Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Transaero (Трансаэро)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Transaero

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Transaero

14.07.13 6:09

Артём.

Я всегда летаю на авиакомпании "Трансаэро"! мне нравится: экипаж, пассажиры. Когда летишь то знаешь что ничего не случится. Я всегда буду летать на авиакомпании "Тансаэро".

Ответить

14.07.13 2:56

Гость

Подскажите, пожалуйста, куда звонить, если забыли в самолете вещи (мобильный телеофон) на рейсе Трансаэро UN 693, летевшим 13 июля 2013 из Москвы в Даламан.

Ответить

13.07.13 22:26

Гость

Летала в Анталию туда-обратно (7 и 12 июля) трансаэро. Очень довольня. Боюсь летать до дрожи в коленках, но в этот раз было почти не страшно. Взлет, сам полёт и посадка туда были прекрасными, совсем не ощутимыми.При взлёте и посадке давали конфетки, еда нормальная для самолёта (я даже не помню, что именно давали). Обратно все тоже было хорошо, только долго садились в Домодедово. Зато пилот сообщил о задержке и извинился (хотя это не по его вине не разрешают посадку). Стюардессы все милые, серьезно относящиеся к полёту, все тщательно проверяют (спинки кресел, пристегнут ли и т.п.). Хочется, конечно, попросить немного человечности (я аэрофоб и иногда хотелось увидеть приветливое лицо и подбадривающее слово)со стороны стюардесс, но это, наверное, в их обязанности не входит. Короче спасибо трансаэро за приятный полёт. 5 баллов из 5.

Ответить

13.07.13 21:05

Галина

Летела с Нью-йорка в Киев через Москву. Сначала пропала сумка,когда нашли сумку то оказалось что из сумки прпал дорогой фотоапарат. Спасибо Трансаэро!

Ответить

13.07.13 14:20

Гость

Если сейчас буду писать слова про "Трансаэро" мне просто ни времени ни места здесь не хватит !!!!!!!! Я очень полюбила эту компанию, МОЛОДЦЫ !!!! Замечательный сервис, замечательные цены, экипаж был просто СУПЕР!!!! Летела год назад 5 мая 2012 года рейсом Москва- Торонто !!!!!!! Ребята, так держать, я вас очень люблю !!!!!!

Ответить

13.07.13 10:40

Гость

Летали рейсом Уфа-Пафос и обратно. Туда долетели хорошо.Летали на Boeing-737 Взлёт был отличным (когда летала другими авиакомпаниями взлёт переносила куда хуже). Стюардессы вежливые. Еда на борту нормальная,есть можно. Вообщем полёт прошёл отлично,единственное что посадка была не комильфо. Снижались быстро, очень закладывало уши. Когда летели из Пафоса в Уфу,то летели в грозу и дождь. . Можно даже сказать что была нелётная погода. Небо всё было в серых и чёрных тучах , а когда была гроза весь салон замирал. Причём гроза началась при посадке и самолёт ужасно трясло! Но пилоты молодцы облетели грозу и справились с ужасной турбулентностью. И кстати приземлились даже раньше положенного времени! Вообщем летайте Трансаэро! Пилоты молодцы, бортпроводники вежливы и готовы прийти на помощь! Хватает гордость за нашу страну что у нас есть такая прекрасная авиакомпания!

Ответить

13.07.13 1:40

Вадим

Летел из Москвы в грецию, очень было страшно. Самолет старый боинг, номер не помню, странный запах в салоне , думали не долетим, спасибо пилотам смогли этот гроб достаточно мягко посадить. Проводницы строгие, и усталые не улыбчивые. ну их можно понять, такая работенка, не из легких. обслуживали быстро,хорошо.

Ответить

12.07.13 23:27

Алексей

10.07.2013 я с женой выполняли авиаперелет компанией ТРАНСАЭРО Санкт-Петербург (Пулково-1)-Москва (Домодедово) рейс UN 8 вылет 21час 25 мин. прибытие в Москву 23.00, с дальнейшей планируемой пересадкой на рейс компании S7 рейс 1169 Москва (Домодедово)- Волгоград 11.07.2013 вылет 00час.50мин. с прибытием в 02час.50мин. Но по необъяснимым причинам рейс задержали из Санкт-Петербурга на 2часа. О том что у нас трансфер неоднократно сообщалось сотрудникам Трансаэро в Санкт-Петербурге. В начале они отвечали что вы успеваете на свой рейс, в дальнейшем когда уже была очевидная задержка рейса они сказали обращайтесь по всем вопросам к бортпроводникам, т.е. переложили ответственность на других. Без всяких извинений. Обращаясь на самолете к бортпроводникам по поводу дальнейшей тактики поведения, те сказали что они ничем помочь не могут обращайтесь на стойку компании Трансаэро в Домодедово. Самолет компании приземлился в Домодедово в 00час. 42мин. Естественно мы опоздали на свой дальнейший рейс в Волгоград. Обратившись на стойку компании Трансаэро начался «футбол» от одного человека к другому. Ни одного слова извинения от сотрудников Трансаэро не было услышено, было сказано «что самолеты ломаются как машины». Кроме переоформления билетов, с дальнейшим самостоятельным «футболом» на стойке компании S7, от компании мы ни чего не получили. О вопросе гостинице, питья и еды заданный сотруднику компании был получен ответ что «Вам ничего кроме билетов не положено». Рейс компании S7 был выполнен 11.07.13 в 10час.05мин. Такого неуважительного отношения мы раньше не отмечали ни в одной из авиакомпаний. Почему по законодательству положен отель при задержке более 6час. в ночное время, еда, вода а сотрудники Трансаэро так ведут? Такого пренебрежительного отношения, безграмотности мы еще не встречали. А кроме нас ведь еще на другие рейсы опоздали и другие люди, в том числе и иностранцы которые испытали всю прелесть русского гостеприимства.

Ответить

12.07.13 21:41

Оксана

Подскадите, пожалуйста, бывают ли задержки рейса Москва - Актау- Москва у авиакомпании? Прилетаю из Актау в 8-25, а в 11-30 уже рейс в Краснодар! Очень переживаю, что могу не успеть!!!

Ответить

12.07.13 21:32

Татьяна

Летела 03.07.13 и 07.07.13 Москва (Шереметьево)-Анталия-Москва(Домодедово). Боинг 747-400. Туда полет прошел отлично. Взлет, посадка мягкие. Экипаж вежливый. В целом все достойно! Обратный полет-огромный выброс адреналина!!! Все было по расписанию . Сели в самолет, пошли на взлет и произошло аварийное торможение! Было страшно! Не первый раз летаю Трансаэро , но такого еще не было! Пилот сообщил о неполадках. Мы вернулись на стоянку и три часа сидели в самолете, пока осматривали и чинили один из двигателей!!! повторный взлет, полет и посадка прошли спокойно. Хочу выразить огромную благодарность пилотам, бортпроводникам за терпение, понимание и профессионализм! Пилоты молодцы!!!

Ответить

12.07.13 20:44

Ирина

Огромная просьба сообщить о нормах провоза ручной клади авиакомпанией Трансаэро (вылет из Вены, Австрия). При полете в Вену самолетом Трансаэро нам полностью сломали колеса чемодана, так что пришлось нести его. Плюс к этому вынуждены были купить новый чемодан. Но со сломанными колесами выбрасывать не хотим (он был практически новый). При каких разрешенных габаритах и весе мы сможем пронести новый чемодан как ручную кладь (именно в аэропорту Вены). И какое количество багажа (при разрешенном весе в 40 кг на двоих) мы сможем сдать в багаж (в Мадриде было разрешено только по одному месту на человека)

Ответить

12.07.13 19:34

ИГОРЬ

Летал в Москву 12.06.2012 утром. Кормили просто ужасно. Я взял блины-ну они еще ничего. А вот омлет зеленый и горький.

Ответить

12.07.13 19:10

Гость

Гость : Марина : Компания не добросовестная. За утерю багажа не выдают компенсации. Прилетели из Лос-Анджелеса через московский Домодедово в Ереван. Чемодана нету. Прошла неделя. В представительстве Трансаэро в Ереване написали о том, что багаж не прибыл, но отговаривают писать претензию и требовать компенсации. Говорят, что такое право пассажир имеет только через 20 с немногим дней. Что за нелогические лже правила компании. В Международных законах мы разюираемся, так что претензию будем направлять всем международным авиационным организаицям. По американским законам дело может дойти до взыскания с компании 300 тыс долларов США. Трансаеро этого хочет? Плюс хамское отношение стюартов и стюардес. Рассадили порознь с детьми. Приходилось все время бегать смотреть за ними в другой конец авиалайнера, а это весьма тяготно, плюс когда в самолете, летающем через океан нет даже телевизора. Эта компания напоминает переполненную маршрутку в городском или районном масштабе. Ну вот если бы у вас, знатоков международных, было бы американское гражданство, то и судились бы на 300 тыщ у.е., а так 20 баксов вам за килограмм, все по-русски. Очередной высер ниочем Зачет!!!!! 20 $ это не прихоть компании а законодательство

Ответить

12.07.13 19:01

Гость

Гость : Маргарита : <SPAN class=quote metrikaId_0.48928139172987583="13">Гость : ЯЯ<SPAN class=quote metrikaId_0.48928139172987583="14"> Гость : Маргарита : Нам наконец-то выплатили компенсацию за утеряный багаж из Италии 12350 руб.из расчета 20 дол.за 1 кг.Смех((((((((((((((((( Даже приличный чемодан не купишь,не говоря уж содержимом!Хоть бы не позорились!Еще и издеваются,"будем рады видеть Вас вновь"!Мне интересно кроме отпищиков,кто-то из руководства читает притензии пассажиров?!маргарита! А лбъявить перед вылетом ценность багажа и заплатив страховую сумму перед вылетом потом в лучае утери требовать возмещения объявленной ценности жаба задаила? Как вы все халяв любите. Это сладкое слово.Я смотрю объявился знаток итальянкого языка у которого с русским не задалось??!!!На стойках даже по английски не говорят не то что на русском!!!А в чем халява???В стоимости перелета???Или ты мне билет покупал???!!!! Это вы чемоданчики за 12 тысяч покупаете? Нормальненько.Марго, вам в первый класс обслуживания. Уважаемый,Вы определитесь , гость вы все таки или Маргорита, а то в одном сообщении за двоих пишите ;) а по поводу хамства , Вынаверное очень часто летаете , раз знаете где и как хамят или здесь начитались ? К счастью или к Вашему сожалению бортпроводники не опускаются до Вашего уровня , удачи Вам !!!!!

Ответить

12.07.13 14:55

Гость

Полный беспредел!Купили билеты на 14августа позвонили и сказали что рейсов с сентября не будет,поехали сдавать билеты у них нет денег чтоб вернуть(не наторговали)пришлось целый день убить.Людей кинули как хотели(деньги крутились)огромный минус компании.Нет приличных слов чтобы описать отношение к такой компании!Все планы нарушили.

Ответить

11.07.13 18:15

Маргарита

Гость : Маргарита : <SPAN class=quote metrikaId_0.48928139172987583="13">Гость : ЯЯ<SPAN class=quote metrikaId_0.48928139172987583="14"> Гость : Маргарита : Нам наконец-то выплатили компенсацию за утеряный багаж из Италии 12350 руб.из расчета 20 дол.за 1 кг.Смех((((((((((((((((( Даже приличный чемодан не купишь,не говоря уж содержимом!Хоть бы не позорились!Еще и издеваются,"будем рады видеть Вас вновь"!Мне интересно кроме отпищиков,кто-то из руководства читает притензии пассажиров?!маргарита! А лбъявить перед вылетом ценность багажа и заплатив страховую сумму перед вылетом потом в лучае утери требовать возмещения объявленной ценности жаба задаила? Как вы все халяв любите. Это сладкое слово.Я смотрю объявился знаток итальянкого языка у которого с русским не задалось??!!!На стойках даже по английски не говорят не то что на русском!!!А в чем халява???В стоимости перелета???Или ты мне билет покупал???!!!! Это вы чемоданчики за 12 тысяч покупаете? Нормальненько.Марго, вам в первый класс обслуживания.В отличии от некоторых с китайской сумкой летать не буду!!!А если самолеты наладом дышат,какая разница в каком классе глаза зажмуривать??!!!Тем более класс обслуживания не зависит в трансаэро даже в бизнесе нахамят!!!!

Ответить

11.07.13 15:02

Гость

Ну вот на сайт трансавиа и пишите, при чем тут Трансаэро Триандафилиди Елена : 22 июня 2013г. летели в г.Ларнаки из Ростова рано утром.У стойки при регистрации выяснилось.что билетов нет и мы не можем лететь. Это был шок! после разборок и выяснений.билеты всё же нашлись и мы улетели.На радостях,в спешке я сдала пляжный зонт в багаж вместе с чемоданом.Вы будете смеяться.но его потеряли.Уже на Кипре его искали.но после оформления пропажи,уже на обратном пути выяснилось,сто он и не улетал из Ростова.В самолёте. на обратном пути, представитель авиакомпании по имени,кажется Ольга,внимательно записала реквизиты пропажи и обещала позвонить через час.Звонит до сих пор.Видимо, зонт я уже никогда не найду.так что спасибо авиакомпании "Трансавиа" что вообще отпуск не испортили и несмотря ни на что.свозили на Кипр!

Ответить

11.07.13 13:27

bondarevkirill96

Александр : Летел 30-го июля из Вильнюса в Москву. Вылетели позже, объявили время в полете 1час20мин, летели в результате больше двух часов (полагаю, обходили грозовой фронт, в Москве в этот вечер был ураган) но объяснить никто не потрудился, а тем более извиниться... Вдобавок температура в самолете была градусов тридцать, вентилятор не спасал. В общем летать этой авиакомпанией желания больше нет. ВЕДЬ В ЭТОМ ГОДУ НЕБЫЛО 30 ИЮЛЯ А БЫЛО 30 ИЮНЯ, ЧЁ ВЫ КАК ЁЖ В ТУМАНЕ В ДАТАХ ПУТАЕТЕСЬ

Ответить

11.07.13 13:24

bondarevkirill96

Александр : Летел 30-го июля из Вильнюса в Москву. Вылетели позже, объявили время в полете 1час20мин, летели в результате больше двух часов (полагаю, обходили грозовой фронт, в Москве в этот вечер был ураган) но объяснить никто не потрудился, а тем более извиниться... Вдобавок температура в самолете была градусов тридцать, вентилятор не спасал. В общем летать этой авиакомпанией желания больше нет.а вы в этом году летали и телевоны надеюсь не отключали?

Ответить

11.07.13 13:07

Александр

Летел 30-го июля из Вильнюса в Москву. Вылетели позже, объявили время в полете 1час20мин, летели в результате больше двух часов (полагаю, обходили грозовой фронт, в Москве в этот вечер был ураган) но объяснить никто не потрудился, а тем более извиниться... Вдобавок температура в самолете была градусов тридцать, вентилятор не спасал. В общем летать этой авиакомпанией желания больше нет.

Ответить

11.07.13 9:05

Гость

Николай : Плешаковой респект!;) Ни одного отрицательного отзыва! Работает пресс служба. Если бы не ежедневное общение в Домодедово с пассажирами, измученными перелетами на самолетах Трансаэро, поверил бы. Попытайтесь произвести электронную регистрацию возвращаясь из отпуска:) А уж про полеты 747 из Доминиканы, отдельная песня!!! Кресла поломаны, мультимедиа не работает, угадайте почему выдают одеяла?Лучше уж с Трансаэро, чем с каким-нибудь нордвимколавиа. Плешаковой действительно респект, по крайней мере со временем вылета лично у меня проблем никогда не было. А Вы любитель отрицательных отзывов? Один из тех, кто считает. что если негатив- то это правда? Так сами напишите, что угодно, сочиняйте. Просто укажите номер рейса и дату перелёта, а дальше включайте фантазию. Если напишите всё в нормально тоне и стиле, то модераторы его пропустят.

Ответить

11.07.13 8:57

Гость

Гость : подскажите, пожалуйста, как заранее узнать на каком самолете мы полетим послезавтра? просто интересно как места будут распологаться: 3/4/3 или 3/3 в ряду Написали бы хоть куда летите. Экстрасенсов здесь нет!

Ответить

10.07.13 21:23

Триандафилиди Елена

22 июня 2013г. летели в г.Ларнаки из Ростова рано утром.У стойки при регистрации выяснилось.что билетов нет и мы не можем лететь. Это был шок! после разборок и выяснений.билеты всё же нашлись и мы улетели.На радостях,в спешке я сдала пляжный зонт в багаж вместе с чемоданом.Вы будете смеяться.но его потеряли.Уже на Кипре его искали.но после оформления пропажи,уже на обратном пути выяснилось,сто он и не улетал из Ростова.В самолёте. на обратном пути, представитель авиакомпании по имени,кажется Ольга,внимательно записала реквизиты пропажи и обещала позвонить через час.Звонит до сих пор.Видимо, зонт я уже никогда не найду.так что спасибо авиакомпании "Трансавиа" что вообще отпуск не испортили и несмотря ни на что.свозили на Кипр!

Ответить

10.07.13 17:29

Гость

подскажите, пожалуйста, как заранее узнать на каком самолете мы полетим послезавтра? просто интересно как места будут распологаться: 3/4/3 или 3/3 в ряду

Ответить

10.07.13 15:48

Наталья

Летела из Санкт-Петербурга в Москву. Самолет Боинг 737-500 (не новый), при моем росте 180 сидеть было удобно, кресла мягкие. Питание не ахти, но приятен сам факт, что его предлагают (при продолжительности полета 1 час 10 минут), бортпроводницы внимательные. Взлет-посадка плавные, аккуратные, капитан молодец.

Ответить

10.07.13 15:01

Николай

Плешаковой респект!;) Ни одного отрицательного отзыва! Работает пресс служба. Если бы не ежедневное общение в Домодедово с пассажирами, измученными перелетами на самолетах Трансаэро, поверил бы. Попытайтесь произвести электронную регистрацию возвращаясь из отпуска:) А уж про полеты 747 из Доминиканы, отдельная песня!!! Кресла поломаны, мультимедиа не работает, угадайте почему выдают одеяла?

Ответить

10.07.13 13:18

Гость

Маргарита : Гость : ЯЯ Гость : Маргарита : Нам наконец-то выплатили компенсацию за утеряный багаж из Италии 12350 руб.из расчета 20 дол.за 1 кг.Смех((((((((((((((((( Даже приличный чемодан не купишь,не говоря уж содержимом!Хоть бы не позорились!Еще и издеваются,"будем рады видеть Вас вновь"!Мне интересно кроме отпищиков,кто-то из руководства читает притензии пассажиров?!маргарита! А лбъявить перед вылетом ценность багажа и заплатив страховую сумму перед вылетом потом в лучае утери требовать возмещения объявленной ценности жаба задаила? Как вы все халяв любите. Это сладкое слово.Я смотрю объявился знаток итальянкого языка у которого с русским не задалось??!!!На стойках даже по английски не говорят не то что на русском!!!А в чем халява???В стоимости перелета???Или ты мне билет покупал???!!!! Это вы чемоданчики за 12 тысяч покупаете? Нормальненько.Марго, вам в первый класс обслуживания.

Ответить

10.07.13 13:14

Маргарита

Гость : ЯЯ Гость : Маргарита : Нам наконец-то выплатили компенсацию за утеряный багаж из Италии 12350 руб.из расчета 20 дол.за 1 кг.Смех((((((((((((((((( Даже приличный чемодан не купишь,не говоря уж содержимом!Хоть бы не позорились!Еще и издеваются,"будем рады видеть Вас вновь"!Мне интересно кроме отпищиков,кто-то из руководства читает притензии пассажиров?!маргарита! А лбъявить перед вылетом ценность багажа и заплатив страховую сумму перед вылетом потом в лучае утери требовать возмещения объявленной ценности жаба задаила? Как вы все халяв любите. Это сладкое слово.Я смотрю объявился знаток итальянкого языка у которого с русским не задалось??!!!На стойках даже по английски не говорят не то что на русском!!!А в чем халява???В стоимости перелета???Или ты мне билет покупал???!!!!

Ответить

10.07.13 12:12

Евгения

Летели из Ларнаки в Челябинск,9 июля 2013 года,рейс UN 9874,самолет боинг 737-800,досталось место в хвостовой части,при моем росте 187 это было очень печально...ноги не входили совсем...хочется поблагодарить стюардессу Алису,которая меня просто спасла,решив эту проблему,предоставила другое место.Экипаж замечательный,обслуживание великолепное,полет приятнй.Спасибо большое!

Ответить

10.07.13 11:46

Гость

Гость : Гость : Максим : петр : Гость : петр : кто в курсе}разрешают ли трансы курение эл.сигарет на своих бортах ? пока не удалось получить однозначный ответ. Нет Летал 2 недели назад в грецию и обратно трансаэро. Курил эл.сигу, но так чтобы не пускать демонстративно дым(пар), чтобы не смущать других пассажиров. Просто делал короткие затяжки и держал подольше в легких, чтобы на выдохе не было пара. Стюарды видели сие мое действо и никак не реагировали. Запаха, дыма нет. А уж чо я там себе в рот переодически сую их не косет. =)) спасибо за ответ} но хотелось бы макса или негостя услышать. они сто пудов в курсе} "Формального запрета на использование "Электронных" сигарет нет, однако, чтобы не провоцировать неадекватных пассажиров, находящихся в разном состоянии лучше это делать в местах, которые находятся не в прямой видимости остальных пассажиров. На всех рейсах «Трансаэро», в том числе и чартерных, курение запрещено. Компания просит всех пассажиров соблюдать это правило. Так нарисовано у них на сайте. При такой формулировке электронные сигареты тоже запрещены" Никто не будет Вас ругать, если вы покурите электронную сигарету в туалетной комнате. вырывать сигарету из рук никто не будет, но лучше пойти навстречу компании и следовать негласному правилу. И к Вам сразу никаких вопросов... На борту запрещено КУРИТЬ! И этим сказано все! м-дяя. а использование ингаляторов тоже запрещено?

Ответить

10.07.13 2:10

Гость

Летали в апреле. Все было супер!!!!!!!!!!!! Всегда бы так летать.

Ответить

09.07.13 22:09

Наталья

Кто летел в Барселону на Трансаэро туда из Шереметьево как поездка?

Ответить

09.07.13 20:05

Гость

ЯЯ Гость : Маргарита : Нам наконец-то выплатили компенсацию за утеряный багаж из Италии 12350 руб.из расчета 20 дол.за 1 кг.Смех((((((((((((((((( Даже приличный чемодан не купишь,не говоря уж содержимом!Хоть бы не позорились!Еще и издеваются,"будем рады видеть Вас вновь"!Мне интересно кроме отпищиков,кто-то из руководства читает притензии пассажиров?!маргарита! А лбъявить перед вылетом ценность багажа и заплатив страховую сумму перед вылетом потом в лучае утери требовать возмещения объявленной ценности жаба задаила? Как вы все халяв любите. Это сладкое слово.Я смотрю объявился знаток итальянкого языка у которого с русским не задалось??!!!На стойках даже по английски не говорят не то что на русском!!!

Ответить

09.07.13 19:34

Гость

Гость : Маргарита : Нам наконец-то выплатили компенсацию за утеряный багаж из Италии 12350 руб.из расчета 20 дол.за 1 кг.Смех((((((((((((((((( Даже приличный чемодан не купишь,не говоря уж содержимом!Хоть бы не позорились!Еще и издеваются,"будем рады видеть Вас вновь"!Мне интересно кроме отпищиков,кто-то из руководства читает притензии пассажиров?! а чего позориться то? они вам выплатили сумму согласно законодательству, это вы бы не позорились и лишние триста рублей бы не жалели, чтоб багаж застраховать, чтоб потом вот так писать не приходилосьРуки не должны быть кривыми у сотрудников авиакомпании,чтоб вот так писать не приходилось!!!!Фууу вы такие же мерзкие,как и ваша помойка

Ответить

09.07.13 16:42

Гость

Гость : Ужасная авиакомпания, летели из Болгарии 2 июля 2013 года, из России в Болгарию вылетел неисправный самолет, болгары были в ужасе и не выпускали его из своего аэропорта 10 часов пока хоть что-нибудь не подлатают. На стюардессах лица не было, т.к они понимали, что это возможно их последний перелет, еще раз убедилась,что в России человеческий фактор ничего не значит, одна цель зарабатывание денег. Пока сидели в зале ожидания наблюдали как иностранные самолеты (Англия, Германия, Швеция) летают туда сюда, зато наших самолетов Трансаэро стоит целых 3 штуки и не один не может взлететь. Никогда не летайте российскими авиалиниями, наша жизнь стоит дороже. самолет вылетел очень даже исправный, просто летающие над вашей болгарией птицы очень метко попадают туда, куда не нужно. Лица на стюардессах не было наверное от того, что они на самолете 10 часов просидели, согласитесь, это хуже, чем в аэропорту, а до этого еще работали, а потом еще вас, недовольных, надо было накормить, напоить и спать уложить. Правильно, летайте иностранными авиалиниями, остальным пассажирам полегче будет

Ответить

09.07.13 16:30

Гость

Маргарита : Нам наконец-то выплатили компенсацию за утеряный багаж из Италии 12350 руб.из расчета 20 дол.за 1 кг.Смех((((((((((((((((( Даже приличный чемодан не купишь,не говоря уж содержимом!Хоть бы не позорились!Еще и издеваются,"будем рады видеть Вас вновь"!Мне интересно кроме отпищиков,кто-то из руководства читает притензии пассажиров?! а чего позориться то? они вам выплатили сумму согласно законодательству, это вы бы не позорились и лишние триста рублей бы не жалели, чтоб багаж застраховать, чтоб потом вот так писать не приходилось

Ответить

09.07.13 16:25

Гость

Марина : Компания не добросовестная. За утерю багажа не выдают компенсации. Прилетели из Лос-Анджелеса через московский Домодедово в Ереван. Чемодана нету. Прошла неделя. В представительстве Трансаэро в Ереване написали о том, что багаж не прибыл, но отговаривают писать претензию и требовать компенсации. Говорят, что такое право пассажир имеет только через 20 с немногим дней. Что за нелогические лже правила компании. В Международных законах мы разюираемся, так что претензию будем направлять всем международным авиационным организаицям. По американским законам дело может дойти до взыскания с компании 300 тыс долларов США. Трансаеро этого хочет? Плюс хамское отношение стюартов и стюардес. Рассадили порознь с детьми. Приходилось все время бегать смотреть за ними в другой конец авиалайнера, а это весьма тяготно, плюс когда в самолете, летающем через океан нет даже телевизора. Эта компания напоминает переполненную маршрутку в городском или районном масштабе. Ну вот если бы у вас, знатоков международных, было бы американское гражданство, то и судились бы на 300 тыщ у.е., а так 20 баксов вам за килограмм, все по-русски. Очередной высер ниочем

Ответить

09.07.13 14:57

Гость

сайт лежит (

Ответить

09.07.13 11:00

Гость

Чтоб соединили с оператором справочной службы, приходиться минут по 30 ждать на телефоне или идет навязывание платных услуг, из-за этого неоднократно приходилось отказываться от услуг данной авио компании.

Ответить

08.07.13 8:55

Гость

Гость : Летел по маршруту Москва-Маврикий мне не понравилось самалёт старый 777-200 летели 8 часов и ещё не было телевизоров зато у трансаэро в зальзбург куда лететь 3 часа летает 747-400 с LUMEX. Ну о рейсе когда мы регестрировалесь зарегеестрировалесь рядом но одного места небыло в самолёте и семью рассадили и ещё представляющяя авиокомпании на хамила короче ужас!!! толе дело аэрофлот или ай флай!!!Не прогуливай школу, особенно уроки русского языка! 1-

Ответить

07.07.13 18:03

Гость

дозвониться в информационную службу невозможно....на протяжении более получаса вынуждена слушать рекламу компании......и предложение позвонить "на короткий номер" по 56руб/мин издевательство и "разводка" крайне неприятное впечатление

Ответить

06.07.13 22:29

Гость

Гость : Саныч : Гость : Гость : Гость : АГАПова Марина : Гость : Самолеты Старые у этой Авиакомпании 80 годов ))) Что вы хотите покупают самолеты списанные и зарабатывают бабки! Бизнес по руски))) Это точно, сидения сломанные, самолеты постоянно ломаются из-за этого большие задержки, хорошо хоть долетаютДва троля, которые самолёты видели только на картинке! Боинги 747 возрастом от 30 лет. 527/528 борта по 14 лет.1998 дата производства. www.planespotters.net/Production_List/Bo... Не надо путать номер рейса с рег. номером борта, на рейс могут поставить абсолютно любой борт... В случае с возрастом самолета это замечание не существенно. Я просто привожу пример тому человеку , который говорит о том, что все борта 747 старше 30 лет. В Контексте данного разговора о возрасте самолёта,номер борта или номер рейса значения не имеет Какие, к чёрту, тридцать лет. VQ-BHX первый полёт совершил в 1998 году. ruspotting.net/topic/183-vq-bhx-boeing-7...

Ответить

06.07.13 15:07

lymonad

Летал с Трансаэро из Домодедово в Бангкок зимой 12 года. Все супер! Единственный минус, по дороге в Тайланд не работали мониторы. Но это пустяки) Прошлом летом летал с ними же в Турцию. Опять все супер, только назад рейс задержали на 15 минут, но это вообще пустяковая задержка. Теперь буду летать только с Трансами)

Ответить

06.07.13 12:45

Гость

Летел по маршруту Москва-Маврикий мне не понравилось самалёт старый 777-200 летели 8 часов и ещё не было телевизоров зато у трансаэро в зальзбург куда лететь 3 часа летает 747-400 с LUMEX. Ну о рейсе когда мы регестрировалесь зарегеестрировалесь рядом но одного места небыло в самолёте и семью рассадили и ещё представляющяя авиокомпании на хамила короче ужас!!! толе дело аэрофлот или ай флай!!!

Ответить

06.07.13 11:56

Гость

Маргарита : Нам наконец-то выплатили компенсацию за утеряный багаж из Италии 12350 руб.из расчета 20 дол.за 1 кг.Смех((((((((((((((((( Даже приличный чемодан не купишь,не говоря уж содержимом!Хоть бы не позорились!Еще и издеваются,"будем рады видеть Вас вновь"!Мне интересно кроме отпищиков,кто-то из руководства читает притензии пассажиров?!Нет, такой ерундой никто заниматься не будет, багаж пассажиров каждый день теряют.

Ответить

06.07.13 11:54

Гость

Марина : Компания не добросовестная. За утерю багажа не выдают компенсации. Прилетели из Лос-Анджелеса через московский Домодедово в Ереван. Чемодана нету. Прошла неделя. В представительстве Трансаэро в Ереване написали о том, что багаж не прибыл, но отговаривают писать претензию и требовать компенсации. Говорят, что такое право пассажир имеет только через 20 с немногим дней. Что за нелогические лже правила компании. В Международных законах мы разюираемся, так что претензию будем направлять всем международным авиационным организаицям. По американским законам дело может дойти до взыскания с компании 300 тыс долларов США. Трансаеро этого хочет? Плюс хамское отношение стюартов и стюардес. Рассадили порознь с детьми. Приходилось все время бегать смотреть за ними в другой конец авиалайнера, а это весьма тяготно, плюс когда в самолете, летающем через океан нет даже телевизора. Эта компания напоминает переполненную маршрутку в городском или районном масштабе.Если бы Вы знали правила, то помнили: для того чтобы потребовать компенсацию необходимо дождаться когда багаж будет признан утерянным. Это момент наступит только спустя 21 день после совершения перелёта и обращения. После этого пишется претензия по установленной форме и авиакомпания обязана возместить материальный ущерб в размере 20$ за 1 кг, если ценность багажа отдельно не оговаривалась при регистрации на рейс! Интересно в какие международные организации писать будете?)))

Ответить

05.07.13 23:00

Гость

Он Лайн регистрация. Олег : Добрый день! Вылетаю Вашей компанией в Тунис с семьей хотелось бы забронировать места в самолете рядом так как у меня трое детей,как это можно сделать,а? спасибо.

Ответить

05.07.13 21:18

Гость

Сидим в самолете уже час. Рейс Бургас-Москва. Регистрацию все прошли, багаж сдали, а потом кого-то завернули на паспортном контроле. Теперь ищут багаж пассажиров, которые не летят этим рейсом. А самолет, Боинг 747-400. Вместимость пассажиров 600 человек. Искать, видимо, будут долго. Никаких претензий к Трансаэро, но все-таки, неприятно.

Ответить

05.07.13 16:06

Олег

Добрый день! Вылетаю Вашей компанией в Тунис с семьей хотелось бы забронировать места в самолете рядом так как у меня трое детей,как это можно сделать,а? спасибо.

Ответить

05.07.13 12:40

Гость

Марина : Компания не добросовестная. За утерю багажа не выдают компенсации. Прилетели из Лос-Анджелеса через московский Домодедово в Ереван. Чемодана нету. Прошла неделя. В представительстве Трансаэро в Ереване написали о том, что багаж не прибыл, но отговаривают писать претензию и требовать компенсации. Говорят, что такое право пассажир имеет только через 20 с немногим дней. Что за нелогические лже правила компании. В Международных законах мы разюираемся, так что претензию будем направлять всем международным авиационным организаицям. По американским законам дело может дойти до взыскания с компании 300 тыс долларов США. Трансаеро этого хочет? Плюс хамское отношение стюартов и стюардес. Рассадили порознь с детьми. Приходилось все время бегать смотреть за ними в другой конец авиалайнера, а это весьма тяготно, плюс когда в самолете, летающем через океан нет даже телевизора. Эта компания напоминает переполненную маршрутку в городском или районном масштабе. ну так а Юнайтед что не полетела , или Дельтой? Там и ТВ работают и мороженое дают. Только вот билет стоит в экономе как бизнес в Трансаэро?

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141142143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/about_airline/transaero/182.html 182 1 1