Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Ryanair (Райанэйр)

Форум авиакомпании Ryanair

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Ryanair

17.03.20 15:20

Гость

Не говорили в течении какого времени будет возврат?

Ответить

17.03.20 15:19

Гость

Гость : Гость : Проблема с формой та же. Удалось добиться в чат (путем ежесекундного обновления страницы - 5-7 минут). Наконец появилась форма, что запрос принят и появилось время ожидания. Через 15 мин в чате появился консультант. Я ей обьяснила, что страница возврата не работает. Она бросила ссылку: contactform.ryanair.com и сказала, что достаточно заполнить эту форму-обращение. Я переспоросила, стоит ли продолжать пробовать заполнять форму возврата. Ответ - нет, достаточно отрправленой формы Спасибо!!! Будем заполнять)Вчера заполнила, пришел номер регистрации формы, и все..

Ответить

17.03.20 15:12

Гость

Гость : Проблема с формой та же. Удалось добиться в чат (путем ежесекундного обновления страницы - 5-7 минут). Наконец появилась форма, что запрос принят и появилось время ожидания. Через 15 мин в чате появился консультант. Я ей обьяснила, что страница возврата не работает. Она бросила ссылку: contactform.ryanair.com и сказала, что достаточно заполнить эту форму-обращение. Я переспоросила, стоит ли продолжать пробовать заполнять форму возврата. Ответ - нет, достаточно отрправленой формы Спасибо!!! Будем заполнять)

Ответить

17.03.20 15:08

Гость

Проблема с формой та же. Удалось добиться в чат (путем ежесекундного обновления страницы - 5-7 минут). Наконец появилась форма, что запрос принят и появилось время ожидания. Через 15 мин в чате появился консультант. Я ей обьяснила, что страница возврата не работает. Она бросила ссылку: contactform.ryanair.com и сказала, что достаточно заполнить эту форму-обращение. Я переспоросила, стоит ли продолжать пробовать заполнять форму возврата. Ответ - нет, достаточно отрправленой формы

Ответить

17.03.20 15:00

Гость

Гость : У меня следующая ситуация: три разных рейса по три человека. Один рейс отменили неделю назад, до ажиотажа , я форму заполнила без проблем. Вчера отменили два других, проблемы такие же как у вас. Но денег за тот, который я оформила неделю назад пока нет. А приходило подтверждение на почту, что возврат будет после отмены или только окно на экране после отправки формы?

Ответить

17.03.20 14:51

Гость

У меня следующая ситуация: три разных рейса по три человека. Один рейс отменили неделю назад, до ажиотажа , я форму заполнила без проблем. Вчера отменили два других, проблемы такие же как у вас. Но денег за тот, который я оформила неделю назад пока нет.

Ответить

17.03.20 14:22

Гость

Гость : Гость : sveklana : Отчитаюсь. Форму для возврата средств так и не удалось отправить, система всё время выдавала ошибку. Но мне удалось достучться до оператора в LiveChat. Обещали вернуть деньги за оба рейса - (туда и обратно: Бремен - Рига и Рига - Бремен), хотя отменили пока только рейс туда (Бремен - Рига). Думаю, что должно прийти письмо о том, что таки да - процедура возврата завершена успешно, но пока ничего нет. Ждала долго, общение только на английском. secure.livechatinc.com/licence/5665411/v... Спасибо, за ссылку, смогла поговорить, через гугл переводчик, но сказали, что в течении 7 рабочих дней будет возврат. а как вы к ним пробились? мне пишет, что свободных операторов нет каждый раз Аналогично. 4 часа пытаюсь пробиться в чат, без результата

Ответить

17.03.20 14:12

Гость

Гость : sveklana : Отчитаюсь. Форму для возврата средств так и не удалось отправить, система всё время выдавала ошибку. Но мне удалось достучться до оператора в LiveChat. Обещали вернуть деньги за оба рейса - (туда и обратно: Бремен - Рига и Рига - Бремен), хотя отменили пока только рейс туда (Бремен - Рига). Думаю, что должно прийти письмо о том, что таки да - процедура возврата завершена успешно, но пока ничего нет. Ждала долго, общение только на английском. secure.livechatinc.com/licence/5665411/v... Спасибо, за ссылку, смогла поговорить, через гугл переводчик, но сказали, что в течении 7 рабочих дней будет возврат. а как вы к ним пробились? мне пишет, что свободных операторов нет каждый раз

Ответить

17.03.20 14:06

Гость

sveklana : Отчитаюсь. Форму для возврата средств так и не удалось отправить, система всё время выдавала ошибку. Но мне удалось достучться до оператора в LiveChat. Обещали вернуть деньги за оба рейса - (туда и обратно: Бремен - Рига и Рига - Бремен), хотя отменили пока только рейс туда (Бремен - Рига). Думаю, что должно прийти письмо о том, что таки да - процедура возврата завершена успешно, но пока ничего нет. Ждала долго, общение только на английском. secure.livechatinc.com/licence/5665411/v... Спасибо, за ссылку, смогла поговорить, через гугл переводчик, но сказали, что в течении 7 рабочих дней будет возврат.

Ответить

17.03.20 13:47

Гость

и у меня выдает "Ваш номер бронирования рейса недействителен. Пожалуйста, проверьте номер бронирования рейса, который вы ввели"

Ответить

17.03.20 13:46

настя

все то же самое. сначала была ошибка с введенной капчей, а потом началось о недействительном номере бронирования. чат начала через бота. жду оператора уже 4 часа.

Ответить

17.03.20 13:33

Гость

катерина : та же проблема... недействителен номер бронирования.. напишите кто решил проблему и как ТА ЖЕ ПРОБЛЕМА

Ответить

17.03.20 13:18

Гость

Гость : на электронную почту пришли формы для возврата от Ryanair. в письме переходите по ссылке и заполняете упрощенную форму возврата. Заполнить то понятно что, вы скажите, у вас получилось эту упрощенную форму возврата отправить? Она все время выдает ошибку.

Ответить

17.03.20 13:02

Гость

и у меня так) со вчерашнего дня не могу вернуть. оператор не отвечает. жду 2 часа уже.

Ответить

17.03.20 13:01

Гость

на электронную почту пришли формы для возврата от Ryanair. в письме переходите по ссылке и заполняете упрощенную форму возврата.

Ответить

17.03.20 12:43

Гость

Гость : Люди! Подскажите, какую кнопку нажимать на сайте Ryainair по возврату денег, у меня только английская версия как это делается - мы пожилые! попробуйте перевести страницу на русский язык, сверху в стройке браузера должна быть такая функция

Ответить

17.03.20 12:39

Ольга

Добрый день, наш рейс отменен из-за эпидемии. на личной странице авиакомпании говориться про компенсацию.но сделать или оформить не получается. Телефоны отключены или не отвечают. Возможно ли что-то сделать? Как получить компенсацию, подскажите, пожалуйста? Или это гиблый номер в нашей стране...

Ответить

17.03.20 12:37

Гость

Гость : ] Гость : Вы общались письменно или устно? Я только что общалась в онлайн-чате с офисом raynair!!! Вопрос был по снятию регистрации на рейс! Я очень долго заполняла форму, чтобы связаться с оператором! Она доступна на несколько секунд буквально! Но потом меня в течении 15-20 минут соединили с оператором! Я общалась с живым человеком, не ботом! Объяснила ситуацию, мне пообещали в течении двух часов отменить регистрацию на рейс, что бы я могла внести изменения в дату! Единственное, что я могу бесплатно изменить только рейс до 31.03.20, смена даты обратного рейса, который в апреле, пока платная! Может ограничения продлят и тогда его смена тоже будет бесплатна! В общем наберитесь терпения при заполнении формы, это ужас! А дальше живой агент ответит на все вопросы!!! Гость : Я только что общалась в онлайн-чате с офисом raynair!!! Вопрос был по снятию регистрации на рейс! Я очень долго заполняла форму, чтобы связаться с оператором! Она доступна на несколько секунд буквально! Но потом меня в течении 15-20 минут соединили с оператором! Я общалась с живым человеком, не ботом! Объяснила ситуацию, мне пообещали в течении двух часов отменить регистрацию на рейс, что бы я могла внести изменения в дату! Единственное, что я могу бесплатно изменить только рейс до 31.03.20, смена даты обратного рейса, который в апреле, пока платная! Может ограничения продлят и тогда его смена тоже будет бесплатна! В общем наберитесь терпения при заполнении формы, это ужас! А дальше живой агент ответит на все вопросы!!! вы общались письменно или устно? На каком языке? я общалась письменно, на английском языке. В некоторых ответах/вопросах пользовалась переводчиком гугл.

Ответить

17.03.20 12:24

Гость

Гость : Люди! Подскажите, какую кнопку нажимать на сайте Ryainair по возврату денег, у меня только английская версия как это делается - мы пожилые! get refund но система не работает

Ответить

17.03.20 12:07

Гость

Люди! Подскажите, какую кнопку нажимать на сайте Ryainair по возврату денег, у меня только английская версия как это делается - мы пожилые!

Ответить

17.03.20 11:46

vika

Такая же проблема,все время выдаёт ошибка и неправильный номер бронирования.У кого то получилось вообще хоть как то оформить возврат?

Ответить

17.03.20 11:39

sveklana

Эля : Подскажите пожалуйста, вы обновляли страницу или достаточно сросто висеть на странице? Я описала проблему, нажала "начать чат", и тут пишут что все агенты сейчас недоступны Если вы заметили, там сверху стоит время, через какое оператор свяжется с вами. У меня это было - 15 минут ( на самом деле я дольше ждала), не обновляйтесь. Просто ждите. Там обратный отсчёт.

Ответить

17.03.20 11:37

Гость

sveklana : Отчитаюсь. Форму для возврата средств так и не удалось отправить, система всё время выдавала ошибку. Но мне удалось достучться до оператора в LiveChat. Обещали вернуть деньги за оба рейса - (туда и обратно: Бремен - Рига и Рига - Бремен), хотя отменили пока только рейс туда (Бремен - Рига). Думаю, что должно прийти письмо о том, что таки да - процедура возврата завершена успешно, но пока ничего нет. Ждала долго, общение только на английском. secure.livechatinc.com/licence/5665411/v... Подскажите пожалуйста, вы обновляли страницу или достаточно сросто висеть на странице? Я описала проблему, нажала "начать чат", и тут пишут что все агенты сейчас недоступны

Ответить

17.03.20 11:34

Эля

Подскажите пожалуйста, вы обновляли страницу или достаточно сросто висеть на странице? Я описала проблему, нажала "начать чат", и тут пишут что все агенты сейчас недоступны

Ответить

17.03.20 11:17

sveklana

Отчитаюсь. Форму для возврата средств так и не удалось отправить, система всё время выдавала ошибку. Но мне удалось достучться до оператора в LiveChat. Обещали вернуть деньги за оба рейса - (туда и обратно: Бремен - Рига и Рига - Бремен), хотя отменили пока только рейс туда (Бремен - Рига). Думаю, что должно прийти письмо о том, что таки да - процедура возврата завершена успешно, но пока ничего нет. Ждала долго, общение только на английском. secure.livechatinc.com/licence/5665411/v...

Ответить

17.03.20 10:55

катерина

та же проблема... недействителен номер бронирования.. напишите кто решил проблему и как

Ответить

17.03.20 10:11

Гость

" Ваш номер бронирования рейса недействителен. Пожалуйста, проверьте номер бронирования рейса, который вы ввели". Это что, компания вроде бы организовала возврат денег за отмененные рейсы, а на самом деле возврата нет?

Ответить

17.03.20 10:06

Гость

Кто-нибудь вообще вернул деньги? Уже несколько дней автоматический возврат не работает, при заполнении формы выдает ошибку. Судя по данному форуму у всех идентичная проблема! Есть какой-то срок возврата? И как быть в данной ситуации?

Ответить

17.03.20 10:05

Гость

получается возврат денег они организовали на сломанной системе если у кого получится отпишите как!

Ответить

17.03.20 9:46

Гость

Аналогичная проблема с заполнением формы. Рядом с информацией о рейсе есть кнопка на возврат денег, открывается форма с пассажирами, ставлю галочки, но выдает ошибку и предлагает воспользоваться формой. При заполнении формы после валидации появляется сообщение - введен недействительный номер бронирования.

Ответить

17.03.20 9:32

Гость

Alina : Всем привет, сегодня целый день заполняю форму на возврат денег( рейс отменили 18.03), но постоянно пишет ошибку, что такой брони нет((( не пойму это глюк или может из- за того, что я не зарегестрировалась билет? У кого- то получилось заполнишь форму на возврат? Поделитесь пожалуйста получилось ???

Ответить

17.03.20 9:30

Гость

при заполнения заявки на возврат пишет что не действительный номер бронирования рейса, хотя все проверила 100 раз и позволяет заполнить полностью заявку, кто столкнулся, ответьте прошу как решить эту проблему, рейс уже отменили

Ответить

17.03.20 2:37

сша

Добрый вечер всем. Вопрос такой: Рейс отменен и сайт предлагает два варианта (возврат денег и изменение даты рейса). Так вот, вариант с изменение даты рейсы позиционирует себя как бесплатное удовольствие, однако при выборе другой даты сайт пытается стянуть с меня разницу в стоимости билеты (конечно же стоимость выше чем та за которую я покупал оригинальные билеты). Так было всегда? За отмененный рейс при выборе другой даты они всегда стягивают разницу? Потому что в Wizzair допустим это бесплатно да и возврат демократичнее (всегда быстро возвращали 120% стоимость)

Ответить

17.03.20 0:09

Павел

Ответить

16.03.20 23:39

Гость

Никто не может подать запрос на возврат средств, авто возврат не работает, а забивая форму вручную ошибка!

Ответить

16.03.20 23:28

Гость123

Гость : А с Вами в таком формате это возможно сделать? Отменить регистрацию!? Гость123 : Константин : Я уже зарегистрирован на рейс. Как мне отменить регистрацию и сменить дату вылета на более поздний срок??? СпасибоОтменить регистрацию можно посредством обращения в Райанэйр через живой чат, обратную связь, по телефону, в Фб.Далее в личномкабинете в разделе мои бронирования можно изменить дату вылетаsecure.livechatinc.com/licence/5665411/v... www.ryanair.com/ie/en/useful-info/contac...

Ответить

16.03.20 23:18

Alina

Всем привет, сегодня целый день заполняю форму на возврат денег( рейс отменили 18.03), но постоянно пишет ошибку, что такой брони нет((( не пойму это глюк или может из- за того, что я не зарегестрировалась билет? У кого- то получилось заполнишь форму на возврат? Поделитесь пожалуйста

Ответить

16.03.20 23:18

Гость

А с Вами в таком формате это возможно сделать? Отменить регистрацию!? Гость123 : Константин : Я уже зарегистрирован на рейс. Как мне отменить регистрацию и сменить дату вылета на более поздний срок??? СпасибоОтменить регистрацию можно посредством обращения в Райанэйр через живой чат, обратную связь, по телефону, в Фб.Далее в личномкабинете в разделе мои бронирования можно изменить дату вылета

Ответить

16.03.20 23:14

Гость

Гость : Ребят, подскажите, пожалуйста, вылет 20.03. Вильнюс-Мальта, рейс не отменен, регистрацию не прошла. Буду до последнего ждать отмены. Если вдруг все таки отменят рейс-важно ли прошел регистрацию или нет? Если прошли регистрацию, а рейс отменили, то чтобы оформить возврат или другие даты, направление вылета, нужно отменить регистрацию

Ответить

16.03.20 23:12

Гость123

Константин : Я уже зарегистрирован на рейс. Как мне отменить регистрацию и сменить дату вылета на более поздний срок??? СпасибоОтменить регистрацию можно посредством обращения в Райанэйр через живой чат, обратную связь, по телефону, в Фб.Далее в личномкабинете в разделе мои бронирования можно изменить дату вылета

Ответить

16.03.20 22:47

Гость

Liudmila : Подскажите, вводу данные на возврат средств, мне все время отвечают:"Ваш номер бронирования рейса недействителен. Пожалуйста, проверьте номер бронирования рейса, который вы ввели" Подскажите, что делать. Скажите пожалуйста, удалось ли в итоге заполнить форму? у меня такая же проблема((

Ответить

16.03.20 22:45

Гость

Ребят, подскажите, пожалуйста, вылет 20.03. Вильнюс-Мальта, рейс не отменен, регистрацию не прошла. Буду до последнего ждать отмены. Если вдруг все таки отменят рейс-важно ли прошел регистрацию или нет?

Ответить

16.03.20 22:39

Константин

Я уже зарегистрирован на рейс. Как мне отменить регистрацию и сменить дату вылета на более поздний срок??? Спасибо

Ответить

16.03.20 22:23

Гость

Liudmila : Подскажите, вводу данные на возврат средств, мне все время отвечают:"Ваш номер бронирования рейса недействителен. Пожалуйста, проверьте номер бронирования рейса, который вы ввели" Подскажите, что делать. На данный момент то же самое происходит. Рейс отменили, при возврате средств выдает ошибку и просит заполнить форму. А после заполнения формы, пишет что неправильный номер бронирования рейса.

Ответить

16.03.20 22:03

sveklana

Гость : Кто знает как заполнить форму возврата средств? НЕ очень понятно как заполнять! может кто то натыкался на инструкцию или на видео урок в Ютубе, поделитесь ссылочкой!!! www.youtube.com/watch?v=TIoLGtX3Kz8...

Ответить

16.03.20 21:59

sveklana

Liudmila : Подскажите, вводу данные на возврат средств, мне все время отвечают:"Ваш номер бронирования рейса недействителен. Пожалуйста, проверьте номер бронирования рейса, который вы ввели" Подскажите, что делать. Может быть, вы перепутали номер бронирования с номером рейса? Если нет, то видимо, глюк на странице Raynair. Это у них часто бывает.

Ответить

16.03.20 21:47

Liudmila

Подскажите, вводу данные на возврат средств, мне все время отвечают:"Ваш номер бронирования рейса недействителен. Пожалуйста, проверьте номер бронирования рейса, который вы ввели" Подскажите, что делать.

Ответить

16.03.20 21:09

Ruslan

Сколько времени надо ждать чтоб вернули деньги?

Ответить

16.03.20 21:01

Гость

Кто знает как заполнить форму возврата средств? НЕ очень понятно как заполнять! может кто то натыкался на инструкцию или на видео урок в Ютубе, поделитесь ссылочкой!!!

Ответить

16.03.20 20:39

Гость

Гость : Пишете онлайн-поддержке. Все вылеты запрещены. Ваш тоже отменят Его отменили, но как заполнить форму для возврата денег? Вот в чём вопрос. Какую фамилию писать?

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 878889 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.