когда попросили сделать по теплее в салоне стало так жарко, что можно было раздеваться до нижнего белья. и так из крайности в крайность. Поругались сделал оптимально, для всех хорошо. Ужасно больше не хочу летать этой компанией, а они все небо заполонили. Да, кто летал из Шереметьего Трансаэро тоже остались не довольны.Вас таких которым "плохо" летает полный самолёт.Вот только многим реально плохо с головой.Запомните раз и навсегда кнопка вызова нажимается только в том случае,если вам РЕАЛЬНО требуется мед. помощь.А за водичкой поднимаем свои зады,которые за время длительного перелёта становятся плоскими и топаем сами.А ещё лучше нанимайте себе личный самолёт и там будут выполнять все ваши прихоти,потешите своё больное самолюбие.

Ответить

19.12.11 21:16

Гость

Можно, если он будет весить не больше 23 кг для экономического класса.

Ответить

19.12.11 20:17

Гость

Мы летим в троём и можно ли нам упакавать вещи в один чемодан???Пожалуйста подскажите,а то скоро вылет!!!!!

Ответить

19.12.11 17:25

Светлана

Не первый раз летаю «Трансаэро», и вижу, что обслуживание становится всё хуже и хуже. Вчера, 18 декабря, летела рейсом 660 Хургада – Москва. Из-за плохих метеоусловий пришлось покружить над Москвой и приземляться не в Шереметьево, как планировалось, а в Домодедово. Пассажиры восприняли всё это спокойно, т.к. к погодным форс-мажорам нам, россиянам, не привыкать. А вот стюарды повели себя странно: они как будто «не заметили», что рейс получился на два часа длиннее, а поэтому заперли туалеты и опломбировали питьевую воду не по реальному времени прилета, а по заявленному в расписании. И что делать пассажирам? Два часа не иметь возможности сходить в туалет и глотнуть водички?! А в салоне между тем было достаточно душно, так что пить всем хотелось, особенно детям… Только после того как пассажиры устроили скандал, стюарды соизволили вынести несколько бутылок питьевой воды и открыть туалеты. При этом у них были такие перекошенные от досады лица, как будто пассажиры требовали чего-то нереального, разорительного для авиакомпании. Господа владельцы «Трансаэро», супруги Ольга и Александр Плешаковы, что ж вы на водичке-то экономите? Я уж не говорю о неработающих телевизорах и невкусной кормежке… В прессе сообщают, что в 2011 году вы прирастили оборот своего бизнеса на 141% и ваш капитал вырос до 410 миллионов долларов. А водички для пассажиров жалеете… Позорище! С неуважением, Светлана Максимова.

Ответить

19.12.11 11:55

Виктория

Уважаемые, помогите найти бортпроводника сопровождавшего рейс 651 Москва - Шарм-эль-Шейх 12 декабря 2011 года, вылет был из Шереметьево в 10 утра. Его зовут Иван, темненький, высокий, смуглый. Меня зовут Вика, меня вконтакте можно найти id2374473, icq 285844760, zeza@mail.ru. Очень прошу помощи, боьше недели ищу, пока без результатно.

Ответить

18.12.11 15:48

Гость

Андрюшок : Летели из Шарм-эль-шейха 16.12.11 UN 652 . Папа,мама и ребенок пять лет посадили на 63!!! ряд. Мы приехали заранее, регистрировались в первой четверти пассажиров (номер посадочного 111,112,113 из 500чел. В747). Странная политика авиакомпании к дисциплинированным пассажирам с маленькими детьми. То, что вы регистрировались в числе первых ещё ни о чем не говорит. Есть правила рассадки пассажиров для правильной центровки самолета. И не она всех самолетах начинают заполнять салон с начала. Тем более, могли сами места попросить. И вообще, регистрацию сотрудники а/к в том а/п осуществляют?

Ответить

18.12.11 13:58

Гость

Андрюшок : Летели из Шарм-эль-шейха 16.12.11 UN 652 . Папа,мама и ребенок пять лет посадили на 63!!! ряд. Мы приехали заранее, регистрировались в первой четверти пассажиров (номер посадочного 111,112,113 из 500чел. В747). Странная политика авиакомпании к дисциплинированным пассажирам с маленькими детьми. А вы на регистрации не пробывали себе нужные ИМЕННО ВАМ места попросить? И чем вам не понравился 63ий ряд?? 62ой лучше??

Ответить

17.12.11 22:29

Андрюшок

Летели из Шарм-эль-шейха 16.12.11 UN 652 . Папа,мама и ребенок пять лет посадили на 63!!! ряд. Мы приехали заранее, регистрировались в первой четверти пассажиров (номер посадочного 111,112,113 из 500чел. В747). Странная политика авиакомпании к дисциплинированным пассажирам с маленькими детьми.

Ответить

17.12.11 13:25

Гость

Алла : Летели рейсом UN 2222 из Нью-Йорка(26 сентября 2011) в Шымкент через Москву- БОЛЬШЕ НЕ ПОЛЕЧУ. Украли вещи из багажа и никто за это не понес ответственности, хотя целый месяц переписывались и просили предоставить документы то одни, то другие. Очень разочаровалась в этой компании. Алла, на сколько помнится в ТСО всегда шли на компенсации по действующему законодательству. $20 за килограмм багажа. Другое дело - зафиксировали ли вы пропажу сразу по получении багажа?

Ответить

17.12.11 11:28

Алла

Летели рейсом UN 2222 из Нью-Йорка(26 сентября 2011) в Шымкент через Москву- БОЛЬШЕ НЕ ПОЛЕЧУ. Украли вещи из багажа и никто за это не понес ответственности, хотя целый месяц переписывались и просили предоставить документы то одни, то другие. Очень разочаровалась в этой компании.

Ответить

16.12.11 16:54

Игорь

Огромное спасибо работникам за их профессиализм и внимательное отношение.Летели 6 декабря с Варадейро с мужем у которого был сложный перелом ноги,работники Трансаэро сделали перелет комфортным и безпроблемным и с большим пониманием отнеслись к нам.Бортпроводники Александр,Вероника,Ольга и другие,Огромное Вам спасибо за вашу работу!!!

Ответить

16.12.11 11:26

Гость

В декабре летал рейсом Дубай-Москва. Хочу рассказать о стюардесах и "стюардах".Ужас без слез не взглянишь, да форму утвердили новую красивую, так Вы и подберетите людей под эту форму. Я незнаю где набирают сотрудников то ли с какого то колхоза, то с ближнего зарубежья ("один лучшего другого"). Я считаю когда заходишь в самолет должно быть приятно, а не страшно. Обслуживать не умеют, разговаривать тоже мне интересно посмотреть на отдел кадров которая берет на работу таких "красавцев". Интересно сколько дней их обучают на земле. Я знаю что в компанию Аэрофлот берут опытных сотрудников, преимущество отдают кто раньше сталкивался с этой работой. У них и обслуживание на вышим уровне, ну здесь еду разносить не умеют, такое чувство тележку а не научили как пользоваться .Руководство Трансаеро поработайте со своими кадрами, если Вы хотите быть на высоте. Все говорят Трансаеро, летайте Трансаером в Дубаи даже не нашел ни представительства, ни телефон знаменитой компании. В аэропорту Дубая вообще не знают эту компанию.

Ответить

16.12.11 10:02

Гость

Оксана : Лечу чартером Трансаэро в Бангкок 13 января. Скажите - это надеждные самолеты? Страдаю аэрофобией. Уже сейчас сердце сжимается от ужаса. А чего у трансаэро чартер в Бангкок появился????? Вроде ж регулярный был! Все самолёты изначально надежны! летите не бойтесь!

Ответить

16.12.11 9:59

Оксана

Лечу чартером Трансаэро в Бангкок 13 января. Скажите - это надеждные самолеты? Страдаю аэрофобией. Уже сейчас сердце сжимается от ужаса.

Ответить

16.12.11 9:09

Гость

Гость : Туристка : Прилетели ночью из Бангкока, багаж выгружать стали на ленту, где уже выгружалось два рейса!!! К ленте с чемоданами и близко не подойти, народ стоит в несколько рядов, при этом заметьте соседние ленты пусты! И какое же меня ждало удивление когда мой чемодан проплыл мимо меня к выходу в сопровождении огромного амбала в майке. Я подлетела и не зная страха стала отбивать свой чемодан, амбал стушевался, когда я предъявила свои права и документы на данный багаж и ретировался причем не к ленте с багажом, как поступил бы пассажир перепутавший багаж, а в обратном направлении, что навевает на определенные мысли!!![/QO Туристка : Прилетели ночью из Бангкока, багаж выгружать стали на ленту, где уже выгружалось два рейса!!! К ленте с чемоданами и близко не подойти, народ стоит в несколько рядов, при этом заметьте соседние ленты пусты! И какое же меня ждало удивление когда мой чемодан проплыл мимо меня к выходу в сопровождении огромного амбала в майке. Я подлетела и не зная страха стала отбивать свой чемодан, амбал стушевался, когда я предъявила свои права и документы на данный багаж и ретировался причем не к ленте с багажом, как поступил бы пассажир перепутавший багаж, а в обратном направлении, что навевает на определенные мысли!!! Все вопросы к службе аэропорта ведь забавно, я тоже не видел, что б на выходе бирки сверяли!!! Раньше было, сейчас- нет

Ответить

16.12.11 8:58

Гость

Туристка : Прилетели ночью из Бангкока, багаж выгружать стали на ленту, где уже выгружалось два рейса!!! К ленте с чемоданами и близко не подойти, народ стоит в несколько рядов, при этом заметьте соседние ленты пусты! И какое же меня ждало удивление когда мой чемодан проплыл мимо меня к выходу в сопровождении огромного амбала в майке. Я подлетела и не зная страха стала отбивать свой чемодан, амбал стушевался, когда я предъявила свои права и документы на данный багаж и ретировался причем не к ленте с багажом, как поступил бы пассажир перепутавший багаж, а в обратном направлении, что навевает на определенные мысли!!![/QO Туристка : Прилетели ночью из Бангкока, багаж выгружать стали на ленту, где уже выгружалось два рейса!!! К ленте с чемоданами и близко не подойти, народ стоит в несколько рядов, при этом заметьте соседние ленты пусты! И какое же меня ждало удивление когда мой чемодан проплыл мимо меня к выходу в сопровождении огромного амбала в майке. Я подлетела и не зная страха стала отбивать свой чемодан, амбал стушевался, когда я предъявила свои права и документы на данный багаж и ретировался причем не к ленте с багажом, как поступил бы пассажир перепутавший багаж, а в обратном направлении, что навевает на определенные мысли!!! Все вопросы к службе аэропорта

Ответить

16.12.11 8:56

Гость

Гость : Гость : Гость : Подскажите, пожалуйста, какой тип самолета у Трансаэро выполняет сейчас рейсы в Нью-Йорк? Сами рейсы - это 1111 и обратно 2222. Знаю, что Бионги, но какие? С какой компоновкой в экономе? Есть ли там розетки? USB? Спасибо Боинг 777 компановка 3-3-3 Розеток - нет Тут вы не совсем правы. Розетки есть но они только по левому борту находятся и только в районе 2х и 4х дверей. Но розетки американские с плоскими вилками. Поэтому надо брать переходник с собой и следить за устройством на зарядке что бы кто из пассажиров не унес.) А ничего так что ими пользоватся в полете запрещено и предназначены они совершенно для других целей?

Ответить

16.12.11 3:21

Гость

Гость : Добрый день! подскажите как могу вернуть свои деньги по чеку taxfree. в этом году был в европе приобрёл себе одну вещь там сделал докменты на то что вернулись деньги чеком, через месяц пришёл чек taxfree,но ни один бак не хочет его обналичить. что делать ума не приложу Тут зависит от страны в которой вы были. По большей(везде где я был) Части таксфрии всегда оформляется по вылету из аэропорта отправления. Причем условия документы которые надо предоставить и сумма возврат везде разная. Возможно вам нужно было оформить в аэропорту отправления. Дарья : Не могу воспользоваться услугами авиакомпании, потому что не могу дозвониться в справочную, телефон всегда занят. Потратила 20 долларов за ожидание в скайпе, на этом всё закончилось! На электронные письма они не отвечают. Вот такая вот компания. Настолько отвратительное отношение к клиентам, что клиенты даже дозвониться не могут. Простите за нескромный вопрос? А сколько ЧАСОВ ожидания в скайпе вы провели? Я тоже пользуюсь скайпом и 20 долларов это не один час разговора) не преувеличивайте.

Ответить

16.12.11 3:17

Гость

Гость : Добрый день! подскажите как могу вернуть свои деньги по чеку taxfree. в этом году был в европе приобрёл себе одну вещь там сделал докменты на то что вернулись деньги чеком, через месяц пришёл чек taxfree,но ни один бак не хочет его обналичить. что делать ума не приложу Тут зависит от страны в которой вы были. По большей(везде где я был) Части таксфрии всегда оформляется по вылету из аэропорта отправления. Причем условия документы которые надо предоставить и сумма возврат везде разная. Возможно вам нужно было оформить в аэропорту отправления.

Ответить

16.12.11 3:09

Гость

Гость : Гость : Подскажите, пожалуйста, какой тип самолета у Трансаэро выполняет сейчас рейсы в Нью-Йорк? Сами рейсы - это 1111 и обратно 2222. Знаю, что Бионги, но какие? С какой компоновкой в экономе? Есть ли там розетки? USB? Спасибо Боинг 777 компановка 3-3-3 Розеток - нет Тут вы не совсем правы. Розетки есть но они только по левому борту находятся и только в районе 2х и 4х дверей. Но розетки американские с плоскими вилками. Поэтому надо брать переходник с собой и следить за устройством на зарядке что бы кто из пассажиров не унес.)

Ответить

15.12.11 15:39

kikozashvili yura

i want to be your company member.my mail: yuri357@mail.ru HOW CAN I DO IT ?

Ответить

15.12.11 9:37

Туристка

Прилетели ночью из Бангкока, багаж выгружать стали на ленту, где уже выгружалось два рейса!!! К ленте с чемоданами и близко не подойти, народ стоит в несколько рядов, при этом заметьте соседние ленты пусты! И какое же меня ждало удивление когда мой чемодан проплыл мимо меня к выходу в сопровождении огромного амбала в майке. Я подлетела и не зная страха стала отбивать свой чемодан, амбал стушевался, когда я предъявила свои права и документы на данный багаж и ретировался причем не к ленте с багажом, как поступил бы пассажир перепутавший багаж, а в обратном направлении, что навевает на определенные мысли!!!

Ответить

15.12.11 7:41

Юлия

Та вы шо! ВСЕ компании практикуют, а ТСО нет? Овербукинг, к сожалению,законом не запрещен.

Ответить

14.12.11 23:39

Благодарный пассажир

13.12.2011. Возвращались из Шарма рейс 652 борт 747-300(1) вылет точно по расписанию. Время в пути 4часа 40минут. Хочу поблагодатить экипаж и особенно командира корабля(жаль, что нельзя это сделать на официальном сайте компании). Летели так, что даже ни разу не тряхнуло, взлет-посадка идеально. Что касается еды и прочих составляющих полёта, лично для меня важнее прибыть в пункт назначения целым, невредимым и по возможности вовремя. Хотя сервис тоже был на хорошем уровне. И ещё хочется пожелать летчикам и бортпроводникам чтобы на борту было поменьше пассажиров которые мешают им делать свою работу, и без того не простую.

Ответить

14.12.11 19:18

Гость

Кто летал на боинг 777-300 Трансаэро

Ответить

14.12.11 18:49

Гость

Юлия : Это есть во всех компаниях, и они могут "извиниться", предложив более комфортные (выше классом) условия полета. Но, ТРАНСЫ извиняться не приучены. Юлия, девушка, а откуда у вас данные про овербукинг у ТСО? Я вот знаю, что ТСО это не практикуют.

Ответить

14.12.11 12:17

Гость

Гость : Подскажите, пожалуйста, какой тип самолета у Трансаэро выполняет сейчас рейсы в Нью-Йорк? Сами рейсы - это 1111 и обратно 2222. Знаю, что Бионги, но какие? С какой компоновкой в экономе? Есть ли там розетки? USB? Спасибо Боинг 777 компановка 3-3-3 Розеток - нет

Ответить

13.12.11 14:17

Гость

Гость : Гость : Для тех, кто не летает другими компаниями - попробуйте вылететь в Алмату из Шереметьево. Пусть мне Air Astana не очень понравилась (цитата "у нас указание компании сажать только казахов на ряд с аварийным выходом... вот те раз!!! :-о ), но там хоть в аэропорту в общей зоне вылета позавтракать можно. Кстати, Tax Free - пожалуйста (не проверял цены, может быть для этого рейса налог не вычитается). Ага, умник. При покупке в дюти-фри спрашивают посадочный. И никто вам ничего не продаст в магазине беспошлинной торговли, если летите в Беларусь или Казахстан. Беларусь-внутренний, Казахстан-международный вылет

Ответить

12.12.11 18:54

Юлия

Девушка, речь у Владимира явно идет об овербукинге (избыточное бронирование) и явно на чартер. А не об опаздании на рейс. Ищут по громкоговорителю, чаще, как правило, граждан, летящих бизнес- классом. Опаздавшим на рейс никаких других билетов не предоставляется без ущерба для кошелька. А овербукинг - это такая свинская маркетинговая политика, при которой действительно проодается билетов больше, чем имеется . Но 120%- это крайнее свинство. То есть 100% летит, а 20% , не успевших на регистрацию ранее, чем 100% садятся на следующий рейс. Так компания"страхует" себя от убытков от свободных мест в самолете (забронировали, но не явились). Это есть во всех компаниях, и они могут "извиниться", предложив более комфортные (выше классом) условия полета. Но, ТРАНСЫ извиняться не приучены.

Ответить

12.12.11 1:35

Гость

Владимир : Домодедово, прошли регистрацию а они поменяли GATE вылета от написанного в посадочном талоне и не пустили на борт. Отморозились все работники ак. Оказывается они продают 120% мест. Сама когда летела была свидетелем как постоянно кого то ищут, тех кто опоздал и по сто раз по громкой связи по фамилиям объявляют что мол пройдите к такому то выходу. Почему больше 100 человек должны вас ждать? вы особенный? отдыхать все хотят лететь...мы сами вылетали таких как вы прождали час!!! пока вы в дюти фри изволите бухать люди хотят улететь!

Ответить

12.12.11 1:23

Гость

Подскажите, пожалуйста, какой тип самолета у Трансаэро выполняет сейчас рейсы в Нью-Йорк? Сами рейсы - это 1111 и обратно 2222. Знаю, что Бионги, но какие? С какой компоновкой в экономе? Есть ли там розетки? USB? Спасибо

Ответить

11.12.11 21:08

Гость

Т : Ребята!!! Летели Трансаэро 22.11.11 в Варадеро, обратно 2.12.11. Самолет Боинг 747-400)) Туда долетели отлично, обратно также НО вылет из Варадеро был задержан на 7 часов, замечу, что не из-за Трансаэро, а из-за алкоголиков, которые устраивают пьяные драки на борту и из-за этого их приходится высаживать. Как нам объяснили, борт летевший из Москвы за нами в Варадеро вынуждено совершил посадку в Торонто дабы снять пьяных нарушителей порядка!!! Из-за чего 500 человек ожидало свой вылет 7 часов в аэропорту!!! Пожалейте народ, хватит бухать, знайте меру!!! Пилотам спасибо. А что то в новостях об этом ничего не было....

Ответить

11.12.11 17:55

Т

Ребята!!! Летели Трансаэро 22.11.11 в Варадеро, обратно 2.12.11. Самолет Боинг 747-400)) Туда долетели отлично, обратно также НО вылет из Варадеро был задержан на 7 часов, замечу, что не из-за Трансаэро, а из-за алкоголиков, которые устраивают пьяные драки на борту и из-за этого их приходится высаживать. Как нам объяснили, борт летевший из Москвы за нами в Варадеро вынуждено совершил посадку в Торонто дабы снять пьяных нарушителей порядка!!! Из-за чего 500 человек ожидало свой вылет 7 часов в аэропорту!!! Пожалейте народ, хватит бухать, знайте меру!!! Пилотам спасибо.

Ответить

11.12.11 17:51

Гость

Гость : Гость : Добрый день! Много писать не буду, скажу просто, что с таким подходом Вы далеко не уедите!!! Мы опоздали на посадку на 7 минут при стыковке из Спб, летели в Доминикану19/11/11 рейс UN573. Нас не пустили на борт при зарегестрированном багаже и пройденном паспортном контроле, стоял автобус с людьми еще(нас даже не удосужились объявить) Кондрашовой Ольге ПРИВЕТ!!!, видимо в Вашей компании она считает себя вершительнецей судеб!!! - Вы потеряли много клиентов в нашем лице ИЗ-ЗА НЕЕ!!!!! Ущерб - 50 000руб новый билеты -ХОРОШО ЧТО ОНИ ОКАЗАЛИСЬ!!!! -ТАК БЫ ПРИШЛОСЬ СУДИТЬСЯ С ВАМИ ПО СЕРЬЕЗНОМУ!!!, минус день отдыха, день гостинница в Москве!! и Доминикане!! КОРОЧЕ РЕБЯТА!!! - УЧИТЕСЬ УВАЖАТЬ СВОИХ КЛИЕНОВ!!! СДЕЛАЙТЕ ЦЕНЫ ВЫШЕ И ПОМЕНЯЙТЕ ПЕРСОНАЛ ИЛИ НАУЧИТЕ ЕГО РАБОТАТЬ С ЛЮДЬМИ!!! ВАМ ДО АЭРОФЛОТА ЕЩЕ РАБОТАТЬ И РАБОТАТЬ НАД СОБОЙ!!! Ты перед тем как ф.и.о. на весь инет трубить - себя назови!Опаздал - плати!Нет он будет анонимно гадости писать.Для них же 7 минут это ерунда.По их мнению весь самолёт с пассажирами должен был их таких офигительных ждать.Они же в ДОМИНИКАНУ должны были лететь.Крутой курорт,крутые перцы.А вы такие плохие их не подождали.

Ответить

11.12.11 16:14

Гость

Гость : Добрый день! Много писать не буду, скажу просто, что с таким подходом Вы далеко не уедите!!! Мы опоздали на посадку на 7 минут при стыковке из Спб, летели в Доминикану19/11/11 рейс UN573. Нас не пустили на борт при зарегестрированном багаже и пройденном паспортном контроле, стоял автобус с людьми еще(нас даже не удосужились объявить) Кондрашовой Ольге ПРИВЕТ!!!, видимо в Вашей компании она считает себя вершительнецей судеб!!! - Вы потеряли много клиентов в нашем лице ИЗ-ЗА НЕЕ!!!!! Ущерб - 50 000руб новый билеты -ХОРОШО ЧТО ОНИ ОКАЗАЛИСЬ!!!! -ТАК БЫ ПРИШЛОСЬ СУДИТЬСЯ С ВАМИ ПО СЕРЬЕЗНОМУ!!!, минус день отдыха, день гостинница в Москве!! и Доминикане!! КОРОЧЕ РЕБЯТА!!! - УЧИТЕСЬ УВАЖАТЬ СВОИХ КЛИЕНОВ!!! СДЕЛАЙТЕ ЦЕНЫ ВЫШЕ И ПОМЕНЯЙТЕ ПЕРСОНАЛ ИЛИ НАУЧИТЕ ЕГО РАБОТАТЬ С ЛЮДЬМИ!!! ВАМ ДО АЭРОФЛОТА ЕЩЕ РАБОТАТЬ И РАБОТАТЬ НАД СОБОЙ!!! Ты перед тем как ф.и.о. на весь инет трубить - себя назови!Опаздал - плати!

Ответить

11.12.11 3:57

Владимир

Домодедово, прошли регистрацию а они поменяли GATE вылета от написанного в посадочном талоне и не пустили на борт. Отморозились все работники ак. Оказывается они продают 120% мест.

Ответить

10.12.11 22:47

Гость

Вася : /// Дорогие ДАМЫ И ГОСПОДА,которые всем недовольны и пишут всякую хрень,точнее негативные отзывы и возражения! Вы просто сами себя настраиваете на негатив,и уверен с каким недовольным лицом!!!!,Вы нажимаете на кнопку Вызвать Стюардессу,или смотрите на пищу которую Вам принесли!Будьте проще,будьте уважительны друг к другу и тогда все будет замечательно уверяю Вас,ПРОВЕРЕНО)!!!! Удачи Всем!!!! /// Поддерживаю Кирилла в отношении последнего абзаца. И хочу дополнить - те кто пишут негативные отзывы (про питание и тому подобное) - это те люди которые купили самые дешевые туры на самые дорогие курорты, например, взять Тенерифе. Самый дешевый тур на новый год - от 70 тысяч. при стоимости перелета около 50000. Хотят в самолете каре ягненки или запеченного поросенка да еще с танцами цыганского табора. Такое впечатление, что им все всё должны. ПУПСЫ капризные. Такое ощущение, что трансаэро летает только чартеры. Есть еще регулярные рейсы на которых такой же БАРДАК. Да капризные ибо мы эти деньги зарабатываем!

Ответить

10.12.11 19:43

/// Дорогие ДАМЫ И ГОСПОДА,которые всем недовольны и пишут всякую хрень,точнее негативные отзывы и возражения! Вы просто сами себя настраиваете на негатив,и уверен с каким недовольным лицом!!!!,Вы нажимаете на кнопку Вызвать Стюардессу,или смотрите на пищу которую Вам принесли!Будьте проще,будьте уважительны друг к другу и тогда все будет замечательно уверяю Вас,ПРОВЕРЕНО)!!!! Удачи Всем!!!! /// Поддерживаю Кирилла в отношении последнего абзаца. И хочу дополнить - те кто пишут негативные отзывы (про питание и тому подобное) - это те люди которые купили самые дешевые туры на самые дорогие курорты, например, взять Тенерифе. Самый дешевый тур на новый год - от 70 тысяч. при стоимости перелета около 50000. Хотят в самолете каре ягненки или запеченного поросенка да еще с танцами цыганского табора. Такое впечатление, что им все всё должны. ПУПСЫ капризные.

Ответить

10.12.11 19:18

Гость : Гость : Хотела бы тоже высказаться по поводу данной компании...Летала Трансаэро по маршруту Хабаровск - Бангкок - Хабаровск в ноябре месяце 2011г. Про то,что питание там просто никудышнее, я говорить не буду.Уже много об этом сказано. Я,конечно,понимаю,что чартерный рейс,что денег им хочется затратить на пассажира по минимуму, и стюардессы реально орут на пассажиров и ходят с такими физиономиями (больше никак не назовешь),что смотреть в их сторону даже не хочется...и самолеты уже повидавшие весь мир! Но в дальних перелетах хочется комфорта, за который они так ратуют. Но это все можно пережить, тем более когда летишь на отдых или возвращаешься домой. Но случай,который произошел с нами,когда мы возвращались из отпуска, настолько возмутим, что об этом стоит предупреждать всех!!!! Прилетели мы в г.Хабаровск рейсом из Бангкока 26 ноября ночью. Пользуясь случаем, хочу передать "ОГРОМНЫЙ ПРИВЕТ" экипажу данного рейса и представителю, котрого пора заменить (не может он урегулировать кофликты с пассажирами)!!!!!!!!!!!! Вышли мы из самолета и оказалось,что забыли в салоне (на полке) огромный пакет из Дюти Фришного магазина на сумму примерно 10 000 руб (парфюм и алкоголь, как всегда) Для кого-то может показаться,что сумма небольшая...но все равно обидно. Мы сразу обратились к работникам аэропорта. Но нам сказали, что ничего не нашли и мы можем благополучно отчаливать или в милицию обращаться. А время час ночи. Но не на тех нарвались! Дальневостончики не сдаются!!!!!!! Мы пошли в милицию и пригрозили написать заяву и конечно же вызвать телевизионщиков! Что повлияло на работников милиции,я сказать не могу,но они нам реально помогли. За что им ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Не буду вдаваться в подробности, а хотя там очень все не просто...Короче говоря, как оказалось, все погранцы нашли, описали и передали представителю а/к! Теперь было делом первой важности найти этого неуловимого представителя! Он оказался очень ловок в мимикрии))))) Никто его не видел и не слышал, хотя шла посадка на рейс обратно в Бангкок! Но мы,собрав уже группу поддержки (наши родственники, встречающие нас), его выловили на выходе из а/п. И вот тут началось интересное! как оказалось, наш пакет почему-то забрал экипаж в гостиницу на хранение!!!!!! Какое хранение?! Это кража уже! О чем сотрудники милиции и напомнили предстваителю. По инструкции они должны были описать найденное имущество и направить на хранение представителю, но в самом аэропорту. А они так переживали за наши вещи, чтобы их никто не украл, что увезли их с собой!!!!Я была в шоке,если честно от такой наглости! Весь аэропорт мы поставили на уши, все занли, что мы его ищем, а они просто уехали... Представитель сакзал просто, надо за вещами следить! А как же ваш комфорт и безопасность? Если экипаж тырит чужие вещи? Какая разница забыли мы их или нет? Мы же спохватились тут же! Короче говоря, мы поехали в гостиницу к экипажу в гости и забрали у них наши вещи!(как мы выудили информацию о гостинице, в котрой отдыхал экипаж, это отдельная история...сотрудникам милиции, дежурившим в ту ночь еще раз большое спасибо). А это было уже 4 утра! Пакеты пытались открыть...хотели ребята поделить наживу...но видно представитель им позвонил и предупредил... Вот так мы и вернулись на Родину... Так что товарищи пассажиры будьте бдительны не только в здании аэропорта, но и опасайтесь самих сотрудников а/к! Не верьте им! Только из-за этого случая не буду летать данной компанией и буду всех своих знакомых отговаривать. Летайте самолетами Аэрофлота товарищи!УРА!!!!!!! Экипажу Ваши дешёвские пакеты нужны,как рыбке зонтик!Так что не надо здесь грязью поливать людей!Видимо всех по себе ровняете!Экипажи за границей чаще вас бывают и какими-то парфюмами и бутылками их точно не удивишь.А как же Вы забыли такой "дорогущий" и "огромный " пакет?[/QOU Экипажу ваш пакетик реально не нужен...

Ответить

09.12.11 14:43

vovabol

нормальная компания и цены приемлемые

Ответить

09.12.11 12:13

Гость

Добрый день! подскажите как могу вернуть свои деньги по чеку taxfree. в этом году был в европе приобрёл себе одну вещь там сделал докменты на то что вернулись деньги чеком, через месяц пришёл чек taxfree,но ни один бак не хочет его обналичить. что делать ума не приложу

Ответить

09.12.11 11:38

Гость

Гость : Гость : гребаный омлет изжога потом пол дня мучала лучше б вообще ничего не предлагали Может не омлет, а предварительное бухание в дюти фри перед рейсом?Нет вы не понимаете,это не бухание-это проспиртовка организма на случай,вдруг злые бортпроводники захотят отравить невинных пассажиров.

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207208209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 ...Показать все

12+

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2025 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира