
Âíèìàíèå! Îñòàâëÿÿ ñîîáùåíèå íà ôîðóìå, Âû ïîäòâåðæäàåòå ñâîå ñîãëàñèå ñî âñåìè ïóíêòàìè ÑÎÃËÀØÅÍÈß Î ÊÎÍÔÈÄÅÍÖÈÀËÜÍÎÑÒÈ
Êóïèëà áèëåòû Ëàïïååíðàíòà - Ìèëàí, à Ìèëàí -Ïàëåðìî íå äàåò îïëàòèòü âåñü äåíü. Êàê áûòü? Oh. There was a problem Unfortunately, we could not process your booking at this time.
Çäðàâñòâóéòå, ïðè ïîêóïêå áèëåòîâ ìû óêàçàëè ðåá¸íêà 15 ëåò, êàê adult, è òåïåðü íå ìîæåì çàðåãèñòðèðîâàòü åãî íà ðåéñ, ïîòîìó ÷òî ïðè çàïîëíåíèè ïîëÿ ñ äàòîé ðîæäåíèÿ, ìèíèìàëüíûé ãîä ðîæäåíèÿ â ýòîé ãðàôå 2001. Âû ñìîæåòå íàì ïîìî÷ü â ýòîì âîïðîñå?
Çäðàâñòâóéòå! Ñêàæèòå, ïîæàëóéñòà, ìîæíî ëè êóïèòü áèëåò è çàðåãèñòðèðîâàòüñÿ íà ðåéñ îíëàéí áåç ñîçäàíèÿ àêêàóíòà íà ñàéòå Raynair?
Ãîñòü Ìàðèíà : ß ãðàæäàíèí Óêðàèíû. Ëå÷ó â Äóáëèí èç Ëîíäîíà,åñòü áðèòàíñêàÿ âèçà íà 6 ìåñÿöåâ, â Ëîíäîíå ïåðåä ýòîé ïîåçäêîé óæå ïîáûâàë,íóæíî ëè ñòàâèòü øòàìï íà ïîñàäî÷íûé òàëîí( Viza-chek) èëè ìîæíî èìåòü öèôðîâîé ïîñàäî÷íûé òàëîí. Ñïàñèáî. Íóæíî.
Ãîñòü : Äîáðûé äåíü. Ïðè íàëè÷èè ïîñàäî÷íîãî òàëîíà è ðó÷íîé êëàäè çà êàêîå ìèíèìàëüíî âðåìÿ íóæíî ïðîéòè íà ïîñàäêó. Ëå÷ó ñ ïåðåñàäêîé, áîþñò íå óñïåòü Îôèöèàëüíî ìèíèìàëüíîå âðåìÿ ïðåáûòèÿ ê ãåéòó - 20 ìèíóò äî âðåìåíè âûëåòà. Íî èíîãäà ìîæíî è ìåíüøå.
ß ãðàæäàíèí Óêðàèíû. Ëå÷ó â Äóáëèí èç Ëîíäîíà,åñòü áðèòàíñêàÿ âèçà íà 6 ìåñÿöåâ, â Ëîíäîíå ïåðåä ýòîé ïîåçäêîé óæå ïîáûâàë,íóæíî ëè ñòàâèòü øòàìï íà ïîñàäî÷íûé òàëîí( Viza-chek) èëè ìîæíî èìåòü öèôðîâîé ïîñàäî÷íûé òàëîí. Ñïàñèáî.
Äîáðûé äåíü. Ïðè íàëè÷èè ïîñàäî÷íîãî òàëîíà è ðó÷íîé êëàäè çà êàêîå ìèíèìàëüíî âðåìÿ íóæíî ïðîéòè íà ïîñàäêó. Ëå÷ó ñ ïåðåñàäêîé, áîþñü íå óñïåòü
Ãîñòü : Âîò âû ìîëîäåö! Ñïàñèáî Âàì ëþäÿì ïîìîãàåòå! Òîëüêî ÿ òàì ââîäèë àêòóàëüíûå ïàñïîðòíûå äàííûå â òîì ïîëå êîòîðîå âû ãîâîðèòå... À âñå ðàâíî âûøåë êîñÿê...ñïàñèáî ÷òî ïîêàçàëè ýòî ïîëå òåïåðü áóäåò äîï àðãóìåíò â ìîþ ïîëüçó!!!! Æåëàþ óäà÷è.
Ãîñòü : Ãîñòü :  òîì òî è äåëî ÷òî òàêîãî íå áûëî íèãäå!!!! È â÷åðà ñàïïîðò òîæå íå ñìîã îòâåòèòü ãäå ÿ äîëæåí áûë âèäåòü òî ÷òî ÔÁ àâòîìàòè÷åñêè áåðåò ìîè äàííûå ñ èìåíåì è ôàìèëèåé è çàïîëíÿåò èõ (ñ÷èòàþ ÷òî ïðè ïåðâîé ðåãèñòðàöèè ìîãëè è ñêàçàòü!!!), à òàêæå ÷òî ó ìåíÿ íà ñëó÷àé òàêîãî æå êåéñà êàê ìîé áûë öåëûé äåíü èçìåíèòü äàííûå òîæå íå ñîîáùàëîñü íèãäå êðîìå terms and conditions... È äà ÿ ïîíèìàþ ïðî òî ÷òî âû ãîâîðèòå ñ èçìåíåíèåì ôàìèëèè è ïåðåêóïùèêàìè è ðàçíîãî ðîäà ìîøåííèêàìè, íî ÿ íå ïîíèìàþ ïî÷åìó èç-çà íèõ è âàøåé íåäîðàáîòêè äîëæåí ñòðàäàòü äîáðîñîâåñòíûé ïîêóïàòåëü??? Ìîãëè áû ðàçìåñòèòü ïóø óâåäîìëåíèå èëè õîòÿ áû íàäïèñü ïîä ëîãèíîì îá ýòîé ïðîáëåìå è âñå áûëî áû õîðîøî è ïåðåêóïàì áû ýòî íèêàê íå ïîìîãëî áû äåëàòü ìîøåííè÷åñêèå ñõåìû, íå íàõîäèòå??? À òàê ïîëó÷àåòñÿ ÷òî èç-çà âàøèõ íå äîðàáîòîê ÿ îêàçàëñÿ â ñèòóàöèè "ñàì âèíîâàò ÷òî íå ïðî÷èòàë âñå ïóíêòû terms and conditions" çà ñóòêè... Äîëæåí áûë â äîêóìåíòå ñ êó÷åé ñòðàíèö íà íå ðîäíîì ìíå ÿçûêå íàéòè è ïîíÿòü ÷òî "ÎÎÎ âîò ìîé ñëó÷àé íàäî ïðîâåðèòü ïîäòÿíóë ëè ÔÁ ìîè íåâåðíûå äàííûå ñî ñòðàíèöû", óâåðåí âû äàæå íå ïîìíèòå íà 100% åñòü ëè òàì òàêîé ïóíêò!!! ó÷èòûâàÿ ÷òî "Ïîñëå âûáîðà âñåõ îïöèé â áèëåòå, ïåðåä îïëàòîé, âàì ïîêàçûâàåò âñå çàïîëíåííûå äàííûå, è åù¸ âòîðîé ðàç ñïðàøèâàåò ÷òî-òî òèïà "òî÷íî ïîäòâåðæäàåòå è ñîãëàñíû ñ óñëîâèÿìè?". Åñëè âû ñî âñåì ñîãëàñèëèñü è ïîäòâåðäèëè, òî ÷òî âû òåïåðü õîòèòå?" - òàêîãî òàì íåò è âû ïðîñòî ãîâîðèòå ïðî òî êàê äîëæíî áûòü â èäåàëå, íî ó âàñ íå òàê!!! Òàê âîò åùå ðàç âîïðîñ ïî÷åìó åñëè ÿ íå ìîøåííèê è äåëàþ ðåãèñòðàöèþ ïåðâûé ðàç ìåíÿ íèêòî íå ïðåäóïðåäèë è äàæå íà ïî÷òó íå óâåäîìèë ÷òî åñòü ýòîò ãðåéñïåðèîä â äåíü èçìåíèòü äàííûå, à ñåé÷àñ ÿ îêàçûâàþñü â ñèòóàöèè êîãäà âèíîâàò îêàçàëñÿ òîëüêî ÿ, ÷òî âû àâòîìàòè÷åñêè áåç ìîåãî âåäîìà è ñîãëàñèÿ çàïîëíèëè äàííûå ñ ôåéñáóêà... ÏÑ ïðî áëîããåðîâ ñëûøàëè ÷òî-òî??? Èëè ïðî äðóãèõ ëþäåé ó êîòîðûõ ïñåâäîíèìû áûâàþò...Ìàÿêîâñêèé íàïðèìåð...Âñå ïðóâû ÷òî ýòî ìîé ïñåâäîíèì ìîãó ïðåäîñòàâèòü...! Ñìîòðèòå, êîãäà âû ïðè ïîêóïêå áèëåòîâ ëîãèíèòåñü ñ ïîìîùüþ Ôåéñáóêà, òàì åñòü òàêàÿ íàäïèñü âíèçó: "By signing up, you agree to Ryanair’s Privacy Policy and Terms of Use" ("Çàðåãèñòðèðîâàâøèñü, âû ñîãëàøàåòåñü ñ Ïîëèòèêîé êîíôèäåíöèàëüíîñòè è Óñëîâèÿìè èñïîëüçîâàíèÿ Ryanair") ñ äâóìÿ ññûëêàìè. Äàëåå, ïðè ïîêóïêå áèëåòà íà ñòðàíèöå îïëàòû âû ÎÁßÇÀÍÛ ïîñòàâèòü ãàëî÷êó âîçëå íàäïèñè "By clicking Pay Now, I confirm I have read and accept Ryanair's General Terms and Conditions of carriage, Website Terms and Privacy statement" ("Íàæèìàÿ «Pay Now», ÿ ïîäòâåðæäàþ, ÷òî ïðî÷èòàë è ïðèíÿë Îáùèå ïîëîæåíèÿ è óñëîâèÿ ïåðåâîçêè Ryanair, Óñëîâèÿ èñïîëüçîâàíèÿ âåá-ñàéòà è Çàÿâëåíèå î êîíôèäåíöèàëüíîñòè") ñ òðåìÿ ññûëêàìè, èíà÷å âû íå ñìîæåòå êóïèòü áèëåò. Ââåðõó ñòðàíèöû îïëàòû òàêæå åñòü ñëåäóþùåå: "Passenger details: Please enter names as they appear on passport or travel documentation" ("Ñâåäåíèÿ î ïàññàæèðå: Ââåäèòå èìåíà, êàê óêàçàíî â ïàñïîðòå èëè ïðîåçäíîì äîêóìåíòå"), ãäå è ïîêàçàíî òî, êàêîå èìåííî èìÿ áóäåò âèäíî â áèëåòå. Åñëè âû íå çàìåòèëè ýòîãî âñåãî, åñëè âû ñîãëàøàåòåñü ñî âñåì íå ãëÿäÿ (ïóñòü äàæå íà èíîñòðàííîì ÿçûêå), åñëè âû ñòàâèòå ãàëî÷êè íå ðàçáèðàÿ, çà÷åì è êóäà, è ïîòîì åù¸ ïîäòâåðæäàåòå, íàæàâ "Çàïëàòèòü ïðÿìî ñåé÷àñ" - íó òàê èçâèíèòå, êòî âàì âèíîâàò?  èíòåðíåòå åñòü ìíîãî ïîøàãîâûõ èíñòðóêöèé, êàê ïîêóïàòü áèëåò íà Ðàéàí, â ò.÷. è íà ðóññêîì ÿçûêå. À åñëè âàì ëåíü áûëî çàðåãèñòðèðîâàòüñÿ íà ñàéòå, ãäå íóæíî ïëàòèòü äåíüãè (!), åñëè âàì ëåíü áûëî íàáðàòü è ïðîâåðèòü ñâîè ïàñïîòíûå äàííûå, à ïðîñòî âîéòè ÷åðåç Ôåéñáóê, íó òàê òåïåðü èçâèíèòå, ÷òî òóò ìîæíî ïîäåëàòü? Äåø¸âûå áèëåòû ïîòîìó è äåø¸âûå, ÷òî ÷åëîâåê äîëæåí ñåáÿ îáñëóæèâàòü ñàì, ïðè÷¸ì òàì âñ¸ ñîâåðøåííî ýëåìåíòàðíî. Ïîêóïàéòå òîãäà áèçíåñ-êëàññ, òàì âàì âñ¸ çàïîëíÿò çà âàñ è îáû÷íî ìîæíî âåðíóòü õîòÿ áû ÷àñòü äåíåã. È äà, ÿ íå èìåþ ê Ðàéàíó íèêàêîãî îòíîøåíèÿ, ÿ ïðîñòî ïûòàþñü çäåñü ïîìî÷ü äðóãèì ïàññàæèðàì, ïðè÷¸ì ñîâåðøåííî áåñïëàòíî. Âîò âû ìîëîäåö! Ñïàñèáî Âàì ëþäÿì ïîìîãàåòå! Òîëüêî ÿ òàì ââîäèë àêòóàëüíûå ïàñïîðòíûå äàííûå â òîì ïîëå êîòîðîå âû ãîâîðèòå... À âñå ðàâíî âûøåë êîñÿê...ñïàñèáî ÷òî ïîêàçàëè ýòî ïîëå òåïåðü áóäåò äîï àðãóìåíò â ìîþ ïîëüçó!!!!
Ãîñòü :  òîì òî è äåëî ÷òî òàêîãî íå áûëî íèãäå!!!! È â÷åðà ñàïïîðò òîæå íå ñìîã îòâåòèòü ãäå ÿ äîëæåí áûë âèäåòü òî ÷òî ÔÁ àâòîìàòè÷åñêè áåðåò ìîè äàííûå ñ èìåíåì è ôàìèëèåé è çàïîëíÿåò èõ (ñ÷èòàþ ÷òî ïðè ïåðâîé ðåãèñòðàöèè ìîãëè è ñêàçàòü!!!), à òàêæå ÷òî ó ìåíÿ íà ñëó÷àé òàêîãî æå êåéñà êàê ìîé áûë öåëûé äåíü èçìåíèòü äàííûå òîæå íå ñîîáùàëîñü íèãäå êðîìå terms and conditions... È äà ÿ ïîíèìàþ ïðî òî ÷òî âû ãîâîðèòå ñ èçìåíåíèåì ôàìèëèè è ïåðåêóïùèêàìè è ðàçíîãî ðîäà ìîøåííèêàìè, íî ÿ íå ïîíèìàþ ïî÷åìó èç-çà íèõ è âàøåé íåäîðàáîòêè äîëæåí ñòðàäàòü äîáðîñîâåñòíûé ïîêóïàòåëü??? Ìîãëè áû ðàçìåñòèòü ïóø óâåäîìëåíèå èëè õîòÿ áû íàäïèñü ïîä ëîãèíîì îá ýòîé ïðîáëåìå è âñå áûëî áû õîðîøî è ïåðåêóïàì áû ýòî íèêàê íå ïîìîãëî áû äåëàòü ìîøåííè÷åñêèå ñõåìû, íå íàõîäèòå??? À òàê ïîëó÷àåòñÿ ÷òî èç-çà âàøèõ íå äîðàáîòîê ÿ îêàçàëñÿ â ñèòóàöèè "ñàì âèíîâàò ÷òî íå ïðî÷èòàë âñå ïóíêòû terms and conditions" çà ñóòêè... Äîëæåí áûë â äîêóìåíòå ñ êó÷åé ñòðàíèö íà íå ðîäíîì ìíå ÿçûêå íàéòè è ïîíÿòü ÷òî "ÎÎÎ âîò ìîé ñëó÷àé íàäî ïðîâåðèòü ïîäòÿíóë ëè ÔÁ ìîè íåâåðíûå äàííûå ñî ñòðàíèöû", óâåðåí âû äàæå íå ïîìíèòå íà 100% åñòü ëè òàì òàêîé ïóíêò!!! ó÷èòûâàÿ ÷òî "Ïîñëå âûáîðà âñåõ îïöèé â áèëåòå, ïåðåä îïëàòîé, âàì ïîêàçûâàåò âñå çàïîëíåííûå äàííûå, è åù¸ âòîðîé ðàç ñïðàøèâàåò ÷òî-òî òèïà "òî÷íî ïîäòâåðæäàåòå è ñîãëàñíû ñ óñëîâèÿìè?". Åñëè âû ñî âñåì ñîãëàñèëèñü è ïîäòâåðäèëè, òî ÷òî âû òåïåðü õîòèòå?" - òàêîãî òàì íåò è âû ïðîñòî ãîâîðèòå ïðî òî êàê äîëæíî áûòü â èäåàëå, íî ó âàñ íå òàê!!! Òàê âîò åùå ðàç âîïðîñ ïî÷åìó åñëè ÿ íå ìîøåííèê è äåëàþ ðåãèñòðàöèþ ïåðâûé ðàç ìåíÿ íèêòî íå ïðåäóïðåäèë è äàæå íà ïî÷òó íå óâåäîìèë ÷òî åñòü ýòîò ãðåéñïåðèîä â äåíü èçìåíèòü äàííûå, à ñåé÷àñ ÿ îêàçûâàþñü â ñèòóàöèè êîãäà âèíîâàò îêàçàëñÿ òîëüêî ÿ, ÷òî âû àâòîìàòè÷åñêè áåç ìîåãî âåäîìà è ñîãëàñèÿ çàïîëíèëè äàííûå ñ ôåéñáóêà... ÏÑ ïðî áëîããåðîâ ñëûøàëè ÷òî-òî??? Èëè ïðî äðóãèõ ëþäåé ó êîòîðûõ ïñåâäîíèìû áûâàþò...Ìàÿêîâñêèé íàïðèìåð...Âñå ïðóâû ÷òî ýòî ìîé ïñåâäîíèì ìîãó ïðåäîñòàâèòü...! Ñìîòðèòå, êîãäà âû ïðè ïîêóïêå áèëåòîâ ëîãèíèòåñü ñ ïîìîùüþ Ôåéñáóêà, òàì åñòü òàêàÿ íàäïèñü âíèçó: "By signing up, you agree to Ryanair’s Privacy Policy and Terms of Use" ("Çàðåãèñòðèðîâàâøèñü, âû ñîãëàøàåòåñü ñ Ïîëèòèêîé êîíôèäåíöèàëüíîñòè è Óñëîâèÿìè èñïîëüçîâàíèÿ Ryanair") ñ äâóìÿ ññûëêàìè. Äàëåå, ïðè ïîêóïêå áèëåòà íà ñòðàíèöå îïëàòû âû ÎÁßÇÀÍÛ ïîñòàâèòü ãàëî÷êó âîçëå íàäïèñè "By clicking Pay Now, I confirm I have read and accept Ryanair's General Terms and Conditions of carriage, Website Terms and Privacy statement" ("Íàæèìàÿ «Pay Now», ÿ ïîäòâåðæäàþ, ÷òî ïðî÷èòàë è ïðèíÿë Îáùèå ïîëîæåíèÿ è óñëîâèÿ ïåðåâîçêè Ryanair, Óñëîâèÿ èñïîëüçîâàíèÿ âåá-ñàéòà è Çàÿâëåíèå î êîíôèäåíöèàëüíîñòè") ñ òðåìÿ ññûëêàìè, èíà÷å âû íå ñìîæåòå êóïèòü áèëåò. Ââåðõó ñòðàíèöû îïëàòû òàêæå åñòü ñëåäóþùåå: "Passenger details: Please enter names as they appear on passport or travel documentation" ("Ñâåäåíèÿ î ïàññàæèðå: Ââåäèòå èìåíà, êàê óêàçàíî â ïàñïîðòå èëè ïðîåçäíîì äîêóìåíòå"), ãäå è ïîêàçàíî òî, êàêîå èìåííî èìÿ áóäåò âèäíî â áèëåòå. Åñëè âû íå çàìåòèëè ýòîãî âñåãî, åñëè âû ñîãëàøàåòåñü ñî âñåì íå ãëÿäÿ (ïóñòü äàæå íà èíîñòðàííîì ÿçûêå), åñëè âû ñòàâèòå ãàëî÷êè íå ðàçáèðàÿ, çà÷åì è êóäà, è ïîòîì åù¸ ïîäòâåðæäàåòå, íàæàâ "Çàïëàòèòü ïðÿìî ñåé÷àñ" - íó òàê èçâèíèòå, êòî âàì âèíîâàò?  èíòåðíåòå åñòü ìíîãî ïîøàãîâûõ èíñòðóêöèé, êàê ïîêóïàòü áèëåò íà Ðàéàí, â ò.÷. è íà ðóññêîì ÿçûêå. À åñëè âàì ëåíü áûëî çàðåãèñòðèðîâàòüñÿ íà ñàéòå, ãäå íóæíî ïëàòèòü äåíüãè (!), åñëè âàì ëåíü áûëî íàáðàòü è ïðîâåðèòü ñâîè ïàñïîòíûå äàííûå, à ïðîñòî âîéòè ÷åðåç Ôåéñáóê, íó òàê òåïåðü èçâèíèòå, ÷òî òóò ìîæíî ïîäåëàòü? Äåø¸âûå áèëåòû ïîòîìó è äåø¸âûå, ÷òî ÷åëîâåê äîëæåí ñåáÿ îáñëóæèâàòü ñàì, ïðè÷¸ì òàì âñ¸ ñîâåðøåííî ýëåìåíòàðíî. Ïîêóïàéòå òîãäà áèçíåñ-êëàññ, òàì âàì âñ¸ çàïîëíÿò çà âàñ è îáû÷íî ìîæíî âåðíóòü õîòÿ áû ÷àñòü äåíåã. È äà, ÿ íå èìåþ ê Ðàéàíó íèêàêîãî îòíîøåíèÿ, ÿ ïðîñòî ïûòàþñü çäåñü ïîìî÷ü äðóãèì ïàññàæèðàì, ïðè÷¸ì ñîâåðøåííî áåñïëàòíî.
Ãîñòü : Ïîñëå âûáîðà âñåõ îïöèé â áèëåòå, ïåðåä îïëàòîé, âàì ïîêàçûâàåò âñå çàïîëíåííûå äàííûå, è åù¸ âòîðîé ðàç ñïðàøèâàåò ÷òî-òî òèïà "òî÷íî ïîäòâåðæäàåòå è ñîãëàñíû ñ óñëîâèÿìè?". Åñëè âû ñî âñåì ñîãëàñèëèñü è ïîäòâåðäèëè, òî ÷òî âû òåïåðü õîòèòå?  òîì òî è äåëî ÷òî òàêîãî íå áûëî íèãäå!!!! È â÷åðà ñàïïîðò òîæå íå ñìîã îòâåòèòü ãäå ÿ äîëæåí áûë âèäåòü òî ÷òî ÔÁ àâòîìàòè÷åñêè áåðåò ìîè äàííûå ñ èìåíåì è ôàìèëèåé è çàïîëíÿåò èõ (ñ÷èòàþ ÷òî ïðè ïåðâîé ðåãèñòðàöèè ìîãëè è ñêàçàòü!!!), à òàêæå ÷òî ó ìåíÿ íà ñëó÷àé òàêîãî æå êåéñà êàê ìîé áûë öåëûé äåíü èçìåíèòü äàííûå òîæå íå ñîîáùàëîñü íèãäå êðîìå terms and conditions... È äà ÿ ïîíèìàþ ïðî òî ÷òî âû ãîâîðèòå ñ èçìåíåíèåì ôàìèëèè è ïåðåêóïùèêàìè è ðàçíîãî ðîäà ìîøåííèêàìè, íî ÿ íå ïîíèìàþ ïî÷åìó èç-çà íèõ è âàøåé íåäîðàáîòêè äîëæåí ñòðàäàòü äîáðîñîâåñòíûé ïîêóïàòåëü??? Ìîãëè áû ðàçìåñòèòü ïóø óâåäîìëåíèå èëè õîòÿ áû íàäïèñü ïîä ëîãèíîì îá ýòîé ïðîáëåìå è âñå áûëî áû õîðîøî è ïåðåêóïàì áû ýòî íèêàê íå ïîìîãëî áû äåëàòü ìîøåííè÷åñêèå ñõåìû, íå íàõîäèòå??? À òàê ïîëó÷àåòñÿ ÷òî èç-çà âàøèõ íå äîðàáîòîê ÿ îêàçàëñÿ â ñèòóàöèè "ñàì âèíîâàò ÷òî íå ïðî÷èòàë âñå ïóíêòû terms and conditions" çà ñóòêè... Äîëæåí áûë â äîêóìåíòå ñ êó÷åé ñòðàíèö íà íå ðîäíîì ìíå ÿçûêå íàéòè è ïîíÿòü ÷òî "ÎÎÎ âîò ìîé ñëó÷àé íàäî ïðîâåðèòü ïîäòÿíóë ëè ÔÁ ìîè íåâåðíûå äàííûå ñî ñòðàíèöû", óâåðåí âû äàæå íå ïîìíèòå íà 100% åñòü ëè òàì òàêîé ïóíêò!!! ó÷èòûâàÿ ÷òî "Ïîñëå âûáîðà âñåõ îïöèé â áèëåòå, ïåðåä îïëàòîé, âàì ïîêàçûâàåò âñå çàïîëíåííûå äàííûå, è åù¸ âòîðîé ðàç ñïðàøèâàåò ÷òî-òî òèïà "òî÷íî ïîäòâåðæäàåòå è ñîãëàñíû ñ óñëîâèÿìè?". Åñëè âû ñî âñåì ñîãëàñèëèñü è ïîäòâåðäèëè, òî ÷òî âû òåïåðü õîòèòå?" - òàêîãî òàì íåò è âû ïðîñòî ãîâîðèòå ïðî òî êàê äîëæíî áûòü â èäåàëå, íî ó âàñ íå òàê!!! Òàê âîò åùå ðàç âîïðîñ ïî÷åìó åñëè ÿ íå ìîøåííèê è äåëàþ ðåãèñòðàöèþ ïåðâûé ðàç ìåíÿ íèêòî íå ïðåäóïðåäèë è äàæå íà ïî÷òó íå óâåäîìèë ÷òî åñòü ýòîò ãðåéñïåðèîä â äåíü èçìåíèòü äàííûå, à ñåé÷àñ ÿ îêàçûâàþñü â ñèòóàöèè êîãäà âèíîâàò îêàçàëñÿ òîëüêî ÿ, ÷òî âû àâòîìàòè÷åñêè áåç ìîåãî âåäîìà è ñîãëàñèÿ çàïîëíèëè äàííûå ñ ôåéñáóêà... ÏÑ ïðî áëîããåðîâ ñëûøàëè ÷òî-òî??? Èëè ïðî äðóãèõ ëþäåé ó êîòîðûõ ïñåâäîíèìû áûâàþò...Ìàÿêîâñêèé íàïðèìåð...Âñå ïðóâû ÷òî ýòî ìîé ïñåâäîíèì ìîãó ïðåäîñòàâèòü...!
Yury : Äîáðîé íî÷è, ïîìîãèòå ïîæàëóéñòà! Çàëîãèíèëñÿ íà ñàéò (ïåðâûé ðàç ïîêóïàþ áèëåòû îíëàéí ÷åðåç ðàéàí ýèð) ÷åðåç Face**k, à òàì ìîé ïñåâäîíèì âìåñòî èìåíè è ôàìèëèè Yuka Gahariya (â ïàñïîðòå Þðèé Êóñò), êóïèë áèëåò, ÷åðåç íåñêîëüêî íåäåëü (çà 2 äíÿ äî ðåãèñòðàöèè) õîòåë ñäåëàòü check-in íà÷àë åãî äåëàòü è ñìîòðþ òàì âìåñòî ÔÈÎ ìîé ïñåâäîíèì âïèñàí, ÿ êîíå÷íî âïèñàë âåðíûå ïàñïîðòíûå äàííûå è òï, íî ÔÈÎ ñìåíèòü íå ñìîã, ìîæíî ëè òàê ëåòåòü èëè íàäî ÷òî-òî ìåíÿòü, ïðîáîâàë ïèñàòü â ñàïïîðò ñêàçàëè íàäî 115 åâðî çàïëàòèòü ÷òîáû ñìåíèòü èìÿ?! Íî îòêóäà ÿ äîëæåí áûë çíàòü (íèãäå íè êàêèì íè âñïëûâàþùèì îêíîì íè òåêñòîì ñíèçó ïîä ëîãèíîì ÷åðåç ôåéñáóê íå áûëî ñêàçàíî ÷òî "çàëîãèíèòüñÿ ÷åðåç FB" áóäåò ñòîèòü ìíå 115 åâðî, ïðî òî ìîæíî ëè àâòîìàòîì âíîñèòü ìîè äàííûå ñ ôåéñáóêà â áèëåò òîæå íå ñïðàøèâàëè, äâå ñòðî÷êè ÔÈÎ ÿ áû áåç ïðîáëåì è ñàì áû çàïîëíèë, à çà 115 åâðî òåì áîëåå)...:(((( Ïîìîãèòå ïîæàëóéñòà. Íó òàê à êàê âàì ïîìî÷ü-òî? Íåò, âàñ íà áîðò íå ïóñòÿò ñ òàêèìè îòëè÷àþùèìèñÿ äàííûìè â áèëåòå. Âàì âîâñå íå îáÿçàòåëüíî ëîãèðîâàòüñÿ íà ñàéò Ðàéàíà ÷åðåç Ôåéñáóê, ÷òîáû êóïèòü áèëåòû. Åñëè íå îøèáàþñü, ëîãèðîâàòüñÿ ÂÎÎÁÙÅ íå îáÿçàòèåëüíî äëÿ ýòîãî.  ïðàâèëàõ Ôåéñáóêà âîîáùå óêàçàíî, ÷òî íóæíî èñïîëüçîâàòü ñâî¸ íàñòîÿùåå èìÿ, êàê â äîêóìåíòàõ, äëÿ èçáåæàíèÿ ïðîáëåì: ru-ru.facebook.com/help/112146705538576?... Ïîñëå âûáîðà âñåõ îïöèé â áèëåòå, ïåðåä îïëàòîé, âàì ïîêàçûâàåò âñå çàïîëíåííûå äàííûå, è åù¸ âòîðîé ðàç ñïðàøèâàåò ÷òî-òî òèïà "òî÷íî ïîäòâåðæäàåòå è ñîãëàñíû ñ óñëîâèÿìè?". Åñëè âû ñî âñåì ñîãëàñèëèñü è ïîäòâåðäèëè, òî ÷òî âû òåïåðü õîòèòå? Ò.ê. ïåðâûå áèëåòû âñåãäà äåøåâëå ïîñëåäóþùèõ, òî ïåðåêóïùèêè áû èõ âûêóïàëè, à ïîòîì ïåðåïðîäààëè â íåñêîëüêî ðàç äîðîæå äðóãèì ëþäÿì è ïðîñòî èçìåíÿëè áû èìåíà. ×òîáû ýòîãî íå äîïóñòèòü è ââåä¸í áîëüøîé øòðàô çà ñìåíó èìåíè/ôàìèëèè ïàññàæèðà. Îáäóìàéòå ïîêóïêó äðóãîãî áèëåòà, åãî öåíà ìîæåò áûòü èíîãäà äàæå äåøåâëå ïåðâîíà÷àëüíîé, è ìîæåò áûòü äåøåâëå ýòèõ 115 åâðî. Åñëè íåò, òî åäèíñòâåííîå, ÷òî ÿ âàì ìîãó ïîñîâåòîâàòü, ÷òîáû ñýêîíîìèòü - ñìåíèòü èìÿ â ïîñïîðòå, ýòî îáû÷íî äåøåâëå, ÷åì ñìåíèòü èìÿ â áèëåòå.  2015 ãîäó îäèí ñòóäåíò èìåííî òàê è ñäåëàë, ÷òîáû ñýêîíîìèòü: www.thejournal.ie/student-changes-name-r...  ñëåäóþùèé ðàç áóäüòå âíèìàòåëüíåå.
Äîáðîé íî÷è, ïîìîãèòå ïîæàëóéñòà! Çàëîãèíèëñÿ íà ñàéò (ïåðâûé ðàç ïîêóïàþ áèëåòû îíëàéí ÷åðåç ðàéàí ýèð) ÷åðåç Face**k, à òàì ìîé ïñåâäîíèì âìåñòî èìåíè è ôàìèëèè Yuka Gahariya (â ïàñïîðòå Þðèé Êóñò), êóïèë áèëåò, ÷åðåç íåñêîëüêî íåäåëü (çà 2 äíÿ äî ðåãèñòðàöèè) õîòåë ñäåëàòü check-in íà÷àë åãî äåëàòü è ñìîòðþ òàì âìåñòî ÔÈÎ ìîé ïñåâäîíèì âïèñàí, ÿ êîíå÷íî âïèñàë âåðíûå ïàñïîðòíûå äàííûå è òï, íî ÔÈÎ ñìåíèòü íå ñìîã, ìîæíî ëè òàê ëåòåòü èëè íàäî ÷òî-òî ìåíÿòü, ïðîáîâàë ïèñàòü â ñàïïîðò ñêàçàëè íàäî 115 åâðî çàïëàòèòü ÷òîáû ñìåíèòü èìÿ?! Íî îòêóäà ÿ äîëæåí áûë çíàòü (íèãäå íè êàêèì íè âñïëûâàþùèì îêíîì íè òåêñòîì ñíèçó ïîä ëîãèíîì ÷åðåç ôåéñáóê íå áûëî ñêàçàíî ÷òî "çàëîãèíèòüñÿ ÷åðåç FB" áóäåò ñòîèòü ìíå 115 åâðî, ïðî òî ìîæíî ëè àâòîìàòîì âíîñèòü ìîè äàííûå ñ ôåéñáóêà â áèëåò òîæå íå ñïðàøèâàëè, äâå ñòðî÷êè ÔÈÎ ÿ áû áåç ïðîáëåì è ñàì áû çàïîëíèë, à çà 115 åâðî òåì áîëåå)...:(((( Ïîìîãèòå ïîæàëóéñòà.
Åêàòåðèíà : Äîáðûé äåíü! Ïîäñêàæèòå ïîæàëóéñòà: êóïèëà áèëåòû íà âñþ ñåìüþ èç Ëàïïåíðàíòû â Áåðãàìî, îäíèì ïàêåòîì, ìóæ ïîåõàòü íå ñìîæåò, îñòàëüíûå áèëåòû áóäóò äåéñòâèòåëüíû? Ãðóáî ãîâîðÿ, åñëè îäèí èç íàñ íå ÿâèòñÿ íà ïîñàäêó áèëåòû îñòàëüíûõ äåéñòâèòåëüíû? Äà, ñïîêîéíî ìîæåòå ëåòåòü áåç îäíîãî èëè íåñêîëüêèõ ïàññàæèðîâ, íå äåëàéòå íà íèõ ðåãèñòðàöèþ è âñ¸.
Ýòà ñàìàÿ íåãàòèâíûé îïûò ïåðåëåòîâ â âíóòðè Åâðîïû, èç çà òîãî ÷òî íå ïðîøëè ðåãèñòðàöèþ íà îôèöèàëüíîì ñàéòå ïðèøëîñü çàïëàòèòü 110 åâðî (çà 2 ÷åëîâåê), çà ïåðåâåñ â 11 êã 120 åâðî!!! Äåâóøêà íà ðåãèñòðàöèè ðóññêîãîâîðÿùàÿ òîëêîì íè÷åãî îáúÿñíèòü íå ìîæåò, ïðåäñòàâèòåëè êîìïàíèè âåäóò ñåáÿ ïî õàìñêè. Âîîáùå ýòî áûë ïåðâûé è ïîñëåäíèé ïåðåë¸ò ÷åðåç äàííóþ êîìïàíèþ!!!👎
Äîáðûé äåíü! Ïîäñêàæèòå ïîæàëóéñòà: êóïèëà áèëåòû íà âñþ ñåìüþ èç Ëàïïåíðàíòû â Áåðãàìî, îäíèì ïàêåòîì, ìóæ ïîåõàòü íå ñìîæåò, îñòàëüíûå áèëåòû áóäóò äåéñòâèòåëüíû? Ãðóáî ãîâîðÿ, åñëè îäèí èç íàñ íå ÿâèòñÿ íà ïîñàäêó áèëåòû îñòàëüíûõ äåéñòâèòåëüíû?
Äîáðûé äåíü ïîäñêàæèòå ïîæàëóéñòà äî ñêîëüêè ëåò ìîæíî ñ äåòüìè ïðîâîäèòü êîëÿñêó?
Òî æå ñàìîå ïðîèñõîäèò - ñðîê îêîí÷àíèÿ äåéñòâèÿ ïàñïîðòà, íåò âîçìîæíîñòè ïîñòàâèòü ãîä, â ÷åì ïðîáëåìà ?
ÎòâåòèòüÏîäñêàæèòå ïîæàëóéñòà! ïðè ðåãèñòðàöèè ïåðâîíà÷àëüíî íà ñàéòå Ryanair -íåò âîçìîæíîñòè ïîñòàâèòü ãîä â ïàñïîðòå.  ÷åì ïðîáëåìà ?
Alena : ÓÆÀÑÍÀß êîìïàíèÿ, ëåòàëà ðàçíûìè àâèàëèíèÿìè, íî ýòî ÷òî-òî íåâåðîÿòíîå... Ñ Ëèññàáîíà â Ïîðòó íå çàðåãèñòðèðîâàëàñü îíëàéí, ïðèøëîñü çàïëàòèòü èì 58 ˆ çà òî, ÷òî îíè ìåíÿ ðåãèñòðèðóþò íà ðåéñ. Íà îáðàòíîì ïóòè ñ Ïîðòó çàðàíåå çàðåãèñòðèðîâàëàñü îíëàéí, âñå êàê ïîëîæåííî, à íåò, ãîâîðÿò ìíå çàïëàòèòü 20ˆ íåò ðàñïå÷àòêè ðåãèñòðàöèè. Ïèëîòû ñàäÿò ñàìîëåò, êàê àâòîð íèæå ïèñàë ( êàê íà àòðàêöèîíå ãîðêè) è ýòî ïðàâäà. Åñëè åñòü áèëåòû íåìíîãî äîðîæå, íî äðóãîé êîìïàíèåé áåðèòå åãî, Ryanair ÏÎ ÈÒÎÃÓ ÌÎÆÅÒ ÂÛÉÒÅ Â ÄÂÀ ÐÀÇÀ ÄÎÐÎÆÅ.  ïðàâèëàõ àâèàêîìïàíèè âñå óêàçàíî. Ïðåæäå ÷åì ïîêóïàòü áèëåòû íóæíî áûëî ïðî÷èòàòü.
Ãîñòü : Äåëàë ñàì: : Ãîñòü : Çäðàâñòâóéòå!!!! Ïîäñêàæèòå ïîæàëóéñòà, êóïèëà áèëåò íà ðàíåèð, äîïóñòèëà îøèáêó â èìåíè, âìåñòî Yuliia, âïèñàëà Juliia, êóïèëà äëÿ ïîäðóãè, îêàçàëîñü â ïàñïîðòå çàïèñàíà èíà÷å. Êàê èçìåíèòü áóêâó áåñïëàòíî???? Çàõîäèòå: www.ryanair.com/ie/en/useful-info/help-c... Ryanair live chat service? ->Ññûëêà Live chat service. Ïðîñèòå ó îïåðàòîðà ïîìåíÿòü. Ñïàñèáî áîëüøîå çà îòâåò!! Äåéñòâèòåëüíî, íàïèñàëà â ÷àò, è ìíå áóêâàëüíî çà ìèíóòó èñïðàâèëè îøèáêó áåñïëàòíî!
Ãîñòü : Äîáðûé âå÷åð. Ñåãîäíÿ 13.07.2018 âåñü äåíü íå ðàáîòàåò ñàéò Ryanair.com. Äâà äíÿ íå ìîãó êóïèòü áèëåòû Ìèëàí áåðãàìî- Íåàïîëü. Õîòÿ áèëåòû ëàïïååíðàíòà-Ìèëàí áåðãàìî êóïèëà áåç ïðîáëåì. Ïîäñêàæèòå, ïîæàëóéñòà, êòî íèáóäü ñòàëêèâàëñÿ ñ ïîäîáíîé ïðîáëåìîé? Ñ êàðòîé âñå îê, äåíåã íà íåé äîñòàòî÷íî, íî ïðè íàæàòèè pay now âûõîäèò ñîîáùåíèå òèïà: oh! We couldn’t process at this time Òà æå ïðîáëåìà, óæå íåäåëþ íå ìîãó îïëàòèòü áèëåòû.
Äîáðûé âå÷åð. Ñåãîäíÿ 13.07.2018 âåñü äåíü íå ðàáîòàåò ñàéò Ryanair.com. Äâà äíÿ íå ìîãó êóïèòü áèëåòû Ìèëàí áåðãàìî- Íåàïîëü. Õîòÿ áèëåòû ëàïïååíðàíòà-Ìèëàí áåðãàìî êóïèëà áåç ïðîáëåì. Ïîäñêàæèòå, ïîæàëóéñòà, êòî íèáóäü ñòàëêèâàëñÿ ñ ïîäîáíîé ïðîáëåìîé? Ñ êàðòîé âñå îê, äåíåã íà íåé äîñòàòî÷íî, íî ïðè íàæàòèè pay now âûõîäèò ñîîáùåíèå òèïà: oh! We couldn’t process at this time
Çäðàâñòâóéòå! Íå ìîãó îïëàòèòü áèëåòû íà ñàéòå Ryanair, âàëèäèðóåò ïîëÿ íà ÷åêàóòå. Ïðîáîâàëà îïëà÷èâàòü è MasterCard è Visa, îáå êàðòû íå ïðîõîäÿò. Ôîðìà îáðàòíîé ñâÿçû íå îòêðûâàåòñÿ. Ñàéò âåñü â áàãàõ, ïðîñòî óæàñ. Êòî-òî ñ òàêèì ñòàëêèâàëñÿ?
Çäðàâñòâóéòå! Åñëè ïîêóïàþ ñäàâàåìûé áàãàæ(äî 20êã.) òî åãî ðàçìåðû êàêèå äîëæíû áûòü? è êàê ïîíèìàþ ÿ ñìîãó âçÿòü åùå òîãäà ðó÷íóþ êëàäü òîæå?
äîáðîå óòðî. êàê ñîñòàâèòü ïðåòåíçèþ íà âîçìåùåíèå ïðîïëà÷åííûõ áðîíè æèëüÿ è ìàøèí â ñâÿçè ñ îòìåíîé ðåéñà è ïðåäóïðåæäåíèåì îá ýòîì ìåíåå ÷åì çà 2 ñóòîê
ÓÆÀÑÍÀß êîìïàíèÿ, ëåòàëà ðàçíûìè àâèàëèíèÿìè, íî ýòî ÷òî-òî íåâåðîÿòíîå... Ñ Ëèññàáîíà â Ïîðòó íå çàðåãèñòðèðîâàëàñü îíëàéí, ïðèøëîñü çàïëàòèòü èì 58 ˆ çà òî, ÷òî îíè ìåíÿ ðåãèñòðèðóþò íà ðåéñ. Íà îáðàòíîì ïóòè ñ Ïîðòó çàðàíåå çàðåãèñòðèðîâàëàñü îíëàéí, âñå êàê ïîëîæåííî, à íåò, ãîâîðÿò ìíå çàïëàòèòü 20ˆ íåò ðàñïå÷àòêè ðåãèñòðàöèè. Ïèëîòû ñàäÿò ñàìîëåò, êàê àâòîð íèæå ïèñàë ( êàê íà àòðàêöèîíå ãîðêè) è ýòî ïðàâäà. Åñëè åñòü áèëåòû íåìíîãî äîðîæå, íî äðóãîé êîìïàíèåé áåðèòå åãî, Ryanair ÏÎ ÈÒÎÃÓ ÌÎÆÅÒ ÂÛÉÒÅ Â ÄÂÀ ÐÀÇÀ ÄÎÐÎÆÅ.
Çäðàñòâóéòå ïåðåïóòàë èìÿ è ôàìèëèþ ïîñòàâèë íå íà òå ìåñòå . Òàê ïðîïóñòÿò â ñàìîëåò ??? È åñëè ìîæíî è ñïðàâèòü êàê è áåñïëàòíî???
Åëåíà : Ïîäñêàæèòå,åñëè êóïèòü ìåñòà â ñàìîëåòå, ìîæíî ðàñïå÷àòàòü áèëåòû ðàíüøå,÷åì çà 3 äíÿ? Ñïàñèáî. Çäðàâñòâóéòå! ìû ïîêóïàëè ìåñòà,áðîíü îòêðûòà çà 60 äíåé äî âûëåòà
Ãîñòü : äîáðûé äåíü, ïîäñêàæèòå êàê íàïñàòü â Ryanair. íå ïðàâèëüíî â áèëåòå óêàçàëè ñòðàíà âûäà÷è ïàñïîðòà[/Q Ïîïðîáóéòå íàïèñàòü â Live Chat,ìíå íàäî áûëî èñïðàâèòü îäíó áóêâó â èìåíè-èñïðàâèëè î÷åíü áûñòðî è áåñïëàòíî
Âëàäèìèð : Äîáðûé äåíü. Íóæíî èçìåíèòü 1 áóêâó â èìåíè.Êóäà îáðàùàòüñÿ? Çäðàâñòâóéòå! Áóêâàëüíî â÷åðà çàðåãèñòðèðîâàëèñü íà ðåéñ,à ñåãîäíÿ ïðè ðàñïå÷àòêå ïîñàäî÷íûõ òàëîíîâ óâèäåëè îøèáêó,íàäî áûëî íàïèñàòü YULIYA,à ìû íàïèñàëè YULYIA. ß íàøëà íà ñàéòå RYANAIR Live Chat. Æäàëà,ïðàâäà,40 ìèíóò ïîêà ñî ìíîé ñâÿçàëñÿ àãåíò,íî âñå èñïðàâèëè ìîìåíòàëüíî è ,ãëàâíîå,áåñïëàòíî. Ó ìåíÿ âñå âðåìÿ ïàðàëëåëüíî áûë îíëàéí ïåðåâîä÷èê,ò.ê. îáùàþòñÿ íà àíãëèéñêîì. Òàêæå ó âàñ ñïðîñÿò íîìåð çàêàçà,àäðåñ ýëåêòðîííîé ïî÷òû è òåëåôîí. P.S. Áèëåòû ÿ ïîêóïàëà ñàìà íà ñàéòå àâèàêîìïàíèè,áåç ó÷àñòèÿ ïîñðåäíèêîâ
Ãîñòü : Ãîñòü : Çäðàâñòâóéòå. Ïðè ïîïûòêå çàêàçàòü áèëåòû àâèàêîìïàíèè Ryanair ÷åðåç ñàéò azir.com ïåðåíàïðàâëåíèå ïðîèñõîäèò íåêîððåêòíî. Ñàéò Ryanair îòêðûâàåòñÿ, íî ñ êîäîì îøèáêè 404 è áåç ïðèâÿçêè ê âûáðàííîìó ðåéñó. Íà ñàéòû äðóãèõ àâèàêîìïàíèé ïåðåíàïðàâëåíèå ïðîèñõîäèò áåç ïðîáëåì: ñðàçó îòêðûâàåòñÿ îêîøêî äëÿ áðîíèðîâàíèÿ âûáðàííûõ áèëåòîâ. Êòî-íèáóäü ìîæåò ïðîêîììåíòèðîâàòü äàííóþ ñèòóàöèþ? À ÷òî òóò êîìåíòèðîâàòü? Ëèáî ïîêóïàéòå ÷åðåç ñàéòà Ðàéàíà íàïðÿìóþ, ëèáî ïèøèòå âîïðîñû íà ñâîé azir.com. Ðàéàí òóò âîîáùå ïðè ÷¸ì? Íà âñå àâèàêîìïàíèè ññûëêà ðàáîòàåò, à íà Ryanair, êîòîðûé íè ïðè ÷¸ì - íåò. Î÷åíü èíòåðåñíî, åñëè ó÷åñòü, ÷òî ñîîáùåíèå ñ èçâèíåíèåì çà íåêîððåêòíóþ ðàáîòó ñàéòà îòêðûâàåòñÿ è âèñèò íà ñòðàíè÷êå Ryanair. Èíîãäà ëó÷øå æåâàòü, ÷åì ãîâîðèòü
Ãîñòü : äîáðûé äåíü, ïåðâûé ðàç ëåòèì, õîòåëîñü áû ðàçîáðàòüñÿ, ðàñïå÷àòàëè óæå ïîñàäî÷íûå òàëîíû, íî òàì íå ñòîèò VISA CHECK, ìîæåò ÷òî-òî íåïðàâèëüíî óêàçàëè? Ìû ñ Ðîññèè, ëåòèì èç âàðøàâû â áðþññåëü, ïîòîì â èòàëèþ, ïî÷åìó íåò âèçà ÷åê? Íà âíóòðèøåíãåíñêèå ðåéñû â ïîñëåäíåå âðåìÿ Visa Check íå ïèøåòñÿ (õîòÿ íà ñàéòå è ãîâîðèòñÿ ïîäîéòè íà ñòîéêó). Åñëè âû âñ¸ ïðàâèëüíî óêàçàëè è òàêîé íàäïèñè íåò, Visa Check äåëàòü íå íóæíî.
Ãîñòü : Çäðàâñòâóéòå. Ïðè ïîïûòêå çàêàçàòü áèëåòû àâèàêîìïàíèè Ryanair ÷åðåç ñàéò azir.com ïåðåíàïðàâëåíèå ïðîèñõîäèò íåêîððåêòíî. Ñàéò Ryanair îòêðûâàåòñÿ, íî ñ êîäîì îøèáêè 404 è áåç ïðèâÿçêè ê âûáðàííîìó ðåéñó. Íà ñàéòû äðóãèõ àâèàêîìïàíèé ïåðåíàïðàâëåíèå ïðîèñõîäèò áåç ïðîáëåì: ñðàçó îòêðûâàåòñÿ îêîøêî äëÿ áðîíèðîâàíèÿ âûáðàííûõ áèëåòîâ. Êòî-íèáóäü ìîæåò ïðîêîììåíòèðîâàòü äàííóþ ñèòóàöèþ? À ÷òî òóò êîìåíòèðîâàòü? Ëèáî ïîêóïàéòå ÷åðåç ñàéòà Ðàéàíà íàïðÿìóþ, ëèáî ïèøèòå âîïðîñû íà ñâîé azir.com. Ðàéàí òóò âîîáùå ïðè ÷¸ì?
äîáðûé äåíü, ïåðâûé ðàç ëåòèì, õîòåëîñü áû ðàçîáðàòüñÿ, ðàñïå÷àòàëè óæå ïîñàäî÷íûå òàëîíû, íî òàì íå ñòîèò VISA CHECK, ìîæåò ÷òî-òî íåïðàâèëüíî óêàçàëè? Ìû ñ Ðîññèè, ëåòèì èç âàðøàâû â áðþññåëü, ïîòîì â èòàëèþ, ïî÷åìó íåò âèçà ÷åê?
Çäðàâñòâóéòå. Ïðè ïîïûòêå çàêàçàòü áèëåòû àâèàêîìïàíèè Ryanair ÷åðåç ñàéò azir.com ïåðåíàïðàâëåíèå ïðîèñõîäèò íåêîððåêòíî. Ñàéò Ryanair îòêðûâàåòñÿ, íî ñ êîäîì îøèáêè 404 è áåç ïðèâÿçêè ê âûáðàííîìó ðåéñó. Íà ñàéòû äðóãèõ àâèàêîìïàíèé ïåðåíàïðàâëåíèå ïðîèñõîäèò áåç ïðîáëåì: ñðàçó îòêðûâàåòñÿ îêîøêî äëÿ áðîíèðîâàíèÿ âûáðàííûõ áèëåòîâ. Êòî-íèáóäü ìîæåò ïðîêîììåíòèðîâàòü äàííóþ ñèòóàöèþ?
Ãîñòü : Äîáðûé äåíü! Ïåðâûé ðàç ïîëüçóþñü óñëóãàìè RyanAir, è âîçíèê òàêîé âîïðîñ: ÿ ïîêóïàë áèëåòû äëÿ 2 âçðîñëûõ è 2 äåòåé (6 è 9 ëåò), ñîîòâåòñâåííî ñèñòåìà "çàñòàâèëà" ìåíÿ ñäåëàòü âûáîð ìåñò â ñàìîëåòå (äëÿ 1 âçðîñëîãî è 2 äåòåé) ïëþñ îïëàòèòü âûáîð ìåñòà äëÿ âòîðîãî âçðîñëîãî. Çíà÷èò ëè ýòî, ÷òî ìû ñðàçó ìîæåì ñäåëàòü áåñïëàòíûé check-in èëè íóæíî æäàòü 2 äíÿ äî âûëåòà? Åñëè âû èìååòå âûêóïëåííîå âûáðàííîå ìåñòî - ìîæåòå äåëàòü ÷åê-èí ðàíüøå. Åñëè íåò - îíî è òàê âàì íå äàñò çàðåãèñòðèðîâàòüñÿ áåç îïëàòû çà ìåñòà.
Äîáðûé äåíü! Ïåðâûé ðàç ïîëüçóþñü óñëóãàìè RyanAir, è âîçíèê òàêîé âîïðîñ: ÿ ïîêóïàë áèëåòû äëÿ 2 âçðîñëûõ è 2 äåòåé (6 è 9 ëåò), ñîîòâåòñâåííî ñèñòåìà "çàñòàâèëà" ìåíÿ ñäåëàòü âûáîð ìåñò â ñàìîëåòå (äëÿ 1 âçðîñëîãî è 2 äåòåé) ïëþñ îïëàòèòü âûáîð ìåñòà äëÿ âòîðîãî âçðîñëîãî. Çíà÷èò ëè ýòî, ÷òî ìû ñðàçó ìîæåì ñäåëàòü áåñïëàòíûé check-in èëè íóæíî æäàòü 2 äíÿ äî âûëåòà?
Ãîñòü : Îñòàâèëè â ñàìîëåòå ïëàíøåò. Ëåòåëè ðàéíýèðëì äî Æèðîíû. ×òî äåëàòü? Çàáûòûå âåùè îáû÷íî ñäàþòñÿ â àýðîïîðòó ïðèë¸òà. Íî òîëüêî, êîíå÷íî, åñëè èõ çàìåòèëè äî òîãî, êàê óëåòåòü. Ïîïðîáóéòå íàïèñàòü â îòäåë Lost & Found àýðîïîðòà Æèðîíû, íó è åù¸ íàïèøèòå íà Livechat Ðàéàíà.
ÀÍÄÐÅÉ ÃÎËÓÁÅ : ÌÎÉ ÐÅÉÑ FR4482 24 ÈÞÍß GRO-RIX íîìåð ðåçåðâàöèè W1Z92G ÁÛË ÎÒÌÅÍÅÍ È ÌÍÅ ÏÐÈØËÎÑÜ ÏÐÎÂÅÑÒÈ ÍÅÄÍËÞ ÇÀ ÑÂÎÉ Ñ×ÅÒ Â ÎÆÈÄÀÍÈÈ ÑËÅÄÓÞÙÅÃÎ ÐÅÉÑÀ ÐÀÉÍÝÉÐ ÏÎ ÒÎÌÓÆÅ ÌÀÐØÐØÓÒÓ. ÊÀÊ ÌÍÅ ÍÀÉÒÈ ÄËß ÏÅÐÅÏÈÑÊÈ ÎÔÈÖÈÀËÜÍÎÅ ËÈÖÎ ÐÀÉÍÝÉÐ ×ÒÎÁÛ ÐÀÑÑÌÎÒÐÅÒÜ ÂÎÏÐÎÑ ÊÎÌÏÅÍÑÀÖÈÈÈ ÐÀÑÕÎÄΠÍÀ ÒÐÀÍÑÏÎÐÒ È ÏÐÎÆÈÂÀÍÈÅ , Ñ ÓÂÀÆÅÍÈÅÌ ANDREJS GOLUBEVS andrey.golubev27@gmail.com Ìíå êàæåòñÿ, âàì ìîãóò îòêàçàòü íà îñíîâàíèè òîãî, ÷òî âû öåëóþ íåäåëþ ðåéñ æäàëè. Íåóæåëè íè÷åì äðóãèì óëåòåòü íåëüçÿ áûëî? Äà è äåøåâëå íàâåðíÿêà áû ïîëó÷èëîñü (åñëè òîëüêî âû æèëè íå áåñïëàòíî). À âîò íà êîìïåíñàöèþ áèëåòà äðóãîé ÀÊ âïîëíå ìîæíî ïîëó÷èòü äåíüãè ïðè îòìåíå.
Äîáðûé äåíü. Ïðî÷èòàë ïðî ïëàíèðóåìóþ çàáàñòîâêó íà 25-26 èþëÿ Èñïàíèÿ,Èòàëèÿ... À áèëåò òî óæå êóïëåí íà 25îå Âàðøàâà-Èñïàíèÿ, ýòî ñîâñåì íå ðàäóåò.
Ãîñòü : Robbie : Ãîñòü : Robbie : Ñâåòëàíà : Robbie : Êàæåòñÿ ïîíÿë: ïðîáëåìà íå â êàðòå âèçà èëè ìàñòåðêàðä (ïðîáîâàë íåñêîëüêî), à â äðóãîì - íåëüçÿ êóïèòü áèëåòû íà ÂÍÓÒÐÅÍÍÈÅ ÐÅÉÑÛ èç Ïàëåðìî. Êòî çíàåò ïî÷åìó? ïðîáîâàë Ïàëåðìî-Âåíåöèÿ è Ìèëàí-Ïàëåðìî. Çäðàâñòâóéòå! Ó ìåíÿ òàêàÿ æå ïðîáëåìà, íå ìîãó êóïèòü áèëåòû èç Áåðãàìî â Êàëüÿðè. Ìíå êàæåòñÿ, ÷òî ýòî åùå ñâÿçàíî ñ VAT. Åñëè íå ïîñòàâèøü ãàëî÷êó òàì, ãäå íóæíî óêàçàòü VAT, èëè íàïèøåøü ëþáûå öèôðû âìåñòî VAT, âûêèäûâàåò êàðòó. Ïèñàëà â ÷àò ïîääåðæêè, òàì êðîìå ñîâåòîâ èñïîëüçîâàòü ðàçíûå áðàóçåðû, íè÷åãî íå ïîäñêàçàëè. À Âàì óäàëîñü êóïèòü áèëåòû? Ïîëó÷èëîñü êóïèòü ÷åðåç ïðèëîæåíèå â òåëåôîíå, òîëüêî ÷åðåç PayPal è êàðòîé VISA. Ïîïðîáóéòå è íàïèøèòå ñþäà, ÷òî ïîëó÷èëîñü. ß ðàäà çà Âàñ! À ó ìåíÿ òàê è íå ïîëó÷àåòñÿ, ÷åðåç PayPal ïðîáîâàëà, íî íå Visa, à Master. Ñòàâèëè ëè Âû ãàëî÷êó íàïðîòèâ VAT? Èëè óäàëîñü ýòî êàê-òî îáîéòè? Çàêàç äåëàë ÷åðåç ïðèëîæåíèå â òåëåôîíå ÷åðåç PayPal ñ êàðòîé Visa. Íà êîìïå ñ ýòîé æå êàðòîé ÷åðåç PayPal íå ïîëó÷àëîñü. Äîáðûé äåíü, íåñìîòðÿ íà òî, ÷òî ïðîøëî óæå ìíîãî äíåé, ðåøèëà íàïèñàòü åùå ðàç. Âñå ýòî âðåìÿ ÿ áåçóñïåøíî ïûòàëàñü êóïèòü áèëåòû, ñ ðàçíûõ áðàóçåðîâ, ðàçíûìè êàðòàìè, ÷åðåç ìîáèëüíîå ïðèëîæåíèå è PayPal...Íî, íè÷åãî íå ïîëó÷èëîñü, óâû...Êóïèëà áèëåòû ó äðóãîé àâèàêîìïàíèè. Âñå æå ÿ äóìàþ, ÷òî ó Ryanair òåïåðü åñòü êàêèå-òî ñëîæíîñòè ïî ïîêóïêå áèëåòîâ íà ïåðåëåòû âíóòðè îäíîé ñòðàíû, è êàñàþòñÿ îíè íå òîëüêî Èòàëèè, íî è Ãðåöèè, Èñïàíèè, Ôðàíöèè è ò.ä. Õîòåëîñü áû îøèáàòüñÿ, è, âîçìîæíî, ó êîãî-òî åñòü áîëåå óäà÷íûé îïûò â ýòîì ïëàíå. Ïîäåëèòåñü, ïîæàëóéñòà. Òà æå ïðîáëåìà, óæå äâà äíÿ íå ìîæåì êóïèòü áèëåòû Ìèëàí Áåðãàìî-Íåàïîëü. Ïðîáîâàëè âñå! Âñå ðàâíî âûáðàñûâàåò êàðòó ïðèíàæàòèè êíîïêè#çàïëàòèòü# Ïðè÷åì ñ òîé æå êàðòû áåç ïðîáëåì êóïèëè áèëåòû Ëàïïåíðàíòà- Ìèëàí.
Äîáðûé äåíü ! Ó íàñ òàêàÿ æå ñèòóàöèÿ áûëà â òîì ãîäó ! Ïðîñòî Âû , ïðè áðîíèðîâàíèè óêàçàëè ðåá¸íêà âçðîñëûì , à íàäî áûëî ïîäðîñòêîì , íàäî îáðàòèòüñÿ â àâèàêîìïàíèþ Åëåíà : Äîáðûé äåíü! Íå ìîãó çàðåãèñòðèðîâàòü íà ðåéñ ñûíà 2003 ãîäà ðîæäåíèÿ. Íå äà¸ò âûáðàòü äàòó ïîçäíåå 2002 ãîäà Åëåíà : Äîáðûé äåíü! Íå ìîãó çàðåãèñòðèðîâàòü íà ðåéñ ñûíà 2003 ãîäà ðîæäåíèÿ. Íå äà¸ò âûáðàòü äàòó ïîçäíåå 2002 ãîäà
äîáðûé äåíü, ìîãó ëè ÿ ïðîâîçèòü â ðó÷íîé êëàäè áàíêó èêðû 140 ãð â æåñòÿíîé áàíêå?
Äîáðûé äåíü. Ìîæåò êòî ñòàëêèâàëñÿ. Ìîãó ëè ÿ êóïèòü áèëåò äëÿ ðåá¸íêà 7 ìåñÿöåâ ïîëíîöåííîå ìåñòî, êàê äëÿ ðåá¸íêà ñòàðøå 2 ëåò
