Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Transaero (Трансаэро)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Transaero

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Transaero

12.09.10 1:29

Григорий Сергеевич

Павел, нет весь салон удивился... полет бы 4ч и 30 минут... я включил ноут где то через 1 ч 30 мин.... когда приперлась стюардесса и сказала что пользоваться аппаратурой нельзя!

Ответить

11.09.10 22:30

Still

Извиняюсь, насчет новых самолетов обращался к Ивану N1, а не Олегу.

Ответить

11.09.10 22:27

Still

Григорий Сергеевич, существуют правила использования приборов на борту. Вам могли запрещать использовать ноутбук только во время взлета/посадки. Не верю, что запрещали во время полета. Олег, ну а s7 ни в одном месте не гос. АК, а самолеты у нее новые закупаются. Да, мое предложение АК Трасаэро - хватит дурить пассжиров переименовывайте премиум-эконом в экономический и прекращайте выдавать дорожный комплект - получится честный экономический класс. А турист-эконом переименовывайте в скотовозку. Такая ситуация на б737-400, чуть лучше на б747-300. Ей богу, у авиановы пространства для ног больше чем в турист экономе трансов.

Ответить

11.09.10 22:23

Олег

конечно Вы не дураки, и Вы не думаете, как бы по больше бабла из россиян вытащить. Вы это целенаправлено делаете из года в год. Я устал приводить примеры тому, у Вас на все есть оправдание. Бесполезно что-то говорить Вам. Мне кажется, чтобы Вы поняли, что Ваша компания из себя представляет, попробуйте сделайте следующее: возьмите Б742, техническое и моральное состояние которого было бы близко к VP-BQB. Представьте, что свет в туалетах не горит, двери не запираются. И самое главное чтобы воды в тулетах тоже не было. Сядьте в тур-эконом. При этом загрузка должна быть 100%. И полетите на Бали. Посидите без пледов и подушек 12 часов, в жуткой вони от туалетов, и(!) чтобы из напитков на борту была только вода. Ах да, чуть не забыл: перед полетом необходимо посидеть ночью в Домодедово часа 3-4, и смотреть на то, как в двигателе это братской могилы ковыряются механики, а на табло наблюдать "будет информация". А еще попробуйте купить билет в Бизнес класс, а когда зайдете в самолет пусть Вам скажут, что мест нет, сидите в экономе. Или еще круче: если бы билетов в бизнес продано раза в 2-3 больше, чем самих мест в самолете. Какие у Вас еще вопросы ко мне?

Ответить

11.09.10 21:36

Григорий Сергеевич

ах кстати о аппаратуре и о аэрофлоте... На борту запрещали пользоваться ноктом, другим мр3.. вообщем какие то не нормальные..хотя потом лтели Алматы-Москва на ТрансАэро,и спокойно пользовался ноутом!

Ответить

11.09.10 20:10

Lynx

Олег, А ни чего так, что Аэрофлот работает в убыток? А откуда покрывается этот убыток? И почему Аэрофлот до сих пор не разорился, при этом покупает новые самолеты? Сколько стоит запись одной минуты развлечений в систему развлечений одного самолета?=))) Неужели окупировали ТСО все направления... есть привлекательный Аэрофлот на Мальдивы, Бангкок, Бали, Анталия... Сейчас Аэрофлот оккупировал все основные заграничные рейсы, как НАЗНАЧЕННЫЙ перевозчик на направлениях. На мой взгляд стратегия Трансаэро - экстенсивный рост (сами по смотрите по 50-70% в год) на данном этапе верна, скорее всего затем последует планомерное улучшение качества услуг, после занятия определенной рыночной ниши. Только утвердившись на новых направляениях можно работать над глубиной их проникновения в массы. Если вы с этим не согласны... расскажите более правдоподобный и реалистичный план развития. Или вы думаете, что в ТСО блин все дураки сидят... и думают, как бы по больше бабла из россиян вытащить? =)))

Ответить

11.09.10 19:21

Still

Конечно можно.

Ответить

11.09.10 17:38

Гость

А ноутбуки можно брать на борт?

Ответить

11.09.10 13:30

Олег

Зачем им это? Им наплевать на пассажиров, при этом отрицают это. Оккупировали все популярные курортные направления, вот и выбора то особо и нету у пассажиров. Гордо позиционируют себя как авиакомпания мирового уровня. На деле же - многие пассажиры согласятся со мной, что ТСО - одна из самых сбродный компаний. Они и так неплохо на "помоингах" деньги рубят, да и не только на них: забавная "альтернатива" системе развлечений - я никогда и нигде такого не слышал и не видел!!! Да и извините, Максим, цены у Вас ОЧЕНЬ не дешевые, система развлечений в самолетах есть штатная, надо просто поднять пятую точку и подключить! А все что вы говорите это оправдания и ничего более!

Ответить

11.09.10 12:53

Still

Максим, когда я летел трансаэро мой сосед взял такой плеер и, чертыхнувшись маленькому размеру экрана ,начал смотреть. Примерно через час, я достал свой Ipad и он попросил у меня наушник, отложив плеер в стророну. Вот честно, ну неужели нельзя экранчики побольше делать? Я не прошу АК закопить у apple ipad, но хоть плееры посолиднее. Максим, почему s7 и афл закупают новые самолеты и не разоряются, а трансы перекупают у всяких азиатов и объясняют это вероятностью разорения.

Ответить

11.09.10 12:06

Гость

Вот именно что брали многие самолеты уже с помоек в т.ч и из пустыни как 742.

Ответить

11.09.10 1:43

Авиатор

2.09.2010 Летел рейсом 1149 Шереметьево-Анталия. Борт 747-300. Если не ошибся, в трех классной компоновке. Летел в экономе. Шаг кресла устроил, обслуживание хорошее, техника в нормальном состоянии (внешне и по ощущениям).

Ответить

11.09.10 0:36

Павел. Шаг кресла - 84 см. Самолёт самолёту рознь. Можно и по минимуму 79 см сделать шаг кресел (не путать с расстоянием между кресел), но таких я не знаю. Аэробус Аэробусу так же рознь. Всё зависит от компании. Самый большой шаг кресел в компаниях №1 в мире (правда только на небольшом количестве судов). В основном шаг кресел у всех практически одинаковый. +/- 5-7 см. Гудвин. Опять Вам всё разжёвывать. Индивидуальные плееры предоставляются как сильнейшая альтернатива индивидуальной системе в самолёте (билет за счёт этого дешевле тоже). Альтернатива безоговорочная. Почему компания "Аэрокино" не предоставляет все плееры исправными - вопрос к ним, думаю, задается он часто. Ломает плеер кто? У меня дома нет ни одной вещи (из электроники), которая пострадала бы от моей руки (даже синтезатор Лель и магнитофон Астра рабочие до сих пор, что уж говорить о плазмах и жк ТВ, смартфоне, двд, ноутбуке, о компе и даже о будильнике). Почему? Я бережно отношусь к ней и так же бережно с ней обращаюсь (я о технике). Те, кто ломает плеер, об этом не сообщает - потому как придётся платить возмещение (не малое) указанное в договоре об аренде персонального плеера. Самолёт летит обратно, плеер сломан, пассажиры недовольны. К кому вопрос? К производителю, который не учёл реали России и не смог обеспечить достаточную прочность плеера? Бортпроводников, раздающих плееры на основании договора с "Аэрокино", Компанию? Вы сами подумайте, ответ уже написан мною. Пледы далеко не для сна. Для сна должны быть одеяла. Если Вы не знаете, посмотрите фильмы американские, из старых. Там есть герои, сидящие в кресле-качалке. Вот на его ногах и есть плед. Для чего он собственно предназначен. Ника не накрываться им и использовать как одеяло (греет он посредственно). Я уже объяснял причины загрузки определенного количества пледов (менее количества пассажиров), но Вы не слышите, а скорее всего, не хотите слышать. Считаете полностью адекватные ответы (мои) пустыми и, как Вы говорили - бредовыми. О чём еще с Вами говорить? А вот Вам, для общего развития, примеры того, чем заняты люд в полёте. Игры на PSP, телефоне, ноутбуке, просмотр фильмов на них же, чтение книг на электронных книгах, игры в карты, гадание кроссвордов, рисование, написание книг (сам пишу), общение с интересными собеседниками (на больших самолётах их уйма), вязание, вышивание крестиком... еще примеры? Я много чего могу привести в пример. Если у Вас не хватает фантазии, я в этом не виноват. Я всегда найду, чем занять себя и моих попутчиков. И ни капли алкоголя. Алкоголь сближает, не спорю, но он так же и источник вечных споров и драк, недопонимания и прочих проблем... Оспорите? А вот про помойку Вы зря. Даже очень. Будь Вы владельцем авиакомпании, проработали бы Вы ровно от регистрации фирмы и до банкротства. Без знаний невозможно подходить к разговору....

Ответить

10.09.10 22:35

Павел

Максим, либо другие представители "Трансаэро". Подскажите, пожалуйста, какое расстояние между креслами в туристическом-экономическом классе в Боинге-777? И насколько это меньше чем в том же Airbus-A330 в экономе? Благодарю за ответ.

Ответить

10.09.10 20:55

SvyaZNoy

Гость : Гудвин : Максим : dimka. Теория? Я на самолёте не пью. Мои друзья (за редким исключением) не пьют в самолёте. Тот, кто достает спиртное из под полы так же смешон и нелеп, как и человек в ресторане, втихую распивающий свой алкоголь под столиком. И ведь даже ребенку понятно, а взрослые дядьки и тётьки... Ну Вы поняли. Есть жестокая реальность. Пьющая, опустившаяся нация. Расслабляться может только за счёт алкоголя и наркоты. Фу. Противно и позорно, что я принадлежу к опустившемуся виду - человек. Утрирую и усугубляю, но спустя 50 лет всё будет именно так. Даже если не брать на рассмотрение пьющих в полёте, это капля в море. Но размышление об этой проблеме человечества не для этого форума. Maksim? Я тоже в самолете никогда не пью, но зачастую люди пьют во время полета, потому что делать нечего. Представим, рейс в Доминикану, или Таиланд, лететь очень долго, а на ваших лайнерах мониторы не работают, плееры сломаны, пледов для сна не хватает. Чем людям заняться? Не все любят читать. Вот люди и скрашивают досуг за бутылкой виски. Винить их за бескультурье можно, но правильно ли это? Поэтому в дальних перелетах нормальные авиакомпании стараются, чтобы пассажирам не было скучно. Раз уж взялись за дальние рейсы, позаботьтесь, чем занять людей. Не такое это дорогое удовольствие сделать систему развлечений на борту. И увидете, пьющих станет в разы меньше. а кроме бухла занять себя нечем? а книжку умную почить не пробовали? а то бедные... страдают они от безделья и без пледа уснуть не могут.... купи книжку и прочитай всю, умнее станешь и не будешь чушь писать здесь... +1

Ответить

10.09.10 16:43

Гость

Гудвин : Максим : dimka. Теория? Я на самолёте не пью. Мои друзья (за редким исключением) не пьют в самолёте. Тот, кто достает спиртное из под полы так же смешон и нелеп, как и человек в ресторане, втихую распивающий свой алкоголь под столиком. И ведь даже ребенку понятно, а взрослые дядьки и тётьки... Ну Вы поняли. Есть жестокая реальность. Пьющая, опустившаяся нация. Расслабляться может только за счёт алкоголя и наркоты. Фу. Противно и позорно, что я принадлежу к опустившемуся виду - человек. Утрирую и усугубляю, но спустя 50 лет всё будет именно так. Даже если не брать на рассмотрение пьющих в полёте, это капля в море. Но размышление об этой проблеме человечества не для этого форума. Maksim? Я тоже в самолете никогда не пью, но зачастую люди пьют во время полета, потому что делать нечего. Представим, рейс в Доминикану, или Таиланд, лететь очень долго, а на ваших лайнерах мониторы не работают, плееры сломаны, пледов для сна не хватает. Чем людям заняться? Не все любят читать. Вот люди и скрашивают досуг за бутылкой виски. Винить их за бескультурье можно, но правильно ли это? Поэтому в дальних перелетах нормальные авиакомпании стараются, чтобы пассажирам не было скучно. Раз уж взялись за дальние рейсы, позаботьтесь, чем занять людей. Не такое это дорогое удовольствие сделать систему развлечений на борту. И увидете, пьющих станет в разы меньше. а кроме бухла занять себя нечем? а книжку умную почить не пробовали? а то бедные... страдают они от безделья и без пледа уснуть не могут.... купи книжку и прочитай всю, умнее станешь и не будешь чушь писать здесь...

Ответить

10.09.10 14:57

Гость : О каких помойках вы говорите. Их покупали уже с помоек. как же надоели эти утверждения "знающих людей"..... Вы были на помойке.... на кладбище самолетов, хоть раз? Или насмотрелись в Интернете? Не надо писАть о том чего не знаешь!!! Гудвин : Максим : dimka. Теория? Я на самолёте не пью. Мои друзья (за редким исключением) не пьют в самолёте. Тот, кто достает спиртное из под полы так же смешон и нелеп, как и человек в ресторане, втихую распивающий свой алкоголь под столиком. И ведь даже ребенку понятно, а взрослые дядьки и тётьки... Ну Вы поняли. Есть жестокая реальность. Пьющая, опустившаяся нация. Расслабляться может только за счёт алкоголя и наркоты. Фу. Противно и позорно, что я принадлежу к опустившемуся виду - человек. Утрирую и усугубляю, но спустя 50 лет всё будет именно так. Даже если не брать на рассмотрение пьющих в полёте, это капля в море. Но размышление об этой проблеме человечества не для этого форума. Maksim? Я тоже в самолете никогда не пью, но зачастую люди пьют во время полета, потому что делать нечего. Представим, рейс в Доминикану, или Таиланд, лететь очень долго, а на ваших лайнерах мониторы не работают, плееры сломаны, пледов для сна не хватает. Чем людям заняться? Не все любят читать. Вот люди и скрашивают досуг за бутылкой виски. Винить их за бескультурье можно, но правильно ли это? Поэтому в дальних перелетах нормальные авиакомпании стараются, чтобы пассажирам не было скучно. Раз уж взялись за дальние рейсы, позаботьтесь, чем занять людей. Не такое это дорогое удовольствие сделать систему развлечений на борту. И увидете, пьющих станет в разы меньше. я летаю давольно часто и далеко и близко... мне есть себя чем занять... не бухаю я... не бухаю... а те кто любит бухнуть и на часовом рейсе успеют набраться... Все индивидуально уважаемый. Прививать к культуре сограждан тем, что после каждого рейса менять обивку салона выходит накладно. А сделать систему развлечений на борту не дорого? нука просветите сколько стоит установить новую систему в 747?

Ответить

10.09.10 5:28

Гость

О каких помойках вы говорите. Их покупали уже с помоек.

Ответить

09.09.10 23:16

Гость

Какие там системы развлечений, 90 процентов самолетов уже на помойку пора, но они их будут гонять до последнего и пусть хоть там все перепьются на борту, само то руководство летает наверняка нормальными компаниями!

Ответить

09.09.10 19:44

Гудвин

Максим : dimka. Теория? Я на самолёте не пью. Мои друзья (за редким исключением) не пьют в самолёте. Тот, кто достает спиртное из под полы так же смешон и нелеп, как и человек в ресторане, втихую распивающий свой алкоголь под столиком. И ведь даже ребенку понятно, а взрослые дядьки и тётьки... Ну Вы поняли. Есть жестокая реальность. Пьющая, опустившаяся нация. Расслабляться может только за счёт алкоголя и наркоты. Фу. Противно и позорно, что я принадлежу к опустившемуся виду - человек. Утрирую и усугубляю, но спустя 50 лет всё будет именно так. Даже если не брать на рассмотрение пьющих в полёте, это капля в море. Но размышление об этой проблеме человечества не для этого форума. Maksim? Я тоже в самолете никогда не пью, но зачастую люди пьют во время полета, потому что делать нечего. Представим, рейс в Доминикану, или Таиланд, лететь очень долго, а на ваших лайнерах мониторы не работают, плееры сломаны, пледов для сна не хватает. Чем людям заняться? Не все любят читать. Вот люди и скрашивают досуг за бутылкой виски. Винить их за бескультурье можно, но правильно ли это? Поэтому в дальних перелетах нормальные авиакомпании стараются, чтобы пассажирам не было скучно. Раз уж взялись за дальние рейсы, позаботьтесь, чем занять людей. Не такое это дорогое удовольствие сделать систему развлечений на борту. И увидете, пьющих станет в разы меньше.

Ответить

09.09.10 16:59

Гость

К сожалению,пришлось воспользоваться услугами данной авиакомпании для полета в Пунта Кану в августеп этого годарейсы 553/554 так вот-такого хамства,непрофесионализма(со стороны стюардесс) до этого видеть никогда не приходилось)летаю очень часто в основном иностранные авиа перевозчики)юПо существу:полет из Москвы: мониторы на спинках сидений не работали весь полет, DVD за 1000 р не досталось - сломаны более половины. Стюардесс не дозваться(летел с двумя детьми) видно были увлечены более интересным время прождением.Туалетная бумага, в туалете,закончилась примерно на половине пути.Это основное. Перелет в Москву:Мониторы с горем пополам как то работали, но стюарды просто превзошли себя! В течении полу часа пытался подозвать и попросить стакан воды-на что те просто снимали вызов без каких-либо даже попыток выглянуть в салон!Вообщем САМАЯ-САМАЯ ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ АВИАКОМПАНИЯ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Ответить

09.09.10 16:33

dimka. Теория? Я на самолёте не пью. Мои друзья (за редким исключением) не пьют в самолёте. Тот, кто достает спиртное из под полы так же смешон и нелеп, как и человек в ресторане, втихую распивающий свой алкоголь под столиком. И ведь даже ребенку понятно, а взрослые дядьки и тётьки... Ну Вы поняли. Есть жестокая реальность. Пьющая, опустившаяся нация. Расслабляться может только за счёт алкоголя и наркоты. Фу. Противно и позорно, что я принадлежу к опустившемуся виду - человек. Утрирую и усугубляю, но спустя 50 лет всё будет именно так. Даже если не брать на рассмотрение пьющих в полёте, это капля в море. Но размышление об этой проблеме человечества не для этого форума. Надежда. 747-300 - бывший JaL-овский самолёт. Надписи на японском. Продублировано на английском и русском языке. Зачем обращать внимание на то, что совершенно не нужно никому. 40 минут - пробка на рулении, либо долго запускали двигатель. Музыка выключается после посадки всех пассажиров (некоторых она очень бесит, зачем заставлять их нервничать). Командир так же не обязан говорить ничего, кроме приветствия, информации о полёте, информации перед посадкой и "до свидания". По желанию, он может общаться с пассажирами весь полёт, но по желанию. А все пилоты разные, кто-то сдержанный, кто-то словоохотливый. Вот и получается, что пилот, который Вас перевозил - сдержанный. В полёте бывает - трясёт. Табло включают в тот момент, когда на мониторе в кабине пилотов видно "воздушное возмущение". Облака. В них трясёт и прогнозируя их командир включает табло пристегнуть ремни. Есть такое понятие "турбулентность ясного неба". Когда трясёт без облаков (скажем). А бухнулись, Вы наверное сидели в районе 3-4 дверей. возле крыла. Там очень ощутимая посадка.

Ответить

09.09.10 11:32

Dimka

Максиму - Понятно что пить нельзя в самолете, но, вам не надоела ваша теория, оторванная от практики. В реале все пьют и достают своё спиртное из под полы, купленное в дьюти фри, вы ведь, Максим за каждым пассажиром не проследите. А так ребёнку даже понятно, что пить на борту запрещено.

Ответить

09.09.10 11:16

Надежда

Летела в Пулу и обратно в Домодедово 25 августа и 8 сент 2010 соответственно. Туда самолет дали 747-300 старенький (визуально по крайней мере), все кресла ободраны, какие-то надписи кругом на китайском языке - в общем, не фонтан. Телевизоры не работали. Сидели минут 40 в самолете, ждали пока нам дадут вылететь - в полной тишине, даже песенку свою про Трансаэро не включили, капитан тоже что-то молчал. Сам полет прошел нормально, один раз неслабо и совершенно неожиданно (без объявления о зоне турбулентности) тряхнуло сразу во все стороны, неприятно конечно. Снижался как-то резко, чувствовались "провалы", правда была сильная облачность (может с этим связано)) и посадка на троечку, "бухнулся" в асфальт грубовато немного, но ничего. Обратно нам дали самолет поновее, полет прошел спокойно, кормили вкусно, стюарды были все как на подбор улыбчивы и дружелюбны. Каким-то образом, долетели за 2-20ч (вместо 3-05часа туда))) КВС Олег Шишков - просто молодец, взлет - плавно, посадка просто мягчайшая. Спасибо всему экипажу рейса UN9140!!! Трансаэро - молодцы.

Ответить

09.09.10 11:05

Lynx

Дело не в том, что алкоголь продается и то что его распивают, а в количестве и виде алкоголя. Кроме того, запрещено вскрывать алкоголь из магазинов беспошлинной торговли, в том числе и тот алкоголь, который продают бортпроводники из тележки товаров Дьюти фри. Но почему-то все об этом забывают. Совершенно иная ситуация, если алкоголь предлагают в качестве составляющего обслуживания. (аналогично ситуации с запретом продажи спиртного ночью в Москве, но существованием продажи его в клубах, барах, ресторанах)

Ответить

09.09.10 7:03

Григорий Сергеевич

Павел, попробуйй позвонит в поддержку АК.. и расскажи,может какие то глюки на твоем почстовом ящике или на их!

Ответить

09.09.10 2:50

Still

Максим, я просто привел пример. Что АК ( любая, ваша тоже ) с радостью продаст мне массу алкоголя на борту и позволит убиться до состояния полного нуля. Я себе на борту позволял 1 бутылку вина на двоих с любимой женщиной. Максимум. И вообще, я веду здоровый образ жизни:) На почтовом ящике спам смотрю регулярно. Неужели внутри Москвы почта работает так медленно?

Ответить

09.09.10 2:16

Не то что не плоха, это основопричина. А товары дьюти-фри на борту продаются не для распития их на борту, а как возможность "докупить" то, что не успели в дьютике по вылету. Ваша фраза про упьюсь характерна для российского туриста. Совершенна не логична и аморальна с точки зрения культуры. Но Вам лично в укор не ставлю это. Это болезнь и показатель всей нации с малым количеством исключений. А на жалобу? Думаю, либо вопрос не был сформулирован точно, либо вариант ответа долгий (почта и прочее). Нигде не написано, каким образом присылается ответ. А на почтовом ящике в инете посмотрите в "спам". Туда выбрасывает письма иногда. И по-поводу пития, скоро введут закон запрещающий алкоголь на борту в любом виде, ведь ввели правила, а статистика дебошей и пьянства на борту неумолимо вверх ползёт. Это не остается незамеченным. Думаю, когда выйдут драконовские штрафы (в ПДД это уже практикуется), тогда люди будут более культурны. Боитесь летать? К психологу либо на поезд. Это не повод напиться на борту. Будь моя воля, вообще запретил бы перевоз алкоголя на борту. В багаж, а остальное - открыл бы дьютик по прилёту.

Ответить

09.09.10 1:02

Still

Максим, логика про аварийную ситуацию конечно неплоха, но если я упьюсь ,покупая на борту напитки, мне никто слова не скажет. Извольте уж тогда полностью ограждать пассажиров эконома от распития алкоголя на борту. Не так давно летал трансами в барселону (в начале июля б747) пило процентов 70 пассажиров. Напитки из дьюти фри. Если стюардессы делали замечание, покупался какой-либо алкоголь на борту и все пилось в перемешку. Да, и как вы объясните, что на мою жалобу, написанную 29 августа, до сих пор нет ответа? Все что я получил, автоматическая благодарность и картинка с самолетиками прямо на сайте:) реквизиты оставил все какие мог.

Ответить

08.09.10 23:26

Ленин

Павел, Dimka - спасибо за разъяснения. Dimke: Кстати, как раз наоборот, по России не трясет, а вот летя в нее - трясет. Но мне объяснили, что это как-то связано с постоянными ветрами, что когда летишь в Россию(через Средиземное море, наверное), то летишь перпендикулярно ветру, а по России - параллельно. Ну я аццкий физик:) А Эль-Аль отличные ребята, конечно, но в Омск не летают, а лететь 2-мя разными компаниями - это ад.

Ответить

08.09.10 21:30

Здрасти Всем. Нет Павел. и Dimka. Пить на борту запрещено. Причин этому масса. Основная, пьяный пассажир не сможет эвакуироваться из самолёта, да еще и всем остальным мешать будет, сокращая процент выживаемости до нуля. Второе, дебоши и создание аварийной ситуации. Пьяный их создать может массу. Могу привести примеры, если не верите. Тем более не нужно забывать про запрет распития спиртного в общественном месте. Наказуемое деяние. Трансаэро разливает алкоголь бесплатно в бизнес классе и Империале на всех рейсах, в премиальном экономе на приоритетных для компании (только во время обслуживания горячими блюдами - вина красное, белое, водка, коньяк)... Вероника. Я так понимаю, Вы не из России. Орфографические ошибки просто как на ладони. Так вот. Неугомонные дети - это не головная боль бортпроводников. Пример. Ваш ребенок носится, все молчат. Подходит к Вам бортпроводник и просит " попрошу Вашего ребенка вести себя поспокойнее" или "к сожалению, от окружающих Вас пассажиров поступила жалоба на поведение Вашего ребенка"... Ответ, который получит бортпроводник - "Отвали, не тебе воспитывать моего ребенка", " Что я могу с ним сделать? Накричать? Это же ребенок", "Мой ребенок ведет себя нормально". Ещё и жалобу получит, на то, что обзывал и гонял ребенка, мешал спокойно совершить перелет и прочее... У компании есть правила перелета, за нарушение которых бортпроводники имеют право написать официальное предупреждение с последующим решением руководства об отказе в дальнейшей перевозке такого пассажира. Поведение детей не входит ни в один пункт правил перевозки. Следовательно ни ребенку, ни родителю предъявить нечего, следовательно, пассажир ничего не нарушает. Что можно было сделать. Пересадить Вас (при наличии свободных кресел) от шумной ватаги в пределах Вашего класса обслуживания или с понижением в классе обслуживания, с Вашего согласия, без возмещения разницы (обслуживание останется прежним, но кресла будут в "классе" ниже Вашего). Если самолёт полный, остаётся только посочувствовать. Ничего более предложено на борту быть не может. Тем более попытки угомонить детей или подействовать на совесть пассажиров-родителей могут обернуться скандалом. Бизнес класс на 767 очень даже ничего. Широкие кожаные кресла, обслуживание с индивидуальной посуды из фарфора, напитки из стеклянной посуды. Алкоголь опять же. Индивидуальный подход к обслуживанию пассажира на всех этапах полёта, малое количество пассажиров рядом, отдельный салон, находящийся сразу за кабиной пилотов (никто перед Вами не источает неприятных Вам запахов), Бизнес-зал, увеличенная норма багажа и ручной клади, да много чего еще... Не верю, что Вы этого не видели либо это Вам не понравилось. В страны Северной Америки летают самолёты не старше определенного возраста (точно не скажу, нужно смотреть правила полёта над территорией США и Канады), Компаниям, прошедшим сертификацию не только у производителя самолётов, но и у органов управления США и Канады. (вывод, самолёт не старый, Ваши претензии безосновательны, бизнес класс был не ТСО, либо его не было и был премиальный эконом, где кресла такие же как и в туристическом экономе, но расстояние между рядами больше). Сергей недавно женившийся. Сожалею Вашей утрате и пропаже. И ситуация вообще идиотская. Но по сути, чего ожидать от работников одной из самой бедной страны Америки? У Американцев вообще чуть не каждый рейс багаж улетает не туда. Общался с проводниками АА и Юнайтед. Заплатить обязаны в любом случае. В соответствии с нормами по утраченному или поврежденному месту багажа. Гость в Тайланд. Про пледы я уже писал и это не может не настораживать. Их количество почти всегда меньше количества пассажиров. Лично Мы поделать с этим ничего не можем. О причинах я писал (размышлял) ранее, если интересно посмотрите страницами 2-4-мя ранее... Действительно, подушки загружают (зачастую) только на бизнес класс. Почему? Опять вопрос не ко мне. Пледы (чаще всего) стараются раздавать только детям и женщинам, остальное по обстоятельствам. Следовательно в том блоке кресел, скорее всего, расположились двое мужчин и одна девушка, отсюда и один плед "на троих". Раскидывали, Вы конечно же преувеличили. Не получиться кидаться, в лицо попадёт кому-нибудь точно, а уж такие слухи (с наказаниями и выговорами) разносятся быстро. А это не то что жалоба, увольнением попахивает. Да и места для броска недостаточно. Вопрос, который покажется Вам глупым, как сливочное масло Lurpak может быть "топлёным". Я понимаю, растопленным, от того, что рядом с оным находилась порция горячего, но "топлёное". Если съесть только варёную рыбу (солёную) и чай, у человека голодавшего до этого может возникнуть кратковременное расстройство желудка и кишечника. Водой делу не поможешь. Можно было попросить что-нибудь "от живота". Активированный уголь помог бы снять симптомы и ослабить "хватку недуга". Про "вон возьмите" скрывать не буду. Некоторые "личности" позволяют себе подобное поведение, считая, что они останутся незамеченными. Зря они так полагают, их ряды редеют. А из тайланда еда "Тайская", соответственно "малопригодная" для нормального даже перекуса. Но ничего не поделать. Нет возможности возить еду из Москвы (портится быстро). Ну и про кресла. Они не раскладываются. Откидываются на небольшой угол (но в пределах санитарных норм, принятых ИКАО и утвержденных ИАТА - высшие органы управления и надзора в сфере авиации).

Ответить

08.09.10 17:14

Гость

Здравствуйте всем! Вот решил тоже оставить отзыв о "замечательной" авиакомпании "ТрансАэро". Их девиз: "Возьми себе за правило..." я принял с точностью до наоборот и больше, если будет такая возможность, я не с ними не полечу. 24 июля мы летели на отдых в Тайланд. Слава Богу, не было задержек и других проблем в аэропорту (до этого был утомительный переезд на поезде почти сутки и целый день в а/п Домодедово). Взлет, посадка, перелет - все нормально, трясло немного, но это ничего. А вот стюардессы - это нечто. После набора высоты вышла девушка и стала раскидывать, а не раздавать, пледы. Причем по-одному на секцию. Я летел с женой в ряду по 2 кресла, нам бы хватило 1 пледа. А вот на среднем ряду 3 кресла и им тоже дали 1 плед на троих. После возмущений и препирательств им все-таки дали еще один. Так как лететь 9 часов, я попросил у стюардессы подушку для жены. Она сделала круглые глаза и сказала, что у них нет подушек. Хотя за 5 мин. до этого раздали подушки в бизнесс-классе (мы сидели в следующем ряду после бизнеса и видели как их "облизывали". Это же БИЗНЕС,а остальные просто быдло). Через 2 мин. эта же дама достала из ящика надо мной 2 подушки и унесла их в бизнес. Не наглость!? Затем был ужин. Есть ЭТО я не стал. Хотел бутерброд сделать, не получилось. Сливочное масло оказалось топленым. Я съел лишь 2 кусочка какой-то рыбы типа семги и выпил чая. И тут началось!!!... В общем, половина полета у меня прошла в туалете. Где то в перерывах между туалетом и салоном я подошел к проводнице и попросил стакан простой воды. Глаза у девочки стали еще круглее, чем при вопросе с подушкой. Потом, немного пораскинув мозгами она показала мне на стойку и сказала: "Вон возьмите". Когда мои внутренности пришли в более-менее нормальное состояние, я решил поспать. Но это тоже оказалось не простой задачей. Кресла не раскладываются, а чуть спустив тело вниз, моя, извиняюсь, попа тут же оказывалась на полу. Ни поесть, ни поспать мне не удалось. Назад возвращались 5 августа. В принципе все тоже повторилось. Дали один плед на двоих, подушек нет и еда не пойми какая. Все с кем я не говорил о Трансаэро со мной полностью согласны. Лучше избегать полетов с ними. А руководству компании нужно менять персонал или учить и заставлять нормально работать и относиться к пассажирам уже имеющихся стюардесс, как это делают в нормальных компаниях. Я не придираюсь, просто хочется нормального отношения и к простым гражданам.

Ответить

08.09.10 15:20

Гость

Здравствуйте ! Я гражданин РФ, проживаю в Беларуси по виду на жительство... Собираюсь поехать на Родину на Сахалин по маршруту Москва -Южно-Сахалинск с 8-летним сыном гражданином Беларуси...У меня вопрос надо ли ребёнку оформлять паспорт или можно по свидетельству о рождении?

Ответить

08.09.10 15:04

Сергей

Здравствуйте! С 18 по 29 августа 2010 года мы полетели в свадебное путешествие в Доминиканскую республику. Перелёт осуществлялся компанией «Трансаэро». Отдохнули прекрасно. Туда долетели отлично - лучший полёт в моей жизни. 11 часов приятной и комфортной обстановки, хороший перелёт и мягкая посадка. 29 августа 2010 года рейсом № 554 мы вылетели из аэропорта г. Пунта Кана в аэропорт Домодедово г. Москва. В аэропорту г. Пунта Кана мы сдали наш чемодан весом 24 кг. (все наши вещи находились в одном чемодане). Прилетев в аэропорт Домодедово (самолёт задержался на 1 час) выясняется, что наш багаж отсутствует. Как нам объяснили в аэропорту, что его случайно неправильно отправили в Париж и он будет нам выслан дополнительно. Мы в шортах из Доминикан с жарой t = + 33 *С переместились в дождливую Москву t = + 10 *C. Оставшись без вещей мы простывшие из свадебного путешествия приехали всё же домой. Созваниваясь каждый день с аэропортом, через 1 неделю 6 сентября 2010 года наш багаж был доставлен. Однако, его вес оказался меньше первоначального на 5 кг 100 грамм, что подтверждено коммерческим актом, украдены вещи и у чемодана была разбита выдвижная ручка и сломаны замки. Сегодня направил претензию к Трансаэро, очень надеюсь что нам возместят весь материальный ущерб в соответствии с международными нормами перевозок. О результатах рассмотрения напишу как получу результаты.

Ответить

08.09.10 13:14

Гость

Клевета на Трансаэро! Заказуха!

Ответить

08.09.10 10:51

Вероника

Если бы был выбор, то я не летала бы "Трансаэро". 21 августа я вылетела рейсом 518 Торонто-Москва. Самолет старый . Сервиз -остается желать лучшего. Кресла в ужасном состоянии. А персонал... Дети носились по салону самолета. ( я тоже летела с ребенком 7 лет, но она вела себя спокойно). Мое терпение лопнула, когда возле моего кресла закричал мальчик( они играли в прятки)Я попросила бортпроводника принять меры. Он мне ответил, что в его обязанности это не входит и что я сама должна идти и разбирать с родителями. При моей просьбе назвать свою фамилию и кто здесь старший, он сказал, что старший он и его фамилия Иванов Иван Иванович. ( все это он говорил на повышенных тонах) Я попросила книгу отзывов. И опять очень грубо он сказал, что сейчас их нет, пишите на сайте "Трансаэро". К стати в том году я летела этой компанией в Торонто бизнес классом. Зайдя в салон бизнес класса я была в шоке "За что взяли такие деньги?" Кресла ужас (муж специально взял бизнес класс т.к. мы транзитом и лететь дальше тоже долго) Ни каких услуг которые предлагались писменно - не было. Так как других прямых рейсов нет кроме этой авиакомпании, то пришлось воспользоваться ими, но уже эконом.кл-ом. Одним словом персоналу было все равно, что твориться в салоне ( Дети носились почти (9,5 часов подростки пили, а в туалетной кабине был беспорядок. Теперь постараюсь не пользоваться этой компанией.

Ответить

08.09.10 10:29

Dimka

Ленин : Блин, а где можно почитать адекватные отзывы о "Трансаэро". Мне дико фиолетово до еды, стюардесс, пледов, ног и т.д. Беспокоит только безопасноть. Хотелось бы почитать чего-нибудь успокоительного, так для галочки. Например, в прошлом году летали КД Авиа, ТРЯСЛО ТАК, что молились даже атеисты. Это между Тель-Авивом и Москвой. А по России - как по молоку, никакой тряски не было. Почему так? И да, можно ли на борту выпить алкоголя, если что? Лететь сперва Тель-Авив-Москва, потом Москва-Омск. Ну и обратно та же история. Привет! ТРЯСЛО ТАК, что молились даже атеисты - Вот за эту фразу огромное спасибо, очень прикольно, ржу до сих пор. - по поводу безопасности можете даже не переживать, Трансаэро - один из лидеров по безопасности, за всю историю полётов не одного ЧП с человеческими жизнями. - КД авиа сейчас авиакомпания - банкрот. Но она и не летала МСК-Тель-Авив-МСК. Ваш полёт был: Москва-Калининград, пересадка на другой борт, Калининград - Тель-Авив. - по поводу тряски на борту, всзё зависит от погоды, ещё от чего-то, а то почитав ваш отзыв Товарищ Ленин, можно понять что, когда летишь за рубеж, то не трясет, а по России - трясет. Это ведь неверно. - Кстати можете выбрать EL-AL - это Израильская авиакомпания, чтобы сравнить перелет. - Алкоголь свой вы в самолет не пронесете. Можно купить в дьюти-фри и незаметно от проводниц пить сколько угодно. Или купить за деньги в полете. На моей памяти алкоголь бесплатно не наливали ни Трансаэро, ни EL-AL.

Ответить

07.09.10 23:54

Still

Григорий Сергеевич, ответа все еще нет, даже отписки никакой нет. В воровство на борту трансаэро ( экипажем ) я не верю, но пользоваться авиакомпанией не стану вовсе. После перелета рейсом 108 Нвс-Мск 6 сентября я для себя это АК похоронил. Ленину ( как забавно писать. ) КД авиа вряд-ли виноваты в том, что трясло на борту. Это зависит от погодных условий. На борту алкоголя можно, только осторожно из дьюти-фри. Лучше чтобы стюардессы не видели.

Ответить

07.09.10 21:27

Ленин

Блин, а где можно почитать адекватные отзывы о "Трансаэро". Мне дико фиолетово до еды, стюардесс, пледов, ног и т.д. Беспокоит только безопасноть. Хотелось бы почитать чего-нибудь успокоительного, так для галочки. Например, в прошлом году летали КД Авиа, ТРЯСЛО ТАК, что молились даже атеисты. Это между Тель-Авивом и Москвой. А по России - как по молоку, никакой тряски не было. Почему так? И да, можно ли на борту выпить алкоголя, если что? Лететь сперва Тель-Авив-Москва, потом Москва-Омск. Ну и обратно та же история.

Ответить

07.09.10 20:43

Григорий Сергеевич

Просто не пойму чего вы тут добиваетесь?? из за ваших ТУПЫХ и скорее всего ложныхкомментариев пассаиров пользовавшиеся ТрансАэр оне станет!

Ответить

07.09.10 20:39

Григорий Сергеевич

Вы вапще со стороны читали этот бред?? вы как малолетки какие то.... что там про фотоаппарат?? нефиг раскидывать тогда, и как по вашему бортпроводник взяла бы камеру?? у всего салона на глазах и понесла через весь салон да?? или как? спрятала бы его под кофту?? а что же вы молчите тогда? камера пропала вперед к предстаительству, нечего молчать было на борту.... ну значит вам она и не была нужна,или на самом деле камеры там никакой не было!СМЕШНО!!!! Вы тут такой бред написали..... лучше бы вапще молчали сидели, одни не знаю про салфетки,у других камера пропала..вести себя научитесь сначало!

Ответить

07.09.10 20:32

Григорий Сергеевич

Павел : Григорий Сергеевич, прошла целая рабочая неделя. Если мне ответят хоть как-нибудь - я буду ооооочень рад. Вам в с7 хоть за 3 дня хоть что-то написали, а тут за 5 нет. Ответ, если придет, обязательно скопирую на форум. Кстати, мне в понедельник предстоит еще один полет с трансаэро. Про салфетки - дамы полный неадекват. Добрый вечер... ну что, ответа никакого нету??

Ответить

07.09.10 13:37

Гость

И правда говорят, есть люди, а есть пассажиры)))) Есть на свете такие штуки как одноразовые салфетки, которые после использования просто выбрасываются, но никак не кипятяться и раздаються сново...Боже, первый раз такое слышу...кошмар))) Надо быть такой безграмотной)))))))

Ответить

06.09.10 18:48

Гость

dr_denisenko@yahoo.com : ЖРАТЬ ВОДКУ НАДО МЕНЬШЕ НА БОРТУ А ТО КАК В ПЕРВЫЙ РАЗ ДО БУТЫЛЯ ДОРВУТСЯ И ДАВАЙ ЕГО В СЕБЯ ВЛИВАТЬ Я ТАКИХ ЛИБО СРАЗУ НА КИСЛОРОД ЛИБО ПО ПРИЛЕТУ В МУСАРНЮ ПУСТЬ ТАМ ДУРЬ ИЗ ГОЛОВЫ ВЫБЬЮТ Часто летаю разными авиокомпаниями.Такого безобразия как в Трансаэро нигде не видела. Это и старые самолеты,одна кабинка туалета на весь эконом класс,который еще как в поезде за пол часа до посадки на ключ закрывают,ужасное питание На рейсе Москва-Ханья одному из пассажиров стало плохо.Он потерял сознание в хвосте самолета.Эпизод сопровождался рвотой.Человека в сознание привелаби стабильного на место посадила. Стюардессам рассказала что делать.Они ручки за спинку и носики морщить. Я им даже предложила дать мне перчатки и помочь убрать-ответили что не положено. Короче.рвотные массы были на полу 3 часа.Там же девушки еду сервировали. За оказание помощи мне никто из персонала даже спасибо не сказал

Ответить

06.09.10 18:44

Гость

Гость : ЖРАТЬ ВОДКУ НАДО МЕНЬШЕ А У БОРТПРОВОДНИКОВ ФОТО САМЫЕ ЛУЧШИЕ И ВАШ ХЛАМ НЕ НУЖЕН ДАЖЕ ВОНЮЧИМ КИТАЙЦАМ Гость : прячте вещи, ручную кладь, не оставляйте их вверху. Летели рейсом 107 Москва - Новосибирск 3 августа 2010 г. оставили ручную кладь (сумоку) в которую только что положили фотоаппарат, доступ к ручной клади имелся только у борт проводника, при прилете обнаружили пропажу фотоаппарата. На все наши обращения ответа так и не получили!!! Ну да в самолете были только вы и бортпроводники , я правильно понял ???

Ответить

06.09.10 18:40

Гость

Гость : конченые вопросы видно что человек этот дальше рюмочной вонючей не ходил Гость : Но и это еще не все!!! Позор ТРАНСАЭРО! Я была в полном шоке, когда перед едой стюардесса шла по проходу и пинцетом раздавала прокипяченные влажные салфетки!!! Я еще ни в одной авиакомпании не видела такого!!! А следом шла другая и собирала использованные салфетки, видать для последующего кипячения, глажки и раздачи пассажирам следующего рейса!! Ноу-хау!!! Интересно, сколько человек до меня вытерлось этой салфеткой. Правда, я не вытералась ею, с брезгливостью отдала обратно. -ПОПАХИВАЕТ ПСИХУШКОЙ!!! это пишут пассажиры которые летают чуть ли не каждый день (по их словам ) )))))))) С брезгливостью отдала обратно , можно было бы вообще не брать (компания бы с экономила на стирке и глажке вашей салфетки ) ))))))

Ответить

06.09.10 18:38

Гость

dr_denisenko@yahoo.com : Часто летаю разными авиокомпаниями.Такого безобразия как в Трансаэро нигде не видела. Это и старые самолеты,одна кабинка туалета на весь эконом класс,который еще как в поезде за пол часа до посадки на ключ закрывают,ужасное питание На рейсе Москва-Ханья одному из пассажиров стало плохо.Он потерял сознание в хвосте самолета.Эпизод сопровождался рвотой.Человека в сознание привелаби стабильного на место посадила. Стюардессам рассказала что делать.Они ручки за спинку и носики морщить. Я им даже предложила дать мне перчатки и помочь убрать-ответили что не положено. Короче.рвотные массы были на полу 3 часа.Там же девушки еду сервировали. За оказание помощи мне никто из персонала даже спасибо не сказал

Ответить

06.09.10 16:37

Ольга Макеева

Добрый день. Летела в Берлин(20.08). Проблем никаких. Стюардессы милые и очень симпатичные. Стюарды вежливые. Напитки прохладные, питание горячее. Задержки рейса не было. Прилетела 27.08 в Москву СТРОГО по расписанию в 20,00.Багаж получила в 20,25. В этоже время должны были прилететь ещё 2 рейса, но они как раз и задерживались. Спасибо Транаэро за полёт.

Ответить

06.09.10 11:48

Гость

С Аэропорта Симферополь отправляются прямые маршрутные атобусы следующие : Алушта - Партенит - Гурзуф - Ялта , стоимость проезда 50 грн (230 рублей). период движения с 7:00 до 20:00 . заказать билет можно по телефону (099)758-94-55 Владимир. Также возможно заказать предварительно автобус до 27 мест в любом направлении.

Ответить

05.09.10 23:33

А сиденья. На то это и эконом. Любое сидение, даже мягкое, даже в Бизнесе может вызвать "онемение" самого охотливого на приключения места, в случае если Вы сидите в одной позе и не разминаете ноги перемещениями... второй вариант, блок кресел свободный от других пассажиров многие используют как кушетку. Поднимают подлокотники и укладывают своё тело на три кресла. В Вашем случае салон был полный?

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269270271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/about_airline/transaero/54.html 54 1 1