–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании Ryanair

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
21.08.11 19:07 √ость

ј в Ёстонию виза то есть? :) если карточка VISA (VISA CLASSIC) то с оплатой проблем быть не должно (главное что не visa electron). ¬о врем€ бронировани€ будьте внимательны, так как за отдельную плату вам будут предлагать множество вс€ких опций, не особо нужных на мой взгл€д.¬ графе страховка можно выбрать вариант без страховки, дополнительна€ экономи€ :) Ќу и не стоит забывать, что скорее всего у банка который выдал вам карту, будет комисси€ за конвертацию валют, билет то будет в евро а карта в рубл€...обычно около 2%. Ќу и конечно надо будет пройти online check in и Ќ≈ «јЅџ“№ распечатать билет, а то попадете на евро так 40 в аэропорту. ≈ше у ryanair крайне строгие правила касательно ручной клади, так что убедитесь что она соответствует по параметрам и весу за€вленным параметрам на сайте, и они реально след€т чтобы ручна€ кладь была “ќЋ№ ќ одна, с 2м€ сумками не пройдете, все должно помешатьс€ в одну ручную кладь (даже сумочка на плече). Gazza : ”важаемые, подскажите начинающему, пожалуйста. ’очу полететь "Ryanair" из “аллинна в Ћондон (Ћютон) . √ражданство российское , виза английска€ есть , карта оплаты VISA рублева€, зарплатна€, с кодом безопасности на обратной стороне( то есть по Booking отель по такой карте € бронировал) . Ѕагажа не будет, только ручна€ кладь. Ћечу меньше чем за 15 дней, то есть туда и обратно регистрацию успеваю пройти .  акие сложности могут возникнуть , скажем, по оплате? » в “аллинне € понимаю аэропорт, который ”лемисте?

ќтветить
20.08.11 18:29 Gazza

”важаемые, подскажите начинающему, пожалуйста. ’очу полететь "Ryanair" из “аллинна в Ћондон (Ћютон) . √ражданство российское , виза английска€ есть , карта оплаты VISA рублева€, зарплатна€, с кодом безопасности на обратной стороне( то есть по Booking отель по такой карте € бронировал) . Ѕагажа не будет, только ручна€ кладь. Ћечу меньше чем за 15 дней, то есть туда и обратно регистрацию успеваю пройти .  акие сложности могут возникнуть , скажем, по оплате? » в “аллинне € понимаю аэропорт, который ”лемисте?

ќтветить
19.08.11 23:46 √ость

ttu-liliya : √ость : ѕожалуйста, подскажите, как действовать в следующей ситуации: мне заказали и оплатили билет туда и обратно из ћилана в ѕалермо, но ни подтверждени€, ни информации на электронную почту не пришло (хот€ в тоже врем€ заказали на рейс из ¬ильнюса до ћилана и обратно - все пришло). ƒеньги с карточки сн€ли, при попытке повторить заказ пишут, что билет на мое им€ и на соответсвующую дату куплен. ѕри этом мы неверно записали номер заказа.ћожет, и электронный адрес.... ¬ такой ситуации как поступать?  стати, а может эта информаци€ прийти позже?  акие сроки бывают? «айдите в мэнэжэ май букинг - смотреть мои заказы - но там об€зательно нужно вводить ваш эл.адрес, если вы не помните его, то пишите или звоните - информаци€ по координатам здесь на этой странице или предыдущей. ѕодтверждение на почту не всегда приходит, главное , чтобы ваше бронирование было на сайте. —расибо! Ќо вариант с мэнэж май букинг не сработал. ѕисать пробовала, но тоже не помогло.  то знает, куда звонить, можно ли по-русски и сколько это стоит????

ќтветить
19.08.11 17:04 ћаксус

√ость : как отказатьс€ от страховки, при бронировнии билетов? ѕросто кликните NO, но переход€ на след. страницу, они вам снова предложат страховатьс€, а вы ответите : THANKS ))))

ќтветить
19.08.11 12:07 √ость

как отказатьс€ от страховки, при бронировнии билетов?

ќтветить
19.08.11 9:46 ttu-liliya

√ость : ѕожалуйста, подскажите, как действовать в следующей ситуации: мне заказали и оплатили билет туда и обратно из ћилана в ѕалермо, но ни подтверждени€, ни информации на электронную почту не пришло (хот€ в тоже врем€ заказали на рейс из ¬ильнюса до ћилана и обратно - все пришло). ƒеньги с карточки сн€ли, при попытке повторить заказ пишут, что билет на мое им€ и на соответсвующую дату куплен. ѕри этом мы неверно записали номер заказа.ћожет, и электронный адрес.... ¬ такой ситуации как поступать?  стати, а может эта информаци€ прийти позже?  акие сроки бывают? «айдите в мэнэжэ май букинг - смотреть мои заказы - но там об€зательно нужно вводить ваш эл.адрес, если вы не помните его, то пишите или звоните - информаци€ по координатам здесь на этой странице или предыдущей. ѕодтверждение на почту не всегда приходит, главное , чтобы ваше бронирование было на сайте.

ќтветить
18.08.11 22:01 √ость

ѕожалуйста, подскажите, как действовать в следующей ситуации: мне заказали и оплатили билет туда и обратно из ћилана в ѕалермо, но ни подтверждени€, ни информации на электронную почту не пришло (хот€ в тоже врем€ заказали на рейс из ¬ильнюса до ћилана и обратно - все пришло). ƒеньги с карточки сн€ли, при попытке повторить заказ пишут, что билет на мое им€ и на соответсвующую дату куплен. ѕри этом мы неверно записали номер заказа.ћожет, и электронный адрес.... ¬ такой ситуации как поступать?  стати, а может эта информаци€ прийти позже?  акие сроки бывают?

ќтветить
18.08.11 10:01 ttu-liliya

√ость : ttu-liliya : √ость :  упила билеты без багажа, но обратно возможно будет больше 10 кг. как оплатить только обратный багаж? Ћучше оденьте на себ€ побольше и положите лишнее в карманы. ≈сли было единое бронирование туда-обратно, то скорее всего не получитс€ добавить. ¬ любом случае нужно зайте в мэнэдж май букинг - добавить багаж, пробуйте, может и получитс€. ≈сли нет, то остаетс€ - заплатить за багаж в аэропорту ( дороже) ƒа € сразу покупала билеты туда и обратно и багаж плюсовалс€ на два билета сразу, а мне нужно было только на обратный! ј вообще, на будущее, если мне нужно будет багаж только в одну сторону.. нужно покупать билеты по отдельности? сперва туда , потом обратно? и дороже ли это получаетс€? совершенно верно, нужно покупать по отдельности. ќни прибавл€ют по по-моему по 6 евро за человека в 1 сторону, если бронируешь с карты виза или мастер карт. “.ч. получаетс€ одинаково. „тобы не платить за добавление, нужно завести виртуальную карту мастер карт преперэд в €ндексе - наберите это словосочетание и все прочитайте об этом.

ќтветить
17.08.11 17:42 ttu-liliya

√ость : ƒобрый день! ѕомогите, пожалуйста! Ќа сайте –айанэйр бронирую билеты. ѕосле ввода всех данных на первой странице бронировани€ выскакивает окошко is too long in length . „то это? что не так делаю? что ему не нравитьс€? возможно слишком долго заполн€ете, попробуйте зайти с другого браузера

ќтветить
17.08.11 17:41 ttu-liliya

√ость : ttu-liliya : √ость : ѕодскажите пожалуйста, лечу Ryanair из “аллина ¬ Ѕе–√јћќ..C собой только ручна€ кладь , т.к. пробуду в Ѕергамо только 3 дн€.. вопрос в следующем...хочу купить в »талии домой сыр и вино ( пон€тно , что вино в ручной клади не пронесу) а вот как насчет сыра? и еще такой вопрос...вино купленное в ƒьютифри нужно тоже пр€тать в сумку ручной клади? сыр в ручной клади без проблем, бутылку могут попросить положить в ручную кладь, т.ч. оставьте в ней место на вс€кий случай —пасибо за оперативный ответ! ≈ше разё если € правильно пон€ла..€ могу купить сыр в Ѕергамо (не в аэропорту) и пронести его с собой в ручной клади. ѕродукты питани€ не выбрасывают при досмотре( просветки) ? продукты можно, только не желе, йогурты. ¬етчину в вакуумной упаковке провозили.

ќтветить
17.08.11 14:38 √ость

ƒобрый день! ѕомогите, пожалуйста! Ќа сайте –айанэйр бронирую билеты. ѕосле ввода всех данных на первой странице бронировани€ выскакивает окошко is too long in length . „то это? что не так делаю? что ему не нравитьс€?

ќтветить
17.08.11 11:57 Ќина

ѕодскажите, пожалуйста, как докупить билет 3-летнему ребЄнку отдельно? ћожно ли оформить при бронировании на сайте как взрослый? Ќе будет проблем при оформлении посадочного талона или в аэропорту?

ќтветить
17.08.11 11:43 √ость

ttu-liliya : √ость :  упила билеты без багажа, но обратно возможно будет больше 10 кг. как оплатить только обратный багаж? Ћучше оденьте на себ€ побольше и положите лишнее в карманы. ≈сли было единое бронирование туда-обратно, то скорее всего не получитс€ добавить. ¬ любом случае нужно зайте в мэнэдж май букинг - добавить багаж, пробуйте, может и получитс€. ≈сли нет, то остаетс€ - заплатить за багаж в аэропорту ( дороже) ƒа € сразу покупала билеты туда и обратно и багаж плюсовалс€ на два билета сразу, а мне нужно было только на обратный! ј вообще, на будущее, если мне нужно будет багаж только в одну сторону.. нужно покупать билеты по отдельности? сперва туда , потом обратно? и дороже ли это получаетс€?

ќтветить
17.08.11 11:34 √ость

ttu-liliya : √ость : ѕодскажите пожалуйста, лечу Ryanair из “аллина ¬ Ѕе–√јћќ..C собой только ручна€ кладь , т.к. пробуду в Ѕергамо только 3 дн€.. вопрос в следующем...хочу купить в »талии домой сыр и вино ( пон€тно , что вино в ручной клади не пронесу) а вот как насчет сыра? и еще такой вопрос...вино купленное в ƒьютифри нужно тоже пр€тать в сумку ручной клади? сыр в ручной клади без проблем, бутылку могут попросить положить в ручную кладь, т.ч. оставьте в ней место на вс€кий случай —пасибо за оперативный ответ! ≈ше разё если € правильно пон€ла..€ могу купить сыр в Ѕергамо (не в аэропорту) и пронести его с собой в ручной клади. ѕродукты питани€ не выбрасывают при досмотре( просветки) ?

ќтветить
17.08.11 10:09 ttu-liliya

√ость :  упила билеты без багажа, но обратно возможно будет больше 10 кг. как оплатить только обратный багаж? Ћучше оденьте на себ€ побольше и положите лишнее в карманы. ≈сли было единое бронирование туда-обратно, то скорее всего не получитс€ добавить. ¬ любом случае нужно зайте в мэнэдж май букинг - добавить багаж, пробуйте, может и получитс€. ≈сли нет, то остаетс€ - заплатить за багаж в аэропорту ( дороже)

ќтветить
17.08.11 10:03 ttu-liliya

√ость : ѕодскажите пожалуйста, лечу Ryanair из “аллина ¬ Ѕе–√јћќ..C собой только ручна€ кладь , т.к. пробуду в Ѕергамо только 3 дн€.. вопрос в следующем...хочу купить в »талии домой сыр и вино ( пон€тно , что вино в ручной клади не пронесу) а вот как насчет сыра? и еще такой вопрос...вино купленное в ƒьютифри нужно тоже пр€тать в сумку ручной клади? сыр в ручной клади без проблем, бутылку могут попросить положить в ручнцю кладь, т.ч. оставьсте в ней место на вс€кий случай

ќтветить
16.08.11 22:12 √ость

 упила билеты без багажа. ќбратным рейсом возможно будет больше 10 кг.  ак оплатить заранее обратный багаж?

ќтветить
16.08.11 22:09 √ость

 упила билеты без багажа, но обратно возможно будет больше 10 кг. как оплатить только обратный багаж?

ќтветить
16.08.11 21:52 √ость

ѕодскажите пожалуйста, лечу Ryanair из “аллина ¬ Ѕе–√јћќ..C собой только ручна€ кладь , т.к. пробуду в Ѕергамо только 3 дн€.. вопрос в следующем...хочу купить в »талии домой сыр и вино ( пон€тно , что вино в ручной клади не пронесу) а вот как насчет сыра? и еще такой вопрос...вино купленное в ƒьютифри нужно тоже пр€тать в сумку ручной клади?

ќтветить
14.08.11 23:50 ttu-liliya

√ость : ƒобрый день, € заказала билет в Ryanair и там где надо было написать nationality вместо latvija написала Lithuanija так как подумала что там надо было написать национальнось. хотелась бы усзнать серьездна€ ли это ошибка и можно ли ее исправить? ничего исправл€ть не надо

ќтветить
14.08.11 16:51 √ость

ƒобрый день, € заказала билет в Ryanair и там где надо было написать nationality вместо latvija написала Lithuanija так как подумала что там надо было написать национальнось. хотелась бы усзнать серьездна€ ли это ошибка и можно ли ее исправить?

ќтветить
14.08.11 11:58 ttu-liliya

ƒус€ : ќй, SOS-SOS!! ѕожалуйста. —ейчас регистрировалась на рейс, ввела все данные на себ€, мужа и инфанта, нажала зарегистрироватьс€, а он мне написал что-что вроде "один из пассажиров не может быть зарегистрирован он-лайн, помен€йте документ до полета или св€житесь с колл-центром". Ќо все посадочные дал. ” мужа паспорт старого образца, больше уж не знаю на что грешить. ¬ общем у мен€ паника и истерика, а позвонить им сейчас некуда, не работают до завтра до полудн€. ћожет, кто-то сталкивалс€?? если все посадочные у вас по€вились, то все в пор€дке. ѕаспорта все не просроченные - им без разницы какого они образца. Ќе забудьте сделать визу чек до прохождени€ контрол€ - нужно поставить штампик на посадочном о наличии визы.

ќтветить
14.08.11 0:01 √ость

компани€ полное ужасна€!!!! ни кому не советую пользоватьс€ данной компанией. »м бы содрать побольше денег, а потом ещЄ больше. лучше воспольз0оватьс€ другими компани€ми, где багаж Ѕ≈—ѕЋј“Ќќ!!!!!!!!!!!!!!! Ѕ≈—ѕЋј“Ќќ!!!!!!!! ничего не надо регистрироватьи доплачивать за то, что ты не член европейского союза.....никакого геморро€!!!!!! мо€ переплата составила 300 евро!!!!! не советую...сдавайте билету и покупайте на данную компанию!!!! удал€т сообщение зарегистрирюсь сколько угодно раз и буду писать все тоже самое и на всех сайтах и всем друзьм и родственникам буду говорить только это!

ќтветить
13.08.11 22:41 ƒус€

ќй, SOS-SOS!! ѕожалуйста. —ейчас регистрировалась на рейс, ввела все данные на себ€, мужа и инфанта, нажала зарегистрироватьс€, а он мне написал что-что вроде "один из пассажиров не может быть зарегистрирован он-лайн, помен€йте документ до полета или св€житесь с колл-центром". Ќо все посадочные дал. ” мужа паспорт старого образца, больше уж не знаю на что грешить. ¬ общем у мен€ паника и истерика, а позвонить им сейчас некуда, не работают до завтра до полудн€. ћожет, кто-то сталкивалс€??

ќтветить
13.08.11 21:17 √ость

подскажите,как заказать билет с düsseldorf( weeze) в ригу,клинет на адресе,пишит што адрес слишком короткий.што делать незнаю,билет нужин срочно.зарание благодарю

ќтветить
13.08.11 0:06 √ость

јвиакомпани€ Ryanair просто супер, живу в јнглии, а сама из Ћатвии. Ћетаю очень часто и только через Ryanair, отличные боинги , персонал, пилоты и обслуживание! Ћетала так же и другими авиакомпани€ми , но на мой взгл€д Ryanair одна из лучших!

ќтветить
12.08.11 19:02 √ость

ttu-liliya : Alena : ѕодскажите, пожалуйста, кол€ска дл€ 3х летнего ребенка, бесплатно переводитс€. »ли это уже считаетс€ багажом. —пасибо! по правилам - бесплатно только до 2-х лет, но в группе в  онтакте девушка писала,что ездила с ребеком старше 2-х лет и з а кол€ску не платила. ћы не рискнули брать кол€ску. —пасибо! ¬идимо будет проще купить на месте :)

ќтветить
12.08.11 14:53 ttu-liliya

лена : подскажите,мы летим из тенерифе 2 но€бр€ до барселоны рэнэйром, потом на ригу балтикой, но балтийские линии изменили рейс и перенесли его на 3 но€бр€, теперь сутки сидеть в барсе. можно ли изменить дату вылета с тенерифе со 2 на 3 но€бр€ и как? заходите в мэнэдж май букинг - изменение полета. —амо изменение стоить денег + вы доплачиваете до действующего на день изменени€ тарифа. Ћучше побудьте в Ѕарселоне. ” мен€ втора€ поездка срываетс€ из-за эйрбалтика.

ќтветить
12.08.11 14:44 ttu-liliya

Alena : ѕодскажите, пожалуйста, кол€ска дл€ 3х летнего ребенка, бесплатно переводитс€. »ли это уже считаетс€ багажом. —пасибо! по правилам - бесплатно только до 2-х лет, но в группе в  онтакте девушка писала,что ездила с ребеком старше 2-х лет и з а кол€ску не платила. ћы не рискнули брать кол€ску.

ќтветить
12.08.11 10:35 лена

подскажите,мы летим из тенерифе 2 но€бр€ до барселоны рэнэйром, потом на ригу балтикой, но балтийские линии изменили рейс и перенесли его на 3 но€бр€, теперь сутки сидеть в барсе. можно ли изменить дату вылета с тенерифе со 2 на 3 но€бр€ и как?

ќтветить
12.08.11 10:06 Alena

ѕодскажите, пожалуйста, кол€ска дл€ 3х летнего ребенка, бесплатно переводитс€. »ли это уже считаетс€ багажом. —пасибо!

ќтветить
11.08.11 14:19 ttu-liliya

.kbz : в фамилии при регистрации по€вилась лишн€€ буква. что делать???? Ќичего не делать. ƒопустимо до 3-х ошибок.

ќтветить
11.08.11 14:18 ttu-liliya

mimi : подскажите, мы купили доп. багаж. на него действуют те же ограничени€ по размеру, что и у ручной клади? и в нем так же, можно провозить жидкости, объемом 100 мл? нет. можно большие чемоданы до 15 или до 20 кг ( при бронировании выходит вес и цены), жидкости в багаже можно любого объема провозить

ќтветить
11.08.11 10:25 mimi

подскажите, мы купили доп. багаж. на него действуют те же ограничени€ по размеру, что и у ручной клади? и в нем так же, можно провозить жидкости, объемом 100 мл?

ќтветить
11.08.11 10:22 nancy

√ость : ƒобрый день! ѕри покупке билетов через ryanair.com указал неверную электронную почту (ошибс€ в орфографии и не проверил). —траничку с подтверждением платежа, номером брони и данными о рейсе и пассажирах сохранил - то есть номер брони знаю. –ейс ћалага - —токгольм. ѕодскажите, нужны ли вообще электронные билеты при посадке? »ли надо звонить в авиакомпанию и объ€сн€ть ситуацию, чтобы выслали на правильную почту электронные билеты заново. «аранее огромное спасибо) » если звонить - то по какому номеру? +353 1 2480856 - этот? или этот + 44 871 246 0002? если назовете примерную стоимость разговора за минуту - буду очень признателен. звонить по телефону +44. Ѕыла аналогична€ ситуаци€. «вонить должен тот, кто за€влен в брони, либо представьтесь им. Ќужен только номер брони. ” мен€ звонила сестра. ≈й сказали, что должна звонить €. Ќа ломанном английском объ€снилась. (у них, похоже, ошибка в e-mail - не редкость). они вам продиктуют новый аккаунт. ¬ общей сложности, звонки нам обошлись приблизительно в 1600 руб. ( с мегафона).

ќтветить
10.08.11 23:05 .kbz

в фамилии при регистрации по€вилась лишн€€ буква. что делать????

ќтветить
10.08.11 14:18 ttu-liliya

√ость : ƒобрый день, заказали билет, но как результат - сообщение об ошибке с предложением вернутьс€ обратно. —ейчас бронирование билета не подтверждаетс€, однако деньги списаны со счета.  ак вы€снить, куда поступил платеж и почему билет не куплен? «аранее спасибо. позвоните в свой банк и узнайте, списаны ли деньги, была ли операци€ по покупке или только заморожены деньги.

ќтветить
10.08.11 14:17 ttu-liliya

√ость : ƒобрый день! ѕри покупке билетов через ryanair.com указал неверную электронную почту (ошибс€ в орфографии и не проверил). —траничку с подтверждением платежа, номером брони и данными о рейсе и пассажирах сохранил - то есть номер брони знаю. –ейс ћалага - —токгольм. ѕодскажите, нужны ли вообще электронные билеты при посадке? »ли надо звонить в авиакомпанию и объ€сн€ть ситуацию, чтобы выслали на правильную почту электронные билеты заново. «аранее огромное спасибо) » если звонить - то по какому номеру? +353 1 2480856 - этот? или этот + 44 871 246 0002? если назовете примерную стоимость разговора за минуту - буду очень признателен.  роме телефона и факса, к Ryanair можно обратитьс€ вот так: frd.ie/complaints/?language=en (вариант: language=de, кому так удобнее). √овор€т, даже отвечают. “ам, правда, за один раз можно отправить только 250 символов. страница с тел. www.ryanair.com/en/questions/contact-num...

ќтветить
10.08.11 14:09 ttu-liliya

√ость я : ѕож-ста подскажите сколько кг должна быть ручна€ кладь и если € решу ехать с обычным большим чемоданом, то сколько € должна буду заплатить за то, чтобы его вз€ли в багажное отделение самолета? ѕредстоит много летать, боюсь что ручной мне не хватит(((( ручна€ кладь до 10 кг и размеры до 50х40х20, при бронировании вы добавл€ете багаж - там стоимость написана 15 или 20 евро. ¬ аэропорту неоплаченный багаж будет стоить 40 евро.

ќтветить
10.08.11 12:39 √ость я

ѕож-ста подскажите сколько кг должна быть ручна€ кладь и если € решу ехать с обычным большим чемоданом, то сколько € должна буду заплатить за то, чтобы его вз€ли в багажное отделение самолета? ѕредстоит много летать, боюсь что ручной мне не хватит((((

ќтветить
10.08.11 9:35 √ость

ƒобрый день! ѕри покупке билетов через ryanair.com указал неверную электронную почту (ошибс€ в орфографии и не проверил). —траничку с подтверждением платежа, номером брони и данными о рейсе и пассажирах сохранил - то есть номер брони знаю. –ейс ћалага - —токгольм. ѕодскажите, нужны ли вообще электронные билеты при посадке? »ли надо звонить в авиакомпанию и объ€сн€ть ситуацию, чтобы выслали на правильную почту электронные билеты заново. «аранее огромное спасибо) » если звонить - то по какому номеру? +353 1 2480856 - этот? или этот + 44 871 246 0002? если назовете примерную стоимость разговора за минуту - буду очень признателен.

ќтветить
09.08.11 15:18 √ость

ƒобрый день, заказали билет, но как результат - сообщение об ошибке с предложением вернутьс€ обратно. —ейчас бронирование билета не подтверждаетс€, однако деньги списаны со счета.  ак вы€снить, куда поступил платеж и почему билет не куплен? «аранее спасибо.

ќтветить
08.08.11 19:02 KirillGo

ќпыт возмещени€ расходов при отмене рейса Ryanair. 4 декабр€ 2010г Ryanair отменил рейс Lanzarote-Dusseldorf (Weeze), из-за внезапной забастовки испанских авиадиспетчеров. ќб отмене € узнал за 7 часов до вылета, загл€нув на сайт Ryanair.  онечной точкой нашего путешестви€ была Lappeenranta, где на сто€нке сто€ла мо€ машина. Ryanair св€то соблюдает Regulation (EC) No 261/2004, поэтому в аэропорту Arrecife на стойке мне было предложено два варианта: Х Ѕилеты на ближайший возможный рейс до Dusseldorf (Weeze) + компенсаци€ в разумных пределах моих расходов на гостиницу, транспорт и питание. Х ќтмена имеющихс€ билетов +  омпенсаци€ 400 EUR (по приезду домой) ≈стественно € выбрал первый вариант, и мне обмен€ли билеты на два рейса: 05.12.10 Lanzarote-Bologna 06.12.10 Bologna-Dusseldorf (Weeze) я воспользовалс€ только первым перелЄтом, а из Ѕолоньи через сутки улетел в ћоскву, а оттуда в —ѕб. «а машиной, в Lappeenranta, пришлось ехать через неделю, вместе с родственником. „то такое Ђкомпенсаци€ в разумных пределах моих расходов на гостиницу, транспорт и питаниеї? Ёто компенсаци€ расходов понесЄнных нами с момента отмены рейса до момента прибыти€ в Dusseldorf (Weeze). “олько эти расходы с точки зрени€ моего договора с Ryanair €вл€лись непредвиденными. ¬се остальные расходы: пропавшие билеты ƒюссельдорф-Ћаппеенранта, бронь гостиницы в ƒюссельдорфе, билеты в ћоскву, и в ѕетербург, поездка за машиной в Ћаппеенранту, никак не компенсируютс€.  омпенсации подлежат только расходы подтверждЄнные чеками. ¬ тот момент € об этом не думал, поэтому не брал чеки у таксистов и в магазинах. ѕо приезду в —ѕб у мен€ на руках оказалось только следующие чеки 2 ночи апартаменты на Lanzarote Ц 40 EUR 2 ночи гостиница в Ѕолонье Ц 120 EUR (Ќочей больше чем реального проживани€, поскольку из-за позднего выезда приходилось оплачивать следующую ночь.) Ryanair согласилс€ оплатить только 100 EUR (вычт€ стоимость последней ночи в Ѕолонье Ц 60 EUR). ѕроцедура следующа€: 1.  ачаем с сайта Ryanair форму в PDF, заполн€ем и отправл€ем по факсу (номер факса указан в форме, € использовал сервис PopFax). ќтправл€ть надо только форму, без чеков. ‘акс в Ryanair похоже работает только в рабочее врем€. 2. „ерез несколько недель в ответ приходит e-mail, что они хот€т увидеть чеки. 3. ќтправл€ем по факсу ту же форму и все чеки единым отправлением. 4. „ерез примерно мес€ц, полтора приходит чек на предъ€вител€ (в моЄм случае в банке Barclays PLC, New York).   чеку прилагаетс€ письмо, мол это наше последнее окончательное предложение. 5. Ётот чек надо сдать на инкассо в ваш любимый банк. (я пошЄл в Ѕанк ћосквы, комисси€ 350руб + 200 руб за открытие счЄта = 550 руб). 6. „ерез 1,5-2 мес€ца получаем деньги в кассе банка. ” мен€ процедура получени€ компенсации зан€ла ровно полгода. ƒействи€ми Ryanair € вполне доволен. Ѕилеты на стойке мен€ли очень быстро, очередь к стойке Ryanair двигалась быстрее всех остальных. ¬ ситуации когда самолЄты с острова не летали сутки, они смогли быстро вывести всех пассажиров. ∆елаю вам не попадать в такие ситуации, а уж если попали, то терпеливо собирать все чеки.

ќтветить
06.08.11 16:04 ¬ероника

—пасибо за ответ! ¬чера, не дождалась ответов, сделала согласие. –ешила перестраховатьс€. «автра едем, через неделю отпишусь понадобилось ли.

ќтветить
06.08.11 0:31 nancy

nancy : ¬ероника : —кажите, пожалуйста, нужноли оформл€ть согласие (и переводить его на англ.€з) на ребенка? Ћетит ребенок туда и обратно с родител€ми мужа в √ерманию из Ћаппееранты, в Ћаппееранту из ѕитера в аэропорт через границу всех везем мы с мужем. а вообще, если вы перевозите ребенка через границу, то не надо. отметка о пересечении границы ставитс€ один раз.

ќтветить
06.08.11 0:29 nancy

¬ероника : —кажите, пожалуйста, нужноли оформл€ть согласие (и переводить его на англ.€з) на ребенка? Ћетит ребенок туда и обратно с родител€ми мужа в √ерманию из Ћаппееранты, в Ћаппееранту из ѕитера в аэропорт через границу всех везем мы с мужем. вообще нужна нотариально-заверенна€ доверенность дл€ ребенка, где прописано согласие обоих родителей выпускать ребенка заграницу. как сейчас не знаю, но раньше переводить ничего не надо было. эту доверенность смотр€т только на российской границе. в общем, у ребенка должен быть свой загранник с визой и нотариально заверенна€ доверенность.

ќтветить
05.08.11 13:00 √ость

ѕодскажите, кто знает, все возможные номера ryanair.на те, которые указаны на официальном сайте, не дозвонитьс€!!!

ќтветить
05.08.11 12:38 ¬ероника

—кажите, пожалуйста, нужноли оформл€ть согласие (и переводить его на англ.€з) на ребенка? Ћетит ребенок туда и обратно с родител€ми мужа в √ерманию из Ћаппееранты, в Ћаппееранту из ѕитера в аэропорт через границу всех везем мы с мужем.

ќтветить
05.08.11 11:57 √ость

ttu-liliya : √ость : Ћечу 10 августа с ¬ильнюса в Ѕремен. ѕодскажите, как правильно пройти регистрацию. ” мен€ электронные билеты, можно ли в аэропорту их зарегистрировать и как это сделать? об€зательно нужно распечатать посадочный талон, зайдите в Manage My Booking в раздел online check-in. заполните все, что там нужно и распечатайте. ” стойки, где сдают багаж поставите штамп - виза чек - они провер€ют наличие визы, без штампа вас в самолет не пуст€т. ѕри подтверждении билетов на электронный адрес сначала пришло уведомление, что регистраци€ не прошла, а затем пришел посадочный талон. Ёто нормальное €вление? я пройду с этим посадочным талоном? “ам есть штрих-код - этого достаточно. чтоб поставили штамп? » еще: у мен€ билеты туда и обратно, пришел только 1 посадочный талон. Ќадо ли мне снова оформл€ть посадочный талон.

ќтветить
04.08.11 21:06 ttu-liliya

ttu-liliya : ttu-liliya : Nastya : ttu-liliya. ttu-liliya : 14 дней до вылета уже есть? если раньше, то онлайн чекин не проходит. ”ведомление на почту приходит не всегда. ≈сли можете- звоните, они бесплатно исправ€т. —пасибо за ответ. да, 14 дней уже есть. ¬идимо, у нас с "гостем" одна проблема. ѕридетс€ звонить. ј, случаем, не знаете, какую информацию им нужно предоставить? (номер брони, имена пассажиров, номер карты). ≈сли у вас осталс€ номер брони, то его, дату вылета, откуда-куда вылет и им€, фамилию. Ќомер карты не нужно. √ость : ttu-liliya : и, если знаете, подскажите номер телефона. спасибо √ость : ttu-liliya : и, если знаете, подскажите номер телефона. спасибо страница с тел. www.ryanair.com/en/questions/contact-num... в группе в  онтакте кто-то писал, что можно на почту их написать - поищу  роме телефона и факса, к Ryanair можно обратитьс€ вот так: frd.ie/complaints/?language=en (вариант: language=de, кому так удобнее). √овор€т, даже отвечают. “ам, правда, за один раз можно отправить только 250 символов.

ќтветить
—ообщени€ 6579 - 6628 из 7278
Ќачало | ѕред. | 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Ryanair/14.html 14 1 1