Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Transaero (Трансаэро)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Transaero

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Transaero

18.01.12 20:34

Юрий

Рейс Москва-Хошимин. Хошимин-Москва. Боинг-777.200 БОЛЬШЕ С ЭТОЙ "ШАРАШКИНОЙ КОНТОРОЙ" ДЕЛО ИМЕТЬ НЕ БУДУ. Долго расписывать не буду, не достойны. Посадили на 10 часов полёта отдельно, по разные стороны салона. Персонал (кроме лётчиков) , просто дилетанты. Про самолёты уже много написано.... Находишься на борту в роли просящего. Рейс в тёплую страну, а самолёт стоит в самом конце лётного поля и людей без предупреждения уже почти в летнем "маринуют" на холоде, пока стоит автобус. Не будем летать таким отстоем и вам не советуем.

Ответить

18.01.12 10:47

Гость

Гость : Не летайте Трансаэро никогда. 15.01.12 Пунта-Кана- Москва.Задержка рейса на СУТКИ, никакой информации, никакихусловий, хамский персонал Вы точнее будьте, а то наговариваете... Кто хамил? Работники аэропорта? бортпроводники или, может, уборщики? Какую информацию Вам не предоставляли и какие условия Вам не предоставили?

Ответить

18.01.12 7:57

кроконавт

никак не отследить, лишь надеяться, что грузали верно перекинут чемоданчики, а если не срастется, то понять и простить

Ответить

18.01.12 6:26

Лидия

Скажите: Как отследить багаж при транзите? Первый раз еду за границу. Что можно провозить в ручной клади?

Ответить

17.01.12 22:37

Гость

Летаем с ними не первый раз. Летели 8 января Москва-Краснодар. Всё очень цивильно. У трапа стоял Дед мороз с подарками для деток. Во время полёта предложили шампанское, конфетки, сок, сол.орешки(пива не дали, видно с шампанским перебор был бы) Покормили неплохо. Спасибо этой авиакомпании.

Ответить

17.01.12 20:03

Гость

Не летайте Трансаэро никогда. 15.01.12 Пунта-Кана- Москва.Задержка рейса на СУТКИ, никакой информации, никакихусловий, хамский персонал

Ответить

17.01.12 19:31

Александра

06.01.12-16.01.12 Москва-Пхукет-Москва. 10 из 10! Начиталась отвратительных отзывов и уже заранее испортила себе настроение. А зря! Всё было на высоте! Даже шампанское предлагали в честь НГ. Кормили прекрасно, хотя для меня главное просто долететь живой и невредимой, но было приятно. Милые и улыбчивые стюардессы. А когда садились в Москве, то никто не заметил момента, когда мы коснулись земли, настолько была мягкая посадка. Рейс UN 627 и UN 530, огромное спасибо всему экипажу. Я вам бесконечно благодарна!!!! !! А вот пассажирам я бы хотела сделать замечание, но оставлять ТАКОЙ гадюшник!!! Это просто что-то нечто!! Столько мусора!! Фу, мерзко. Поимейте совесть.

Ответить

17.01.12 15:26

Кристина

летели Астана-Мсква-Краснодар и обратно.Полёт был замечательный.Я с сестрой летала первый раз.Мы летели 03.01.2012 и 15.01.2012. накормили замечательно.персонал очень вежливый.и пилоты садили самолет всегда мягко.Еще хочу поздравить авиакомпанию с юбилеем.Теперь наверно будем летать только с этой авиакомпанией!БОЛЬШОЕ ИМ СПАСИБО!!!

Ответить

17.01.12 14:54

Сергей

Летели из Домодедово 01.01.2012 г. Москва-Бангкок. Если кратко- просто ужас. В 23.30 загрузили в самолёт- "Боинг 747-400". После посадки обратили внимание, что самолёт был весь в снегу. ДВА ЧАСА ждали, пока нас помоют и обработают противогололёдным реагентом. Два часа духоты, жары +30 и, соответственно, не работающей вентиляции!!! В итоге, после того, как огромный лайнер помыли авиационным "Керхером" - взлетели. Но уже 02.01.2012г. в 01 час 30 минут. Соответственно прилетели с задержкой в 2 часа. Впечатление: самолёту- лет 30, не меньше. Человеку с ростом выше 180 см. (184) сидеть невозможно-колени упираются в переднее кресло. Дисплеи-телевизоры не работают. Кормили нормально. Обслуживание хорошее. Летели обратно таким же самолётом. Я слышал разговор между стюардами и каким-то мужчиной, который в истерике орал, что он с одного взгляда на крыло определил, что на обшивке половина заклёпок новые, соответственно- переклёпаны. На это стюарды ему ответили, что у господина Каменщика (или как там фамилия директора Домодедово или Трансаэро) позиция такова: если вы там разобьётесь- значит, такова Ваша судьба! После этого с огромным нетерпением ждал приземления. Вывод: С ТРАНСАЭРО - больше никогда!!!

Ответить

17.01.12 13:58

Сергей

Летели 2.01.12. в Тель Авив и 9.01.12 обратно. Прекрасные перелеты!!! Без опозданий. самолеты чистые . питание хорошее было поздравление с праздником шампанское. Молодцы!!! Будем и впередь пользоваться услугами этой авиакомпании.

Ответить

17.01.12 12:51

Людмила

Летала со своей семьей (я, муж, внук, дочь, зять) этой компанией в Таиланд 17 ноября и обратно 27 ноября 2011 года. Рейсы не задерживались. Полет был очень ровный, взлет и посадка прошли незамеченными - огромное спасибо экипажу самолета. Но не совсем понравилось поведение одной из стюардесс (жгучая брюнетка). Когда она разливала чай в маленькие чашечки, я попросила налить пополнее, т.к. в чашке лежал огромный кусок лимона, а вода не доходила до края примерно на сантиметр. На что она мне ответила, что она всем так наливает. Некритично, но неприятно. Так же, при отлете из аэропорта Пхукета, нам насчитали перевес багажа на 4кг, в то время, как весь наш багаж на 5 человек составлял 98 кг, а положено 100кг, т.е. по 20 кг на каждого (если летит семья или группа, то вес суммируется). Представитель Трансаэро в этом аэропорту Грек Евгений Валерьевич даже не хотел смотреть наши документы, подтверждающие, что мы одна семь. А у нас все было на руках, даже в оригиналах (свид-во о браке моей дочери, ее свид. о рождении, договор с туристическим агентством, который был заключен на нас всех). Эти документы мне нужны были, т.к. я, муж и мой внук в Таиланд летели одним рейсом, а дочь и ее муж прилетели в Таиланд из Китая на два часа пожзже (причем перелет на Пхукет ими был тоже оплачен, т.к. Туроператор продавал турпакет полностью). Перевес нам пришлось оплатить, иначе, как грозился господин Грек, нам пришлось бы пройти личный досмотр. При прилете в Домодедово, нам представители Трансаэро посоветовали написать претензию (спасибо им за совет). И могу сказать, что Трансаэро довольно оперативно мне ответили и возместили ущерб. Мне, конечно, хотелось бы, чтобы и господин Грек понес какое-нибудь наказание, (хоть я и не кровожадная), т.к. его нежелание помочь пассажирам непозволительно. Но летать этой Авиакомпанией я все равно буду, т.к. главное - надежный полет.

Ответить

16.01.12 13:15

Люди добрые! Кто отправлял самостоятельно ребенка школьного возраста, бех сопровождения, поделитесь впечатлениями и опытом. Заранее благодарю.

Ответить

15.01.12 21:16

Гость

Летели бизнес классом из Шереметьево на пхукет 13-01-12 . Про задержку промолчу это чартер, а вот все остальное это просто отстойй. Еда просроченная, поили дешевым шампанским и коньяком аист, телевизоров нет, на весь салон натянута какая то простынь на которой ни шиша не видно, на вопрос где телевизоры мне ответили, что при вылете из Домодедово все естьидорогой коньяк и телевизор и т д, то есть за что я отдала дополнительно 760 долларов я так и не поняла, утром кормили просроченной едой, на вопрос что с едой ответили ну что вы хотели 9 часов в полете. Экипаж отбивался как мог, были очень любезны, и очень сильно оправдывались. Но вообще Господа ни летайте транdаэро из Шереметьево

Ответить

15.01.12 1:33

LerNaan

Ура....Скоро опять воспользуюсь услугами Трансаэро, Москва-Алматы! Уже на протяжении 4 лет летаю исключительно этой компанией! Очень доволен обслуживанием и ценами на билеты! чистые самолеты, приветливые и отзывчивый персонал!

Ответить

14.01.12 23:50

гость 1

Флот у TRANSAERO старенький, исключение ТУ-214 самолет новый.Также стюардессы какие то замученные, как будто не отдыхают совсем.Следовательно они не обращают внимания.

Ответить

14.01.12 22:55

Гость

Летал 14.01.2012 из Красноярска в Москву. Рейс прошел отлично,очень вежливые и приветливые бортпроводницы. Но был в шоке,когда обратился к бортпроводнице -старшей: Куда смотрит руководство компании,неужели у вас нет красивых стюардесс??? Ее звали,вроде, Дина - зубы черные и кривые,улыбаться ей явно противопоказано!!

Ответить

13.01.12 15:14

Гость

Здравствуйте!Летал с этой авиакомпанией из Владивостока в Москву далее в Уфу и обратно.Всем доволен самолетами,сервисом,кормежкой!Вообще компания супер,в следующий раз только с ними.

Ответить

13.01.12 10:32

Игорь

Летели Трансаэро 25.12.11 на Пхукет. Не летал этой компанией с 2009 года. Но тут подкупила стоимость перелета в новогодние праздники. Полет и туда и обратно прошел замечательно. Самолет и туда и обратно был Боинг 777. На перелете из Москвы воспользовались Он Лайн регистрацией все великолепно работает. На обратной дороге пришлось пораньше приехать на регистрацию чтобы не сидеть в хвосте самолета. Компановка в эконом классе в данном виде воздушного судна 2-5-2. На мой взгляд не самая удобная. Сам самолет не новый но в нутри все чистенько и аккуратно. За то время когда я не летал Трансаэро у них много что изменилось в лучшую сторону !!! При посадке в самолет стоит служба безопасности и переписывает номера паспортов лиц находящихся в нетрезвом состоянии. А таких на нашем рейсе было предостаточно. Я сам не летаю на самолетах в состоянии алкогольного опьянения. Весь полет экипаж предупреждал и контролировал чтобы пассажиры не вскрывали пакеты с алкашкой во время полета. Конфеты перед взлетом. Вполне седобная еда. Приятные опрятные и вежливые стюардессы и т.д.. Спасибо за хороший полет так держать !!!

Ответить

12.01.12 13:35

Галина

Поздравляю компанию «Трансаэро» с двадцатилетием! Хотелось бы обратить внимание компании «Трансаэро» на некоторые моменты, поправить которые, много времени и сил не займет, зато улучшит качество сервиса и повысит степень доверия к компании. 1) Убедитесь в том, что представители авиакомпании во всех городах вылета в рабочее время доступны по указанным телефонам. Так, чтобы в случае ЧП или в любом другом случае с ними можно было связаться. Опыт показал, что на деле ни до кого не дозвониться. 2) Добавьте в систему покупки билетов онлайн те направления, на которые вы продаете билеты. В случае необходимости покупки билета иногда единственный вариант – покупка в офисе в Москве (что не всегда удобно). Спасибо! Галина, Тюмень

Ответить

12.01.12 13:14

Гость

Гость : Казань и Уфа - Тагил отдыхает! Встречаю самолеты в Бангкоке из России. Поражен - какое быбло летает из Казани и Уфы! Просто ужас - салон загажен, туалеты заблеваны! После одного рейса стюардессы просто сказали, что из Казани больше не полетят. Сегодня из шести туалетов заблевали два. Эти люди наверное думают, что за купленный билет они могут бухать и гадить! А когда им пригрозят санкциями, они потом пишут гневные отзывы! А обратные вылеты из Бангкока! Некоторые думают, что их будут ждать столько времени, сколько займет их поход по беспошлинным магазинам. А их здесь много! А если не дождутся - напишут жалобу. "Я ведь заплатила за билет деньги!" Что после всего этого думают тайцы о России - это отдельный разговор.О русских во всех странах одинакового мнения-быдло быдляцкое.

Ответить

12.01.12 12:16

Лидия

Моему летному опыту двадцать восемь лет. Я летала такими авиакомпаниями как: Атлант-Союз; Домодедовские авиалинии; Магаданские авиалинии. Я помню, что в 1995 году, летела на Ту-154 по маршруту Санкт-Петербург-Уфа-Братск-Магадан, но авиакомпанию не помню.

Ответить

12.01.12 9:45

Гость

Лидия : Хочу поделиться впечатлениями о Трансаэро. Я летаю с трех месяцев, и по-моему опыту могу сказать, что Трансаэро мне понравилось. Три года назад, я впервые полетела этой авиакомпанией. Мне понравилось обслуживание и самолет. На Боинге 767-300 кресла шире и удобнее, чем на Ил-62. В прошлом январе показывали карту полета. Плед у меня был с собой. Ели будет такая возможность в этом году, полечу этой авиакомпанией. Вы, простите, с 3-х месяцев уже адекватно могли оценивать работу авиакомпании? Раз в год слетают удачно, а поэму напишут о суперсервисе на лист.

Ответить

12.01.12 8:39

Лидия

Хочу поделиться впечатлениями о Трансаэро. Я летаю с трех месяцев, и по-моему опыту могу сказать, что Трансаэро мне понравилось. Три года назад, я впервые полетела этой авиакомпанией. Мне понравилось обслуживание и самолет. На Боинге 767-300 кресла шире и удобнее, чем на Ил-62. В прошлом январе показывали карту полета. Плед у меня был с собой. Ели будет такая возможность в этом году, полечу этой авиакомпанией.

Ответить

11.01.12 22:39

Гость

Daria : Я летела с двумя детьми - обслуживание изумительное - молодци - американские компаниии отдыхают....Я лечу с тольо с Вами!!!! На Дельту билеты не берите - наши ТРАНСАЭРО - ЛУЧШИЕ!!! Летела с Нью-Йорка в Москву - Домодедово - Екатеринбург - и обратно!!! Аэропорт хороший - обслуживание отличное - детская комната - хорошая - чистая....опоздали немного из-за погоды - но о нас компания позаботилась - расселила и кормила бесплатно!!! Что и заставляет меня рекомендовать и лететь этой же проверенной компанией!!!! Гость : Юрий : Вот хотел улететь с женой 08.11.2012 в Бангкок, не вышло. Почему то закрыли въезд в аэропорт и пробка на въезд растянулась на 7 км. Пробежав это расстояние оказался у стойки регистрации за 55 мин. до вылета, короче нас не зарегистрировали. И таких пассажиров было много, другие авиакомпании регистрировали, без проблем, зная о том что пробка большая при въезде. Обратившись в представительство в аэропорту, ничем мне не помогли. Девочки ничего не знают, старший смены зовут Олег вообще убежал, и пришел когда самолет уже улетел. Вывод такой: хамы безграмотные, билеты продают хорошо, а услуги оказывать не умеют ... P.S. Аэропорт Домодедово тоже стал очень плохой. Совершенно не справляется с приезжающим транспортом. * даже ничего не предпринимают... ------------------------------------------------------- Не было вас там за 55 минут! Сами опоздали, еще и врут! летал Delta все понравилось,к сожелению Трансаэро похоже на мкстные авиакомпании Америке

Ответить

11.01.12 22:36

Гость

Приобретайте билеты на совместные рейсы un\sq на сайте авиакомпании Сингапурские линии

Ответить

11.01.12 18:01

Гость

Казань и Уфа - Тагил отдыхает! Встречаю самолеты в Бангкоке из России. Поражен - какое быбло летает из Казани и Уфы! Просто ужас - салон загажен, туалеты заблеваны! После одного рейса стюардессы просто сказали, что из Казани больше не полетят. Сегодня из шести туалетов заблевали два. Эти люди наверное думают, что за купленный билет они могут бухать и гадить! А когда им пригрозят санкциями, они потом пишут гневные отзывы! А обратные вылеты из Бангкока! Некоторые думают, что их будут ждать столько времени, сколько займет их поход по беспошлинным магазинам. А их здесь много! А если не дождутся - напишут жалобу. "Я ведь заплатила за билет деньги!" Что после всего этого думают тайцы о России - это отдельный разговор.

Ответить

11.01.12 14:42

Гость

Гость : НЕ приобретайте билеты на сайте авиакомпании до Хьюстона,да и вообще где совместный рейс UN\SQ обдиралово на 10-11 тысяч. А где покупать?

Ответить

11.01.12 14:16

Гость

НЕ приобретайте билеты на сайте авиакомпании до Хьюстона,да и вообще где совместный рейс UN\SQ обдиралово на 10-11 тысяч.

Ответить

11.01.12 12:44

Гость

Белый : Трансаэро... продолжу: Более того, служба безопасности (рейс не помню - 30-е декабря в 23 с чем-то из домодедово был) не скупилась на ругательства в сторону пассажиров. Агресивно себя проявляла и всячески не хотела признавать тот факт, что выбрали они человека в качестве козла отпущения просто необоснованно). Их там было двое - пожилой и совсем зеленый (но преисполненный невероятной гордостью к праву решать тут что-то:) Дорога обратная - не хватило телевизора... Ерунда, конечно... лететь 10 часов - сразу попросил принести - не хватило... Хорошо. При подлете к Москве (лететь еще час) - стюардессы стали ходить по салону и забирать выданные пледы. Жена отдала конечно, хотя далеко не было тепло, а прямо сказать - холодно в салоне. Я попросил книгу отзывов и предложений - мне её не предоставили. РЕЙС UN 9528 от 08 января 2012 года. Старший бортпроводник сказал, что её просто нет на борту... Вывод - буду стараться и при существовании альтернативы - избегать любых контактов с данной компанией! Регулярно летаю на Пхукет и 527 и 9527 и обратно 528 и 9528 никогда ничего подобного небыло, крайний раз летел вообще в конце эконома и пледов хватило и воду приносили по первому требования. Температура в салоне прыгала- да, но это уже особенности СКВ 777

Ответить

11.01.12 10:20

Гость

Все правильно требуют!!!! Есть с чем сравнить??? Трансаэро с 2007года???? А людям есть!!! Русские - значит обойдутся))))) требуют еще и меньше половины того, что должны предоставлять!!!! А насчет 11 часов и им еще в москву лететь - кто на что учился, тут претензий не должно быть! летай себе тогда с питера до москвы и не парься!

Ответить

10.01.12 11:30

Белый

Трансаэро... продолжу: Более того, служба безопасности (рейс не помню - 30-е декабря в 23 с чем-то из домодедово был) не скупилась на ругательства в сторону пассажиров. Агресивно себя проявляла и всячески не хотела признавать тот факт, что выбрали они человека в качестве козла отпущения просто необоснованно). Их там было двое - пожилой и совсем зеленый (но преисполненный невероятной гордостью к праву решать тут что-то:) Дорога обратная - не хватило телевизора... Ерунда, конечно... лететь 10 часов - сразу попросил принести - не хватило... Хорошо. При подлете к Москве (лететь еще час) - стюардессы стали ходить по салону и забирать выданные пледы. Жена отдала конечно, хотя далеко не было тепло, а прямо сказать - холодно в салоне. Я попросил книгу отзывов и предложений - мне её не предоставили. РЕЙС UN 9528 от 08 января 2012 года. Старший бортпроводник сказал, что её просто нет на борту... Вывод - буду стараться и при существовании альтернативы - избегать любых контактов с данной компанией!

Ответить

10.01.12 11:19

Белый

Как много приятного написанно про компанию.... Диву даюсь... 30-го декабря летел с женой на Пхукет. Просидели в самолете перед вылетом час... Без объяснения. Потом начала ходить служба безопасности по всему салону и .... выбрала себе жертву - молодого человека, который сидел спокойно. Было объявленно что он неадекватен в поведении (за него просто потом встало на защиту половина салона - совершенно незнакомых ему людей) - и оглашено о необходимости его снятия с полета. В итоге баданий и мытарств парня оставили в покое. Но все-равно были сняты 2-е с рейса (пока стояли - поругалась пара и решила прервать свою поездку). Но было объявленно что вся задержка только с этим и связанна, - хотя это полный бред. Просто компания прекрывает свой зад таким уродливым способом.

Ответить

10.01.12 8:47

Елена Валентиновна

Летали на Новогодние каникулы в Италию. Римини-Москва и обратно. Были приятно удивлены полетом. Сервис был на высоте. Хотелось бы,чтобы так было всегда. Стюардессы улыбаются,пассажиры довольны. икаких заморочек и задержек. Спасибо.

Ответить

09.01.12 19:48

Daria

Я летела с двумя детьми - обслуживание изумительное - молодци - американские компаниии отдыхают....Я лечу с тольо с Вами!!!! На Дельту билеты не берите - наши ТРАНСАЭРО - ЛУЧШИЕ!!! Летела с Нью-Йорка в Москву - Домодедово - Екатеринбург - и обратно!!! Аэропорт хороший - обслуживание отличное - детская комната - хорошая - чистая....опоздали немного из-за погоды - но о нас компания позаботилась - расселила и кормила бесплатно!!! Что и заставляет меня рекомендовать и лететь этой же проверенной компанией!!!!

Ответить

09.01.12 17:12

Гость

Юрий : Вот хотел улететь с женой 08.11.2012 в Бангкок, не вышло. Почему то закрыли въезд в аэропорт и пробка на въезд растянулась на 7 км. Пробежав это расстояние оказался у стойки регистрации за 55 мин. до вылета, короче нас не зарегистрировали. И таких пассажиров было много, другие авиакомпании регистрировали, без проблем, зная о том что пробка большая при въезде. Обратившись в представительство в аэропорту, ничем мне не помогли. Девочки ничего не знают, старший смены зовут Олег вообще убежал, и пришел когда самолет уже улетел. Вывод такой: хамы безграмотные, билеты продают хорошо, а услуги оказывать не умеют ... P.S. Аэропорт Домодедово тоже стал очень плохой. Совершенно не справляется с приезжающим транспортом. * даже ничего не предпринимают... ------------------------------------------------------- Не было вас там за 55 минут! Сами опоздали, еще и врут!

Ответить

09.01.12 11:45

Юрий

Вот хотел улететь с женой 08.11.2012 в Бангкок, не вышло. Почему то закрыли въезд в аэропорт и пробка на въезд растянулась на 7 км. Пробежав это расстояние оказался у стойки регистрации за 55 мин. до вылета, короче нас не зарегистрировали. И таких пассажиров было много, другие авиакомпании регистрировали, без проблем, зная о том что пробка большая при въезде. Обратившись в представительство в аэропорту, ничем мне не помогли. Девочки ничего не знают, старший смены зовут Олег вообще убежал, и пришел когда самолет уже улетел. Вывод такой: хамы безграмотные, билеты продают хорошо, а услуги оказывать не умеют ... P.S. Аэропорт Домодедово тоже стал очень плохой. Совершенно не справляется с приезжающим транспортом. * даже ничего не предпринимают...

Ответить

09.01.12 1:52

Владимир

Летели вчера с супругой из Петербурга 08.01.12. рейсом 008. Качество обслуживания на высоком уровне, лучше чем S7 и Россия. на борту нас встретил бортпроводник в костюме Деда Мороза, подали соки, шампанское и ужин, поздравили с праздниками. Бртпроводники просто молодцы, все время суетились вокруг пассажиров, капитан рассказывал про полет. Для сравнения, летели 3 января Сибирью - даже никто не поздравил, не говоря про обед и шампанское. Рейс правда из-за непогоды на прилет задержали, но это форс-мажор. так что в целом все просто отлично.

Ответить

08.01.12 22:06

дамирГость

прошу руководство компании посетить форум и сделать выводы,летел с сыном2112011в нью йорк и обратно 07012012 обслуживание нулевое .зато пиарят свою компанию на каждом шагу.и неважно что там пишут подсадные,сядьте сами и слетайте увидите ра боту своих сотрудников.и возьмите с собой бутылочку воды,на борту с ней проблема наливают по пол стаканчика.

Ответить

08.01.12 14:41

Гость

Лора : Дочь (17 лет) летела из Москвы в Лондон 7 января 2012 г. Рейс задержали на 3 часа. В Лондон самолет прибыл вместо 16-30 в 19-30. Ребенка не выпустили из зоны пограничного контроля до 5 утра следующего дня. Ей еще нужно было на поезде добираться до Манчестера. Билет кчтати пропал. Все это время до 3-х утра я пыталась решить вопрос с представителями Трансаэро в Москве о возможности ее размещения в любом отеле близ аэропорта. За мой счет!Не за их! Ответили, что свободных номеров ни в одном отеле нет, хотя на booking.com предложений было предостаточно. Никто не захотел заморачиваться и сопроводить ее в отель, т.к. одну ее не отпускали. Очень неприятные ощущения от контакта с этой компанией. Всего второй раз пользуюсь их услугами, хотя летаю очень много и по стране и по миру. Первый раз 3 года назад полет в Малазию и обратно отбил вообще всю охоту с ними связываться. Отвратительная организация полета! Думала, что что- то изменилось. Но нет! По возможности выбирайте других перевозчиков! А почему дочь не выпускали? То, что она летела одна - это не основание для ее задержания в аэропорту. Ну а к Трансаэро вообще претензий быть не может, хоть и авиакомпания полное говною Жалко, что Аэрофлот не летает в Сингапур или Малайзию, приходиться летать с пересадкой где-нибудь, лишь бы не Трансаэро.

Ответить

08.01.12 12:10

Лора

Дочь (17 лет) летела из Москвы в Лондон 7 января 2012 г. Рейс задержали на 3 часа. В Лондон самолет прибыл вместо 16-30 в 19-30. Ребенка не выпустили из зоны пограничного контроля до 5 утра следующего дня. Ей еще нужно было на поезде добираться до Манчестера. Билет кчтати пропал. Все это время до 3-х утра я пыталась решить вопрос с представителями Трансаэро в Москве о возможности ее размещения в любом отеле близ аэропорта. За мой счет!Не за их! Ответили, что свободных номеров ни в одном отеле нет, хотя на booking.com предложений было предостаточно. Никто не захотел заморачиваться и сопроводить ее в отель, т.к. одну ее не отпускали. Очень неприятные ощущения от контакта с этой компанией. Всего второй раз пользуюсь их услугами, хотя летаю очень много и по стране и по миру. Первый раз 3 года назад полет в Малазию и обратно отбил вообще всю охоту с ними связываться. Отвратительная организация полета! Думала, что что- то изменилось. Но нет! По возможности выбирайте других перевозчиков!

Ответить

08.01.12 10:00

Гость

Гость : Компания не помогает опаздывающим пассажирам - учтите это при покупке билетов. Опоздали на регистрацию - ваши проблемы, регистрацию не продлят, в самолёт не проведут. Столкнулись с этим при вылете из Москвы. Опоздали на регистрацию - это именно ВАШИ проблемы!!! Регистрация начинается за 2 часа до вылета, уж можно успеть!

Ответить

07.01.12 19:26

Гость

Михаил: 6 января летел рейсом УН 108 Новосибирск- Москва-Домодедово. Выражаю благодарность всему экипажу самолета за приятный и комфортный полет и отличное обслуживание. Особая благодарность командиру корабля, бортпроводникам Галине, Алесе и Варваре за профессиональное отношение к своей работе. Ребята, вы лучший экипаж!!!!!!!!!! Желаю побольше таких экипажей нашим российским авиакомпаниям.

Ответить

07.01.12 18:42

Гость

Компания не помогает опаздывающим пассажирам - учтите это при покупке билетов. Опоздали на регистрацию - ваши проблемы, регистрацию не продлят, в самолёт не проведут. Столкнулись с этим при вылете из Москвы.

Ответить

07.01.12 18:09

кроконавт

Гость : Здравствуете! Наверняка это письмо отсеет компьютер, но хотелось бы поделиться произошедшем. Все началось очень просто. Я решил слетать в отпуск. Как каждый из нас об этом мечтает Или не говорит что мечтает) Место для отдыха хотелось выбрать, такое чтобы вспоминать И рассказывать с чувством абсолютной свободы и откровенной радости. Таких мест к счастью На нашей землянке таких мест совсем немало. Прилетя на шикарном двух палубном самолетике авиакомпании трансаэро, в аэропорт города Х. продолжение плиз.... я уже попкорн заготовил

Ответить

07.01.12 13:38

Гость

Гость : Здравствуете! Наверняка это письмо отсеет компьютер, но хотелось бы поделиться произошедшем. Все началось очень просто. Я решил слетать в отпуск. Как каждый из нас об этом мечтает Или не говорит что мечтает) Место для отдыха хотелось выбрать, такое чтобы вспоминать И рассказывать с чувством абсолютной свободы и откровенной радости. Таких мест к счастью На нашей землянке таких мест совсем немало. Прилетя на шикарном двух палубном самолетике авиакомпании трансаэро, в аэропорт города Х. Далее следы автора - затерялись))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))

Ответить

07.01.12 12:26

Гость

Здравствуете! Наверняка это письмо отсеет компьютер, но хотелось бы поделиться произошедшем. Все началось очень просто. Я решил слетать в отпуск. Как каждый из нас об этом мечтает Или не говорит что мечтает) Место для отдыха хотелось выбрать, такое чтобы вспоминать И рассказывать с чувством абсолютной свободы и откровенной радости. Таких мест к счастью На нашей землянке таких мест совсем немало. Прилетя на шикарном двух палубном самолетике авиакомпании трансаэро, в аэропорт города Х.

Ответить

06.01.12 20:58

кроконавт

Mr ScOrPiO : БЕЗОБРАЗИЕ!!!,просто сущий кошмар.Летели из Домодедово в город Пальма (Балеарские о-ва, Испания).Борт был Tupolev TU 214.Не самолет,а САРАЙ!!!!!!!!Все началось с руления по РД.Не давали разрешения на взлет Целый ЧАС! Кондиционер не работал+> в салоне ЖАРКО КАК В БАНЕ,Стюардессы ХАМЛО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!4раза пихнули меня.Еда была просто ОТВРАТИТЕЛЬНА!!!!!!!!!!!! А самолет Ту-214(модернизированный Ту-204) Мотало в течении всего полёта.После взлета Ту-214 Стал проваливаться и следовательно пассажиры испугались и стали КРИЧАТЬ , Дети плакать , I пилот Ничего нам не сообщил . Высота полета,скорость,время в пути,ИТД....НЕ БЫЛО СКАЗАНО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!.Даже чай не смогли попить нормально Ту-214 мотало Бесконечно.Во время Снижения еще "ВЕСЕЛЕЕ". Самолет просто УЖАСЕН!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ФИ!!!!!!! проваливался на взлете самолет, видимо, всё по той причине , что вы ждали целый час взлета. В Бангкоке у меня была такая же проблемка, на взлет целая очередь, взлетают подряд, создают воздушные вихри за собой, и следом взлетающий в них попадает

Ответить

06.01.12 20:37

Mr ScOrPiO

БЕЗОБРАЗИЕ!!!,просто сущий кошмар.Летели из Домодедово в город Пальма (Балеарские о-ва, Испания).Борт был Tupolev TU 214.Не самолет,а САРАЙ!!!!!!!!Все началось с руления по РД.Не давали разрешения на взлет Целый ЧАС! Кондиционер не работал+> в салоне ЖАРКО КАК В БАНЕ,Стюардессы ХАМЛО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!4раза пихнули меня.Еда была просто ОТВРАТИТЕЛЬНА!!!!!!!!!!!! А самолет Ту-214(модернизированный Ту-204) Мотало в течении всего полёта.После взлета Ту-214 Стал проваливаться и следовательно пассажиры испугались и стали КРИЧАТЬ , Дети плакать , I пилот Ничего нам не сообщил . Высота полета,скорость,время в пути,ИТД....НЕ БЫЛО СКАЗАНО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!.Даже чай не смогли попить нормально Ту-214 мотало Бесконечно.Во время Снижения еще "ВЕСЕЛЕЕ". Самолет просто УЖАСЕН!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ФИ!!!!!!!

Ответить

05.01.12 2:42

Гость

Катя : я летал москва-хургада шереметьево f.пред вылетом поела в кафе и перед уходом увидела таракана. пришли в самалет сидели с сыном у окна 1 место свободно рядом снами хоть сумки и покупуи можно было положить. после взлета стали кормить на 4 бала. разллевчений только старый обшарпаный журнал и то на 3кресла был 1сели на 5 обратно приехали прошли все контроли а самалета нет на летном поле был1 самалет трансаэро и тот уже отлетат вылет задержали на 2 часа. прилетел самалет боинг 747-200 этот был полутше хоть и старей того на коТром прилетели . работали маленькие экранчики удобные кресла на боинге 747-300 было хуже. при взлете трясло особенно когда самалет поворачивал что от людей было слышно аааа . наконецто начели кормить дошли до нас и пилот говорит что мы в зоне торбулентости трясло сильно. на маниторчики было 22 канала работало 4. садились нормально но прикосание резко наклонило вперед. выход был через телетрап. в общем палет на 4. Катя!А Вы русский по самоучителю в одиночку при свечах учили?В перерывах от работы,когда деньги на путёвку собирали?

Ответить

05.01.12 0:50

Гость

05.01.2012 Катя А вам отчет сын писал?! это же какой надо быть тупой "самалет" "полутше" "начели" "торбулентости" "маниторчики" "палет" и т.п. ппц читать противно... я не пойму, вы это специально?

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205206207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/about_airline/transaero/118.html 118 1 1